Введение в специальность «Менеджмент организации». Реферат введение в специальность менеджмент


Курсовая работа - Введение в специализацию Менеджмент

--PAGE_BREAK--:  студент, осознавший  важность  управления  собой, методы и средства управления собой; способный   не  только  отдавать приказания, но и осознанно подчиняться; способный осмысленно  управлять групповой  деятельностью для достижения   поставленной цели. 3. Учебный план

ТЕМА

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ   ВРЕМЕНИ

1. УПРАВЛЕНИЕ  СОБОЙ И ДРУГИМ

лекции

практи-ка

самост.  Работа

1.1.Управление собой (я как объект и субъект управления).

5

2

4

Анализ ситуации управления собой в настоящем. 

0,5

Более сложная модель себя как организации

0,5

Анализ ситуации  внешнего управления

0,5

Сотрудничество с другими исполнителями.

0,5

Маркетинговый анализ ситуации управления собой

0,5

Интегральная оценка  своей «организации»

0,5

Ситуация  саморазвития меня как организации

0,5

Изменения в ценностях  жизни и деятельности

0,5

Проектирование желаемой ситуации

0,5

1

2

Разработка  Программы  реализации  изменений

0.5

1

2

1.2. Управление Другим человеком. 

5

5

10

Цель управления  Другим. Процесс, методы-средства и результаты.

1

1

2

 Закономерные причины, дающие  возможность управления Другим.

1

1

2

Директивные  методы управления: сильные и слабые стороны.

1

1

2

Недирективные  методы управления: сильные и слабые стороны

1

1

2

 Возможности демократических   методов  управления.

1

1

2

1.3. Управление группой.

6

10

10

Цели управления группой. Процесс,  предмет, методы-средства и результаты.

1

1

2

Закономерные причины, создающие  возможность управления Группой.

1

1

2

Директивные  и  недирективные  методы  управления Группой.

1

1

2

Делократический  метод  управления  группой. Отличие управления от менеджмента и руководства.

1

1

2

Технология согласованной  групповой работы. Процесс, предмет, методы, средства и результаты.

2

6

2

2. ОКРУЖАЮЩАЯ  СРЕДА  КАК  ПРОСТРАНСТВО  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

6

6

16

2.1. Изучение  потребностей  и  возможностей  Среды  как  деятельность  менеджера:

2

2

4

2.2. Среда  как  источник  возможностей  и  ресурсов

4

4

12

А) доступные ресурсы:

1

1

3

других студентов и преподавателей;

университета и других вузов города;

библиотеки и другие фондов университета;

кафедр и  факультетских библиотек;

Б) платные  ресурсы  университета и города:

1

1

3

возможности для копирования литературы;

возможности платных консультаций;

другие возможности.

В) риски,  искушения и опасности  в  Среде.

1

1

3

Г) Среда как пространство саморазвития менеджера.

1

1

3

3. ВВЕДЕНИЕ   В   СПЕЦИАЛИЗАЦИИ

3

3

(разрабатывается другими преподавателями).

3.1. Управление  персоналом.

1

1

3.2. Производственный   менеджмент.

1

1

3.3. Международный  менеджмент.

1

1

18

18

34

4. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

РАЗДЕЛ 1. ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛЬНОСТЬ  «МЕНЕДЖЕР»1.1.Управление собой (я как объект и субъект управления).1)  Анализ ситуации управления собой в настоящем.  Выявление объекта и субъекта управления. Оценка ситуации на основе анализа. Анализ действий собственного управляющего. Выявление  предмета, процесса, результатов и средств управления собой. Оценка процесса и результатов управления.  2)  Более сложная модель себя как организации: я-идеолог, я-политик, я-управляющий, я -исполнитель. Взаимодействие  между сущностями в различных ситуациях.  Оценка согласованности действий в ситуациях.3)  Анализ ситуации  внешнего управления мной. Другие  идеологи, политики и управляющие. Оценка их  управления мной. Процесс и результаты внешнего управления. Средства внешнего управления.

Сотрудничество с другими исполнителями. Оценка взаимодействий и их

результатов.

4)  Маркетинговый анализ текущей ситуации: мои потребители и поставщики.

     Мои отношения со Средой и их оценка.5)  Интегральная оценка  своей «организации» методом ССВП: мои сильные  и  слабые  стороны; возможности  для  моего развития; препятствия  и  угрозы для моего развития.6)  Ситуация  саморазвития меня как организации: необходимые изменения.

Изменения в ценностях  жизни и деятельности. Изменение в целях и средствах управления. Изменения в методах отстаивания ценностей. Изменения в методах  решения  жизненных  и  учебных  задач.7)Проектирование желаемой ситуации:  мои отношения со Средой и внутри  моей «организации». Сценарий оптимального взаимодействия моего управляющего и исполнителя между собой.  Прогнозирование  ожидаемых результатов и новых проблем.8)Разработка  Программы  реализации  изменений  во мне и методах  самоуправ-ления. Причины  для  изменений:  проблемы  устраняемые программой. Цель программы и  ее задачи. Планирование  своего  изменения как последователь-ности  решаемых задач.  Критерии контроля  выполнения программы.1.2. Управление Другим человеком.  1)  Цель управления  Другим. Процесс, методы-средства и результаты.

2)   Закономерные причины возможности управления Другим.

3)  Насильственные  методы управления: сильные и слабые стороны.

4)  Ненасильственные  методы управления: сильные и слабые стороны

5)   Возможности ненасильственных  методы  управления. Гуманистические представления об управлении другим человеком. Законы  гуманистического  управления человеком.1.3. Управление группой. 1)  Цели управления группой. Процесс,  предмет, методы-средства и результаты.

2)  Закономерные причины, создающие  возможность управления Группой.

3)  Директивные  и  недирективные  методы  управления Группой.

4) Делократический  метод  управления  группой. Отличие управления от менеджмента и руководства.

5) Технология согласованной  групповой работы. Процесс, предмет, методы, средства и результаты. РАЗДЕЛ 2. ОКРУЖАЮЩАЯ  СРЕДА  КАК  ПРОСТРАНСТВО 

                    ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  МЕНЕДЖЕРА2.1. Изучение  потребностей  и  возможностей  Среды  как  деятельность  менеджера:

nпроблемы возникающие  при  незнании  Среды;

nцели изучения Среды,  методы  и  средства;

nпроцесс  и   результаты  изучения  Среды.2.2. Среда  как  источник  возможностей  и  ресурсов  для  деятельности  менеджера, а также как источник рисков и опасностей:

А) доступные ресурсы:

nиспользование возможностей других студентов и преподавателей;

nиспользование возможностей университета и других вузов города;

nиспользование возможностей библиотеки и другие фондов университета;

nиспользование возможностей кафедр и  факультетских библиотек; Б) использование платных  ресурсов  университета и города:

nвозможности для копирования литературы;

nвозможности платных консультаций;

nдругие возможности. В) риски,  искушения и опасности  в  Среде. Г) Среда как пространство саморазвития менеджера. РАЗДЕЛ 3. ВВЕДЕНИЕ В СПЕЦИАЛИЗАЦИИ

(разрабатывается другими преподавателями).     продолжение --PAGE_BREAK--

www.ronl.ru

Пример: Реферат Введение в специальность «Менеджмент организации»

Реферат, Введение в специальность «Менеджмент организации»

ВУЗ, город:

ОУ ДВГУ

Предмет: Менеджмент

Реферат по теме:

Введение в специальность «Менеджмент организации»

Страниц: 20

Автор: Юлия

2009 год

3 70

RUR 499

Рекомендуем посмотреть похожие работы:

  1. Проект мероприятий по совершенствованию системы менеджмента на ООО Ультра (Отчет по практике, 2011)

    ... социальных систем и их разновидностей (социально-технических, социально-экономических) [37, c.165]. Менеджмент - это управление социально-экономическими и социально-техническими системами для ...

  2. Менеджмент организации на примере ООО «Родничок» (Отчет по практике, 2008)

    ... бухгалтерский учет предприятия; - выявить методы антикризисного управления; - изучить информационные технологии управления; - изучить документы, определяющие хозяйственное право организации; - предложить ...

  3. Практическая индивидуальная работапо предмету «управление персоналом» (ВУ93). (Контрольная работа, 2013)

    ... специалиста запросов. Постановка задачи Определите, каким ценностным ориентациям отдаст предпочтение молодой специалист при выборе своей будущей работы ...

  4. Практическая индивидуальная работапо предмету «управление персоналом» (ВУ93). (Контрольная работа, 2013)

    ... специалиста запросов. Постановка задачи Определите, каким ценностным ориентациям отдаст предпочтение молодой специалист при выборе своей будущей работы ...

  5. Управление персоналом в системе менеджмента качества организации (Дипломная работа, 2008)

    ... в требования и распространении требований до работников организации должен постоянно оцениваться для его улучшения. Ответственность высшего руководства должна устанавливаться ...

  6. Менеджмент организации (Курсовая работа, 2010)

    ... процесс достижения целей организации руками других людей. Субъектом этого процесса является менеджер. Сущность и содержание процесса управления проявляется ...

  7. Система вознаграждения в организации (Дипломная работа, 2008)

    ... только фиксировать и управлять ее проявлениями. Наиболее ярким проявлением организационной культуры является система вознаграждения. «Система вознаграждения может быть вектором эффективного ...

Содержание

Обобщенное определение понятий «управление» и «менеджмент», их основные характеристики3

Функции руководителя организации13

Список использованной литературы21

Выдержка

Обобщенное определение понятий «управление» и «менеджмент», их основные характеристики

В основе роста социально-экономического и политического могущества государств, развития мировых рынков продукции и услуг, успеха отдельной организации и человека лежат процессы управления. Энциклопедический словарь определяет управление как функцию организованных систем любой природы (биологических, технических, социальных или смешанных, каковыми являются, к примеру, организации). Понятие «Менеджмент» сегодня отождествляется, как правило, с людьми и является атрибутом исключительно социальных систем и их разновидностей (социально-технических, социально-экономических). Например, мы говорим: «менеджмент предприятия» или «управление предприятием», но только «управление автомобилем».

Трудно дать единственное абсолютно четкое и полное определение понятия «менеджмент». Функции, сферы, уровни менеджмента и ситуации, в которых они реализуются, значительно различаются между собой. Ниже приведем несколько определений менеджмента, встречающихся в современной бизнес-литературе:

Менеджмент представляет собой профессиональную деятельность по управлению организацией в условиях риска и неопределенности, когда руководству предоставляется значительная степень свободы в принятии стратегических и тактических решений ..

Менеджмент это тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики.

Термин «менеджмент» и в научной литературе трактуется достаточно широко, например:

интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;

функции управления, то есть совокупность таких видов деятельности, как планирование, организация и координация, контроль и регулирование, мотивация, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации;

умение добиваться поставленных целей, направляя труд людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности;

орган или аппарат управления группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации;

управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата .

Менеджмент является особой формой управленческой деятельности.

Термин управление произошел от старорусского слова управа, т.е. способность с чем-то справляться. В общем смысле под ним понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), снижению неопределенности, приведению их в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды ..

Менеджмент это не просто хозяйственное управление, а его особая разновидность, возможная только в условиях рынка, управление предпринимательского типа. Он предполагает обусловленность деятельности руководителя не командами сверху, а складывающейся ситуацией, право и обязанность проявлять инициативу, принимать самостоятельные решения, нести ответственность за их результаты.

Менеджмент — область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов .

Прежде чем менеджмент сформировался как самостоятельная область знания, человечество по крупицам тысячелетиями накапивало опыт управления. Такие исторические «проекты», как египетские пирамиды и языческий «Стоун Хендж», требовали управления огромным количеством людей, которые, используя самые примитивные орудия труда, создали пережившие тысячелетия шедевры архитектуры. Везде, где требовалась совместная деятельность людей (военные действия, строительство культовых сооружений и т.д. ), одни из них брали на себя функции управления другими, так и зарождались первые наилучшие практики менеджмента.

Достаточно сказать, что в строительстве одного такого сооружения, как Пирамида Хеопса, которое длилось более 20 лет, было задействовано свыше 100 тыс. человек. Кто же ставил задачу перед каждым рабочим? Кто обеспечивал строительство достаточным количеством стройматериалов, чтобы избежать простоев? Ответ на такие вопросы один это делали античные менеджеры.

Независимо от того, как в те времена назывался этот род деятельности, кто-то должен был планировать работы, организовывать людей и поставку материалов для реализации намеченных планов, руководить работниками и использовать те или иные рычаги управления, чтобы обеспечить точное соблюдение намеченных планов..

В настоящее время в российской практике русский термин управление применяется наравне с его англоязычным аналогом менеджмент. Однако понятия, обозначаемые этими терминами, не эквивалентны.

Различие понятий управление и менеджмент состоит в том, что в русском языке термин управление охватывает процессы/деятельность управления как в социально-деятельностных, так и в технических системах, в то время как в английском management относится только к социально-деятельностным системам, а для технических систем существует термин control, предметное значение которого не совпадает со значением русского термина контроль. Контроль, в русской терминологии, предполагает проверку соответствия некоторого полученного продукта деятельности, осуществленного действия или применяемых средств и методов деятельности запланированным или предусмотренным некоторыми правилами (императивными нормами: технологиями, стандартами, техническими условиями и пр.). В этом смысле процесс контроля является частью процесса управления, и соответственно, деятельность контроля является частью (одной из функций) деятельности управления.

В последние годы в литературе, сначала западной, а впоследствии и русской, появился еще один термин — контроллинг (controlling), обычно применяемый для обозначения управления в социально-деятельностных системах, осуществляемого по жестко заданным правилам (в определенных случаях к таким правилам можно корректно применять математическое понятие алгоритм — однозначно заданная последовательность действий, применимая к совокупности аналогичных объектов или ситуаций, а не к единственному объекту/ситуации, и для любого из этих объектов и ситуаций неизбежно приводящая к запланированному результату). Термин контроллинг часто относят к управлению на основе данных управленческого учета, особым методам поддержки управленческих решений на основе информационных технологий, контроля и координации деятельности управленческих подразделений или к иным частным методам. Однако нетрудно заметить, что все эти частные случаи характеризуются попытками установления жестких правил переработки и использования той или иной информации в деятельности управления. Этимология термина controlling четко выявляет попытку перенесения методов и средств управления техническими системами на социально-деятельностные системы. Controlling фактически исключает из сферы деятельности управленца проблемные ситуации, всегда уникальные и не имеющие аналогов. Проблемные ситуации — это остановка управляемой деятельности по причинам, не зависящим от управленца, когда эту деятельность вообще невозможно продолжать (ситуация тупика) либо получаемые продукты деятельности отличаются от запланированных (ситуация разрыва), и способ разрешения ситуации неизвестен.

Задача управленца в проблемной ситуации состоит не в применении известных средств и методов, а в их создании для данной уникальной ситуации ..

Список использованной литературы

1) Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. М.: Дело, 2006. 720с.

2) Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 255с. (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»).

3) Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Учебное пособие / В.В. Лукашевич. М.: Издательство «Экзамен», 2003. 224 с.

4) Управление организацией. Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева. М.: ИНФА-М, 2001.

5 86

RUR 499

Книги для самоподготовки по теме "Введение в специальность «Менеджмент организации»" - Реферат

Менеджмент организации. Введение в специальность

Менеджмент организации. Введение в специальность

2013

ISBN 5769561815,9785769561818

Менеджмент организации. Введение в специальность

Менеджмент организации. Введение в специальность

2013

ISBN 5406000705,9785406000700

Менеджмент организации. Введение в специальность

Менеджмент организации. Введение в специальность

2013

ISBN 5953601379,9785953601375

Менеджмент организации

Менеджмент организации

МГИУ , 2013

ISBN 5276011753,9785276011752

Управление персоналом

Управление персоналом

Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5388008436,9785388008435

Издание содержит: формирование и развитие концепции управления персоналом; организация системы управления...

Международный менеджмент

Международный менеджмент

Издательский дом "Питер" , 2013

ISBN 5911806304,9785911806309

Статьи по теме для самостоятельной работы

Бюджетная оптимизация по-чиновничьи: только женщин, детей и стариков - KM.RU
Бюджетная оптимизация по-чиновничьи: только женщин, детей и стариков - KM.RU

Минфин предлагает повысить эффективность расходов, отобрав деньги у самых незащищенных. Отменить материнский капитал, помедленнее повышать пенсии, сократить число госслужащих – это далеко не весь перечень рекомендаций министерства финансов по повышению эффективности бюджетных расходов. Быстрота, с которой выполнен президентский заказ, удивляет и настораживает: ведь на все про все у чиновников... далее

В Кузбассе с начала года 94 человека стали жертвой мошеннической схемы "Ваша банковская карта заблокирована" - РИА Сибирь
В Кузбассе с начала года 94 человека стали жертвой мошеннической схемы "Ваша банковская карта заблокирована" - РИА Сибирь

В Кузбассе с начала года 94 человека стали жертвой мошеннической схемы "Ваша банковская карта заблокирована". В Кузбассе с начала года 94 человека стали жертвой мошеннической схемы "Ваша банковская карта заблокирована". Так, человек получает смс-сообщения о том, что его банковская карта заблокирована. Текст его стандартен: "Ваша карта заблокирована. Как правило, схема таких мошенничеств... далее

Система менеджмента качества ОАО "Искитимцемент" соответствует обновленным требованиям ГОСТ. - Advis.ru (пресс-релиз)
Система менеджмента качества ОАО "Искитимцемент" соответствует обновленным требованиям ГОСТ. - Advis.ru (пресс-релиз)

По результатам инспекционного контроля системы менеджмента качества, проведенного органом по сертификации ОС СМК "Строительство" в ОАО "Искитимцемент" в июле текущего года, было подтверждено, что система менеджмента качества ОАО "Искитимцемент"... далее

nadfl.ru

Введение в специальность «Менеджмент организации», Менеджмент

Реферат по предмету: Менеджмент (Пример)

Содержание

Содержание

Обобщенное определение понятий «управление» и «менеджмент», их основные характеристики 3

Функции руководителя организации 13

Список использованной литературы 21

Выдержка из текста

Обобщенное определение понятий «управление» и «менеджмент», их основные характеристики

В основе роста социально-экономического и политического могущества государств, развития мировых рынков продукции и услуг, успеха отдельной организации и человека лежат процессы управления. Энциклопедический словарь определяет как функция управления 5">управление как функцию организованных систем любой природы (биологических, технических, социальных или смешанных, каковыми являются, к примеру, организации).

Понятие «Менеджмент» сегодня отождествляется, как правило, с людьми и является атрибутом исключительно социальных систем и их разновидностей (социально-технических, социально-экономических).

Например, мы говорим: «менеджмент предприятия» или «управление предприятием», но только «управление автомобилем».

Трудно дать единственное абсолютно четкое и полное определение понятия «менеджмент». Функции, сферы, уровни менеджмента и ситуации, в которых они реализуются, значительно различаются между собой. Ниже приведем несколько определений менеджмента, встречающихся в современной бизнес-литературе:

Менеджмент представляет собой профессиональную деятельность по управлению организацией в условиях риска и неопределенности, когда руководству предоставляется значительная степень свободы в принятии стратегических и тактических решений.

Менеджмент это тип управления, в наибольшей степени отвечающий потребностям и условиям рыночной экономики.

Термин «менеджмент» и в научной литературе трактуется достаточно широко, например:

интеграционный процесс, с помощью которого профессионально подготовленные специалисты формируют организации и управляют ими через постановку целей и разработку способов их достижения;

функции управления, то есть совокупность таких видов деятельности, как планирование, организация и координация, контроль и регулирование, мотивация, осуществление которых обеспечивает эффективное функционирование организации;

умение добиваться поставленных целей, направляя труд людей, работающих в организации и имеющих свои индивидуальные особенности, характеры, способности;

орган или аппарат управления группа лиц, ответственных за изучение, анализ и формирование решений и инициирующих соответствующие действия в интересах организации;

управление социально-экономическими и социально-техническими системами для получения конкретного результата.

Менеджмент является особой формой управленческой деятельности.

Термин управление произошел от старорусского слова управа, т. е. способность с чем-то справляться. В общем смысле под ним понимается деятельность по упорядочению процессов, протекающих в природе, технике и обществе, устранению их энтропии (дезорганизации), снижению неопределенности, приведению их в нужное состояние с учетом тенденций их развития и изменения среды.

Менеджмент это не просто хозяйственное управление, а его особая разновидность, возможная только в условиях рынка, управление предпринимательского типа. Он предполагает обусловленность деятельности руководителя не командами сверху, а складывающейся ситуацией, право и обязанность проявлять инициативу, принимать самостоятельные решения, нести ответственность за их результаты.

Менеджмент — область знаний и профессиональной деятельности, направленных на формирование и обеспечение достижения целей организации путем рационального использования имеющихся ресурсов.

Прежде чем менеджмент сформировался как самостоятельная область знания, человечество по крупицам тысячелетиями накапивало опыт управления. Такие исторические «проекты», как египетские пирамиды и языческий «Стоун Хендж», требовали управления огромным количеством людей, которые, используя самые примитивные орудия труда, создали пережившие тысячелетия шедевры архитектуры. Везде, где требовалась совместная деятельность людей (военные действия, строительство культовых сооружений и т. д.), одни из них брали на себя функции управления другими, так и зарождались первые наилучшие практики менеджмента.

Достаточно сказать, что в строительстве одного такого сооружения, как Пирамида Хеопса, которое длилось более

2. лет, было задействовано свыше 100 тыс. человек. Кто же ставил задачу перед каждым рабочим? Кто обеспечивал строительство достаточным количеством стройматериалов, чтобы избежать простоев? Ответ на такие вопросы один это делали античные менеджеры. Независимо от того, как в те времена назывался этот род деятельности, кто-то должен был планировать работы, организовывать людей и поставку материалов для реализации намеченных планов, руководить работниками и использовать те или иные рычаги управления, чтобы обеспечить точное соблюдение намеченных планов.

В настоящее время в российской практике русский термин управление применяется наравне с его англоязычным аналогом менеджмент. Однако понятия, обозначаемые этими терминами, не эквивалентны.

Различие понятий управление и менеджмент состоит в том, что в русском языке термин управление охватывает процессы/деятельность управления как в социально-деятельностных, так и в технических системах, в то время как в английском management относится только к социально-деятельностным системам, а для технических систем существует термин control, предметное значение которого не совпадает со значением русского термина контроль. Контроль, в русской терминологии, предполагает проверку соответствия некоторого полученного продукта деятельности, осуществленного действия или применяемых средств и методов деятельности запланированным или предусмотренным некоторыми правилами (императивными нормами: технологиями, стандартами, техническими условиями и пр.).

В этом смысле процесс контроля является частью процесса управления, и соответственно, деятельность контроля является частью (одной из функций) деятельности управления. В последние годы в литературе, сначала западной, а впоследствии и русской, появился еще один термин — контроллинг (controlling), обычно применяемый для обозначения управления в социально-деятельностных системах, осуществляемого по жестко заданным правилам (в определенных случаях к таким правилам можно корректно применять математическое понятие алгоритм — однозначно заданная последовательность действий, применимая к совокупности аналогичных объектов или ситуаций, а не к единственному объекту/ситуации, и для любого из этих объектов и ситуаций неизбежно приводящая к запланированному результату).

Термин контроллинг часто относят к управлению на основе данных управленческого учета, особым методам поддержки управленческих решений на основе информационных технологий, контроля и координации деятельности управленческих подразделений или к иным частным методам. Однако нетрудно заметить, что все эти частные случаи характеризуются попытками установления жестких правил переработки и использования той или иной информации в деятельности управления. Этимология термина controlling четко выявляет попытку перенесения методов и средств управления техническими системами на социально-деятельностные системы. Controlling фактически исключает из сферы деятельности управленца проблемные ситуации, всегда уникальные и не имеющие аналогов. Проблемные ситуации — это остановка управляемой деятельности по причинам, не зависящим от управленца, когда эту деятельность вообще невозможно продолжать (ситуация тупика) либо получаемые продукты деятельности отличаются от запланированных (ситуация разрыва), и способ разрешения ситуации неизвестен. Задача управленца в проблемной ситуации состоит не в применении известных средств и методов, а в их создании для данной уникальной ситуации .

Список использованной литературы

Список использованной литературы

1)Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. М.: Дело, 2006. 720с.

2)Менеджмент: Учебное пособие / Под ред. В.В. Лукашевича, Н.И. Астаховой. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 255с. (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»).

3)Лукашевич В.В. Менеджмент в структурно-логических схемах: Учебное пособие / В.В. Лукашевич. М.: Издательство «Экзамен», 2003. 224 с.

4)Управление организацией. Энциклопедический словарь / Под ред. А.Г. Поршнева. М.: ИНФА-М, 2001.

referatbooks.ru


Смотрите также