Введение 3
1. Понятие цели, требования, предъявляемые к ним и приоритеты целей предприятий 5
2. Характеристика метода «дерева целей» 9
3. Построение «дерева целей» на примере предприятия «PLOT PLUS» 12
Заключение 15
Список используемой литературы 16
Содержание
Организация находится в Риге, Латвия. Она занимается производством пакетов из экологически чистых материалов.
Исходным сырьем для производства продукции является крафт-бумага — высокопрочная оберточная бумага из длинноволокнистой сульфатной целлюлозы. Однако она может изготовляться и путем переработки гофрированных картонных коробок, которые делаются из того же материала — крафт-бумаги.
40. дешевле, чем производство крафт-бумаги. Учитывая стратегию предприятия о максимальном снижении издержек и позицию о невырубке лесов, предприятие закупает сырье у компаний, производящих крафт-бумагу путем переработки гофрокартона.
Экологичность, способность к быстрому разложению поможет достичь конкурентного преимущества, поскольку основные покупатели, супер- и гипермаркеты, заботятся о своем имидже и пытаются вырваться вперед друг от друга. Компания «PLOT PLUS» готова предоставить продукцию, которая поможет им повысить их деловую репутацию. К тому же наносимая на бумагу печать по заказу потребителя является лучшим рекламным носителем для них.
Миссия — это предназначение и смысл существования организации для ее собственников и сотрудников, покупателей и деловых партнеров, среды обитания и общества в целом.
В миссии проявляется отличие организации от ей подобных, и это отличие затем формируется и реализуется в стратегии ее функционирования и развития.
Миссия ООО «PLOT PLUS»: деятельность организации направлена на производство высококачественных экологически чистых бумажных пакетов для современных людей, заботящихся о природе.
Система целей организации, вытекающая из его миссии, представлена на рисунке 2.
Рис. 2. Дерево целей предприятия «PLOT PLUS»
Главная цель ООО «PLOT PLUS» — получение прибыли посредством продажи бумажных пакетов. Главная цель ООО «PLOT PLUS» в области качества - производство и поставка на рынок крафт-пакетов, которые отвечают всем требованиям потребителей и соответствуют международным стандартам.
Целью финансового отдела является ведение бухгалтерского и организационного учета на предприятии, поиск источников финансирования, финансовое планирование. Перед отделом стоят следующие задачи:
Итак, организация при внешнем ее рассмотрении представляет собой автономный живой организм, к которому можно относиться как к единому целому. Главная исходная база для формирования целей организации — маркетинг и нововведения. Именно в данных областях находятся те ценности организации, за которые готов платить потребитель. Если организация не в состоянии на хорошем уровне сегодня и завтра удовлетворить запросы потребителей, то у нее не будет и прибыли. В других областях деятельности (производстве, кадрах и др.) цели представляют ценность только в той мере, в какой они улучшают возможности организации удовлетворять запросы потребителей и осуществлять нововведения (инновации).
Вся деятельность организации направлена на получение прибыли, таким образом, прибыль является главной его целью. Достижение этой главной цели связано с тремя необходимыми и достаточными условиями как внешними, так и внутренними. Должен быть рынок, характеризующийся определенным объемом спроса на продукцию компании, на этом рынке фирма должна иметь какую-то долю за счет продаж своих товаров и полученные от этих продаж доходы должны превышать все расходы компании, т. е. Компания должна быть прибыльная. На одновременное достижение этих трех условий направлена деятельность организации, они (эти условия) являются основой природных потребностей компании, порождаемых главной целью — получением прибыли.
Список используемой литературы
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. / И. Ансофф, Э.Дж. Макдоннел. — СПб.: ПитерКом, 2010. — 416 с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономистъ, 2011. — 305 с.
Ильин И.И. Планирование на предприятии. — М.: Инфра-М, 2011. — 668 с.
Касьянова Н.В. Концепция формирования кумулятивной стратегии развития предприятия / Н.В. Касьянова. — Вестник Хмельницкого национального университета 2009.- № 4, T. 2. — С. 78−82.
Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. — М.: ДЕКА, 2012. — 240 с.
Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. — Инфра-М, 2010. — 285 с.
Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. — М.: Радио и связь, 2012. — 320 с.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. / И. Ансофф, Э.Дж. Макдоннел. — СПб.: ПитерКом, 2010., с. 254.
Касьянова Н.В. Концепция формирования кумулятивной стратегии развития предприятия / Н.В. Касьянова. — Вестник Хмельницкого национального университета 2009, № 4, T. 2, с.78
4
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. / И. Ансофф, Э.Дж. Макдоннел. — СПб.: ПитерКом, 2010. — 416 с.
2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — М.: Экономистъ, 2011. — 305 с.
3. Ильин И.И. Планирование на предприятии. — М.: Инфра-М, 2011. — 668 с.
4. Касьянова Н.В. Концепция формирования кумулятивной стратегии развития предприятия / Н.В. Касьянова. — Вестник Хмельницкого национального университета 2009.- № 4, T. 2. — С. 78−82.
5. Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Уч. пос. — М.: ДЕКА, 2012. — 240 с.
6. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. Учебник. — Инфра-М, 2010. — 285 с.
7. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий / Т. Саати. — М.: Радио и связь, 2012. — 320 с.
список литературы
referatbooks.ru
Министерство образования и науки Российской Федерации.
Негосударственное образовательное учреждение.
Уральский Финансово - Юридический Институт.
Реферат
По дисциплине прогнозирование на тему:
« Сущность метода «Дерево целей» »
Выполнила студентка
Группы ФК-2110: Михайловских А.А.
Проверила: Федорова Л.Н.
2012
Содержание:
- Введение. Идея метода «Дерево целей»………………………………………………….3
- Что такое «Дерево целей»…………………………………………………………………4
- Как построить «Дерево целей»…………………………………………………………5-9
- Примеры составления «Дерева целей»…………………………………………………10
-Заключение………………………………………………………………………………...11
- Список литературы……………………………………………………………………….12
Введение. Идея метода «Дерева целей».
Идея метода дерева целей впервые была предложена американскими исследователями Ч.Черчменом и Р. Акоффом в 1957 году. Свое название схема получила благодаря сходству с перевернутым деревом. Данный метод ориентирован на получение подробной и устойчивой структуры целей, проблем, направлений, то есть такой структуры, которая на протяжении какого-то периода времени мало изменялась. Дерево целей позволяет человеку выявить возможные комбинации, обеспечивающие наилучшую отдачу. Термин «дерево» предполагает использование иерархической структуры полученной путем разделения общей цели на подцели. При построении дерева целей следует учитывать закономерности целеобразования и использовать принципы формирования иерархических структур. Дерево целей строится поэтапно, сверху вниз, путем последовательного перехода от более высокого уровня к более низкому, смежному уровню. В основе дерева целей лежит согласование целей между собой. Конкретизация целей сверху вниз должна расти: чем выше уровень, тем качественнее формулируется цель. Метод дерево целей широко применяется для прогнозирования возможных направлений развития науки, техники, технологий, а также для составления личных целей, профессиональных, целей любой компании. Метод используется в программно-целевом планировании и управлении при разработке целевых комплексных программ.
Что такое «Дерево целей».
Дерево целей – это графическая схема, которая демонстрирует разбивку общих целей на подцели. Вершина схемы интерпретируются как цели, ребра или дуги – как связи между целями. Метод дерева целей является главным универсальным методом системного анализа. Дерево целей увязывает цели высшего уровня с конкретными средствами их достижения на низшем производственном уровне через ряд промежуточных звеньев. Данный метод позволяет человеку привести в порядок собственные планы (личные или профессиональные), увидеть свои цели в группе.
Дерево целей увязывает между собой перспективные цели и конкретные задачи на каждом уровне иерархии. Цель высшего порядка (генеральная, главная цель) соответствует вершине дерева, в ветвях дерева располагаются локальные цели (задачи), которые обеспечивают достижение целей верхнего уровня. Основным требованием к дереву целей является отсутствие циклов. Представление целей начинается с верхнего уровня, затем они конкретизируются. Основным правилом разукрупнения целей является полнота - каждая цель верхнего уровня должна быть представлена в виде подцелей следующего уровня таким образом, чтобы объединение понятий подцелей полностью определяло понятие исходной цели.
При построении дерева целей используются такие их свойства, как соподчиненность, развертываемость и соотносительная важность.
Построение дерева целей начинается с формирования главной цели. Каждую цель более высокого уровня можно представить как самостоятельную систему, включающую в себя цели более низкого уровня (подцели) как ее элементы. При этом необходимо установить полный состав подцелей. Цель второго уровня может быть расчленена на цели третьего и последующих уровней.
Признаком завершения построения дерева целей является формулировка таких целей, которые дальше не расчленяются и дают конечные результаты, определенные главной целью.
Алгоритм построения ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ. Люди – существа целеполагающие, поэтому у них есть единственный выбор: либо умело ставить цели, либо делать это неэффективно, третьего не дано. 1. Постановка цели. Вначале цель формулируется виде нескольких предложений, которые отвечают на вопрос «Что?». Что мы увидим, когда цель будет достигнута: что собой будет представлять компания, что это будут за товары и услуги, что будут люди думать об этой компании и т.п. Поспешная конкретизация может спровоцировать искаженные (и даже ложные) представления о целях. Важнее как можно богаче описать образ цели. А затем, уже обдумать какие признаки являются важными для будущего компании. 2. Определение цели. Определение понятия цели поможет нам установить критерии, по которым в будущем можно будет убедиться, движемся мы к намеченной цели или нет и время, когда мы ее достигнем. Определение поможет нам разобраться с теми ограничениями, которые, возможно, мы будем накладывать на наши цели. Чем более жестко нам удастся определить понятие нашей цели, тем проще нам будет установить критерии и ограничения. Определение стратегической цели – очень важный этап целеполагания, так как только он обеспечивает такие важные качества цели, как:
· Конкретность и измеримость цели
· Осознанное согласие представителей различных групп влияния по поводу выработанных целей. 3. Декомпозиция цели. Стратегическая цель – это цель, которая отнесена по времени в достаточно отдаленное будущее, и, как правило, существенно отличается от того, что мы имеем в настоящее время. Встает вопрос, какие события и состояния компании и ее элементов заполнят временное пространство между настоящим и будущим. Ответ на этот вопрос и дает декомпозиция стратегической цели на подцели. Декомпозиция цели совершается в виде сложной классификации, которая допускает сочетание трех видов операций над понятием, выражающим цель и полученным на предыдущих шагах. Эти операции определены ниже:
· Таксономическое деление понятия, выражающего цель. Данное логическое деление своим результатом имеет иерархию цели и подцелей, построенную на отношении «род-вид». Можно в качестве одной из характеристик стратегической цели взять «снижение издержек в течение года на 15%». Например, Вы имеете торговые точки в сельской местности и в городе, и для этих двух разных видов торговых точек надо выделить две подцели.
· Деление «часть-целое», выражающего цель. Часто бывает так, что стратегическая цель представляет собой сложное понятие, в котором содержится многоаспектный набор существенных характеристик цели, и они обязательно должны быть отражены в подцелях, чтобы не быть утраченными. В таком случае требуется аналитическое расчленение будущего состояния компании, выраженного в цели. В нашем примере целым является «снижение издержек в городских торговых точках на 10%», а частями: «расширение площадей на 50%» и «оборудование складских помещений автоподъемниками» Логическое и аналитическое деления должны соответствовать определенным требованиям:
· Деление должно быть полным (адекватным), то есть в ходе деления должны быть названы все части (виды), которые в своей взаимосвязи составляют целостный предмет (класс).
· Деление должно быть исключающим, то есть выделяемые в ходе его части (виды) не должны содержать в себе совместно принадлежащих им элементов (подвидов).
· Деление должно производиться по одному основанию. Содержание высказывания о цели может быть сложным и допускает деления по любым существенным для анализа основаниям. Но избранное основание должно выдерживаться до конца и не подменяться в ходе деления другим.
· Нельзя допускать «скачков» в делении , когда среди частей более крупного членения оказывается составная часть одной из них. 4. Формулирование ограничений. Это такие характеристики цели (состояния системы, способы поведения, типы отношений и т.п.), которые с точки зрения разработчиков целей не должны иметь место ни при каких обстоятельствах. Например, «в технологических решениях мы никогда не пойдем по чужим следам, даже если бы нам пришлось их прокладывать заново». Ограничения обычно, будучи принятыми, не подвергаются пересмотру, так как они часто связаны с ценностями людей, либо с ограничениями, которые накладываются обществом (например, национальные стандарты безопасности, экологические требования и т.п.) 5. Анализ вариантов Когда первый набросок дерева целей приобрел более или менее законченный вид, необходимо проделать анализ вариантов достижения той или иной подцели. Если формулировка цели отвечает на вопрос «Что?», то варианты отвечают на вопрос «Как?». Чем глубже мы продвигаемся в декомпозиции главной цели, тем яснее становится, что достичь тех или иных подцелей можно различными путями. Необходимо выбрать наилучшие и подумать о запасных вариантах. Практика работы с деревом целей в управленческом консультировании показывает, что высший персонал, не имеющий опыта стратегического управления, часто путает «подцели» и «варианты», что снижает качество проработок. 6. Когда получено хорошо продуманное дерево целей, довольно легко сформулировать задачи для конкретных подразделений и людей (если, конечно, старая структура компании окажется пригодной для реализации новых стратегических целей).
7. Это важно!!!!
· Нередко приходится слышать от руководителей частных компаний, что «с целью все ясно, надо получать прибыль». Такое представление о цели, является ошибочным и даже губительным в стратегическом планировании. В таком высказывании фиксируются ситуации, когда менеджеры, фактически занимаясь тактическим и оперативным управлением, считают, что они заняты стратегией компании. Серьезный бизнес не может «написать на своем знамени» такую цель, если, конечно, не хочет проиграть в борьбе с конкурентами в долгосрочной перспективе. В такой «свежей» и модной формулировке цели российским предпринимателям видится некоторая деловая энергия, но, по сути, это ложная и иногда даже разрушительная установка. Правильнее говорить о векторе многих целей, которые преследуют группы влияния, имеющие отношение к этому бизнесу.
· В работе с целями надо сохранять способность к компромиссам, поскольку наша рациональность ограничена, а наши действия несовершенны в нашем вечном стремлении к гармонии.
· Умение ставить хорошо сформулированные цели, в которой уже содержатся ресурсы – одно из самых значительных качеств лидера.
· Эффективными являются те цели, достижение которых не требует чрезмерных усилий, но совершается «как естественной движение к предустановленной гармонии»
· При построении дерева целей – старайтесь не делать ТИПОВУЮ ОШИБКУ - Не расписывайте дерево по отделам или направлениям работы в вашей компании, как описано во многих учебниках теоретиками. Старайтесь смотреть на цель с чистого листа без каких-либо усвоенных жизнью шаблонов и ложных ценностей. Не смотрите на структуру компании, делайте декомпозицию необходимой и достаточной, но свободной от каких-либо готовых сценариев. 8. Состояние. Состояние настроя. Руководитель, познающий себя на Пути стратегического планирования прежде всего обязан быть в настрое и в состоянии Себя, Своих свобод и открытости мышления. Основной постулат – постоянство: изучение себя в упражнениях каждый день. И не столь важно: дробятся ли знания, тратится на них больше или меньше времени. Главное – ежедневное оттачивание навыка выполнения. Своего навыка в Своем исполнении. Все должно идти как на духу. Не должно быть навязанных ограничений и предрассудков, дабы сохранить чистоту и свежесть мышления. 9. Инструменты. На чем строить дерево целей. 1 вариант – на бумаге формата А4 с ручкой и листочком, 2 вариант – на компьютере в программе Mind Manager. На начальном этапе мы советуем Вам использовать самое простое – это бумагу и ручку. Причем лучше взять ручку хорошую, которые продаются в футлярах. Таким образом, сам процесс построения дерева целей будет под собой подразумевать основательность и качественность, прежде всего в подходе. На практике, люди, начинающие осваивать дерево целей в программе, нарабатывают себе привязку – строить дерево, когда есть компьютер – данное свойство не является эффективным. Потому как появляются, постоянные «причины» откладывания применения технологии. Плюс к тому, когда Вы рисуете на бумаге – Вы соприкасаетесь с сутью технологии и навыком настолько близко, что это позволяет Вам быстрее вникнуть в природу этого явления. Далее после применения этого навыка спустя 1 месяц Вы заметите одну интересную вещь – при встрече практически с любой задачей или проблемой – у Вас автоматически без бумаги и ручки в голове будет выстраиваться готовый вариант как действовать. То есть мышление будет структурироваться намного быстрее, чем раньше. Это очень ценная компетенция для мудрого Руководителя, который предприниматель не только в работе, но и по жизни. 11. Что дальше? – Для тех кто хочет освоить дерево целей на ПРАКТИКЕ. Готовое дерево цели «Освоить основы технологии Дерево целей через 1 месяц после прочтения статьи» - представлено, чтобы облегчить Вам данную задачу. Информации о том, как строить дерево целей – много. Но людей, которые, в конечном итоге, овладевают этим непростым навыком – больше с годами не становится, потому как лишь малое количество людей способно заставить себя взять ручку и просто рисовать, не поддаваясь сомнениям, страху что получится неправильно и другим деструктивным началам. Никто не говорит что это легко, иногда приходится рисовать по 10 деревьев одной цели, чтобы качественно осмыслить происходящий процесс. Мало того, очень часто бывает, что сама формулировка цели меняется по ходу декомпозиции – и это нормально. Ключ к успеху – СИСТЕМАТИЧЕСКИ ТРЕНИРОВАТЬСЯ и осмысливать то, что Вы делаете – не более…Успехов Вам на этом нелегком и, вместе с тем, интересном Пути.
myunivercity.ru
РЕФЕРАТ
По дисциплине: <Исследование социально-экономических и
политических процессов >
Тема: < Построение «дерева целей». >
2011
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….........…...…3
1. ПОНЯТИЕ ЦЕЛИ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ…………...…...…..…5
2. МЕТОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЦЕЛЕЙ ………………………...……………....15
3. МЕТОД «ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ»………………………………….………..………...17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….………………...27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ….………...………….........….28
ВВЕДЕНИЕ
Цель – это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени. В целях должна найти отражение перспектива развития системы. Цели деятельности социально-экономических систем в значительной степени определяются условиями внешней среды.1
Процесс формирования целей является очень важным фактором на пути к успеху. Целевое начало организации возникает отнюдь не только потому, что ей нужно иметь ориентиры, чтобы не погибнуть в изменяющемся окружении. В первую очередь целевое возникает потому, что организация — это объединение людей, преследующих определенные цели.
Количество и разнообразие целей настолько велики, что без комплексного, системного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности. В качестве удобного и апробированного на практике инструмента исследования целей можно использовать построение целевой модели в виде древовидного графа — дерева целей
Построение дерева целей осуществляется для формализованного отображения процесса распределения целей по уровням управления. Посредством дерева целей описывается их состав, взаимосвязь, упорядоченная иерархия, для чего осуществляется последовательная декомпозиция главной цели на подцели по следующим правилам:
Объектом исследования данного реферата является метод «дерева цели».
Предметом исследования является построение «дерева целей».
Целью данной работы является изучение метода «дерева цели».
В работе поставлена такая задача:
1. ПОНЯТИЕ ЦЕЛИ И ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ.
Цель – это желаемое состояние системы или результат ее деятельности, достижимый в пределах некоторого интервала времени. В целях должна найти отражение перспектива развития системы. Цели деятельности социально-экономических систем в значительной степени определяются условиями внешней среды.
Цели представляют собой обязательство управленческого аппарата фирмы добиться определенных результатов в определенное время. Они точно объясняют, сколько, чего и к какому сроку предстоит сделать. Они направляют внимание и энергию на то, чего нужно добиться.2
Невозможно переоценить значимость целей для организации. Они являются исходной точкой планирования; цели лежат в основе построения организационных отношений; на целях базируется система мотивирования, используемая в организации; наконец, цели являются точкой отсчета в процессе контроля и оценки результатов труда отдельных работников, подразделений и организации в целом.
Опыт убедительно показывает, почему установление целей является решающим моментом стратегического управления: компании, чьи управляющие вырабатывают цели для каждого ключевого показателя деятельности, а затем предпринимают энергичные действия для достижения целевых показателей, являются серьезными кандидатами на победу в конкурентной борьбе с компаниями, чьи управляющие оперируют такими терминами, как надежда, упование и ожидание успеха.
Чтобы цели имели управленческую ценность, они должны быть определены в количественных и измеримых показателях и содержать предельные значения, которых необходимо добиться. Это подразумевает, что нужно избегать таких формулировок, как «максимальные прибыли», «снижение издержек», «повышение эффективности», «увеличение объема продаж», которые не определяют ни количественных, ни временных границ. Установление целей – руководство к действию: каких результатов и когда необходимо достичь и кто за это отвечает.3
Можно выделить восемь ключевых пространств, в рамках которых организация определяет свои цели.
Очень важный момент в обеспечении эффективного управления организацией – это сочетание целей организации и личных целеустремлений человека. Ясное понимание цели, разработка человеком его жизненной программы, не противоречащей целям компании, - один из главных моментов в эффективном управлении. Люди, которые не знают, чему себя посвятить, какой цели добиваться. Подобны пушинке, летающей по воле ветра то в одну, то в другую сторону. С такими исполнителями даже идеально сформулированные цели организации вряд ли будут достигнуты.
Четко намеченная цель является тем важным ориентиром, по которому следует оценивать достигнутые результаты и на котором следует фокусировать все свое внимание. Цель всегда есть прогнозирование, предвосхищение будущего, ориентация на достижение новых, еще не познанных высот развития. Великий итальянский мыслитель Николо Макиавелли говорил: «Следует замахиваться на большее, чтобы достичь меньшего».
В то же время система целей должна учитывать реальные возможности организации и человека. Критерий «трудно, но достижимо» важен здесь, как нигде в других звеньях управленческого процесса. Цели должны быть мобилизующими, но в то же время реальными. Они должны нацеливать на конечный результат, но не требовать от сотрудников постоянной работы в условиях нехватки времени, недостатка опыта, знаний и ресурсов. Если мы намечаем практически недостижимые цели, и организацию и человека может ждать глубокое разочарование. То, что может сделать в экстремальной ситуации, никогда не будет нормой повседневной жизни. Сосредоточение всех сил и ресурсов организации и направление их на достижение их на достижение какой-либо цели возможно только при решающем прорыве, при завоевании конкурентных позиций. Повседневная работа не должна быть экстремальной, она должна предусматривать эволюцию, а не скачкообразное развитие.
Цели являются масштабом для оценки достигнутого. Искусство формулирования цели и есть искусство управления. Без четко сформулированных целей нет и не может быть эффективного контроля за деятельностью организации.5
Искусство управления состоит в способности из множества окружающих нас важных и неотложных задач выбрать те цели, которые являются наиболее приоритетными, достижение которых обеспечит устойчивое развитие организации.
Формулируя цели и делая их смыслом жизни организации, руководитель должен быть предельно осторожен и опаслив, постоянно задавать себе вопрос: «А что будет, если этого не делать?» неправильно поставленная цель может принести очень много вреда, она способна стать причиной банкротства и гибели организации.
Многоплановость целей объясняется тем, что любая организация, любая экономическая система являются многоцелевыми. Определение приоритетности целей является в этом случае очень важной и сложной проблемой и, как правило, решается экспертным путем.
Цели организации бывают разных видов. Один из подходов предполагает разделение целей на стратегические и финансовые.
Хотя и финансовым и стратегическим целям принадлежит наивысший приоритет, так как они направлены на достижение ключевых результатов. Трудность возникает тогда, когда ситуация вынуждает сделать выбор между действиями, связанными с повышением краткосрочных финансовых показателей, и усилиями по упрочению положения фирмы в долгосрочной перспективе. Менеджеры с хорошо развитым финансовым предвидением часто сосредоточивают свое внимание на краткосрочных финансовых показателях, пренебрегая мерами, рассчитанными на долгосрочную перспективу и освоение новых рынков. Это особенно характерно для ситуаций, когда у компании низкие финансовые показатели. Если компания добилась хороших финансовых результатов, достаточных для того, чтобы пережить финансовый кризис, важность решения задач по упрочению конкурентных позиций фирмы в долгосрочный перспективе превышает необходимость увеличения в краткосрочной перспективе финансовых показателей. Компания, которая постоянно упускает возможности упрочения своих конкурентных позиций в долгосрочной перспективе (вместо этого делая выбор в пользу немедленного улучшения финансовых показателей), рискует подорвать свою конкурентоспособность, лишаясь движущей силы на рынке, уменьшая свою способность противостоять своим более честолюбивым конкурентам.6
Стратегические цели компании важны по еще одной причине – они описывают стратегическое намерение фирмы – стремление занять определенное место в бизнесе. Стратегическим намерением крупной компании может быть завоевание лидирующих позиций в отрасли на национальном или мировом уровне. Стратегическим намерением небольшой компании может быть достижение доминирования на определенной рыночной нише. Для вновь созданного предприятия стратегическое намерение может заключаться в том, чтобы его признали перспективным.
Другой подход предполагает выделение траекторных и точечных целей. Траекторные цели предполагают определение общего направления развития, в них отражаются наиболее общие (системные) вопросы. Точечные цели формулируются с учетом достижения конкретного конечного результата.
referat911.ru
