voxfree.narod.ru

Метод контрольных вопросов

Наводящие вопросы могут подвести к решению задачи. Списки таких вопросов предлагались многими авторами с 1920-х гг. Разработано множество различных списков вопросов, но все они, несмотря на их отличия, преследуют одну цель — посредством ответов на вопросы направить ход мысли к наиболее сильным решениям.

Метод контрольных вопросов по сути является усовершенствованием метода проб и ошибок. В сущности, каждый вопрос является пробой (или серией проб).

Специально подобранные вопросы требуют таких ответов, которые позволяют лучше уяснить проблему и условия ее решения, «подсказывают» возможные пути решения, помогают преодолевать психологическую инерцию. Вот пример списка контрольных вопросов:

какова основная выгода товара (услуги)?
что представляет собой идеальный продукт (в соответствующей товарной категории)?
какие функции выполняет данная ТМ, нельзя ли часть из них сократить (изменить)?
как иначе можно выполнить основную функцию марки?
в какой другой области (товарной категории) наилучшим образом реализуется соответствующая выгода и нельзя ли позаимствовать такое решение?
можно ли разделить товар (услугу) на части? Можно ли отделить слабое звено? Можно ли объединить несколько элементов?
возможно ли неподвижные элементы (упаковки, рекламы) сделать подвижными, и наоборот?
как сократить путь доставки товара к конечному производителю?
каким образом представить имеющиеся недостатки как достоинства марки?
какие дополнительные функции может выполнять данный товар?

Результатом использования списков может быть целый спектр маркетинговых решений, оригинальных рекламных идей или переосмысление проблемы и формулирование ее с других позиций с целью дальнейшего поиска решений.

Метод контрольных вопросов (МКВ) - один из методов психологической активизации творческого процесса. Цель метода - с помощью наводящих вопросов подвести к решению задачи. Списки таких вопросов предлагались многими авторами с 20-х годов.

Суть метода

Изобретатель отвечает на вопросы, содержащиеся в списке, рассматривая свою задачу в связи с этими вопросами. В США наибольшее распространение получил список вопросов А.Осборна. В этом списке 9 групп вопросов: Что можно в техническом объекте уменьшить? и т.д. Каждая группа вопросов содержит подвопросы.

Например, вопрос "Что можно уменьшить?" включает подвопросы: можно ли что-нибудь уплотнить, сжать, сгустить, конденсировать, применить способ минитюаризации? укоротить? сузить? отделить? раздробить?

В США используется также список вопросов СУС (Система Усовершенствованных Методов), рекомендованная министерством внутренних дел США всем компаниям, фирмам и т.д. В списке вопросов типа: "Можем ли мы упростить операцию, совмещая ее с подобными действием? Можем ли мы улучшить работу переменной последовательности?"

В 1965 году в американском журнале "Продакт эндженеринг" (N'27) был опубликован еще один список вопросов (Как эта проблема была бы решена в прошлом? В эпоху доисторической техники? В будущем? Создавалось ли что-нибудь аналогичное в прошлом в какой-либо области техники? можно ли рассредоточивать части и детали? Изменить последовательность операций? Как бы решалась эта проблема под водой? В космосе и т.д.)

Один из наиболее полных и удачных списков вопросов принадлежит английскому изобретателю Т.Эйлоарту. Текст списка опубликован в журнале ИР (N'5, 1970 г.).

Существует также список вопросов математика Д.Пойа. Этот список отличается тем, что вопросы в нем составляют определенную систему (в изобретательских списках вопросы можно менять местами). Но список Д.Пойа предназначен преимущественно для решения учебных математических задач.

К МКВ относится также "селфсторминг", предложенный С.И.Чурюмовым и Е.С.Жариковым. В "селфсторминге" используются те же наводящие вопросы, хотя они и названы "операторами": оператор обобщения, оператор частного случая, фантастический оператор, практический оператор (нужно обнаружить сферу практического приложения идеи) и т.д.

Область применения

МКВ является усовершенствованием метода проб и ошибок. В сущности, каждый вопрос является пробой (или серией проб). Составляя списки вопросов, их авторы, естественно, отбирают из изобретательского опыта наиболее сильные вопросы. Поэтому МКВ сильнее обычного метода проб и ошибок. Но отбор вопросов без понимания внутренней механики изобретательства приводит к накоплению в списках внешних, поверхностных вопросов. Поэтому, область применения МКВ - задачи второго уровня.

stud24.ru

Изобретатель: МЕТОД КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ

МЕТОД КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВОбласть применения:- устранение недостатков, существующих объектов на первом уровне сложностирешения задач;- изучение ситуации на информационном этапе функционально- стоимостного анализа(ФСА).

Достоинства:- не требуется специального обучения, простота, доступность;- ускоренная генерация начального поля вариантов решения.

Недостатки:- низкая результативность;- узкая область применения, нет критерия отбора и оценки решения.

Общий обзор:Суть метола состоит в том, что решатель задачи отвечает на вопросы, содержащиеся в списке, и в связи с ними рассматривает свою задачу.

Широко распространены универсальные вопросники, составленные А.Осборном, Э.Раудзеппом, Т.Эйлоартом, Д.Пирсоном и др. Они состоят из различного количества вопросов. Метод может применяться либо в форме монолога решателя, обращенного самого к себе, либо диалога – например, в виде вопросов, задаваемых руководителем мохгового штурма.

Наиболее употребителен список вопросов А.Осборна. Он состоит из 9 групп вопросов:

1. Какое новое применение объекту Вы можете предложить? Возможны ли новые способы применения? Как модифицировать, известные способы применения?

2. Возможно ли решение задачи путем приспособления, упрощения,сокращения? Что напоминает вам данный объект? Вызывает ли аналогии новую идею?Имеются ли в прошлом аналогичные проблемные ситуации, которые можноиспользовать? Что можно скопировать? Какой объект нужно опережать?

3. Какие модификации объекта возможны? Возможна ли модификация путемвращения, изгиба, скручивания, поворота? Какие изменения назначения (функция),цвета, движения, запала, формы, очертаний возможны? Другие возможные изменения?

4. Что можно увеличить в объекте? Что можно присоединить? Возможно лиувеличение времени службы, воздействия? Увеличить частоту, размеры, прочность?Повысить качество? Присоединить новый ингредиент? Дублироватъ? Возможна ли мультипликация рабочих элементов или всего объекта? Возможно ли преувеличение гиперболизация элементов или всего объекта?

5. Что можно в объекте уменьшить? Что можно заменить? Можно ли что-нибудь уплотнить, сгустить, концентрировать, конденсировать, применить способминиатюризации, ускорить, сузить, отделить, разобрать?

6. Что можно в объекте заменить? Что, сколько замещать и с чем? Другой ингредиент? Другой материал? Другой процесс? Другой источник энергии? Другое расположение? Другой цвет, звук, освещение?

7. Что можно преобразовать в объекте? Какие компоненты можновзаимозаменнть? Изменить модель? Изменить разбивку, разметку, планировку?Изменить последовательность операций? Транспонировать причину и эффект?Изменить скорость или темп? Изменить режим?

8. Что можно в объекте перевернуть наоборот? Транспонировать положительное и отрицательное? Нельзя ли поменять местами противоположные элементы? Повернуть их задом наперед? Перевернуть низом вверх? Обменять местами? Поменять ролями? Перевернуть зажимы?

9. Какие новые комбинации элементов объекта возможны? Можно ли создатьсмесь, сплав, новый ассортимент, гарнитур? Комбинировать секции, узлы, блоки,агрегаты? Комбинировать цели? Комбинировать привлекательные признаки?Комбинировать идеи?

В сущности, списки контрольных вопросов просто подталкивают решателя,тормошат, не дают остановиться. Годен любой вопрос, лишь бы он давал возможностьперебрать еще одну серию вариантов. Это хорошо видно в списке вопросов Т.Эйлоарта.

1. Перечислить все качества и определения предполагаемого решения. Изменить их.

2. Сформулировать задачи ясно. Попробовать новые формулировки. Определить второстепенные и аналогичные задачи. Выделить главное.

3. Перечислить недостатки имеющихся решений, их основные принципы, новые предложения.

4. Набросать фантастические, биологические, экономические, молекулярные и другие аналоги.

5. Построить математическую, гидравлическую, электронную, механическую и другие модели.

6. Попробовать различные виды материалов и энергии: газ, жидкость, твердое тело, гель, пену, пасту и др; тепло, магнитную энергию, свет, силу удара различные длины волн, поверхностные свойства и т.п; переходные состояния - замерзание, конденсация, переход через точку Кюри и т.д, эффекты Джоуля-Томпсона, Фарадея и др.

7. Установить варианты, зависимости, возможные связи, логические совпадения.

8. Узнать мнение некоторых совершенно неосведомленных в данном деле людей.

9. Устроить сумбурное групповое обсуждение, выслушивая все и каждую идею без критики.

10. Попробовать «национальные» решения: хитрое шотландское, всеобъемлющее немецкое, расточительное американское, сложное китайское.

11. Спать с проблемой, идти на работу, гулять, принимать душ, ехать, пить, есть, играть в теннис - все с ней.

12. Бродить среди стимулирующей обстановки (свалки лома, технические музеи, магазины дешевых вещей), пробегать журналы, комиксы.

13. Набросать таблицу цен, величины, перемещений, типов материалов разных решений проблемы или частей, искать проблемы в решениях или новые комбинации.

14. Определить идеальное решение, разрабатывать возможные.

15. Видоизменить решение проблемы с точки зрения времени (скорее или медленнее), размеров, вязкости и т.п.

16. В воображении залезть внутрь механизма.

17. Определить альтернативные проблемы и системы, которые изымают определенное звено из цепи, и таким образом, создают нечто совершенно иное, уводя в сторону от нужного решения.

18.Чья это проблема, почему его?

19. Кто придумал это первым? История вопроса. Какие ложные толкования этой проблемы имели место?

20. Кто еще решил эту проблему? Чего он добился?

21 Определить общепринятые граничные условия и причины их установления.

rusinventor.blogspot.ru

Метод контрольных вопросов

Так сложилось, что в древние времена творческие люди ни под какими предлогами не выдавали секреты своего творчества. Благодаря чему сложилось мнение, что никаких секретов и вовсе не существует, а творческий подход – это удел избранных людей. Но с приходом двадцать первого века ситуация значительно поменялась. Сейчас разработаны сотни креативных техник, и люди с удовольствием делятся приёмами, которые используют в своей работе.

Понятно, что творчество – это очень многогранный процесс. В процессе творческого поиска изобретателям, чтобы решить поставленные задачи и найти новые идеи, приходится прибегать к всевозможным методам активизации своего мышления. Среди множества популярных психологических методик, которые применяют для генерации идей и решения творческих задач, можно выделить метод контрольных вопросов.

Поиск решений с помощью прошлого опыта не так безнадёжен, как кажется. Как бы ни совершенствовалась современная техника, проблемы имеют свойство повторяться, а, значит, и решения тоже повторяются. Именно на этом и основан метод контрольных вопросов – если сконцентрировать опыт в виде некоторого списка вопросов, то есть большая вероятность, что ответ на один из них и поможет найти верное решение.

Итак, метод контрольных вопросов – это психологическая техника, которая позволяет при помощи ряда вопросов, стимулирующих мыслительную деятельность, рассмотреть проблему с разных сторон и найти её нестандартное решение. Проще говоря, изобретатель отвечает на серию наводящих вопросов, тем самым активизирует своё мышление и старается найти новое, необычное решение поставленной задачи.

По сути метод контрольных вопросов является усовершенствованным методом проб и ошибок. В сущности, каждый вопрос является пробой (или серией проб). Этот метод подходит для решения простых и средней сложности задач. Более сложные задачи требуют уже направленного поиска, и для их решения целесообразно применять более мощные методики.

Метод контрольных вопросов может применяться либо в форме монолога изобретателя, обращённого к самому себе, либо диалога, например, в виде вопросов, задаваемых руководителем мозговой атаки членам подгруппы «генераторов идей».

В мире разработано множество различных списков вопросов для разных отраслей. Но следует сказать, что данный метод не имеет какого-то конкретного автора. Разные авторы разрабатывали и предлагали свои варианты вопросов. Широко распространены вопросники, составленные Осборном, Пирсоном, Пойа, Бушем, Альтшуллером, Эйлоартом. Вопросы, предложенные этими авторами, уже много лет с успехом применяются в области поиска творческих решений наряду с такими методиками, как метод синектики или метод мозговой атаки.

В США наибольшее распространение получил список вопросов Алекса Осборна.

Этот список содержит 9 групп вопросов, в свою очередь каждая группа вопросов содержит подвопросы. Например, вопрос «Что можно уменьшить в техническом объекте?» включает подвопросы: можно ли что-нибудь уплотнить, сжать, сгустить, конденсировать, укоротить, сузить, отделить, раздробить, применить способ миниатюризации? Эти вопросы касаются физических предметов, однако их можно видоизменять и применять для решения любой задачи. Один из лучших списков вопросов принадлежит английскому изобретателю Эйлоарту.

Он представляет собой так называемые задания самому себе (последовательность действий в процессе поиска решения задачи). Например: «Рассмотреть все характеристики и определения будущего изобретения. Попытаться изменить их. Чётко сформулировать задачи. Подобрать другие формулировки. Разделить главные и второстепенные задачи. Найти подобные задачи» и так далее. Существует также список вопросов математика Пойа.

Этот список отличается тем, что вопросы в нём составляют определённую систему (в других же списках вопросы можно менять местами). Список Пойа создавался преимущественно для решения учебных математических задач, но может быть применён и при решении технических задач. Наиболее обширен и универсален вопросник советского изобретателя и исследователя в области технического творчества Буша, называемый ещё вопросником мысленного эксперимента изобретателя. В нём содержатся, к примеру, следующие вопросы: «Как решить задачу, если не считаться с затратами; если от её решения зависит жизнь человека; если технический объект будет использован в качестве игрушки; или если объект является учебным пособием, экспонатом?». Как видим перечисленные списки вопросов имеют свои отличия, но, несмотря на эти отличия, все они преследуют одну цель – посредством ответов на вопросы, направить ход мысли к наиболее сильным решениям. Получается, что специально подобранные вопросы требуют таких ответов, которые позволят лучше уяснить проблему и условия её решения, «подскажут» возможные пути решения, помогут преодолеть психологическую инерцию. Контрольные вопросы составляются на основе опыта решения схожих задач. Их можно применить при совершенствовании производства, продукции, организационных структур, для поиска новых бизнес-идей, для выявления ошибок при поиске решений различных проблем.

Надо рассмотреть алгоритм действий (шагов) при использовании контрольных вопросов. Итак, первый шаг: нужно определить проблему, то есть разобраться, что дано, что неизвестно и что надо сделать.

Второй шаг: необходимо подобрать список контрольных вопросов. Вопросы в списке должны в наибольшей степени соответствовать характеру решаемой проблемы.

Третий шаг: последовательно ответить на каждый вопрос списка, при этом попытаться по-максимому использовать заложенную в нём информацию для решения проблемы.

На следующем шаге, нужно зафиксировать все возникающие идеи и дополнительную информацию.

И на последнем шаге, нужно оценить найденные решения.

Как и все методы, применяемые для генерации идей и решения творческих задач, метод контрольных вопросов имеет свои достоинства и недостатки.

К достоинствам этого метода можно отнести: простоту в освоении и быстроту генерации идей.

Что касается недостатков метода, то это низкая эффективность; необходимость обширных знаний и развитого воображения; отсутствие механизмов оценки решения.

Итоги урока.

На уроке поговорили о методе контрольных вопросов. Выяснили, что метод контрольных вопросов — это психологическая техника, которая позволяет при помощи ряда вопросов, стимулирующих мыслительную деятельность, рассмотреть проблему с разных сторон и найти её нестандартное решение. Рассмотрели наиболее распространённые вопросники известных исследователей. Узнали, в каких сферах можно применять метод контрольных вопросов. А также рассмотрели алгоритм действий (шагов) использования контрольных вопросов.

videouroki.net

Метод контрольных вопросов | Школа-интернат «Умид»

Метод контрольных вопросов (МКВ) — один из методов психологической активизации творческого процесса. Цель метода — с помощью наводящих вопросов подвести участников процедуры к решению задачи. Списки таких вопросов предлагались многими авторами начиная с 20-х годов. Метод контрольных вопросов еще называют сократикои в честь Сократа, владевшего искусством находить истину, задавая наводящие вопросы, или майевтикой («майевтика» по-гречески — повивальное искусство), как искусство помочь людям родить истину.

Суть метода

Суть метода заключается в том, что исследователь использует особый список вопросов, на которые он должен ответить, решая свою задачу В США наибольшее распространение получил список вопросов Осборна. В этом списке 9 групп вопросов. Каждый вопрос содержит подпункты. Например, в одной из групп есть вопрос: «Что можно уменьшить?». Он включает подпункты: можно ли что-нибудь уплотнить, сжать, сгустить, конденсировать, минимизировать, укоротить, сузить, отделить, раздробить и т. д.В США используется также список вопросов СУМ (Система Усовершенствованных Методов), рекомендованная министерством внутренних дел США всем компаниям и фирмам. В списке вопросов СУМ есть такие: «Можно ли упростить операцию, совмещая ее с подобными действиями? Можно ли улучшить работу переменой последовательности?».

Метод контрольных вопросов (или МКВ) представляет собой усовершенствованную модификацию метода проб и ошибок. В сущности, каждый вопрос представляет собой пробу (или серию проб). Составляя списки вопросов, их авторы, естественно, отбирают наиболее мощные вопросы, исходя из изобретательского опыта. Поэтому по своей эффективности МКВ превосходит обычный метод проб и ошибок.

Конечно, если подходить к отбору вопросов, не вдумываясь во внутреннюю механику изобретательства, то мы получим просто коллекцию банальностей. Неоспоримые достоинства метода контрольных вопросов заключаются в том, что он прост, универсален и очень эффективен, если, конечно, специалисты будут действовать неспешно и тщательно. Кроме того, применение этого метода не требует специального дополнительного обучения.

Технология проведения метода

Итак, метод контрольных вопросов осуществляется следующим образом:

1. Четко ставится задача.
2. Профессионалы формируют возможно более полный (и рациональный!) список контрольных вопросов по выбранной тематике.
3. Руководитель определяет лиц (временную рабочую группу), способ и сроки ответов на эти вопросы. Если надо, дополняет список вопросов.

При ответах на вопросы проясняется ситуация и решаются поставленные задачи. Метод контрольных вопросов может реализовываться в форме монолога, обращенному к самому себе, либо диалога между участниками группы, решающими общую задачу.

Работа метода на примере написания сочинения

Представим себе, что перед школьным классом поставлена задача: написать сочинение. Обдумывая свое будущее сочинение, ученик должен задать себе целую серию контрольных вопросов, ответы на которые и составят канву создаваемого им текста. Предположим, ученикам надо написать сочинение на тему «Образ Родины в поэзии С. А. Есенина». Он начинает свою работу с системы вопросов, которые помогают раскрыть понятие слова “Родина”:

• Что такое Родина? Каким содержанием вы наполняете это понятие?• Кто и что встает перед вами при упоминании слова «Родина»?• Какие образы возникают у вас, когда вы представляете себе свою родину? И т. д.

Ответы на эти вопросы можно фиксировать одним-двумя словами на листе бумаги, если работа протекает индивидуально, или на доске во время коллективной работы в классе. Появившиеся слова (например: народ, город, друзья, родные, красота родной природы, теньканье синицы, звон ручья, шелест травы, гордость, любовь, нежность, березки…) станут маяком в написании сочинения. Причем у каждого ученика может быть свой набор этих слов, а значит, и выбор стихотворений Есенина, созвучных душе и чувствам ученика, тоже будет свой.

Читая стихи С. Есенина, каждый собирает свой набор образов Родины. В результате появляется целая серия контрольных вопросов по теме «Образ родины в поэзии С. А. Есенина». Ответы на эти вопросы позволяют выделить микротемы будущего сочинения: картины природы, образ матери, родная хата, страна под названием Русь, ее прошлое, настоящее и будущее, ее народ и отношение поэта ковсему этому.

Полезные рекомендации

Если метод контрольных вопросов применяется в группе, в задачу каждого участника входит фиксировать идеи, касающиеся рассматриваемой проблемы. Одновременно формулируются наиболее целесообразные направления исследования на последующие этапы работы. Кроме того, участники фиксируют идеи, пусть даже находящиеся несколько в стороне от основной проблемы, но развитие которых может оказаться полезным для нахождения конечного решения. В конце работы участники сдают свои записи руководителю группы для систематизации материалов. Затем следует творческое обсуждение систематизированного материала всеми членами группы. Для выбора окончательного решения используется «мозговая атака» или иной аналогичный метод.

источник: © www.idum.uzПри использовании материалов сайта активная ссылка обязательна!

idum.uz

Методика контрольных вопросов: приемы эффективного их составления

В предыдущие столетия творческие люди неохотно делились своими секретами. Благодаря этому стали считать, что никаких секретов и нет, а творческий подход — удел избранных. Двадцать первый век изменил ситуацию. Креативных техник сотни, люди с удовольствием делятся приемами, которые используют в своей работе. Об одной из самых популярных речь пойдет ниже.

Существует мнение, что использование творческих техник убивает само творчество или делает всех равными, однако это не совсем так. Конечно, теперь почти любой человек может придумать более-менее оригинальную идею и это прекрасно. Остальные, те, которые в своей работе часто пользуются приемами для творчества, понимают, что одной техники всегда недостаточно. И этот факт является важным ограничением для многих беспокоящихся. Если у человека недостаточно развиты оригинальные ассоциативные связи, у него есть свой потолок. О том, как развивать ассоциативные связи, 4Brain писал очень подробно (этому можно легко научиться), мы же сосредоточимся на одной из самых интересных методик.

Метод контрольных вопросов — это техника, позволяющая при помощи вопросов рассмотреть задачу с разных сторон и найти нестандартное решение. Следует сказать, что у данной методики нет автора как такового. В равной степени многие техники используют списки вопросов. Например, ТРИЗ Генриха Альтшуллера, список вопросов по Осборну, вопросы Бонзака, Пирсона, Эйлоарта, методика SCAMPER. Все они преследуют одну цель, вынесенную в определие метода контрольных списков — всесторонне рассмотреть задачу и найти нестандартное решение.

Метод контрольных вопросов — это то же самое, что и метод контрольных списков, только во втором случае вопрос меняется на указание («что будет, если убрать звук?» и «уберите звук»). Вы можете как пользоваться уже имеющими списками и вопросами, так и создавать свои. Конечно, вы можете хаотично искать поиск ответов, однако если вы не гений, используйте вопросы.

Что нужно сделать сначала

Крайне важно понимать, какая проблема перед вами стоит. Причем никто не мешает придумать одной проблеме несколько названий и каждую рассматривать отдельно.

Определите проблему («Придумать название», «Создать рабочее место», «Решить конфликт с коллегами на работе»).
Сейчас название проблемы общее. Попробуйте придумать пару вариантов («Придумать страшное название», «Придумать название, которое вызовет улыбку», «Придумать название, которое заставит задуматься о смысле жизни»).
Напишите список контрольных вопросов или действий (сами или воспользовавшись чьим-то).
Теперь рассматривайте вашу проблему, состоящую из трех формулировок. Придумайте огромное количество вариантов, это позволит вам не чувствовать на себе давления придумать один-единственный.

Рассмотрим методики разных авторов.

Методика Джуна Валладареса

В своей книге «Ремесло копирайтинга» Валларадес касается темы придумывания чего-то нового, а методика контрольных вопросов занимает там только часть и является одним из многих методов творческого поиска ответов. Помогает не только при написании текста, эта техника нацелена на что угодно. Список состоит из 201 действия, мы выберем самые любопытные.

Растяните это.
Увеличьте.
Исключите текст.
Измените форму.
Осветите.
Придайте романтизм.
Воспользуйтесь символизмом.
Воспользуйтесь фотографией.
Измените шрифт.
Измените аромат.
Измените ингридиенты.
Измените среду.
Ликвидируйте часть.
Разделите.
Согните.
Наклоните.
Замаскируйте что-то.
Сделайте что-то шире.
Очистите.
Заверните.

Как видим, любое действие состоит из одного или двух слов. Вы можете просто взять словарь и создавать свои списки для каждой проблемы. Если вы хотите приготовить необычный торт, воспользуйтесь списком и вы обязательно придумаете что-то оригинальное. Например, если взять пункт номер 5 («Осветите»), ничто не помешает вам поместить в середину торта горящую лампочку или украсить лампочками по бокам. Важно, чтобы это гармонировало с задумкой торта. Пускай он будет похож на робота. Применив пункт «Воспользуйтесь фотографией», вы можете сделать для вашего торта фон, который будет подчеркивать замысел.

При написании текста можете воспользоваться пунктом 19 «Очистите». Но что именно очистить и от чего? Например, вы можете лишить свой текст местоимений и посмотреть, как это повлияет на восприятие текста. Можете лишить текст использования двух существительных подряд — это, кстати, сделает ваш текст значительно проще для восприятия. Одно это запустит творческий процесс в вашем мозгу, вы почувствуете это ощущение сразу.

Список вопросов Осборна

А вот и список вопросов. Следует сказать, что список вопросов Осборна касается физических объектов, но и его можно подогнать почти под любую задачу. Отличие от методики ТРИЗ минимальны.

Возможны ли новые способы применения?
Что можно скопировать?
Что можно присоединить?
Дублировать?
Что можно заменить?
Изменить скорость или темп?
Другой цвет, звук, освещение?
Другой ингредиент?
Другой материал?
Другое расположение?
Объединить цели?
Изменить последовательность операций?
Перевернуть?

Опять же, несмотря на то, что данная методика касается физических объектов, она идеальна для чего угодно. Например, если вы составляете план на этот год: первое — заработать двадцать тысяч долларов, вторая — купить автомобиль, третья — делать добро людям. Применив пункт «Изменить последовательность операций», вы можете посмотреть на свой план совершенно иначе. Этот пункт поможет вам в чем угодно, где есть последовательность шагов. Поменяйте их местами, ликвидируйте некоторые и посмотрите что получится.

Комплексное применение метода

Если вы не знаете, от чего оттолкнуться для решения любой проблемы — сформулируйте ее. Сформулируйте ее несколько разными способами:

приготовить торт
приготовить торт красного цвета
приготовить торт, как если бы я родился в Индии
испечь торт, который не отличить от пирога

Отлично, теперь есть на что опираться. Вводите в гугле «Торт википедия», заходите в статью о тортах и выписываете, например, 20 слов из этой статьи. Маршмэллоу, полусфера, узор, крем, фрукты, рисование, форма и так далее. Последовательно берете каждое слово и прогоняете его по методике контрольного списка. Слово «фрукты», потом «маршмэллоу» и так далее.

Выпишите на листочке бумаги процесс приготовления торта в принципе, шаги, которые необходимы для этого. Тасуйте шаги местами, дополняйте их чем-то своим, удаляйте некоторые шаги и думайте, что из этого получится. Потратив на это хотя бы 10 минут, вы взглянете на процесс приготовления торта с совершенно другой стороны. Даже если вы решите приготовить его старым способом, каждый шаг теперь будет восприниматься вами отдельно и заставит задуматься о том, что вы делаете не так, что нужно оставить.

Дизайнеры, копирайтеры, ученые работают именно таким образом. Конечно, порой задумка приходит им в голову сразу, но даже в этом случае возникают моменты, которые нужно исправить.

Методика контрольных списков и вопросов не дает вам никакой поблажки для лени. Когда перед вами ставится задача, весь огранизм погружается в ступор. Данный метод позволяет запустить работу мозга и осветить вопрос с разных сторон. Изучите также методику SCAMPER — ее вы можете распечатать и повесить перед собой.

Сила вопросов в том, что они позволяют вам наконец задуматься. Если подумать, большинство людей при первой сложности прогоняет одну мысль «Я не знаю, как это сделать», что не дает вам и шанса решить проблему. Любой вопрос позволяет вам выйти из ступора и начать размышлять. Любой список действий заставляет вас двигаться, пусть даже виртуально. Возьмите словарь и выпишите первые попавшиеся 50 глаголов, а затем сформулировав свою проблему попытайтесь понять, как действие глагола поможет ее решить. Не помогли первые пять, ничего страшного, осталось еще 45, что-то обязательно найдется. А когда вы найдете ответ, спокойно можете найти еще 50 глаголов и найти более совершенное решение.

А что вы думаете о методике контрольных вопросов? Применяли ли вы ее когда-нибудь? Поделитесь своими примерами.

4brain.ru

Реферат - Тема методы поиска решений на творческом этапе фса

ТЕМА 6.Методы поиска решений на творческом этапе ФСА.

В результате аналитического этапа ФСА управления сбытом были сделаны выводы о том, что для улучшения деятельности ОСб и уменьшения затрат на управление сбытовой деятельностью необходимо осуществить: пересмотр и совершенствование организационной структуры управления сбытом; совершенствование должностной и квалификационной структуры работников сбыта, повышение их квалификации; улучшение информационного обеспечения и упрощение документооборота функциональных взаимосвязей, комплексное использование средств вычислительной и оргтехники при реализации функций управления сбытом.

На творческом этапе осуществляется выдвижение идей, способов выполнения функций управления, формулирование на их основе вариантов осуществления функций, предварительная оценка и отбор наиболее целесообразных и реальных из них. Творческий этап - наиболее ответственный и требует высококвалифицированных специалистов.

Наиболее распространенными методами творческого мышления являются:

метод творческих совещаний,

метод коллективного блокнота,

метод контрольных вопросов,

морфологический анализ,

-"мозговой штурм",

- метод 6 - 3 - 5.

Метод творческих совещаний - это основная форма работ и исследовательской рабочей группы (ИРГ). Каждой проблеме следует посвящать специальное совещание. Выдвинутые варианты решения проблемы должны быть описаны на карточках с указанием авторов, эскизным описанием и описанием преимуществ и недостатков. Каждая идея фиксируется на определенной карточке. Все идеи подвергаются экспертизе. В качестве экспертов выступают наиболее квалифицированные и опытные работники предприятия. В карточках эксперты отмечают свое заключение о целесообразности дальнейшей проработки вариантов.

^ Метод коллективного блокнота - позволяет сочетать независимое выдвижение идеи каждым членом ИРГ с коллективной их оценкой и процессом выработки решения. Каждый участник получает блокнот, в котором записывает в общих чертах без применения специальных терминов существо проблемы, а также данные, позволяющие ориентироваться в ее существе. В течение месяца каждый участник ежедневно заносит в блокнот возникающие по рассматриваемой проблеме идеи, оценивает их и определяет, какие из них могут обеспечить наилучшее решение задачи.

Одновременно формируются наиболее целесообразные направления исследования на последующие этапы работы. Кроме того, в блокноте фиксируются идеи, хотя и находящиеся несколько в стороне от основной проблемы, но развитие, которых может оказаться полезным для нахождения конечного решения.

Участники сдают свои блокноты руководителю группы для систематизации содержащихся в них материалов. Затем окончательно творчески обсуждается систематизированный материал.

^ Метод контрольных вопросов: цель - с помощью наводящих вопросов

подвести к решению задачи. Может применяться как в индивидуальной работе, так и при коллективном обсуждении проблемы.

Метод контрольных вопросов для технических систем (ТС) имеет свои особенности. В практике изобретательства применяются вопросники, составленные А.Осборном, Эйлоартом, Пирсоном, Бушем. Широко распространенный за рубежом вопросник Осборна включает 9 групп вопросов:

какое новое применение объекту можно предложить?

на какой другой объект похож данный объект и что можно скопировать?

какие возможны модификации путем вращения, изгиба, скручивания,поворота, изменения функций, цвета, очертаний?

Подробно вопросник Осборна, а также списки контрольных вопросов для рационализации узлов и деталей1. Например, для ОСб были применены следующие контрольные вопросы:

как следует изменить организационную структуру служб сбыта?

можно ли исключить или передать другому подразделению какие-либофункции, выполняемые службами сбыта?

какие из функций сбыта не выполняются, выполняются частично или нанизком уровне качества? Как повысить уровень качества?

можно ли рационализировать процессы выполнения функцийуправления сбытом?

как можно сократить затраты на выполнение наиболее трудоемкихопераций?

как наиболее целесообразно следует распределить функции междуработниками служб сбыта?

С целью предварительного отбора вариантов, данные всех карточек идей сводятся в морфологическую матрицу.

^ Метод морфологического анализа основан на комбинаторике и систематическом исследовании всех теоретически возможных вариантов, вытекающих из закономерностей строения (морфологии) анализируемого объекта.

Синтез охватывает как известные, так и новые, необычные варианты, которые при простом переборе могли быть упущены. Идея метода состоит в том, чтобы "уйти в зону, далекую от того, что лежит на виду".

Выполнение метода предусматривает следующие этапы:

точная формулировка проблемы (задачи), подлежащей решению.

раскрытие всех важных характеристик объекта, его параметров, откоторых зависит решение проблемы.

раскрытие возможных вариантов характеристик путем составленияматрицы. Каждая характеристика (параметр) обладает определенным числомразличных независимых свойств. Эти матрицы - строки могут быть записаны вследующем виде:

Если в каждой строке матрицы зафиксировать один из элементов, то их набор будет представлять возможный вариант решения исходной задачи.

Чтобы не нанести ущерба беспристрастному применению морфологического метода, приняв преждевременное решение или отдав предпочтение какому-либо варианту, до определенного момента не производится оценка того или иного варианта решения. Однако, как только получены все решения, их можно сопоставить с любой системой принятых критериев, что позволяет более объективно подойти к выбору варианта. Эту операцию удобно оформлять в виде матрицы.

Параметр Значения АА1 A2

В1

С1

определение функциональной ценности полученных решений. Этотэтап - главный в методе. Для удобства оценка характеристик должнапроводиться на универсальной и по возможности упрощенной основе.

выбор наиболее желательных конкретных решений (заключительныйэтап).

Метод морфологического анализа является способом упорядоченного поиска решений, позволяющим добиться систематического обзора всех возможных решений данной проблемы. Несмотря на то, что морфологическому образу мышления внутренне присуще убеждение, что все решения могут быть реализованы, следует отметить, что многие из решений оказываются нерациональными и вообще неприемлемыми.

Трудности в применении метода:

1) отсутствие надежного метода оценки эффективности применения того или иного варианта;

2) высокая трудоемкость перебора вариантов.

Наличие метода оценки позволило бы выбирать оптимальную комбинацию элементов для каждого проектируемого устройства, исходя только из теоретических соображений. Если достичь этого, процесс изобретательства по сути заменится непосредственным анализом альтернативных вариантов, что может в ближайшем будущем стать подлинной революцией в организации изобретательства.

Наиболее целесообразно применять морфологический метод при решении конструкторских задач общего плана. Используется информация, полученная при опросе специалистов, из справочников, патентных описаний, каталогов выставок.

Рассмотрим пример применения морфологического метода.

Каждая техническая система состоит из подсистем, выполняющих свой участок работы. Например, авторучка состоит из пера или шарика, баллона или стержня с чернилами или пастой, механизма для приведения ручки в рабочее состояние, устройства крепления на одежде человека, корпуса... Сочетание различных вариантов каждой подсистемы позволит придумать совершенно небывалые и очень полезные виды авторучек (см. табл.1).

Пользуясь представленной таблицей, можно представить авторучки с самыми неожиданными свойствами.

Пример построения морфологической матрицы для способов осуществления процедур функции "Оформлять документацию, связанную с отгрузкой продукции", выполняемой в отделе сбыта, приведен в табл.2.

Брейнсторминг (brainstorming) - метод, позволяющий систематически и в игровой манере изыскивать новые идеи, новые решения проблемы. Брейнсторминг означает «штурм мыслей», «мозговую атаку», активизацию процесса мышления. Чтобы достичь этого, необходимо выполнять некоторые правила.

Правило 1. Количество предпочтительнее качества. Это означает, что надо собрать максимальное количество идей. Применяющему брейнсторминг руководителю группы безразлично, какие предложения он слышит (возможно даже с пространственными обоснованиями). Его цель - выслушать все спонтанные высказывания, мысли относительно определенной проблемы в том виде, в каком они возникают у членов группы. При этом важно мысленно освободиться от самой проблемы, поскольку это помогает уйти от решений, которые уже имеются, и выработать новые идеи.

Например, исследуется функция гайки в передвижной стене. Установлено, что гайка имеет функцию соединять части». С целью нахождения максимального количества альтернатив необходимо с помощью брейнсторминга «забыть» стену, «забыть» гайку и думать лишь обо всех возможных вариантах функции «соединять части». При этом не обязательно придерживаться лишь промышленной отрасли. Можно проводить аналогию из других отраслей.

Членам группы анализа могут прийти в голову следующие возможности «соединять части»: сшить, заклепать, сварить, завязать узлом, склеить, соединить с помощью магнита, замка, шарниров, цепи, упаковать в бумагу и др.

Речь не идет о том, что каждая из этих возможностей может быть заменителем гайки в передвижной стене. Надо лишь собрать максимально возможное количество альтернативных решений проблемы для того, чтобы создать известные предпосылки для будущего решения.

Правило 2. Фантазия членов группы анализа не ограничивается. Каждый имеет право шутить, более того, надо добавить: каждый должен шутить. Такое игровое «отречение» дает простор мыслям и фантазии. Ограничение членов группы серьезными высказываниями закрыло бы путь неожиданным идеям.

Пример. На конфетной фабрике возникла проблема: при расколе скорлупы орехов разбивались их ядра, а для некоторых сортов конфет, особенно дорогих, были необходимы целые ядра орехов.

Группа анализа собрала самые разнообразные предложения. В частности, один из работников предложил: «Надо вырастить маленьких человечков, которые должны забраться в орех и затем двумя руками выдавить скорлупу изнутри». Это было, безусловно, сумасшедшее предложение, но в процессе его развития была выдвинута идея воткнуть в орех полую иглу и с помощью компрессора воздухом разломать изнутри. Эта идея в дальнейшем и была реализована.

Правило 3. Идеи подаются, записываются, но не обсуждаются. Это правило говорит о том, что все подаваемые идеи лишь фиксируются. Нельзя дискутировать о возможности реализации этих идей, не должно поступать никаких «когда» и «но». Все высказывания принимаются.

Правило 4. Осуждающие фразы запрещены. Никто не имеет права препятствовать подаче идей. Данное правило является продолжением правила 3. Оно должное устранить недостаток бесплодных конференций, при которых каждый пытается прежде всего указать на теневые стороны некоторых идей. Особенно важно предотвратить положение, при котором отдельные члены группы анализа не осмеливаются подавать идеи.

К так называемым осуждающим фразам относятся следующие: «Это невозможно!», «Кто должен платить?», «Мы всегда так делали, это оправдало себя», «Наши покупатели не примут это предложение», «Это мы уже пробовали пять лет назад» и др.

Правило 5. Каждый должен изъясняться кратко. Нельзя держать длинных речей, но и нельзя сдерживать желающего высказаться. При брейнсторминге не нужны длинные обоснования, предисловия и всевозможные отступления.

Правило 6. Оценка предложений осуществляется после окончания брейнсторминга.

Безусловно, что все идеи, возникающие при брейнсторминге, должны быть оценены. Но эта оценка происходит не во время заседания. На заседании без критики только собираются идеи, оценка же их происходит позднее при разборе фактической ситуации.

Различают:

индивидуальный

массовый

письменный

двойной

"мозговой штурм" с оценкой идей

обратный

1. Индивидуальный "мозговой штурм" - проводится одним специалистом, который одновременно генерирует идеи, дает им объективную оценку и критикует их, выступает в качестве секретаря сессии. Применяется в тех случаях, когда лицо, проводящее "мозговой штурм", не узкий специалист по данной проблеме. Целесообразно передавать результаты эксперту для оценки и дальнейшей работы. Возникающие идеи аккуратно фиксируются на картах. К оценке качества выдвинутых идей целесообразно приступить через несколько дней.

Участник индивидуального "мозгового штурма" должен стремиться вырабатывать и совершенствовать навыки постановки вопросов, на которые могут быть даны альтернативные ответы.

2. ^ Массовый "мозговой штурм" -самый распространенный, проводитсяучастниками сессии - массовой (до нескольких сот человек аудитории).Участники распределяются на оперативные группы по 6-8чел. Прикомплектовании группы важно, чтобы непосредственное отношение к задачеимел лишь руководитель группы, а остальные ее члены были лишь знакомы снею.

За 2-3 дня до сессии руководитель группы предупреждается о проведении массового "мозгового штурма", знакомится с процедурой, составом группы. Штурм проводится в два этапа:

1) оперативными группами проводится прямой коллективный "мозговой

штурм", длительность его 15-20мин.

При решении сложной задачи необходимо иметь 400-500 идей, что может быть получено в течении нескольких сессий. Сессия - используется с применением "мозгового штурма".

2) руководитель каждой группы в течение нескольких минут оцениваютвыдвинутые идеи, отбирают из них наиболее интересные и сообщают их на "планерном заседании".

После завершения работы некоторые идеи начинают внедряться немедленно, другие передаются экспертам для доработки.

^ Письменный "мозговой штурм" - применяется редко, когда нетвозможности собрать специалистов в одном месте. Для организации и непосредственного проведения сессии создается комиссия из наиболеекомпетентных в решении задачи специалистов. Она формирует творческое задание, цели (в виде вопросника) и рассылает на те предприятия, чьихспециалистов предполагает вовлечь.

^ Двойной "мозговой штурм " - соединяет в себе процессы генерированияидей и их доброжелательной позитивной критики. Всем участникам рассылаютписьменные приглашения, в которых дается информация о цели и о том, какая конкретно помощь ожидается от них. К приглашению рекомендуется прилагать правила проведения сессии. Оптимальная численность участников до З0чел. Продолжительность - до 3 часов. Сессия обычно делится на 2 формальных этапа с перерывом 45 мин. между ними.

Первый этап: постановка творческого задания, формирование участниками своих предложений.

На втором этапе и во время перерыва - непринужденное свободное обсуждение.

Третий этап-продолжение выдвижения идей, но более конкретных, практически реализуемых. Регламент выступлений 2-3мин. По окончании сессии экспертами проводится оценка идей, отобранные идеи рекомендуются к внедрению, направляются для детальной проработки в соответствующие службы.

5. "Мозговой штурм" с оценкой идей - его особенность в более радикальном подходе и устранению отрицательных последствий отсутствия критики. Область применения метода-решение задач повышенной сложности, требующих знаний и опыта творческого коллектива.

Этапы работы:

прямой, коллективный, мозговой штурм;

идеи первого этапа раздаются каждому участнику для предварительнойоценки;

каждый участник отбирает для дальнейшей разработки 3-5 идей;

- участники сессии вновь собираются для рассмотрения выдвинутых

рекомендаций, итоги обобщаются руководителями в форме таблиц;

- каждый участник выбирает наилучший подход к решению задачи, атакже набрасывает эскизы решения, которые вновь обсуждаются;

- руководитель выступает с обобщающим докладом, копия его раздается каждому участнику для замечаний. После окончательной доработки предложения передаются для практического использования.

6. ^ Обратный "мозговой штурм" — отличается от прямого тем, что здесь большое внимание уделяется критике высказываемых идей. На сессии решаются более узкие, специальные задачи. Содержанием работы является анализ слабых мест в объекте, который необходимо усовершенствовать или заменить новым. В результате сессии составляется своеобразная ведомость недостатков в объекте. Они передаются экспертам для оценки их объективности и правильности. После этого проводится прямой "мозговой штурм" по ликвидации вскрытых недостатков.

Обратный брейнсторминг состоит из двух фраз: деструктивной и конструктивной. В деструктивной фазе спонтанно фиксируются все негативные стороны изделия. Изыскиваются и определяются относительная недолговечность изделия при выполнении его функций, недостатки в дизайне, конструкции и пр. Далее в конструктивной фазе изыскиваются возможности усовершенствования изделия, собираются предложения относительно возможностей его дальнейшего развития. Само изделие как бы создается вновь.

Метод 6-3-5 представляет собой «письменный брейнсторминг». Предложения высказываются не устно, а записываются по три на лист бумаги. После того как участник записал свои три идеи, он передает листок соседу, который в свою очередь пишет дальше свои три идеи. Эти идеи могут быть продолжением предыдущих, а могут и содержать противоположную точку зрения. Передача листка с идеями осуществляется 5 раз. Этим и обусловлено название метода: 6 участников подают по 3 идеи каждый по 5 раз. Получается 90 идей в короткий срок. При спонтанной выработке идей их эффект может снижаться, а интенсивность рассуждений может быть увеличена. Преимущество этого метода состоит в том, что поданные идеи остаются анонимными.

^ Карточный опрос нацелен на то же направление, что и метод 635. Перед каждым участником опроса кладут карточку, куда он записывает одно предложение. Карточки собираются, дублирующие предложения изымаются, оставшиеся идеи сортируются и согласно заданным целям оцениваются. Все осуществляется анонимно.

Синектика представляет собой метод удаления от решаемой проблемы. Посредством широких аналогий должны быть освещены взаимосвязи, которые прежде могли оставаться неизвестными. Аналогия может быть прямой (например, из других областей знаний) и личной (человеческие чувства, ассоциации). Синектика является методом, который может быть применен при решении сложнейших научных вопросов, а также практических проблем.

Так, например, при исследовании проблемы безопасности транспорта ставится вопрос: «Что бы Вы сделали, если бы Вы были автомашиной, которая видит приближающееся столкновение?». Участники должны при этом поставить себя на место автомашины, описать их ощущения относительно надвигающейся опасности и возможную реакцию. Ответы звучали так: «стать маленьким», «скорчиться», «нагнуться» и т. д., что иначе можно назвать защитной стратегией. Результат подобного исследования в автомобилестроении  создание зоны смятия у автомашин.

Метод ассоциаций и аналогий, метод гирлянд случайностей - их суть в том, чтобы придумать фантастические механизмы, инструменты - используется для тренировки воображения.

Метод фокальных объектов - перенесение признаков случайно выбранных объектов на совершенствуемый объект, который лежит как бы в фокусе переноса.

Все эти методы описаны в справочнике по ФСА.

Для практического проведения творческих заседаний указанными методами необходимы листки бумаги, ручки, кофе, чай, проветренное помещение, приятная атмосфера и от 5 до 7 умных, общительных человек. Необходимо обеспечить беспрепятственную работу группы анализа, нейтрализовать телефон. Заседание может продолжаться 10 - 20 минут (до 1 часа), иначе творческая способность снижается. Руководитель группы анализа должен следить, чтобы ни одна идея не пропала, чтобы действительно записывалось все, что члены группы высказывают. Предпочтительнее сидеть всем членам группы в кругу, чтобы все участники заседания могли все видеть и слышать.

Выводы

Записанные прежде идеи необходимо сортировать согласно функциям изделия.

Группа должна при поиске идей мысленно освободиться от актуальной проблемы.

Перечень идей группы намного больше, чем сумма идей, поданных сепаратно отдельными ее членами.

Необходимо тщательно подготовиться к заседанию группы, посвященному поиску идей, создать условия для раскрепощения членов группы.

Все подаваемые идеи необходимо записывать на листках.

Количество предпочтительнее качества.

Приветствуются все поступающие идеи независимо от их реализуемости.

Осуждающие или оценивающие фразы запрещены при поиске идей.

1 (см. в справочнике по ФСА, стр. 161-162).

www.ronl.ru

Winamp, Skins, Plugins

Необходимые Утилиты

Текстовые редакторы

Юмор

File managers and best utilites

Реферат: Тема методы поиска решений на творческом этапе фса. Реферат метод контрольных вопросов

Метод контрольных вопросов для рекламиста

Кратко:Метод контрольных вопросов — это упорядоченный перебор различных трансформаций объекта в поиске наиболее сильного решения творческой задачи.

Что если объект в рекламном обращении увеличить, растянуть, перевернуть, расчленить, скомбинировать с другим объектом?...

Формирование списка контрольных вопросовКонтрольные вопросы рекламистаПримеры применения метода контрольных вопросовДостоинства метода контрольных вопросовНедостатки метода контрольных вопросовSCAMPERSUCCESSГруппы эвристических приёмов преобразования объектаМатрица изменений, или Метод фантограммДесять принципов изменения параметровУзнайте больше о методе контрольных вопросов

Формирование списка контрольных вопросов

Приведённый ниже список контрольных вопросов рекламиста основан на «201 способе родить гениальную мысль» из известной книги Дж. А. Валладарес «Ремесло копирайтера» (изд-во «Питер», 2005). Автор в свою очередь ссылается на некого Бейкера, на его список 1979 года.

Излишне общие рекомендации Валладарес-Бейкера, такие как «Выйдите за рамки допустимого», мы изъяли. Добавили много новых вопросов. Но главное, наши вопросы — насколько это оказалось возможным — приводятся в порядке частотности русских глаголов и с учётом списка Сводеша для русского языка.

Американский лингвист М. Сводеш предложил оценивать родство различных языков по схожести их базовых словарей. Список Сводеша представляет собой перечень базовых лексем данного языка, упорядоченный по убыванию их «базовости».

Наша гипотеза состоит в том, что наиболее частотные глаголы и базовая лексика языка зафиксировали самые типичные — архетипичные! — действия и образы. Такие действия, которые естественнее всего проделать с рекламным объектом. И такие образы, семантика которых легко и полно считывается аудиторией.

В нашем списке — стереотипные, устойчивые, повторяемые действия и традиционные образы, наделённые определённым эмоциональным ореолом.

Чтобы не раздувать вопросник, мы не целиком использовали список Сводеша (ведь можно обращаться прямо к нему). Кроме того, не решились включить в наш перечень физиологичные и отрицательные базовые образы, такие как «вошь», «червяк», «жир» (48-я, 50-я, 66-я позиции в списке Сводеша) и др. Допускаем, что напрасно, поскольку социальная реклама такие образы любит.

Список создан в основном для пространственной рекламы — outdoor, принтов. До некоторой степени учтена природа рекламы, развивающейся во времени (ТВ- и радиоролики).

При желании на явления-образы можно не обращать внимания и сосредоточиться только на глагольных трансформациях рекламного объекта.

Список изменений открыт к изменениям: любой желающий волен развивать его под свои задачи.

Контрольные вопросы рекламиста:

Что если увеличить объект?
Уменьшить?
Заставить расти?
Заставить уменьшаться?
Растянуть?
Сжать?
Приблизить?
Удалить?
Размножить?
Использовать повторы?
Утяжелить?
Облегчить?
Придать объекту невесомость?
Усилить?
Ослабить?
Показать в рекламе женщину?
Показать мужчину?
Показать человека?
Показать ребёнка?
Показать семью?
Показать дом?
Показать животное?
Показать рыбу?
Показать птицу?
Показать дерево?
Показать цветок?
Показать голову человека?
Показать ухо (глаз, нос, рот, зубы, язык)?
Показать ногу (след ноги)?
Показать ладонь?
Показать крыло?
Показать сердце?
Сделать рекламу sexy?
Увлажнить объект?
Подсушить?
Обезводить?
Дать больше воздуха?
Удалить воздух?
Придать плотность?
Придать текучесть?
Заполнить объект?
Опустошить?
Открыть?
Закрыть, запечатать?
Изменить ингредиенты?
Добавить ингредиенты?
Изменить упаковку?
Ликвидировать упаковку?
Использовать противоположность?
Смягчить?
Ужесточить?
Сделать объект симметричным?
Сделать асимметричным?
Придать фактуру?
Сделать объект из другого материала?
Изменить фон?
Изменить физическую среду?
Сделайть образ смешным?
Сделать невидимое видимым?
Сделать видимое невидимым?
Воспользоваться символами?
Воспользоваться фотографией?
Воспользоваться иллюстрацией?
Перевести в зрительный ряд?
Перевести в текст?
Сделать частью набора?
Сделать трёхмерным?
Сделать двухмерным?
Поставить направленный свет?
Сделать темнее?
Осветлить?
Сделать прозрачным?
Воспользоваться оптическим эффектом?
Придать сияние (мерцание, флюоресцентность)?
Заставить светиться изнутри?
Ввести музыку?
Соединить текст с музыкой?
Соединить текст с музыкой и изображением?
Соединить изображение с музыкой?
Исключить текст?
Убрать изображение?
Убрать звук?
Придать аромат?
Сделать питательнее?
Подсластить?
Прибавить кислинку (горчинку, подсолить)?
Деформировать?
Исказить пропорции?
Вывернуть наизнанку?
Закрутить?
Изменить логику?
Нарушить правила?
Расчленить?
Соединить части?
Переставить части?
Смешать части?
Исключить часть?
Заменить часть?
Сделать объект частью чего-то другого?
Столкнуть две стороны?
Заставить объект двигаться?
Сделать плывущим?
Сделать летящим?
Заставить вращаться?
Неподвижное заставить двигаться?
Подвижное остановить?
Омолодить объект?
Состарить?
Сделать объект более долгосрочным?
Заставить колебаться?
Ускорить движение объекта?
Замедлить?
Анимировать объект?
Механизировать?
Сделать «электронным»?
Сконцентрировать изображение?
Рассредоточить?
Сфокусировать изображение?
Размыть?
Придать гармоничность?
Придать дисгармоничность?
Замаскировать объект?
Изменить шрифт?
Изменить название, имя?
Сменить язык?
Наклонить?
Подвесить?
Согнуть?
Заморозить?
Показать солнце?
Показать месяц?
Показать звёзды?
Показать воду?
Показать камень?
Показать песок?
Показать облака?
Показать небо?
Показать ветер?
Показать снег?
Показать лёд?
Показать огонь?
Поменять цвет?
Сделать «погорячее»?
Сделать поспокойнее?
Сделать под старину?
Придать футуристичность?
Очеловечить вещи?
Обездушить людей?
Усыпить объект?
Придать рекламе личностный оттенок?
Придать романтизм?
Придать ностальгическое обаяние?
Прибегнуть к реализму?
Использовать какой-нибудь модный стиль, например, граффити или аниме?
Идеализировать образ?
Огрубить образ?
Сделать богаче?
Сделать беднее?
Облагородить образ?
Поменять время года?
Поменять время суток?
Поменять географию?
Поместить в новую среду?
Использовать недосказанность?
Ввести нарочитые ошибки?
Использовать преувеличение?
Подать объект как заменитель чего-либо?
Изменить форму?
Сделать круглым (шарообразным)?
Сделать квадратным (кубическим)?
Сделать треугольным (пирамидальным)?
Повернуть другой стороной?
Сделать так, чтобы объект был похож на что-нибудь другое?
Перевернуть с ног на голову?
Положить набок?
Скомбинировать несочетаемое?
Придать объекту черты другого объекта?
Заострить, гипертрофировать образ?
Изменить контур?
Заключить образ в рамку?
Упростить?
Очистить?
Усложнить?
Расположить композиционно выше?
Расположить ниже?
Взглянуть на объект сверху?
Взглянуть снизу?
Залезть внутрь объекта?
Сделать ещё что-нибудь?
Использовать в сочетаниях всё вышеупомянутое?

И ещё один вопрос, мотивационный, «стратегический»:Если мы проиграем тендер, то какая же реклама победит?

Примеры применения метода контрольных вопросов

Это очень самонадеянно с нашей стороны — представлять, будто лучшие работы — лауреаты рекламных конкурсов возникли из контрольных вопросов. Но они могли!

Среди победителей недавнего Red Apple 2007 (наружная и печатная реклама):

мотоцикл с зеркалами заднего вида от модницы (увеличение + комбинирование)
полотенце-свеча (один объект заменяет собой другой)
черепаха в ежовой шкуре (части объектов переставлены)
США в центре мира (концентрация)
лук, морковки и горох в виде насекомых (оживление неживого)
комар на коже (гиперприближение)

Некоторые «Каннские Львы 2007» (outdoor) также иллюстрируют:

замену одного другим (душу курильщика — загаженной комнатой)
соединение разнородного (велосипед как часть ограды)
радикальное омоложение («Строители будущего»)
одушевление неодушевлённого или антропоморфизм (море человеческих голов, изображающих структуру ткани)

Вместе с тем, каннская реклама — явление высшего порядка, главное здесь не приём, а свежая мысль. Каннскую рекламу трудно получить «методом», нужна «большая идея».

Повторяемость приёмов в рекламе давно замечена, и повторы стали предметом коллекционирования.

Достоинства метода контрольных вопросов

Метод контрольных вопросов способен помочь, когда нужно быстро предложить решение, и клиент не настаивает на революционной креативности.
Такие ситуации не так уж редки. Создатель теории решения изобретательских задач (ТРИЗ) Генрих Альтшуллер выделял три уровня творчества:
1. Применение известного решения к известной проблеме.
2. Новое применение известного решения или новое решение старой задачи — не принятыми, непривычными средствами.
3. Для принципиально новой проблемы находится принципиально новое решение.
Как видим, метод контрольных вопросов, скорее всего, решит задачу 1-го уровня и способен решить задачу 2-го.
Задавать контрольные вопросы — всё равно, что простукивать молотком: а вдруг где-то да обнаружится пустота, которую необходимо заполнить?
Метод контрольных вопросов помогает не тратить время на «изобретение велосипеда». Это шпаргалка, чтобы быстро пробежать поле шаблонных решений и, отбросив их, заняться поиском действительно креативных сюжетов.
Это «пропуск» в настоящую креативность. Метод можно трактовать как обязательную программу фигуриста: откатай её и тогда получишь право выступить с показательным танцем на публике.
Метод помогает преодолеть вязкость мышления, «раскочегаривает» воображение, будит креативность. Он применяется в форме монолога, обращенного к самому себе, либо диалога креаторов.
Метод универсален и ему практически не надо учиться. Любой непосторонний может принять участие в формировании списка вопросов.
Благодаря методу работа над проблемой идёт более целенаправленно, системно. Контрольными вопросами полезно поверять идеи, полученные при мозговом штурме. Связка «Мозговой штурм» + «Метод контрольных вопросов» эффективна, поскольку в ней иррациональный, сугубо эвристический мозговой штурм дополняется алгоритмическим, рациональным методом контрольных вопросов.
«Нащупав нечто дельное, наращивайте его плюсы. Попробуйте развернуть идею в новом направлении — ввысь, вширь, вглубь», — пишет маститый автралийский рекламист Майкл Ньюман в книге «Креативный прыжок» (М.: Евро, 2007).
Сила метода контрольных вопросов в том, что он формируется на основе долговременного опыта специалистов. А в нашем случае — на основе частотного словаря глаголов и списка Сводеша. Системность — вот что отличает его от хаотичного метода проб и ошибок («слепого тыка»).

Недостатки метода контрольных вопросов

Главный недостаток очевиден: большая вероятность получить шаблонное решение. Собственно, решение почти наверняка будет стереотипным, потому что в список контрольных вопросов рекламиста включены типичные, наиболее употребимые в языке действия и образы. Новизна возможна на путях деления объектов на части, перетасовки частей, комбинирования действий и образов и т. п.
Креатору не следует превращать список контрольных вопросов в простой чек-лист — «Сделай это, поставь птичку». Двигаясь по списку, следует то и дело выходить за его рамки, придумывать иные сценарии поведения объекта. То есть, отталкиваясь от списка, фактически вести мозговой штурм.
Метод контрольных вопросов довольно трудоёмок. В условиях цейтнота можно рекомендовать ограничиться верхней частью списка. Или прибегнуть к одному из более компактных вариантов метода: SCAMPER, матрица изменений и др.
Думая о методе контрольных вопросов, трудно отделаться от ощущения механистичности, поверхностности этой технологии.
Частично снимает такого рода опасения параллель с биомеханикой В. Э. Мейерхольда. Мастер в своей легендарной системе актёрского тренажа также шёл от внешнего к внутреннему, от точно найденного движения к эмоциональной правде.

SCAMPER

S = Substitute? — Заменить?C = Combine? — Комбинировать?A = Adapt? — Адаптировать?M = Modify? = Magnify? — Модифицировать? = Увеличить?P = Put to other uses? — Предложить другое применение?E = Eliminate or minify? — Устранить или уменьшить?R = Revers? = Rearrange? — Поменять на противоположное? = Реорганизовать?

SCAMPER («пробежка, быстрый просмотр» — англ.) был предложен Бобом Эберле в основном для инженерных и управенческих задач. Может пригодиться и в рекламе.

SUCCESS

Вопросник SUCCESS — трансформация сообщения «Цепляющие идеи» (Sticky Ideas) Линды Локе (Linda Locke), бывшего креативного директора Leo Barnett Asia Pasific, на международном фестивале рекламы Golden Drum 2007.

S = Simply? — Моя рекламная идея простая?U = Unexpected? — Неожиданная?C = Concrete? — Содержит смешанный образ, то есть составленный из других образов?C = Credible? — Правдоподобная?E = Emotiomal? — Эмоциональная?SS = StorieS? — Рассказывает историю?

Если все ответы «нет», значит моей рекламе нечем зацепить аудиторию. Напротив, если имеется хотя бы один положительный ответ, можно рассчитывать на SUCCESS, то есть успех (англ.).

Группы эвристических приёмов преобразования объекта

А. Осборн, Т. Эйлоарт, Д. Пирсон, А. Пойа, Г. С. Альтшуллер, Г. Я. Буш, И. П. Мамыкин, В. П. Пархоменко, А. И. Половинкин и другие составили свои популярные списки контрольных вопров для целей изобретательства, инженерии, управления.

Многочисленные списки сведены в так называемые группы эвристических приемов преобразования объекта:

Преобразование формы
Преобразование структуры
Преобразование пространства
Преобразование во времени
Преобразование движения и силы
Преобразование материала и вещества
Приемы дифференциации
Количественные изменения
Использование профилактических мер
Использование резервов
Преобразование по аналогии
Повышение технологичности

Контрольные вопросы рекламиста тоже допускают группировку, однако создателю рекламы, на наш взгляд, удобнее пользоваться общим списком, отражающим мир как целое.

Матрица изменений, или Метод фантограмм

Фантограмма — это таблица, где по вертикали приводятся группы эвристических приемов преобразования объекта, по горизонтали — приёмы изменения.

Вертикаль:

Форма
Структура, включая микроструктуру
Пространство, среда
Время
Движение и силы
Материал и вещество
Дифференциация и комбинирование
Количество
Аналогии, замены

Горизонталь:

А. Увеличить, уменьшитьБ. Объединить, разъединитьВ. Сделать наоборотГ. Ускорить, замедлитьД. Сместить во времени вперёд-назадЕ. Отделить функцию от объектаЖ. Изменить связь между объектом и средой, включая замену средыЗ. Изменить количество

Как видно, матрица изменений или фантограмма — вариация метода морфологического анализа.

Десять принципов изменения параметров

Неология — использование процессов, конструкций, форм, материалов новых для данной сферы или новых вообще
Адаптация — приспособление уже известных конструкций, процессов, форм
Мультипликация — умножение функций и деталей системы
Дифференциация — разделение функций и элементов системы
Интеграция — объединение, сокращение, упрощение функций и форм элементов
Инверсия — перестановка
Динамизация — параметры (высота, длина, площадь, свет) должны меняться
Аналогия — отыскивание и использование сходства, подобия элементов в целом различных
Идеализация — представление идеального решения, от которого надо отталкиваться
Импульсация — есть свойство, нет свойства

Игорь БорисовРедакция от 24 октября 2007

Смотрите также

..:::Новинки:::..

Windows Commander 5.11 Свежая версия.

Новая версия
IrfanView 3.75 (рус)

Обновление текстового редактора TextEd, уже 1.75a

System mechanic 3.7f
Новая версия

Обновление плагинов для WC, смотрим :-)

Весь Winamp
Посетите новый сайт.

WinRaR 3.00
Релиз уже здесь

PowerDesk 4.0 free
Просто - напросто сильный upgrade проводника.

..:::Счетчики:::..