Контрольная работа Социальный конфликт 5. Социальный конфликт контрольная работа

Контрольная: Социальные конфликты - Контрольные работы - Банк рефератов

Вид работы: Контрольная работа

Тема: Социальные конфликты

Дисциплина: Социология

Скачивание: Бесплатно

Вуз: ВЗФЭИ

Год и город: Барнаул 2012

Дата размещения: 15.09.13 в 11:47

ВВЕДЕНИЕКонфликт – явление каждодневное. Мало, кто его одобряет, но почти все в нем участвуют. Каждый конфликт в истории не оставался бесследным. Актуальностью данной контрольной работы является то, что факты свидетельствуют о  том,  что  конфликты  играют  в  жизни людей, народов и стран гораздо большую роль, чем  хотелось  бы  самим людям: все хотят мира, но каждый  стремится  к  нему  по-своему  и  в  результате этого возникает «война». Многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость. Причины конфликтов привлекали внимание не только историков. В XIX и XX вв. эта проблема стала предметом изучения социологов.   В рамках социологии сложилось специальное научное направление, которое в настоящее время обозначается как «социология конфликта». Проблематике социальных конфликтов (в частности, для теоретического объяснения социокультурных изменений в современном  обществе) уделяли внимание в своих работах многие классики социологии: Г.Спенсер, М.Вебер, К.Маркс, Э.Дюргейм, Р.Дарендорф, К. Э. Боулдинг и другие. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, необходимо знать, что такое конфликт, выявить его причину и выбрать способ его решения. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.Целью данной контрольной работы является определить сущность и выявить характеристики конфликта, рассмотреть подходы к этому общественному явлению известными исследователями; выявить причины, функции и субъекты социальных конфликтов, выделить этапы развития социального конфликта; определить  их типы; сформулировать условия разрешения социальных конфликтов, меры, способствующие разрешению конфликтов и методы их разрешения.

СУЩНОСТЬ И ХАРАКТЕРИСТИКИ КОНФЛИКТОВРазвитие любого общества представляет собой сложный процесс, который совершается на основе зарождения, развертывания и разрешения объективных противоречий.Противоречия и конфликт, с одной стороны, не могут рассматриваться как синонимы, а с другой – противопоставляться друг другу. Противоречия, противоположности, различия – это необходимые, но недостаточные условия конфликта. Противоположности и противоречия превращаются в конфликт тогда, когда начинают взаимодействовать силы, являющиеся их носителями. Таким образом, конфликт – это проявление объективных или субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.Иными словами, конфликт – это процесс, в котором два (или более) индивида или группы активно ищут возможность помешать друг другу достичь определенной цели, предотвратить удовлетворение интересов соперника или изменить его взгляды и социальные позиции. Термин «конфликт» может быть распространен на многие явления, вплоть до борьбы с неодушевленными предметами (в борьбе за существование, например). Но в социальном конфликте все стороны представлены людьми, группами людей. Под социальным конфликтом обычно понимается тот вид противостояния, при котором стороны стремятся захватить территорию либо ресурсы, угрожают оппозиционным индивидам или группам, их собственности или культуре таким образом, что борьба принимает форму атаки или обороны. Социальный конфликт включает в себя активность индивида или групп, неумышленно блокирующих функционирование или наносящих ущерб другим людям (группам). Заметим, что в конфликтологии используются такие термины, как «споры», «дебаты», «торги», «соперничество», «контролируемые сражения», «косвенное» и «прямое» насилие. У многих исследователей конфликт ассоциируется с масштабными, историческими изменениями.Для социального конфликта всегда необходимы по меньшей мере две противодействующие стороны. Их поступки обычно направлены на достижение взаимоисключающих интересов, что ведет к столкновению сторон [1, с.53-54].

Теории социального конфликтаНемецкий социолог Георг Зиммель считается первым, кто ввел в научный оборот термин «социология конфликта». Именно так называется одна из его работ, изданная вначале нашего столетия. Г. Зиммель предлагал заняться анализом «чистых форм» социального общения и взаимодействия. Среди таких относительно устойчивых форм социального взаимодействия, как авторитет, договор, подчинение, сотрудничество и некоторые другие, должен занять свое особое место и конфликт, как одно из проявлений разногласия, объединяющих противоборствующие и вместе с тем взаимосвязанные стороны, включая отношения между рабочими и предпринимателем, лицами наемного труда и владельцами капиталов. Конфликт является не только нормальной, но и исключительно важной формой общественной жизни. Конфликт является интегрирующей силой, которая объединяет противоборствующих, способствует стабилизации общества, укрепляет конкретные организации.Немецкий социолог Ральф Дарендорф, предложивший концепцию конфликтной модели общества. Общество в каждый момент подвержено изменениям, в любой своей точки пронизано рассогласованием и конфликтом. Противостояние, конфликты происходят из-за того, что людей разделяют не только социальное неравенство, но и борьба за власть, престиж, авторитет ит.п. Конфликты, полагает Дарендорф, в принципе не устранимы из общественной жизни. Однако люди имеют возможность для регулирования конфликтов, упреждения «социальных потрясений». Для этого важны три условия: 1) наличие ценностных установок, признание различий и противостояние конфликтующих; 2) уровень организации сторон – чем выше степень организованности, тем легче достичь согласия и исполнения договоренностей; 3) взаимоприемлевость определенных правил, соблюдение которых позволяет сохранить или поддерживать отношения между сторонами, участвующими в конфликте.Концепция позитивно-функционального конфликта Льюиса Козера. Суть концепции в том, что конфликты не есть нечто чужеродное, аномальное для общества; они – продукт, элемент внутреннего состояния социальной системы, существующего в нем порядка вещей и самих отношений между отдельными личностями и социальными группами.Конфликты, по его мнению, выполняли важные функции; они необходимы как способ, которым общество время от времени разряжает напряженную обстановку, разрешает коллизии и противоречия между отдельными людьми и социальными группами.Кеннет Боулдинг, концепция, названная общей теорией конфликта.Он исходит из противоположных функциональному подходу установок, а именно: конфликты вездесущи, стремление к постоянной вражде и борьбе с себе подобными непреодолимо, эскалация насилия лежит в самой природе человека. По Боулдингу, основу «социальной терапии» по «снятию», предотвращению конфликтов составляют три момента: 1) понимание причин возникающих противоборств; 2) разумный выбор согласованных способов их устранения; 3) нравственное совершенствование людей.Карл Маркс, немецкий экономист и социолог. Существует постоянный конфликт между производительными силами и производственными отношениями, который по мере развития техники и производительных сил становится все более острым, пока не приводит к смене способа производства. Классовая борьба, классовый конфликт являются движущей силой истории, порождающей социальные революции, в результате которых общество переходит на более высокий уровень развития[2, с. 13-27].

Причины социальных конфликтовМожно выделить следующие типы причин:1.    Наличие противоположных ориентаций. Конфликты, причиной которых служат противоположные ориентации, могут возникать из-за различного отношения к любви, семье, браку, искусству, спорту, отношению к различным социальным институтам.2.    Идеологические причины. Идеологическая причина конфликта заключается в разном отношение к системе идей, которые оправдывают и узаконивают отношения субординации, доминирования и основополагающие мировоззрения у различных групп общества.3.    Причины конфликта, заключающиеся в различных формах экономического и социального неравенства. Этот тип причин связан с различием в распределение ценностей (доходов, знаний, информации, элементов культуры и т.п.) между индивидами или группами. Он обуславливается появлением дополнительных потребностей у людей, например потребности обладать одинаковым количеством ценностей.4.    Причины конфликтов, лежащие в отношениях между элементами социальной структуры. Конфликты появляются в результате разного места, которое занимают структурные элементы в обществе, организации или упорядоченной социальной группе. Конфликт по этой причине может быть связан с различными целями, преследуемыми отдельными элементами [5, с. 321-322].

Функции социальных конфликтовПозитивные:•    разрядка психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон;•    коммуникативная связующая – участники конфликта осознают свои и противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу;•    социальный конфликт способен играть консолидирующую роль в обществе, движущая сила социальных изменений, т.е. в ходе разрешения конфликта люди по новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявляются возможности для этого.Негативные:•    дестабилизация отношений в социальных системах;•    разрушение социальных общностей и группового единства [3, с. 290]

Субъектом социального конфликта является отдельный человек или социальная группа, способные создавать конфликтную ситуацию, т.е. прочно и относительно самостоятельно влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами, оказывать влияние на поведение и положение других, вызывать те или иные изменения в социальных отношениях [3, с. 294]

Этапы протекания социальных конфликтовАнализ содержания  и  особенностей  протекания  социального  конфликта целесообразно проводить по трем основным стадиям:•    предконфликтная стадия;•    непосредственно конфликт;•    стадия разрешения конфликта.Предконфликтная ситуацияНи один социальный конфликт не возникает мгновенно. Эмоциональное напряжение, раздражение и злость обычно накапливаются в  течение некоторого времени. Предконфликтная стадия иногда затягивается настолько, что забывается первопричина столкновения - это период, в который  конфликтующие стороны оценивают свои ресурсы, прежде чем решиться на агрессивные  действия или отступать. В то же время происходит консолидация сил противоборствующих сторон, поиск сторонников и оформление групп, участвующих в конфликте.Характерной особенностью каждого конфликта в момент его зарождения является наличие объекта (который должен быть принципиально неделим или казаться таковым в глазах соперников), обладание которым  связано с фрустрацией потребностей двух субъектов, втягиваемых в конфликт. Назовем этот неделимый объект причиной конфликта.Первоначально каждая из  конфликтующих  сторон  ищет  пути  достижения целей избежания фрустрации без  воздействия  на  соперника.  Этот  момент  в предконфликтной стадии называется идентификацией.Предконфликтная стадия с  характерна  также  формированием  каждой из конфликтующих сторон стратегии или даже нескольких стратегий.

Непосредственно конфликтЭта стадия характеризуется, прежде всего, наличием инцидента, т.е.  социальных действий, направленных на изменение поведения противника. Это активная, деятельная часть конфликта. Действия, составляющие  инцидент,  могут  быть  различными.  Их  можно разделить  на  две  группы,  каждая из которых  имеет в своей основе специфическое поведение людей.К первой группе относятся действия соперников в конфликте, носящем  открытый  характер. Это могут быть: словесные прения,  экономические  санкции, физическое воздействие, политическая борьба, спортивное состязание и т.п. Такого рода действия легко идентифицируются как конфликтные, агрессивные, враждебные. Поскольку открытый «обмен ударами» хорошо виден со стороны в ходе конфликта, в него могут быть втянуты сочувствующие и просто наблюдатели.      Ко второй группе относятся скрытные действия соперников  в  конфликте. Основным  образом  действия  в   скрытом   внутреннем   конфликте   является рефлексивное  управление - это  способ  управления,  когда основания для принятия решения передаются  одним  из  действующих  лиц другому. Один  из соперников  пытается  передать  и  внедрить   в   сознание   другого   такую информацию, которая заставляет этого другого действовать  так,  как  выгодно тому, кто передал данную информацию.      Разрешение конфликтаВнешним  признаком  разрешения  конфликта  может  служить   завершение инцидента.  Именно  завершение,  а  не  временное  прекращение.  Устранение, прекращение инцидента -  необходимое,  но  недостаточное  условие  погашения конфликта.  Часто,  прекратив  активное  конфликтное  взаимодействие,   люди продолжают переживать фрустрирующее состояние, искать его причину.  И  тогда угаснувший было конфликт вспыхивает вновь. Разрешение  социального  конфликта   возможно   лишь   при   изменении конфликтной ситуации. Это изменение может принимать различные  формы. Но наиболее эффективным изменением конфликтной ситуации,  позволяющим  погасить конфликт, считается устранение причин конфликта.      Возможно  также  разрешение  социального  конфликта  путем   изменения требований одной из сторон: соперник идет на уступки и изменяет цели  своего поведения в конфликте.Социальный конфликт может быть так же разрешен в результате истощения ресурсов сторон или вмешательства третьей силы, создающей подавляющий перевес одной их сторон, и, наконец в результате полного устранения соперника [5, с. 309-320].

Классификация конфликтов  Конфликтов в обществе великое множество. Их стараются классифицировать по сферам жизни, например, конфликты в области экономики, в национальных отношениях, в социальной сфере и т.д. Конфликты можно классифицировать и в зависимости от субъектов и зон разногласий. Такая классификация может быть выражена следующим образом:Личностный конфликт — включает конфликты, происходящие внутри личности, на уровне индивидуального сознания.Межличностный конфликт — разногласия между двумя иди более людьми одной или нескольких групп. Они противостоят друг другу, но к ним могут подключатся отдельные личности, не образующие группы.Межгрупповой конфликт — конфликт между социальными группами и социальными общностями людей с противоположными интересами. Это самый распространенный конфликт.Конфликт с внешней средой — индивиды, составляющие группу, испытывают давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и предписаний. Они вступают в конфликт с институтами, поддерживающими эти нормы и предписания.Типологию социального конфликта можно представить и таким образом.Конфронтация — пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими и социальными интересами. Как правило, это противостояние не принимает форму открытого столкновения, но предполагает наличие неустранимых разногласий и оказание давления.Соперничество — борьба за признание личных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальной группы, социальной организации. Цель соперничества — приобретение лучших позиций, признание или же демонстрация превосходства путем достижения престижных целей.Конкуренция — особый тип конфликта, цель его — получение выгоды, прибыли либо доступа к дефицитным благам.[3, с. 291-292]

Формы проявления социальных конфликтовПростые формы социального конфликта:Бойкот - полный или частичный отказ от действий, которые служат интересам конкурирующих или противоборствующих групп. Выделяют политический, экономический бойкоты.Саботаж - форма борьбы, связанная с сознательными, чаще всего скрытными действиями с целью нанесения ущерба интересам противоборствующей стороне.Травля (преследование) - форма борьбы, применяемая с целью ослабить или скомпрометировать противника. В этой форме реализуется имеющийся перевес над противоборствующей.Словесная агрессия - выдвижение обвинений, оскорблений, распространение дезинформации с целью дискредитации противника в глазах общественного мнения. Часто эта форма конфликта реализуется через "грязную" пропаганду.Физическая агрессия - нападения, драки, убийства, террористические акты, вооруженная борьба.

Сложные формы социального конфликта:Сложные формы проявления социального конфликта, как правило, представляют собой переплетение нескольких простых форм.Общественный протест - любые публичные действия, выражающие неодобрение.Общественный протест - любые публичные действия, выражающие неодобрение. Может проявляться в форме массового гражданского неповиновения, митингов, демонстраций, общенациональных забастовок.Бунт - массовые стихийные выступления, как правило, агрессивные и относительно кратковременные.Социальная революция, гражданская война - форма социального конфликта, направленная на коренное изменение общественно-политического порядка.

СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВУспешное разрешение конфликта связано с определенными условиями:1.    своевременной и точной диагностикой его причин – выявляются объективно существующие противоречия, интересы, цели, на основе такого анализа определяется так называемая деловая зона конфликта;2.    обоюдной заинтересованностью сторон в преодолении противоречий;3.    совместным поиском путей преодоления конфликта, для чего подбираются и используются самые разные средства и методы [4, с. 296].

Способы разрешения социальных конфликтовГлавный способ – не допускать социальных конфликтов. К другим способам можно отнести:•    благожелательность и толерантность конфликтующих сторон;•    использование нравственных средств, нравственной культуры субъектов и участников;•    выявление альтернативных мнений и интересов, их оценка и поиск возможностей согласования;•    выбор «наименьшего зла» при неуступчивости сторон;•    использование психологических знаний при воздействии на противоположную сторону с целью найти решение;•    переключение внимания конфликтующих сторон на более важные проблемы;•    безусловная честность в процессе поиска методов и средств разрешения конфликта, использование личного примера;•    использование третьих лиц при разрешение конфликта [4, с. 297].

Методы разрешения конфликтовРазрешение социального конфликта – дело довольно сложное. Оно может идти различными путями, использовать различные методы.•    Метод избегания конфликта может выражаться в уходе с политической арены того или иного политического деятеля или угрозе ухода, избегания встреч с противником и т.д. однако избегание конфликта не означает его ликвидацию, ибо остается сама причина.•    Метод переговоров позволяет избежать применения насилия. В процессе переговоров стороны обмениваются мнениями, что неизбежно снижает остроту конфликта, помогает понять аргументы сторон, объективно оценить истинное соотношение сил и условия примирения. Переговоры позволяют рассмотреть альтернативные ситуации, добиться взаимопонимания, прийти к согласию, консенсусу, открыть путь к сотрудничеству.•    Метод использования посредничества – примирительная процедура. В роли посредников могут выступать как организации, так и частные лица, а функции посредников могут выполнять не только правительственные, но и любые другие учреждения и организации. Практика подтверждает, что удачно подобранный посредник может быстро урегулировать конфликт там, где без его участия согласие было бы невозможно.•    Метод откладывания, что нередко означает сдачу своих позиций. Это действие распространено на практике. Но здесь важно подчеркнуть, что сторона, «сдавшая свои позиции», по мере накопления сил и изменения ситуации в ее пользу сделает, попытку вернуть утраченное.•    Метод третейского разбирательства, или арбитраж. При разборе руководствуются нормами законов, в том числе международного права [3, с. 298].

Комментарий к высказыванию немецкого социологаРальфа ДарендорфаНемецкому социологу Ральфу Дарендорфу принадлежит следующие выражение «Кто умеет справиться с конфликтом путем их признания, берет под свой контроль ритм истории. Кто упустит эту возможность – получает ритм себе в сопротивление». Объяснить и прокомментировать данное выражение.Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах жизни общества. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах,  желаний, стилей жизни, личностных особенностей. В отношениях между людьми неизбежно возникают трудности и конфликты, они являются естественной частью нашей жизни. Конфликтные процессы мало кто одобряет, но почти все в них участвуют. Каждый из нас воспринимает их по-своему, но редко когда положительно. Тем не менее, конфликт помогает выявить интересы сторон. Его следует рассматривать как неизбежное явление, следует не ограничивать сам конфликт, так как это невозможно, а ограничивать лишь его проявление. Существуют различные эффективные способы разрешения конфликтов, вызванных различиями во взглядах, несовпадениях целей и поступков. Они укрепляют взаимоотношения и тем необычайно ценны. По-моему мнению, социолог Ральф Дарендорф данным выражением хотел донести до нас следующее: в сложившейся конфликтной ситуации,  ее участники обязательно должны применить меры по смягчению конфликта, снятию его остроты, найти  методы его разрешения. Урегулировав конфликт, участники берут под свой контроль дальнейшее развитие отношений.Совместное успешное разрешение противоречий может сблизить людей. А подавление и «отмена» конфликта ведет к его обострению.

ЗАКЛЮЧЕНИЕПодводя итог можно сказать что цель и задачи данной контрольной работы реализованы, и можно сделать вывод о том что, существования общества без конфликтов невозможно. Т.к. конфликты неизбежны, нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержкам для общества и участвующих в них личностей. Трудности, возникающие при гашении и локализации конфликтов, требуют тщательного анализа всего конфликта, установления его возможных причин и последствий.Понимание природы конфликта, причин возникновения и развития поможет выработать правила поведения и пути урегулирования к обоюдному согласию противоборствующих сторон.

ЛИТЕРАТУРА1.    Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. – 320 с.2.    Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. И доп. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 302 с. – (Высшее образование).3.    Социология: Учебник для вузов /  Под ред. проф. В. Н. Лавриненко. – 3-е изд., перераб. и доп.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – с. 3274.    Обществознание: учеб. пособие для абитуриентов и студентов вузов / Б.И. Каверин, П.И. Чижик. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 367 с. – (Серия «Cogito ergo sum»).5.    Фролов С.С. Основы социологии: Учебное пособие. – М.: Юристъ, 1997. – 344 с.: ил.

Чтобы полностью ознакомиться с контрольной, скачайте файл!

Не подходит Контрольная работа? Вы можете заказать у наших партнеров написание любой учебной работы на любую тему.

Заказать новую работу

0

Чтобы скачать бесплатно Контрольные работы на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Контрольные работы для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

Расскажите другим о работе:

Если Контрольная работа, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

Похожие бесплатные Контрольные работы:

studrb.ru

Контрольная работа - Социальные конфликты, их причины, типы и роль в общественной жизни

Оглавление

контрольной работы по дисциплине «Социология»

на тему «Социальные конфликты, их причины, типы и роль в общественной жизни»

Введение _________________________________________________________3

1. Понятие социального конфликта ___________________________________4

2. Причины социальных конфликтов__________________________________5

3. Типы социальных конфликтов_____________________________________8

4. Роль социальных конфликтов в общественной жизни _________________9

Заключение______________________________________________________11

Список использованной литературы _________________________________12

Введение

Социальная неоднородность общества, различия уровней дохода, власти, престижа и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества.

Социальные конфликты в современном российском обществе органически связаны с его переходным состоянием и противоречиями, которые лежат в основе конфликтов. Корни некоторых из них лежат в прошлом, но свое основное обострение они получают в процессе перехода к рыночным отношениям.

Возникновение новых социальных групп предпринимателей и собственников, растущее неравенство, становятся базой возникновения новых конфликтов. Формируется социальное противоречие в обществе между элитой, представляющей различные группы новых собственников, и огромной массой народа, которого отстранили от собственности и от власти.

Социальные конфликты в современной России отличаются особой остротой и частым применением насилия. На основе углубления кризисного состояния общества, приводящего к столкновениям различных сил и общностей, обостряются социальные противоречия и их результатом становятся социальные конфликты.

Конфликты формируются в различных сферах жизни общества и обычно именуются как политические, социально-экономические, духовные, национальные и т.п. Все они относятся к категории социального конфликта, под которым понимается любой вид борьбы и противоборства между общностями и социальными силами.

Понятие социального конфликта

Конфликт – это столкновение противоположных целей, позиций, взглядов субъектов взаимодействия. Вместе с этим, конфликт является важнейшей стороной взаимодействия людей в обществе, своего рода клеточкой социального бытия. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями.

Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Конфликт связан с осознанием людьми противоречий своих интересов (как членов тех или иных социальных групп) с интересами других субъектов. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты.

Причины социальных конфликтов

В развитии конфликта, в переходе его в стадию крайнего обострения многое зависит от того, как именно воспринимаются самые исходные, начальные события, приводящие к развитию конфликта, какое значение придается конфликту в массовом сознании и в сознании лидеров соответствующих общественных группировок. Для понимания природы конфликта и характера его развития особое значение имеет «теорема Томаса», которая гласит: «Если люди воспринимают некоторую ситуацию в качестве реальной, то она будет реальной и по своим последствиям». Применительно к конфликту это означает, что если есть несовпадение интересов между людьми или группами, но это несовпадение не воспринимается, не ощущается и не чувствуется ими, то такое несовпадение интересов не приводит к конфликту. И наоборот, если между людьми имеется общность интересов, но сами участники ощущают друг к другу враждебность, то отношения между ними будут обязательно развиваться по схеме конфликта, а не сотрудничества.

При рассмотрении причин того или иного конфликта, необходимо иметь ввиду, что всякий конфликт так или иначе персонифицирован. У каждой из сторон конфликта имеются свои лидеры, вожди, руководители, идеологи, которые озвучивают и транслируют представления своей группы, формулируют «свои» позиции и представляют их в качестве интересов своей группы. При этом зачастую бывает трудно разобраться, выдвигает ли того или иного лидера сложившаяся конфликтная ситуация или он сам создаст эту ситуацию, поскольку он – благодаря определенному типу поведения занимает позицию лидера, вождя, «выразителя интересов» народа, этнической группы, класса, социальной прослойки, политической партии и т.д. Во всяком случае, в любом конфликте личностные особенности лидеров играют исключительную роль. В каждой конкретной ситуации они могут вести дело на обострение конфликта или находить средства для его урегулирования.

Мировой опыт позволяет выделить некоторые наиболее характерные источники, на базе которых формируются причины конфликтов: богатство, власть, престиж и достоинство, т. е. те ценности и интересы, которые имеют значение во всяком обществе и придают смысл действиям конкретных лиц, участвующих в конфликтах.

Каждая из сторон воспринимает конфликтную ситуацию в виде некоторой проблемы, в разрешении которой преобладающее значение имеют три главных момента:

· во-первых, степень значимости более широкой системы связей, преимущества и потери, вытекающие из предшествующего состояния и его дестабилизации, — все это может быть обозначено как оценка доконфликтной ситуации;

· во-вторых, степень осознания собственных интересов и готовность пойти на риск ради их осуществления;

· в-третьих, восприятие противостоящими сторонами друг друга, способность учитывать интересы оппонента.

Обычное развитие конфликта предполагает, что каждая из сторон способна учитывать интересы противостоящей стороны. Такой подход создает возможность сравнительно мирного развертывания конфликта с помощью переговорного процесса и внесения корректив в предшествующую систему отношений в направлении и масштабах, приемлемых для каждой из сторон.

Ряд рекомендаций, следование которым ускоряет процесс разрешения конфликта:

· во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов;

· стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;

· стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу;

· участники переговоров должны стремиться превратить значительную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друг друга и сознательно создавая атмосферу публичного равноправного обмена мнениями;

· все участники переговоров должны проявлять склонность к компромиссу.

Типы социальных конфликтов

Политические конфликты – это конфликты, причиной которых является борьба за распределение власти, доминирование, влияние и авторитет. Они возникают из различных интересов, соперничества и борьбы в процессе приобретения, распределения и реализации политико-государственной власти. Политические конфликты имеют прямое отношение к завоеванию ведущих позиций в институтах и структурах политической власти.

Основные виды политических конфликтов:

· конфликт между ветвями власти;

· конфликт внутри парламента;

· конфликт между политическими партиями и движениями;

· конфликт между различными звеньями управленческого аппарата.

Социально-экономические конфликты – это конфликты, причиной которых являются средства жизнеобеспечения, использование и перераспределение природных и иных материальных ресурсов, уровень заработной платы, использование профессионального и интеллектуального потенциала, уровень цен на товары и услуги, доступ и распределение духовных благ.

Национально-этнические конфликты – это конфликты, возникающие в ходе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп.

Согласно классификации типологии Д. Катца различают:

· конфликт между косвенно конкурирующими подгруппами;

· конфликт между непосредственно конкурирующими подгруппами;

· конфликт внутри иерархии по причине вознаграждения.

Роль социальных конфликтов в общественной жизни

Заключение

Существуют эффективные способы разрешения конфликтов, вызванных различиями во взглядах, установках, несовпадениях целей и поступков. Они укрепляют взаимоотношения и тем необычайно ценны. Совместное успешное разрешение противоречий может сблизить людей больше, чем многие годы, проведенные во взаимном обмене любезностями.

Список использованной литературы

2. Зборовский Г. Е. Общая социология: Учебник. – М.: Гардарики, 2004.

3. Радугин А. А., Радугин К. А. Социология: Курс лекций. – М.: Центр, 2002.

www.ronl.ru

Контрольная работа Социальный конфликт 5

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

СЫКТЫВКАРСКИЙ ФИЛИАЛКонтрольная работаПо дисциплине: СОЦИОЛОГИЯ

На тему: СОЦИАЛЬНЫЙ КОНФЛИКТ             Выполнила ______________________________студент 2 курса

                                                                       Дата сдачи, подпись студентаСпец.            080507   

   Управ. страхованием

      Смуденкова  Алёна

                   Евгеньевна

                                                                                                                             ( Ф.И.О. студента)Проверил:                                                                        Конюхов Алексей

                  Кимович                                                          

                                                                                                                             (Ф.И.О. преподавателя)Сыктывкар 2008г.ОГЛАВЛЕНИЕ 1.      Социальная конфликтология : генезис и логика их решения

2.      Использованная литература2. СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ: ГЕНЕЗИС И ЛОГИКА ИХ РЕШЕНИЯПричины, функции и субъекты социальных конфликтов.

Социальная неоднородность общества, различие в уровне доходов, власти, престиже и т.д. нередко приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата на конфликты современная жизнь российского общества.

Конфликт всегда связан с субъективным осознанием людьми противоречивости своих интересов как членов тех или иных социальных групп. Обостренные противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми, осознаются как несовместимость интересов, целей.

Противоречия пронизывают все сферы жизни: социально-экономическую, политическую, духовную. Одновременное обострение всех видов противоречий создает кризис общества. Кризис общества- это результат глубоких изменений в содержаний и формах жизни различных социальных групп, серьезное нарушение механизма контроля в экономике, политике, культуре. Социальное напряжение нередко перерастает в конфликт. Конфликт- это столкновение противоположных  целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Широкое распространение этого явления и обостренное внимание к нему общества и ученых способствовали возникновению специальной отрасли социологического знания – конфликтологии.Преобладающие темы в исследовании конфликтов.

Одна из важнейших проблем конфликтологии состоит в уяснении вопроса о природе и основных участниках социального конфликта. Здесь имеют место различные подходы. Марксистская концепция конфликта исходит из учения об общественном противоречии как главной движущей силе социальных изменений, которые в условиях классово- антрогонистических  формаций в социально-экономической и политических сферах реализуются в формах классовой борьбы. За основу социальных конфликтов, согласно марксизму, составляет борьба за собственность.

Причиной конфликта, по мнению Р. Дарендрофа и его последователей, является стремление к доминированию. Непосредственными причинами возникновения конфликтов могут послужить дефицит ресурсов, идеологические различия и т.д. Однако склонность к доминированию, социальные притязания  людей  не следует трактовать как их естественные, вечные инстинкты. Они формируются на основе сопоставления положения одних людей с положением других. Следовательно, социальный конфликт – это всегда следствие социального неравенства.

П.А. Сорокин указывал на связь конфликта с удовлетворением  потребностей людей. По его мнению, источник конфликтов лежит в подавлении базовых потребностей человека, без удовлетворения  которых он не может существовать, прежде всего, потребностей к пище, одежде, жилье, самосохранении, самовыражении, творчестве, свободе и т.д. Вместе с тем, он подчеркивал, что важны не сами потребности, но и средства их удовлетворения, доступ к соответствующим видам деятельности, который обусловлен социальной организации общества.Динамика социальных конфликтов.

Обычно в социальном конфликте выделяются 4 стадии: предконфликтную, конфликтную, разрешения конфликта и послеконфликтную.

Предконфликтная разбивается на две фазы: начальная характеризует формирование конфликтной ситуации – накопление и обострение противоречий в системе межличностных и групповых отношений в силу появившегося резкого расхождения интересов, ценностей, установок субъектов конфликтного воздействия.

 Вторая фаза начинается с инцидента или повода, внешнего события. На этой фазе происходит осознание  конфликтующими сторонами побудительных мотивов, т.е. противоположности их интересов, целей, ценностей и т.д.

Конфликтное поведение – характеризует вторую основную стадию развития конфликта. Конфликтное поведение – это действия, направленные на то чтобы прямо или косвенно блокировать достижение противостоящей стороной ее целей, намерений, интересов. В эмоциональной сфере эта фаза характеризуется нарастанием агрессивности, переходом от предубежденности и неприязни к откровенной враждебности, которая психически закрепляется в « образе врага». Таким образом, конфликтные действия резко обостряют эмоциональный фон протекания конфликта, эмоциональный же фон, в свою очередь, стимулирует конфликтное поведение.

Разрешение конфликта осуществляется как через изменение объективной ситуации, так и через субъективную, психологическую перестройку, изменение субъективного образа ситуаций, который сложился у враждующей стороны. Полное разрешение означает прекращение конфликта на объективном и субъективном уровне, кардинальную перестройку всего образа конфликтной ситуации.

Современная конфликтология сформулировала условия, при которых возможно успешное разрешение социальных конфликтов. Одним из важнейших условий является своевременный и точный диагноз его причин. Другим не менее важным условием считается обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон. Третьим, непременным условием является совместный поиск путей преодоления конфликта (прямой диалог, переговоры через посредника, переговоры с участием третьего лица и т.д.).

Еще не мало важным условием для решения конфликта является привидения к компромиссу.  Компромисс представляет собой такой способ разрешения конфликта, когда конфликтующие стороны реализуют свои интересы и цели путем либо взаимных уступок, либо уступок более слабой стороне, либо той стороне, которая сумела доказать обоснованность своих требований тому, кому добровольно отказался от части своих притязаний.

Большое значение имеет заключительная стадия – послеконфликтная. На этой стадии должны быть предприняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба.Функции социальных конфликтов

и их классификация.

Рассматривая роль конфликта как неизбежного явления развития общества, можно выделить одну из его функций, которая состоит в разрядке психологической напряженности в отношениях противоборствующих сторон. Помогает взаимной адаптации индивидов, стимулирует положительные изменения.

Другой позитивной функцией конфликта является коммуникативно связующая. Через эту функцию участники конфликта осознают свои противостоящие им интересы, выявляют общие проблемы, приспосабливаются друг к другу.

Еще одна позитивная функция играет консолидирующую роль в обществе и даже движущей силой социальных изменений. Это происходит тогда, когда в ходе разрешения конфликта люди по-новому воспринимают друг друга и у них появляется интерес к сотрудничеству, выявляются возможности для этого.Конфликты можно классифицировать также в зависимости от субъектов и зон разногласий.

·        Личностный конфликт включает конфликты, происходящие, так сказать, внутри личности, на уровне ее индивидуального сознания.

·        Межличностный конфликт – разногласия между двумя и более людьми из одной или нескольких групп. К ним могу подключатся отдельные личности, не образующие группы.

·        Межгрупповой конфликт – конфликт между социальными группами и общностями людей с противоположными интересами.

·        Конфликт принадлежности – когда индивиды имеют как бы двойную принадлежность, например конфликтующие образуют группу внутри какой-то большой группы, или когда индивид входит одновременно в две конфликтующие группы, последующие одну цель.

·        Конфликт с внешней средой – индивиды, составляющие одну группу, испытывают давление извне, прежде всего со стороны административных и экономических норм и поддерживающим эти нормы и предписания.Типологию социального конфликта можно представить и таким образом:

·        Конфронтация – пассивное противостояние групп с противоборствующими политическими, экономическими или социальными интересами.

·        Соперничество – борьба за признание личных достижений и творческих способностей со стороны общества, социальных групп, социальной организации. Цель соперничества – приобретение лучших позиций, признания, демонстрация превосходства путем достижения престижных целей.Массовые действия. Виды и формы протекания социальных

конфликтов в современной России.

Политический конфликт- это конфликт по поводу распределения власти, доминирования, влияния, авторитета.

Заметное место занимает в современной жизни Национально -этнические конфликты – конфликты на основе борьбы за права и интересы этнических и национальных групп. Значительную роль в этом конфликте играет проблема культурного самоопределения тех или иных национальных общностей.

Большую роль в современной жизни России играют социально-экономические конфликты, то есть конфликты по поводу средств жизнеобеспечения, уровня заработной платы, использования профессионального интеллектуального потенциала, уровня цен на различные блага, по поводу реального доступа к этим благам и иным ресурсам.

Массовый протест- это активная форма конфликтного поведения. Он может выражаться в различных формах: организационного и стихийного, прямого или косвенного, принимая характер насилия или системы ненасильственных действий. Формы выражений массовых протестов: митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки.

Современная забастовка – это заранее подготовленная акция с четко сформулированными целями, предварительно обсужденными в коллективах, опирающаяся на признанных лидеров, возглавляемая органом руководства ( стачкомом, рабочим комитетом) пользующимся поддержкой прессы, какой-то части парламента и насилия.

Поскольку в нашей жизни неизбежны конфликты, нужно научиться управлять ими, стремиться к тому, чтобы они приводили к наименьшим издержками  для общества и участвующих в них личностей.2.ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА.1.      Социология, Радугин А.А., Радугин К.А.; Москва 1996г. изд. «ЦЕНТР».

2.      Социология, Осипов Г.В., Кабыщи А.В., Тульчинский М.Р. и др. – Москва 1995г., изд. «Наука».

3.      Социология, Лавриенко В.Н.- Москва 1998г., изд. ЮНИТИ

bukvasha.ru

Смотрите также

• 
  Требования к контрольному кабелю
• 
  Семиряжко кулинария контрольные материалы
• 
  Лучшие памперсы контрольная закупка
• 
  Киа спектра контрольные лампы
• Контрольная работа международные организации
• Судебное разбирательство контрольная работа
• Контрольная работа социальное обслуживание
• Контрольная работа русская философия
• 
  Неверный контрольный ключ счета
• 
  Контрольная комиссия города тулы
• 
  Контрольная работа педагогическое общение