Пластиковые карты – это не только удобный способ хранения денежных средств, но и самый надежный. При оформлении банковской карты ей присваивается не только ПИН-код, но и контактная информация. Далее рассмотрим, что такое контрольная информация по карте Сбербанка, для чего она нужна, и как ее узнать.
Контрольная информация по карте – это кодовое слово. При заполнении анкеты на выдачу карты сотрудник банка просит клиента назвать слово, которое в будущем будет использоваться для идентификации личности. Иными словами — это дополнительная мера безопасности для того чтобы дистанционный доступ к конфиденциальным сведениям не смогли получить третьи лица.
Кодовое слово зачастую используется для получения информации по карте, кредитному или дебетовому счету. Например, назвать эту комбинацию нужно оператору горячей линии банка, в противном случае, он не сможет убедиться, что получить дистанционный доступ пытается именно владелец счета.
Держателям пластиковых карт нужно знать, что такое цифровая контрольная информация Сбербанк. Это нужно для того, чтобы разблокировать услуги Мобильного банка, а также при звонке на горячую линию для получения доступа к голосовому меню, например, чтобы узнать баланс или сумму долга по кредиту. Кроме того, сведения могут пригодиться для проведения многих операций, например, денежных переводов или платежей.
Теперь разберемся, как перевести слово в символы. Схема довольно простая, каждая буква в комбинации имеет свой порядковый номер в таблице. Минимальное число цифр – 3, максимальное – 6. Если слово менее 3 букв, например, 2, то в конце ставиться ноль, любой символ, например, пробел или запятая также отображаются как 0. Ниже представлена таблица, по которой можно перевести свое кодовое слово в цифровую информацию.
Как получить цифровую информацию: таблица
Если самостоятельно не получилось получить контрольную информацию, позвоните по номеру горячей линии и свяжитесь с оператором.
Это слово клиент должен придумать сам, но специалисты банка дают некоторые рекомендации клиенту при выборе правильной комбинации:
В общем, клиент должен самостоятельно и максимально обезопасить себя и свои средства, поэтому постарайтесь не выбирать те комбинации, ПИН-код или кодовые слова, которые легко можно вычислить. Но вместе с тем обязательно следует запомнить информацию, чтобы не думать потом о том, как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, потому что сделать это не так просто.
Нередкими бывают случаи, когда пользователь может забыть кодовое слово. Его можно легко восстановить в своей памяти, для этого нужно только заглянуть в договор с банком, в строке «Контрольная информация» указано то самое кодовое слово. А вот если сделать это невозможно по ряду причин, то восстановить ее невозможно.
Но есть другой выход – нужно идти в тот офис продаж, где клиент получил свою карту. С собой нужно взять паспорт, и карту, потому что клиент должен подтвердить документально, что именно он является держателем «пластика». Затем нужно написать заявление на изменение контрольной информации. Спустя один день заявление будет рассмотрено и утверждено.
Обратите внимание, других способов для изменения конфиденциальных сведений нет, а пользоваться дистанционными услугами без нее нельзя.
Таким образом, цифровая контрольная информация вашей карты и кодовое слово – это взаимосвязанные между собой сведения, их цель – повысить уровень безопасности обслуживания клиентов. В связи с тем, что в последнее время участились случаи мошенничества с банковскими счетами, нужно аккуратно и надежно хранить свои данные, не сообщать их третьим лицам и не хранить в тех местах, где они будут легкодоступны.
znatokdeneg.ru
Представить современную жизнь без пластиковых карт невозможно. Популярный банковский продукт дает возможность удобно использовать и хранить денежные средства. Клиенты Сбербанка могут не беспокоиться о безопасности собственных вложений. Программа защиты включает не только присвоение пин-кода на этапе оформления. Каждая карта содержит свою контактную информацию. Попробуем разобраться, что такое цифровая контрольная информация и для чего ее используют.
Для дистанционного доступа к своим счетам клиенту необходимо назвать сотруднику банка кодовое слово.
При выдаче банковского продукта сотрудники банка предлагают клиенту указать КИ (контрольную информацию). Пользователь может задать кодовое слово, набор символов или цифр, сложную комбинацию цифр, символов и букв. Для максимальной защиты рекомендуется использовать не менее трех знаков.
Информация заносится в заявление на стадии оформления банковской карты. Один экземпляр передается клиенту. Для гарантии сохранения персональных данных сбербанк помимо кодовой информации предоставляет возможность использовать цифровую контрольную информацию.
Для чего устанавливается кодовое слово и почему так важно его запомнить? Клиенты должны серьезно отнестись к выбору кода. Информация понадобится им для дальнейшего обслуживания.
При последующем обращении в банк данные могут потребоваться для проведения процедуры идентификации. Дополнительная степень защиты гарантирует безопасность конфиденциальных данных клиента. Третьи лица не смогут получить доступ к счетам пользователя.
Информация также может понадобиться для получения информации по дебетовому или кредитному счету. Комбинацию символов запрашивает сотрудник контактного центра. Кодовое слово гарантирует дистанционный доступ владельца счета.
Владельцы банковских продуктов иногда оказываются в затруднительной ситуации. Цифровая контрольная информация поможет заблокировать и разблокировать предоставление услуг. Сведения также понадобятся для проведения удаленных платежей и переводов.
Как происходит трансформация слов в символы? Разработанная схема достаточно простая. Букве в заданной комбинации присвоен порядковый номер в таблице. Таблицу можно найти на официальном сайте сбербанка.
Выбранное количество знаков для кодового слова должно составлять не менее трех. Максимальное — шесть. Если слово составляет менее трех букв, можно в конце добавить ноль или любой символ (к примеру, запятую, пробел).
Если у клиента появится затруднение с трансформацией данных, можно обратиться за помощью к оператору горячей линии.
Дополнительную информацию о защите денежных средств на банковской карте можно узнать из видео:
Как же правильно выбрать кодовые сведения? Часто клиенты испытывают затруднение. Банковские специалисты могут предоставить несколько рекомендаций:
Клиент может самостоятельно обезопасить накопленные денежные средства. Важно не использовать в качестве пин-кода и кодового слова легкие комбинации.
Клиент банка может забыть заданную комбинацию. Как же восстановить сведения? Для этого достаточно воспользоваться своим экземпляром банковского договора. В графе «Контрольная информация» указано кодовое слово.
Если договор отсутствует, восстановить данные не получится. Следует обратиться в отделение банка. Для идентификации личности необходимо предоставить пластиковую карточку и паспорт. Понадобится написать заявление на смену контрольных данных.
В течение одного рабочего дня подданное заявление будет рассмотрено. При отсутствии замечаний заявка утверждается. Без личного обращения изменить конфиденциальные сведения не получится. Дальнейшее пользование дистанционным обслуживанием станет невозможным.
sbleaks.ru
Заключая договор с банком, открывая счет или оформляя кредит, клиент получает банковскую карту. Для пластика вводится личный пин-код, а также присваивается цифровая контрольная информация вашей карты Сбербанка, что указана в заявлении на приобретения карточки, один из экземпляров выдается на руки.
Она может быть разной формы: как слово, так и набор цифр и букв и т.д. Для чего она нужна, и как, и когда ее использовать?
Присвоенное кодовое слово, которое представитель банка запрашивал во время оформления карточки Сбербанка, является той самой контрольной информацией. Это слов в дальнейшем будет выступать документом, который поможет распознать и подтвердить личность, произвести идентификацию.
Оно играет роль еще одной степени безопасности, чтобы посторонние лица не смогли дистанционно узнать какие-либо данные связанные с оформленной картой, тем самым в дальнейшем завладеть денежными средствами.
Видео
Используют КИ при общении с менеджером банка, либо консультантом, к которому обращается клиент, не имея при себе документа, что мог бы подтвердить личность. Узнать сведения по своему счету, любого вида карты, можно лишь тогда, когда будет названа контрольная информация. Иначе будет отказано в доступе к интересующей новости.
Контрольная информация предоставляет такие возможности:
Владельцам банковских карточек от Сбербанка обязательно следует быть осведомленными цифровой контрольной информацией. Она понадобится, когда потребуется разблокировать какую-либо услугу в мобильном приложении, а также при звонке на горячую линию, для контроля своего баланса карты. Понадобится и вовремя финансовых операций. Но для этого потребуется кодовое слово перевести в символы.
Чтобы получить цифровую контрольную информацию карты, следует воспользоваться таблицей, что поможет контрольные данные перевести в цифровую. Так, каждая буковка имеет свой номер, что указан в табличке. Минимальное количество цифр состоит из трех, а максимальное — из шести.
При меньшем количестве букв, будет добавлено соответственное количество «0», также «0» заменяют все символы — тире, пробел и т.д. Не сумев преобразить кодовое слово в цифровую контрольную информацию, можно обратиться к оператору Сбербанка, позвонив на горячую линию.
| 0 | - | 0 | !,?. |
| 1 | А\A | 1 | |
| 2 | Б\B | 2 | |
| 3 | В\C | 3 | |
| 4 | Г\D | 4 | |
| 5 | Д\E | 5 | |
| 6 | Е\F | 6 | |
| 7 | Е\G | 7 | |
| 8 | Ж\H | 8 | |
| 9 | З\I | 4 | |
| 10 | И\J | 5 | |
| 11 | Й\K | 6 | |
| 12 | К\L | 7 | |
| 13 | Л\M | 8 | |
| 14 | М\N | 9 | |
| 15 | Н\O | ||
| 16 | О\P | ||
| 17 | П\Q | ||
| 18 | Р\R | ||
| 19 | С\S | ||
| 20 | Т\T | ||
| 21 | У\U | ||
| 22 | Ф\V | ||
| 23 | Х\W | ||
| 24 | Ц\X | ||
| 25 | Ч\Y | ||
| 26 | Ш\Z | ||
| 27 | Щ\ | ||
| 28 | Ъ\ | ||
| 29 | Ы\ | ||
| 30 | Ь\ | ||
| 31 | Э\ | ||
| 32 | Ю\ | ||
| 33 | Я \ |
Клиент в Сбербанке самостоятельно должен выбрать кодовое слово, но есть определенные рекомендации, которые помогут подобрать надежную комбинацию:
Цель одна, контрольный код должен быть максимально скрытым, чтоб кодовое слово нельзя было разузнать, догадаться, но твердо запомниться. Ведь потом очень сложно получить цифровую контрольную информацию.
Восстановить кодовое слово для получения цифровой контрольной информации получиться при таких обстоятельствах:
При других обстоятельствах, дистанционно восстановить невозможно.
к содержанию ↑
Закодированная информация является частью системы безопасности размещенных денежных средств в банке. Кодовое слово и цифровая контрольная информация зависят друг от друга.
Предусмотрены для удостоверения личности при дистанционной работе с банковской картой, или получения по ней информации, проверочный вопрос. Составить кодовое слово следует такое, какое легко запомниться, но будет секретным для окружающих. Смена контрольной информации возможна, но лишь при определенных обстоятельствах.
kreditovod.com
Пластиковые карты зарекомендовали себя как безопасный и надежный инструмент, позволяющий хранить денежные средства и совершать различные финансовые операции. Многие потребители интересуются, как узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, ведь подобная информация может потребоваться в самых разных ситуациях.
Под контрольной информацией, используемой для идентификации пользователя в Сбербанке, подразумевается специальное кодовое слово. Оно указывается еще на этапе оформления карты и открытия счета, в анкетных данных клиента. Потребитель придумывает его самостоятельно для того, чтобы при выполнении ряда операций, банк мог его успешно идентифицировать.
По сути, подобная мера представляется одной из составляющих системы безопасности, так как она эффективно препятствует доступу к личным данным клиента со стороны злоумышленников. Чаще всего, такое слово применяется для получения дополнительных сведений об открытом счете или карте. Если оно указано неверно, банк откажет её предоставлять.
Контрольная информация, сокращенно «КИ», может быть как в цифровом, так и в буквенном варианте.
Первый актуален для доступа к различным сервисам и удаленным функциям банка, а второй при звонке в службу поддержки.
Расшифровка контрольной информации
Нередко потребители сталкиваются с понятием цифровая контрольная информация. Сбербанк использует подобные данные клиента для разблокировки некоторых функций и услуг, а также для получения доступа специализированной системе. Данная мера обусловлена тем, что в подобном меню звонящий может получить сведения о балансе, сумме задолженности по кредиту, а также другие конфиденциальные данные.
Выясняя, что такое контрольная информация, следует отметить, что она используется и при совершении некоторых платежей и переводов, которые требуют дополнительного подтверждения. Несмотря на то, что кодовое слово указывается в буквенном выражении, его без труда можно перевести в цифры, получив нужную комбинацию.
Алгоритм такой конвертации предполагает:
Перевести кодовое слово в цифровую КИ проще всего с помощью специальной таблицы. Однако, если сделать этого не удалось, целесообразно связаться с оператором горячей линии для получения необходимых сведений. Он объяснит, какой цифровой код соответствует загаданному слову, а также поможет восстановить его при необходимости.
КИ или контрольная информация, может использоваться для получения доступа к конфиденциальным данным с помощью звонка на горячую линию. Для этого потребуется использовать специальную систему автоматизированного обслуживания, которая позволяет клиенту получить доступ к ряду сведений из любой точки мира.
Подобный сервис позволяет быстро узнать:
Кроме того, с помощью данной службы можно без труда заблокировать карту, что очень важно при её утере или краже. Поскольку дистанционное взаимодействие со счетами и картами без кодовой информации станет невозможным, следует ответственно отнестись к вопросу подбора кодового слова.
При обращении в техподдержку, владелец карты должен будет назвать контрольную информацию
Для того, чтобы гарантировать сохранность денежных средств, хранящихся на карте, а также уберечь счет от действий злоумышленников, следует ответственно подойти к выбору кодового слова. Оно может быть любым, на усмотрение клиента. Однако, существует ряд рекомендаций, позволяющих выбрать наиболее безопасный вариант:
Если клиент забудет о том, какое кодовое слово он придумал, оператор при звонке на горячую линию будет задавать наводящие вопросы, помогающие вспомнить комбинацию.
Поскольку подобная информация имеет большое значение, не следует использовать слишком простые слова, однако, выбранный вариант держатель непременно должен запомнить.
Кодовое слово может как соответствовать наводящему вопросу оператора, так и не зависеть от него. В первом случае, потребителю будет гораздо легче вспомнить загаданное слово и, тем самым восстановить доступ к услугам банка. Однако, подобную комбинацию будет гораздо легче расшифровать злоумышленникам. Второй вариант гораздо более надежен, однако, если клиент забудет слово, восстановить его будет практически невозможно.
Достаточно часто клиенты Сбербанка забывают контрольную информацию, что делает невозможным совершение некоторых действий. Восстановить её можно лишь одним способом — воспользовавшись договором, который заключался при оформлении карты и открытии счета.
Найти, где она, несложно. Нужная информация содержится в графе «Контрольная информация» или КИ. Однако, при отсутствии договора, потребитель не сможет восстановить данные сведения. В подобном случае, потребуется посетить филиал банка, в котором клиент ранее получал карточку.
Предъявив паспорт и сам продукт, он должен будет написать заявление, в котором укажет новый вариант КИ. Оно будет рассмотрено спустя одни сутки после подачи, что позволит быстро восстановить контроль над счетом. Важно помнить, что другие способы восстановления подобных сведений отсутствуют. Ввиду этого, следует постараться запомнить их, чтобы избежать ненужных временных затрат.
fintolk.ru
Найти таблицу кодировки символов контрольной информации и пример формирования цифровой контрольной информации можно на официальном сайте финансового учреждения через раздел «Частным клиентам» – «Служба помощи». Также полезные сведения по этому вопросу содержатся в руководстве пользования сервисом «Мобильный банк». Совет: при возникновении трудностей при расчете цифровой последовательности клиент всегда может обратиться за помощью в службу помощи в любое время суток по телефону 8(800)-555-55-50. Как узнать кодовое слово по карте Сбербанка? Кодовое слово – это секретные данные, которые клиент указывает, заполняя заявление на предоставление услуги (или в процессе создания аккаунта в «Сбербанк Онлайн»).
Например, вы указали в качестве контрольной информации число 2015, в таком случае закодированным вариантом будет число 201 — просто первые три цифры.
В случае, если вы указали менее трех символов, например, 56, то в конце нужно добавить ноль и получится — 560.
Внимание
Если одну цифру — 4, то в конце добавляете уже два нуля — 400.
Правило с добавлением нулей работает и для букв, если их меньше трех.
Для чего нужна закодированная контрольная информация Сбербанка? Зная номер карты Сбербанка и закодированную контрольную информацию, клиент СБ РФ в автоматическом режиме может получить некоторые доступные услуги (узнать баланс карты, произвести блокировку карты, или соединиться со специалистом).
Сразу возникает вопрос, почему список услуг, доступных при входе по закодированной контрольной информации, намного меньше списка услуг, которые можно получить, если Вы вошли в автоматизированную систему обслуживания клиента непосредственно используя свой код клиента Сбербанка. В чем непосредственно заключается разница, можно посмотреть на представленной ниже картинке. Возможно, что ситуация в будущем несколько поменяется, но на момент написания статьи, фактическое положение дел было таким.Как узнать закодированную контрольную информацию Сбербанка? Итак, чтобы сформировать информационный код, Вам необходимо вспомнить Вашу контрольную информацию (короче говоря, кодовое слово). Надеюсь, Вы еще не запутались?! Далее Сбербанк, на основе своей разработанной таблицы (она у них правильно называется «Таблица кодировки символов контрольной информации» — прим.), предлагает нам поиграть в небольшую игру и закодировать информацию (в конце данной статьи представлен принт-скрин с официального сайта Сбербанка с примерами, как кодировать).
Важно
Для чего вообще все это надо, мне, например, непонятно.
А самое главное, какой смысл что-то кодировать? Ведь, например, узнать баланс карты Сбербанка или ее заблокировать можно намного проще, используя даже теже команды 900 или USSD-команды Сбербанка.
Если по какой-то причине Ваше кодовое слово состоит из меньшего числа символов, то необходимо ее дополнить до 3 символов нулями справа.
Цифровое значение каждой буквы соответствует ее расположению в алфавите, т.е. от 1 до 33 для русского алфавита и от 1 до 26 для латинского алфавита.
Цифры дублируются как есть. Всем остальным символам присваивается цифра ноль.
В итоге, в цифровой контрольной информации может быть от 3 до 6 цифр.
Минимальное число цифр – 3, максимальное – 6. Если слово менее 3 букв, например, 2, то в конце ставиться ноль, любой символ, например, пробел или запятая также отображаются как 0.
Ниже представлена таблица, по которой можно перевести свое кодовое слово в цифровую информацию.
Как получить цифровую информацию: таблица Если самостоятельно не получилось получить контрольную информацию, позвоните по номеру горячей линии и свяжитесь с оператором.
Кодовое слово зачастую используется для получения информации по карте, кредитному или дебетовому счету. Например, назвать эту комбинацию нужно оператору горячей линии банка, в противном случае, он не сможет убедиться, что получить дистанционный доступ пытается именно владелец счета. Что такое цифровая контрольная информация Держателям пластиковых карт нужно знать, что такое цифровая контрольная информация Сбербанк. Это нужно для того, чтобы разблокировать услуги Мобильного банка, а также при звонке на горячую линию для получения доступа к голосовому меню, например, чтобы узнать баланс или сумму долга по кредиту.
Кроме того, сведения могут пригодиться для проведения многих операций, например, денежных переводов или платежей.
Теперь разберемся, как перевести слово в символы. Схема довольно простая, каждая буква в комбинации имеет свой порядковый номер в таблице.
vipkonsalt.ru
Современный мир уже невозможно представить без пластиковых банковских карт. Это изобретение делает нашу жизнь комфортной, динамичной и защищенной, в финансовом плане. Для нечистых на руку людей, теперь мало завладеть самой картой, нужна контрольная информация по карте Сбербанка. Несмотря на массовое использование современных платежных карт, большая часть потребителей достаточно невежественна в вопросах защиты и применения контрольной информации по карте Сбербанка.
Содержание статьи
При оформлении платежной карты, как правило, клиента интересуют тарифы, проценты, специальные предложения по карте. На вопросах безопасности и действиях в случае утери, или похищения карты, внимание будущих владельцев платежного инструмента не концентрируется, и пункты договора, где указана контрольная информация по карте Сбербанка, заполняются автоматически. Таким образом, человек сам лишает себя спасательного круга, который может пригодиться всего один раз в жизни, но обеспечит сохранность ваших сбережений.
Что такое контрольная информация по карте сбербанка - это кодовое слово, которое вы укажите в договоре. Это ваш пароль, которым вы можете воспользоваться по телефону в случаях утери карты (дать команду на блокировку счета), при дистанционной смене ПИН-кода.
Контрольная информация по карте сбербанка записывается в виде слова или символов. Количество символов от трех до шести. Код может быть:
Указанная комбинация кодируется в банковской информационной системе и активируется по вашему запросу. В связи с этим, данную информацию (кодовое слово) нельзя никому сообщать, в том числе и родственникам, так как в случае утечки информации, благодаря которой мошенники получат доступ к вашим активам, банк не несет ответственность.
Имеется возможность закодировать контрольную информацию и использовать для запроса баланса карты или блокировки в автоматическом режимеКонтрольная информация используется абсолютно всеми картами: кредитными, дебетовыми, зарплатными. Это связано с тем, что система обслуживания карт (банкоматы, терминалы) работают в единой системе обслуживания, которая гарантирует информационную защиту платежной системы
Восстановление кодовой информации возможно дистанционно при условии сохранения вашего экземпляра банковские договора. Ключевое слово указано в договоре. Без вашего личного участия, сменить контрольную информацию невозможно, следовательно, данная комбинация действует на весь срок договор.
В случае если вы не сохранили эти бумаги, запутались в своих платежных картах, или информация стерлась с электронных устройств. В таком случае, узнать контрольную информацию по карте можно непосредственно в банке.
Вам необходимо лично прийти в отделение банка, где вы оформляли платежную карту с данным пластиком и паспортом. Процедура восстановления несложная, вас попросят написать заявление на изменение контрольных данных. Согласно нормативным документам ваше заявление будет рассмотрено и удовлетворено в течение суток, при условии, что банк не заметит каких либо нарушений. Таким образом, при утере договора, изменить контрольную информацию по карте Сбербанка или любого другого банка не получится.
Узнать контрольную информацию можно в договоре, а в случае, если он утерян, в отделении банкаУзнать контрольная информация по карте - это желанная цель многих интернет мошенников. Все истории про то, что якобы хакеры подбирают коды с помощью сверх программ, чаще всего вымысел современной киноиндустрии. На самом деле, для того, чтобы узнать контрольную информацию по карте Сбербанка, мошенники создают ложные сайты, терминалы по оплате услуг, чтобы получить, то, что им необходимо. В целях финансовой безопасности необходимо следовать ряду правил, которые защитят ваши деньги.
Все операции по смене контрольной информации по карте Сбербанка совершаются непосредственно в офисе банка с предъявлением вашего паспорта и договора.
В Сбербанке мена контрольной информации по карте возможна не только в случаях, когда вы забыли, или потеряли свои данные. Некоторые специалисты рекомендуют периодически менять свои данные. Смена данных, также является одной из мер по защите платежной карты от взлома.
sbankom.ru
