/ Контрольные листы. Контрольный лист

Контрольные листы

Цель: научиться составлять и анализировать листы контроля качества. Сбор данных и их автоматическое упорядочение для облегчения дальнейшего использования собранной информации.

Задачи:

1. Построить контрольный лист регистрации видов дефектов.

2. Построить контрольный лист регистрации распределения измеряемого параметра.

Вывод: по контрольному листу регистрации результатов измерений и таблице квалитетов можно сказать, что станок настроен нормально, в калибровке не нуждается.

По контрольному листу регистрации видов дефектов можно сказать, что лидирующим по количеству браком является утяжка.

Министерство образования и науки

ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра «Менеджмента организации»

ОТЧЕТ

О ПРАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ №2

«Статистические методы контроля качества. Контрольные листки»

По дисциплине:

Основы Систем Управления Качества

Преподаватель: Гущян Ю. Г.

Студентка: Горбатюк Ю. А.

Группа: УКб-1201

г.Тольятти, 2013г.

studfiles.net

Индивидуальное планирование и контрольные листы

Индивидуальное планирование аудита

Чтобы достичь хороших результатов от аудита, аудитор должен обладать хорошими знаниями объекта проверки и того, что для этого требуется. Вот почему для успешного выполнения аудита чрезвычайно важно планирование. Совсем не требуется чересчур углубляться в предмет аудита или готовить пространные контрольные листы, нужда в которых целиком зависит от аудитора и его подхода к аудиту. Достаточно сказать, что аудит не должен начинаться без подготовленной информации и достаточных знаний предмета. Планирование аудита нужно для того чтобы связать исследовательский процесс с общей политикой и целями организации в области качества и показать затем как она планирует СМК.

В частности, аудитор должен знать данную процедуру и по мере продвижения по ней он должен ясно представлять весь порядок выполнения работы: в каких местах необходимо какое-нибудь действие, а в каких следует выполнять проверки. Эти моменты необходимо знать для того, чтобы выполнить аудит адекватно и профессионально.

Например: аудитор обязан хорошо представлять любую деятельность, как процесс со своим входом и выходом. Это позволяет установить четкие границы процесса, т.е. какая процедура является началом процесса, какой процедурой завершается процесс и кому, куда именно и в какой форме передается информация на выходе. В таком случае специалисты организации могут точно описать переходы от одного процесса к другому и установить взаимосвязь и взаимодействие процессов, а аудитор оценить и проверить эти процедуры, т.к. знает, что именно на переходах возникают несоответствия.

Могут возникнуть и другие аспекты аудита, не являющиеся частью процедуры, но, тем не менее, такие же значимые. К ним могут относиться идентификация материалов и оборудования, их хранение, чистота производственных площадей и т. д. Аудитор в процессе планирования аудита может делать пометки по таким особым аспектом, но даже и без записей их тем не менее следует учесть на этапе планирования.

Итак, на этапе планирования следует принять во внимание следующие моменты:

1. Детальное ознакомление с соответствующими процедурами и другими документами.

2. Быть осведомленным по любым аспектам деятельности проверяемых структурных подразделений или функций, которые не отражены в документированных процедурах.

3. Знание должностей и обязанностей проверяемых работников.

4. Знание действий и проверок, требуемых процедурами или подобными документами.

5. Знание того, каких доказательств можно ожидать в процессе аудита для подтверждения завершения действий и проверок.

6. Знание того, какому направлению аудита следовать.

Таким образом, при составлении плана аудитор обязан осуществить следующие действия:

изучить область проверки;

какой вид деятельности осуществляется;

прочитать внутренние процедуры и рабочие инструкции;

изучить схему организационной структуры проверяемого подразделения;

составить контрольный лист/памятную записку;

согласовать дату и сроки с ведущим аудитором:

и владеть соответствующими знаниями:

Контрольные листы

Контрольный лист может быть одним из самых полезных средств для аудитора, но только, если он хорошо подготовлен и предназначен для той конкретной ситуации, где он будет использоваться.

Цель контрольного листа – напомнить аудитору об информации, которую он должен получить и о том, что фактически должно быть проверено. Не надо использовать его как вопросник для персонала, который проверяют, и отбрасывают после ответа.

Один из способов подготовки контрольного листа – взять стандарт, процедуру или инструкцию, по которым вы проводите аудит, и перевернуть утверждение, сделав из них вопросы, например:

Из вопроса «Аудиты выполняются специально обученными аудиторами?» получится

«Каковы требования обучения для аудиторов» и т.д.

Если аудит выполняется по стандартам ИСО, тогда пригодится использование подсказок, например:

Контроль документации:

Процедуры

Чертежи

Отчетность (записи)

Обновление

Выпуск и т. д.

Обычно вопросы могут напоминать аудитору об информации, которую нужно найти. Необходимо оставить место для того, чтобы аудитор имел возможность записать полученные ответы, подробные данные интервьюируемого лица, пункты, оборудование, документы и т. д., которые проверяются – все это должно быть также записано, как и любое относящиеся к делу замечание.

Иногда контрольные листы могут стать как бы записью аудита, дополняя любые негативные находки, которые могут быть внесены в отчет о несоответствии. Как таковые они увеличивают ценность аудита и обеспечивают полезные данные для последующих планирующихся визитов.

Другое использование контрольного листа – помочь управлять временем. Аудитор должен уметь проследить за временем, потраченным на уже пройденные пункты, и поэтому может спланировать последующие шаги, чтобы завершить аудит своевременно (таблица 1).

Если после систематического аудита структурного подразделения не были найдены несоответствия, то нет необходимости искать, лишь бы что-то было найдено. Только внесите слово «Согласен» в контрольный лист и подпишитесь.

Контрольные листы

Таблица 1

Пример контрольного листа

studfiles.net

Контрольный лист

Инструктажа студентов

Правилам внутреннего распорядка в организации,

Техники безопасности и пожарной безопасности

Институт зарубежной филологии и регионоведения СВФУ

Курс 5 Группа _______________

Фамилия, инициалы и должность проводившего инструктаж ______________

__________________________________________________________________

Тема инструктажа: Правила внутреннего распорядка в организации, техники безопасности и пожарной безопасности

Дата проведения инструктажа_________________________________________

Подпись, проводившего инструктаж___________________

Приложение 7

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГАОУ ВПО «Северо-Восточный федеральный университет

имени М.К.Аммосова»

Институт зарубежной филологии и регионоведения

Отдел информационно-методического сопровождения

научно-образовательных программ

__________________________________________________________________________ Контрольный лист

прохождения практики в организации

Организация: ______________________________________________________

Студент: _______________________________5 курса гр. __________________

Руководитель практики от организации, должность: __________________________________________________________________

Период прохождения практики: ______________________________________

Период проверки практики: _______________(за 2-недельный период работы)

1. Подчеркните ответ Да или Нет:

1.1. Студент приходил вовремя на работу, был готов работать в назначенное время руководителем практики Да/Нет

1.2. Студент выполнил все задания, возложенные руководителем практики Да/Нет

1.3. Студент выполнил эффективным путем все порученные задания

Да/Нет

1.4. Студент/практикант может продолжить программу практики в данной организации Да/Нет

2. Примечания руководителя практики (этот пункт предназначен для замечаний и вопросов, возникших у руководителя практики и т.д.)

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель практики от организации: __________________ (_______________________)

(подпись) (Ф.И.О.)

Дата: М.П.

21

studfiles.net

Смотрите также

• 
  Вводная контрольная
• 
  Контрольная функция
• 
  Контрольное управление
• 
  Контрольные суммы
• 
  Узел контрольный
• 
  Контрольный тест
• 
  И контрольные
• 
  Контрольные прокаты
• 
  Контрольный срез
• 
  Стартовая контрольная
• 
  Контрольное