Как распечатать посадочный купон билета на поезд купленного через интернет в терминале
Покупая пассажирский талон через мировую сеть, туристы неуверенны в том, нужно ли распечатывать электронный билет РЖД или достаточно назвать номер заказа проводнику и пройти на посадку. Бланк можно получить через интернет или в кассе ЖД вокзала с помощью оператора или терминала. Тем не менее, пассажиру следует знать все способы получения посадочного купона с пошаговым алгоритмом действий.
Уважаемые посетители!
Наши статьи носят информационный характер о решении тех или иных юридических вопросов. Вместе с тем каждая ситуация индивидуальна.
Для решения конкретной задачи заполните форму ниже, либо задайте вопрос онлайн-консультанту во всплывающем окне справа внизу экрана или звоните по бесплатным номерам указанным на сайте (круглосуточно и без выходных).Это быстро и бесплатно!
СодержимоеПоказать
Нужно ли распечатывать билет РЖД
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Купить посадочный талон можно в интернете и распечатывать через принтер. Для этого нужно иметь доступ в мировую сеть, знать номер заказа, поезда и дату поездки. При этом сервис не потребует проходить регистрацию, а распечатка займет несколько минут.
Если человек в домашних условиях не располагает принтером, то он может скачать бланк, чтобы распечатать его в другом месте. Дополнительно есть возможность сохранить нужный документ на устройство мобильного телефона, ноутбука или планшета.
После этой процедуры его можно распечатать в терминале РЖД или на сайте, где он был куплен. Пассажирам также доступна эта функция через операторов вокзала. Процедуру можно осуществить в любой кассе или центре продаж. При себе необходимо иметь паспорт. Распечатка документа другим человеком потребует доверенности.
Бумажный вариант купона наделен массой недостатков, в отличие от электронной версии. Стандартный бланк можно легко потерять, а его восстановление требует затраты по времени. Проездной на бумаге допускается получить у кассира, а электронный напечатать в любом месте, где есть выход в интернет.
Посадочный купон необязательно выводить на печать сразу после оформления. Это можно сделать через терминал вокзала или у оператора в кассе. Опытные путешественники скачивают купленный проездной с ресурса и производят распечатку на обычном принтере. Главное, убедится в том, что при оформлении не было допущено ошибок в личных данных или пути следования.
К сведению: если пассажир распечатал талон, то вернуть его через электронный сервис уже не получится.
Где и как распечатать проездной, купленный онлайн?
Самообслуживание при покупке пассажирских купонов распространено среди путешественников. Не нужно стоять в очередях, а процесс приобретения можно осуществить, не выходя из дома. Распечатать ЖД билет по номеру электронного заказа также можно самостоятельно. Каждый покупатель должен знать, что подобный купон бывает двух вариаций – с регистрацией и без неё.
Если человек прошел эту процедуру перед покупкой пассажирского талона, то проводнику достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Об этом на купоне будет соответствующая печать. При отсутствии отметки, значит, что регистрация не пройдена и талон придется распечатывать.
По номеру заказа
Распечатать электронный билет РЖД по номеру заказа несложно. Его получение займет несколько минут. Этот процесс можно осуществить через личный кабинет ресурса, в котором приобретался купон или в терминале ЖД вокзала.
На портале, следует ввести номер заказа или паспортные данные гражданина. Если цифры введены правильно, то система автоматически отобразит покупку, которая доступна к распечатке.
На заметку: проверка талона по идентификатору требует участие кассира вокзала. Подобную информацию не содержат терминалы. Это сделано для безопасности и во избежание разглашения личных сведений пассажира.
Через терминал
Распечатать электронный билет на поезд можно через терминал РЖД. Для этого потребуется только номер заказа или штрих-код. Эти данные можно сохранить на мобильном устройстве или любом другом носителе. Терминалы находятся внутри вокзального помещения и работают круглосуточно.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
Инструкция:
- На экране нужно выбрать «распечатать билет».
- Ввести номер или просканировать штрих-код.
- Терминал обработает идентификатор и выдаст купон.
После этой процедуры электронная версия талона недействительна. Поэтому лучше осуществлять манипуляции незадолго до отправления состава и вложить распечатанный бланк в паспорт. Заблаговременное проведение распечатки позволяет вовремя перейти на нужный путь.
Обмен электронного проездного на бумажный носитель в кассе
Иногда нет возможности выйти в интернет или терминалы вокзала не работают. Распечатать и проверить посадочный купон электронного билета РЖД в этом случае лучше через оператора. Пассажиру нужно обратиться в центр продажи купонов или в кассу вокзала. Служащий потребует номер заказа, после чего пассажир получает распечатанный вариант на стандартном бланке. Эта процедура бесплатная, но без паспорта в услуге будет отказано.
На заметку: проездной, полученный от оператора, ничем не отличается оттого, что выдает терминал. Они имеют одинаковую силу и подтверждают оплату поездки.
Печать проездного дома на принтере
Распечатать билеты РЖД самостоятельно, купленные через интернет, можно с помощью обычного принтера в домашних условиях. Для этого нужно зайти на ресурс, где был приобретен купон или в мобильное приложение.
Во вкладке «Мои билеты» нужно выбрать иконку «Заказы». Напротив соответствующей графы будет значок печати, на который следует нажать. Программное обеспечение устройства потребует уточнить, с какого принтера осуществлять распечатку.
На заметку: необходимо убедиться, что МФУ подключено к компьютеру. Если человек зашел на сайт через мобильный телефон, то он может скачать файл, переслать на электронную почту, а потом распечатать с помощью компьютера или ноутбука.
Алгоритм сохранения онлайн-билета на телефон
Сохранить билет РЖД на телефон необходимо в том случае, если у человека нет дома принтера. После этой манипуляции, пассажир сможет распечатать его в другом месте. Многие современные вокзалы оснащены специальными терминалами, которые позволяют вывести на печать фото и документы. Проездной можно сохранить на мобильное устройство, планшет, ноутбук или флэшку.
Пошаговая инструкция, как скачать проездной, купленный онлайн
Этот процесс простой и не занимает много времени, однако имеет нюансы. После того как пассажир зашел на ресурс, где был куплен билет, требуется сохранение бланка. Система предложит 2 формата: pdf и png. Первый вариант больше подходит для того, чтобы потом распечатать проездной с помощью принтера, а второй часто требует дополнительного программного обеспечения на устройстве.
Если нужно перекинуть файл с компьютера или ноутбука на другой внешний носитель, но можно использовать USB-накопитель или специальные приложения. У каждого человека сейчас есть электронная почта, поэтому допускается использование облачного хранилища или можно выслать файл на email. На телефоне будет отображаться штрих-код и его можно просканировать через терминал вокзала.
БЕСПЛАТНАЯ консультация юриста!Не разобрались с материалом статьи или нужна помощь? Задайте вопрос нашему штатному юристу через форму «Онлайн-консультанта» или оставьте комментарий. Мы обязательно ответим!Задать вопрос >>>
К сведению: при наличии мобильного приложения того ресурса, через который был куплен билет, сохранения не требуется. Талон можно распечатать непосредственно из системы.
Как предъявлять билет при посадке?
При посадке проводники запрашивают у пассажиров: кто едет по обычным билетам, а кто по электронным. Сначала проводится проверка стандартных документов, а потом проездных, оформленных онлайн. У каждого работника РЖД имеется список всех пассажиров, которые приобрели талоны на данный рейс.
На заметку: при покупке билетов в онлайн-формате, следует заранее их распечатывать. Если человек неуверен в том, что оформление прошло успешно, то стоит обратиться к оператору вокзала или позвонить в службу поддержки ресурса, где был приобретен проездной.
Сотрудник сверит паспортные сведения – если все в порядке, то назовет место посадки и пропустит в поезд. После отправления состава проводник вновь пройдет по вагонам, чтобы повторить контроль посадочных талонов. Работник внесет в базу данных на специальном устройстве сведения о пассажирах и осуществит повторную проверку документа, удостоверяющего личность.
При покупке проездного билета через интернет, специалисты рекомендуют сразу проходить регистрацию. Эта процедура избавит гражданина от распечатки формуляра. Если бланк оформлен без указанного процесса, то сделать это необходимо заблаговременно, иначе есть риск опознать на поезд.
Как распечатать электронный билет РЖД по номеру билета: полезные советы туристам
В современном мире система покупки электронных билетов на разные виды транспорта становится все более популярной и распространенной. Именно поэтому многие люди, не желая ехать в кассу, не знают, как и что нужно сделать для покупки через Интернет. Например, как распечатать электронный билет РЖД по номеру билета. Приобрести его можно онлайн, а для этого можно даже не выходить из дома. Но, безусловно, и здесь существуют свои правила, о которых следует знать каждому пассажиру.
Как приобрести?
Электронный билет на поезд покупается вместе с посадочным талоном, который обязан быть у покупателя, но отдельно от электронного его использовать невозможно. Для того чтобы купить электронный билет на поезд РЖД, необходимо пройти регистрацию на сайте или в любой железнодорожной кассе (терминале), выбрать рейс и сделать заказ. Обратите внимание, что его не обязательно нужно распечатывать.
Чтобы заказать, а затем и распечатать электронный билет РЖД по номеру билета, необходимо после регистрации зайти в свой личный кабинет и найти раздел, который адресован именно пассажирам. Как только будет открыт раздел «Пассажирам», то тут же появится окошко, в которое следует внести информацию о своей поездке.
Так, для этого нужно использовать специальный календарь, который сразу же открывается. В этом календаре розовым цветом помечаются даты за 45 дней до отправления, желтый цвет указывает на даты за 60 дней до отправления, а зеленый цвет – это за 90 суток до отправления поезда.
Обычно пассажиру, который собирается купить и распечатать электронный билет РЖД по номеру билета необходимо отметить определенный временной промежуток. Обычно это начало и конец поездки. Как только он будет обозначен, то эти даты станут красного цвета. Напротив выбора транспорта необходимо выбрать поезд и поставить галочку.
Как только все поля будут заполнены, то сразу появиться еще одна кнопочка, позволяющая после нажатия дождаться загрузки расписания поездов по заданным параметрам. Если вдруг окажется, что нет ни одного поезда по заданному направлению, то можно на этой же страничке выбрать окошечко «С пересадками» и нажать на него. Вскоре будут отображены все варианты, которые могут быть с пересадкой. Обычно указывается время отправления из того пункта, откуда выезжает пассажир и кто перевозчик. Обязательно стали указывать и то, сколько этажей в вагоне.
Указывается не только время отправления, но и время прибытия, а так же то количество часов, которые пассажир проведет в дороге. В таком расписании для пассажира будет доступна возможность выбрать не только тип вагона, но увидеть количество мест и даже выбрать для себя. Также здесь будет обязательно указан номер поезда, а также стоимость места.
Если нажать на класс вагона, то сразу же будут показаны все вагоны, которые доступны пассажиру для поездки. Все виды услуг также перечисляются, если навести курсор на какой-то тип вагона. После выбора вагона необходимо нажать на его номер, сразу же появится его карта, где будут указаны все места. Обычно серым цветом обозначены на схеме вагона те места, которые уже заняты. Следует смотреть на те, которые помечены синим цветом. Всегда, чтобы найти удобное место, можно поменять номер вагона.
Если место выбрано, то необходимо навести на него мышку и кликнуть. После этого появится возможность ввести информацию о пассажирах. Обычно это полное Ф. И. О. каждого пассажира, пол, гражданство и дата рождения, а также данные документа, подтверждающего личность, например, паспорта.
Чтобы добавить следующего пассажира, необходимо кликнуть на плюс и опять появится таблица для заполнения. Не стоит забывать ставить галочку в клеточку о согласии с тем, что информация о них будет передана третьим лицам. Нужно обязательно поставить галочку и о резервации места. Кстати, в конце странички на сайте будет дана вся информация, где и будет указана информация о том, какие места забронированы, на какую сумму и в течение какого времени они должны быть оплачены.
Прежде чем будет предложено системой распечатать электронный билет РЖД по номеру билета, необходимо его оплатить. Для этого нужно ввести номер карточки, с которой и будет перечислена сумма для расчета. Стоит помнить, что цена может немного отличаться от той, которая была первоначально указана на сайте, ведь все зависит от того, сколько времени уже прошло.
Основные преимущества
Электронные билеты в отличие от бумажных имеют много положительных характеристик. Так, такой билет можно не бояться забыть дома, так как его можно в электронном виде показать проводнику либо на телефоне, либо на планшете. Проводник может считать так штрих-код и проверить паспорт пассажира. И лишь только потом пригласит в вагон.
Главным преимуществом такого оформления через интернет билета на поезд является то, что оформление происходит намного удобнее, проще и комфортнее. Известно, что также легко и просто можно будет распечатать электронный билет РЖД по номеру заказа. Так как все документы хранятся в личном кабинете, то распечатать его можно будет в терминале. Если вдруг необходимо вернуть электронный билет, то его вернуть намного проще, чем бумажный, который принимают только в кассе.
Еще одним преимуществом приобретения электронной версии билета на поезд является самостоятельный выбор места, когда есть возможность подумать и выбрать именно те места, которые больше всего подходят.
Как поменять?
Многие пассажиры по-прежнему боятся делать покупку в Интернете, так как не знают как нужно дальше себя вести. Многие теряются в вопросе о том, стоит ли стараться распечатать билет на поезд по номеру заказа.
Стоит всегда помнить о том, что если пассажир зарегистрирован, то тогда такой билет имеет силу и его бумажный вариант не требуется. Об этом на проездном документе стоит пометка о регистрации, поэтому такому пассажиру при посадке потребуется только паспорт. Если же пассажир не зарегистрирован, то тогда стоит обратиться в кассу, чтобы получить бумажный экземпляр.
Если будет приобретен бумажный билет по желанию пассажира, то электронная версия мгновенно теряет свою силу. Некоторые пассажиры стараются распечатать свой электронный билет для того, чтобы сдать отчет на работе.
Электронная регистрация
Если на цифровом билете стоит отметка о том, что есть электронная регистрация, то тогда его бумажный вариант не требуется при посадке на поезд. Такая регистрация обычно происходит перед покупкой. На сайте РЖД, где и будет приобретен билет, необходимо для электронной регистрации ввести свои личные данные (паспортные данные и контактная информация).
После того как регистрация будет пройдена, появляется сумма к оплате. И после оплаты все необходимые документы приходят пассажиру на электронную почту. Необходимо, чтобы пометка об электронной регистрации была и на посадочном талоне, и на проездном документе. Если где-то ее нет, то тогда стоит обратиться в кассу, где можно распечатать билеты.
Использование
Чтобы проехать в поезде, не приобретая бумажный вариант, необходимо знать, как купить электронный билет на поезд РЖД и получить его на любой электронный носитель. Проводнику такой пассажир с цифровой версией предъявляет билет, свой паспорт и посадочный талон.
Как оформить?
Известно, что можно распечатать электронный билет РЖД по номеру заказа, но можно этого и не делать, используя его электронную версию. Распечатать посадочный талон можно, например, через терминал, который всегда легко найти. Для того чтобы это сделать, необходимо поднести штрих-код к сканеру. Штрих-код может находиться на экране какого-нибудь устройства, а может быть заранее распечатан на листке. Если сканер не может прочитать штрих-код, то тогда пассажиру придется ввести этот код из 14 цифр вручную.
Если цифры будут введены правильно, то на экране появятся все детали данного приобретения. Остается лишь ввести все необходимые паспортные данные и нажать на кнопку «Выбрать». Когда будут пройдены все эти этапы, то уже будет готов и сам электронный билет.
Правила возврата проездного документа
Пассажиров часто интересует не только вопрос о том, как распечатать билеты РЖД, купленные через Интернет, но и как вернуть их. Можно возвращать как один билет, так и все, которые были приобретены. Причем, если покупка была совершена на группу лиц, то тогда при отмене такого заказа пассажиру необходимо будет подтвердить еще и то, что все участники этого заказа с этим согласны и ознакомлены.
Если же пассажир успел заменить цифровой вариант билета бумажным экземпляром, то тогда возвращать придется уже реальный билет, а электронный свою силу утратил. Предоставив паспорт в кассу, можно отказаться от покупки. Можно предоставить и посадочный талон, если билет электронный, и тогда тоже такая покупка будет отменена.
Ошибки
Каждый пассажир должен знать и то, что ему делать, если его электронный билет оформлен с ошибкой. Если информация, указанная в билете неточная или не соответствует данным в документах, то тогда пассажир не может быть допущен на поезд, который отправляется за границу. Если же путешествие совершается по родной стране и опечатка незначительная, то тогда ее могут и «простить». Хотя такой документ может быть и недействительным.
Недействительный билет заменить уже нельзя. Его можно будет сдать в железнодорожную кассу и, если еще есть свободные места, приобрести новый. Но стоимость полностью за сданный билет не будет возвращена. Поэтому всегда перед бронированием стоит еще раз внимательно проверить всю информацию и исправить все ошибки до того, как будет произведена оплата.
Как распечатать электронный билет на проезд: способы и правила
С недавнего времени приобретать билеты на проезд стало гораздо проще. И если ранее для этого необходимо были лично приехать в любую кассу продажи билетов, то сегодня выполнить покупку вполне реально в виртуальном виде. Что представляет собой электронный билет? Как распечатать его? Об этом и расскажем в данной статье.
Электронный билет: что это
Все большей популярностью пользуется услуга электронной регистрации. Для покупки билета вам нужен лишь ПК, телефон или любое другое устройство и доступ к сети.
Механизм получения подобного билета сводится к следующей схеме:
- Заходите на сайт по продаже железнодорожных и авиабилетов.
- Выбирайте нужную вам дату (с учетом отправления и возвращения назад).
- Указываете подходящий маршрут, количество взрослых и детей, багаж.
- Создаете заявку.
- Вписываете в свободные окошки информацию о себе, паспортные данные.
- Внимательно проверяете.
- Оплачиваете билет банковской картой.
- Получаете квитанцию об оплате, файл с электронным вариантом билета в формате pdf.
Как правило, на таком бланке есть особый штрих-код. Обратите внимание на то, чтобы все его цифры были хорошо видны. А далее, нужно распечатать электронный билет на самолет или поезд.
Также существуют и другие варианты регистрации виртуальной версии проездного документа. Например, сделать это реально при помощи специальных мобильных приложений. Их сначала скачивают на мобильное устройство, выполняют вход при помощи действующего аккаунта в социальной сети или простой регистрации (с введением логина и пароля).
Регистрацию билета можно выполнить на стойке для электронной регистрации. То же самое несложно сделать в здании аэропорта, где есть кисок самообслуживания или терминал.
Простой способ распечатывания документа
Самый простой вариант распечатать полученный документ сразу же после его получения. Для этого, правда, необходимо иметь дома собственный принтер. В данном случае никакой роли не играет, будет ли он цветным или черно-белым. Это не имеет значения. Главное, чтобы все буквы и важные данные в билете были отчетливо видны. Если такое оборудование у вас есть, вы легко сможете самостоятельно распечатать электронный билет.
Для этого нужно нажать на соответствующий значок в окне электронного документа или выбрать из меню слово «Печать», «Отправить на печать». После того как соединение ПК и принтера произойдет, последний захватит чистый листок бумаги и перенесет на него всю информацию с электронной версии билета. С этим документом вы сможете отправляться в путь. Но как распечатать электронный билет, если нет возможности сделать это дома?
Поиск места, где можно распечатывать билет
Если у вас дама нет принтера, выполнить распечатку вашего виртуального билета можно и в каком-либо другом месте. Например, это может быть интернет-кафе, фотоателье, книжные магазины, места продажи канцелярии, но с оборудованием для сканирования и распечатывания информации, документации с компьютера, накопительного устройства. Также распечатать билет можно у себя на работе, если у вас есть доступ к печатным устройствам.
Еще несколько способов для распечатывания виртуального билета
После подтверждения заказа и его оплаты к вам на электронную почту приходит письмо. В данном сообщении подтверждение заказа, сам электронный билет и квитанция об оплате. Теперь о том, как распечатать электронный билет в таком случае. Сделать это можно прямо из почты и в формате pdf.
Если по каким-либо причинам подобный формат вас не устраивает, можно сделать скриншот билета и в таком виде его и распечатать. Более сложный вариант заключается в использовании виртуального конвертера. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Скачать на компьютер файл в изначальном формате pdf.
- Войти на любой сайт с виртуальным конвертером.
- Выбрать формат файла, который хотите получить на выходе (например, Word).
- Указать изначальный и конечный файл.
- Нажать на кнопку «конвертировать».
- Скачать готовый вариант переконвертированного файла.
А далее останется лишь найти скачанный файл документа, но уже в новом формате, и распечатать билет. Где хранить бумажную распечатку документа, стоит подумать заранее. Лучше всего поместить все документы, связанные с вашим дальнейшим путешествием, в один файл. Оставьте его в том месте, где его несложно будет найти.
Вариант распечатки через «Личный кабинет»
Данный способ подходит лишь в том случае, если у вас есть регистрация в «Личном кабинете» на сайте продажи билетов. Как и в случае с электронной почтой, подтверждение заказа и регистрации электронного документа приходит и в «Личный кабинет». Отсюда же можно скачать виртуальную форму документа и распечатать его любым удобным для себя способом.
Распечатывание виртуального билета через терминал
При регистрации в киосках или терминалах самообслуживания необходимо выбрать интересующий вас рейс, дату, указать личные данные из паспорта, внести деньги и получить распечатанный талон. При этом информация на печать выводится автоматически, но только после выполнения оплаты. Этот корешок с номером и есть пропуском в салон самолета.
Однако стоит учесть, что подобный способ не подойдет, если вам требуется оказание нестандартных видов услуг. Например, помимо обычного багажа вы хотите провезти с собой животных. Это же относится и в случае сопровождения лежачих, тяжелых больных, детей без родителей и т. д.
Как распечатать билет по номеру заказа?
Существует еще один простой вариант получить бумажный вариант виртуального документа. Для этого необходимо перейти в «Личный кабинет» сайта, на котором вы приобрели билет. Подтверждение бронирования билета, его оплата и регистрация приходят в единой квитанции. Как правило, найти ее можно в «уведомлениях» или «входящих».
В квитанции обычно есть номер заказа. Для большего удобства эти цифры являются активной ссылкой. Клацнув по ним, вы попадете на электронную форму бланка билета, который и можно при желании распечатать.
Многие компании, являющиеся посредниками по продаже билетов, также могут присылать не сам документ, а квитанцию об оплате с номером. В такой ситуации необходимо перейти по цифрам и ссылке на сайт посредника. И уже оттуда распечатать электронный вариант билета.
Теперь вы знаете несколько способов, как распечатать электронный билет. Но обязательно ли это делать?
Обязательно ли выполнять распечатку билета?
Виртуальный билет отличается от обычного тем, что он не выдается на фирменном бланке. Это электронная запись, которая есть в базе авиакомпании.
В идеале вам необязательно его распечатывать. Достаточно показать в аэропорту свой паспорт. Однако большинство людей все же переводят виртуальную версию в бумажный вариант. Делают это они с целью подстраховки и для личного спокойствия.
Поэтому при желании можно распечатать электронный билет. Где это сделать, каждый решает сам. А произойдет это дома, на работе, в фотоателье, интернет-кафе или любом другом месте, зависит от ваших пожеланий и возможностей.
Реально ли распечатать документ в кассе?
Виртуальный билет так называется потому, что он существует в электронном виде. По вашему желанию можно его распечатать. Но обычно даже и это делать не нужно. По приезде в аэропорт или на вокзал достаточно показать только паспорт.
Если же по какой-то причине вы решите выполнить распечатку оплаченного документа в кассе, то это автоматически отменит виртуальную регистрацию. По факту вы получите все тот же бумажный билет, который бы и получили, обратившись при первом визите в кассу. Поэтому выполнять данную процедуру нет никакого смысла.
Еще раз подчеркнем, электронный вариант билета не нуждается в обмене на бумажный вид документа.
Нет желания распечатывать, но хочется обезопасить себя
Бывает так, что не хочется распечатывать свой виртуальный билет, но есть желание обезопасить себя от неприятностей. Как же поступить в этом случае?
Согласно действующим правилам электронной регистрации билетов, в такой ситуации несложно открыть файл в формате pdf и сфотографировать его на мобильный телефон. При этом фотография должна быть четкой. И, конечно, все данные, цифры и информация на ней должны легко читаться.
Когда же придет время отъезда или отлета, вам останется лишь показать сотрудникам аэропорта, железнодорожного вокзала фото билета на своем телефоне и паспорт. Люди, проверяющие билеты, в свою очередь сверят номер билета, ваши персональные данные и электронную базу регистрации. И только после этого можно будет занять свое место в салоне самолета или вагоне поезда.
Одним словом, виртуальный билет полностью идентичен обычной бумажной версии. Распечатать его можно разными способами. А вот стоит ли это делать или ограничиться фотографией на телефоне, решать вам.
✈ Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд РЖД?
Многим известно, что компания «Российские железные дороги» предоставляет возможность посадки на поезд по электронному билету. Многие уже успели воспользоваться этой услугой. Однако на вокзалах всё ещё можно встретить людей, желающих получить бумажную версию посадочного талона. Они стоят в очередях на кассе, ожидают возле терминалов самообслуживания. Проводники подтверждают, пассажиры предпочитают предъявлять бумажный билет. Кто-то распечатывает бланк электронного посадочного талона на бумаге формата А4, другие — получают стандартный билет РЖД. Но можно ли пройти в поезд просто со смартфоном, в котором хранится вся требуемая информация? Нужно ли распечатывать посадочный талон или можно пройти в поезд без каких-либо документов? Попробуем разобраться.Фото: canva.com
Что такое электронный билет на поезд
Согласно правилам РЖД клиент компании может купить билет на поезд на официальном сайте или через посредников (например, на сайте Билетик Аэро).Сразу после оплаты система формирует контрольный купон электронного билета. Этот документ является бланком строгой отчётности, но не действителен при посадке в железнодорожный состав.
Для получения электронного посадочного талона на поезд необходимо пройти регистрацию на сайте РЖД.
Если пассажир удачно прошел регистрацию, в личном кабинете (на официальном сайте) появится соответствующая отметка.
Электронная регистрация завершается за час до отправления поезда. При наличии смартфона, плантшета или иного гаджета, а также доступа в интернет, зарегистрироваться на рейс можно прямо по пути на вокзал.
Как правило, электронная регистрация производится автоматически после завершения оплаты. Однако перепроверить этот момент в личном кабинете всё же стоит.Только после её завершения на электронную почту придёт документ, который позволяет сесть в поезд и отправиться в путешествие. Но нужно ли его распечатывать?
РЖД предупреждает, при покупке электронного билета пассажир сам несёт ответственность за указанные данные. В случае многочисленных ошибок проводник вправе отказать в проезде.
Нужно ли распечатывать электронный билет на поезд
В большинстве случаев распечатывать электронный билет на поезд РЖД не нужно. Достаточно предъявить проводнику паспорт или иное удостоверение личности, а также показать посадочный талон на экране смартфона.Это правило распространяется на следующие маршруты:
- по России.
- Москва — Берлин.
- Москва — Ницца.
- Москва — Париж.
- Россия — Финляндия.
В каких случаях нужно распечатать электронный билет на поезд
Бывают ситуации, в которых электронный билет на поезд нужно распечатать.- Москва — Улан-Батор,
- Иркутск — Улан-Батор.
В поездах международного сообщения бумажный билет понадобится на рейсах между Россией и следующими странами:
- Латвия,
- Литва,
- Беларусь,
- Эстония,
- Молдова,
- Казахстан,
- Таджикистан,
- Киргизия,
- Абхазия.
При покупке билетов обратите внимание на отметку «Поезд без электронной регистрации». Это значит, что билет потребуется получить в кассе на территории России.
Рекомендуем оформлять документы на поезда, следующие за границу, не на паспорт гражданина РФ, а на заграничный. Так у таможенных и пограничных служб будет меньше вопросов к пассажиру.
Прежде чем отправиться на вокзал проверьте уровень заряда аккумулятора телефона или иного гаджета, чтобы не попасть в неловкую ситуацию. Конечно, зарядить телефон можно и в поезде, а в некоторых случаях — на вокзале. Чтобы не переживать и не искать в панике розетку — лучше приезжать к отправлению поезда уже подготовленным. Рекомендуем также изучить расположение розеток в разных поездах.
Как распечатать электронный билет на поезд? Услуги РЖД
В последнее время стали все более актуальными электронные проездные документы на поезда. Такая услуга помогает значительно сэкономить время, а также нервы и силы. Поэтому все чаще в кассах сотрудникам стал задаваться вопрос о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, потому что это намного удобнее.
Благодаря такой услуге теперь есть возможность приехать на вокзал буквально за несколько минут до времени отправки поезда. В поезд можно садиться без оригинального билета, необходимо лишь иметь на руках документ, который был указан при регистрации. Но как именно зарегистрировать и как распечатать электронный билет на поезд, знают немногие.
Оформление электронных проездных документов
Во время приобретения билета на поезд РЖД в режиме онлайн необходимо указать пункт «электронная регистрация» в соответствующей графе. Только после того, как услуга будет оплачена картой, документ сможет быть выставлен в статусе забронированного. Именно потому, что услуга новая, немногие понимают, что такое электронный билет на поезд, как пользоваться и т. д.
При регистрации рекомендуется указывать реальный, а не виртуальный номер телефона, так как впоследствии на него будут высланы данные о поездке и методы, которыми можно отметить все в случае различных и непредвиденных обстоятельств.
Ошибка в данных
Проводникам поездов РЖД выдаются специально сформированные списки, в которых указывают данные тех, кто заказал электронный билет. По прибытии на платформу к отправке поезда необходимо иметь именно тот документ, который был указан при регистрации. Если при каких-либо обстоятельствах данные (хотя бы одна цифра или буква) не будут совпадать с информацией проводника, человек не сможет уехать по заказанной услуге. Выполнить это действие можно не менее чем за час до отправления состава.
Когда не рекомендуется регистрировать ЭБ?
Есть некоторые обстоятельства, в которых услуга электронной регистрации билета не рекомендуется, т. е. не будет актуальной, например:
— если оригинальные, стандартные билеты на поезда, нужны командировочным работникам для подачи последующего отчета в бухгалтерию;
— не учитывается возможность приобретения багажного и специального билетов для перевозки домашних животных.
Преимущества регистрации ЭБ
Заказ услуги доступен для поездов ЖД дальнего следования, которые перемещаются по территории РФ и стран ближнего зарубежья.
Регистрация электронного билета на поезд становится весьма актуальной, если нужно подсаживаться в состав на промежуточной станции следования. В таком случае непосредственно саму регистрацию необходимо проводить не позднее 1 часа до начального отправления состава. Также стоит знать, что электронная регистрация билета категорически невозможна для вагонов, которые будут прицеплены по пути следования. Это исключительно для состава первоначальной комплектации.
Как отменить?
Как купить билет, понятно, а вот как распечатать электронный билет на поезд, знают не все. Для этого нужен специальный бланк РЖД, это обязательное условие. Можно воспользоваться специальными условиями в терминале или получить билет в кассах вокзала, и впоследствии предъявить его проводнику.
Многих к тому же интересует вопрос, а можно ли сдать электронный билет на поезд? Для того чтобы отменить поданную заявку, необходимо для начала оформить оригинал проездного документа. Но при этом сделать это можно не позднее 1 часа со времени отправления состава от станции. Получить оригинал можно в кассах вокзала, или, если есть опыт, самостоятельно в терминале самообслуживания. Деньги за отмененную услугу можно получить только в случае возврата в кассу оригинала билета на поезд РЖД.
Электронный билет на поезд: как пользоваться
Услуга электронной регистрации билета на поезд является современной и очень удобной, но наряду с тем накладывает на потребителя рад ограничений в возможностях. К примеру, в случае опоздания ко времени отправления средства, потраченные на покупку, могут быть возвращены только при условии, что покупатель успел заранее отказаться от билета.
В случае с командировкой, как это часто бывает, есть необходимость перенести дату или время поездки. Эти манипуляции совершенно невозможны в случае с электронным заказом услуги. В обязательном порядке для этого потребуется оформлять оригинал.
Инструкция по оформлению электронного билета на поезд РЖД
Для того чтобы правильно оформить электронный билет, понадобится:
— назначить точную дату отправления, указать в соответствующей форме станцию посадки, конечный пункт назначения и из предложенных вариантов выбрать наиболее оптимальный состав:
— выбрать вагон и место, если есть выбор;
— указать в предложенной форме все необходимые личные данные и контактную информацию;
— выбрать наиболее подходящий тип оплаты;
— обязательно поставить маркер в графе «электронная регистрация на поезд»;
— рекомендуется не раз проверить и перечитать все введенные выше данные для того, чтобы избежать ошибок, иначе билет будет недействительным, и на поезд не попасть;
— расписаться в ознакомлении с договором оферты и продолжить работу с формой;
— оплатить билет любым удобным методом, к примеру, посредством банковской карты MasterCard или Visa, или даже с помощью электронных систем оплаты, таких, как Яндекс.Деньги или WebMoney. Если в этом будет необходимость, есть даже возможность распечатать специальный банковский бланк для оплаты.
Если не знаете, как распечатать электронный билет на поезд, можно воспользоваться услугами касс на вокзале и получить оригинальный проездной документ, для этого всего лишь понадобится шифр-код, который состоит из 14 цифр. Помимо этого обязательно понадобятся оригиналы документов, удостоверяющих личность. Также для получения билета через кассу можно обойтись предъявлением заранее подготовленного бланка заказа.
Если говорить о том, как распечатать электронный билет на поезд при помощи терминала, то ответ прост. Нужно ввести на экране 14 цифр шифр-кода и номер, серию паспорта.
Для того чтобы получить более подробную информацию о том, как купить электронный билет на поезд РЖД, особенно если это не получилось с нескольких попыток, можно обратиться по телефону горячей линии к оператору, он подскажет, как это сделать.
Как получить посадочный купон? / Corporate.Tickets.ru
Если билет приобретен с электронной регистрацией, вы получите посадочный купон на ваш email сразу после оплаты. Также он доступен в вашем личном кабинете в разделе «Личный кабинет».В
других случаях для получения посадочного купона вам понадобится
контрольный купон. С контрольным купоном (распечаткой, его изображением
на экране телефона или 14-значным кодом) и оригиналом удостоверяющего
личность документа, указанного в заказе, вы можете получить посадочный
купон:
- в кассе на вокзале в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;
- в терминалах регистрации в любое время — с момента покупки и до отправления поезда;
- пройдя электронную регистрацию на нашем сайте – в этом случае посадочный купон придет вам на электронную почту. Обратите внимание! Этот способ можно использовать только для поездов с возможностью электронной регистрации. Пройти ее можно не позже чем за 1 час до отправки поезда с начальной станции его маршрута.
Покупатель, оформляющий электронные билеты, действует от имени всех пассажиров заказа, и все пассажиры считаются проинформированными об условиях посадки и проезда в поезде.
При наличии услуги электронной регистрации не производится оформление посадочных купонов (проездных документов) в билетных кассах и в терминалах самообслуживания менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования поезда на поезда в сообщении РФ с: Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой, Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Киргизской Республикой, Республикой Таджикистан, Республикой Абхазия и Республикой Молдова.
Была ли эта статья вам полезна?
Спасибо вам за ответ
Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу заботы о клиентах
как с 1 июля работникам подтверждать проезд на поездах или самолетах
В нашем блоге на Клерке мы уже рассказывали про изменения документов, связанных новым этапом внедрения онлайн-касс. Тогда мы затронули вопросы о подтверждении расходов и оформлении новых БСО. См. «Как с 1 июля 2019 года оформлять бланки строгой отчетности».
Сегодня рассмотрим связанный вопрос – как подтверждать расходы на проезд в командировке с 01.07.2019?
Главный вопрос из бухгалтерии
Вопросы поступают от бухгалтеров: как с 1 июля 2019 года подтверждать расходы на проезд, если работник едет в командировку. Прежде можно было приложить к авансовому отчету маршрут/квитанции электронного авиабилета и контрольные купоны железнодорожного билета. Этого было достаточно (п. 2 приказа Минтранса от 08.11.2006 № 134, п. 2 приложения к приказу Минтранса от 21.08.2012 № 322).
Теперь есть сомнения:
- подойдут ли эти документы после 1 июля 2019 года?;
- придерется ли к ним налоговая?;
- какой комплект документов теперь считается «правильным»?.
Приведем наши комментарии на этот счет.
Как с 1 июля подтверждать проезд на Ж/Д транспорте
Если работник покупает ж/д билеты через Интернет, то ему высылается электронный билет, а также кассовый чек на e-mail. Также эти документы появляются в личном кабинете на сайте rzd.ru. Эти документы работнику следует распечатать и передать в бухгалтерию (приложить к авансовому отчету).
Если же работник купил билеты непосредственно в ж/д кассе, то ему нужно получить:
- либо кассовый чек вместе с билетом;
- либо билет, в котором в числе прочих реквизитов должен быть QR-код.
Выдают ли уже такие документы в кассах? Мы обратились в официальную группу РЖД в Фейсбуке. Там в режиме чата ответили – да, выдают. Раз так, то этих документов для бухгалтерии достаточно.
Обобщим вывод о подтверждении Ж/Д проезда в таблице (с учетом того, что с 1 июля 2019 года также есть новые требования к реквизитам чеков от ККТ).
Самолет, такси, каршеринг с 1 июля
Аналогичные вопросы могут возникать в связи с подтверждением авиаперелета, такси или каршерингом. Мы подготовили небольшую таблицу, которая поможет разобраться с тем, какие документы нужны для бухгалтерии в качестве приложения в авансовому отчету.
Поддержите нас — подпишитесь на наш блог на Клерке 🙂 И заходите на наш сайт!
электронных билетов на поезда России — краткий справочник
Что такое электронные билеты?
Сервисы электронных билетов позволяют вам зарезервировать подтвержденное место без необходимости выписывать бумажный билет во время бронирования.
На Российских железных дорогах (РЖД) существует два типа услуг по продаже электронных билетов:
- Электронный билет (e-ticket) — эта услуга позволяет вам забронировать место в поезде и получить ваучер (отправленный по электронной почте), который вы можете обменять на бумажные билеты по прибытии на вокзал в России.Нажми сюда, чтобы прочитать больше …
- Электронная регистрация (e-registration) — эта услуга является настоящим безбилетным путешествием и позволяет вам сесть в поезд, просто предъявив паспорт. Нажми сюда, чтобы прочитать больше …
Что такое электронный билет?
Электронный билет (или ваучер) — это официальное подтверждение того, что места в поезде оплачены и забронированы. Мы отправим вам ваш электронный билет по электронной почте, когда мы обработаем ваш заказ, и все, что вам нужно сделать, это распечатать его и взять с собой в Россию.
Вы не можете сесть на поезд, используя только электронный билет, и вы должны обменять его на физический билет в любой железнодорожной кассе в России или в определенных пунктах обмена и терминалах в выбранных городах.
Поскольку электронный билет полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
В каких городах есть обменные пункты?
В перечисленных ниже городах есть специальные пункты для обмена электронных билетов. Если ваш город отправления не указан здесь, вам следует обменять билеты в кассе железнодорожного вокзала.
Москва
Дополнительная информация Вокзал: Павелецкий вокзал подробнее Обслуживает: Воронеж, Тамбов, Волгоград и Астрахань. Адрес: Москва, метро Павелецкая,
Павелецкий вокзал, кассовый зал.
Павелецкая
Телефон: +7 (495) 783-51-48 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Москва,
м. Комсомольская, Комсомольская пл. 3,
Ленинградский вокзал, зал № 2,
Касса магистральных поездов,
стойка «Оформление электронных билетов».
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 775-58-34 График: Наработка:Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 09:00 до 09:30
с 12:30 до 12:40
с 16:30 до 16:40
с С 19:00 до 19:10
с 21:30 до 21:40
с 23:50 до 00:10
с 03:30 до 04:00
Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл. 2, Казанский вокзал
, зал №3
Комсомольская
Телефон: +7 (495) 783-51-46 График: Наработка:с 10:00 до 22:00 ежедневно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:45
Технические перерывы:
с 16:00 до 16:10
с 19:00 до 19:10
с 21:00 до 21:10
Санкт-Петербург
Дополнительная информация Вокзал: Московский вокзал подробнее Обслуживает: Москва, Мурманск, Новгород Адрес: ул.Санкт-Петербург, Невский проспект, 85, касса № 2
Стойка «Оформление электронных билетов».
Площадь Восстания или Маяковская
Телефон: +7 (812) 436-13-52 График работы: Режим работы:
Круглосуточно
Самара
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: г. Самара, вокзал, Пассажирский залСтойка «Оформление электронных билетов».Телефон: +7 (846) 332-54-72 График: Наработка:
08: 00-20: 00
Перерыв на обед:
15:00 — 15:40
Технические перерывы:
17:50 — 18:00
19:50 — 20:00
Казань
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 420020, Республика Татарстан, г. Казань, Привокзальная пл.,
Главный корпус вокзала, Пассажирский зал №2.
Круглосуточно
Перерыв на обед:
с 14:00 до 14:30
Технические перерывы:
с 07:50 до 08:00
с 09:20 до 09:40
с 16:40 до 16:50
с С 19:50 до 20:00
с 23:45 до 00:05
с 03:30 до 04:00
Нижний Новгород
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Нижний Новгород, м. Московская,
Ж / д вокзал, зал № 1
Круглосуточно
Перерыв на обед:
14:00 — 14:45
Технические перерывы:
07:50 — 08:00
11:00 — 11:10
17:20 — 17:30
21:30 — 21 : 40
23:50 — 00:10
03:30 — 04:00
Ростов-на-Дону
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: г. Ростов-на-Дону, Привокзальная пл.1/2, Пассажирский зал.
Стойка «Оформление электронных билетов».
09: 00-21: 00
Перерыв на обед:
13:00 — 13:45
Технические перерывы:
11:00 — 11:15
15:45 — 16:00
17:45 — 18:00
Иркутск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Иркутск, ул. Челнокова, д.1, здание вокзала,
Зал предварительной записи, подъезд № 2
Время работы (время местное):
8:00 — 20:00 (пн-вс)
Омск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 644020, г. Омск, ул. Леконта, д. 1,
ЖД вокзал, зал сервисного центра
08:00 — 19:30 ежедневно
Перерыв на обед:
13:30 — 14:00
Технические перерывы:
11:00 — 11:10
16:00 — 16:10
Новосибирск
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: 630004, г. Новосибирск, ул. Шамшурина, д.43,
Ж / д вокзал, кассовый зал (1 этаж)
08:00 — 20:00 ежедневно
Перерыв на обед:
13:00 — 13:45
Технические перерывы:
09:00 — 09:10
11:00 — 11:10
16:00 — 16:10
18:00 — 18:10
Екатеринбург
Дополнительная информация Примечание: на станции открыта дополнительная касса только для обмена электронных билетов.Владивосток
Дополнительная информация Станция: Железнодорожный вокзал подробнее Обслуживает: Все направления Адрес: Владивосток, Алеутская ул. 2.
Здание вокзала, кассы магистральных поездов.
Стойка «Оформление электронных билетов».
9:30 — 18:30, воскресенье выходной.
Перерыв на обед:
12:00 — 12:30
Технические перерывы:
16:30 — 17:30
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, есть несколько вокзалов, обслуживающих разные направления.
В переводе на английский язык мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы получить билет?
Как только вы окажетесь в кассе по продаже билетов, также известной как KASSA (KACCA), или в пункте обмена на железнодорожной станции, вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. которые вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении «.
Сколько времени займет обмен билетов?
Печать и выдача билетов занимает всего пару минут, однако, если это очередь или стойка регистрации закрыта на обеденный перерыв, то, конечно, это может задержать работу. Поэтому мы рекомендуем вам обменивать билеты как можно скорее после прибытия в Россию или как минимум за час до отправления поезда, чтобы избежать проблем.
Могу ли я обменять билеты на любом вокзале?
Да, если станция находится внутри России. Если у вас более одного путешествия, вы можете получить все билеты одновременно.
Электронные билеты безопасны?
Да, они очень безопасны, и каждый год ими пользуются сотни миллионов людей.
Могу ли я использовать электронные билеты на все поезда?
Нет, российские электронные билеты можно использовать только для поездов, весь путь которых находится в пределах России, или в большинстве поездов, где станция отправления находится внутри России, а пункт назначения находится в стране СНГ или бывшего Советского Союза, такой как Беларусь или Украина.
Если вы выбрали электронный билет, и по какой-то причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
После обмена электронного билета он мне больше не нужен?
Нет, после того, как вы обменяете электронный билет на действительные билеты, он вам больше не нужен, и в большинстве случаев офис, обменявший ваши билеты, сохранит его.
Что произойдет, если я потеряю электронный билет?
Это не проблема, поскольку любой, кто обнаружит, что он не сможет забрать ваши билеты без вашего документа, удостоверяющего личность, например паспорта, не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли перечисленные должны собирать одновременно?
Нет, если в электронном билете указано более одного человека, то любой из них может забрать все бумажные билеты для всей группы.
Обратите внимание, что если вы путешествуете группой и хотите забрать билеты отдельно, у вас должны быть отдельные электронные билеты.
Могу ли я получить билет для другого человека, используя его электронный билет?
Нет, это невозможно, если вы также не указаны в электронном билете.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
Что такое электронная регистрация?
С электронной регистрацией ваши места зарезервированы и подтверждены во время бронирования, и вы предварительно регистрируетесь на поезд до его отправления. Это означает, что никаких бумажных билетов не будет, и вы просто сядете в поезд, предъявив паспорт кондуктору.
Как только места будут забронированы, мы отправим вам по электронной почте ваучер с официальным подтверждением в течение одного рабочего дня. Ваучер не является билетом, однако его следует распечатать и предъявить, если потребуется, при посадке в поезд.
Поскольку ваучер полностью на русском языке, мы также предоставим вам для справки перевод на английский язык.
Как мне узнать, на какой вокзал ехать?
В некоторых городах России, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, есть несколько вокзалов, обслуживающих разные направления.
В переводе на английский язык мы также включим название станции отправления и прибытия, чтобы вы знали, куда идти, или, если вы предпочитаете, мы можем организовать трансфер на нужную железнодорожную станцию, чтобы вы могли безопасно добраться туда вовремя.
Что мне нужно показать, чтобы сесть в поезд?
Вы должны предъявить распечатанную копию ваучера, который мы отправили вам по электронной почте, и свой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность государственного образца, который вы использовали для бронирования билетов.
Если вы путешествуете с детьми, у которых есть собственный паспорт, вам также может потребоваться предъявить переведенную копию их свидетельства о рождении.
Насколько безопасна электронная регистрация?
Да, это очень безопасно, и миллионы людей используют его каждый год.
Могу ли я использовать электронную регистрацию для всех поездов?
Нет, электронную регистрацию можно использовать только для поездов, в которых весь путь проходит внутри России, и вы присоединяетесь к поезду на начальной начальной станции (то есть вы не можете присоединиться к поезду по маршруту).
Если вы выбрали электронную регистрацию, и по какой-то причине это невозможно, мы свяжемся с вами, чтобы организовать альтернативный сбор или доставку.
После того, как я использовал свой ваучер, чтобы сесть на поезд, он мне больше нужен?
Да, после того, как вы сели в поезд, вы должны сохранить свой ваучер, чтобы вы могли предъявить его для любой последующей проверки.
Что произойдет, если я потеряю свой ваучер?
Это не проблема, поскольку любой, кто обнаружит поезд, не сможет сесть в поезд или использовать его без документа, удостоверяющего личность, например паспорта, и не сможет отменить их и получить деньги, поскольку только мы можем это сделать.
Итак, все, что вам нужно сделать, это распечатать еще одну копию или связаться с нами, и мы будем рады помочь.
Все ли в списке должны сесть на поезд одновременно?
Нет, если вы путешествуете группой, но если вы не садитесь в поезд вместе или находитесь в разных вагонах, то каждому пассажиру потребуется собственная копия ваучера.
У меня есть еще вопросы, вы можете мне помочь?
Да, хотя мы стараемся сделать информацию и услуги на нашем сайте максимально ясными, полными и честными, если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами и мы будем рады помочь, просмотрите наши форумы и спросите других, у кого есть ответы, которые вы ищете или которые часто задаваемые вопросы о путешествиях на поезде в России.
.
FAQ по РЖД
Какой способ оплаты?
Вы можете оплатить через счет-фактуру банковским переводом или более распространенный метод использования PayPal или кредитной карты.
Вы можете оплатить заказ онлайн через платежный сервис Uniteller. После подтверждения бронирования вы будете перенаправлены на безопасную страницу оплаты Uniteller, где вам будет предложено ввести платежные реквизиты. После того, как оплата будет произведена, электронная квитанция с информацией о заказе будет отправлена на адрес, указанный в платежной форме.
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошенничества и использованием современной технологии защиты интернет-платежей 3D Secure. Реквизиты вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Информация передается в процессинговую компанию Uniteller с использованием технологии шифрования TLS, а затем пересылается по безопасным банковским каналам с высочайшим уровнем надежности.Uniteller не передает данные вашей карты магазину и другим третьим лицам!
Если ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для оплаты вам придется пройти дополнительную аутентификацию пользователя в банке-эмитенте (банке, выпустившем вашу карту). Для этого вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карту. Способ проверки зависит от банка. Обычно это дополнительный пароль, который отправляется в виде SMS-сообщения, или скретч-карта с переменными кодами.
Что мне делать, чтобы поменять билет?
Чтобы изменить время / дату отправления, вы можете отправить нам сообщение, помня, что за это изменение деталей будет взиматься штраф в размере 20 долларов США.В случае изменения личных данных вам снова потребуется изменить весь билет в течение разумного периода — 3 дня до вылета.
Что я могу сделать, чтобы аннулировать свой билет?
Отмена билета — это простой процесс, который требует 20 долларов США и должен быть выполнен в течение 3 дней до того, как поезд отправится со станции по расписанию. Вы можете отправить электронное письмо с запросом на отмену, чтобы начать процесс, а затем взять его оттуда.
Разрешены ли домашние животные в поезде?
Домашние животные разрешены в поездах со спальным местом, но это также ограничено только птицами, собаками и кошками и с дополнительным бременем в виде платы за домашнее животное, которая в целом составляет 300 рублей за километр.Для перевозки домашних животных с вами необходимо отдельное отделение, поскольку они не могут стать обузой для общества. Однако в вагонах класса 3 rd домашние животные не допускаются. Перед покупкой билета уточните у администрации правила в отношении домашних животных.
Разрешены ли велосипеды / мотоциклы во время путешествия?
Существуют особые правила перевозки велосипедов в поезде. Их следует разбирать и переносить компактно, с багажом в отсеке для хранения, и это тоже только для велосипедов без двигателей.Дополнительная плата взимается с пассажира, путешествующего на велосипеде, в зависимости от веса велосипеда.
Их также можно перевозить отдельно на багажной тележке. На них будут соответствующие бирки для идентификации, и за этот транспорт также будет взиматься дополнительная плата, в зависимости от расстояния поездки. Однако эти грузовые перевозки не всегда доступны или могут иметь специальные ограничения по весу. Вся эта информация, а также грузовой билет будут доступны на вокзале.
Уменьшается ли стоимость билета для детей?
Дети до 5 лет могут быть освобождены от билетов, если для них нет отдельного места. Для детей от 5 до 10 лет действует скидка 30 процентов.
Есть ли ограничения на провоз багажа?
Да, существует ограничение на 36 кг для сидячих вагонов и 50 кг для спальных вагонов для бесплатного провоза багажа.Ручная кладь также имеет ограничение по размеру 180 см. За багаж, превышающий указанные ранее числа, взимается дополнительная плата за каждый лишний кг до 200 кг, что является жестким пределом для багажа, который вам разрешено провозить.
Какую процедуру мне нужно выполнить в случае опоздания на поезд?
Правилами РЖД аннулировать билеты онлайн, если поезд уже отошел от вокзала. Однако вы можете подать заявку на возврат в наземной билетной кассе на вокзале, и они могут вам помочь.
Как бронируются доступные места?
Для бронирования мест для людей с ограниченными физическими возможностями должна быть медицинская справка с указанием инвалидности на английском языке, которую необходимо отправить менеджеру с запросом на специальное место, что может занять до 3 недель, поэтому вам нужно сделать это заранее. времени. В случае отсутствия документа вы можете пойти прямо на вокзал и запросить места для инвалидов.
Нужно ли распечатывать электронный билет?
Электронный билет распечатывать не обязательно, хотя все же рекомендуется сделать ошибку из соображений безопасности.Если у вас нет бумажной копии электронного билета, вы можете предъявить паспорт в качестве удостоверения личности при посадке в поезд.
Что делать, если в моем билете нет электронной регистрации?
В этой ситуации вам придется получать бумажный билет на вокзале. Для этого вы можете воспользоваться билетными кассами РЖД, помеченными знаком «@», или воспользоваться терминалами самообслуживания, что сэкономит вам много времени.
Расскажите, пожалуйста, о списке посадочных документов, которые необходимо предъявить при посадке.
Ниже представлены документы в презентабельном виде на момент посадки:
1) Паспорт, по которому оформлен билет;
2) Бумажный билет (в случае, если в поезде нет электронной таблички).
Когда я могу купить билет?
Билеты на все поезда внутреннего сообщения и все поезда между Россией и Финляндией поступают в продажу за 90 дней до отправления (на некоторые популярные поезда между Москвой и Санкт-Петербургом — за 120 дней до отправления). Билеты на все международные поезда, кроме маршрутов между Россией и некоторыми странами СНГ, поступают в продажу за 60 дней до отправления.Билеты на исключительные маршруты между Россией и странами СНГ, упомянутые ранее (Украина, Молдова и бывшие советские республики в Средней Азии), открыты для продажи за 45 дней до отправления поезда. Билеты на некоторые украинские и молдавские поезда можно купить только за 30 дней до отправления. Тем не менее, наш веб-сайт позволяет вам заранее забронировать билеты на любую дату, которую вы хотите, даже до того, как билет поступит в продажу онлайн.
.Чему соответствует электронный билет?
Виртуальный билет — это цифровой билет, который можно распечатать на бумаге или загрузить на свой мобильный телефон, в зависимости от доступных опций.
Условия использования виртуального билета зависят от оператора.
Электронный билет (TGV, TGV Lyria, INTERCITÉS, TER)
Вы можете распечатать его или найти в своем мобильном приложении OUI.sncf.
- Не нужно беспокоиться о потере билета: его можно распечатать на досуге или найти прямо в приложении.
- Нужно обменять или аннулировать билет? Не нужно искать кассу, просто зайдите в Интернет. Вы можете отменить свой билет, где бы вы ни находились, с помощью мобильного приложения.
- Не нужно штамповать электронный билет — просто сядьте в поезд.
Если вы не распечатали подтверждение электронного билета, вам необходимо загрузить электронные билеты в мобильное приложение или распечатать их в терминале самообслуживания на вокзале.
Подробную информацию об условиях использования электронного билета вашего оператора можно найти в следующих разделах.
Распечатанный билет OUIGO на дом
Ваши билеты OUIGO Print-at-Home будут отправлены на адрес электронной почты, который вы указали при размещении заказа за четыре дня до вылета.
Если вы забронируете билет менее чем за четыре дня до вылета, вы сразу же получите билеты OUIGO Print-at-Home.
Распечатайте свой билет OUIGO в формате A4 (цветной или черно-белый). Убедитесь, что он отлично читается. За билеты, которые не распечатаны или неразборчивы, взимается штраф в размере 5 евро.
Предъявите свой билет при проверке билетов на платформе. Рекомендуем прибыть как минимум за 30 минут до отправления поезда.
Билеты OUIGO являются личными и не подлежат передаче другому лицу.
Thalys без билетов (между Францией, Бельгией, Германией и Нидерландами)
Если вы путешествуете с Thalys, вариант без билетов Thalys не может быть проще!
Введите номер вашего мобильного телефона на странице контактных данных. Вы получите текстовое сообщение с информацией о вашей поездке (номер поезда, автобус и номер места) не позднее чем за час до отправления.Вы также получите уведомление, если ваш поезд задержится.
После того, как вы забронируете билет, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, содержащее ваши билеты для печати на дому (не для Thalys TheCard).
Распечатайте Thalys без билетов в формате A4 (цветном или черно-белом).
Если вы ввели карту Thalys TheCard, ваш билет будет сохранен на вашей карте. Просто покажите его билетному инспектору по запросу.
Если вы бронируете билеты для нескольких человек, все билеты для разных пассажиров будут отправлены на один и тот же адрес электронной почты.
Печать @ Home Eurostar
Если вы путешествуете с Eurostar, вариант Print @ Home не может быть проще!
Билет Print @ Home является личным и не подлежит передаче другому лицу. Введите полное имя каждого пассажира.
После того, как вы забронируете билет, вы получите электронное письмо с подтверждением заказа, в котором будут указаны билеты для печати.
Распечатайте свой билет Print @ Home Eurostar в формате A4 (цветной или черно-белый).
Рекомендуем распечатать билеты перед тем, как добраться до вокзала.С вас будет взиматься плата за переоформление билета на станции.
Покажите свой билет Print @ Home при регистрации.
Придите на регистрацию не позднее чем за 30 минут до отправления поезда. В часы пик и в праздничные дни мы рекомендуем прибыть за 45 минут до отправления.
- Вы не получили свой билет Print @ Home по электронной почте?
Не волнуйтесь, вы можете распечатать свой билет, перейдя в раздел «Мои заказы». Вы найдете его в правом верхнем углу главной страницы сайта.
Если вы не записали номер бронирования, воспользуйтесь формой, которая поможет вам его найти.
Итало без билетов
Для Italo электронное письмо с подтверждением заказа служит вашим билетом.
Распечатайте его и при необходимости покажите инспектору. Ваша ссылка на бронирование должна быть видна.
Вам также будет предложено предъявить действительное удостоверение личности (удостоверение личности, паспорт).
- Не получили письмо с подтверждением заказа?
Воспользуйтесь нашим инструментом поиска, чтобы запросить повторную отправку.
Italo билеты продаются только онлайн. Чтобы забронировать, перейдите на специальную страницу Italo.
.
российских билетов на поезд: онлайн-бронирование и расписание
Если вы хотите купить билет на поезд в России, вы можете сделать это либо на вокзале, либо онлайн. Если вы покупаете его онлайн, вы обычно получаете электронный билет, который вы можете показать со своего смартфона (или распечатку), когда садитесь в поезд прямо к кондуктору. Электронный билет имеет английский перевод, поэтому пользоваться им довольно просто.
Вариант 1: Покупка электронного билета на российский поезд в РЖД / УФС
Чтобы купить билеты на поезд до даты поездки, вы можете воспользоваться нашим онлайн-сервисом, предоставляемым UFS .У них очень низкая наценка и самое актуальное расписание и цены на все поезда. Вы можете заплатить кредитной картой онлайн, и вы получите свой электронный билет (на русском и английском языках) по электронной почте сразу после оплаты. Затем просто покажите его со своего телефона или распечатайте, когда садитесь в поезд.Щелкните здесь, чтобы зарезервировать билеты на поезд онлайн
Вариант 2: покупка билета на поезд в туристическом агентстве
Если вы считаете, что вам может потребоваться поддержка на английском языке, вы можете купить билеты на поезд через нашего поставщика услуг премиум-класса East West Link Ltd, базирующегося в Великобритании.Они могут продавать как электронные, так и бумажные билеты (на некоторые транзитные поезда с остановками), а их операторы окажут вам всю необходимую поддержку: от объяснения, как добраться до поезда, до доставки билетов на поезд в ваш отель. Они взимают дополнительную плату за свои услуги, но это того стоит, если вы выбираете более сложный маршрут или путешествуете по России впервые и вам нужна помощь. Если вам нужно забронировать поездку с несколькими остановками, попробуйте их планировщик Транссиба, который поможет вам спроектировать маршрут поезда с остановками.
Если вы путешествуете по Транссибу и вам нужно расписание поездов с остановками, попробуйте наш онлайн-планировщик Транссибирский поезд , который поможет вам составить оптимальное расписание.
Билеты на поезд в России
Где купить билеты на поезд в Россию?
Купить билеты на поезд в Россию можно на любом вокзале в России, в туристических агентствах или онлайн. Если вы можете позволить себе дождаться прибытия в Россию и немного говорить по-русски, вы можете попробовать получить билеты на поезд прямо на вокзале, но будьте готовы: операторы не говорят по-английски, поэтому вам понадобится показать им распечатку нужного вам маршрута.Также могут быть проблемы с немедленной доступностью (обычно за 3-5 дней до вылета). Турагентства также продают билеты на поезд, но поскольку РЖД не предлагает комиссию, они обычно добавляют наценку — от 200 рублей (5 долларов) до примерно 20%. Наконец, вы также можете купить билеты на поезд онлайн, и есть два способа сделать это. Вы можете использовать сайт Российских железных дорог (который предлагает самые низкие цены), но имейте в виду, что их служба поддержки не очень развита, поэтому, если вы столкнетесь с какой-либо проблемой, вы можете потерять свой билет.В качестве альтернативы вы также можете использовать любую другую авторитетную онлайн-службу (например, рекомендованную выше), которая организует доставку ваших билетов для вас и поможет в случае возникновения каких-либо проблем. Это особенно полезно, если на ваш маршрут нет электронного билета, так как он может быть доставлен вам по почте перед поездкой в Россию или курьером, когда вы окажетесь в Москве или Санкт-Петербурге.
Как купить самый дешевый билет на поезд в России?
Самые дешевые билеты всегда можно купить прямо на вокзалах, но есть две проблемы: языковой барьер (операторы говорят только по-русски) и доступность (могут отсутствовать билеты на популярные маршруты и длинные очереди).Первую проблему — языковой барьер — можно решить, если распечатать данные о нужном вам поезде (например, используя форму выше). Вторая проблема немного сложнее. Если летом вы едете поездом по популярному транссибирскому маршруту, может быть сложно купить билет на нужную вам дату. Однако хороший вариант — сесть на пригородные поезда (которые могут быть и более низкого качества), останавливаясь по пути в нескольких городах. Так вы обязательно получите билеты на поезд, которые могут быть даже дешевле.Воспользуйтесь нашим онлайн-планировщиком путешествий по Транссибу, чтобы узнать, какими поездами вы можете воспользоваться. Например, если вы путешествуете из Москвы в Иркутск и прямой билет недоступен, вы можете взять билет Москва — Екатеринбург, затем другой билет Екатеринбург — Новосибирск, а другой — Новосибирск — Иркутск — на 3 разных билета. поезда.Есть ли в России электронные билеты на поезд?
Да. Есть два типа электронных билетов. Первый тип работает так же, как и везде: вы получаете билет онлайн, оплачиваете его кредитной картой, затем получаете электронный билет по электронной почте, распечатываете его и используете для путешествий.Однако большинство электронных билетов в России относятся ко второму типу: электронная регистрация. Процесс такой же, как и выше, однако, как только вы получите форму электронной регистрации на свой адрес электронной почты, вы не сможете путешествовать с ней. Вместо этого вам следует прийти на вокзал незадолго до отправления и распечатать на специальном автомате настоящий билет на поезд, используя полученную вами форму электронной регистрации. Это не очень сложно, и у машины есть интерфейс на английском языке, но все же вы должны подготовиться, чтобы потратить на это некоторое время перед отъездом.
Возврат: можно ли вернуть билет на поезд?
Да. На самом деле в России это работает лучше, чем в других странах. У вас даже есть шанс получить возмещение, если вы опоздали на поезд!Как правило, для большинства поездов, если вы вернете свой билет не позднее, чем за 8 часов до поездки, вы получите полный возврат средств (ссылка на правила РЖД на русском языке). Если у вас есть электронный билет, вы можете сделать это через онлайн-терминал / агентство, в котором вы его купили. Или прямо на любом вокзале.Если вы вернете свой билет за 8–2 часа до вылета, вы получите обратно около 50-80% от общей стоимости билета. Если вы вернете билет менее чем за 2 часа до вылета или после вылета, вам вернут около 20-50% от стоимости билета.
Из этого правила есть некоторые исключения. Например, если вы покупаете обратный билет Москва — Санкт-Петербург на экспресс «Сапсан», вы можете вернуть деньги только за обратный участок пути.
Как получить билеты на поезд Транссиб?
Лучший способ — сначала спланировать свое путешествие и увидеть, где вы хотите остановиться по пути.Многие люди просто едут прямо из Москвы в Пекин с остановкой всего на несколько дней в Иркутске на Байкале, но после того, как обнаруживают, что это слишком спешно — когда уже слишком поздно что-либо менять. Поэтому мы рекомендуем прочитать наши путеводители по городам, которые включают в себя большинство направлений транссибирских поездов, выбрать города, в которых вы хотите остановиться, а затем посмотреть, насколько вы гибки. Если вы готовы импровизировать, просто купите билет на первый этап путешествия (например, из Москвы в Екатеринбург), а затем получите остальные билеты, когда окажетесь там.Если вы не уверены, выберите несколько остановок по пути, например, Екатеринбург, Новосибирск, Красноярск и Иркутск или Улан-Удэ (оба на озере Байкал). Посчитайте примерно 2 дня для Екатеринбурга и Новосибирска и минимум неделю для Байкала (лучше всего две недели). Затем можно сесть на поезд из Иркутска или Улан-Удэ в Монголию или Китай. Если у вас такой график, вы можете забронировать первый этап путешествия (Москва — Екатеринбург) и последний (Иртуск — Улан-Батор и Улан-Батор — Пекин), а все остальное оставить на импровизацию.Есть много проезжающих поездов, и есть также рейсы между всеми этими городами (которые иногда стоят даже меньше, чем поезда), поэтому вы обязательно попадете туда, где вам нужно, но повышенная гибкость даст вам возможность не спешить и изучить каждый пункт назначения должным образом. .Также воспользуйтесь нашим планировщиком маршрутов Транссибирский маршрут , чтобы найти нужное железнодорожное сообщение.
Какие места лучше всего в российском поезде?
Если вы женщина, путешествующая одна, возможно, лучше будет приобрести билет на обычный вагон третьего класса «platzcart».Причина в том, что отсеки в общем вагоне не имеют стенок, поэтому вы не рискуете заполучить надоедливого соседа. К тому же обычные вагоны лучше всего подходят для встреч и общения с самыми разными людьми. Однако они немного более заняты, так что вам придется подумать об этом компромиссе. В противном случае вы также можете получить место в 4-местном частном купе 2-го класса («купе»). Обычно верхняя кровать лучше, потому что вам не нужно делиться ею с другими, и вы можете спрятать свои вещи на верхней полке выше — это применимо как к «купе», так и к «платцкарту».Другой вариант — просто купить целую «купе» со всеми 4 кроватями, чтобы она была у вас только для себя — может быть хорошим вариантом, если вы пара или 3 человека. Есть также двухместные вагоны (1-й класс), но они слишком дорогие, и вы потеряете одну из самых интересных частей долгого путешествия на поезде: общение с другими пассажирами.