Через несколько лет мы закончим институт. Многие пойдут преподавать вшколы. Здесь они столкнутся с множеством проблем. И одна из самых сложныхпроблем — проблема педагогического общения.

Вот почему я хочу рассказать вам осредствах и технике педагогического общения. Их правильное использованиепоможет нам избежать многих трудностей при общении. Вы узнаете о том, каксделать свою речь более выразительной, как правильно планировать и готовиться кпедагогическому общению, о том, как управлять мимикой и жестами.

§1 Неуспехи в общении — неуспехи в учении.

Трудно найти 1 сентября ребенка, который не хотел бы идти вшколу. Но вот проходит первая неделя занятий, и мы находим множество таких. Вчем дело? Многочисленные беседы, проведенные с детьми и их родителями,свидетельствуют о том, что ребят угнетают не столько трудности познания,сколько трудности общения — с учителем и одноклассниками. За неуспехами в учении частокроются неуспехи в общении. И чем старше школьники, тем болееповышенные требования предъявляют они к учителю в сфере организациивзаимоотношений.

Вотпочему каждый учитель должен правильно наладить педагогическое общение сосвоими учениками.

§2 Педагогическое общение.

Педагогическое общение — система ограниченногосоциально-психологического взаимодействия педагога и воспитуемых, содержаниемкоторого является обмен информацией, оказание воспитательного воздействия,организация взаимоотношений с помощьюкоммутативных средств. Педагог является инициатором этого процесса, организуяего и управляя им.

Общение в педагогическойдеятельности выступает как средство решения учебных задач, каксоциально-психологическое обеспечение воспитательного процесса и как способорганизации взаимоотношений воспитателя и детей, обеспечивающий успешностьобучения и воспитания.

Педагогическое общениедолжно быть эмоционально комфортным и личностно развивающим. Профессионализмобщения учителя состоит в том, чтобы преодолеть естественные трудности общенияиз-за различий в уровне подготовки, способности помогать ученикам обрестиуверенность в общении в качестве полноправных партнеров учителя. Для учителяважно помнить, что оптимальное общение – не умение держать дисциплину, а обменс учениками духовными ценностями. Общий язык с детьми это не язык команд, аязык доверия.

Устная речь являетсяосновным средством педагогического общения. Слово учителя должно воздействоватьна чувства и сознание, должно стимулировать мышление и воображение, создаватьпотребность поисковой деятельности.

В системепрофессионального педагогического общения взаимодействуют вербальные (речь) иневербальные средства общения (жесты, мимика).

Невербальные средства общения.

Невербальные средства общения очень важны для любойбеседы и знание их, умение правильно ими пользоваться, понимать ихпредопределяет успех беседы. “Когда глаза говорят одно, а язык другое, опытныйчеловек больше верит первому (Эмерсон). Бессловесный язык поз, жестов, мимикиявляется, по крайний мере, не менее древним, чем язык слов. Есть предположение,что устная речь развивалась как вариант жестикуляции. По мере того, как человековладевает речью, неречевые средства общения постепенно отходят на второй планТем не менее в непосредственном общении людей словесное сообщение всегдасопровождается несловесным.

1.Неречевое сообщение согласуется с речевым, поддерживает или усиливает его(например, поддержка человеку, выраженная словесно, подчеркиваетсяприкосновением к нему, пожиманием руки, объятием)

2.Неречевое сообщение противоречит речевому (вы говорите собеседнику, чтозаинтересованы в его вопросе, а сами зеваете, смотрите в сторону, думаете освоих проблемах)

3.Неречевое сообщение касается совершенно иного предмета, чем речевое.(Собеседнику говорят “о погоде”, а на речевом уровне происходит коммуникация,касающаяся отношений между этими людьми). Неречевое поведение меньше подведеновлиянию условностей, лучше выражает истинные чувства и мотивы. Поэтому мы частосовершенно неосознанно больше доверяет интонации, мимике, жестикуляции, чем буквальномусодержанию сообщения. Лишь 1/3 информации воспринимается по вербальным каналам,а на 2/3 мы доверяем тому, как человек передает информацию, и что он при этомдумает. В общении старайтесь избегать несоответствия между передаваемойинформацией и теми неречевыми реакциями, которые ее сопровождают.

Планирование педагогического общения

и подготовка к нему.

Особенностью речи учителя является ее направленность,обращенность к ученикам. Наблюдательный педагог всегда строит свою речь напредвидении возможной реакции на нее своих воспитанников. Он может заранеепредставить, как отреагирует на его слова скептик, в какой мере затронет речьлегко ранимого ученика, какую оценку она найдет во взгляде такое предвидениепоможет педагогу более рационально организовать свою речь, скорректировать еепри общении.

Устнаяречь учителя, как правило, речь импровизированная. В этом тоже заключается ееособенность. Учитель-профессионал говорит всегда без непосредственной опоры натекст учебника или конспект урока. Ученики, слушая его, как бы присутствуют вмомент сиюминутного рождения слов, выражений. Создается впечатление, чтоучитель публично мыслит, впервые для себя вместе с учениками открывает истину.

Импровизированнаяречь — понятие неоднозначное. В одних случаях это речь, заранее подготовленная,придуманная, но умело преподнесенная учителем как «сиюминутная». Это недословный пересказ, а действительно свободное изложение, создаваемое в моментпроизношения, но с учетом предварительной подготовки.

Вдругих случаях речь учителя – импровизация в прямом смысле этого слова, речьнеподготовленная, рождающаяся, когда условия требуют немедленной реакцииучителя. Именно здесь проявляется общая и педагогическая культура учителя, егоопыт взаимоотношений с учениками.

§3 Стили педагогического общения.

Стиль общения педагога — это индивидуально — типологические особенности социально — психологического взаимодействия педагогаи обучающихся. Стиль общения педагога с детьми – категория социально инравственно насыщенная. Она воплощает в себе социально — этические установкиобщества и воспитателя как его представителя.

1) на основе увлеченности совместной творческой деятельностью.В основе этого самого плодотворного стиля – единство высокого профессионализмапедагога и его этических установок. Ведь увлеченность совместным с учащимисятворческим поиском – результат не только коммуникативной деятельности учителя,но в большей степени его отношения к педагогической деятельности в целом. Например,такой стиль общения отличал деятельность В. А. Сухомлинского. На этойоснове формируют свою систему взаимоотношении с детьми В. Ф. Шаталов, И. П.Волков и др.

2) на основе дружеского расположения. Такой стиль общенияможно рассматривать как предпосылку успешной совместной учебно — воспитательнойдеятельности. В известной мере он как бы подготавливает выделенный выше стильобщения. Ведь дружеское расположение – важнейший регулятор общения вообще, аделового педагогического общения особенно. Это стимулятор развития иплодотворности взаимоотношений педагога с учащимися. Дружественность иувлеченность совместным делом – стили общения, тесно связанные между собой.Увлеченность общим делом – источник дружественности и одновременнодружественность, помноженная на заинтересованность работой, рождает совместныйувлеченный поиск. Однако зачастую молодые педагоги превращают дружественность впанибратские отношения с учащимися, а это отрицательно сказывается на всем ходеучебно — воспитательного процесса (нередко на такой путь начинающего учителятолкает боязнь конфликта с детьми, усложнения взаимоотношений). Дружественностьдолжна быть педагогически целесообразной, не противоречить общей системевзаимоотношений педагога с детьми.

3) общение — дистанция. Этот стиль общения используют какопытные педагоги, так и начинающие. Суть его заключается в том, что в системевзаимоотношений педагога и учащихся в качестве ограничителя выступаетдистанция. Но и здесь нужно соблюдать меру. Гипертрофирование дистанции ведет кформализации всей системы социально – психологического взаимодействия учителя иучеников и не способствует созданию истинно творческой атмосферы. Дистанциядолжна существовать в системе взаимоотношений учителя и детей, она необходима.Но она должна вытекать из общей логики отношений ученика и педагога, а не диктоватьсяучителем как основа взаимоотношений. Дистанция выступает как показатель ведущейроли педагога, строится на его авторитете. А. В. Петровский и В. В. Шпалинскийотмечают, что “в классах, где преподают учителя с преобладанием авторитарныхметодов руководства, обычно бывает неплохая дисциплина и успеваемость, однакоза внешним благополучием могут скрываться значительные изъяны работы учителя понравственному формированию личности школьника”

Авторитет должензавоевываться не через механическое установление дистанции, а черезвзаимопонимание, в процессе совместной творческой деятельности. И здесьчрезвычайно важно найти как общий стиль общения, так и ситуативный подход кчеловеку.

4)общение — устрашение. Этот стиль общения, к которомутакже иногда обращаются начинающие учителя, связан в основном с неумениеморганизовать продуктивное общение на основе увлеченности совместнойдеятельностью. Ведь такое общение сформировать трудно, и молодой учительнередко идет по линии наименьшего сопротивления, избирая общение — устрашениеили дистанцию в крайнем ее проявлении.

В творческом отношении общение — устрашение вообщебесперспективно. В сущности своей оно не только не создает коммуникативнойатмосферы, обеспечивающей творческую деятельность, но, наоборот, регламентируетее, так как ориентирует детей не на то, что надо делать, а на то, чего делатьнельзя.

5) общение — заигрывание, опять — таки характерное, восновном, для молодых учителей и связанное с неумением организоватьпродуктивное педагогическое общение. По существу, этот тип общения отвечаетстремлению завоевать ложный, дешевый авторитет у детей, что противоречиттребованиям педагогической этики. Появление этого стиля общения вызвано, содной стороны, стремлением молодого учителя быстро установить контакт с детьми,желанием понравиться классу, а с другой стороны – отсутствием необходимойобщепедагогической и коммуникативной культуры, умений и навыков педагогическогообщения, опыта профессиональной коммуникативной деятельности.

А. С. Макаренкорезко осуждал такую “погоню за любовью”. Он говорил: “Я уважал своихпомощников, а у меня были просто гении в воспитательной работе, но я ихубеждал, что меньше всего нужно быть любимым воспитателем. Я лично никогда недобивался детской любви и считаю, что эта любовь, организуемая педагогом длясобственного удовольствия, является преступлением...

<span Arial",«sans-serif»">«Пустьлюбовь придет незаметно, без ваших усилий. Но если человек видит цель в любви,то это только вред...»

Общение — заигрывание, как показывают наблюдения,возникает в результате:

а) непонимания педагогом стоящих перед ним ответственных педагогическихзадач;

б) отсутствия навыков общения;

в) боязни общения с классом и одновременно желания наладить контактс учениками.

Таким образом, стиль общения непосредственно влияет наатмосферу эмоционального благополучия в коллективе, которая, в свою очередь, вомногом определяет результативность учебно-воспитательной деятельности. Наиболееплодотворный процесс воспитания и обучения обеспечивается именно надежновыстроенной системой взаимоотношений.

§4 Изменение личностных установок педагога как основа гуманизации образовательного процесса.

Очевидно, что новая реформа образования должна основыватьсяна перестройке личностных установок педагогов как главных субъектов образовательногопроцесса. Однако известные зарубежные технологии и техники, способствующиеличностному росту, не могут непосредственно использоваться отечественнымипедагогами без учета их ценностных ориентаций, личностных диспозиций,полученного образования и т.д.

Была создана программа психокоррекционнойработы с педагогами «Курс личностного развития». Программа строилась с учетомосновных принципов и положений гуманистической психологии, проводилась втечение двух лет в три этапа. Первый этап — формирование готовности кличностным изменениям — начинался с организационно-деятельностной игры. Ее цель— самоопределение участников, ознакомление с гуманистической психологией.Основные ее понятия (свобода и ответственность, самоактуализация исамореализация, здоровый, творческий индивид и т.д.) конкретизировались вдальнейшем в ходе проблемных лекций с последующим (через неделю) ихобсуждением. Предполагалось, что такая форма, наиболее знакомая отечественнымпсихологам (но не традиционная), обеспечит личностную включенность впроблематику гуманистической психологии и готовность ко второму этапу —собственно психотерапии. На этом этапе использовались приемы гуманистическиориентированных видов психотерапии: гештальттерапии, экзистенциональнойпсихотерапии, клиент-центрированной терапии. Третий этап —постпсихотерапевтический. Его назначение — закрепление приобретенных личностныхновообразований. С этой целью был проведен специальный тренинг общения,проводились «круглые столы», дискуссии о возможностях и ограничениях гуманизацииобразования.

На всех этапах наряду с погружением вобщую проблематику актуализировались личные проблемы и затруднения, в том числеи в профессиональной деятельности; применялись только активные формы обучения;создавались доверительные отношения, что рассматривалось как условие развитияличности педагогов. Реализация психокоррекционной программы должна была помочьвыявить особенности применения зарубежной гуманистической психотерапии с цельюличностного развития педагогов, зафиксировать основные ориентиры личностныхизменений в процессе работы над собой и помочь создать эмпирические портретыучителя-фасилитатора (актуализатора) и учителя-манипулятора, определить ихглавные черты и отличительные особенности. С целью фиксации личностныхизменений было проведено пять психодиагностических обследований с временнымипромежутками примерно в полгода. Первое обследование предваряло «Курсличностного развития», последнее проводилось после его завершения, и триобследования — во время реализации психокоррекционной программы.

Предметом исследования сталаценностно-смысловая сфера личности, поскольку она определяет целостностьличности и оказывает существенное влияние на подход к миру, к самому себе идругим людям. Индикатором ценностного отношения личности к общению и партнерупо общению может выступать коммуникативная направленность. Это личностноеобразование, с одной стороны, связано с ценностно-смысловыми отношениями исамоотношением, с другой — определяет выбор форм и средств общения. Дляизучения ценностно-смысловой сферы (отношение к себе и к другим, ценностей всфере общения) были выбраны методики, разработанные на основе идей какзарубежных, так и отечественных гуманистически ориентированных психологов.

Ценностно-смысловые отношенияисследовались с помощью «Методики изучения ценностных ориентаций»,представляющей собой модифицированный Д.А. Леонтьевым вариант методики М.Рокича, и «Теста смысложизненных ориентаций» Д.А. Леонтьева, являющегосяадаптированной версией теста Дж. Крамбо и Л. Махолина, разработанного на основетеории В. Франкла. Для изучения самоотношения (смысла Я) использоваласьметодика исследования самоотношения Р.С. Пантилеева.

Связь ценностно-смысловых установокличности с коммуникативным контекстом их существования изучалась с помощью методики«Направленность личности в общении» (НЛО) С.Л. Братченко, разработанной наоснове концепции диалога М. Бахтина, М. Бубера, А. Хараша. Направленностьличности в общении рассматривается как индивидуальная коммуникативнаяпарадигма, включающая представление о смысле общения, его целях, средствах,способах поведения, и позволяет выявлять степень выраженности шести основныхвидов коммуникативной направленности: диалогической, авторитарной,манипулятивной, альтероцентристской, конформной и индифферентной. Вобследовании использовалась как базовая форма методики, направленная наизучение общей характеристики направленности личности в общении, так и втораяформа, ориентированная на определение коммуникативной направленности вконкретной профессиональной сфере — в педагогическом общении.

Кроме данных методик, в исследовании такжеиспользовались метод экспертных судей, наблюдение за поведением участниковпсихокоррекционной работы в конкретных ситуациях общения, их самоотчеты,беседа. При обработке результатов исследования использовались корреляционный ифакторный анализ.

В данной статье представлены результатыпсихокоррекционной работы с 25 педагогами Ростова-на-Дону. Все женщины ввозрасте от 25 до 48 лет, со стажем работы более 5 лет.

РЕЗУЛЬТАТЫ И ИХ ОБСУЖДЕНИЕ

Первое, что удалось зафиксировать, —изменение соотношения видов направленности личности в общении. Сравнениерезультатов первых двух обследований показало увеличение диалогическойнаправленности в общении, снижение авторитарности и манипулятивности педагогов,которое продолжалось на протяжении всей работы (значимые различия по критериюУилкоксона при p<0,01). Увеличение диалогической направленности вобщении при следующем психодиагностическом обследовании стало сопровождатьсяуже явными изменениями иерархии ценностей, особенно инструментальных, принявшихна завершающем этапе работы следующий вид (табл. 1).

Таблица 1

Наиболее значимыеинструментальные ценности (ценности — средства) педагогов — участниковпсихокоррекционной работы

На начальном этапе

На завершающем этапе

1. Этические ценности (честность, непримиримость к недостаткам) 2. Конформные ценности (исполнительность, самоконтроль, ответственность)

1.Ценности межличностного общения (чуткость, воспитанность, жизнерадостность) 2. Ценности профессиональной самореализации (ответственность, эффективность в делах, твердая воля, исполнительность) 3. Ценности принятия других (терпимость, широта взглядов, чуткость)

Потеряли свое значение конформные иэтические ценности. Падение значимости исполнительности, самоконтроля иответственности, связанной с ними, можно было предполагать, но понижениезначимости этических ценностей на первый взгляд не должно сопровождать ростдиалогической направленности в общении. Однако представленные в едином блокеценности «честность» и «непримиримость к недостаткам в себе и других» не могутспособствовать установлению диалога в полном его значении. Ему в большейстепени способствуют ценности межличностного общения, ценности принятия другихи профессиональной самореализации. Значение данных ценностей повышалось: дляпедагогов это были чуткость, терпимость, умение понять другого человека (то,что и составляет внутреннее содержание диалога), а в профессиональнойдеятельности — ответственность, творчество, общая образованность. Участникикурса стали более ориентированы на максимальное использование своихспособностей и возможностей, постоянное духовное и физическоесамосовершенствование и, что особенно важно, на заботу о счастье других, ихблагосостоянии, развитии.

При следующих замерах стало «заметным» иизменение отношения к себе: увеличилась уверенность в себе, в своей способностиконтролировать собственную жизнь, возросло ощущение собственной ценности исамопринятие (различия значимы при р<0,02). Педагоги стали болееоткрытыми и готовыми к самоизменениям. Описанные изменения в самоотношенииподтверждали и участники психокоррекционной работы в своих самоотчетах.

Применение факторного анализа показало ещеодну закономерность. По мере реализации психокоррекционной программы личностьпедагога приобретает качества, которые позволяют охарактеризовать ее как болеецелостную и гармоничную. Так весьма показательна динамика общей диалогическойнаправленности с другими личностными характеристиками. До начала работы фактор,в который она входила, был представлен также такими параметрами, какпедагогическая альтероцентристская направленность, локус контроля-Я изакрытость (с положительным факторным весом), и многочисленными параметрами сотрицательными факторными весами, среди которых общая конформнаянаправленность, общая манипулятивная направленность, внутренняя конфликтность исамоценность. Все это в целом представляло довольно противоречивую картину.

Однако после завершения «Курса личностногоразвития» взаимосвязи общей диалогической направленности и других личностныххарактеристик становятся более определенными и менее противоречивыми. При этомотрицательный факторный вес приобрела педагогическая альтероцентристскаянаправленность. Следует отметить, что в начале психокоррекционной работы двавида направленности в педагогическом общении — диалогическая иальтероцентристская — были взаимосвязаны. Согласно полученным данным, можнопредположить, что по мере личностного самосовершенствования диалогическаяориентация в общении уже не отождествляется педагогами с необходимостьюподстраиваться под ребенка, жертвовать своими интересами ради его интересов.Наличие положительной связи общей диалогической направленности в общении толькос педагогической диалогической направленностью, проявившаяся по окончаниикурса, свидетельствует, на наш взгляд, об устойчивости личностных смысловыхустановок и ценностных ориентаций в общении. В любом жизненном контексте, в томчисле профессиональном общении, педагог ориентируется на одни и те же ценности,он готов к реализации одних и тех же смысловых установок. Можно предположить,что в этом и заключается путь к целостности и гармонизации его личности.

В целом, в результате проведенной работыможно отметить падение авторитарности и манипулятивности педагогов, увеличениедиалогической направленности в общении (общей и педагогической), наличиеконструктивной, активной по своему характеру системы ценностных исмысложизненных ориентаций. Существенные личностные изменения произошли у всехучастников, но в разной степени. Наиболее высокие результаты были зафиксированыу 30% педагогов. Психологический портрет такого педагога с выраженнойдиалогической направленностью в общении выглядит следующим образом.

Он достаточно позитивноотносится к себе: ощущает собственную ценность, уверен в себе, принимает себя,но не ригиден, и готов к изменениям. Что очень важно — самообвинения ивнутренняя конфликтность у него минимальные. Он вполне уверен в осмысленностисобственной жизни, удовлетворен настоящим и будущее видит осмысленным, так какубежден в возможности и собственной способности контролировать свою жизнь,свободно принимать решения. Можно предположить, что он считает себя хозяиномсвоей жизни. Он активен, ориентирован на полное использование своих сил,возможностей и способностей, на полноту и эмоциональную насыщенность жизни. Приэтом в его жизни наибольшее значение имеют развитие, творчество, познание,свобода и постоянное самосовершенствование. Для него не безразлична его работа,которая должна быть интересной, и в профессиональной деятельности для негозначимы ответственность, образованность. Вместе с тем для него не менее значимыи конкретные жизненные ценности: любовь, здоровье, семья, друзья. Общение длянего имеет большое значение. При этом он ориентирован на чуткость, терпимость,честность, желание понять другого человека, уважать иные вкусы, обычаи,привычки. В целом система его ценностей по своему характеру конструктивна ипредставляет собой вполне благоприятную основу для личностного развития.

Следует оговориться, что в данной группепедагогов не было лиц с ярко выраженной как общей, так и педагогическойманипулятивной направленностью. С целью изучения индивидуально-личностныххарактеристик педагогов с манипулятивными склонностями в общении под нашимруководством проведено дополнительное исследование Е.Л. Марголиной. Былоизучено 87 педагогов ростовских школ. Метод экспертных судей и использованиеметодов математической статистики позволили выделить из всей выборки испытуемыхгруппу педагогов-манипуляторов (30 человек). Для создания психологическогопортрета педагога с манипулятивными склонностями в общении использовалисьвышеописанные методики. Не останавливаясь подробно на анализе результатовизучения каждой из индивидуально-личностных характеристик, постараемся дать портретпедагога с манипулятивной направленностью в общении.

Для него важны этическиеценности, образованность, чуткость. Он хочет быть здоровым, иметь работу,семью, друзей. При этом он внешне самоуверен, социально адаптирован икомпетентен в общении. Однако сопоставление отдельных граней его личностивыявляет большую ее противоречивость. Он считает, что другие его уважают, а самсебе не доверяет, боится заглянуть внутрь своего Я. Друзья, как будто бы, важныдля него, но на самом деле он не испытывает уважения к их мнению. Он оченьактивен, но при этом его мало интересует эффективность, продуктивность такойактивности. Он не несет ответственности за свои действия. Свою жизнь считаетстечением внешних обстоятельств. Однако это касается только неудач в его жизни.В случае же успехов заслугу он видит в себе. Он устремлен в будущее, в немвидит смысл своей жизни, но его планы не имеют реальной основы в настоящем. Онпостоянно надевает различные маски, ловко используя для этогосоциально-одобряемые формы. Постоянно контролирует себя. Он мало заинтересованв своем развитии, в познании, творчестве, так как свобода, независимость длянего не важны. Такая противоречивость личности, на наш взгляд, говорит о том,что педагог с манипулятивной направленностью в общении — личностьнегармоничная, нетворческая, не стремящаяся к развитию, приземленная.

Это и есть, пожалуй, главные отличительныеособенности такого педагога и педагога с диалогической направленностью:дисгармоничность и противоречивость первого и общая сбалансированность,целостность второго (табл. 2).

Таблица 2

Индивидуально-личностныехарактеристики педагогов с манипулятивной направленностью в общении и педагоговс устойчивой ориентацией на диалог в общении

Направленность

Ведущие в иерархии ценностей

Смысложизненные ориентации

Отношение к себе

Ценности — цели

Ценности — средства

Преобладание ориентации на диалог в общении

1. Продуктивная жизнь (максимально полное использование своих возможностей, сил, способностей 2.Активная деятельная жизнь (полнота и эмоциональная насыщенность жизни) 3. Счастье других (благосостояние, развитие, совершенствование других людей) 4. Интересная работа

1.Ценности межличностного общения 2.Ценности профессиональной самореализации 3. Ценности принятия других

-ощущение осмысленности и полноты жизни; -собственную жизнь

-открытость; -ощущение ценности собственной личности; -самопринятие; -готовность меняться по отношению к наличному состоянию; -уверенность в своей способности вызывать у других симпатию, уважение; -низкая внутренняя конфликтность и самообвинение

Ориентация на использование манипулятивных техник в общении

1. Конкретные жизненные ценности (здоровье, интересная работа, счастливая семейная жизнь) 2. Ценности личной жизни (здоровье, любовь, наличие друзей, счастливая семейная жизнь) 3. Ценности профессиональной самореализации (интересная работа, активная, деятельная жизнь)

1. Честность 2.Ответственность 3. Воспитанность 4. Чуткость 5. Образованность

-неудовлетворен- ность настоящим и прожитой жизнью; -жизнь не подвластна сознательному контролю, свобода выбора иллюзорна

-закрытость; -способность эффективно управлять и справляться с эмоциями и переживаниями; -уверенность в способности вызвать у других уважение, симпатию, одобрение; -уверенность в себе

Педагоги с диалогической направленностью вобщении более гармоничны, спокойны, уверены в себе и своей жизни, открыты миру.При наличии манипулятивных склонностей педагоги внешне уверены в себе, в своейспособности вызывать симпатию и одобрение других, тем не менее они не верят в своивозможности контролировать собственную жизнь. Это связано с тем, чтоманипулятивное поведение может привести к ситуативному успеху, но это не даетеще ощущения успешности всей жизни. Обращает на себя внимание инесформированность у них иерархии инструментальных ценностей. Они широки, и этотоже не случайно. Для успешного манипулирования нужно иметь разнообразныесредства, причем среди них такие ценности, как «честность», «воспитанность»,«ответственность», «чуткость», «образованность».

Именно эти ценности сейчас актуальны. Этиже ценности, но уже сформированные в блоки, мы находим у педагога сдиалогической направленностью в общении. Однако все становится ясно, еслиобратиться к иерархии терминальных ценностей. Для педагога с манипулятивнойнаправленностью в общении наиболее значимы конкретные ценности, касающиесялично его, а для педагога с диалогической направленностью — активные ценности.При этом инструментальное оснащение одно и то же. Можно предположить, что такиекачества, как ответственность, честность, чуткость становятся своеобразнымсредством «порабощения» другого человека.

Педагогов этих двух типов отличает общийподход к людям. Для того и другого важны семья, друзья, любовь, но для педагогас диалогической направленностью при этом важно их благосостояние и развитие, онготов понять другого, чего не скажешь о педагоге с манипулятивнойнаправленностью, поскольку для него партнер обесценивается и становитсясредством достижения собственной цели. Обращает на себя внимание еще один факт.Применение корреляционного анализа показало, что манипулятивная «общаянаправленность в общении» и диалогическая «общая направленность» положительнозначимо коррелируют с соответствующими направленностями в сфере педагогическогообщения (при р<0,005). С другими видами они коррелируют отрицательно(значимо или незначимо).

Это означает, что общая жизненнаяориентация на взаимоуважение и равноправие характерна и для профессиональногообщения. Манипулятор «по жизни» манипулирует и в профессиональной деятельности.Это согласуется с зарубежными исследованиями, показывающими возможностипереноса манипулятивных тенденций из профессиональной сферы в другие сферыжизнедеятельности. При этом доминирование диалогической направленности вобщении сводит к минимуму остальные виды направленности, ориентированные нанеравноправное общение. Общая же манипулятивная направленность связана сконформной ориентацией, что говорит о «приспособленчестве» манипулятора,стремлении подстроиться, угодить, получить одобрение других. Следует обратитьвнимание, что это — одна из основных причин манипулирования и один из типовманипулятивных систем, выделяемых Э. Шостромом.

Проведенное исследование обнаружило, чтопсихологические портреты педагога с диалогической направленностью в общении ипедагога с манипулятивными склонностями в общих чертах совпадают с портретамиактуализатора (или фаси

www.ronl.ru

Доклад - Общение - психология, педагогика

Осуществляясовместную деятельность, люди вступают друг с другом в общение, устанавливаютпсихологический контакт, представляющий собой, по мысли известногоотечественного психолога Б.Д. Парыгина, «сложный и многогранный процесс,которой может выступать в одно и то же время, как процесс взаимодействияиндивидов, и как информационный процесс, и как отношение людей друг к другу, икак процесс взаимовлияния друг на друга, и как процесс сопереживания и взаимногопонимания друг друга» (В.Д. Парыгин. Основа социально-психологической теории.М., «Мысль» 1971).

Достаточноусловно многообразие общения можно свести к двум основным видам. К первомуотносятся контакты, организуемые в разных видах профессиональной деятельности,где необходимо скоординировать усилия ее участников для решения тех или иныхобщих задач. Такое общение можно назвать деловым, или ролевым. Здесь людивыступают по отношению друг к другу в рамкахтех или иных социально принятых ипрофессионально раскрываемых ролей.

Ковторому виду общения относятся случаи, когда люди вступают в контакт не с цельюрешить задачи какой-либо деятельности, а для выяснения сложившихся между нимиотношений, типа симпатия и антипатия, доверие и недоверие, уважение и презрение.

Вотличие от делового такое общение можно назвать личностным, поскольку здесьлюди эмоционально откликаются не на профессиональные знания и умения другихлюдей, а на их нравственные качества, проявляющиеся, как правило, в тех илииных отношениях к другим людям (эгоизм — альтруизм), к совместной деятельности(ответственность — безответственность), к себе (критическое — некритическое).

Стороны

Вцелом, независимо от вида, в общении можно выделить три относительносамостоятельные, но в то же время взаимосвязанные стороны:взаимоинформирование, взаимодействиеи взаимовосприятие.

Взаимоинформрование,или обмен информацией происходит обычно с помощью речевых и неречевых средств.К речевым средствам относятся приемы устной и письменной, монологической и диалогическойречи. К неречевым средствам, которые предназначены, в основном, для выраженияотношения общающихся к содержанию общения, относятся такие особенностипроизнесения, как тембр голоса говорящих, его диапазон в ходе высказывания,регистр, громкость, интонационные характеристики. Сюда же относятся и такиеэлементы, сопровождающие речь, как междометия, покашливание, смех, слезы,паузы. Важно также учитывать темповые и метро-ритмические характеристики речи.

Крометого, к неречевым средствам относятся и движения, сопровождающие речь — жесты,мимика, пантомимика, позы, взаимное расположение в пространстве партнеров пообщению.

Психологическимрегулятором другой стороны общения, — взаимодействия, или координации действий,- выступают ролевые ожидания партнеров. Здесь имеется в виду то обстоятельство,что включаясь в совместную деятельность, люди выполняют определенныепрофессиональные и социальные роли.

Ипоскольку существует профессиональные и этические требования и нормы,инструкции и правила, постольку принятие на себя человеком той или инойпрофессиональной (скрипач или кларнетист) или социальной (солист или артисторкестра) роли вызывает у контактирующих с ним людей вполне обоснованныеожидания по отношению к его действиям.

Втех случаях, когда ожидания оправдываются, взаимодействие людей облегчается,работа ускоряется и становится успешной. Если же ожидания не оправдываются,взаимодействие участников общения затрудняется и может перерасти в конфликт,который приведет к невозможности осуществлять совместную деятельность.

Нарядус взаимоинформированием и взаимодействием третьей, как отмечалось, существеннойстороной общения выступает взаимовосприятие партнеров. Необходимость учета этойстороны связана с тем, что и взаимоинформирование, и взаимодействие будут темболее успешными, чем более точным и более полным будет у партнеровпредставление друг о друге.

Выработка,такого представления весьма сложна, потому что в общении наличествует лишьвнешность, облик человека; непосредственно партнеры воспринимают друг у другаразнообразные неречевые средства (в отличие от речи, содержание которой невоспринимается, а понимается).

Опираясьна многообразные особенности партнеров, непосредственно данные им в наблюдении,требуется воссоздать внутренний мир друг друга, понять побуждения, вскрытьнамерения, определить возможности и характер Я-концепции.

Итак,рассмотрение общения как активности человека, осуществление которойопосредствованно другим человеком, направлено на него и зависит от егоособенностей, позволило отметить его разные виды. В одних случаях общениенацелено на решение задач совместной деятельности, — это деловое,профессиональное общение. В других случаях целью общения выступаетустановление, изучение и изменение взаимоотношений, — это личностное общение. Понятно,что в ходе совместной деятельности эти виды общения находятся в сложнойвзаимосвязи, влияя друг на друга.

Дляпонимания и успешного построения любого вида общения необходимо иметь в видуналичие в нем таких существенных сторон, как обмен информацией (иливзаимоинформироаание), обмен действиями (или взаимодействие, координациядействий), взаимовосприятие (или «обмен обликом друг друга»).Последнее выступает основой взаимопонимания, которое в целом и характеризуетобщение как успешное или неуспешное.

Стили общения.

Однойиз форм делового, профессионального общения выступает педагогическое общение, — психологический контакт учителя и ученика в процессе обучения и воспитания.Цель такого контакта — обеспечить на уроке благоприятный, психологически комфортныйклимат для успешного решения педагогических задач, направленных, в целом, наразвитие личности и профессиональных способностей ученика.

Возможностьсоздания такого климата в отношениях педагога и ученика определяется стилемпедагогического общения, который проявляется, с одной стороны, в характереэмоционально-оценочного отношения к ученику, к его действиям, а с другойстороны, в способе управления поведением ученика, в характере воздействия нанего. Если отношение педагога оказывает влияние на побуждения учеников, ихнамерения, внутренний мир, то его управление состоит в непосредственномруководстве действиями ученика. Так, при обучении музыке учитель обычно исходитиз тех или иных установок в отношении ученика, считая его более или менееспособным в овладении исполнительским мастерством. И в зависимости отсодержания установки, более или менее критического отношения к способностямученика учитель по-разному руководит его действиями на уроке, более или менеедетализирует свои указания, чаще или реже контролирует, более или менеедифференцированно оценивает его поведение.

Можновыделить два основных стиля педагогического общения; авторитарный,монологичный, односторонний или партнерский, диалогичный, двухсторонний. Впервом случае учитель, как правило, учитывает свои особенности, ориентируетсяна себя, единолично устанавливая цели и педагогические задачи, которыенеобходимо решать в учебном процессе. Ученик в этом случае рассматривается лишькак исполнитель указаний, которого не следует посвящать в конечный смыслрешаемых задач, в общую цель совместной работы. Такой тип руководствадействиями ученика часто сочетается с недоверием к способностям ученика, еговозможностями управлять собой и эффективно заниматься самостоятельно, аосновными приемами общения выступают приказ, иликоманда.

Приобучении музыке такой стиль общения проявляется в требованиях беспрекословногоподчинения учительским указаниям относительно аппликатуры, темпа и динамикиисполнения, игнорировании инициатив ученика в отношении использования тех илииных средств музыкальной выразительности и даже высмеивании попыток ученика виндивидуализирированном выполнении технических приемов игры на инструменте.

Вовтором случае (припартнерском стиле общения) учитель в постановке и решениипедагогических задач учитывает свои особенности и, главным образом, особенностиучеников, ориентируется на то, что отличает одного ученика от другого,стремится включить ученика в выбор и достижение конечной цели работы.

Ученикв рамках такого общения рассматривается как активный участник совместнойдеятельности. При этом учитель позитивно относится и к личности, и кспособностям ученика, видит в нем значительные неиспользованные возможности,уважает его, проявляет тактичность.

Обучениемузыке в условиях партнерских отношений в общении характеризуется обычносовместной (учителя с учеником) выработкой исполнительского плана иинтерпретации осваиваемого сочинения, совместным выбором выразительных средстви исполнительских приемов. Важное значение для учителя приобретает отношениеученика, к сочинению, которое предлагается изучать.

Стадии общения.

Спсихологической точки зрения, развитое педагогическое общение, — какавторитарного, так и партнерского стилей, -может, при идеальном воплощении,включать пять основных стадий: подготовка, вступление в контакт, развитиеконтакта, выход из контакта и оценка.

Содержаниемподготовительной стадии может выступить продумывание учителем предстоящегообщения с учеником, планирование разных вариантов вступления в контакт сучеником, разных направлений развития контакта и разных способов выхода изнего.

Так,при разработке разных вариантов вступления в контакт могут анализироватьсявозможные уровни готовности ученика к уроку, к решению запланированных на этотурок педагогических задач. Варианты начала контакта обусловливают выбор путейего развития, которые, в свою очередь, определяют способы выхода из него.Вместе с тем, всегда можно наметить и возможные события по ходу развертыванияконтакта и их влияние на него.

Так,продумывая очередной урок с учеником на этапе разучивания пьесы (когда напрошлом уроке было задано выучить ее наизусть) учитель может наметить, что икак он скажет ученику в зависимости от степени выполнения задания ( все или невсе удалось выучить наизусть) и от качества его выполнения (хорошо или плохобыло выучено). При этом он может припомнить и учесть, кактот или иной уровеньготовности к занятиям проявляется у данного конкретного ученика во внешнемповедении (в выражении лица, движениях, особенностях звучания голоса, характереречи).

Можнотакже продумать, как работать на уроке над пьесой в зависимости от степени еевыученности, о чем спрашивать ученика и что ему говорить, как завершить урок,чтобы домашние занятия были более эффективными.

Втораястадия общения, — вступление в непосредственный контакт с учеником, в прямоеобщение с ним, — чрезвычайно важна для успеха урока. Чтобы в дальнейшемуправлять общением в целях решения педагогических задач, учителю необходимо ссамого начала проявить инициативу в общении. Эта инициатива будет тем болееуспешна, чем более быстро и более конкретно может учитель истолковыватьпроявления эмоциональных, волевых и интеллектуальных состояний ученика, а такжеправильно на основе этих проявлений понять намерения и предстоящие действияученика.

Педагоги,умело владеющие партнерским стилем общения, оперативно организуют начальныйконтакт с учеником, быстро переходя к деловом у общению, подчеркивая совместный характер работы над пьесой, преодолевая возможные негативные установки, сложившиеся к успехам данного ученика по прошлым занятиям, активно включая в общение разнообразные неречевые средства (мимику, пантомимику, контакт глаз и др.), стараясь сразу достичь взаимопонимания.

Определенныхусилий требует от педагога и дальнейшее развитие контакта на уроке. Решающеезначение здесь имеет способность педагога к неослабному вниманию за действиямиученика и за его состоянием с тем, чтобы вовремя изменить свое поведение вцелях сохранения взаимопонимания и вовремя поддержать ученика психологически,вселить в него уверенность.

Известно,что опытные учителя стараются увидеть в действиях учеников как можно большехорошего, подчеркнуть эти моменты. Так, известный педагог-скрипач утверждал: «Ясчитаю, что учебный процесс должен быть прежде всего сориентирован на сильныестороны учеников, на развитие и укрепление тех свойств и качеств, которыесоставляют их наиболее привлекательнее черты» (Б.Л.Гутников. Об искусствескрипичной игры. Л., 1988, с.42).

Неправильныеже действия учеников корректируются конструктивно, без яркой отрицательноэмоциональной нагрузки, поскольку и в ошибках учеников сказывается работапедагога.

Управлениеобщением на уроке, оценка ученика во многом (особенно при малом опыте педагога)определяются установкой преподавателя в отношении этого ученика. Так, еслипедагог считает ученика способным и перспективным, то он прощает ученику большемелких погрешностей, чаще подбадривает при затруднениях.

Еслиже педагог не выделяет ученика, полагая, что его музыкальные способностиразвиты недостаточно и что его занятая на инструменте бесперспективны, то приобсуждении, например, жанровых и стилистических особенностей произведения, онневнимательно слушает ученика, подчеркивает нелепость неудачных моментов егоисполнения, может даже утрированно показать эти моменты на инструменте, ссомнением относится к его верным мыслям и успешным действиям при исполнениипроизведения, редко подбадривает в сложных случаях и при овладении труднымиисполнительскими приемами, часто напоминает о неперспективности в профессиональномосвоении игры на инструменте.

Важноезначение имеет в общении на уроке и четвертая стадия — выход из контакта,завершение общения с учеником на данном уроке. Эта стадия во многом определяетвпечатление ученика от результатов работы на уроке и, соответственно, егонастрой на будущее, в частности на домашние занятия. Поэтому общение должнозавершаться сразу по двум направлениям, в двух планах: деловом и личностном.

Вделовом плане завершение общения должно содержать очень точные и конкретныеуказания по работе над пьесой, из которых ученику должно быть ясно, что и как внужно контролировать и что и как следует оценивать. В личностном планезавершение общения должно вызывать у ученика положительные переживания,основанные на подытоживании учителем успешных моментов в действиях ученика иодобрении его личных качеств. В целом завершение урока должно вселить ученикууверенность в своих силах и дать четкое представление о содержании работы надпьесой до следующего урока.

Пятаястадия общения — оценочная имеет прямое отношение к общению на следующем уроке.Ее содержанием является осмысление учителем своих удачных действий на всехпредыдущих стадиях общения (подготовительная, вступление в контакт с учеником,развитие общения и выход из контакта) и неудачных. В ходе осмысления учительдолжен вскрыть причины тех и других действий, выявляя роль собственных усилий ислучайных обстоятельств. Специально выделяется то в общении, что совпало спрогнозом на подготовительной стадии и что не соответствовало ему. Здесь же намечаютсяосновные подходы к продумыванию общения на следующем уроке,

Итак,при рассмотрении педагогического общения, — как профессионального деловогообщения педагога и ученика в целях решения учебно-воспитательных задач в ходепреподавания, — были отмечены и охарактеризованы два основных его стиля-авторитарный, при котором в учениках подчеркивается общее, совпадающее, ипартнерский, когда, наоборот, в учениках подчеркивается индивидуальное,отличительное, несовпадающее.

Былотакже показано, что поурочное общение (как наиболее распространенная формаобщения при обучении музыке, особенно игре на музыкальных инструментах)является циклическим процессом. Оно включает пять стадий, которыевозобновляется при общении на каждом уроке: подготовительная стадия, связаннаяс прогнозом содержания и формы предстоящего общения в соответствии сособенностями намеченных педагогических задач; вступление в контакт, — стадия,связанная с организацией деловой стороны общения и придания ему эмоциональногокомфорта; развитие контакта, — стадия, связанная управлением поведения ученика,контролем и оценкой его действий; завершение общения, — стадия, связанная сформирование впечатления ученика от урока и ожиданий по отношению к будущимзанятиям; анализ общения, — оценочная стадия, смысл которой состоит вподведении итогов взаимодействия на прошедшем уроке и наметке общей линииобщения на следующем занятии.

Список литературы

Дляподготовки данной работы были использованы материалы с сайта www.bolshe.ru/

www.ronl.ru

Реферат - Общение - психология, педагогика

Стороны

Стили общения.

Стадии общения.

Список литературы

Дляподготовки данной работы были использованы материалы с сайта www.bolshe.ru/

www.ronl.ru

Реферат - Общение - психология, педагогика

«Чеготы хочешь, человек голодный?»-

«Еды!»

«Чегохочешь ты, человек бездомный,

вдень холодный?»-«Крова!»

«Чегонадо, жаждущий, тебе?»-

«Воды!»

«Чегонадо, страждущий, тебе?»-

«Слова!»

РасулГамзатов

§1 Неуспехи в общении -неуспехи в учении.

Труднонайти 1 сентября ребенка, который не хотел бы идти в школу. Но вот проходитпервая неделя занятий, и мы находим множество таких. В чем дело? Многочисленныебеседы, проведенные с детьми и их родителями, свидетельствуют о том, что ребятугнетают не столько трудности познания, сколько трудности общения- с учителем иодноклассниками. За неуспехами в учении часто кроются неуспехи в общении. И чемстарше школьники, тем более повышенные требования предъявляют они к учителю всфере организации взаимоотношений.

Вотпочему каждый учитель должен правильно наладить педагогическое общение сосвоими учениками

§2 Педагогическое общение

Педагогическоеобщение-система ограниченного социально-психологического взаимодействияпедагога и воспитуемых, содержанием которого является обмен информацией,оказание воспитательного воздействия, организация взаимоотношений с помощьюкоммутативных средств. Педагог является инициатором этого процесса, организуяего и управляя им.

Общениев педагогической деятельности выступает как средство решения учебных задач, каксоциально-психологическое обеспечение воспитательного процесса и как способорганизации взаимоотношений воспитателя и детей, обеспечивающий успешностьобучения и воспитания.

Педагогическоеобщение должно быть эмоционально комфортным и личностно развивающим.Профессионализм общения учителя состоит в том, чтобы преодолеть естественныетрудности общения из-за различий в уровне подготовки, способности помогатьученикам обрести уверенность в общении в качестве полноправных партнеровучителя. Для учителя важно помнить, что оптимальное общение – не умение держатьдисциплину, а обмен с учениками духовными ценностями. Общий язык с детьми этоне язык команд, а язык доверия.

Устнаяречь является основным средством педагогического общения. Слово учителя должновоздействовать на чувства и сознание, должно стимулировать мышление ивоображение, создавать потребность поисковой деятельности.

Всистеме профессионального педагогического общения взаимодействуют вербальные(речь) и невербальные средства общения (жесты, мимика).

§3 Планирование педагогического общения иподготовка к нему.

Особенностьюречи учителя является ее направленность, обращенность к ученикам. Наблюдательныйпедагог всегда строит свою речь на предвидении возможной реакции на нее своихвоспитанников. Он может заранее представить, как отреагирует на его словаскептик, в какой мере затронет речь легко ранимого ученика, какую оценку онанайдет во взгляде такое предвидение поможет педагогу более рациональноорганизовать свою речь, скорректировать ее при общении.

Импровизированнаяречь- понятие неоднозначное. В одних случаях это речь, заранее подготовленная,придуманная, но умело преподнесенная учителем как «сиюминутная». Это недословный пересказ, а действительно свободное изложение, создаваемое в моментпроизношения, но с учетом предварительной подготовки.

§4 Технология общения

Владениетехнологией общения помогает педагогу организовывать правильное поведение вконкретной ситуации. Неверное педагогическое воздействие или неверная формаобщения, выбранная для взаимодействия, может привести к конфликту междуучителем и учеником. Учителю важно правильно использовать приспособления вобщении, т.е. систему приемов( психологических, мимических, пантомимических,речевых, двигательных и и.д.), избираемую для организации структуры общения,адекватной задаче и особенностям педагогической ситуации. Не даром Макаренкописал: « Я сделался настоящим мастером только тогда, когда научился говорить«иди сюда» с 15-20 оттенками, когда научился давать 20 нюансов в постановкелица, фигуры, голоса. И тогда я не боялся, что кто-то ко мне не подойдет или непочувствует того, что нужно».

Начинающийпедагог должен формировать у себя навыки моментального включения системыкоммуникативных приспособлений в каждой новой педагогической ситуации

Однимиз средств, подкрепляющих воздействие общения, можно назвать инициативность,которая требует определенного поведения и звучания речи. В системепедагогического общения инициативность выступает как важнейшая коммуникативнаязадача педагога. Естественно, что формы выражения инициативности разнообразны.Инициативность может быть двух видов:

Педагоготкрыто выступает как инициатор общения.

Онвыступает как скрытый инициатор деятельности, причем в этом случае у школьниковсоздается впечатление, что инициаторами этой деятельности являются они сами.

Следующейважной задачей является, с одной стороны, удержание инициативы в общении,придании ей необходимых ситуативных форм и т.п.

Длядетей очень важен внешний вид педагога: жесты, мимика, пантомимика и т.д. Рассмотримих более подробно.

Мускульнаямобилизированность — обязательное условие начала всякого общения. Выражается вобщей собранности внимания и, следовательно, в направлении взгляда, в глазах, вдыхании и в общей подтянутости мускулатуры тела, в частности — в подтянутостиспины. Это рабочее состояние тела, готовность преодолеть препядствия, которыееще не возникли, но вот-вот возникнут. Хорошо, когда мускульнаямобилизированность несколько опережает речевое воздействие, как бы внутреннемобилизуя и самих детей на предстоящее общение, укрепляя этим самым вербальнуюего основу.

Пантомимика-это движение тела, рук, ног. Она помогает выделить главное, рисует образ.

Красивая,выразительная осанка воспитателя выражает внутреннее достоинство личности.Прямая походка, собранность говорят об уверенности педагога в своих силах,знаниях. В то же время сутулость, опущенная голова, вялые руки свидетельствуюто внутренней слабости человека, его неуверенности в себе

Учителюнеобходимо выработать манеру правильно стоять перед учащимися на уроке. Вседвижения и позы должны привлекать учащихся своим изяществом и простотой. Недолжно быть плохих привычек: покачивания взад-вперед, переминания с ноги наногу, привычки вертеть в руках посторонние предметы, почесывать голову, потиратьнос, дергать за ухо.

Жестпедагога должен быть ограниченным и сдержанным, без резких взмахов и острыхуглов. Предпочтительны круглые жесты и скупая жестикуляция.

Различаютжесты описательные и психологические. Описательные жесты изображают, иллюстрируютход мыслей. Они менее важны, но встречаются чаще. Гораздо важнеепсихологические жесты, выражающие чувства. Например, говоря: «Будьте добры», мыподнимаем кисть руки на уровень груди ладонью кверху, чуть подавая ее от себя.

Следуетучесть, что жесты, как и другие движения корпуса, чаще всего предупреждают ходвысказываемой мысли, а не следуют за ней.

Чтобыобщение было активным, следует иметь открытую позу: не скрещивать руки,повернуться лицом к классу, уменьшить дистанцию, что создает эффект доверия.Рекомендуются движения вперед и назад по классу, а не в стороны. Шаг впередусиливает значимость сообщения, помогает сосредоточить внимание аудитории.Отступая назад, говорящий как бы дает отдохнуть слушателям.

Мимика-искусство выражать свои мысли, чувства, настроения, состояния движениеммускулов лица. Нередко выражение лица и взгляд оказывает на учащихся болеесильное воздействие, чем слова. Жесты и мимика, повышая эмоциональнуюзначимость, способствуют лучшему ее усвоению.

Дети«читают» лицо учителя, угадывая его отношение, настроение, поэтому лицо должноне только выражать, но и скрывать чувства. Не следует нести в класс маскудомашних забот и неурядиц. Нужно показать на лице и в жестах лишь то, чтоотносится к делу, способствует осуществлению учебно-воспитательных задач.

Конечно,выражение лица должно соответствовать характеру речи, отношений. Оно, как ивесь внешний облик, должно соответствовать характеру речи, отношений, должновыражать уверенность, одобрение, осуждение, недовольство, радость, восхищение,безразличие, заинтересованность, возмущение в десятках вариантов. Широкийдиапазон чувств выражает улыбка, свидетельствующая о духовном здоровье инравственной силе человека. Выразительные детали мимики- брови, глаза. Поднятыеброви выражают удивление, сдвинутые — сосредоточенность, неподвижные — спокойствие, равнодушие, находящиеся в движении – восторг.

Наиболеевыразительны на лице человека глаза. Учителю следует внимательно изучитьвозможности своего лица, умение пользоваться выразительным взглядом, стремитьсяизбегать черезмерной динамичности лицевых мускулов и глаз («бегающих глаз»), атакже безжизненной статичности («каменное лицо»). Взгляд учителя должен бытьобращен к детям, создавая визуальный контакт. Надо избегать обращения к стенам,окнам, потолку. Визуальный контакт является техникой, которую необходимосознательно развивать. Нужно стремиться держать в поле зрения всех учащихся.

§5 Техника речи

Процессвосприятия и понимания речи учителя учащимися тесно связан со сложным процессомучебного слушания. Поэтому ясно, что процесс правильного восприятия учащимисяучебного материала зависит от совершенства речи учителя.

Детиособенно чутки к речевым данным педагога. Неправильное произношение каких-либозвуков вызывает у них смех, монотонная речь вызывает скуку.

Сегодняразработана система упражнений по технике речи, которая представляет собойкомплекс навыков в речевом дыхании, голосообразовании и дикции, которыйпозволяет учителю донести до учеников все богатство своего слова. Рассмотрим,что надо учитывать педагогу при общении.

Дыхание.

Вповседневной жизни, когда наша речь преимущественно диалогична, дыхание невызывает трудностей. Но на уроке, особенно когда учителю приходится говоритьдлительное время, нетренированное дыхание дает о себе знать: может участитьсяпульс, покраснеть лицо, появиться одышка.

Различаютчетыре типа дыхания в зависимости от того, какие мышцы принимают участие вдыхательном процессе.

Верхнеедыхание совершается мышцами, поднимающими и опускающими плечи и верхнюю частьгрудной клетки. Это слабое, поверхностное дыхание, активно работает лишьверхушки легких

Грудноедыхание осуществляется межреберными мышцами. Изменяется поперечный объемгрудной клетки. Диафрагма малоподвижна, поэтому вдох недостаточно энергичен.

Диафрагмальноедыхание осуществляется за счет изменения объема грудной клетки, вследствиесокращения диафрагмы

Диафрагмально-реберноедыхание осуществляется за счет изменения объема в продольном и поперечномнаправлениях вследствие сокращения диафрагмы, межреберных дыхательных мышц, атакже брюшных мышц живота. Именно это дыхание считается правильным, и егоиспользуют как основу для речевого дыхания.

Вчем же отличие речевого (фонационного) дыхания от обычного? Вдох и выдохобычного дыхания осуществляется через нос, они короткие и равны по времени.Последовательность обычного дыхания — вдох, выдох, пауза. Для речи его нехватает. Речь и чтение требуют большого количества воздуха, экономного егорасходования и своевременного его возобновления. В речевом дыхании выдох длиннеевдоха. Иная и последовательность дыхания. После короткого вдоха — пауза дляукрепления брюшного пресса, а затем длинный звуковой выдох. Его организацияимеет большое значение для постановки речевого дыхания и голоса, их развития исовершенствования. Существуют специальные упражнения, развивающие и укрепляющиедиафрагму, брюшные и межреберные мышцы

Чтобы речь учителя была более выразительной он должен умело владеть голосом,дикцией, ритмикой

Голос.

Каковыже особенности голоса педагога? Прежде всего это сила звука. Сила зависит отактивности работы органов речевого аппарата. Чем больше давление выдыхаемоговоздуха через голосовую щель, тем больше сила звука.

Важноеусловие слышимости голоса – полетность. Этим термином специалисты определяютспособность посылать свой голос на расстояние и регулировать громкость.

Существенноезначение имеет гибкость, подвижность голоса, умение легко его изменять.Подвижность голоса, прежде всего, касается его изменений по высоте. Высота — тональный уровень голоса. Человеческий голос может свободно изменяться повысоте в пределах двух октав, хотя в обычной жизни мы обходимся тремя-пятьюнотами. Диапазон – объем голоса. Границы его определяются самым высоким и самымнизким тоном. Сужение диапазона ведет к появлению монотонности. Однообразиезвучания притупляет восприятие, усыпляет.

Хорошопоставленному голосу свойственно богатство тембральной окраски. Тембр- окрасказвука, яркость, а так же его мягкость, теплота, индивидуальность. В звучанииголоса всегда присутствует основной тон и ряд обертонов, т.е. дополнительныхзвуков, более высокой, чем в основном тоне, частоты. Чем больше этихдополнительных тонов, тем ярче, красочнее звуковая палитра человеческогоголоса.

Всеэти свойства голоса вырабатываются специальными упражнениями. Воспитание голоса- процесс индивидуальный и трудоемкий. Он требует строго индивидуальнойметодики и контроля со стороны опытных специалистов.

Дикция.

Дляучителя четкость произношения — профессиональная необходимость, способствующаяправильному восприятию учениками речи педагога. Дикция- ясность и четкость впроизношении слов, слогов, звуков. Она зависит от слаженной и энергичной работывсего речевого аппарата, который включает губы, язык, челюсти, зубы, твердое имягкое небо, голосовые связки.

Еслинедостатки в речи органического происхождения, то помогут неучебно-тренировочные упражнения, а медицинское вмешательство.

Совершенствованиедикции связано прежде всего с отработкой артикуляции-движения органов речи.Этому служит специальная гимнастика, которая включает упражнения для разминкиречевого аппарата и упражнения для правильной отработки каждого звука.Естественно, быстро исчезнуть неправильные навыки не смогу. Нужны труд,терпение, регулярная тренировка.

Ритмика.

Скоростьв целом и длительность звучания отдельных слов, а так же пауз в сочетании сритмической организованностью, размерностью речи составляют ее темпоритм. Этоочень важный элемент речи, так как интонация и паузы сами по себе, помимо слов,обладают силой эмоционального воздействия на слушателя.

Скоростьречи зависит от индивидуальных качеств учителя, содержания его речи и ситуацииобщения. Трудную часть материала учитель излагает замедленным темпом, дальшеможно говорить быстрее. Обязательно замедляется речь, когда нужносформулировать тот или иной вывод – определение, правило, принцип, закон.Следует учитывать и степень возбуждения: чем более возбужден ученик, теммедленнее и тише следует говорить учителю.

Длядостижения выразительности звучания следует мастерски пользоваться логическимии психологическими паузами. Без логических пауз речь безграмотна, безпсихологических — безжизненна. Паузы, темп и мелодика речи в совокупностисоставляют интонацию. Монотонная речь вызывает скуку, понижение внимания иинтереса.

§6 Средства повышения коммуникативностипедагога.

Дляучителя важны следующие коммуникативные умения:

Владеть«чтением по лицу» (социальной перцепцией).

Пониматьличность ученика, его психическое состояние.

«Подаватьсебя» в общении с учащимися.

Оптимальностроить свою речь в психологическом плане, те умения речевого общения, речевогои неречевого контакта с учащимися.

Всамостоятельной работе педагога по повышению коммуникативных способностей можновыделить несколько направлений: самоконтроль и развитие умений выразительнойречи; развитие общих психофизических особенностей личности, создающихпредпосылки для успешного владения речевыми навыками и умениями

Врезультате многочисленных исследований и экспериментов психологи и педагогисоветуют учителям для развития коммуникативных способностей следующее:

Нужносознавать, что школа-часть общества, а отношение педагога к детям — выражениеобщественных требований.

Учительне должен открыто демонстрировать педагогическую позицию. Для детей слова ипоступки педагога должны восприниматься как проявление его собственныхубеждений, а не только как исполнение долга. Искренность педагога- залогпрочных контактов с воспитанниками.

Адекватнаяоценка собственной личности. Познание себя, управление собой должно статьпостоянной заботой каждого учителя. Особого внимания требует умение управлятьсвоим эмоциональным состоянием: воспитательному процессу вредит раздражительныйтон, преобладание отрицательных эмоций, крик.

Педагогическицелесообразные отношения строятся на взаимоуважение ученика и учителя. Надоуважать индивидуальность каждого школьника, создавать условия для егосамоутверждения в глазах сверстников, поддерживать развитие положительных чертличности.

Педагогунеобходимо позаботиться о благоприятной самопрезентации: показать ребятам силусвоей личности, увлечения, умелость, широту эрудиции, но неназойливо.

Развитиенаблюдательности, педагогического воображения, умения понимать эмоциональноесостояние, верно истолковывать поведение. Творческий подход к анализу ситуациии принятию решений основывается на умении педагога принимать роль другого — ученика, родителей, коллеги, — становиться на их точку зрения.

Увеличениеречевой деятельности учеников за счет уменьшения речевой деятельности учителя — важный показатель мастерства общения учителя.

Дажепри незначительных успехах учеников быть щедрым на похвалу. Хвалить нужно вприсутствии других, а порицать лучше наедине. Учительская речь должна быть приэтом выразительной. И если даже у вас не поставлен голос, вас могут выручитьжесты, мимика, взгляд.

Сделатьродителей своих учеников союзниками педагогических намерений.

Содержаниебесед должно быть интересно обеим сторонам.

Еслипедагог будет следовать этим советам, то избежит многих проблем и трудностей вобщении.

Термины:

Мускульнаямобилизированность — выражается в общей собранности внимания и, следовательно,в направлении взгляда, в глазах, в дыхании и в общей подтянутости мускулатурытела

Пантомимика-это движение тела, рук, ног.

Мимика-искусство выражать свои мысли, чувства, настроения, состояния движениеммускулов лица.

Высота- тональный уровень голоса.

Диапазон– объем голоса

Тембр-окраска звука, яркость, а так же его мягкость, теплота, индивидуальность.

Дикция-ясность и четкость в произношении слов, слогов, звуков.

Список литературы

Бодалев А. А. Личность и общение. М., 1983.

ДобровичА. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987.

Зимняя И. А. Педагогическая психология. Ростов-на-Дону,1997.

Знаков В. В. Понимание в познании и общении. М., 1994.

Каган М. С. Мир общения, М., 1988.

Кан-Калик В. А. Основы профессионально-педагогическогообщения. Грозный, 1979.

Леонтьев А. А. Психология общения. М., 1997.

Петровская Л. А. Компетентность в общении.

Реан А. А. Проблемы диагностики факторов продуктивнойдеятельности педагогического коллектива. Л., 1988. 1988.

Дляподготовки данной работы были использованы материалы с сайта bazamstu.dax.ru/

www.ronl.ru

Смотрите также

..:::Новинки:::..

Windows Commander 5.11 Свежая версия.

Новая версия
IrfanView 3.75 (рус)

Обновление текстового редактора TextEd, уже 1.75a

System mechanic 3.7f
Новая версия

Обновление плагинов для WC, смотрим :-)

Весь Winamp
Посетите новый сайт.

WinRaR 3.00
Релиз уже здесь

PowerDesk 4.0 free
Просто - напросто сильный upgrade проводника.

..:::Счетчики:::..