Окр мир контрольная работа 2 класс: Итоговая проверочная работа по окружающему миру, 2 класс

OKR Framework: 2 обязательных хака

OKR — отличный инструмент для постановки реальных целей и оценки достигнутых результатов.

Структура целей и ключевых результатов (OKR) становится популярной в наши дни. Он был принят Intel, Google, LinkedIn и другими. Он легкий, прозрачный и менее пристрастный. Ключевые результаты делают цели более ощутимыми и измеримыми.

Шаблон OKR

История ОКР

Идея управлять бизнесом, сосредотачиваясь на реальных целях, не нова:

• Еще в 1954 году Питер Друкер в своей книге «Практика управления» представил «Управление по целям» (MBO).
• В 1970-е годы Intel изучала методы OKR. Именно тогда с OKR работал Джон Дорр под руководством Энди Гроува.
• Позже Джон Дорр представил OKR руководству Google.

Сегодня в список компаний, использующих OKR, входят Amazon, Intel, Google, LinkedIn, Oracle, Salesforce.com. Но, очевидно, трудно сказать, означает ли это модное слово одно и то же в разных организациях.

Что такое типичная система OKR?

Структура OKR довольно гибкая.Официального «манифеста» OKR не существует, и компаниям рекомендуется адаптировать его к своей культуре. Тем не менее, есть некоторые общие функции.

• Отправная точка: OKR — это основа для постановки целей и измерения результатов
• Самое большое преимущество: структура OKR помогает сообщать и расставлять приоритеты
• Цели качественные цели (мечты)
• Ключевые результаты — количественные результаты (метрики)
• Обычно бывает 3-4 цели и 3-5 результатов для каждой
• Система OKR привязана ко времени (обычно отчет ежеквартально)
• OKR для личного, командного и корпоративного уровня
• OKR должны быть публичными внутри организации
• Система OKR не связана с прямой проверкой эффективности (по крайней мере, OKR — не единственная ее часть)

Процесс OKR

Процесс OKR относительно легкий.Хотя окончательная реализация варьируется от организации к организации, можно определить 4 общих шага.

Шаг 1. Обсуждение

Формулирование целей и ключевых результатов.

• Что важно?
• Какова наша стратегия? Где мы сейчас находимся? Куда мы хотим пойти? Как нам туда добраться?
• Каковы глобальные и местные цели?
• Какие результаты нам нужны для достижения целей?

Шаг 2. Исполнение

Практическое использование OKR, чтобы сосредоточить повседневную деятельность на самом важном.

Шаг 3. Марка

Подсчет итоговой оценки по целям

• Большинство компаний рассчитывают среднее математическое значение;
• Некоторые подсчитывают средневзвешенное значение полученных баллов.

Шаг 4. Просмотр

Анализ успехов и неудач.

• Почему были упущены некоторые OKR?
• Что следует изменить в следующем периоде?
• Все ли цели по-прежнему важны?
• Что мы можем сделать лучше / иначе?

Самооценка сотрудника с OKR

Можем ли мы использовать OKR для оценки сотрудников? Ответ да, и нет.”

• Нет, руководству не следует использовать OKR для оценки сотрудников
• Да, сотрудники могут использовать OKR для самооценки

Что произойдет, если руководство все еще захочет использовать OKR для оценки эффективности? Вот несколько возможных сценариев.

Как видите, самооценка — самый безопасный сценарий, поскольку мы заменяем денежные и репутационные вознаграждения внутренними вознаграждениями. По словам Кеннета Томаса, есть четыре внутренних награды:

• Чувство осмысленности. В нашем случае это обеспечивается хорошо сформулированной миссией в сбалансированной системе показателей.
• Чувство выбора . Большинство целей в OKR являются продуктом обсуждения и предлагаются сотрудниками.
• Чувство компетентности . Правильно подобранные «ключевые результаты» — показатель качественной работы.
• Ощущение прогресса . Это воспринимается сотрудником как изменение значений ведущих метрик и ключевых результатов.

Как реализовать самооценку в рамках OKR?

• Фактически, он уже там. Еще раз взгляните на процесс OKR (особенно на обзорную часть).

Здесь у вас есть форма самооценки сотрудника для OKR Framework .

Почему OKR?

OKR — это не просто способ составить список дел. Это помогает решить некоторые типичные проблемы управления. Вот некоторые общие преимущества использования фреймворка OKR:

• Понимание приоритетов . Зная (и сообщая) о том, что важно, а что нет
• Фокусировка усилий . Поэтому мы ограничиваем количество целей 3-4
• Согласование действий с тем, что важно для других (вот почему OKR публичны внутри компании)
• Беспристрастный взгляд на достигнутые результаты (поэтому не рекомендуется напрямую связывать систему OKR с оценками эффективности)

Пример ОКР: вертикальная посадка

Цель (сложно, но не невозможно): Вертикальная посадка для ракеты

Что нам нужно для достижения цели?

• Ключевой результат 1 : лучший расчет вертикального отклонения («лучше» следует определять цифрами)
• Основной результат 2 : Соблюдение правильного угла («правильный» для количественной оценки, например.г., определенный уровень погрешности)

Пример OKR: целевая страница сайта

Цель: Создать идеальную целевую страницу сайта! Где «идеально» означает:

• Ключевой результат 1 : Дизайн адаптивной темы (двоичный результат)
• Ключевой результат 2 : Скорректированный показатель отказов <= 30%
• Ключевой результат 3 : конверсия посетителя в подписчика> = 20%

Почему бесполезно «оценивать» или «оценивать» ваши OKR

Google проделал потрясающую работу по продвижению OKR и обучению делового мира множеству преимуществ, которые это может принести.Но введение концепции «оценки OKR» (также называемой оценкой OKR) принесло больше вреда, чем пользы.

Что такое оценка OKR?

Как объясняет Google в своем руководстве по ReWork OKR, оценка определяет, был ли достигнут ключевой результат или OKR. Они используют шкалу от 0,0 до 1,0, где оценка 1,0 означает, что ключевой результат или цель «полностью достигнуты». Ключевые результаты оцениваются индивидуально, оценка цели — это средний балл всех ее ключевых результатов.

Концепция выставления оценок далеко не проста, поэтому в Интернете вы найдете сотни статей, объясняющих, как она работает. Как следствие, разные организации используют разные подходы к оценке OKR, некоторые из них публично писали о том, как они подходят к оценке OKR.

Проблема с классификацией OKR

Если оценка или балл определяют такую ​​важную вещь, как был ли достигнут ключевой результат или цель, разве вы не хотите, чтобы эта оценка была однозначной, простой и объективной?

Хотя кажется, что оценка в основном — если не полностью — основывается на прогрессе ключевых результатов, Google не отслеживает прогресс для своих ключевых результатов.Тем не менее, все ключевые результаты, которые он использует в своем примере, имеют метрику и целевое значение. Показатель и целевое значение позволяют измерить прогресс в достижении вашей цели. Не было бы намного проще использовать эти данные и просто посмотреть на прогресс в%?

Сравнение количественной и качественной оценки

Верно, прогресс по OKR не всегда отражает полную картину. Так что да, имеет смысл провести короткую ретроспективу после того, как вы закончите работу над OKR. Однако такая оценка не должна определять, был ли OKR достигнут или нет (для этой цели лучше подходит количественная оценка).Вместо этого его следует использовать для качественной оценки OKR.

Как вы хотите проводить такую ​​качественную оценку — это личное дело каждой организации, хотя важно, чтобы все в организации проводили такую ​​же качественную оценку. Вот почему мы позволяем вам создавать индивидуальные шаблоны в Perdoo.

В Perdoo мы всегда просим ведущего задачи ответить на следующие три вопроса:

1. Как бы вы оценили свое исполнение?
2. Как эта OKR помогла нам развиваться как компании?
3. Продолжите ли вы работу над этой темой в ближайшее время?

Спрашивая Как бы вы оценили свое исполнение , мы получаем впечатление, что OKR был хорошо выполнен.Если исполнение было оценено плохо, возможно, нам стоит еще раз попробовать этот OKR в следующем квартале.

Задавая вопрос , как эти OKR помогли нам развиваться как компании , мы заставляем Цели вести суммировать, какую ценность эти OKR принесли нашему бизнесу. Тот факт, что OKR был достигнут, не всегда означает, что это добавило ценности нашему бизнесу. Верно и обратное: когда OKR не было достигнуто, вы все равно могли получить важные уроки, работая над ним.Учеба — тоже прогресс.

Последний вопрос: Продолжите ли вы работать над этой темой в ближайшем будущем? — это более простой вопрос, который помогает нам планировать будущее.

Мы храним ответы на эти вопросы о Задаче в Perdoo. Таким образом, вся важная информация о цели записывается в самой цели, что важно для использования в будущем.

Что такое OKR? Как использовать OKR для планирования (и достижения) ваших целей

Джори Маккей

Джори — писатель, контент-стратег и отмеченный наградами редактор Unsplash Book.Он вносит свой вклад в Inc., Fast Company, Quartz и другие.

24 мая 2018 г. · 12 мин чтения

Как Google вырос с 40 до 88 000 сотрудников и более 100 миллиардов долларов глобального дохода? Несомненно, их убийственные продукты, повсеместная поисковая система и облачные сервисы сыграли огромную роль. Но в их распоряжении было и не такое уж секретное, секретное оружие: OKR.

Впервые разработанная легендарным генеральным директором Intel Энди Гроувом, «Цели и ключевые результаты» (OKR) — это система совместной постановки целей, которая была принята Google в 1999 году.С тех пор OKR помогли Google (и бесчисленному множеству других компаний) не только быстро создавать продукты, но и оставаться сфокусированными, заинтересованными и соответствовать целям своей компании.

OKR переводят стратегию вашей компании в удобную для восприятия форму, которая позволяет каждому члену команды знать, что он работает над правильным делом.

Еще лучше, OKR очень просты. По крайней мере теоретически.

На практике есть несколько передовых методов и ловушек, на которые следует обратить внимание, если вы хотите получить максимальную отдачу от внедрения OKR в свой бизнес.

Итак, если вы устали финишировать только для того, чтобы осознать, что вы работали в направлении неправильных целей, вам надоело чувствовать, что работа, которую вы делаете каждый день, не сдвигает иглу, и вы хотите, чтобы ваша команда была более согласованной. OKR созданы для вас с учетом целей и стратегии компании.

В этом руководстве мы познакомим вас со всем, что вам нужно знать об OKR. От того, что именно они есть, до понятных примеров, советов по их написанию и того, как их внедрить в вашей компании. Звучит неплохо? Давайте начнем.

Что такое OKR?

Как следует из названия, OKR состоят из двух отдельных частей:

1. Цели: Чего вы хотите достичь
2. Ключевые результаты: Как вы собираетесь измерять успех своей работы

Звучит просто, правда? Сами по себе цель и ключевые результаты — простые понятия. Но когда вы собираете их вместе, происходит волшебство.Чтобы прояснить, о чем мы говорим, давайте расскажем небольшую историю:

Еще на заре существования Google венчурный капиталист Джон Дорр посетил штаб-квартиру компании в Маунтин-Вью, чтобы поговорить о своем будущем.

Доерр ранее работал под руководством Энди Гроува в Intel (создателе OKR) и присоединился к нему как раз тогда, когда Intel переходила от производителя памяти к компании микропроцессоров. Поворот — непростая задача для любой компании. Но размером с Intel? Чтобы держать все свои команды в курсе всех этих изменений, Гроув придумал идею OKR, которую он описал простой формулой:

Я буду _________ при измерении _________.

Именно эта формула сдерживала Intel, когда они успешно изменили свою бизнес-модель. И это было то, что Дёрр хотел показать команде основателей Google.

Если задуматься, правильная цель — это не просто заявление о том, чего вы хотите достичь, но дорожная карта того, как вы собираетесь этого достичь. «Как измеряется» в формуле Гроува — это то, что делает цель целью (иначе у вас просто есть стремление).

Эта формула — лучший способ описать, что на самом деле представляет собой OKR:

Я буду (Цель) согласно (Ключевые результаты).

В этом контексте мы можем расширить определения каждой части OKR примерно до следующего содержания:

1. Цели: Запоминающиеся качественные описания того, что вы хотите выполнить в заданный период времени (например, как ежеквартально). Цели должны быть амбициозными и вызывать дискомфорт. Они также должны быть краткими, вдохновляющими и публичными, чтобы все знали, над чем работают все остальные.
2. Ключевые результаты: Набор из 2–5 показателей, которые измеряют ваш прогресс в достижении цели.Они должны описывать результат, а не действие (т.е. они не должны включать такие слова, как «помощь», «консультация» или «анализ»). Как только все они будут выполнены, цель обязательно достигнута.

С Planio вы повысите продуктивность и рано вернетесь домой.

Сила OKR, как описывает Доерр, заключается в том, что каждый квартал у вас есть «Полярная звезда», с помощью которой вы можете устанавливать свои приоритеты. А также возможность увидеть, как это согласуется с целями и приоритетами всех остальных:

«Для меня было невероятно мощно увидеть OKR Энди, OKR моего менеджера и OKR моих коллег.Я быстро смог связать свою работу напрямую с целями компании. Я держал свои OKR закрепленными в своем офисе и каждый квартал писал новые OKR, и с тех пор система остается со мной ».

OKR — это не просто еще одна задача в вашем списке, а амбициозная цель, подкрепленная конкретными действиями, которые вам необходимо предпринять для ее достижения. Как объясняет Google в своем блоге re: Work, ключевые результаты должны быть на основе числовых значений и легко оцениваться по числам (они используют шкалу от 0 до 1), а «сладкое пятно» для успеха OKR находится где-то около 60-70 %.

Если кто-то последовательно полностью достигает своих целей, его OKR недостаточно амбициозны, и им нужно мыслить масштабнее.

При таком использовании OKR позволяют командам сосредоточиться на больших идеях и достичь большего, чем они считали возможным. И все это без обычного страха перед последствиями «пропуска» гола.

Может показаться странным целенаправленно ставить цели, которые, по вашему мнению, не достигнуты. Но при высокой цели даже неудачные цели приводят к значительному прогрессу. Здесь становятся очевидными нюансы и навыки написания хороших OKR.

Какой пример хорошего OKR?

Так как же все это выглядит на практике? Прежде чем двигаться дальше, давайте рассмотрим пример OKR, чтобы укрепить наше понимание их основ.

Допустим, ваш бизнес, как и многие другие, полагается на улучшение обслуживания клиентов, чем ваши конкуренты.

Итак, вашей ежеквартальной целью может быть что-то вроде «создать отличный клиентский опыт».Но как узнать, удается ли вам это сделать?

Вам нужна какая-то форма измерения, чтобы сделать это OKR, над которым вы действительно можете работать. Но что показывает, что вы создаете «потрясающий» клиентский опыт?

Например, вы можете посмотреть на свой NPS или Net Promoter Score (инструмент, который может измерить, что люди думают о вашем бренде), а также на коэффициент оттока клиентов (сколько клиентов вы теряете в месяц).

Хороший опыт означал бы, что люди не только хорошо отзываются о вас, но и остаются с вами.

Хорошо звучит? Но это еще не все.

Прежде чем мы начнем, давайте на секунду подумаем об этих ключевых результатах. Заявление о том, что мы хотим улучшить наш показатель NPS на и снизить отток на , звучит так, как будто мы готовы сделать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны. Но чтобы вести устойчивый бизнес, нам нужно держать расходы под контролем. Вот почему мы должны добавить третий ключевой результат в отношении стоимости в качестве меры противодействия.

Итак, этот OKR будет выглядеть следующим образом:

Цель: Создать отличный клиентский опыт

Ключевые результаты:

1. Повысить показатель Net Promoter Score с X до Y
2. Снизить ежемесячный отток до X%
3. Поддерживать затраты на привлечение клиентов на уровне менее X $

Теперь у нас есть амбициозная цель, согласованная со стратегическими целями нашей компании, и небольшое количество измеримых ключевых результатов, которые подскажут нам, правильно ли мы поступаем, чтобы достичь ее.

Последний инструмент для управления проектами, который вам когда-либо понадобится.

В конце рабочего периода (обычно квартал) ваши OKR указывают на то, насколько хорошо вы справились, где преуспели и на чем вам нужно сосредоточить больше внимания в будущем.

Пример из реальной жизни: OKR Uber

Вот еще один пример OKR, которым поделился бывший сотрудник Google Никет Десаи, где он объясняет, как Uber может использовать OKR для достижения конечной цели своей компании — быть наиболее доступным сервисом совместного использования пассажиров в мире. весь мир:

Цель 1: Увеличение числа водителей в системе Uber

Ключевые результаты:

1. Увеличение базы водителей в каждом регионе на 20%
2. Увеличение средней продолжительности сеанса водителей до 26 часов в неделю во всех активных регионах

Задача 2: Увеличить географический охват водителей

Ключевые результаты:

1. Увеличить охват в Сан-Франциско до 100%
2. Увеличить охват для всех активных городов до 75%
3. Уменьшить время посадки до <10 минут в любой зоне покрытия в часы пик.

Решение, как выполнить эти OKR, зависит от команды.Но, как показывает Десаи в этом примере, хорошие OKR помогают согласовать их со стратегией компании , а дают им довольно четкую дорожную карту того, как этого добиться.

Лучшие практики для написания хороших OKR

Приведенные выше примеры должны дать вам хорошее представление о том, как писать хорошие OKR. Но если вы все еще не уверены, когда пытаетесь использовать их в своем бизнесе, вот несколько вопросов, которые вы можете задать:

Соответствуют ли OKR основной бизнес-стратегии и целям моей компании? Как только организация узнает, на чем она сосредоточена и как будет измерять успех, отдельным членам команды будет легче связать свои проекты с целями компании.

Поддерживает ли цель все в компании? Как только все согласятся, какие цели являются наиболее важными, будет легче отказаться от менее важных идей. С OKR отказ от разговора — это не политическая или эмоциональная дискуссия. Это становится рациональным ответом на обязательство, которое уже взяла на себя вся организация.

Является ли OKR адаптируемым и гибким? OKR амбициозны, потому что они хотят оставить место для экспериментов и роста.Если вы слишком привержены единственному пути к успеху, вы можете ограничивать творческий потенциал своей команды и упускать большие возможности. Не забудьте убедиться, что ваши ключевые результаты адаптируемы и достаточно гибки, чтобы их можно было достичь разными способами.

Есть ли у него четкий срок? OKR могут быть невероятно мотивирующими. Если у них есть строгие временные рамки. Установите четкий крайний срок, а затем проверяйте еженедельно, ежемесячно или ежеквартально, как продвигается работа (независимо от того, что работает для вашей команды и вашего стиля общения.)

Поддаются ли ваши ключевые результаты измерению и основаны ли они на достигнутом? Можете ли вы поставить числовое значение на результат, который хотите увидеть? В противном случае у вас нет хорошего ключевого результата.

Насколько это желательно? Ваш OKR воодушевляет вашу команду? Можете ли вы подтолкнуть их к идее, в которой даже небольшое перемещение иглы можно рассматривать как успех? Цель OKR — не всегда достигать 100%. Убедитесь, что вы подталкиваете свою команду, оставаясь в рамках реалистичного.

Если в ваших OKR не отмечены все эти поля, возможно, вы захотите провести с ними еще немного времени, прежде чем нажать «Вперед». Всегда стоит тратить больше времени на разработку оптимальных OKR заранее, чем на то, чтобы сбивать людей с пути.

Превосходно управляйте проектами и будьте любимы своими товарищами по команде.

Чем OKR отличаются от других упражнений по постановке целей? Есть ли плюсы и минусы, о которых я должен знать?

OKR — мощный инструмент.Но они не серебряная пуля для постановки целей. У каждой методологии есть свои плюсы и минусы, и OKR ничем не отличаются. OKR отличает то, что они не просто способ ставить цели.

OKR сообщают стратегию и приоритеты от самого высокого уровня вплоть до каждого отдельного члена команды.

Они позволяют руководителям групп подталкивать группы в правильном направлении, давая им ограничения для обеспечения выполнения работы. Это фантастические инструменты не только для движения стрелки, но и для фокусировки, расстановки приоритетов и четкой коммуникации (одни из самых больших проблем, с которыми сегодня сталкивается большинство предприятий!). Вдобавок ко всему, OKR являются особенными во многих других отношениях:

• Они просты: OKR довольно просты для понимания и упрощают повседневные задачи, поскольку все знают, над чем они работают.Они помогают сократить время, затрачиваемое на постановку целей, чтобы вы могли больше работать над их достижением (а не анализировать их).
• Они гибкие: Работая в короткие циклы и с четкими целями, OKR позволяют измерять выполняемую работу, видеть, как она соотносится с целями компании, и регулярно корректировать свой подход.
• Они обеспечивают уровень прозрачности: Как мы только что сказали, OKR — это форма коммуникации. В Google все OKR общедоступны, начиная с генерального директора, а это значит, что вы в любой момент можете увидеть, как люди, которые работают вокруг вас, помогают делу компании.
• Они помогают работникам найти смысл и цель: Исследования показали, что ощущение связи и цели в работе, которую вы делаете, делает нас более счастливыми, более продуктивными и более мотивированными для работы. Показывая своей команде, как работа, которую они выполняют, связана с целями компании, вы помогаете им достичь цели, которую они должны продвигать.
• Они являются связующим звеном между стратегией и тактикой: Вместо того, чтобы выполнять возвышенную миссию компании без возможности узнать, достигаете ли вы ее.OKR позволяют вам выбирать тактические цели, которые работают на достижение вашей общей цели.

Однако есть также несколько потенциальных недостатков, которые вам следует понять, прежде чем применять OKR:

• Вам необходимо знать, куда движется ваша компания: Как писал Энди Гроув в книге High Output Management: «Абсолютная правда в том, что если вы не знаете, чего хотите, вы этого не получите ». OKR помогают быстро двигаться вперед, и если вы не указываете людям правильное направление или ваши команды не согласованы, они могут принести скорее вред, чем пользу.
• Вам нужно выделить время на планирование правильных OKR: Просто потому, что OKR могут быть простыми, не означает, что они легкие. Руководители и основатели команд заняты. Вы нанимаете, разрабатываете стратегию и тушите пожары. Но успех OKR зависит от своевременного планирования и выработки стратегии, какими они должны быть.
• Вам нужно хорошо понимать, как измеряется успех: И снова появляется слово «М». Если вы не знаете, как выглядит успех, и не знаете, какие показатели помогут вам понять, достигаете ли вы его, нет смысла пытаться использовать OKR.

Все сводится к тому, что OKR работают хорошо, когда у вас есть четкая стратегия и вы знаете, куда движется ваша компания.

Как и любое упражнение по постановке целей, чем больше вы знаете о конечном пункте назначения, тем больше у вас шансов, что вы действительно туда доберетесь.

Как внедрить OKR в своей компании

Внедрение OKR в вашу компанию — это не просто вопрос копирования способов их использования такой компанией, как Google. Google — не обычная компания, и они потратили почти два десятилетия на развитие, масштабирование и эксперименты с тем, как работает их внутренняя структура постановки целей.Из-за этого то, как они используют OKR, будет невероятно отличаться от того, как вы будете.

Программное обеспечение для управления проектами, которое не отстой.

Это потому, что по своей сути OKR не является методологией. Нет определенного пути или шагов, которые вы предпринимаете, чтобы внедрить его на рабочем месте. Напротив, это набор практик и идеалов, которые вы должны понять и адаптировать для своих команд.

Если вы хотите начать экспериментировать с OKR, есть несколько передовых методов, которым вы должны следовать:

Начните с малого и повторяйте

По словам тренера OKR Фелипе Кастро, важно понимать, на какие компромиссы вы идете, когда принять OKR.Это означает, что, вероятно, будет хорошей идеей начать с малого и повторять, поскольку вы понимаете, как это работает в вашей компании.

В собственном руководстве Google по внедрению OKR они предлагают начать с основ:

• Что такое OKR? Объясните своей команде основы OKR и объясните, как они работают.
• Зачем нужны OKR? Пересмотрите свой текущий подход к постановке целей, а также любые ограничения или проблемы, с которыми вы столкнулись с этим подходом. Это хорошее время, чтобы подчеркнуть, как OKR связывают работу каждого с целью и миссией компании.
• Как работают OKR? Объясните график вашего цикла OKR (лучше начинать с более коротких. Примерно 30–45 дней). Что ожидается от каждого человека. Каковы будут основные вехи. И как выглядит успех. Помните, вы не стреляете на все 100% каждый раз. И может потребоваться время, чтобы заставить вашу команду согласиться с тем, что 60-70% — это абсолютно нормально.

Сосредоточьтесь на коммуникации и расстановке приоритетов

Одним из наиболее важных аспектов OKR является то, что они публичны.Командам не всегда легко это делать. Однако указание того, где вы можете видеть, над чем работают другие люди и за какими показателями они гоняются, является важной частью внедрения OKR.

Как объясняет бывший сотрудник Google и бывший генеральный директор Twitter Дик Костоло:

По мере роста компании самое сложное в масштабировании — коммуникация. Это невероятно сложно. OKR — отличный способ убедиться, что все понимают, как вы собираетесь измерять успех и стратегию.

Используйте регулярные проверки, чтобы оставаться дисциплинированными.

Из-за гибкой природы OKR важно установить и придерживаться регулярных проверок. И это не означает только начало и конец цикла OKR. Вы можете установить ритм, который включает:

• Сессии по планированию OKR: Соберите вместе небольшую группу людей, которые работают вместе, чтобы спланировать и обсудить цели и ключевые результаты для следующего цикла.
• Еженедельные проверки: Встреча на уровне команды, посвященная тактическим обновлениям, чтобы гарантировать, что каждый работает над правильными приоритетами и не блокируется.
• Обзор середины квартала / цикла: Быстрый шаг назад, чтобы переоценить OKR, добавить или исключить ключевые результаты или скорректировать цели, а также определить планы действий по устранению OKR, которые ниже вашей цели.
• Общие встречи: Встреча в масштабах компании, на которой вы можете обсудить и повторить свою стратегию и цели, чтобы убедиться, что все по-прежнему едины и воодушевлены.

Узнайте, как проводить собрания, которые не отнимают у вашей команды жизнь, с помощью нашего бесплатного Руководства по проведению быстрых и эффективных собраний.

Не тратьте деньги на OKR, пока не будет готова вся ваша компания.

Изменить сложно. И, вероятно, не стоит просто отказываться от OKR для всей команды. Вместо этого выберите их интеграцию по горизонтали или по вертикали:

• По горизонтали: Начните с одной команды и добавляйте дополнительные каждый цикл или квартал.
• По вертикали: Начните с OKR компании и высшего руководства, а затем добавляйте новые слои под каждый цикл или квартал.

Освободите свое время от напряженной работы и будьте организованы.

Наиболее распространенные ошибки, которые команды делают с OKR

То, как ваша компания обрабатывает OKR, зависит от вас. И чем больше вы их добавляете и работаете с ними, тем лучше вы будете согласовывать свои команды и оценивать результаты. Однако на раннем этапе внедрения OKR есть несколько распространенных ошибок, на которые следует обращать внимание:

Непонимание «сложных целей»

В Google OKR используются для достижения сложных целей. Или цели, которые, по их мнению, не обязательно могут быть достигнуты.И хотя это фантастический способ мотивировать вашу команду искать уникальные и инновационные решения, если не сообщить должным образом, это может вызвать серьезные головные боли.

После того, как OKR будут приняты несколькими командами, вам нужно будет хорошо знать философию постановки целей другой команды. Если часть вашего проекта зависит от целей другой команды, убедитесь, что вы знаете, что они, скорее всего, предоставят вам что-то на 95% или 65% от заявленных ими OKR.

OKR «Бизнес как обычно»

Если ваша текущая философия постановки целей заключается в консервативном подходе к тому, к чему вы стремитесь, это не повлияет на OKR.Чтобы проверить это, посмотрите на текущую работу вашей команды, а также на запрошенные проекты и оцените их с точки зрения ценности и требуемых усилий. Если выбранные вами OKR не связаны с задачами с максимальной нагрузкой, вам следует отказаться от них и переназначить ресурсы.

Конечно, есть некоторые цели, которые остаются неизменными в каждом цикле (особенно в отношении технического обслуживания или ремонта). Это нормально, если цель имеет высокий приоритет и приносит бизнес-ценность . Но всегда старайтесь, чтобы ваши ключевые результаты подтолкнули команду к развитию и поиску новых способов повышения эффективности.

«Мешки с песком»

Если команда последовательно выполняет свои OKR, не используя всю пропускную способность, она может копить ресурсы или не подталкивать свою команду (или и то, и другое). Это может убить моральный дух других команд, преследующих непростые цели. Убедитесь, что у вас есть последовательная философия компании в отношении того, насколько сложными должны быть цели и как выглядит успех.

Недостаточно ключевых результатов для достижения цели (т.е. отсутствие ясности)

Мы не можем сказать достаточно, как секрет OKR сводится к измерению. И если ключевые результаты для цели не представляют всего, что необходимо для ее полного достижения, вы не настраиваете свою команду на успех. Найдите время на этапе планирования, чтобы точно определить, что нужно для достижения этой цели.

То, как вы ставите цели, многое говорит о вашей компании. Вы беспокоитесь о том, чтобы просто прожить день? Или вы смотрите через 10 лет?

С OKR вы можете делать и то, и другое.