| Количество шлейфов сигнализации | 5 шт. | Количество основных видов извещений прибора | 18 | Ёмкость памяти кодов идентификаторов (ключи ТМ, proximity-карты, цифровые коды, брелоки) | 64 шт. | Напряжение на входе ШС при номинальном сопротивлении шлейфа (7,5 кОм ) | 19,5 ± 0,5 В | Суммарная токовая нагрузка в ШС в дежурном режиме, не более | 1,5 мА | Напряжение/ток выходов реле ПЦН1, ПЦН2, ПЦН4, до | 100 В / 100 мА | Напряжение/ток выхода реле ПЦН3, до | ~ 250 В / 3 А | Максимально допустимый общий ток потребления по выходу +12 В | 1,5 А | Ток коммутации по каждому из выходов ОК: «ОПВ», «ЛМП», «СИР», не более | 1 А | Регистрируются нарушения ШС длительностью, более | 350 мс | Не регистрируются нарушения ШС длительностью, менее | 200 мс | Напряжение питания сети (переменный ток 50 Гц) | 110…242 В | Мощность, потребляемая от сети, не более | 15 ВА | Напряжение питания от аккумулятора | 11,8. ..14,0 В |
Номинальная емкость резервного аккумулятора | 4,5 Ач или 7 Ач | Ток потребления от аккумулятора в дежурном режиме (при отсутствии внешних потребителей), не более | 65 мА | Ток потребления от аккумулятора в режиме «Пуск», «Пожар», «Тревога», не более | 85 мА | Масса без аккумулятора, не более | 700 г | Габаритные размеры корпуса прибора, не более | 250x210x80 мм | Степень защиты, не менее | IP40 | 10 | Диапазон рабочих температур | -30… 50 °С |
|
|
5 |
| Информативность (количество видов извещений) | 17 |
| Емкось буфера извещений (количество событий) | 40 |
| Емкость памяти кодов идентификаторов (proximity-карт, цифровых кодов, брелоков, ключей ТМ) | 64 шт. |
| Напряжение на входе ШС при номинальном сопротивлении шлейфа (7,5 кОм ) | 19,5 ± 0,5 В |
| Суммарная токовая нагрузка в ШС в дежурном режиме, не более | 1,5 мА |
| Напряжение/ток выходов реле ПЦН1, ПЦН2, ПЦН4, до | 100 В / 150 мА |
| Напряжение/ток выхода реле ПЦН3, до | ~ 250 В / 3 А |
| Ток потребления по выходу «ОПВ» (оповещение), не более | 300 мА |
| Ток потребления по выходу «12В» для питания извещателей, не более | 400 мА |
| Ток потребления по выходу «ЛМП» для питания внешнего светового оповещателя 12 В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 200 мА |
| Ток потребления по выходу «СИР» для питания внешнего звукового оповещателя 12 В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 1 А |
| Напряжение питания сети (переменный ток 50 Гц) |
187. |
| Мощность, потребляемая от сети, не более | 15 ВА |
| Напряжение питания от аккумуляторной батареи | 11,8…14,0 В |
| Номинальная емкость резервного аккумулятора | 7 Ач |
| Ток потребления от аккумулятора в дежурном режиме (при отсутствии внешних потребителей), не более | 65 мА |
| Ток потребления от аккумулятора в режиме «Пуск», «Пожар», «Тревога», не более | 85 мА |
| Степень защиты оболочкой (при эксплуатации прибора закрепленного на ровной поверхности) | IP40 |
| Диапазон рабочих температур | -30… 50 °С |
| Габаритные размеры корпуса прибора | 250x210x80 мм |
| Масса без аккумулятора, не более | 700 г |
| Количество шлейфов сигнализации | 5 |
| Информативность (количество видов извещений) | 17 |
| Емкось буфера извещений (количество событий) | 40 |
| Емкость памяти кодов идентификаторов (proximity-карт, цифровых кодов, брелоков, ключей ТМ) | 64 шт. |
| Напряжение на входе ШС при номинальном сопротивлении шлейфа (7,5 кОм ) | 19,5 ± 0,5 В |
| Суммарная токовая нагрузка в ШС в дежурном режиме, не более | 1,5 мА |
| Напряжение/ток выходов реле ПЦН1, ПЦН2, ПЦН4, до | 100 В / 150 мА |
| Напряжение/ток выхода реле ПЦН3, до | ~ 250 В / 3 А |
| Ток потребления по выходу «ОПВ» (оповещение), не более | 300 мА |
| Ток потребления по выходу «12В» для питания извещателей, не более | 400 мА |
| Ток потребления по выходу «ЛМП» для питания внешнего светового оповещателя 12 В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 200 мА |
| Ток потребления по выходу «СИР» для питания внешнего звукового оповещателя 12 В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 1 А |
| Напряжение питания сети (переменный ток 50 Гц) | 187. ..242 В |
| Мощность, потребляемая от сети, не более | 15 ВА |
| Напряжение питания от аккумуляторной батареи | 11,8…14,0 В |
| Номинальная емкость резервного аккумулятора | 7 Ач |
| Ток потребления от аккумулятора в дежурном режиме (при отсутствии внешних потребителей), не более | 65 мА |
| Ток потребления от аккумулятора в режиме «Пуск», «Пожар», «Тревога», не более | 85 мА |
| Степень защиты | IP20 |
| Диапазон рабочих температур | -30… 50 °С |
| Габаритные размеры корпуса прибора | 250x210x80 мм |
| Масса без аккумулятора, не более | 700 г |
Прибор приемно-контрольный охранно-пожарный по цене от 4650 руб. на сайте Alarm-vrn.ru
Приборы приѐмно-контрольные и управления охранно-пожарные Гранит предназначены для охраны различных объектов, оборудованных электроконтактными и токопотребляющими охранными и пожарными извещателями.
— 7 встроенных тактик применения (задаются перемычками на плате). Гибкая настройка через программное обеспечение — конфигуратор ARS-prog. Подключение к компьютеру через разъем microUSB;
— прибор работает автономно (без подключения к пульту централизованного наблюдения) либо передает на пульт извещения размыканием «сухих» контактов реле ПЦН;
— способы постановки на охрану и снятия с охраны: электронными ключами Touch Memory, кнопками на панели индикации и управления прибора;
— два входа для подключения считывателей ТМ;
— способы управления оповещением при пожаре: вручную с панели индикации и управления прибора, дистанционно с помощью устройства дистанционного пуска, автоматически;
— три выхода оповещения «открытый коллектор»;
— автоматический контроль линий оповещения и управления на обрыв или короткое замыкание;
— дополнительный неотключаемый выход для питания извещателей;
— для охранных шлейфов предусмотрены функции «Тихая тревога» и «Автовозврат»;
— функция «Автовозврат»: если через 3 минуты после нарушения шлейфа признаки проникновения отсутствуют, шлейф возвращается в режим охраны.
При этом линия ПЦН восстанавливается, встроенные и внешние оповещатели остаются в режиме тревоги. При повторных нарушениях ШС формируется укороченный (10 с) звуковой сигнал и линия ПЦН размыкается;
— парольная защита органов управления прибора от несанкционированного доступа;
— возможность обновления прошивки прибора;
— возможность подключить внешний резервированный источник питания;
— при полном отключении электропитания (220 В, аккумулятор) прибор запоминает своё состояние;
— заземление корпуса не требуется.
Гранит-5 Прибор приемно-контрольный охранно-пожарный
Розничная цена
4186 р.Мелкий опт: звоните
Опт: звоните
Код товара: 00171
Описание:
Гранит-5 (USB)Производитель: Сибирский арсенал
Описание:
Контрольная панель Гранит-5 (с USB) предназначена для автономной и централизованной охраны объектов, оборудованных электроконтактными и токопотребляющими охранными и пожарными извещателями. Прибор сообщает о происходящих на объекте событиях и обеспечивает включение устройств оповещения и передачу извещений на пульт централизованного наблюдения.
Информативность (кол-во видов извещений) 9
Напряжение на входе ШС при номинальном сопротивлении шлейфа 16…20 В
Суммарная токовая нагрузка в шлейфе (дежурный режим), не более 1,5 мА
Ток потребления по выходу «12 В» для питания извещателей, не более 200 мА
Регистрируются нарушения шлейфа длительностью более 350 мс
Не регистрируются нарушения шлейфа длительностью менее 250 мс
Диапазон рабочих температур -30…+50 °С
Относительная влажность воздуха при +40°С, не более 90%
Мощность, потребляемая от сети, не более 15 ВА
Ток потребления от аккумулятора в дежурном режиме, не более 200 мА
Масса без аккумулятора, не более 2,5 кг
Сертификаты ППКОП для «Гранит-5 Прибор приемно-контрольный охранно-пожарный»
Гранит Сертификат соответствия С-RU.
ЧС13.В.00193 срок действия: до 24.11.2020
Скачать jpg, 391.57 KB
* Информация и изображения на сайте не являются публичной офертой,
носят ознакомительный характер и могут отличаться от описания,
представленного в технической документации производителя.
| Технические характеристики | |
|---|---|
| Количество шлейфов сигнализации | 5 |
| Информативность (кол-во видов извещений) | 17 |
| Емкось буфера извещений (количество событий) | 40 |
| Количество идентификаторов (proximity-карт, цифровых кодов, брелоков, ключей ТМ) | 64 шт. |
| Напряжение на входе ШС при номинальном сопротивлении шлейфа (7,5 кОм ) | 19,5 ± 0,5 В |
| Суммарная токовая нагрузка в ШС в дежурном режиме, не более | 1,5 мА |
| Напряжение/ток выходов реле ПЦН1, ПЦН2, ПЦН4, до | 100 В / 150 мА |
| Напряжение/ток выхода реле ПЦН3, до | ~ 250 В / 3 А |
| Ток потребления по выходу «ОПВ» (оповещение), не более | 300 мА |
| Ток потребления по выходу «12В» для питания извещателей, не более | 400 мА |
| Ток потребления по выходу «ЛМП» для питания внешнего светового оповещателя 12В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 200 мА |
| Ток потребления по выходу «СИР» для питания внешнего звукового оповещателя 12В (при наличии подключенного, заряженного аккумулятора), не более | 1 А |
| Напряжение питания сети (переменный ток 50 Гц) | 187…242 В |
| Мощность, потребляемая от сети, не более | 15 ВА |
| Напряжение питания от аккумуляторной батареи | 11,8…14,0 В |
| Номинальная емкость резервного аккумулятора | 7 Ач |
| Ток потребления от аккумулятора в дежурном режиме (при отсутствии внешних потребителей), не более | 40 мА |
| Ток потребления от аккумулятора в режиме «Пуск», «Пожар», «Тревога», не более | 60 мА |
| Степень защиты | IP20 |
| Диапазон рабочих температур | -30… 50 °С |
| Габаритные размеры | 250x210x80 мм |
| Масса без аккумулятора, не более | 700 г |
5 — прибор приемно-контрольный и охранно-пожарный |
Назначение
Прибор предназначен для автономной и централизованной охраны объектов, оборудованных электроконтактными и токопотребляющими охранными и пожарными извещателями.
Прибор сообщает о происходящих на объекте событиях и обеспечивает включение устройств оповещения и передачу извещений на пульт централизованного наблюдения.
Особенности приборов «Гранит-3» и «Гранит-5»
Позволяет подключить, в зависимости от исполнения, до 5-ти шлейфов сигнализации (ШС), которые могут быть как охранными, так и пожарными.
Может работать по одной из десяти встроенных тактик применения. Тактика работы прибора выбирается с помощью установленных на плате перемычек.
Управление вентиляцией.
Прибор контролирует состояние ШС по величине их сопротивления.
Передача тревожных извещений на ПЦН по двум каналам выполняется разрывом линий ПЦН с помощью контактов реле.
Возможность постановки на охрану и снятия с охраны любого ШС по отдельности нажатием кнопки этого ШС. Постановка/снятие на охрану ШС подтверждается коротким звуковым сигналом.
Реализован режим охраны с «закрытой дверью» по первому ШС.
Для быстрой диагностики индикации есть кнопка «Тест», при нажатии которой проверяется работоспособность светодиодных индикаторов состояния ШС и внутреннего звукового преобразователя.
Прибор имеет встроенный источник резервного питания. Для продления срока службы аккумулятора есть электронная защита от глубокого разряда аккумулятора.
Электромеханическая блокировка органов управления режимами работы для защиты от несанкционированного управления прибором.
Может работать с интеллектуальным оповещателем «Призма-200 И».
Обеспечивается работа с токопотребляющими извещателями с напряжением питания 10-25 В. Отдельный выход 12 В для питания извещателей, защищённый от короткого замыкания.
Основные сведения
ППКОП «Гранит-3» и «Гранит-5» могут выдавать 9 видов извещений:
«Норма» — передается замкнутым состоянием контактов реле ПЦН;
«Тревога» — при срабатывании извещателя в охранном ШС;
«Внимание» — при срабатывании одного извещателя в пожарном ШС;
«Пожар» — при срабатывании двух извещателей в пожарном ШС;
«Неисправность» — при коротком замыкании или обрыве пожарного ШС;
«Сеть» — при наличии напряжения в сети;
«Резерв» — при переходе прибора на питание от аккумулятора;
«Разряд» — при автоматическом отключении аккумулятора после его разряда до уровня 10,5 В;
«Вскрытие» — при попытке снять крышку прибора.
При постановке и снятии ШС с охраны выполняется сброс сработавших пожарных извещателей, питающихся от ШС, который обеспечивается снятием напряжения со шлейфа на 2 с.
Прибор имеет светодиодные индикаторы состояния ШС и индикатор «Питание» для контроля напряжения питания и состояния аккумулятора.
Релейные выходы для подключения светового и звукового оповещателей. Световой оповещатель выключен, когда все ШС сняты с охраны, светится непрерывно после взятия ШС под охрану и мигает при любом нарушении ШС. Звуковой оповещатель выдает непрерывный сигнал при извещениях «Неисправность» и «Тревога» (длительностью до 3 мин) и прерывистые сигналы при извещениях «Внимание» (периодичность 2 с) и «Пожар» (периодичность 1 с).
Шлейфы сигнализации разделены на две группы, каждая из которых имеет свой выход на ПЦН:
Исполнение | группа 1 (ПЦН 1) | группа 2 (ПЦН 2) |
Гранит-3 | 1, 2 | 3 |
Гранит-5 | 1-3 | 4, 5 |
| ||||||||||||||||||||||||||||||
..+50 °С33 x 22 x 9 Transolid RTDJ3322-16-CBDEF Radius Granite 5-луночная вставная кухонная мойка с двойной чашей Кафе Latte Кухня и ванна Сантехника Кухонные принадлежности
33 x 22 x 9 Transolid RTDJ3322-16-CBDEF Radius Granite 5-луночная вставная кухонная мойка с двойной чашей Cafe Latte
Transolid RTDJ3322-16-CBDEF Встраиваемая кухонная мойка с двумя чашами Radius Granite с 5 отверстиями, 33 ‘x 22’ x 9 ‘, Cafe Latte — -. Transolid RTDJ3322-16-CBDEF Radius Granite 5-луночная встраиваемая кухонная мойка с двумя чашами, 33 x 22 x 9 дюймов, Cafe Latte — -.Гранитный материал, произведенный Союзом из 80% кварца и 20% высокоэффективной, устойчивой к УФ-излучению акриловой смолы. Габаритные размеры: 33 дюйма x 22 дюйма x 9,5 дюйма; внутренние размеры (левая чаша): 16,5625 дюймов x 15,9375 дюймов x 9 дюймов; внутренние размеры (правая чаша): 10,625 дюйма x 15,9375 дюйма x 9 дюймов; минимальный размер шкафа: 33 дюйма Непористая поверхность устойчива к размножению бактерий, снижает потребность в очистке агрессивными химикатами и на 100% безопасна для пищевых продуктов. Предварительно просверлено 5 отверстий под смеситель; доступны другие отверстия под смеситель. Слив не включен; закрытый фильтр с откидной крышкой (модель 2210r-psi или 2210r-bs) и фильтр диспоузера (модель 4010-psi или 4010-bs) продаются отдельно.Гранитный материал, состоящий из 80% кварца и 20% высокоэффективной УФ-устойчивой акриловой смолы.
Габаритные размеры: 33 дюйма x 22 дюйма x 9 дюймов; внутренний размер (левая чаша): 6,62 дюйма x 0,937 дюйма x 9 дюймов; внутренний размер (правая чаша): 0,62 дюйма x 0,937 дюйма x 9 дюймов; минимальный размер шкафа: 33 дюйма Крепление сверху (вставное) с тонкой отделкой обода, чтобы сделать его красивым фокусом на вашей кухне. Разработан и спроектирован в Италии с использованием ротационной технологии производства, которая обеспечивает как минимум на 30% лучшую термостойкость и ударопрочность, чем многие конкуренты.Непористая поверхность устойчива к размножению бактерий, снижает потребность в очистке агрессивными химикатами и на 100% безопасна для пищевых продуктов. Предварительно просверлены отверстия под смеситель; доступны другие отверстия под смеситель. Пожизненная ограниченная гарантия. Слив не включен; закрытый фильтр с откидной крышкой (модель 220r-ps или 220r-bs) и фильтр диспоузера (модель 400-ps или 400-bs) продаются отдельно. . .
ПОДОТЧЕТНОСТЬ
физика, которой можно доверять
Мы используем современное откалиброванное оборудование и сложное программное обеспечение, разработанное на заказ, для быстрого и точного выполнения всех измерений.
ЭКСПЕРТИЗА
физика изучена и применена
Политика конфиденциальности — Granite Ridge Builders
GRANITE RIDGE BUILDERS, INC. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИДата вступления в силу: 2 марта 2020 г.
Granite Ridge Builders, Inc. («Компания», «нас» или «мы») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ее посредством соблюдения настоящей Политики.Компания предоставляет или иным образом предоставляет вам определенные онлайн-услуги, включая наши веб-сайты, программное обеспечение, программные надстройки и другие онлайн-программы, а также сопутствующие продукты и услуги, которые мы можем вам предложить (совместно именуемые «Услуги»).
Настоящая Политика раскрывает методы обеспечения конфиденциальности и возможные способы использования информации, которую graniteridgebuilders.com (наш «Веб-сайт») собирает через Услуги. Настоящая Политика также регулирует порядок обработки личной и другой информации, которую мы получаем или собираем о вас.Пожалуйста, прочтите информацию ниже, чтобы узнать следующее об использовании вами этого Веб-сайта.
Вы признаете, что настоящая Политика конфиденциальности предназначена для ознакомления с Условиями использования нашего веб-сайта, которые доступны по адресу [http://www.graniteridgebuilders.com/terms-of-use], а также путем доступа или Используя наш Веб-сайт, вы соглашаетесь соблюдать положения и условия Веб-сайта, а также настоящую Политику.
Мы оставляем за собой право время от времени изменять данную Политику конфиденциальности.Мы также можем время от времени обновлять эту Политику по нашему усмотрению. Любые такие обновления будут публиковаться на Веб-сайте, или вы будете уведомлены о любых обновлениях, когда войдете на Веб-сайт или войдете на него. Мы также можем сделать это, обновив любую информацию о конфиденциальности на этой странице. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта и / или Услуг, доступных через этот Веб-сайт, после таких изменений будет означать ваше: (а) признание измененной Политики; и (б) ваше согласие соблюдать и соблюдать эту Политику.
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этой Политики, пожалуйста, свяжитесь с нами в порядке, указанном в Разделе 6.
ВАЖНО: ИСПОЛЬЗУЯ ВЕБ-САЙТ И / ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ, ДОСТУПНЫЕ НА ЭТОМ ВЕБ-САЙТЕ, ВЫ ДАЕТЕ СОГЛАСИЕ, ЧТО ВСЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ ВЫ, МОГУТ БЫТЬ ОБРАБОТАНЫ НАМИ СПОСОБОМ И ДЛЯ ЦЕЛЕЙ, ОПИСАННЫХ НИЖЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С ДАННЫМИ УСЛОВИЯМИ, НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВЕБ-САЙТ.
Жители Калифорнии: Для получения информации о жителях Калифорнии, пожалуйста, посетите
http://www.graniteridgebuilders.com/california-privacy-notice
1.
Типы информации, которую мы собираем . Мы собираем информацию о наших пользователях различными способами, в том числе путем добровольного предоставления информации нашими пользователями, использования вами Сервисов, а также с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, как описано в разделах 2 (a) и 2 (b). Мы собираем два типа информации о наших пользователях: личную информацию («PII») и совокупную информацию.
(a) Информация, позволяющая установить личность : Это относится к информации, которая позволяет нам узнать особенности вашей личности при использовании Услуг, например при регистрации учетной записи, загрузке или получении первоначального предложения по продукту или услуге, отправляя контент и / или публикуя контент на форумах пользователей или отправляя нам отзыв, мы можем попросить вас предоставить определенную информацию о себе.
Примеры PII могут включать ваше имя и фамилию, адрес электронной почты, почтовый почтовый адрес (включая почтовый индекс города, штата или провинции), номера телефона и факса, а также другую идентифицирующую информацию, такую как IP-адрес, имя пользователя и устройства и геолокация.
Вы можете не предоставлять определенную часть этой информации, просто не вводя или не предоставляя информацию, , но в результате вы не сможете воспользоваться некоторыми или всеми нашими Услугами.Или вы можете отозвать свое согласие на использование своей PII в любое время, очистив или заблокировав файлы cookie, как описано в Разделе 4, или используя контактную информацию, указанную в Разделе 6.
Мы не раскрываем PII третьим лицам, за исключением (1) когда у нас есть ваше разрешение, (2) когда раскрытие необходимо для цели, для которой информация была получена, как раскрыто в настоящем документе, (3) когда третья сторона является действуя от нашего имени для предоставления или управления Веб-сайтом или Услугами, (4) когда это требуется действующим законодательством, или (5) если иное указано в настоящей Политике.
Некоторые получатели, которым мы раскрываем вашу PII, могут находиться в юрисдикциях за пределами вашей юрисдикции проживания, и, как следствие, ваша PII может использоваться, храниться или доступна в странах за пределами вашей юрисдикции проживания. В таких случаях PII будет подчиняться законам страны, в которой она расположена, и в этих юрисдикциях может не быть такого же уровня защиты данных, как в вашей стране.
(b) Сводная информация : Это относится к информации, которая сама по себе не идентифицирует конкретного человека.Мы собираем определенную информацию о вас в зависимости от того, где вы посещаете наш веб-сайт и какие другие веб-сайты могли направить вас к нам. Эта информация, которая собирается различными способами, собирается и анализируется как на индивидуальной, так и на совокупной основе. Эта информация может включать в себя унифицированный указатель ресурсов веб-сайта («URL-адрес»), который указывает на веб-сайт, с которого вы только что перешли, на какой URL-адрес вы переходите после посещения нашего веб-сайта, какой браузер вы используете и ваш IP-адрес. .
2. Как мы собираем и используем информацию . Мы не собираем никаких личных данных о вас, если вы добровольно не предоставите их нам. Однако от вас может потребоваться предоставить нам определенные PII, когда вы решите использовать определенные продукты или услуги, доступные на Веб-сайте. Они могут включать: (а) регистрацию учетной записи на нашем веб-сайте; (б) участие в розыгрыше розыгрыша или конкурсе, спонсируемом нами или одним из наших партнеров; (c) подписка на специальные предложения от выбранных третьих сторон; (г) отправив нам электронное сообщение; или (e) отправка формы или передача другой информации по телефону или письмом.
Мы будем в первую очередь использовать вашу PII, чтобы предоставлять вам продукты или услуги. Мы также будем использовать определенные формы PII для улучшения работы нашего Веб-сайта, улучшения наших внутренних маркетинговых и рекламных усилий, статистического анализа использования Веб-сайта, улучшения наших продуктов и услуг, а также настройки содержания, макета и услуг нашего Веб-сайта.
Мы можем использовать PII, чтобы предоставлять вам информацию и связываться с вами по поводу административных уведомлений. Наконец, мы можем использовать вашу PII для разрешения споров, устранения проблем и обеспечения соблюдения наших соглашений с вами, включая Условия использования нашего веб-сайта и настоящую Политику конфиденциальности.
Технологии, которые мы используем для этого автоматического сбора данных, могут включать:
(a) Файлы cookie (или файлы cookie браузера) . Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на жестком диске вашего компьютера, которые используются для отслеживания поведения пользователей, распознавания повторных пользователей и таргетинга рекламного контента. Файлы cookie не идентифицируют конкретных пользователей, только устройство пользователя. В зависимости от того, как вы используете наш веб-сайт, мы можем хранить файлы cookie на вашем компьютере, чтобы собирать определенные совокупные данные о наших пользователях и настраивать определенные аспекты вашего конкретного взаимодействия с пользователем.Файлы cookie могут также включать в себя более персонализированную информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, сервер, на котором выполнен вход на ваш компьютер, код города и почтовый индекс, связанный с вашим сервером, а также ваше имя, чтобы приветствовать вас снова на нашем веб-сайте. Мы можем использовать файлы cookie для выполнения таких задач, как: мониторинг совокупных показателей использования веб-сайта, хранение и запоминание ваших паролей (если вы разрешаете нам это делать), сохранение настроек учетной записи и рекламы, которые вы установили, и персонализации Сервисов, которые мы предоставляем вам. .Однако мы не используем файлы cookie для отслеживания вашего поведения в Интернете.
Вы можете отказаться принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующие настройки в своем браузере. Однако, если вы выберете этот параметр, вы не сможете получить доступ к определенным частям нашего веб-сайта.
Если вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от файлов cookie, наша система будет выпускать файлы cookie, когда вы направите свой браузер на наш веб-сайт.
(b) Другие технологии отслеживания . Такие технологии (например, веб-маяки и файлы cookie Flash) могут записывать такую информацию, как имена доменов и хостов в Интернете, IP-адреса, программное обеспечение браузера и операционные системы, а также даты и время использования.Мы также можем использовать Google Analytics для сбора информации о вашем поведении, демографических данных и геолокации или для того, чтобы помочь нам лучше разрабатывать Контент веб-сайта. Для получения дополнительной информации о Google Analytics перейдите на www.google.com/policies/privacy/partners. Вы также можете отказаться, перейдя на страницу http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на сторонних веб-сайтах или других онлайн-сервисах. Щелкните здесь [http: // www.graniteridgebuilders.com/do-not-track-disclosure] для получения информации о том, как вы можете отказаться от отслеживания поведения на этом веб-сайте и как мы реагируем на сигналы веб-браузера и другие механизмы, которые позволяют потребителям осуществлять выбор в отношении отслеживания поведения.
3. Использование файлов cookie и других технологий отслеживания третьими сторонами . Мы стремимся установить отношения со сторонними поставщиками или поставщиками услуг, которые, по нашему мнению, имеют хорошую репутацию и способны адекватно защитить личные данные.Некоторый контент или приложения, включая рекламу, на Веб-сайте обслуживаются третьими сторонами, включая рекламодателей, рекламные сети и серверы, поставщиков контента и поставщиков приложений. Эти третьи стороны могут использовать файлы cookie отдельно или в сочетании с веб-маяками или другими технологиями отслеживания для сбора информации о вас, когда вы используете наш веб-сайт.
Информация, которую они собирают, может быть связана с вашей личной информацией, или они могут собирать информацию, включая личную информацию, о ваших действиях в Интернете с течением времени и на различных веб-сайтах и других онлайн-сервисах.Они могут использовать эту информацию для предоставления вам рекламы на основе интересов или другого целевого контента. Мы не контролируем технологии отслеживания этих третьих лиц или способы их использования. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу рекламы или другого целевого контента, вам следует напрямую связаться с ответственным поставщиком.
4. Выбор пользователя в отношении сбора и использования информации . Время от времени мы можем отправлять вам электронные письма о новых продуктах и услугах, которые, по нашему мнению, могут вас заинтересовать.Кроме того, если вы указали при регистрации, что заинтересованы в получении предложений или информации от нас и наших партнеров, мы можем время от времени звонить или отправлять вам прямые рассылки о продуктах и услугах, которые могут вас заинтересовать. Только Компания (или агенты, работающие от имени Компании и в соответствии с соглашениями о конфиденциальности) будут отправлять вам эти запросы, и только если вы ранее указали, что желаете их получить. Если вы не хотите получать от нас предложения, вы можете «отказаться», войдя в свою учетную запись онлайн, отредактировав информацию своей учетной записи, чтобы больше не получать такие предложения и рассылки.
У вас также есть выбор в отношении файлов cookie, как описано выше. Изменив настройки своего браузера, у вас есть выбор: принимать все файлы cookie, получать уведомления при установке файлов cookie или отклонять все файлы cookie. Если вы решите отклонить все файлы cookie, некоторые части нашего веб-сайта могут не работать должным образом в вашем случае. Жители Калифорнии могут иметь дополнительные права и возможности выбора в отношении личной информации. Посетите [http://www.
graniteridgebuilders.com/california-privacy-notice].
5. Раскрытие вашей информации. Мы можем раскрывать агрегированную информацию о наших пользователях без ограничений. Мы можем раскрывать PII, которую мы собираем или предоставляем, как описано в этой политике:
- Нашим дочерним и зависимым компаниям.
- Подрядчикам, поставщикам услуг и прочим третьим сторонам, которых мы используем для поддержки нашего бизнеса.
- Покупателю или другому правопреемнику в случае слияния, разделения, реструктуризации, реорганизации, роспуска или другой продажи или передачи некоторых или всех активов Компании, будь то в качестве непрерывного предприятия или в рамках банкротства, ликвидации, или аналогичная процедура, в которой личная информация о пользователях нашего веб-сайта, хранящаяся в Компании, входит в число передаваемых активов.
- Третьим сторонам для продажи вам своих продуктов или услуг, если вы не отказались от такого раскрытия информации. Для получения дополнительной информации о том, как отказаться от раскрытия информации, см. Раздел 4.
- Для достижения цели, для которой вы ее предоставляете.
- Для любых других целей, раскрытых нами при предоставлении информации.
- С вашего согласия.
Мы также можем раскрыть вашу PII:
- Для выполнения любого судебного постановления, закона или судебного процесса, в том числе для ответа на любой правительственный или нормативный запрос.
- Для обеспечения соблюдения или применения наших Условий использования или Условий продажи и других соглашений, в том числе для выставления счетов и сбора платежей.
- Если мы считаем, что раскрытие информации необходимо или целесообразно для защиты прав, собственности или безопасности Компании, наших клиентов или других лиц. Это включает обмен информацией с другими компаниями и организациями в целях защиты от мошенничества и снижения кредитного риска.
6. Обновление и исправление информации; Контактная информация . Мы считаем, что у вас должна быть возможность получать доступ и редактировать PII, которую вы нам предоставили. Некоторые части Сервисов также могут позволить вам получить доступ и обновить вашу PII, посетив определенную веб-страницу или аналогичные функции в рамках Сервиса. На этих страницах вы можете обновлять свою информацию, а также управлять настройками электронной почты. Если вы хотите получить доступ или обновить свою PII, но не можете сделать это через Услуги или на этом Веб-сайте, свяжитесь с нами, как указано ниже.Если у вас есть какие-либо вопросы, опасения или вопросы относительно вашей Политики конфиденциальности, использования нами вашей PII или наших методов обеспечения конфиденциальности, вы можете связаться с нами по телефону:
Granite Ridge Builders, Inc.
Attn: Директор по маркетингу
1020 Woodland Plaza Run
Fort Wayne, IN 46825
(260) 490-1417
При обращении к нам укажите свое имя, адрес и / или адрес электронной почты.
Мы рекомендуем вам незамедлительно обновить свою PII, если она изменится.Вы можете попросить удалить или удалить информацию о вашей учетной записи; однако некоторая информация, такая как прошлые транзакции, журналы вызовов технической поддержки или другая информация, не может быть удалена. Кроме того, может быть невозможно полностью удалить вашу информацию без остаточной информации из-за резервных копий.
7. Безопасность вашей PII . На нашем веб-сайте вы можете быть уверены, что мы серьезно относимся к защите вашей PII. Мы применяем меры для защиты вашей PII от потери или кражи, а также от несанкционированного доступа, раскрытия, копирования, использования, изменения или уничтожения с использованием мер безопасности, включая физические, организационные и технологические меры, соответствующие действующим отраслевым стандартам.
Например:
- Мы прилагаем все усилия, чтобы собираемые нами данные были надежными, точными, полными и актуальными. Мы шифруем всю PII, чтобы предотвратить просмотр такой информации посторонними лицами при ее передаче нам. Мы также храним собранную информацию только до тех пор, пока это разумно необходимо, и используем ее только в тех целях, для которых она была собрана, или для соблюдения любых применимых юридических или этических требований к отчетности или хранению документов.
- Мы ограничиваем доступ к PII только определенным сотрудникам, подрядчикам и агентам, у которых есть разумная потребность в контакте с вашей информацией.Например, мы можем предоставить членам нашей группы технической поддержки ограниченный доступ к вашей учетной записи, чтобы они могли устранять проблемы, которые могут возникнуть у вас с Веб-сайтом.
- Кроме того, мы также используем ряд физических, электронных и процедурных мер безопасности для защиты PII. Наши безопасные серверы и наши центры обработки данных защищены стандартным шифрованием, а наши серверы находятся за брандмауэрами и используют высокоуровневую защиту паролем.
- Наконец, доступ к вашей PII возможен с помощью пароля и уникального идентификатора клиента, выбранного вами.Этот пароль зашифрован. Мы рекомендуем никому не разглашать свой пароль.
К сожалению, никакая передача данных через Интернет или любую беспроводную сеть не может быть гарантирована на 100% безопасной. В результате, хотя мы стремимся защитить вашу PII, вы признаете, что: (a) существуют ограничения безопасности и конфиденциальности, присущие Интернету, которые находятся вне нашего контроля; и (б) безопасность, целостность и конфиденциальность любой информации и данных, которыми вы обмениваетесь через этот Веб-сайт, не может быть гарантирована.
8. Разное .
(а) Целевая аудитория . Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы получить наше разрешение на использование этого веб-сайта.
Наша политика заключается в том, что мы сознательно не собираем, не используем и не раскрываем PII о несовершеннолетних посетителях.
(b) Добровольное публичное раскрытие PII . Вы также должны знать, что при добровольном раскрытии личной информации (например, вашего имени, адреса электронной почты) на дискуссионных форумах или в других общедоступных областях на этом веб-сайте эта информация, наряду с любой информацией, раскрытой в вашем сообщении, может быть собрана и использована. третьими сторонами и может привести к нежелательным сообщениям (включая нежелательный спам) от третьих лиц.Такие действия находятся вне нашего контроля, и настоящая Политика не распространяется на такую информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования веб-сайта, чтобы узнать о нашей политике поведения на веб-сайте [www.graniteridgebuilders.com/terms-of-use].
(c) Права на конфиденциальность в Калифорнии. Если вы являетесь резидентом Калифорнии, закон Калифорнии может предоставить вам дополнительные права в отношении использования нами вашей личной информации. Чтобы узнать больше о ваших правах на конфиденциальность в Калифорнии, посетите [ http: // www.graniteridgebuilders.com/california-privacy-notice ].
излучения | Ядерная радиация | Ионизирующее излучение | Воздействие на здоровье
(, обновлено в марте 2021 г. )
- Радиация — это хорошо изученный процесс, большая часть радиации, которую мы получаем каждый год, приходится на естественные источники.
- Вопреки общественному мнению, аварии на атомных электростанциях привели к очень небольшому количеству смертей, а использование ядерной энергии не подвергает население значительным уровням радиации.
- Социально-экономические и психологические последствия радиационных страхов после ядерных аварий вызвали значительные.
- Действующие стандарты радиационной защиты предполагают, что любая доза радиации, какой бы небольшой она ни была, связана с риском для здоровья человека. Это сознательно консервативное предположение, противоречащее научным знаниям, все чаще ставится под сомнение научным сообществом.
Это сознательно консервативное предположение, противоречащее научным знаниям, все чаще ставится под сомнение научным сообществом. Радиация играет ключевую роль в современной жизни, будь то использование ядерной медицины, исследование космоса или производство электроэнергии.Радиация постоянно окружает нас в результате естественных радиоактивных элементов, например, в почве, воздухе и человеческом теле. В результате многих десятилетий исследований влияние радиации на здоровье очень хорошо изучено. В отчете за 2016 год Программа Организации Объединенных Наций по окружающей среде (ЮНЕП) отметила:
«Мы знаем об источниках и последствиях воздействия [ионизирующего] излучения больше, чем о любом другом опасном агенте, и научное сообщество постоянно обновляет и анализирует свои знания… Источники излучения, вызывающие наибольшее облучение населения, не обязательно привлекают наибольшее внимание ».
На самом фундаментальном уровне радиоактивность — это вопрос энергии и стремления нестабильных элементов стать стабильными. Высвобождая излучение, элементы переходят из одного энергетического состояния в другое, что в конечном итоге приводит к тому, что элемент больше не является радиоактивным. Следует проводить различие между радиоактивностью, с одной стороны, и радиоактивными элементами, с другой.Радиоактивность — это процесс высвобождения энергии частицами (α, β) или фотонами высокой энергии (γ, рентгеновские лучи).
Радиоактивный элемент — это элемент, который может распадаться из-за вышеупомянутого энергетического дисбаланса, процесс, который может занять менее секунды или миллиардов лет. Поскольку эти нестабильные элементы, известные как радионуклиды, распадаются, они часто становятся разными элементами, а также выделяют энергию, которая измеряется в электрон-вольтах (эВ). Многие радионуклиды существуют в природе, но многие также образуются в различных ядерных реакциях, например, в звездах или ядерных реакторах a .
Излучение, особенно связанное с ядерной медициной и использованием ядерной энергии, наряду с рентгеновскими лучами, является «ионизирующим» излучением, что означает, что излучение обладает достаточной энергией, чтобы взаимодействовать с материей, особенно с человеческим телом, и производить ионы, т.е. он может выбросить электрон из атома. Это взаимодействие между ионизирующим излучением и живой тканью может вызвать повреждение.
рентгеновских лучей от высоковольтного разряда были обнаружены в 1895 году, а радиоактивность от распада определенных изотопов была обнаружена в 1896 году.Затем многие ученые приступили к их изучению, особенно к их медицинскому применению. Это привело к идентификации различных видов излучения от распада атомных ядер и пониманию природы атома. Нейтроны были идентифицированы в 1932 году, а в 1939 году было обнаружено деление атома путем облучения урана нейтронами. Это привело к использованию энергии, выделяемой при делении.
Виды излучения
Ядерное излучение возникает из сотен различных видов нестабильных атомов.Энергия каждого вида излучения измеряется в электрон-вольтах (эВ). Основные виды ионизирующего излучения:
Альфа-частицы
Альфа (α) -частицы состоят из двух протонов и двух нейтронов и заряжены положительно. Они часто очень энергичны, но из-за своего большого размера они не могут путешествовать очень далеко, пока не потеряют эту энергию. Их останавливает лист бумаги или кожа, и они представляют потенциальную опасность для здоровья только при проглатывании или вдыхании.
Относительно большой размер альфа-частиц и высокая энергия являются ключом к пониманию их воздействия на здоровье.Находясь внутри человеческого тела, альфа-частицы могут вызывать повреждение клеток и ДНК, поскольку их размер повышает вероятность взаимодействия с веществом. Если доза слишком высока для удовлетворительного ремонта, существует потенциальное повышение риска заболеть раком в более позднем возрасте.
Примеры альфа-излучателей: уран-238, радон-222, плутоний-239.
Бета-частицы
Бета (β) -частицы — это электроны с высокой энергией. Бета-частицы имеют размер 1/8000 от размера альфа-частицы, что означает, что они могут двигаться дальше, прежде чем их остановят, но листа алюминиевой фольги достаточно, чтобы остановить бета-частицы.Точно так же его небольшой размер приводит к тому, что его ионизирующая способность значительно меньше, чем у альфа-частиц (примерно в 10 раз). Это происходит из-за того, что человеческое тело (и все материи в целом) в основном состоит из «пустого» пространства. Чем меньше размер частицы, тем ниже риск ее столкновения с частями атома, что, в свою очередь, снижает риск повреждения.
Примеры бета-излучателей: цезий-137, стронций-90, водород-3 (тритий).
Гамма-лучи
Это электромагнитные волны высокой энергии, похожие на рентгеновские лучи.Они испускаются при многих радиоактивных распадах и могут быть очень проникающими, поэтому требуют более прочной защиты. Энергия гамма-лучей зависит от конкретного источника. Гамма-лучи представляют собой основную опасность для людей, имеющих дело с закрытыми радиоактивными материалами, которые используются, например, в промышленных приборах и аппаратах для лучевой терапии. Значки доз облучения носят работники в условиях облучения для контроля облучения. Все мы получаем от горных пород около 0,5–1 мЗв гамма-излучения в год, а в некоторых местах и больше.Гамма-активность вещества (, например, камень) может быть измерена с помощью сцинтиллометра или счетчика Гейгера.
Рентгеновские лучи также являются электромагнитными и ионизирующими волнами, практически идентичны гамма-излучению, но не имеют ядерного происхождения. Они производятся в вакуумной трубке, где электронный луч от катода направляется на целевой материал, содержащий анод, поэтому они производятся по запросу, а не с помощью неумолимых физических процессов.
(Однако действие этого излучения зависит не от его происхождения, а от его энергии.Рентгеновские лучи производятся с широким диапазоном уровней энергии в зависимости от их применения.)
Космическое излучение состоит из очень энергичных частиц, в основном протонов высоких энергий, которые бомбардируют Землю из космоса. Они составляют примерно одну десятую естественного фона на уровне моря и больше на больших высотах.
Нейтроны представляют собой незаряженные частицы, в основном высвобождаемые в результате ядерного деления (расщепление атомов в ядерном реакторе), и поэтому редко встречаются за пределами активной зоны ядерного реактора.* Таким образом, они обычно не являются проблемой за пределами АЭС. Быстрые нейтроны могут быть очень разрушительными для тканей человека. Нейтроны — единственный тип излучения, которое может сделать другие, нерадиоактивные материалы, радиоактивными.
Единицы радиации и радиоактивности
Чтобы определить количество радиации, которому мы подвергаемся в повседневной жизни, и оценить возможное воздействие на здоровье в результате, необходимо установить единицу измерения. Базовая единица дозы излучения, поглощенной в ткани, — это серый цвет (Гр), где один серый цвет представляет собой выделение одного джоуля энергии на килограмм ткани.
Однако, поскольку нейтроны и альфа-частицы наносят больший ущерб на серый цвет, чем гамма- или бета-излучение, при установлении стандартов радиологической защиты используется другая единица измерения, зиверт (Зв). Эта взвешенная единица измерения учитывает биологические эффекты различных типов излучения и указывает эквивалентную дозу . Один серый цвет бета- или гамма-излучения имеет один зиверт биологического эффекта, один серый цвет альфа-частиц имеет эффект 20 Зв, а один серый цвет нейтронов эквивалентен примерно 10 Зв (в зависимости от их энергии).Поскольку зиверт является относительно большой величиной, доза для людей обычно измеряется в миллизивертах (мЗв), или одной тысячной зиверта.
Обратите внимание, что измерения Зв и Гр накапливаются с течением времени, тогда как повреждение (или эффект) зависит от фактической мощности дозы , , например мЗв в день или год, Гр в день при лучевой терапии.
Беккерель (Бк) — это единица измерения фактической радиоактивности материала (в отличие от испускаемого им излучения или дозы облучения человека от этого) со ссылкой на количество ядерных распадов в секунду (1 Бк = 1 распад / сек).Количество радиоактивного материала обычно оценивается путем измерения количества собственной радиоактивности в беккерелях — один Бк радиоактивного материала — это количество, которое в среднем разлагается в секунду, , т.е. , активность 1 Бк. Это может распространяться через очень большую массу.
Радиоактивность некоторых природных и других материалов
| 1 взрослый человек (65 Бк / кг) | 4500 Бк |
| 1 кг кофе | 1000 Бк |
| 1 кг бразильских орехов | 400 Бк |
| 1 банан | 15 Бк |
| Воздух в австралийском доме площадью 100 кв. М (радон) | 3000 Бк |
| Воздух во многих европейских домах площадью 100 кв. М (радон) | До 30 000 Бк |
| 1 бытовой дымовой извещатель (с америцием) | 30 000 Бк |
| Радиоизотоп для медицинской диагностики | 70 млн. Бк |
| Источник радиоизотопов для лечебной терапии | 100000000 миллионов Бк (100 ТБк) |
| 1 кг остеклованные высокоактивные ядерные отходы 50-летнего возраста | 10 000 000 млн Бк (10 ТБк) |
| 1 световой знак выхода (1970-е годы) | 1 000 000 млн Бк (1 ТБк) |
| 1 кг урана | 25 млн. Бк |
| 1 кг урановой руды (канадская, 15%) | 25 млн. Бк |
| 1 кг урановой руды (австралийская, 0.3%) | 500 000 Бк |
| 1 кг низкоактивных радиоактивных отходов | 1 млн. Бк |
| 1 кг золы угля | 2000 Бк |
| 1 кг гранита | 1000 Бк |
| 1 кг суперфосфатного удобрения | 5000 Бк |
N.B. Хотя собственная радиоактивность такая же, доза облучения, полученная тем, кто имеет дело с килограммом высококачественной урановой руды, будет намного больше, чем при таком же воздействии килограмма отделенного урана, поскольку руда содержит ряд короткоживущих распадов. продукты (см. раздел «Радиоактивный распад»), в то время как уран имеет очень длительный период полураспада.
В некоторой литературе продолжают использоваться более старые единицы измерения радиации:
1 серый = 100 рад
1 зиверт = 100 бэр
1 беккерель = 27 пикокюри или 2,7 x 10 -11 кюри
Одна кюри первоначально была активностью одного грамма радия-226 и представляет собой 3,7 · 10 10 распадов в секунду (Бк).
Месяц рабочего уровня (WLM) использовался в качестве меры дозы облучения радоном и, в частности, продуктами распада радона b .
Поскольку во многих продуктах питания присутствует радиоактивность, было выдвинуто причудливое предположение, что банановая эквивалентная доза от употребления одного банана должна быть принята для народной ссылки. Это примерно 0,0001 мЗв.
Обычные источники излучения
Радиация может возникать в результате деятельности человека или из естественных источников. Большая часть радиационного облучения происходит из естественных источников. К ним относятся: радиоактивность горных пород и почвы земной коры; радон, радиоактивный газ, выделяемый многими вулканическими породами и урановой рудой; и космическое излучение.Окружающая среда человека всегда была радиоактивной, и на ее долю приходится до 85% годовой дозы облучения человека.
Полезные изображения обычных источников излучения можно найти на сайтах information is beautiful и xkcd.
Радиация, возникающая в результате деятельности человека, обычно составляет до 20% облучения населения ежегодно в среднем в мире. В США к 2006 г. он составлял в среднем около половины от общего числа. Это излучение ничем не отличается от естественного излучения, за исключением того, что им можно управлять.Наибольшее облучение в этом квартале приходится на рентгеновские лучи и другие медицинские процедуры. Менее 1% облучения вызвано выпадениями в результате прошлых испытаний ядерного оружия или производства электроэнергии на атомных, а также угольных и геотермальных электростанциях.
Рентгеновские сканерыс обратным рассеянием, внедряемые для обеспечения безопасности аэропортов, дадут облучение до 5 микрозивертов (мкЗв) по сравнению с 5 мкЗв в коротком полете и 30 мкЗв в длительном межконтинентальном полете через экватор или более в более высоких широтах. коэффициент 2 или 3.Летный экипаж может получать до 5 мЗв / год за время своего нахождения в воздухе, в то время как часто летающие люди могут получить аналогичное приращение c . В среднем работники атомной энергетики получают более низкую годовую дозу облучения, чем летный экипаж, а часто летающие люди за 250 часов получают 1 мЗв.
Максимально допустимая годовая доза для радиационных работников составляет 20 мЗв / год, хотя на практике дозы обычно держатся значительно ниже этого уровня. Для сравнения: средняя доза, полученная населением от ядерной энергетики, равна 0.0002 мЗв / год, что примерно в 10 000 раз меньше общей годовой дозы, получаемой населением от фонового излучения.
Естественный радиационный фон, радон
Естественный фоновый радиационный фон является основным источником облучения для большинства людей и дает некоторое представление о радиационном облучении от ядерной энергии. Большая часть его поступает из первичных радионуклидов в земной коре и материалов из нее.
Основными источниками являются калий-40, уран-238 и торий-232 с продуктами их распада.
Средняя доза, полученная всеми нами от фонового излучения, составляет около 2,4 мЗв / год, которая может варьироваться в зависимости от геологии и высоты, на которой живут люди — от 1 до 10 мЗв / год, но может быть более 50 мЗв / год. . Самый высокий известный уровень радиационного фона, влияющий на значительную часть населения, находится в штатах Керала и Мадрас в Индии, где около 140 000 человек получают дозы гамма-излучения, которые в среднем составляют более 15 миллизивертов в год, в дополнение к аналогичной дозе от радона.Сопоставимые уровни наблюдаются в Бразилии и Судане, со средним уровнем облучения многих людей примерно до 40 мЗв / год. (Самый высокий зарегистрированный уровень естественного радиационного фона зафиксирован на бразильском пляже: 800 мЗв / год, но люди там не живут.)
Известно несколько мест в Иране, Индии и Европе, где естественная фоновая радиация дает годовую дозу более 100 мЗв для людей и до 260 мЗв (в Рамсарской конвенции в Иране, где около 200000 человек подвергаются воздействию более 10 мЗв / год). ). Прижизненные дозы естественного излучения могут достигать нескольких тысяч миллизивертов.Однако нет никаких свидетельств увеличения числа случаев рака или других проблем со здоровьем, возникающих из-за такого высокого естественного уровня. Миллионы ядерных рабочих, за которыми в течение 50 лет пристально наблюдались, не имеют более высокой смертности от рака, чем население в целом, но получили дозу, в десять раз превышающую среднюю. Люди, живущие в Колорадо и Вайоминге, получают вдвое большую годовую дозу, чем в Лос-Анджелесе, но имеют более низкий уровень заболеваемости раком. Горячие источники Мисаса на западе Хонсю, объект культурного наследия Японии, привлекают людей из-за высокого уровня радия (до 550 Бк / л), а также давно заявленных последствий для здоровья, а в исследовании 1992 года уровень смертности местных жителей от рака был вдвое меньше.
в среднем по Японии.* (Japan J.Cancer Res. 83,1-5, январь 1992 г.) Исследование 3000 жителей, проживающих в районе с уровнем радона 60 Бк / м 3 (примерно в десять раз больше среднего среднего), не показало никаких различий в состоянии здоровья. Горячие источники в Китае имеют уровни, достигающие 3270 Бк / л радона-222 (санаторий Ляонин), 2720 Бк / л (горячий источник Танхэ) и 230 Бк / л (горячий источник Пукчжэ), хотя сопутствующее облучение от радона в воздухе является низким **.
* Вода рекламируется как повышающая иммунитет организма и естественная целебная сила, помогая облегчить симптомы бронхита и диабета, а также делая кожу более красивой.Также считается, что питьевая вода обладает антиоксидантным действием. (Эти утверждения не подтверждаются никакими органами общественного здравоохранения.)
** китайские фигурки Лю и Пань в НОРМЕ VII.
Радон — это встречающийся в природе радиоактивный газ, образующийся в результате распада урана-238, который концентрируется в замкнутых пространствах, таких как здания и подземные шахты, особенно на ранних урановых рудниках, где он иногда становился значительной опасностью до того, как проблема была осознана и контролировалась повышенными вентиляция.Радон имеет продукты распада, которые являются короткоживущими альфа-излучателями и откладываются на поверхностях в дыхательных путях во время прохождения воздуха для дыхания. При высоком уровне радона это может вызвать повышенный риск рака легких, особенно у курильщиков. (Само по себе курение оказывает гораздо более сильное воздействие на рак легких, чем радон.) Люди повсюду обычно подвергаются облучению около 0,2 мЗв / год, а часто и до 3 мЗв / год из-за радона (в основном при вдыхании в их доме) без явных заболеваний. -эффект d .При необходимости уровни радона в зданиях и шахтах можно контролировать с помощью вентиляции, а в новых постройках можно принимать меры для предотвращения проникновения радона в здания.
Однако уровни радона до 3700 Бк / м 2 3 в некоторых жилищах в Рамсарской области в Иране не оказывают явного вредного воздействия. Здесь исследование (Мортазави и др., 2005) показало, что самый высокий уровень смертности от рака легких наблюдался при нормальных уровнях радона, а самый низкий — при самых высоких концентрациях радона в жилищах.МКРЗ рекомендует поддерживать уровень радона на рабочем месте ниже 300 Бк / м 3 , что эквивалентно примерно 10 мЗв / год. Помимо этого, рабочие должны рассматриваться как подвергающиеся профессиональному облучению и подлежать такому же контролю, как и работники ядерной промышленности. Нормальная концентрация радона в помещениях колеблется от 10 до 100 Бк / м 3 , но, по данным ЮНЕП, естественным образом может достигать 10 000 Бк / м 3 .
Облучение населения естественной радиацией e
| Источник воздействия | Годовая эффективная доза (мЗв) | ||
| Среднее значение | Типовой диапазон | ||
| Космическое излучение | Прямо ионизирующий и фотонный компонент | 0.28 | |
| Нейтронный компонент | 0,10 | ||
| Космогенные радионуклиды | 0,01 | ||
| Всего космических и космогенных | 0,39 | 0,3–1,0 e | |
| Внешнее земное излучение | На открытом воздухе | 0.07 | |
| В помещении | 0,41 | ||
| Суммарное внешнее земное излучение | 0,48 | 0,3–1,0 e | |
| Вдыхание | Уран и торий серии | 0,006 | |
| Радон (Рн-222) | 1.15 | ||
| Торон (РН-220) | 0,1 | ||
| Общее ингаляционное воздействие | 1,26 | 0,2-10 e | |
| Проглатывание | К-40 | 0,17 | |
| Уран и торий серии | 0.12 | ||
| Полное воздействие при проглатывании | 0,29 | 0,2–1,0 e | |
| Итого | 2,4 | 1.0-13 | |
Среднее годовое профессиональное облучение реакторов ВМС США составляло 0,06 мЗв на человека в 2013 году, и ни один персонал не превышал 20 мЗв ни в одном году за 34 года до этого.Среднее профессиональное облучение каждого человека, находящегося под наблюдением на объектах Военно-морских реакторов с 1958 года, составляет 1,03 мЗв в год.
Действие ионизирующего излучения
Часть ультрафиолетового (УФ) излучения солнца считается ионизирующим излучением и служит отправной точкой для рассмотрения его эффектов. Солнечный свет Ультрафиолетовое излучение играет важную роль в производстве витамина D у людей, но слишком большое воздействие вызывает солнечный ожог и, возможно, рак кожи. Кожная ткань повреждается, и это повреждение ДНК не может быть исправлено должным образом, поэтому со временем развивается рак, который может быть фатальным.Адаптация к повторяющемуся низкому воздействию может снизить уязвимость. Но к воздействию солнечного света в умеренных количествах вполне справедливо стремятся, и его не так уж и опасаются.
Наши знания о воздействии более коротковолновой ионизирующей радиации, исходящей от атомных ядер, получены в основном от групп людей, получивших высокие дозы. Основное отличие от УФ-излучения состоит в том, что бета, гамма и рентгеновские лучи могут проникать через кожу. Риск, связанный с большими дозами этого ионизирующего излучения, относительно хорошо установлен.Однако эффекты и любые риски, связанные с дозами ниже примерно 200 мЗв, менее очевидны из-за большой основной заболеваемости раком, вызванной другими факторами. Преимущества более низких доз давно признаны, хотя стандарты радиационной защиты предполагают, что любая доза радиации, какой бы небольшой она ни была, связана с возможным риском для здоровья человека. Однако имеющиеся научные данные не указывают на риск рака или немедленные эффекты при дозах ниже 100 мЗв в год. При низких уровнях облучения естественные механизмы организма обычно восстанавливают радиационное повреждение ДНК в клетках вскоре после того, как оно происходит (см. Следующий раздел о низком уровне радиации).Однако высокоуровневое облучение подавляет эти механизмы восстановления и вредно. Мощность дозы так же важна, как и общая доза.
Научная комиссия ООН по действию атомной радиации (НКДАР ООН) в настоящее время использует термин низкая доза для обозначения поглощенных уровней ниже 100 мГр, но более 10 мГр, а термин очень низкая доза для любых уровней ниже 10 мГр. Высокая поглощенная доза определяется как более 1000 мГр. Для бета- и гамма-излучения эти цифры можно принять за эквивалентную дозу мЗв.
| Некоторые сравнительные дозы облучения всего тела и их эффекты | |
| 2,4 мЗв / год | Типичный радиационный фон, с которым сталкивается каждый (в среднем 1,5 мЗв в Австралии, 3 мЗв в Северной Америке). |
|---|---|
| от 1,5 до 2,5 мЗв / год | Средняя доза, полученная австралийскими уранодобывающими предприятиями и работниками ядерной промышленности США, выше уровня фона и медицинских. |
| До 5 мЗв / год | Типичная дополнительная доза для летных экипажей в средних широтах. |
| 9 мЗв / год | Облучение экипажем авиакомпании, летевшей по полярному маршруту Нью-Йорк — Токио. |
| 10 мЗв / год | Максимальная фактическая доза для австралийских уранодобывающих компаний. |
| 10 мЗв | Эффективная доза при компьютерной томографии брюшной полости и таза. |
| 20 мЗв / год | Текущее ограничение (усредненное) для сотрудников атомной отрасли и уранодобывающих компаний в большинстве стран.(В Японии: 5 мЗв в три месяца для женщин) |
| 50 мЗв / год | Прежний стандартный предел для сотрудников атомной отрасли, теперь максимально допустимый в течение одного года в большинстве стран (в среднем не более 20 мЗв / год). Это также мощность дозы, которая возникает из-за уровней естественного фона в нескольких местах в Иране, Индии и Европе. |
| 50 мЗв | Допустимая кратковременная доза для аварийных работников (МАГАТЭ). |
| 100 мЗв | Самый низкий годовой уровень, при котором очевиден рост риска рака (НКДАР ООН).Выше этого предполагается, что вероятность возникновения рака (а не тяжесть) увеличивается с дозой. Ниже этой дозы вреда не выявлено. Допустимая кратковременная доза для аварийных работников, принимающих жизненно важные восстановительные меры (МАГАТЭ). Доза от четырех месяцев на международной космической станции на орбите 350 км. |
| 130 мЗв / год | Долгосрочный безопасный уровень для населения после радиологического инцидента, измеренный на высоте 1 м над зараженной землей, рассчитанный на основе опубликованной почасовой ставки x 0.6. Риск слишком низкий, чтобы оправдать любые действия ниже этого (МАГАТЭ). |
| 170 мЗв / нед | 7-дневный условно безопасный уровень для населения после радиологического инцидента, измеренный на высоте 1 м над зараженной землей (МАГАТЭ). |
| 250 мЗв | Допустимая кратковременная доза для работников, контролирующих аварию на Фукусиме 2011 года, установлена как аварийный предел в другом месте. |
| 250 мЗв / год | Естественный фоновый уровень в Рамсарской конвенции в Иране без выявленных последствий для здоровья (некоторые воздействия достигают 700 мЗв / год).Максимально допустимая годовая доза в чрезвычайных ситуациях в Японии (NRA). |
| 350 мЗв / срок службы | Критерий переселения людей после аварии на Чернобыльской АЭС. |
| 500 мЗв | Допустимая кратковременная доза для аварийных работников, предпринимающих спасательные действия (МАГАТЭ). |
| 680 мЗв / год | Допустимый уровень дозы до 1955 г. (с учетом гамма-, рентгеновского и бета-излучения). |
| 700 мЗв / год | Предлагаемый порог для поддержания эвакуации после ядерной аварии. (В качестве предварительной безопасности МАГАТЭ имеет 880 мЗв / год в течение одного месяца. |
| 800 мЗв / год | Самый высокий зарегистрированный уровень естественного радиационного фона на бразильском пляже. |
| 1000 мЗв краткосрочное | Предполагается, что много лет спустя он может вызвать смертельный рак примерно у 5 из каждых 100 человек, подвергшихся ему ( i.е. , если бы нормальная частота смертельных случаев рака составляла 25%, эта доза увеличила бы ее до 30%). Наивысший контрольный уровень, рекомендованный МКРЗ для спасателей в чрезвычайных ситуациях. |
| 1000 мЗв краткосрочное | Порог возникновения (временной) лучевой болезни (острого лучевого синдрома), такой как тошнота и снижение количества лейкоцитов, но не смерти. Выше этого серьезность болезни увеличивается с дозой. |
| 5000 мЗв краткосрочное | Убьет примерно половину тех, кто получает его в дозе для всего тела в течение месяца.(Однако это всего лишь вдвое больше обычной суточной терапевтической дозы, применяемой к очень небольшому участку тела в течение 4-6 недель или около того, чтобы убить злокачественные клетки при лечении рака.) |
| 10 000 мЗв краткосрочное | Со смертельным исходом в течение нескольких недель. |
Основным экспертным органом по воздействию радиации является Научная комиссия ООН по действию атомной радиации (НКДАР ООН), созданная в 1955 году и подотчетная Генеральной Ассамблее ООН. В нем участвуют ученые из более чем 20 стран, и его результаты публикуются в крупных отчетах.В отчете НКДАР ООН за 2006 год широко рассматривается влияние ионизирующего излучения. Еще один ценный отчет, озаглавленный «Излучение низкого уровня и его последствия для восстановления Фукусимы», был опубликован в июне 2012 года Американским ядерным обществом.
В 2012 году НКДАР ООН сообщил Генеральной Ассамблее ООН о радиационных эффектах. В 2007 году к нему обратились с просьбой «уточнить оценку потенциального вреда вследствие хронического облучения малых уровней среди больших групп населения, а также объяснение последствий для здоровья» радиационному облучению.В нем говорилось, что, хотя некоторые эффекты от высоких острых доз были очевидны, другие, включая наследственные эффекты в человеческих популяциях, не были и не могут быть отнесены на счет облучения, и что это особенно верно при низких уровнях. «В целом увеличение числа случаев воздействия на здоровье населения не может быть надежно связано с хроническим воздействием радиации на уровнях, которые типичны для средних глобальных фоновых уровней радиации». Кроме того, умножение очень низких доз на большое количество людей не дает значимого результата в отношении воздействия на здоровье.НКДАР ООН также рассмотрел неопределенности в оценке риска, связанные с раком, особенно экстраполяции от высоких доз облучения к низким дозам и от острого к хроническому и фракционированному облучению. Ранее (1958 г.) данные НКДАР ООН по заболеваемости лейкемией среди выживших в Хиросиме предполагали пороговое значение около 400 мЗв для вредных воздействий.
Продолжаются эпидемиологические исследования выживших после атомной бомбардировки Хиросимы и Нагасаки, в которых участвуют около 76 000 человек, облученных на уровнях до более 5 000 мЗв.Они показали, что радиация является вероятной причиной нескольких сотен смертей от рака в дополнение к нормальной заболеваемости, обнаруживаемой в любой популяции f . Исходя из этих данных Международная комиссия по радиологической защите (МКРЗ) и другие оценивают смертельный риск рака в 5% на зиверт для населения всех возрастов, поэтому можно ожидать, что у одного человека из 100, подвергшегося воздействию 200 мЗв, разовьется смертельный рак. лет спустя. В западных странах около четверти людей умирают от рака, среди основных причин которых являются курение, диетические факторы, генетические факторы и сильный солнечный свет.Ожидается, что около 40% людей заболеют раком в течение жизни даже при отсутствии радиационного облучения, превышающего нормальные фоновые уровни. Радиация — слабый канцероген, но чрезмерное облучение, безусловно, может увеличить риск для здоровья.
В 1990 году Национальный институт рака США (NCI) не обнаружил никаких доказательств увеличения смертности от рака среди людей, живущих вблизи 62 крупных ядерных объектов. Исследование NCI было самым широким в своем роде из когда-либо проводившихся и поддерживало аналогичные исследования, проведенные в других местах в США, а также в Канаде и Европе. г
Около 60 лет назад было обнаружено, что ионизирующее излучение может вызывать генетические мутации у плодовых мух. С тех пор интенсивные исследования показали, что радиация может аналогичным образом вызывать мутации у растений и подопытных животных. Однако нет никаких доказательств наследственного генетического повреждения людей от радиации, даже в результате больших доз, полученных выжившими после атомной бомбы в Японии.
В растительной или животной клетке материал (ДНК), несущий генетическую информацию, необходимую для развития, поддержания и деления клеток, является критической мишенью для излучения.Большая часть повреждений ДНК поддается восстановлению, но в небольшой части клеток ДНК навсегда изменена. Это может привести к гибели клетки или развитию рака или, в случае клеток, образующих ткань гонад, к изменениям, которые продолжаются в виде генетических изменений в последующих поколениях. Большинство таких мутационных изменений вредны; очень немногие из них могут привести к улучшениям.
Относительно низкие уровни радиации, разрешенные для населения и работников ядерной промышленности, таковы, что любое усиление генетических эффектов из-за ядерной энергетики будет незаметным и почти наверняка не будет существовать.Уровни радиационного воздействия устанавливаются таким образом, чтобы предотвратить повреждение тканей и минимизировать риск рака. Экспериментальные данные показывают, что рак более вероятен, чем наследственное генетическое повреждение.
Около 75 000 детей, рожденных от родителей, переживших высокие дозы радиации в Хиросиме и Нагасаки в 1945 году, были предметом интенсивного обследования. Это исследование подтверждает, что рост генетических аномалий в человеческих популяциях невозможен даже в результате достаточно высоких доз радиации.Точно так же никаких генетических эффектов в результате аварии на Чернобыльской АЭС не наблюдается.
Жизнь на Земле зародилась и развивалась, когда окружающая среда была определенно подвержена в несколько раз большей радиоактивности, чем сейчас, так что радиация — явление не новое. Если не произойдет резкого увеличения общего радиационного облучения людей, нет никаких доказательств того, что воздействие радиации на здоровье или генетику может когда-либо стать значительным.
Временная перспектива
Последствия для здоровья воздействия как радиации, так и химических канцерогенных агентов или токсинов следует рассматривать в зависимости от времени.Есть повод для беспокойства не только по поводу воздействия на людей, живущих в настоящее время, но и по поводу кумулятивных эффектов, которые сегодняшние действия могут иметь на многие поколения.
Некоторые радиоактивные материалы распадаются до безопасного уровня в течение нескольких дней, недель или нескольких лет, тогда как другие сохраняют свою радиотоксичность в течение длительного времени. Хотя канцерогенные и другие токсины также могут оставаться вредными в течение длительного времени, некоторые (, например, тяжелые металлы, такие как ртуть, кадмий и свинец) сохраняют свою токсичность навсегда.Важнейшая задача для правительственных и промышленных кругов — не допустить, чтобы чрезмерное количество таких токсинов наносило вред людям сейчас или в будущем. Стандарты устанавливаются в свете исследований экологических путей, от которых в конечном итоге могут пострадать люди.
Низкие радиационные эффекты
Было проведено много исследований по воздействию низкоуровневой радиации. Полученные данные не подтвердили так называемую линейную беспороговую гипотезу (LNT). Эта теория предполагает, что продемонстрированная взаимосвязь между дозой облучения и побочными эффектами при высоких уровнях облучения также применима к низким уровням и обеспечивает (сознательно консервативную) основу для профессионального здоровья и других стандартов радиационной защиты.
МКРЗ рекомендует использовать модель LNT с целью оптимизации практики радиационной защиты, но следует использовать модель , а не для оценки воздействия на здоровье малых доз радиации, полученных большим количеством людей в течение длительных периодов времени. время. При низких уровнях воздействия естественный механизм организма восстанавливает радиацию и другие повреждения клеток вскоре после их возникновения, и стимулируется некоторая адаптивная реакция, которая защищает клетки и ткани, как и при воздействии других внешних агентов на низких уровнях.
В техническом отчете Исследовательского института электроэнергетики в США, подготовленном в ноябре 2009 г., на основе более 200 рецензируемых публикаций о воздействии излучения низкого уровня был сделан вывод о том, что эффекты излучения с низкой мощностью дозы различны и что «риски, связанные с [эти эффекты] могут быть переоценены »линейной гипотезой 1 . «С эпидемиологической точки зрения, индивидуальные дозы облучения менее 100 мЗв при однократном облучении слишком малы, чтобы позволить выявить какие-либо статистически значимые избыточные раковые заболевания в присутствии естественных раковых образований.Дозы, полученные рабочими АЭС, попадают в эту категорию, потому что облучение накапливается в течение многих лет, при этом средняя годовая доза примерно в 100 раз меньше, чем 100 мЗв ». В нем цитируется Комиссия по ядерному регулированию США, что« с 1983 года атомная промышленность США ежегодно контролирует более 100 000 радиационных работников, и с 1989 года ни один из работников не подвергался воздействию более 50 мЗв в год ». Исследование 2 Массачусетского технологического института, 2012 г., в котором мышей подвергали воздействию радиации с низкой мощностью дозы в течение длительного периода. не показали никаких признаков повреждения ДНК, хотя контрольная группа, получившая ту же дозу остро, действительно показала повреждение.Этот тест на живых животных подтверждает другие рабочие и эпидемиологические исследования, предполагающие, что люди, подвергшиеся воздействию до 1000 мЗв / год при низкой мощности дозы, не пострадают от неблагоприятных последствий для здоровья.
Имеется около свидетельств in vitro и положительного эффекта низкого уровня радиации (примерно до 10 мЗв / год), явления, которое называется гормезисом. Этот эффект может возникать в результате адаптивной реакции клеток организма, аналогично физическим упражнениям, когда небольшие и умеренные количества имеют положительный эффект, тогда как слишком большое количество может иметь пагубные последствия.В случае канцерогенов, таких как ионизирующее излучение, положительный эффект будет проявляться как в более низкой заболеваемости раком, так и в устойчивости к воздействию более высоких доз. Однако существует значительная неопределенность в отношении наличия горметического эффекта по отношению к радиации и, если такой эффект действительно существует, насколько он будет значительным. В настоящее время нет убедительных доказательств in vivo и в поддержку гормезиса. Дальнейшие исследования продолжаются, и дискуссии о фактических последствиях воздействия малых доз радиации на здоровье продолжаются.Между тем нормы радиационного облучения по-прежнему сознательно консервативны.
В США Закон об исследованиях низких доз радиации от 2015 года призывает к оценке текущего состояния американских и международных исследований в области низких доз радиации. Он также поручает Национальной академии наук «сформулировать общие научные цели для будущего исследований малых доз радиации в Соединенных Штатах» и разработать долгосрочную программу исследований для достижения этих целей. Закон является результатом письма группы физиков-медиков, которые указали, что ограниченное понимание рисков для здоровья при низких дозах снижает способность страны принимать решения, будь то реагирование на радиологические события, затрагивающие большие группы населения, такие как авария на Фукусиме 2011 года или такие области, как быстрое увеличение числа медицинских процедур, основанных на облучении, очистка от радиоактивного загрязнения унаследованных объектов и расширение использования ядерной энергии в гражданских целях.
Страх перед радиационным воздействием
Основной эффект низкоуровневого излучения возникает из-за страха, а не из-за самого излучения. Люди, которые привыкли бояться любого уровня ионизирующего излучения, как правило, принимают меры, чтобы избежать его, и эти действия иногда гораздо более вредны, чем любое воздействие низких доз радиации *. Опасения по поводу низких доз радиации при компьютерной томографии и рентгеновских лучах не только ошибочны, но и могут привести к страданиям и смерти из-за того, что удалось избежать или отложить диагностику. Кроме того, терапевтические преимущества ядерной медицины значительно перевешивают любой вред, который может возникнуть в результате контролируемого облучения.
* После аварии на Чернобыльской АЭС некоторые беременные женщины в Европе пытались сделать аборт без какого-либо медицинского обоснования, поскольку уровни воздействия были значительно ниже тех, которые могут иметь какие-либо последствия. Иногда страх продвигается заблуждающимися правительствами, как в Японии, где поддержание эвакуации многих людей в течение нескольких недель привело к гибели более 1000 человек, хотя уровни воздействия, если люди вернулись в дома, не были бы опасными, за исключением, возможно, некоторых ограниченных территорий легко определяется.
Ограничение воздействия
Пределы дозы облучения населения при добыче урана или на атомных станциях обычно устанавливаются на 1 мЗв / год выше фона.
В большинстве стран в настоящее время максимально допустимая доза облучения работников составляет 20 мЗв в год, усредненных за пять лет, с максимумом 50 мЗв в любой год. Это сверх фонового воздействия и исключает медицинское облучение. Значение исходит от Международной комиссии по радиологической защите (ICRP) и связано с требованием сохранять облучение на разумно достижимом низком уровне (ALARA) — с учетом социальных и экономических факторов.
Радиационная защита при добыче урана и остальной части ядерного топливного цикла строго регулируется, а уровни облучения контролируются.
Существует четыре способа защиты людей от идентифицированных источников излучения:
- Ограничение времени. В профессиональных ситуациях доза снижается за счет ограничения времени воздействия.
- Расстояние. Интенсивность излучения уменьшается по мере удаления от источника.
- Экранирование.Барьеры из свинца, бетона или воды обеспечивают хорошую защиту от высоких уровней проникающего излучения, такого как гамма-лучи. Поэтому сильно радиоактивные материалы часто хранятся или обрабатываются под водой или с помощью дистанционного управления в помещениях, построенных из толстого бетона или облицованных свинцом.
- Сдерживание. Высокорадиоактивные материалы хранятся в замкнутом пространстве и не должны попадать на рабочее место и в окружающую среду. Ядерные реакторы работают в закрытых системах с множеством барьеров, удерживающих радиоактивные материалы.
ЮНЕП отмечает: «Хотя выброс радона в подземных урановых рудниках вносит существенный вклад в профессиональное облучение со стороны ядерной промышленности, среднегодовая эффективная доза для рабочего в ядерной отрасли в целом снизилась с 4,4 мЗв в 1970-е годы до примерно 1 мЗв сегодня. Однако среднегодовая эффективная доза для шахтера по-прежнему составляет около 2,4 мЗв, а для других горняков — около 3 мЗв ». Данные по добыче, вероятно, относятся к подземным условиям.
Около 23 миллионов рабочих во всем мире контролируются на предмет радиационного облучения, и около 10 миллионов из них подвергаются воздействию искусственных источников, в основном в медицинском секторе, где годовая доза составляет в среднем 0,5 мЗв.
Нормы и правила радиационного воздействия
Стандарты радиационной защиты основаны на консервативном предположении, что риск прямо пропорционален дозе, даже на самых низких уровнях, хотя фактических доказательств вреда на низких уровнях, ниже примерно 100 мЗв в качестве краткосрочной дозы, нет.В той степени, в которой повреждение клеток устраняется в течение месяца (скажем), мощности хронической дозы до 100 мЗв в месяц также могут быть безопасными, но стандартное предположение, называемое « линейной беспороговой гипотезой (LNT) », не учитывает влияние любых таких пороговых значений и рекомендуется только для практических целей радиационной защиты, например, для установления допустимых уровней радиационного облучения людей.
LNT был впервые принят Международной комиссией по радиологической защите (ICRP) в 1955 году, когда научные знания о радиационных эффектах были меньше, а затем в 1959 году Научным комитетом Организации Объединенных Наций по действию атомной радиации (UNSCEAR) в качестве философской основы. для радиологической защиты при низких дозах, прямо заявляя, что «линейность предполагалась в первую очередь для простоты, и пороговая доза может быть, а может и не быть».(При острой дозе выше 100 мЗв есть некоторые научные доказательства линейности зависимости доза-эффект.) С 1934 по 1955 год МКРЗ рекомендовала предел переносимой дозы в 680 мЗв / год, и никаких доказательств вреда от этого — ни рака, ни генетического — не было. — были задокументированы.
Гипотеза LNT не может должным образом использоваться для прогнозирования последствий фактического воздействия низких уровней радиации, и она не играет надлежащей роли в оценке риска малых доз. Например, LNT предполагает, что если дозу уменьшить вдвое по сравнению с высоким уровнем, на котором наблюдались эффекты, будет половина эффекта и так далее.Это может ввести в заблуждение, если применить его к большой группе людей, подвергающихся незначительным уровням радиации, и даже на уровнях выше, чем тривиальные, это может привести к несоответствующим действиям по предотвращению доз.
Большая часть свидетельств, которые привели к сегодняшним стандартам, получены от выживших после атомной бомбардировки в 1945 году, которые подверглись воздействию высоких доз за очень короткое время. При оценке профессионального риска была сделана некоторая поправка на способность организма восстанавливать повреждения от небольшого облучения, но для низкого уровня радиационного облучения степень защиты от применения LNT может вводить в заблуждение.При низких уровнях радиационного облучения взаимосвязь «доза-реакция» неясна из-за уровней радиационного фона и естественной заболеваемости раком. Однако данные по лейкемии, опубликованные в 1958 г. НКДАР ООН в Хиросиме (см. Приложение), фактически показывают снижение заболеваемости в три раза в диапазоне доз от 1 до 100 мЗв. Порог повышенного риска здесь составляет около 400 мЗв. Это очень важно в связи с опасениями по поводу радиационного облучения загрязненных территорий после аварии на Чернобыльской АЭС и Фукусиме.
Международная комиссия по радиологической защите (МКРЗ), созданная в 1928 году, является объединением научных экспертов и уважаемым источником рекомендаций по радиационной защите, хотя она независима и не подотчетна правительствам или ООН. Его рекомендации широко соблюдаются национальными органами здравоохранения, ЕС и МАГАТЭ. Он сохраняет гипотезу LNT в качестве руководящего принципа.
Международное агентство по атомной энергии (МАГАТЭ) публикует международные стандарты радиационной защиты с 1962 года.Это единственный орган ООН с конкретными уставными обязанностями по радиационной защите и безопасности. Его «Основы безопасности» применяются в основных стандартах безопасности и последующих правилах. Однако Научный комитет ООН по действию атомной радиации (НКДАР ООН), созданный в 1955 году, является наиболее авторитетным источником информации об ионизирующем излучении и его эффектах.
В любой стране стандарты радиационной защиты устанавливаются государственными органами, как правило, в соответствии с рекомендациями МКРЗ и в сочетании с требованием сохранять облучение на разумно достижимом низком уровне (ALARA) — с учетом социальных и экономических факторов.Авторитет МКРЗ обусловлен научным авторитетом ее членов и достоинствами ее рекомендаций.
Три ключевых пункта рекомендаций МКРЗ:
- Обоснование. Никакая практика не может быть принята, если ее внедрение не принесет положительной чистой выгоды.
- Оптимизация. Все воздействия следует поддерживать на разумно достижимом низком уровне с учетом экономических и социальных факторов.
- Ограничение. Облучение людей не должно превышать пределов, рекомендованных для соответствующих обстоятельств.
Национальные стандарты радиационной защиты сформулированы как для категории профессионального облучения, так и для категории облучения населения.
МКРЗ рекомендует, чтобы максимально допустимая доза для профессионального облучения составляла 20 миллизивертов в год, усредненных за пять лет (, т. Е. 100 миллизивертов за 5 лет), с максимальной дозой 50 миллизивертов за любой год. Для воздействия на людей пределом является 1 миллизиверт в год в среднем за пять лет. В обеих категориях цифры превышают фоновые уровни и не включают медицинское облучение. и
Облучение после аварии
Эти низкие уровни облучения достижимы для нормальной ядерной энергетики и медицинской деятельности, но там, где авария привела к радиоактивному загрязнению, их применение не приносит чистой пользы для здоровья. Существует большая разница между тем, что желательно при нормальной планируемой работе любой станции, и тем, что допустимо для устранения последствий аварии. В данном случае ограничительные пределы доз будут ограничивать гибкость в управлении ситуацией, и, таким образом, их применение может увеличить другие риски для здоровья или даже привести к серьезным неблагоприятным последствиям для здоровья, как в районе Фукусимы с марта 2011 года (см. Предыдущее примечание).Цель должна состоять в том, чтобы свести к минимуму риски и вред для человека и населения в целом, а не сосредотачиваться на радиации изолированно.
Это в некоторой степени признано в пределах гигиены труда, установленных для очистки таких ситуаций: МАГАТЭ устанавливает допустимую кратковременную дозу 100 мЗв для аварийных работников, предпринимающих жизненно важные корректирующие действия, и 500 мЗв как допустимую краткосрочную дозу для аварийной ситуации. работники, предпринимающие спасательные действия. На Фукусиме 250 мЗв была установлена как допустимая кратковременная доза для рабочих, контролирующих выведенные из строя реакторы в течение 2011 года.После рассмотрения NRA опыта Фукусимы, а также зарубежных стандартов и научных данных, 250 мЗв теперь является предлагаемой допустимой дозой в чрезвычайных ситуациях в Японии с апреля 2016 года.
Но даже эти уровни низкие, и не было соответствующей поправки для соседних представителей общественности — ALARA был единственным эталонным критерием, независимо от его побочных эффектов из-за продления эвакуации более чем на несколько дней. При принятии решений об эвакуации следует учитывать все риски для здоровья (не только радиационное облучение), поскольку сосредоточение внимания на минимизации одного риска (который может быть уже небольшим или даже отсутствующим) может привести к увеличению других рисков.Это было очевидно на Фукусиме, поскольку число погибших и травм в результате эвакуации было намного больше, чем риски повышенного радиационного облучения после первых нескольких дней.
Это привело к тому, что в мае 2013 года МАГАТЭ опубликовало допустимые мощности дозы для населения, обычно проживающего в пострадавших районах, на высоте 1 м над зараженной землей. Уровень 220 мЗв / год в течение полного года является «безопасным для всех», если любая проглоченная радиоактивность безопасна. В краткосрочной перспективе, при 40-кратном превышении этого уровня, 170 мЗв в течение одной недели является условно безопасным, а при четырехкратном годовом уровне — 880 мЗв — условно безопасным в течение одного месяца.
Это также привело к призывам к замене ALARA другими концепциями при работе с аварийными ситуациями или существующими ситуациями с высоким уровнем облучения на основе имеющихся научных данных. Одним из таких предложений является концепция AHANE — настолько высокая, насколько это естественно существует. AHANE основывается на доказательствах, касающихся высокого естественного радиационного фона во всем мире, где большие группы населения подвергаются воздействию очень высоких уровней радиационного фона (порядка 10-100 раз превышающих средний глобальный фоновый уровень) без заметных негативных последствий для здоровья.В Рамсарской конвенции, Иран, около 2000 человек подвергаются воздействию не менее 250 мЗв / год без каких-либо побочных эффектов. В Гуарапари, Бразилия (население 73 000), Керала, Индия (население 100 000), и Янцзян, Китай (население 80 000), средние уровни облучения составляют около 50 мЗв / год, 38 мЗв / год и 35 мЗв / год соответственно. Во всех случаях средняя продолжительность жизни жителей по крайней мере такая же, как у их сверстников по стране, а уровень заболеваемости раком немного ниже, чем у соотечественников.
Некоторые физики пошли дальше и предложили концепцию AHARS — относительно безопасной — которая была бы похожа на систему допустимых доз, которая использовалась с 1920-х до 1950-х годов.AHARS ожидает увеличения пределов воздействия примерно до 1000 мЗв / год или 100 мЗв в месяц. Это, однако, очень мало подтверждено в научной литературе, и есть данные, свидетельствующие о том, что радиационное облучение выше 100 мЗв незначительно увеличивает риск развития рака на протяжении всей жизни. Тем не менее, очевидно, что нынешняя концепция ALARA не служит своей первоначальной цели, особенно в контексте радиологических аварий, когда больший вред причиняется чрезмерным вниманием к радиационным рискам за счет принятия достаточных мер по снижению других рисков.
Несмотря на это, в марте 2011 года, вскоре после аварии на Фукусиме, МКРЗ заявила, что «продолжает рекомендовать контрольные уровни от 500 до 1000 мЗв, чтобы избежать серьезных детерминированных травм для спасателей, оказавшихся в ситуации аварийного облучения». Для представителей населения в таких ситуациях он рекомендует «контрольные уровни для наивысшей запланированной остаточной дозы в диапазоне от 20 до 100 миллизиверт (мЗв)», снижаясь до 1-20 мЗв / год, когда ситуация находится под контролем.
Радиационное облучение ядерного топливного цикла
Средняя годовая доза облучения сотрудников урановых рудников (в дополнение к естественному фону) составляет около 2 мЗв (в диапазоне до 10 мЗв). Естественный радиационный фон составляет около 2 мЗв. На большинстве рудников поддержание доз на таком низком уровне достигается с помощью простых методов вентиляции в сочетании со строго соблюдаемыми процедурами гигиены. На некоторых канадских рудниках с очень богатой рудой используются сложные средства для ограничения воздействия.(См. Также информационную страницу «Безопасность труда при добыче урана».) Дозы на рабочем месте в ядерной энергетике США — конверсия, обогащение, изготовление топлива и эксплуатация реактора — в среднем менее 3 мЗв / год.
Заводы по переработке в Европе и России перерабатывают отработанное топливо для извлечения пригодных для использования урана и плутония и отделения высокорадиоактивных отходов. В этих установках используется массивная защита, в частности, от гамма-излучения. Ручные операции выполняются операторами за свинцовым стеклом с использованием оборудования для удаленного перемещения.
При изготовлении смешанного оксидного топлива (МОКС) требуется небольшая защита, но весь процесс ограничен доступом через перчаточные боксы, чтобы исключить возможность альфа-загрязнения плутонием. Там, где люди, вероятно, будут работать рядом с производственной линией, 25-миллиметровый слой плексигласа защищает от нейтронного излучения Pu-240. (При изготовлении топлива из оксида урана защита не требуется.)
Интересно, что из-за значительного количества гранита при строительстве многие общественные здания, включая здание парламента Австралии и центральный вокзал Нью-Йорка, столкнулись бы с некоторыми трудностями при получении лицензии на работу, если бы они были атомными электростанциями.
Исторические случаи аварийного облучения
Кыштым, Россия (1957) — военный завод по переработке ядерных материалов
В 1957 году произошла крупная химическая авария на химическом комбинате «Маяк» (тогда называвшемся Челябинск-40) недалеко от Кыштыма в России. Этот завод был построен в спешке в конце 1940-х годов для военных целей. Отказ системы охлаждения резервуара, в котором хранятся многие тонны растворенных ядерных отходов, привел к взрыву нитрата аммония с силой примерно 75 тонн в тротиловом эквиваленте (310 ГДж).Большая часть из 740-800 ПБк радиоактивного загрязнения осела поблизости и способствовала загрязнению реки Теча, но шлейф, содержащий 80 ПБк радионуклидов, распространился на сотни километров к северо-востоку. Пострадавший район уже был очень загрязнен — река Теча ранее принимала около 100 ПБк преднамеренно сброшенных отходов, а озеро Карачай — около 4000 ПБк. В результате этой «аварии в Кыштыме» погибло около 200 человек, а от радиоактивного шлейфа пострадали еще тысячи, поскольку он выпал на осадки, в частности, Cs-137 и Sr-90.Он получил 6-й уровень по Международной шкале ядерных и радиологических событий (INES).
Многие люди получили дозы до 400 мЗв при относительно низких мощностях доз от жидких отходов, сброшенных в реку. В этой популяции наблюдается рост заболеваемости раком на уровнях выше 200 мЗв. Но ниже этого уровня заболеваемость раком ниже ожиданий LNT.
Nuclear Reactor Testing Station, США (1961) — военный исследовательский реактор
Из-за неправильного извлечения регулирующих стержней в стационарном реакторе малой мощности №1 (SL-1) произошел паровой взрыв и расплавление активной зоны.В результате аварии погибли три оператора. Хотя операторы погибли из-за физических травм в результате взрыва, они подверглись воздействию очень высокого уровня радиации, который был бы фатальным.
Мехико, Мексика (1962 г.) — бесхозный источник
Молодой мальчик принес домой неэкранированный рентгеновский источник на основе кобальта-60, в результате чего в результате облучения девять человек заболели ОЛБ, четверо из них погибли.
Методистская больница Риверсайд, Колумбус, Огайо, США (1974-1976) — лучевая терапия
Аппарат лучевой терапии был откалиброван на основе неправильной кривой распада, в результате чего десять пациентов умерли и еще 78 получили травмы из-за передозировки.
Три-Майл-Айленд, США (1979) — ядерный энергетический реактор
Авария на АЭС Три-Майл-Айленд в марте 1979 г. привела к тому, что несколько человек около станции получили очень низкие дозы радиации, значительно ниже нормативных пороговых значений. Последующие научные исследования не обнаружили доказательств какого-либо ущерба в результате аварии. Рейтинг INES 5.
Мохаммедия, Марокко (1984) — бесхозный источник
Источник иридия-192, используемый для промышленной радиографии, был извлечен из экранированного контейнера и доставлен домой рабочим.11 человек пострадали от ОЛБ, 8 из них скончались.
США / Канада (1985-1987) — лучевая терапия
Программный сбой и фундаментальный недостаток конструкции медицинского облучателя Therac-25 привели как минимум к шести авариям, в результате которых была получена доза бета-излучения, в 100 раз превышающая предполагаемую. Шесть человек пострадали от ОРС, трое из них скончались.
Чернобыль, Украина (1986) — ядерный энергетический реактор
Сразу после аварии на Чернобыльской АЭС в 1986 году многие люди получили большие дозы.Помимо жителей близлежащей Припяти, которые были эвакуированы в течение двух дней, около 24 000 человек, живущих в пределах 15 км от станции, получили в среднем 450 мЗв до эвакуации. Всего было выделено 5200 ПБк радиоактивности (эквивалент йода-131).
В июне 1989 года группа экспертов Всемирной организации здравоохранения согласилась с тем, что возрастающая длительная доза в 350 мЗв должна быть критерием для переселения людей, пострадавших в результате аварии на Чернобыльской АЭС 1986 года. Это считалось «консервативным значением, которое гарантировало, что риск для здоровья от такого воздействия был очень мал по сравнению с другими рисками на протяжении всей жизни».(Для сравнения, в большинстве мест радиационный фон составляет в среднем около 150-200 мЗв за время жизни.)
Из 134 серьезно облученных рабочих и пожарных 28 наиболее сильно облученных скончались в результате острого лучевого синдрома (ОЛБ) в течение трех месяцев после аварии. Из них 20 были из группы из 21, которая получила более 6,5 Гр, семь (из 22) получили от 4,2 до 6,4 Гр, и один (из 50) — из группы, получившей 2,2-4,1 Гр. 3 Еще 19 человек умерли в 1987–2004 годах от различных причин (см. Информационную страницу в Приложении 2 о Чернобыльской аварии: Воздействие на здоровье).
Что касается аварийных работников с дозами ниже доз, вызывающих симптомы ОЛБ, в докладе Всемирной организации здравоохранения за 2006 год 4 говорится об исследованиях, проведенных с участием 61 000 российских аварийных работников, в которых в течение 1991–1998 годов было зарегистрировано в общей сложности 4995 смертей из этой группы. «Число смертей российских спасателей, связанных с радиацией, вызванной солидными новообразованиями и болезнями системы кровообращения, можно оценить примерно в 116 и 100 случаев соответственно». Более того, хотя роста лейкемии пока не наблюдается, «количество случаев лейкемии, связанных с облучением, в этой когорте можно оценить примерно в 30.«Таким образом, 4,6% смертей в этой группе связаны с радиационно-индуцированными заболеваниями. (Расчетная средняя доза внешнего облучения для этой группы составила 107 мЗв.)
В отчете также эта авария увязывается с увеличением заболеваемости раком щитовидной железы у детей: «В 1992–2000 годах в Беларуси, России и Украине было диагностировано около 4000 случаев рака щитовидной железы у детей и подростков (0–18 лет), из которых в возрастной группе от 0 до 14 лет произошло около 3000. Из 1152 случаев рака щитовидной железы, диагностированных среди детей-чернобыльцев в Беларуси в 1986-2002 гг., выживаемость составляет 98.8%. Восемь пациентов умерли из-за прогрессирования рака щитовидной железы, а шесть детей умерли от других причин. В России умер один больной раком щитовидной железы ».
Не наблюдалось роста врожденных аномалий, неблагоприятных исходов беременности или каких-либо других радиационно-индуцированных заболеваний среди населения в целом ни на загрязненных территориях, ни за их пределами, вызванного Чернобылем.
Сообщения, поступившие через два десятилетия после аварии, ясно показывают, что основные последствия аварии для здоровья связаны с эвакуацией многих людей в сочетании со страхом, и тысячи людей умерли от самоубийства, депрессии и алкоголизма.В отчете Чернобыльского форума 2006 года говорится, что люди в этом районе пострадали от парализующего фатализма из-за мифов и неправильных представлений об угрозе радиации, которые способствовали развитию культуры хронической зависимости. Некоторые «взяли на себя роль инвалидов». Психическое здоровье в сочетании с курением и злоупотреблением алкоголем представляет собой гораздо более серьезную проблему, чем радиация, но хуже всего в то время был базовый уровень здоровья и питания. Психосоциальные последствия для пострадавших в результате аварии аналогичны последствиям других крупных стихийных бедствий, таких как землетрясения, наводнения и пожары.
После того, как убежище f было построено над разрушенным реактором в Чернобыле, была создана группа из 15 инженеров и ученых для расследования ситуации внутри него. В течение нескольких лет они неоднократно попадали в руины, накапливая индивидуальные дозы до 15 000 мЗв. Суточная доза в основном была ограничена до 50 мЗв, хотя иногда и многократно. Ни у одного из мужчин не появилось никаких симптомов лучевой болезни, но следует считать, что они имеют значительно повышенный риск рака.Рейтинг INES 7.
Гояния, Бразилия (1987) — бесхозный источник
В 1987 году в Гоянии 6 в Бразилии, выброшенный источник лучевой терапии, украденный из заброшенной больницы и взломанный, стал причиной смерти четырех человек, 20 случаев лучевой болезни и значительного заражения многих других. Источник телетерапии содержал 93 грамма цезия-137 (51 ТБк), заключенного в защитный контейнер диаметром 51 мм и длиной 48 мм, сделанный из свинца и стали, с иридиевым окном. Различные люди контактировали с источником в течение двух недель, когда он был передан на свалку, и некоторые серьезно пострадали.Четыре погибших (доза 4-5 Зв) были членами семьи и служащими владельца свалки, а еще 16 человек получили дозу более 500 мЗв. В целом было обнаружено, что 249 человек имеют значительные уровни радиоактивного материала в организме. За 25 лет, прошедших с 1987 года, не было ни одного случая рака от радиации среди 249 человек, пострадавших в Гоянии, несмотря на прием внутрь до 100 МБк при дозах до 625 мЗв / месяц (8 человек имели внутреннюю активность выше 100 МБк. из которых 4 умерли от острого лучевого синдрома, но ни один из них не умер от рака).Родились два здоровых ребенка, один от матери среди наиболее зараженных. Однако страх заражения стал причиной сильного стресса и депрессии. В марте 2012 года Генеральный директор МАГАТЭ Юкия Амано охарактеризовал Гоянию как лучшую иллюстрацию воздействия грязной бомбы террористов — несколько смертей, но широко распространенный страх и стресс. Рейтинг INES 5.
Сарагоса, Испания (1990) — лучевая терапия
27 онкологических больных подверглись воздействию очень высоких доз от неправильно отремонтированного ускорителя электронов GE, 15 из которых умерли в результате чрезмерного облучения, а еще двое умерли от радиации.
Сан-Хосе, Коста-Рика (1996) — лучевая терапия
115 человек получили передозировку радиации от откалиброванного аппарата лучевой терапии на кобальте-60. Согласно отчету МАГАТЭ об инциденте, было семь смертельных случаев: три были прямым следствием радиационного облучения и четыре, когда радиация сыграла свою роль. Еще 46 пациентов пострадали от неблагоприятных последствий для здоровья из-за передозировки.
Токай-мура, Япония (1999 г.) — авария с критичностью
При подготовке топлива на объекте Токай-мура произошла авария с критичностью.Двое из трех операторов скончались из-за радиационного облучения. Приблизительно 200 жителей были временно эвакуированы, подавляющее большинство получило крайне низкие дозы.
Самутпракан, Таиланд (2000) — бесхозный источник
Бесхозный источник кобальта-60 был открыт на складе металлолома, в результате чего десять человек были госпитализированы из-за развития ОРС, трое из которых впоследствии скончались.
Панама-Сити, Панама (2000-2001) — лучевая терапия
28 человек получили передозировку радиации при получении лучевой терапии из-за использования протокола лечения, который не был валидирован, и неправильного ввода данных.Три пациента умерли в результате чрезмерного облучения, еще двое умерли, вероятно, из-за радиации. Две смерти не были объяснены, и один пациент умер от рака. Еще 20 пациентов выжили, но большинство из них получили травмы, вызванные радиацией.
Fleurus, Бельгия (2006) — коммерческое облучение
Сотрудник Института радиоэлементов (IRE) во Флерюсе получил высокую дозу радиации (от 4,2 до 4,6 Гр) от источника кобальта-60, используемого для стерилизации медицинских изделий, в результате чего у рабочего развился ОЛБ.
Маяпури, Индия (2010 г.) — бесхозный источник
Университетский облучатель был продан торговцу металлоломом и впоследствии разобран, а источник кобальта-60 был разрезан на несколько более мелких частей. Восемь человек были госпитализированы с ОЛБ, один из них скончался.
Фукусима-Дай-ичи, Япония (2011 г.) — ядерный энергетический реактор
Авария на атомной электростанции «Фукусима-дайити» в Японии в марте 2011 года выбросила около 940 ПБк (эквивалент йода-131) радиоактивного материала, в основном в дни 4-6 после цунами.В мае 2013 года НКДАР ООН сообщил, что «радиационное облучение после ядерной аварии на Фукусима-дайити не вызвало каких-либо немедленных последствий для здоровья. Маловероятно, что в будущем можно будет объяснить какие-либо последствия для здоровья населения и подавляющего большинства рабочих». Единственное исключение — 146 аварийных работников, получивших дозы облучения более 100 мЗв во время кризиса. 5 Дозы на щитовидную железу у детей были значительно ниже, чем после аварии на Чернобыльской АЭС. В качестве меры предосторожности было эвакуировано около 160 000 человек.Самая высокая внутренняя радиоактивность в результате проглатывания составила 12 кБк, что примерно в 1000 раз ниже уровня, вызывающего неблагоприятные последствия для здоровья в Гоянии (см. Ниже).
Безусловно, основное радиационное облучение приходилось на рабочих на площадке, и 146 с дозами более 100 мЗв будут тщательно контролироваться на предмет «потенциальных поздних радиационных последствий для здоровья на индивидуальном уровне». Шесть из них получили более 250 мЗв — предел, установленный для аварийных работников, очевидно, из-за вдыхания дыма йода-131 на раннем этапе.Ежедневно на объекте было около 250 рабочих. Рейтинг INES 7.
Стамболийски, Болгария (2011 г.) — коммерческое облучение
При плановой эксплуатации установки гамма-облучения с источниками кобальта-60 из-за ошибки персонала было извлечено уже перезаряженное источниками устройство взамен разряженного. Пятеро рабочих получили дозы от 1,23 до 5,63 Гр, и у всех развился ОЛБ.
Приложение
Точки данных слева:
i ) Контрольная группа из 32 963 человек на расстоянии более 3 км от гипоцентра.273 человека на миллион заболели лейкемией.
ii ) 32 692 человека на расстоянии 2–3 км от гипоцентра с расчетным средним уровнем облучения около 20 мЗв. 92 человека на миллион заболели лейкемией.
iii ) и iv ) 20 113 человек на расстоянии 1,5–2 км от гипоцентра, где средние дозы «превышали» 500 мЗв. Левая точка данных ( iii ) представляет рассчитанное радиационное облучение для этой зоны; справа ( iv ) представлена доза, которая считается более точной с учетом других симптомов, вызванных радиацией.398 человек на миллион заболели лейкемией.
v ) 8810 человек на расстоянии 1–1,5 км от гипоцентра с расчетным средним уровнем облучения около 5000 мЗв. 3746 человек на миллион заболели лейкемией.
vi ) 1241 выживший менее чем в 1 км от гипоцентра, где погибло более 50 000 человек. 12 087 человек на миллион заболели лейкемией.
Латентный период лейкемии составляет менее шести месяцев. NB, это логарифмический график, и в противном случае зеленая линия была бы прямой.
Дополнительная информация
Банкноты
а. Три основных ряда радиоактивных распадов, имеющих отношение к ядерной энергии, — это уран и торий. Эти серии показаны на рисунке по адресу www.world-nuclear.org/uploadedImages/org/info/radioactive_decay_series.png [Назад]
г. Концентрация дочерних продуктов распада радона (RnDP) измеряется в рабочих уровнях или в микроджоулей окончательно доставленной альфа-энергии на кубический метр воздуха. Один «рабочий уровень» (WL) приблизительно эквивалентен 3700 Бк / м 3 Rn-222 в равновесии с его дочерними продуктами распада (два основных из которых являются очень короткоживущими альфа-излучателями) или 20.7 мкДж / м 3 . Первый предполагает наличие неподвижного воздуха, а не надлежащей вентиляции. Один рабочий месяц в месяц (WLM) — это доза от дыхания на один WL в течение 170 часов, а прежний предел профессионального облучения составлял 4 WLM / год. Сегодня рекомендуемый МКРЗ предел составляет 3,5 мкДж / м 3 , что является мерой фактической ситуации RnDP при любых преобладающих условиях вентиляции. Обычно это эквивалентно примерно 2000 часам в год воздействия 3000 Бк / м 3 радона в вентилируемой шахте, где радон удаляется и поэтому не находится в равновесии со своими дочерними продуктами распада.[Назад]
г. На высоте 30 000 футов мощность дозы составляет 3-4 мкЗв в час на широтах Северной Америки и Западной Европы. На высоте 40000 футов мощность дозы составляет около 6,5-8 мкЗв в час. Другие измеренные значения составляли 6,6 мкЗв в час во время полета Париж-Токио (полярный) и 9,7 мкЗв в час на Concorde, в то время как исследование датского летного экипажа показало, что они получали до 9 мЗв / год. [Назад]
г. Фоновый уровень радона 40 Бк / м 3 в помещении и 6 Бк / м 3 на открытом воздухе, при условии, что внутри помещения занято 80%, эквивалентен мощности дозы 1 мЗв / год и является средним для большинства жители мира.Уровни воздействия менее 200 Бк / м 3 (и, возможно, намного больше) не считаются опасными, если проблемы со здоровьем не основаны на LNT, вопреки рекомендациям МКРЗ. [Назад]
e.
Диапазон космических и космогенных доз от уровня моря до возвышенности над землей.
Дальность действия внешнего земного излучения зависит от радионуклидного состава почвы и строительного материала.
Диапазон ингаляционного облучения зависит от накопления радона в помещении.
Диапазон воздействия при приеме внутрь зависит от радионуклидного состава пищевых продуктов и питьевой воды.
Источник: Таблица 12 из Облучения населения и рабочих от различных источников излучения, Приложение B к тому I Доклада Научного комитета Организации Объединенных Наций по действию атомной радиации 2008 года Генеральной Ассамблее, Источники и эффекты ионизирующего излучения , имеется в Отчете НКДАР ООН за 2008 год. Веб-страница I (www.unscear.org/unscear/en/publications/2008_1.html) [Назад]
ф. Фактические дозы, полученные выжившими после атомной бомбардировки, неизвестны. Также большая часть радиации тогда была от нейтронов, хотя гамма-излучение является основной проблемой радиационной защиты. Примерно через 65 лет после острого воздействия можно увидеть, что уровень заболеваемости раком среди выживших после облучения ниже, чем в контрольной группе, и ниже, чем среди населения Японии в целом 8 . [Назад]
г. В Великобритании уровень лейкемии у детей значительно повышен недалеко от Селлафилда, а также в других местах страны.Причины этих увеличений или скоплений неясны, но крупное исследование скоплений вблизи Селлафилда исключило какой-либо вклад ядерных источников. Помимо всего прочего, уровни радиации на этих объектах на несколько порядков слишком низки, чтобы учесть зарегистрированные избыточные уровни заболеваемости. Однако исследования продолжаются, чтобы дать более убедительные ответы. [Назад]
и. Самая последняя редакция рекомендаций МКРЗ была выпущена в 2007 г. (Публикация 103) и заменила рекомендации 1990 г. (Публикация 60) без каких-либо изменений предельных доз для профессионального облучения или облучения населения.Эти ценности также реализованы МАГАТЭ в его Основных нормах безопасности. [Назад]
Список литературы
1. Программа технологических инноваций: оценка обновленных исследований воздействия на здоровье и рисков, связанных с низкими дозами ионизирующего излучения, Исследовательский институт электроэнергии (EPRI), Пало-Альто, Калифорния, США, 1019227 (ноябрь 2009 г.). Широко цитируемое исследование облучения работников ядерной энергетики низкими дозами в 2005 г. — Cardis et al, Риск рака после низких доз ионизирующего излучения: ретроспективное когортное исследование в 15 странах , British Medical Journal (BMJ 2005; 331: 77) — во многом зависел от данных Канады, которые впоследствии были отозваны CNSC в 2011 году.Без этих ошибочных данных исследование не показало повышенного риска от низких доз радиации. [Назад]
2. Вернер Олипиц и др. , Комплексный молекулярный анализ указывает на необнаруживаемое изменение повреждения ДНК у мышей после непрерывного облучения при ~ 400-кратном естественном фоновом излучении, Environmental Health Perspectives (2012 август 2012), 120 (8), 1130-1136 . См. Также новостную статью Массачусетского технологического института «Новый взгляд на длительное радиационное воздействие» (15 мая 2012 г.) [Назад]
3. Таблица 11 из «Облучения и последствия чернобыльской аварии», Приложение J к тому II Доклада Научного комитета Организации Объединенных Наций по действию атомной радиации 2000 года для Генеральной Ассамблеи, доступного в Докладе НКДАР ООН 2000 Том.Веб-страница II (www.unscear.org/unscear/en/publications/2000_2.html) [Назад]
4. Воздействие на здоровье чернобыльской аварии и специальных программ здравоохранения, Отчет Чернобыльского форума ООН, Экспертная группа «Здоровье», Всемирная организация здравоохранения, 2006 г. (ISBN: 9789241594172). [Назад]
5. Интернет-страница отчетов и резолюций Генеральной Ассамблеи НКДАР ООН [Назад]
6. Международное агентство по атомной энергии, Радиологическая авария в Гоянии (1988) [Назад]
7. Wm. Роберт Джонстон, База данных радиологических инцидентов и связанных с ними событий, авария с облучателем Fleurus, 2006 г. [Назад]
8.Т. Д. Лаки, Ядерное право стоит на тонком льду , Международный журнал ядерного права, Том 2, № 1, стр. 33-65 (2008) [Назад]
Общие источники
Профессор Бернард Л. Коэн, «Обоснованность линейной беспороговой теории радиационного канцерогенеза при низких дозах», представленный на 23-м ежегодном международном симпозиуме Уранового института (ныне Всемирная ядерная ассоциация) в Лондоне, Великобритания, в сентябре 1998 г.
Эллисон В. 2009. Радиация и причина: влияние науки на культуру страха.Йоркские издательские услуги. ВЕЛИКОБРИТАНИЯ. Сайт http://www.radiationandreason.com
Эллисон В. 2011. Восприятие рисков и энергетическая инфраструктура. Доказательства представлены в Парламент Великобритании. Избранный комитет общин. Наука и технология. 22 декабря.
Американское ядерное общество, Низкая радиация и ее значение для восстановления Фукусимы (57 МБ), специальная сессия президента, июнь 2012 г. http://db.tt/GYz46cLe (14 МБ).
Каттлер, Дж. М., Комментарий к Фукусиме и положительным эффектам низкого уровня радиации, Бюллетень Канадского ядерного общества, 34 (1): 27-32 (2013), также доза-реакция 10: 473-479, 2012.
Каттлер, Дж. М., Комментарий к соответствующему уровню излучения для эвакуации, «Доза-реакция», 10: 473-479, 2012.
Каттлер, Дж. М. и Полликов, М., Ядерная энергия и здоровье: и преимущества гормезиса малых доз радиации, Доза-реакция 7: 52-89, 2009.
Каттлер, Дж. М., Средство от радиационного страха — отказаться от политизированной науки, Бюллетень Канадского ядерного общества, декабрь 2013 г.
Каттлер, Дж. М., Заболеваемость лейкемией 96 000 выживших после атомной бомбардировки Хиросимы является убедительным доказательством того, что модель LNT неверна, Arch Toxicol, январь 2014 г.
Веб-сайт Radiation and Reason
Веб-страница с заявлениями о позиции Общества физиков здоровья (www.hps.org)
Общество физиков здоровья, 2013 г., Радиация и риск: перспективы экспертов.
Веб-сайт физики здоровья Мичиганского университета (www.umich.edu)
Радиационные эффекты и источники, Программа Организации Объединенных Наций по окружающей среде, 2016
Действия по защите населения в аварийной ситуации из-за тяжелых условий на легководном реакторе, Международное агентство по атомной энергии, май 2013 г.
Международное агентство по атомной энергии, 2015 г., Радиоактивный материал естественного происхождения (НОРМА VII), Материалы седьмого международного симпозиума, Пекин, Китай, апрель 2013 г., STI / PUB / 1664 (ISBN: 978–92–0–104014–5)
Часто задаваемые вопросы о веб-сайте НКДАР ООН
Отчет НКДАР ООН по действию ионизирующего излучения за 2006 год
Королевский колледж радиологов, фракционирование дозы лучевой терапии, июнь 2006 г.
Руководство Merck для медицинских работников, радиационное воздействие и загрязнение
Зайлер, Ф.А. и Альварес, Дж. Л. 1994, Научный метод оценки рисков, Технологический журнал Института Франклина 331A, 53-58
Управление военно-морских реакторов, ВМС США, Профессиональное радиационное облучение от объектов Министерства энергетики военно-морских реакторов, Отчет NT-14-3, май 2014 г.
Мортазави, S.M.J. 2014 г., «Актуальная проблема высокого фонового излучения», Научно-исследовательский центр защиты от ионизирующего и неионизирующего излучения
Беккер, Клаус, 2003 г., Воздействие на здоровье окружающей среды с высоким содержанием радона в Центральной Европе: еще один тест гипотезы LNT ?, Нелинейность в биологии, токсикологии и медицине, 1,1 (в архиве с Dose Response J)
МКРЗ 21 марта 2011 г., авария на АЭС Фукусима
Билл Сакс, Грегори Мейерсон и Джеффри А.Сигель, Эпидемиология без биологии: ложные парадигмы, необоснованные предположения и точная статистика в радиационной науке (с комментариями Инге Шмитц-Фейерхак и Кристофером Басби и ответами авторов), Биологическая теория, 17 июня 2016 г.
Гранитный некролог Маргарет — Snow Shoe, PA
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ СЛЕДУЮЩИЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДАННОГО ВЕБ-САЙТА (как определено ЗДЕСЬ). Используя этот веб-сайт, вы подтверждаете свое согласие с настоящими Условиями.Если вы не согласны с этими Положениями и условиями, НЕ используйте этот Веб-сайт (как определено в данном документе).
Настоящие Условия и положения регулируют использование веб-сайтов Book Of Memories («Веб-сайт»). и другие услуги (совместно именуемые «Услуги»). FrontRunner Professional («Компания», «мы», «нас», «наш») оставляет за собой право прямо в нашем по собственному усмотрению изменять, дополнять или модифицировать («изменения») все или часть настоящих Положений и условий в любое время и время ко времени по любой причине.Любые изменения в настоящих Положениях и условиях будут отмечены указанием даты, когда они Условия и положения были заключены в последний раз. Любые изменения вступают в силу не ранее, чем через четырнадцать (14) дней после их публикации; при условии, однако, что изменения, касающиеся новых функций Сервисов, или изменения, внесенные по юридическим причинам, будут иметь силу немедленно. Ваше использование или дальнейшее использование Услуг после даты вступления в силу любых таких изменений будет означать ваше явное согласие с измененными, исправленными или модифицированными Условиями.
Право на участие: Пользователи младше 18 лет не имеют права на использование Услуг без согласия. Пользователи в возрасте от 13 до 17 лет могут использовать Сервисы с согласия и под надзором родителя или законного лица. опекун, достигший 18-летнего возраста; при условии, однако, что такой родитель или законный опекун соглашается быть связаны настоящими Условиями, и соглашается нести ответственность за такое использование Услуг.Компания оставляет за собой право отказать в использовании Услуги кому угодно и отвергать, отменить, прервать, удалить или приостановить любую Кампанию, Пожертвование или Услуги в любое время по любой причине без обязанность.
Определения: В настоящих Условиях «Организаторы кампании» означают лиц, собирающих средства, и «Кампании» как их кампании по сбору средств. Кроме того, «Доноры» означают тех, кто вносит средства, и «Пожертвования» как средства, которые они вносят.Организаторы кампании, доноры и другие посетители Сервисов вместе именуются «Пользователи». Термин «Организаторы кампании» также включает в себя любое лицо (лица), указанное в качестве бенефициара Кампании.
Услуги: Услуги предлагаются в качестве платформы («Платформа») для пользователей Услуг. Помимо других функций, Сервисы предназначены для того, чтобы позволить организаторам кампаний публиковать кампании. Платформе для приема пожертвований от доноров.Хотя за создание кампаний плата не взимается, часть каждого пожертвования будет взиматься в качестве платы за наши Услуги и за оплату нашей третьей стороной процессоры. Компания оставляет за собой право изменять или прекращать, временно или постоянно, Услуги с или без уведомление. Вы соглашаетесь с тем, что Компания не будет нести ответственности перед вами или любой третьей стороной за любые изменения, приостановку или их прекращение.Компания не несет ответственности за удаление или невозможность хранения каких-либо данных или другого контента. поддерживается или загружается Сервисами. Если вы получаете доступ к Сервисам через мобильное устройство, стандарт вашего оператора беспроводной связи обвинения, может взиматься плата за передачу данных и другие сборы. Кроме того, загрузка, установка или использование определенных Сервисов может быть запрещено или ограничено вашим оператором связи, и не все Службы могут работать со всеми операторами связи или устройствами.Используя Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что мы можем общаться с вами в отношении Компании и других лиц с помощью SMS, MMS, текстовых сообщений или других электронных средств на ваш мобильное устройство и что определенная информация об использовании Услуг может быть передана нам.
Благотворительные пожертвования: Кампании не являются благотворительными организациями, в которые вы можете направлять благотворительные цели, не облагаемые налогом. взносы.Любое пожертвование, которое вы делаете через Платформу, может быть обработано неаффилированным деловым партнером, для которого разовая комиссия (в дополнение к нашему профессиональному вознаграждению FrontRunner) удерживается. Вы понимаете, признаете и соглашаетесь с тем, что Компания не является благотворительность, Компания не требует благотворительных пожертвований для себя или сторонних благотворительных организаций. Компания просто выступает в качестве посредника по оплате любых пожертвований.
Только административная платформа: Службы являются только административной платформой. Компания просто выступает в качестве посредника по оплате любых пожертвований между Организаторами Кампании и Донорами, и не является стороной какого-либо соглашения между Организаторами Кампании и Донорами. Компания , а не брокер, агент финансовое учреждение, кредитор или страховщик для любого пользователя. Компания не контролирует проведение, или любая информация, предоставленная Организаторами кампании, и Компания настоящим снимает с себя всякую ответственность в этом отношении.Мы прямо отказываемся от какой-либо ответственности за успех или результат любой Кампании. Доноры должны по своему собственному усмотрению принимать окончательное решение о внесении пожертвований на какие-либо кампании. Доноры несут исключительную ответственность за вопросы и расследование Организаторов Кампании и Кампаний. в той мере, в какой они считают это необходимым, прежде чем делать взнос. Все пожертвования делаются добровольно и по собственному усмотрению и на риск Доноров.Компания не гарантирует, что пожертвования будут использованы в качестве обещал. Компания не подтверждает, не дает гарантий, не делает заявлений и не предоставляет гарантий в отношении качества или качества, безопасность, или законность любой Кампании. Доноры несут единоличную ответственность за определение того, как относиться к своим пожертвованиям для уплаты налогов. целей.
Нет проверки информации о кампании: Мы не проверяем информацию, которую организаторы кампании поставлять, и не гарантируют, что Пожертвования будут использованы в соответствии с какой-либо целью сбора средств, предписанной Организаторы кампании.Мы не несем ответственности за проверку того, используются ли пожертвования в соответствии с какими-либо применимые законы.
Ваши регистрационные обязательства: Вам может потребоваться зарегистрироваться в Компании, чтобы получить доступ и использовать определенные функции Сервисов. Если вы решите зарегистрироваться для использования Сервисов, вы соглашаетесь предоставлять и поддерживать достоверные, точные, актуальные и полная информация о самостоятельно в соответствии с запросом в регистрационной форме Служб.Организаторы кампании должны зарегистрироваться, используя свои истинные личности, включая их имя и любое изображение, предназначенное для изображения Организатора кампании. Регистрационные данные и некоторые Дополнительная информация о вас регулируются нашей Политикой конфиденциальности. Если вам меньше 13 лет, вы не имеете права использовать Услуги, с регистрацией или без нее. Кроме того, если вам меньше 18 лет, вы можете использовать Сервисы с регистрацией или без нее, только с одобрение вашего родителя или опекуна.Некоторые аспекты наших Услуг также могут потребовать от вас регистрации (и согласия с условиями) третьей стороны. поставщики услуг (например, обработчики платежей или обработчики благотворительных пожертвований) для использования таких Сервисов. Хотя в некоторых случаях мы можем помочь облегчить такую регистрацию, мы не участвуем ни в каких таких отношениях и отказываются от какой-либо ответственности или обязательств за исполнение таким третьим стороны.Мы можем обмениваться информацией с такими сторонними службами, чтобы облегчить предоставление Услуг (и связанных сторонних услуг).
Публичная демонстрация пожертвований: Доноры имеют возможность публично демонстрировать свои пожертвования для общественности просмотр или разрешить их информация, которая должна быть предоставлена бенефициару (ям) Кампании. Чтобы детали вашего пожертвования оставались конфиденциальными, просто нажмите соответствующий флажок во время процесса пожертвования.Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о способах сбора, использования и хранения определенной информации о вас и вашем использовании Услуг.
Выплата пожертвований: Чтобы внести свой вклад в Кампанию, Доноры должны будут предоставить Компании информация о свою кредитную карту (например, VISA, MasterCard, Discover или American Express) или другой способ оплаты. Доноры представлять и гарантировать Компания утверждает, что такая информация верна и что Доноры имеют право использовать кредитную карту или способ оплаты.Доноры соглашаются с тем, что может применяться определенная минимальная сумма пожертвования, и что все пожертвования являются окончательными и не подлежат возврату. Доноры соглашаются незамедлительно обновить информацию об учетной записи с учетом любых изменений, которые могут произойти, и внести указанную вами сумму пожертвования. Доноры настоящим разрешают Компания будет регулярно выставлять счета по кредитным картам и способам оплаты доноров до тех пор, пока доноры не прекратят свое действие. периодические платежи через Платформу.
Сборы: Компания не взимает с организаторов кампании никаких авансовых платежей за проведение кампаний. Компания сохраняет часть каждого пожертвования внес свой вклад в Кампании в размере четырех процентов (4%) («Вознаграждение FrontRunner Professional»). Часть пожертвования составляет подлежит выплате нашему третьему лицу сторонние платежные системы («Комиссия за обработку»). Доноры признают, что, делая пожертвования в кампании, Доноры соглашаются любые и все применимые положения и условия, установленные сторонней платежной системой, в дополнение к этим Условия и положения.Доля каждого пожертвования, подлежащая уплате и удерживаемая нашими сторонними платежными системами, составляет:
• ТОЛЬКО для пользователей из США: сторонняя платежная система взимает комиссию в размере 2,9% И 0,30 доллара США за пожертвование на VISA, Карты MasterCard или Discover или 3,4% И 0,30 доллара США за пожертвование для карт American Express.
• ТОЛЬКО для пользователей CA: сторонняя платежная система взимает комиссию в размере 2.9% И 0,30 доллара США за пожертвование на VISA, Карты MasterCard или Discover или 3,4% И 0,30 доллара США за пожертвование для карт American Express.
Все сборы за вознаграждение и сборы за обработку (далее — «Сборы») вычитаются непосредственно из каждого пожертвования и не отражено в сумме какие Организаторы Кампании могут выйти из Кампании. Мы оставляем за собой право изменить любую комиссию с время от времени. Если мы изменим какие-либо сборы, мы предоставим уведомление об изменении на Веб-сайте или иным образом, по нашему выбору, не менее чем за четырнадцать (14) дней до того, как изменение вступит в силу.Ваше дальнейшее использование Услуг после изменение в вступление в силу любой из Комиссий означает ваше согласие с новой Комиссией.
Возмещение: Вы соглашаетесь освободить, освободить и удерживать Компанию, ее аффилированные лица и их владельцев, офицеры, сотрудники, директора и агенты безвредны от любых потерь, убытков, расходов, в том числе разумных гонорары адвокатов, права, претензии, причины иска, действия любого рода и травмы (включая смерть), возникшие в связи с вашим использование Сервисов, любое пожертвование или кампанию, нарушение вами настоящих Положений и условий или нарушение вами любых прав еще один.Если вы являетесь жителем Калифорнии, вы отказываетесь от действия Раздела 1542 Гражданского кодекса Калифорнии, который гласит: «ОБЩИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ПРЕТЕНЗИИ, КОТОРЫЕ КРЕДИТОР НЕ ЗНАЕТ И НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ, ЧТО СУЩЕСТВУЕТ В ЕГО ИЗБИРАТЕЛЬСТВЕ. ВО ВРЕМЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВЫПУСКА, КОТОРЫЕ, ЕСЛИ ЕГО ИЗВЕСТНО, ДОЛЖНЫ МАТЕРИАЛЬНО ВЛИЯТЬ НА ЕГО РАСЧЕТЫ С ДОЛЖНИКОМ «. Если вы являетесь резидентом другой юрисдикции, вы отказываетесь от любого сопоставимого закона или доктрины.
ОТКАЗ ОТ ЗАЯВЛЕНИЙ И ГАРАНТИЙ: ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ УСЛУГУ НА СВОЙ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ РИСК.УСЛУГА ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» И «ПО ДОСТУПНОСТИ». КОМПАНИЯ И ЕЕ ФИЛИАЛЫ ЯВНО ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВСЕ ГАРАНТИИ ЛЮБОГО ВИДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫХ УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАясь ПОДРАЗУМЕВАЕМЫМИ ГАРАНТИЯМИ КОММЕРЧЕСКОЙ ЦЕННОСТИ, ПРИГОДНОСТЬ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, НАЗВАНИЕ И НЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВ. КОМПАНИЯ И ЕЕ ФИЛИАЛЫ НЕ ДАЮТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЧТО УСЛУГИ БУДУТ ОТВЕЧАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ, УСЛУГИ БУДУТ НЕПРЕРЫВНЫМИ, СВОЕВРЕМЕННЫМИ, БЕЗОПАСНЫМИ ИЛИ БЕЗОШИБОЧНЫМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПОЛУЧЕНЫ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ БУДЕТ ТОЧНОЕ ИЛИ НАДЕЖНОЕ ПЕРЕДАЧА ЛЮБОГО Жертвования ИЛИ ИХ ЧАСТИ ПОЛУЧАТЕЛЮ ЛЮБЫХ КАМПАНИЙ ИЛИ КАЧЕСТВО ЛЮБЫХ УСЛУГ.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: ВЫ ЯВНО ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО НИ КОМПАНИЯ И НИ ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ БУДУТ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ПРИМЕРНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ ПО УБЫТКЕ ПРИБЫЛИ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧЕННАЯ К, УБЫТКИ, СВЯЗАННЫЕ С УБЫТОМ, ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ, ДАННЫМИ ИЛИ ДРУГИМИ НЕМАТЕРИАЛЬНЫМИ УБЫТКАМИ (ДАЖЕ ЕСЛИ КОМПАНИЯ СООБЩАЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ТАКИХ УБЫТКОВ), ОСНОВАНЫ ЛИ НА КОНТРАКТЕ, ПРАКТИКЕ, ХАРАКТЕРИСТИКЕ, СТРОГОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОМ СЛУЧАЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ, НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА ИЛИ ИЗМЕНЕНИЯ ВАШИХ ПЕРЕДАЧ ИЛИ ДАННЫХ, ЗАЯВЛЕНИЙ ИЛИ ПОВЕДЕНИЯ ЛЮБЫХ ТРЕТЬИХ ВЕЧЕРИНКА ПО УСЛУГАМ, ИЛИ ЛЮБЫЕ ДРУГИЕ ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ УСЛУГ.НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ПОЛНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ВСЕ УБЫТКИ, УБЫТКИ ИЛИ ПРИЧИНЫ ДЕЙСТВИЙ ПРЕВЫШАЮТ СУММУ, ВЫПЛАЧИВАЕМУЮ КОМПАНИИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ ШЕСТЬ (6) МЕСЯЦЕВ, НО НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ БОЛЕЕ СОТНИ ДОЛЛАРОВ (100 $).
ИСКЛЮЧЕНИЯ: НЕКОТОРЫЕ ЮРИСДИКЦИИ НЕ ДОПУСКАЮТ ИСКЛЮЧЕНИЯ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЙ ИЛИ ИСКЛЮЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА СЛУЧАЙНЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. СОГЛАСНО, НЕКОТОРЫЕ ИЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УКАЗАННЫХ В ВЫШЕ МОГУТ НЕ ОТНОСИТЬСЯ К ВАМ.ЕСЛИ ВЫ НЕ УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛЮБОЙ ЧАСТЬЮ УСЛУГИ ИЛИ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВАШИ ЕДИНСТВЕННЫЕ И УСЛОВИЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ СРЕДСТВО ПРЕКРАЩЕНИЯ — ПРЕКРАЩЕНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЛУЖБЫ.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ — АРБИТРАЖ (ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО): Вы соглашаетесь рассматривать все споры и претензии в арбитраже между вами и компанией (включая наши соответствующие дочерние компании, филиалы, агентов, сотрудников, заинтересованных предшественников, правопреемников, и назначает).Несмотря на вышесказанное, любая из сторон может подать индивидуальный иск в суд мелких тяжб. Уведомление о Спор («Уведомление»). Уведомление компании должно быть отправлено по адресу 2501 Parmenter Street, Suite 300A, Middleton, WI 53562, Attn: Президент, с копией по электронной почте на адрес [email protected] («Адрес для уведомления»). Уведомление должно (i) описывать характер и основание претензии или спор, и (ii) изложить конкретное испрашиваемое возмещение («Требование»).Если Компания и вы не придете к соглашению о разрешить претензию в течение 60 (шестидесяти) дней после получения Уведомления вы или Компания можете начать арбитражное разбирательство. Во время арбитража, сумма любого предложения об урегулировании, сделанного Компанией или вами, не должна быть раскрыта арбитру до тех пор, пока арбитр определяет сумму, на которую вы или Компания имеете право, если таковая имеется.
Арбитраж будет регулироваться Правилами коммерческого арбитража и Дополнительными процедурами для Потребительские споры (совместно именуемые «Правила AAA») Американской арбитражной ассоциации («AAA») с изменениями, внесенными настоящими Условиями и Условия, и будут управляться AAA.Правила AAA доступны на сайте adr.org, позвонив в AAA по телефону 1-800-778-7879, или написав на адрес для уведомления. Арбитр обязан соблюдать положения настоящих Условий. Все вопросы должны решаться арбитром, включая, помимо прочего, вопросы, касающиеся объема, исполнимость, и арбитрабельность арбитражного положения. Если Компания и вы не договорились об ином, любой арбитраж слушания будут состоится в Чикаго, штат Иллинойс.Независимо от того, как проводится арбитраж, арбитр должен вынести мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения существенных выводов и выводов, по которым награда основана. ВЫ И КОМПАНИЯ СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО КАЖДЫЙ МОЖЕТ ПОДАТЬ ПРЕТЕНЗИИ К ДРУГУ ТОЛЬКО В ВАШЕЙ ЛИЧНОСТИ А НЕ В КАЧЕСТВЕ ОБЩЕСТВЕННОГО ИЛИ КЛАССНОГО ЧЛЕНА В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ КЛАССЕ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ПРОЦЕССЕ. Если и вы, и Компания договориться об ином в письменной форме, арбитр не может объединять требования более чем одного лица и не может иначе председательствовать по любой форме представительского или группового производства.Если это конкретное положение будет признано не имеющим исковой силы, тогда это положение об арбитраже полностью недействительно.
Раскрытие информации о счете — Granite State Credit Union
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРОЦЕДУРАХ ОТКРЫТИЯ НОВОГО СЧЕТА — Чтобы помочь правительству бороться с финансированием терроризма и отмыванием денег, федеральный закон требует, чтобы все финансовые учреждения получали, проверяли и регистрировали информация, которая идентифицирует каждого человека, открывающего учетную запись.
Что это означает для вас: когда вы открываете учетную запись, мы запрашиваем ваше имя, адрес, дату рождения и другую информацию, которая позволит нам идентифицировать вас. Мы также можем попросить показать ваши водительские права или другие документы, удостоверяющие личность.
СОГЛАШЕНИЕ — Этот документ, наряду с любыми другими документами, которые мы предоставляем вам в отношении вашей учетной записи (счетов), представляет собой договор, который устанавливает правила, которые контролируют вашу учетную запись (счета) с нами. Пожалуйста, прочтите это внимательно и сохраните для использования в будущем.Если вы подписываете карточку подписи или открываете или продолжаете использовать учетную запись, вы соглашаетесь с этими правилами. Вы получите отдельную таблицу ставок, соответствующих остатков и сборов, если они не включены в этот документ. Если у вас есть вопросы, звоните нам.
Это соглашение регулируется применимыми федеральными законами, законами штата Нью-Гэмпшир и другими применимыми правилами, такими как операционные письма Федеральных резервных банков и правила системы обработки платежей (за исключением тех случаев, когда это соглашение может и действительно изменяет такие правила). правила или законы).Однако свод законов штата и федеральных законов, регулирующих наши отношения с вами, слишком велик и сложен, чтобы воспроизводить его здесь. Целью этого документа является:
- резюмирует некоторые законы, которые применяются к обычным сделкам;
- устанавливает правила, регулирующие сделки или события, которые не регулируются законом;
- устанавливает правила для определенных сделок или событий, которые регулируются законом, но допускают изменение по соглашению; и
- раскрывает вам некоторые из наших политик, на которые вы можете иметь право или которые могут вас заинтересовать
Если какое-либо положение этого документа будет признано не имеющим исковой силы в соответствии с его условиями, все остальные положения сохранят полную силу.Мы можем разрешить некоторые отклонения от нашего стандартного соглашения, но мы должны согласиться на любые изменения в письменной форме либо в карточке подписи для вашей учетной записи, либо в каком-либо другом документе. Ничто в этом документе не предназначено для изменения нашей обязанности действовать добросовестно и с обычной осторожностью, когда это требуется по закону.
В данном документе слова «мы», «наш» и «нас» означают финансовое учреждение, а слова «вы» и «ваш» означают владельца (-ей) счета и любого другого лица, имеющего право вносить депозит, снимать средства на счете или осуществлять контроль над ними.Однако это соглашение не предназначено, и термины «вы» и «ваш» не должны толковаться как расширение индивидуальной ответственности за ответственность организации. Если эта учетная запись принадлежит корпорации, партнерству или другой организации, индивидуальная ответственность определяется законами, обычно применимыми к этому типу организаций. Заголовки в этом документе предназначены только для удобства или справки и не влияют на толкование положений. Если это не будет противоречивым, слова и фразы, используемые в этом документе, должны толковаться так, что единственное число включает множественное число, а множественное число включает единственное число.
УСТАВ — Наш устав, в который мы можем время от времени вносить поправки, устанавливает основные правила в отношении нашей политики и операций кредитного союза, которые влияют на вашу учетную запись и членство. Вы можете получить копию устава по запросу. Наше право потребовать, чтобы вы уведомили нас о своем намерении снять средства со своего счета, описано в уставе. Если мы не договорились об ином, вы не имеете права получать какой-либо оригинальный товар после его оплаты, хотя вы можете запросить, чтобы мы отправили вам товар (-ы) или копию товара (-ов).Дивиденды основаны на текущей прибыли и доступной прибыли кредитного союза после создания обязательных резервов.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ — Вы соглашаетесь (и физическое или юридическое лицо, которое вы представляете, если вы подписываетесь как представитель другого лица) с условиями этой учетной записи и графиком платежей. Вы разрешаете нам вычитать эти расходы без предварительного уведомления непосредственно с баланса счета по мере их накопления. Вы будете платить любую дополнительную разумную плату за запрашиваемые вами услуги, которые не охватываются настоящим соглашением.
Каждый из вас также соглашается нести солидарную (индивидуальную) ответственность за любую нехватку учетной записи в результате начислений или овердрафта, вызванных вами или другим лицом, имеющим доступ к этой учетной записи. Это обязательство подлежит оплате немедленно, и мы можем вычесть любые суммы, внесенные на счет, и применить эти суммы для покрытия недостачи. У вас нет права отсрочить выплату этого обязательства, и вы несете ответственность независимо от того, подписали ли вы элемент, получили ли комиссию или овердрафт.
Вы будете нести ответственность за наши расходы, а также за наши разумные гонорары адвокатам, в той степени, в которой это разрешено законом, независимо от того, понесены ли они в результате сбора или любого другого спора, касающегося вашей учетной записи. Это включает, помимо прочего, споры между вами и другим совладельцем; вы и уполномоченное лицо или аналогичная сторона; или третье лицо, заявляющее о своей доле в вашей учетной записи. Это также включает любые действия, которые вы или третье лицо предпринимаете в отношении учетной записи, которые заставляют нас добросовестно обращаться за советом к адвокату, независимо от того, участвуем ли мы в споре или нет.Все расходы и гонорары адвокатам могут быть списаны с вашего счета по мере их возникновения без предварительного уведомления.
ДЕПОЗИТЫ — Мы предоставим только предварительный кредит до тех пор, пока сбор не будет окончательным, для любых предметов, кроме наличных, которые мы принимаем для депозита (включая предметы, взятые «на нас»). Прежде чем урегулирование любого предмета станет окончательным, мы действуем только как ваш агент, независимо от формы одобрения или отсутствия одобрения предмета, и даже если мы предоставляем вам предварительный кредит на предмет.Мы можем отменить любой предварительный кредит за утерянные, украденные или возвращенные предметы. Если это не запрещено законом, мы также оставляем за собой право вернуть на ваш счет сумму любого предмета, внесенного на ваш счет или обналиченного для вас, который был первоначально оплачен банком-плательщиком и который позже возвращается нам из-за предположительно поддельного , несанкционированное или отсутствующее подтверждение, требование об изменении, ошибка кодирования, поддельный кассовый чек или другая проблема, которая, по нашему мнению, оправдывает возврат кредита.Вы разрешаете нам попытаться забрать ранее возвращенные предметы без вашего уведомления, и при попытке забрать мы можем разрешить банку-плательщику удерживать предмет после полуночи. Фактический кредит для депозитов в иностранной валюте или подлежащих выплате в иностранной валюте будет производиться по обменному курсу, действующему на момент окончательного сбора в долларах США. Мы не несем ответственности за транзакции по почте или через внешний депозитарий до тех пор, пока мы их не зафиксируем. Мы будем обрабатывать и записывать все транзакции, полученные после нашего «дневного предельного времени» в рабочий день, когда мы открыты, или полученные в день, когда мы не открыты для бизнеса, как если бы они были инициированы на следующий рабочий день, когда мы открыты.По нашему усмотрению, мы можем взять вещь на инкассо, а не на хранение. Если мы принимаем сторонний чек или тратту для внесения депозита, мы можем потребовать от любых сторонних индоссаторов проверить или гарантировать их индоссаменты или сделать индоссамент в нашем присутствии.
ВЫВОДЫ —
Как правило — Если в записях по счету четко не указано иное, любой из вас, действующий в одиночку, который подписывает открытие счета или имеет право снимать средства, может в любое время снять или перевести всю или любую часть баланса счета.Каждый из вас (до тех пор, пока мы не получим письменное уведомление об обратном) уполномочивает другое лицо, которое подписывает или имеет право снимать средства, для подтверждения любого предмета, подлежащего оплате вам, или вашего заказа на внесение депозита на этот счет или любой другой транзакции с нами.
Чеки с заданной датой — Чек с заданной датой — это чек с датой более поздней, чем дата выписки чека. Мы можем надлежащим образом оплатить и списать с вашего счета чек с датой публикации, даже если оплата была произведена до даты чека, если только мы не получили письменное уведомление о размещении чека вовремя, чтобы иметь разумную возможность действовать.Поскольку мы обрабатываем чеки механически, ваше уведомление не будет действовать, и мы не будем нести ответственность за невыполнение вашего уведомления, если в нем точно не указаны номер, дата, сумма и получатель платежа.
Правила проверки и снятия — Если вы не приобретаете бланки чеков у нас, вы должны быть уверены, что мы одобряем приобретенные вами бланки чеков. Мы можем отклонить любой запрос на вывод или перевод, который вы пытаетесь использовать в формах, не одобренных нами, или любым способом, который мы специально не разрешаем.Мы можем отклонить любой запрос на снятие средств или перевод, количество которых превышает допустимую частоту, или на сумму, большую или меньшую, чем любые ограничения на снятие средств. Мы будем использовать дату завершения транзакции (а не дату, когда вы ее инициируете), чтобы применить ограничения частоты. Кроме того, мы можем наложить ограничения на учетную запись до тех пор, пока ваша личность не будет подтверждена. Даже если мы удовлетворим несоответствующий запрос, мы не обязаны делать это позже. Если вы нарушите указанные ограничения транзакции (если таковые имеются), мы можем по нашему усмотрению закрыть вашу учетную запись или реклассифицировать ее как учетную запись транзакции.Если мы переклассифицируем вашу учетную запись, на нее будут распространяться правила сборов и доходов новой классификации.
Если нам будет представлен элемент, выписанный из вашей учетной записи, который будет «замещающим чеком», как определено законом, но из-за ошибки или дефекта в элементе, представленном в процессе создания замещающего чека, вы соглашаетесь с тем, что мы можем оплатить такой чек. элемент.
Снятие наличных — Мы рекомендуем вам проявлять осторожность при снятии крупных сумм наличных денег, поскольку ношение больших сумм наличных денег может представлять опасность для вашей личной безопасности.В качестве альтернативы снятию большого количества наличных вы можете рассмотреть кассовый чек или аналогичный инструмент. Вы принимаете на себя полную ответственность за любые убытки в случае потери, кражи или уничтожения снятых вами наличных. Вы соглашаетесь обезопасить нас от любых убытков, понесенных вами в результате вашего решения о снятии средств в форме наличных денег.
Множественные подписи, преобразование электронных чеков и аналогичные транзакции. Транзакция преобразования электронных чеков — это транзакция, при которой чек или аналогичный элемент конвертируется в электронный перевод средств, как это определено в Положении об электронных переводах денежных средств.В этих типах транзакций чек или аналогичный элемент либо удаляется из обращения (усекается), либо возвращается вам. В результате у нас нет возможности проверить подписи или иным образом изучить оригинал чека или предмета. Вы соглашаетесь с тем, что в отношении этих или любых элементов, в отношении которых у нас нет возможности проверить подписи, вы отказываетесь от любого требования о наличии нескольких подписей.
ПОНИМАНИЕ И ИЗБЕЖАНИЕ ПОВЕРХНОСТЕЙ И НЕДОСТАТОЧНЫХ ФОНДОВ (NSF) —
Как правило — Информация в этом разделе предназначена для того, чтобы помочь вам понять, что произойдет, если на вашем счету будет превышение лимита.Понимание концепций овердрафтов и недостаточных средств (NSF) важно и может помочь вам избежать начисленных комиссий или сборов. В этом разделе также представлены договорные условия, касающиеся овердрафтов и транзакций NSF.
За овердрафт на счете обычно взимается комиссия за овердрафт или комиссия NSF. Обычно овердрафт возникает, когда на вашем счете недостаточно денег для оплаты транзакции, но мы все равно оплачиваем (или покрываем) транзакцию. Транзакция NSF немного отличается.В транзакции NSF мы не покрываем транзакцию. Вместо этого транзакция отклоняется, а товар или запрошенный платеж возвращается. В любом случае мы можем взимать с вас комиссию.
Определение доступного баланса — Мы используем метод «доступного баланса», чтобы определить, есть ли на вашем счете овердрафт, то есть достаточно ли денег на вашем счете для оплаты транзакции. Важно отметить, что ваш «доступный» баланс может отличаться от «фактического» баланса вашего аккаунта.Это означает, что овердрафт или транзакция NSF может произойти независимо от фактического баланса вашего счета.
Фактический баланс вашей учетной записи (иногда называемый балансом бухгалтерской книги) включает только транзакции, расчеты по которым были произведены к этому моменту времени, то есть транзакции (депозиты и платежи), которые были разнесены на ваш счет. Фактический баланс не включает невыполненные транзакции (например, чеки, которые еще не прошли клиринг, и электронные транзакции, которые были авторизованы, но все еще ожидают обработки).Сальдо в вашей периодической выписке — это сальдо главной книги вашего счета на дату выписки.
Как следует из названия, ваш доступный баланс рассчитывается на основе денег, «доступных» на вашем счете для совершения платежей. Другими словами, доступный баланс принимает транзакции, которые были авторизованы, но еще не рассчитаны, и вычитает их из фактического баланса. Кроме того, при расчете доступного баланса любые «удержания», размещенные на еще не погашенных депозитах, также вычитаются из фактического баланса.Для получения дополнительной информации о том, как удержание средств на вашем счете может повлиять на ваш доступный баланс, прочтите подраздел «Временное приостановление разрешения на списание средств влияет на баланс вашего счета».
Овердрафты — Вы понимаете, что мы можем, по нашему усмотрению, удовлетворить запросы на снятие средств, которые приводят к перерасходу вашей учетной записи. Однако тот факт, что мы можем удовлетворить запросы на вывод средств, превышающие баланс счета, не обязывает нас делать это позже. Таким образом, вы НЕ можете полагаться на нас в выплате овердрафта на вашем счете, независимо от того, как часто и при каких обстоятельствах мы выплачивали овердрафты на вашем счете в прошлом.Мы можем изменить нашу практику оплаты или невыплаты дискреционных овердрафтов на вашем счете без вашего уведомления. Вы можете спросить нас, есть ли у нас другие услуги по учетным записям, которые могут быть доступны вам, когда мы обязуемся выплачивать овердрафты при определенных обстоятельствах, например, кредитная линия для защиты от овердрафта или план выведения средств с другого счета, который у вас есть у нас. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем взимать комиссию за овердрафты. Для потребительских счетов мы не будем взимать комиссию за овердрафты, вызванные снятием средств через банкоматы или одноразовыми операциями с дебетовой картой, если вы не подписались на эту услугу.Мы можем использовать последующие депозиты, включая прямые депозиты социального страхования или других государственных пособий, для покрытия таких овердрафтов и комиссий за овердрафт.
Комиссия за недостаточность денежных средств (NSF) — Если составленный вами элемент (например, чек) или транзакция, которую вы настроили (например, предварительно авторизованный перевод), предъявляются к оплате в сумме, превышающей денежную сумму доступны в вашем аккаунте, и мы решаем не оплачивать товар или транзакцию, вы соглашаетесь с тем, что мы можем взимать с вас комиссию NSF за возврат платежа.Имейте в виду, что такой товар или платеж могут быть представлены несколько раз, и что мы не отслеживаем и не контролируем количество раз, когда транзакция представляется для оплаты. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем взимать с вас комиссию NSF каждый раз при предъявлении платежа, если сумма денег, доступная на вашем счете, недостаточна для покрытия платежа, независимо от того, сколько раз платеж был представлен.
Типы платежей — Некоторые, но не обязательно все способы доступа к средствам на вашем счете включают транзакции по дебетовым картам, транзакции автоматической клиринговой палаты (ACH) и чековые транзакции.Все эти типы платежей могут использовать разные системы обработки, а публикация некоторых может занять больше или меньше времени. Эта информация важна по ряду причин. Например, отслеживание выписываемых вами чеков и времени для предварительно авторизованных платежей, которые вы настроили, поможет вам узнать, какие другие транзакции могут по-прежнему проводиться по вашей учетной записи. Информацию о том, как и когда мы обрабатываем эти различные типы платежей, см. В подразделе «Платежное поручение по товарам» ниже.
Информация о балансе — Очень важно следить за своим балансом.Вы можете проверять свой баланс несколькими способами, включая просмотр своей периодической выписки, просмотр своего баланса в Интернете, доступ к информации о своей учетной записи по телефону или посещение одного из наших филиалов.
Доступность средств — Информация о том, когда средства, которые вы вносите на свой текущий счет, будут доступны для снятия, — еще одна важная концепция, которая может помочь вам избежать начисленных комиссий или сборов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей информацией о доступности средств для получения информации о том, когда различные типы депозитов будут доступны для вывода.Для тех счетов, к которым не применяется раскрытие нашей политики доступности средств, вы можете спросить нас при внесении депозита, когда эти средства будут доступны для вывода. Предмет может быть возвращен после того, как средства из депозита этого предмета будут доступны для вывода. В этом случае мы отменим кредит на товар. Мы можем определить сумму доступных средств на вашем счете с целью принятия решения о том, следует ли возвращать товар из-за недостаточности средств в любое время между моментом получения товара и моментом его возврата или отправки уведомления вместо возврата.Нам нужно сделать только одно определение, но если мы решим сделать последующее определение, остаток на счете в следующий раз определит, недостаточно ли доступных средств.
Временное удержание авторизации дебетования влияет на баланс вашего счета — При покупках дебетовой картой продавцы могут запросить временное удержание на вашем счете указанной суммы денег, если продавец не знает точную сумму покупки на момент выдачи карты авторизован.Сумма временного удержания может превышать фактическую сумму вашей покупки. Некоторые распространенные транзакции, при которых это происходит, связаны с покупкой бензина, гостиничных номеров или еды в ресторанах. Когда это происходит, наша система обработки не может определить, что сумма удержания превышает фактическую сумму вашей покупки. Это временное удержание и сумма, списанная с вашей учетной записи, в конечном итоге будут скорректированы до фактической суммы вашей покупки, но до внесения корректировки может пройти три календарных дня, а в некоторых случаях даже больше.Пока корректировка не будет произведена, сумма средств на вашем счете, доступных для других транзакций, будет уменьшена на сумму временного удержания. Если другая транзакция представлена к оплате на сумму, превышающую средства, оставшиеся после вычета суммы временного удержания, с вас будет взиматься комиссия NSF или овердрафта в соответствии с нашей политикой NSF или комиссии за овердрафт. С вас будет взиматься комиссия, даже если у вас было бы достаточно средств на вашем счете, если бы сумма удержания была равна сумме вашей покупки.
Платежное поручение — Закон разрешает нам оплачивать предметы (например, чеки или тратты), выписанные на ваш счет, в любом порядке. Чтобы помочь вам в работе с вашей учетной записью у нас, мы предоставляем вам следующую информацию о том, как мы обрабатываем элементы, которые вы пишете. При обработке элементов, выставленных на ваш счет, наша политика заключается в том, чтобы оплачивать их в порядке их поступления от наименьшей суммы в долларах к наибольшей. Порядок оплаты товаров важен, если на вашем счете недостаточно денег для оплаты всех представленных товаров.Нет политики, которая была бы благоприятной во всех случаях. Если сначала оплачиваются самые мелкие предметы, у вас может быть меньше комиссий NSF или овердрафта, но самые крупные и, возможно, более важные предметы (например, арендная плата или ипотечные платежи) могут не быть оплачены. Если предмет представлен без достаточных средств на вашем счете для его оплаты, мы можем по своему усмотрению оплатить предмет (создав овердрафт) или вернуть предмет (NSF). Суммы комиссии за овердрафт и NSF раскрыты в другом месте. Оплачивая товары в порядке их получения, мы считаем, что наша политика обеспечивает разумный баланс между минимизацией дополнительных затрат для вас и оплатой наиболее важных товаров.Мы рекомендуем вам вести тщательный учет и практиковать хорошее управление счетами. Это поможет вам избежать выписки чеков или тратт без достаточных средств и понесения связанных с этим сборов.
ВЛАДЕНИЕ СЧЕТОМ И НАЗНАЧЕНИЕ БЕНЕФИЦИАЛА — Эти правила применяются к этому счету в зависимости от формы собственности и обозначения бенефициара, если таковые имеются, указанных в записях счета. Мы оставляем за собой право отказать в праве собственности некоторым или всем нашим учетным записям. Мы не делаем никаких заявлений относительно уместности или последствий назначения собственности и бенефициара, за исключением тех случаев, когда они определяют, кому мы выплачиваем средства на счете.
Индивидуальный счет — — это счет на имя одного человека.
Совместный счет — с потерей кормильца (а не в качестве общих арендаторов) — это счет на имя двух или более лиц. Каждый из вас намеревается, что, когда вы умрете, остаток на счете (с учетом любых предыдущих обязательств, с которыми мы согласились) будет принадлежать оставшимся в живых. Если двое или более из вас выживут, вы будете владеть балансом на счете как совместные арендаторы с правом дожития, а не как общие арендаторы.
Учетная запись с выплатой по смерти — Если двое или более из вас создают такую учетную запись, вы владеете учетной записью вместе с оставшимся в живых. Бенефициары не могут снимать средства, если: (1) все лица, создающие счет, не умрут, и (2) бенефициар на тот момент жив. Если два или более бенефициаров названы и переживут смерть всех лиц, создающих учетную запись, такие бенефициары будут владеть этой учетной записью в равных долях без права на наследство. Лица, создающие этот тип учетной записи, оставляют за собой право: (1) изменять получателей, (2) изменять типы счетов и (3) снимать все или часть средств со счета в любое время.
СЧЕТА БИЗНЕСА, ОРГАНИЗАЦИИ И АССОЦИАЦИИ — Прибыль в виде процентов, дивидендов или кредитов будет выплачиваться только из собранных средств, если иное не предусмотрено законом или нашей политикой. Вы заявляете, что имеете право открывать и вести бизнес с использованием этого счета от имени юридического лица. Мы можем потребовать от руководящего органа организации, открывающей счет, предоставить нам отдельное разрешение, в котором указывается, кто уполномочен действовать от ее имени. Мы будем выполнять разрешение до тех пор, пока не получим письменное уведомление об изменении от руководящего органа организации.
ОСТАНОВИТЬ ПЛАТЕЖИ — Если не указано иное, правила этого раздела охватывают прекращение платежей по таким позициям, как чеки и тратты. Правила прекращения платежей по другим типам переводов средств, например, по электронным переводам денежных средств, могут быть установлены законом или нашей политикой. Если мы не раскрыли вам эти правила где-либо еще, вы можете спросить нас об этих правилах.
Мы можем принять приказ о прекращении оплаты любого товара от любого из вас. Вы должны оформить любое распоряжение о прекращении платежа в порядке, требуемом законом, и мы должны получить его вовремя, чтобы дать нам разумную возможность действовать в соответствии с ним до истечения срока прекращения платежа.Поскольку ордера на остановку платежа обрабатываются компьютерами, для того чтобы ваше поручение на остановку платежа было эффективным, оно должно точно указывать номер, дату и сумму позиции, а также получателя платежа. Вы можете прекратить оплату любого предмета, выписанного в вашем аккаунте, независимо от того, подписываете вы этот предмет или нет. Обычно, если ваше распоряжение о прекращении платежа передается нам в письменной форме, оно действует в течение шести месяцев. Срок действия вашего заказа истечет по истечении этого времени, если вы не продлите его в письменной форме до истечения шестимесячного периода. Если первоначальное распоряжение о прекращении платежа было устным, ваше распоряжение о прекращении платежа утратит силу через 14 календарных дней, если вы не подтвердите свой заказ в письменной форме в течение этого периода времени.Мы не обязаны уведомлять вас об истечении срока действия приказа о прекращении платежа.
Если вы прекратите оплату товара и мы понесем какие-либо убытки или расходы из-за прекращения платежа, вы соглашаетесь возместить нам эти убытки или расходы, включая гонорары адвокатов. Вы передаете нам все права в отношении получателя платежа или любого другого держателя предмета. Вы соглашаетесь сотрудничать с нами в любых юридических действиях, которые мы можем предпринять против таких лиц. Вы должны знать, что любой, у кого есть товар, может иметь право потребовать от вас платеж, несмотря на приказ о прекращении платежа.
Время прекращения платежа — один час после открытия следующего банковского дня после банковского дня, в который мы получили товар. Дополнительные ограничения на наше обязательство по прекращению оплаты предусмотрены законом (например, мы оплатили товар наличными или сертифицировали товар).
ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕВОДЫ — Телефонный перевод денежных средств с этого счета на другой у нас, если это предусмотрено или разрешено иным образом, может осуществляться теми же лицами и на тех же условиях, которые обычно применяются к снятию средств в письменной форме.Ограничения на количество телефонных переводов со сберегательного счета описаны в другом месте.
ИЗМЕНЕНИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ПРЕКРАЩЕНИЯ — Мы можем изменить наш устав и любые условия настоящего соглашения. Правила, регулирующие изменение ставок, приводятся отдельно в раскрытии правды на сбережениях или в другом документе. О других изменениях мы будем уведомлять вас в разумные сроки в письменной форме или любым другим способом, разрешенным законом. Мы можем закрыть эту учетную запись, если ваше членство в кредитном союзе прекращается, или направив вам разумное уведомление и указав остаток на счете лично или по почте.Предметы, предъявленные к оплате после закрытия счета, могут быть аннулированы. Когда вы закрываете свою учетную запись, вы несете ответственность за то, чтобы на ней оставалось достаточно денег для покрытия любых непогашенных предметов и сборов, подлежащих оплате со счета. Только совместный арендатор, который является участником, может закрыть учетную запись. Обоснованное уведомление зависит от обстоятельств, и в некоторых случаях, например, когда мы не можем подтвердить вашу личность или подозреваем мошенничество, мы можем направить вам уведомление после того, как изменение или закрытие учетной записи вступят в силу.Например, если мы подозреваем мошенническую деятельность в отношении вашей учетной записи, мы можем немедленно заблокировать или закрыть вашу учетную запись, а затем уведомить вас. По нашему усмотрению, мы можем приостановить ваши права на обслуживание участников, если вы нарушите условия этого соглашения. Если мы уведомили вас об изменении какого-либо срока действия вашей учетной записи, и вы продолжаете пользоваться своей учетной записью после даты вступления в силу изменения, вы соглашаетесь с новыми условиями.
УВЕДОМЛЕНИЯ — Любое письменное уведомление, которое вы нам даете, вступает в силу с момента его фактического получения, и оно должно быть передано нам в соответствии с конкретными инструкциями по доставке, приведенными в другом месте, если таковые имеются.Мы должны получить его вовремя, чтобы иметь разумную возможность действовать в соответствии с ним. Если уведомление касается чека или другого предмета, вы должны предоставить нам информацию, достаточную для идентификации чека или предмета, включая точный номер чека или предмета, сумму, дату и получателя платежа. Письменное уведомление, которое мы отправляем вам, вступает в силу, если оно отправлено на почту США с надлежащей почтовой оплатой и отправлено на ваш почтовый адрес, который у нас есть. Уведомление для любого из вас — это уведомление для всех вас.
ЗАЯВЛЕНИЯ — Ваша обязанность сообщать о несанкционированных подписях, изменениях и подделках — Вы должны изучить свою выписку со счета «в разумные сроки.»Если вы обнаружите (или должны были обнаружить) какие-либо несанкционированные подписи или изменения, вы должны незамедлительно уведомить нас о соответствующих фактах. В отношениях между вами и нами, если вы не выполняете одну из этих обязанностей, вам придется либо поделиться убытки с нами, или понесите убытки полностью самостоятельно (в зависимости от того, использовали ли мы обычные меры предосторожности, а в противном случае, внесли ли мы существенный вклад в убыток). подписи или изменения, сделанные тем же нарушителем.
Вы соглашаетесь с тем, что время, необходимое вам для изучения вашего выписки и отчета для нас, будет зависеть от обстоятельств, но ни при каких обстоятельствах не будет превышать 30 дней с момента, когда выписка будет впервые отправлена или сделана доступной вам.
Вы также соглашаетесь с тем, что если вы не сообщите о каких-либо несанкционированных подписях, изменениях или подделках в своей учетной записи в течение 60 дней после того, как мы впервые отправим или сделаем заявление доступным, вы не сможете предъявить нам претензию по любому пункту в этом заявлении, и поскольку между вами и нами потеря будет полностью ваша.Это 60-дневное ограничение не зависит от того, пользовались ли мы обычным уходом. Ограничение в этом параграфе дополняет ограничение, содержащееся в первом параграфе этого раздела.
Ваша обязанность сообщать о других ошибках или проблемах — В дополнение к вашей обязанности проверять ваши заявления на наличие несанкционированных подписей, изменений и подделок, вы соглашаетесь с разумной оперативностью изучить ваше заявление на предмет любых других ошибок или проблем, таких как ошибка кодирования или неожиданная сумма депозита.Кроме того, если вы получите или мы сделаем доступными ваши предметы или изображения ваших предметов, вы должны проверить их на предмет любых несанкционированных или отсутствующих одобрений или любых других проблем. Вы соглашаетесь с тем, что время, необходимое вам для изучения вашего заявления и статей, а также для того, чтобы сообщить нам, будет зависеть от обстоятельств. Однако этот срок не должен превышать 60 дней. Неспособность изучить ваше заявление и пункты и сообщить нам о любых ошибках в течение 60 дней после того, как мы впервые отправим или сделаем заявление доступным, не позволяет вам предъявить иск против нас за любые ошибки в пунктах, указанных в этом заявлении, и в отношениях между вами и нами потеря будет полностью вашей.
Ошибки, связанные с чеками, заменяющими электронные переводы средств — Для получения информации об ошибках, связанных с электронными переводами денежных средств (например, онлайн, мобильные, дебетовые карты или транзакции через банкомат), обратитесь к раскрытию информации о ваших электронных переводах средств и в разделах об ответственности потребителей и разрешение ошибки. Информацию об ошибках, связанных с полученным вами замещающим чеком, можно найти в раскрываемой вами информации, озаглавленной «Замещающие чеки и ваши права».
Обязанность уведомить, если выписка не получена — Вы соглашаетесь немедленно уведомить нас, если вы не получите свою выписку в срок, который вы обычно ожидаете получить.Несвоевременное получение вашей выписки является признаком того, что с вашей учетной записью может возникнуть проблема, например, возможное мошенничество или кража личных данных.
ПЕРЕДАЧА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ — Эта учетная запись не может быть передана или назначена без нашего предварительного письменного согласия.
ПРЯМЫЕ ДЕПОЗИТЫ — Если по какой-либо причине от нас требуется возместить федеральному правительству всю или любую часть выплаты пособия, которая была напрямую зачислена на ваш счет, вы разрешаете нам вычесть сумму нашей ответственности перед федеральным правительством из учетной записи или любой другой учетной записи, которая у вас есть у нас, без предварительного уведомления и в любое время, за исключением случаев, запрещенных законом.Мы также можем использовать любые другие средства правовой защиты для взыскания суммы нашей ответственности.
ПРОВЕРКА КРЕДИТА — При подаче заявки на членство вы разрешаете нам собирать любую информацию о кредите, текущем счете и трудоустройстве, которую мы сочтем подходящей, время от времени. Вы понимаете, что это поможет, например, определить ваше первоначальное и текущее право на получение учетной записи. Вы разрешаете нам предоставлять информацию, касающуюся нашего взаимодействия с вами, другим лицам в целях администрирования или улучшения продуктов и услуг, предлагаемых нами или через нас, или в соответствии с требованиями закона.
ДОГОВОР О ВРЕМЕННОМ УЧЕТНОМ СЧЕТЕ — Если в документации по счету указано, что это временное соглашение об открытии счета, каждое лицо, подписавшееся для открытия счета или имеющее право снимать средства (за исключением случаев, когда указано иное), может вести бизнес на этом счете. Однако в какой-то момент в будущем мы можем ограничить или запретить дальнейшее использование этой учетной записи, если вы не соблюдаете установленные нами требования в разумные сроки.
ПРАВО НА ВЫПЛАТУ ДОЛЖНОСТИ — Каждый из вас соглашается с тем, что мы можем (без предварительного уведомления и когда это разрешено законом) списывать с этого счета любую причитающуюся и подлежащую оплате задолженность любого из вас, которая должна нам сейчас или в будущем.Если эта учетная запись принадлежит одному или нескольким из вас как физических лиц, мы можем зачесть любые средства на счете в счет причитающейся и подлежащей уплате задолженности, которую партнерство должно нам сейчас или в будущем, в пределах вашей ответственности как партнера по партнерский долг. Если ваш долг возникает из векселя, то сумма причитающегося и подлежащего уплате долга будет равняться полной сумме, которую мы потребовали в соответствии с условиями векселя, и эта сумма может включать любую часть баланса, на которую мы имеем должным образом ускорили срок платежа.
В дополнение к этим договорным правам у нас также могут быть права, предусмотренные законом. «Залог» на имущество — это право кредитора получить право собственности на имущество в случае неисполнения должником своего долга. «Закономерное право удержания» — это залог, установленный федеральным законом или законом штата. Если федеральный закон или закон штата предоставляет нам законное право удержания, то мы имеем право применять без предварительного уведомления ваши акции и дивиденды к любой задолженности, которую вы должны нам, в соответствии с Ни наши договорные права, ни права, предусмотренные законом, не применяются к этому аккаунту, если это запрещено законом.Например, ни наши договорные права, ни права по закону не применяются к этой учетной записи, если: (а) это Индивидуальный пенсионный счет или аналогичный счет с отсроченным налогом, или (б) долг создается в результате транзакции по потребительскому кредиту под план кредитной карты (но это не влияет на наши права по каким-либо согласованным обеспечительным интересам) или (c) право должника на отказ возникает только в качестве представителя. Мы не несем ответственности за неоплату по любому чеку или векселю, когда нарушение происходит из-за того, что мы взимаем и удерживаем сумму, которую вы должны нам, с вашего счета.Вы соглашаетесь обезопасить нас от любых претензий, возникающих в результате осуществления нами нашего права на погашение.
УПОЛНОМОЧЕННЫЙ ПОДПИСАТЕЛЬ (только для физических лиц) — Владелец — одно физическое лицо. Уполномоченное лицо просто предназначено для проведения транзакций от имени владельца. Владелец не отказывается от каких-либо прав на действия со счетом, и уполномоченное лицо не может каким-либо образом влиять на права владельца или бенефициаров, если таковые имеются, кроме снятия средств со счета.Владелец несет ответственность за любые транзакции уполномоченного лица. Мы не берем на себя никаких обязательств по отслеживанию транзакций, чтобы определить, что они совершаются от имени владельца.
Владелец может прекратить авторизацию в любое время, и авторизация автоматически прекращается в случае смерти владельца. Тем не менее, мы можем продолжать соблюдать транзакции уполномоченного подписывающего лица до тех пор, пока: (а) мы не получим письменное уведомление или не узнаем о прекращении полномочий, и (б) у нас будет разумная возможность действовать на основании этого уведомления или информации.Мы можем отказать в назначении уполномоченного подписывающего лица.
ОГРАНИЧИТЕЛЬНЫЕ ЛЕГЕНДЫ ИЛИ ИНДОРСЕМЕНТЫ — Автоматическая обработка большого количества получаемых нами чеков не позволяет нам проверять или искать ограничительные легенды, ограничительные индоссаменты или другие специальные инструкции по каждому чеку. По этой причине мы не обязаны соблюдать какие-либо ограничительные легенды или индоссаменты или другие специальные инструкции, размещенные на выписываемых вами чеках, если мы не согласились в письменной форме с ограничением или инструкцией.Если мы не согласовали это в письменной форме, мы не несем ответственности за любые убытки, претензии, убытки или расходы, возникшие в результате размещения вами этих ограничений или инструкций на ваших чеках. Примеры ограничительных надписей на чеках: «должны быть представлены в течение 90 дней» или «не действительны на сумму более 1 000 долларов США». Подпись получателя со словами «только для депозита» является примером ограничительного индоссамента.
ЗАЛОГ — Каждый владелец этой учетной записи может заложить все или любую часть средств на ней для любых целей, на которые мы согласны.Любой залог этого счета должен быть сначала выполнен, прежде чем права любого оставшегося владельца счета или бенефициара счета вступят в силу.
ПРОВЕРКА — Мы обрабатываем предметы механически, полагаясь исключительно на информацию, закодированную магнитными чернилами внизу предметов. Это означает, что мы не изучаем индивидуально все ваши предметы, чтобы определить, правильно ли заполнен, подписан и индоссирован, или чтобы определить, содержит ли он какую-либо информацию, кроме той, которая закодирована магнитными чернилами.Вы соглашаетесь с тем, что мы проявили обычную осторожность, если наша автоматическая обработка данных соответствует общей банковской практике, даже если мы не проверяем каждый элемент. Поскольку мы не проверяем каждую позицию, если вы выписываете чек нескольким получателям, мы можем должным образом оплатить чек независимо от количества индоссаментов, если вы не уведомите нас в письменной форме о том, что чек требует множественных индоссаментов. Мы должны получить уведомление вовремя, чтобы иметь разумную возможность действовать в соответствии с ним, и вы должны сообщить нам точную дату чека, сумму, номер чека и получателя.Мы не несем ответственности за любые несанкционированные подписи или изменения, которые не могут быть обнаружены при разумном осмотре товара. Использование автоматизированного процесса помогает нам снизить расходы для вас и всех владельцев счетов.
CHECK CASHING — Мы можем взимать комиссию с любого, у кого нет счета у нас, который обналичивает чек, тратту или другой документ, выписанный на ваш счет. Мы также можем потребовать разумную идентификацию для обналичивания такого чека, тратты или другого документа.Мы можем решить, какая идентификация является разумной в данных обстоятельствах, и такая идентификация может быть документальной или физической и может включать сбор отпечатка пальца или пальца.
ИНДОРСЕМЕНТЫ — Мы можем принять на хранение любой предмет, подлежащий оплате вам, или ваш заказ, даже если они не одобрены вами. Мы можем вернуть деньги любому из вас. Мы можем предоставить любые недостающие индоссаменты на любой предмет, который мы принимаем на хранение или инкассо, и вы гарантируете, что все индоссаменты являются подлинными.
Чтобы гарантировать, что ваш чек или общий тратт будет обработан без промедления, вы должны разместить его (поставить подпись на обратной стороне) в определенной области. Весь ваш индоссамент (будь то подпись или штамп) вместе с любой другой индоссаментной информацией (например, дополнительные индоссаменты, идентификационная информация, номер водительских прав и т. Д.) Должен находиться в пределах 1 1/2 дюйма от «задней кромки» чека. Документы должны быть выполнены синими или черными чернилами, чтобы их можно было прочитать на автоматизированном оборудовании для обработки чеков.
Если вы посмотрите на лицевую сторону чека, то «задний край» — это левый край.Когда вы переворачиваете чек, убедитесь, что вся информация для подтверждения находится в пределах 1 1/2 дюйма от этого края.
Важно, чтобы вы ограничили информацию индоссамента этой областью, поскольку оставшееся пустое пространство будет использовано другими при обработке чека для размещения дополнительных необходимых индоссаментов и информации. Вы соглашаетесь с тем, что вы будете возмещать, защищать и ограждать нас от любых убытков, ответственности, ущерба или расходов, которые возникают из-за того, что ваше одобрение, другое одобрение или информация, напечатанная вами на обратной стороне чека, скрывает нашу поддержку.
Настоящее руководство по индоссаменту применяется как к личным, так и к коммерческим чекам.
СМЕРТЬ ИЛИ НЕСООТВЕТСТВИЕ — Вы соглашаетесь незамедлительно уведомить нас, если какое-либо лицо, имеющее право снимать средства с вашего счета (счетов), умирает или будет признано (определено соответствующим должностным лицом) недееспособным. Мы можем продолжать выполнять ваши чеки, предметы и инструкции до тех пор, пока: (а) мы не узнаем о вашей смерти или вынесении приговора о некомпетентности, и (б) у нас будет разумная возможность действовать на основании этой информации.Вы соглашаетесь с тем, что мы можем выплачивать или удостоверять чеки, выписанные в дату смерти или до нее, или вынесение решения о некомпетентности в течение десяти (10) дней после вашей смерти или признания недееспособности, если только кто-то, претендующий на получение процентов по счету, не приказал остановить платеж.
ДОВЕРИТЕЛЬНЫЕ СЧЕТА — Счета могут быть открыты лицом, действующим в доверительном управлении. Доверительный управляющий — это лицо, назначенное действовать от имени и в интересах другого лица. Мы не несем ответственности за действия доверенного лица, включая неправомерное использование средств.Эта учетная запись может быть открыта и поддержана лицом или лицами, указанными в качестве доверительного управляющего в соответствии с письменным соглашением о доверительном управлении, или в качестве исполнителей, администраторов или попечителей по постановлению суда. Вы понимаете, что, просто открывая такую учетную запись, мы не действуем в качестве доверенного лица в связи с трастом и не берем на себя никаких обязательств по мониторингу или обеспечению соблюдения условий траста или писем.
ЮРИДИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ВАШУ УЧЕТНУЮ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ — Если мы получили повестку в суд, запретительный судебный приказ, судебный приказ или исполнительный лист, взыскание, арест, ордер на обыск или аналогичный приказ, относящийся к вашей учетной записи (в этом разделе называется «судебный иск») , мы будем соблюдать этот судебный иск.Или, по нашему усмотрению, мы можем заблокировать активы на счете и не допускать никаких выплат со счета до окончательного решения суда в отношении судебного иска. Мы можем делать это, даже если судебный процесс касается не всех вас. В этих случаях мы не будем нести перед вами никакой ответственности, если средств недостаточно для оплаты ваших товаров, потому что мы сняли средства с вашего счета или каким-либо образом ограничили доступ к вашим средствам в соответствии с судебным иском. Любые сборы или расходы, которые мы понесем в ответ на любые судебные иски (включая, помимо прочего, гонорары адвокатов и наши внутренние расходы), могут быть списаны с вашей учетной записи.В приведенном в другом месте списке сборов, применимых к вашей учетной записи (-ам), могут быть указаны дополнительные сборы, которые мы можем взимать за определенные юридические действия.
БЕЗОПАСНОСТЬ СЧЕТА —
Обязанность защищать информацию о вашей учетной записи и методы доступа — Вы несете ответственность за защиту номеров счетов и устройств электронного доступа (например, карты банкомата), которые мы предоставляем вам для вашей учетной записи (ов). Не обсуждайте, не сравнивайте и не делитесь информацией о номере (ах) вашего счета с кем-либо, если вы не готовы предоставить им в полной мере свои деньги.Номер счета может быть использован ворами для выдачи электронного дебетования или для кодирования вашего номера на ложном тратте требования, который выглядит и функционирует как авторизованный чек. Если вы предоставляете свое устройство доступа и предоставляете фактические полномочия для осуществления переводов другому лицу (например, члену семьи или коллеге), которое затем превышает эти полномочия, вы несете ответственность за переводы, если мы не были уведомлены о том, что переводы этого лица не являются больше разрешено.
Номер вашего счета также можно использовать для электронного удаления денег с вашего счета, и оплата может производиться с вашего счета, даже если вы не связались с нами напрямую и не заказали платеж.
Вы также должны принять меры предосторожности при сохранении бланков чеков. Немедленно сообщите нам, если вы считаете, что ваши чеки были потеряны или украдены. В отношениях между вами и нами, если вы небрежно относитесь к хранению своих чеков, вы должны полностью нести убыток или разделить убыток с нами (нам, возможно, придется разделить часть убытков, если мы не воспользовались обычными услугами и если мы внесли существенный вклад к убытку).
Позитивные платежи и другие услуги по предотвращению мошенничества — За исключением электронных переводов денежных средств потребителям в соответствии с Правилом E, вы соглашаетесь с тем, что, если мы предлагаем вам услуги, соответствующие вашей учетной записи, чтобы помочь выявить и ограничить мошенничество или другие несанкционированные транзакции с вашей учетной записью, и вы отказываетесь от них. вы несете ответственность за любые мошеннические или несанкционированные транзакции, которые могли быть предотвращены с помощью предлагаемых нами услуг.Вы не будете нести ответственности за такие транзакции, если мы действовали недобросовестно или в той степени, в которой наша халатность способствовала нанесению убытков. Такие услуги включают положительную оплату или коммерчески обоснованные процедуры безопасности. Если мы предложили вам коммерчески обоснованную процедуру безопасности, которую вы отклоняете, вы соглашаетесь с тем, что несете ответственность за любое платежное поручение, независимо от того, авторизовано оно или нет, которое мы принимаем в соответствии с выбранной вами альтернативной процедурой безопасности. Услуга положительной оплаты может помочь обнаружить и предотвратить мошенничество с чеками и подходит для владельцев счетов, которые выдают: большое количество чеков, множество чеков для широкой публики или чеки на большие суммы в долларах.
ИНСТРУКЦИИ ПО ТЕЛЕФОНУ — Если это не требуется по закону или если мы не договорились об ином в письменной форме, мы не обязаны действовать в соответствии с инструкциями, которые вы даете нам по факсу или отправляете по голосовой почте или на автоответчике.
МОНИТОРИНГ И ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОННЫХ ЗВОНКОВ И СОГЛАСИЕ НА ПОЛУЧЕНИЕ СВЯЗИ — В соответствии с федеральными законами и законами штата мы можем отслеживать или записывать телефонные звонки из соображений безопасности, чтобы вести учет и гарантировать вам вежливое и эффективное обслуживание.Вы заранее соглашаетесь на любую такую запись.
Чтобы предоставить вам наилучшие услуги в наших текущих деловых отношениях для вашей учетной записи, нам может потребоваться время от времени связываться с вами по поводу вашей учетной записи по телефону, с помощью текстовых сообщений или электронной почты. Однако сначала мы получаем ваше согласие на то, чтобы связаться с вами по поводу вашей учетной записи в соответствии с применимыми положениями о защите прав потребителей в Федеральном Законе о защите потребителей телефонной связи 1991 года (TCPA), Законе о CAN-SPAM и связанных с ними федеральных постановлениях и постановлениях, изданных Федеральной комиссией по связи. (FCC).
- Ваше согласие ограничено этой учетной записью и разрешено действующим законодательством и нормативными актами.
- Ваше согласие является добровольным и не обусловлено покупкой у нас каких-либо продуктов или услуг.
С указанным выше пониманием вы разрешаете нам связываться с вами по поводу вашей учетной записи на протяжении всего ее существования, используя любые номера телефонов или адреса электронной почты, которые вы ранее предоставили нам в силу существующих деловых отношений или которые вы можете впоследствии предоставить нам.
Это согласие не зависит от того, назначен ли номер, который мы используем для связи с вами, стационарной линии связи, службе пейджинга, службе сотовой беспроводной связи, специализированной службе мобильной радиосвязи, другой службе общего радиосвязи или любой другой службе, за которую с вас может взиматься плата. для звонка. Вы также разрешаете нам связываться с вами с помощью голосовой почты, голосовой почты и текстовых сообщений, включая использование предварительно записанных или искусственных голосовых сообщений и устройства автоматического набора номера.
При необходимости вы можете изменить или удалить любой из номеров телефонов или адресов электронной почты в любое время, используя любые разумные средства для уведомления нас.
ПРЕТЕНЗИЯ ОБ УБЫТКЕ — Если вы требуете кредит или возмещение из-за подделки, изменения или любого другого несанкционированного отзыва, вы соглашаетесь сотрудничать с нами в расследовании убытков, включая предоставление нам аффидевита, содержащего любую разумную информацию, которую мы требовать относительно вашей учетной записи, транзакции и обстоятельств, связанных с потерей.Вы будете уведомлять правоохранительные органы о любом преступном деянии, связанном с претензией в отношении утерянных, пропавших без вести или украденных чеков или несанкционированного снятия средств. У нас будет разумный период времени для расследования фактов и обстоятельств любого иска о возмещении убытков. Если мы не действовали недобросовестно, мы не несем ответственности за специальный или косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или возможности, или за понесенные вами гонорары адвокатов.
Вы соглашаетесь с тем, что не откажетесь от своих прав на возмещение убытков против любого, кто обязан выплатить, застраховать или иным образом возместить вам убытки.Вы будете отстаивать свои права или, по нашему усмотрению, передавать их нам, чтобы мы могли их реализовать. Наша ответственность будет уменьшена на сумму, которую вы взыскиваете или имеете право получить из этих других источников.
Штрафы за досрочное снятие средств (и принудительное снятие средств) — Мы можем наложить штрафы за досрочное снятие средств при снятии средств со счета с временными или временными долями, даже если вы не инициируете снятие средств. Например, штраф за досрочное снятие средств может быть наложен, если снятие средств вызвано реализацией нашего права на погашение задолженности за счет средств на счете или в результате вложения средств или другого судебного процесса.Мы можем закрыть вашу учетную запись и наложить штраф за досрочное снятие средств со всего баланса счета в случае частичного досрочного снятия средств al. См. Ваше уведомление о штрафных санкциях за досрочное снятие средств для получения дополнительной информации.
ИЗМЕНЕНИЯ АДРЕСА ИЛИ ИМЕНИ — Вы обязаны уведомлять нас о любых изменениях вашего адреса или вашего имени. Если мы не договорились об ином, изменение адреса или имени должно производиться в письменной форме каждым лицом, желающим внести изменения. Недостаточно сообщить нам о своем адресе или изменении имени в форме для повторного заказа чека.Мы будем пытаться общаться с вами только с использованием последнего адреса, который вы нам предоставили. Если это предусмотрено в другом месте, мы можем взимать плату за обслуживание, если попытаемся найти вас.
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ ПО СЧЕТУ — Мы можем наложить административный арест на средства на вашем счете (отказать в выплате или снятии средств), если он станет предметом претензии, противоречащей (1) вашим собственным интересам; (2) другие лица, претендующие на долю в качестве оставшихся в живых или бенефициаров вашей учетной записи; или (3) требование, возникшее в силу закона.Задержка может быть размещена на такой период времени, который мы считаем разумно необходимым для проведения судебного разбирательства для определения существа претензии или до тех пор, пока мы не получим удовлетворительные для нас доказательства того, что спор был разрешен. Мы не несем ответственности за какие-либо предметы, признанные недействительными в результате удержания средств на вашем счете по этим причинам.
ОТКАЗ ОТ УВЕДОМЛЕНИЙ — В той степени, в которой это разрешено законом, вы отказываетесь от любого уведомления о неуплате, бесчестии или протесте в отношении любых предметов, зачисленных на ваш счет или списанных с вашего счета.Например, если вы сдаете товар на хранение, а он возвращается неоплаченным, или мы получаем уведомление о неуплате, нам не нужно уведомлять вас, если это не требуется федеральным постановлением CC или другим законом.
УЧЕТНЫЕ ЗАПИСИ UTMA — В соответствии с Законом о единообразных переводах несовершеннолетним, средства на счете принадлежат ребенку, который может безоговорочно пользоваться счетом по достижении совершеннолетия. До этого времени доступ к счету может получить только хранитель (или правопреемник), и средства должны использоваться на благо ребенка.Однако у нас нет никаких обязательств или каких-либо соглашений по контролю или обеспечению того, чтобы действия опекуна (или его преемника) были направлены на благо ребенка. Мы не несем ответственности за отслеживание возраста или права на получение учетной записи UTMA, даже если в наших записях может быть указана дата рождения несовершеннолетнего. Ответственность за правильное распределение средств на счете в случае смерти несовершеннолетнего или достижения совершеннолетия лежит на хранителе. Для этого типа учетной записи SSN / TIN ребенка используется для резервного сертификата удержания.
ACH И ПРОВОДНЫЕ ПЕРЕВОДЫ — Это соглашение регулируется статьей 4A Единого коммерческого кодекса — Перевод средств, принятой в том штате, в котором у вас открыт счет у нас. Если вы отправляете денежный перевод и идентифицируете по имени и номеру финансовое учреждение-получатель, финансовое учреждение-посредник или получателя, мы и каждое финансовое учреждение-получатель или получатель можем использовать идентификационный номер для совершения платежа. Мы можем полагаться на номер, даже если он идентифицирует финансовое учреждение, лицо или счет, отличные от указанного.Вы соглашаетесь соблюдать правила ассоциации автоматизированной клиринговой палаты. Эти правила, среди прочего, предусматривают, что платежи, сделанные вам или инициированные вами, являются предварительными до тех пор, пока окончательный расчет не будет произведен через Федеральный резервный банк или платеж не будет произведен иным образом, как это предусмотрено в статье 4A-403 (a) Единых коммерческих Код. Если мы не получим такой платеж, мы имеем право на возмещение от вас в сумме, зачисленной на ваш счет, и сторона, инициирующая такой платеж, не будет считаться уплатившей зачисленную таким образом сумму.Кредитные записи могут быть сделаны ACH. Если мы получим платежное поручение о зачислении вашего счета по электронной почте или через ACH, мы не обязаны предоставлять вам какое-либо уведомление о платежном поручении или кредите.
ФАКСИМИЛЬНЫЕ ПОДПИСИ — Если вы не договоритесь с нами заранее, мы не обязаны соблюдать факсимильные подписи на ваших чеках или других заказах. Если мы соглашаемся принять к оплате предметы, содержащие факсимильные подписи, вы разрешаете нам в любое время взимать с вас плату за все чеки, тратты или другие поручения для выплаты денег, которые выписаны на нас.Вы предоставляете нам это право независимо от того, кем и какими средствами могла быть поставлена факсимильная подпись (и), при условии, что они напоминают образец факсимильной подписи, поданный нам, и содержат необходимое количество подписей для этой цели. Вы должны немедленно уведомить нас, если подозреваете, что ваша факсимильная подпись используется или использовалась не по назначению.
2019
Wolters Kluwer Financial Services, Inc. Все права защищены.
TC-BRO-CU 01.08.2019 Custom TCM-32CUu 201460499-010
Сила каталитических механизмов
Вкратце об идее
Многие программы изменений провозглашают свое прибытие хорошо известными Большими Волосатыми Дерзкими Целями (BHAG).Но столь же многие застревают на первом препятствии на пути к достижению этих целей — мобилизации организации в сторону от существующего положения вещей. Каталитические механизмы помогают организациям преодолеть это препятствие. Этот простой, но мощный инструмент позволяет компаниям поднимать уровень обязательств выше точки невозврата. Они являются стимулирующими небюрократическими средствами превращения видений в реальность, обычно предполагающими перераспределение власти.
Короткая выплата является определяющим примером каталитического механизма.Granite Rock мобилизовала своих сотрудников на стремительное повышение производительности с помощью этой простой, но радикальной политики, которая предлагает клиентам, которые не полностью удовлетворены, сократить оплату счетов, не возвращая продукт.
Конечно, краткосрочная оплата подходит не каждой компании, но другие каталитические механизмы, обладающие такой мощью, определенно подходят.
Идея на практике
Каталитические механизмы отличаются от традиционных устройств управления пятью способами:
1.Они дают непредсказуемые результаты. Каталитические механизмы побуждают людей проявлять инициативу и творческий подход, а не пассивно следовать рутине. Эти механизмы помогают сотрудникам достичь величия, совершая неожиданные действия. Пример:
Каталитический механизм 3M побуждал ученых тратить 15% своего времени на изобретения в выбранной ими области. В результате появилось множество чрезвычайно прибыльных инноваций, в том числе знаменитые заметки с наклейками, которые были непредсказуемы. Продажи и прибыль увеличились более чем в 40 раз.
2. Они перераспределяют власть от традиционных держателей власти к системе в целом. Традиционные методы кнута и пряника позволяют выполнить свою работу, но они не рассеивают власть и ответственность. Каталитические механизмы, с другой стороны, мотивируют людей действовать от имени клиента и компании в целом, давая людям свободу поступать правильно, часто в прямом противоречии с бессмысленными правилами.
3. У них острые зубы. Многие менеджеры застревают, непрерывно составляя заявления о видении. Каталитический механизм, однако, устанавливает осязаемый процесс, который почти гарантирует, что видение будет реализовано. Пример:
Nucor достигает благородной цели — быть самой эффективной и высококачественной сталелитейной компанией в мире благодаря каталитическому механизму оплаты. Компания использует заранее определенные формулы, которые мотивируют рядовых сотрудников превосходить другие компании в два раза. Например, базовая заработная плата значительно ниже, чем в среднем по отрасли.Но команды, которые достигают или превышают амбициозные цели по производительности, получают бонусы от 80% до 200% сверх базовой оплаты. Однако, если вы опоздаете на 30 минут, вы полностью потеряете свой еженедельный бонус.
4. Они привлекают нужных людей и изгоняют вирусы. Право человек, а не люди, являются наиболее важным активом компании. Традиционные компании пытаются обучать новичков своим основным ценностям. Великие организации находят людей, которые уже разделяют эти ценности и будут демонстрировать желаемое поведение независимо от обучения или контроля.Их каталитические механизмы укрепляют, а не пытаются привить им ценности. Люди, которые не разделяют этих ценностей, никогда не принимаются на работу или вскоре уходят.
5. Они производят постоянный эффект. Речи, выездные встречи и кризисы могут мобилизовать людей, но последствия редко сохраняются, когда волнение утихает. Поскольку каталитические механизмы не обеспечивают выхода и требуют 100% приверженности, их результаты могут длиться десятилетия.
У большинства руководителей большие, непростые и дерзкие цели.Мечтаешь сделать свой бренд более популярным, чем кока-кола; другой стремится создать самый прибыльный веб-сайт в киберпространстве; еще один жаждет увидеть, как ее организация проявит смелость, необходимую для свержения своего главного соперника. Точно так же и большинство руководителей страстно надеются, что их грандиозные цели станут реальностью. С этой целью они пишут заявления о видении, произносят речи и запускают инициативы по изменениям. Они разрабатывают сложные программы стимулирования, формализуют правила и контрольные списки, а также определяют политику и процедуры.Другими словами, из лучших побуждений они создают слой за слоем отупляющую бюрократию. Стоит ли удивляться, что их безумно амбициозные мечты редко сбываются?
Но компании не обязаны так поступать. За последние шесть лет я наблюдал и изучал простой, но чрезвычайно мощный инструмент управления, который помогает организациям превращать цели в результаты. Я недавно это систематизировал; Я называю это каталитическим механизмом . Каталитические механизмы являются решающим звеном между целями и производительностью; они являются стимулирующим, небюрократическим средством превращения одного в другое.Другими словами, каталитические механизмы для видения — это то же самое, что центральные элементы Конституции США для Декларации независимости — устройства, которые воплощают высокие устремления в конкретную реальность. Они ставят перед собой большие, непростые и смелые цели.
Мои исследования показывают, что немногие компании — возможно, только 5% или 10% — в настоящее время используют каталитические механизмы, а некоторые из них даже не подозревают об этом. Я также обнаружил, что каталитические механизмы относительно легко создать и реализовать.Учитывая их эффективность, они, пожалуй, являются наиболее малоиспользуемыми — и наиболее многообещающими — устройствами, которые руководители могут использовать для достижения своих больших, непростых, смелых целей или БИХАГов. (Подробнее о БИХАГах см. Во вставке «Анатомия БИХАГов».)
Каталитические механизмы — самые многообещающие устройства, которые руководители могут использовать для достижения своих больших, непростых и смелых целей.
Рассмотрите Granite Rock, 99-летнюю компанию из Уотсонвилля, Калифорния, которая продает щебень, бетон, песок и асфальт.Двенадцать лет назад, когда братья Брюс и Стив Вулперт стали сопрезидентами, они подарили своей компании новый BHAG. Granite Rock обеспечит полное удовлетворение потребностей клиентов и обеспечит репутацию сервиса, который соответствует или превосходит репутацию Nordstrom, высококлассного универмага, который всемирно известен тем, что радует своих клиентов. Не совсем робкая цель для унылой семейной компании, сотрудники которой — в основном крутые, потные люди, работающие в каменоломнях, и чьи клиенты — в основном крутые, потные строительные рабочие и подрядчики — не так легко ослеплены.
А теперь остановитесь и подумайте на минутку: что нужно сделать, чтобы на самом деле достичь такой амбициозной цели? Большинство людей автоматически думают о стимулировании лидерства. Но это был не вариант для Гранит Рок, поскольку Вулперты — тихий, вдумчивый и книжный клан. Ответ также лежал не в том, чтобы проводить шумные мероприятия или запускать грандиозные инициативы по обслуживанию клиентов. Братья видели такие усилия в других компаниях и полагали, что они не имели длительного эффекта.
Вместо этого они решили внедрить радикально новую политику под названием «короткая оплата».Внизу каждого счета Granite Rock написано: «Если вы не удовлетворены по какой-либо причине, не платите нам за это. Просто вычеркните позицию, напишите краткую заметку о проблеме и верните копию этого счета вместе со своим чеком на остаток ».
Позвольте мне прояснить короткую оплату. Это не политика возврата. Покупателям не нужно возвращать товар. Им не нужно звонить и жаловаться. У них есть полная дискреционная власть решать, платить ли и сколько, исходя из своего уровня удовлетворенности.
Чтобы представить себе радикальную природу короткой оплаты в перспективе, представьте, что вы платите за авиабилеты после полета и имеете право на короткую оплату в зависимости от вашего опыта путешествия — не только в воздухе, но и во время продажи билетов и высадки из самолета. Или предположим, что университеты выставили счета за обучение в конце семестра вместе с заявлением: «Если вас не устраивает самоотверженность профессора в каком-либо курсе, просто вычеркните этот курс и отправьте нам чек за обучение для остатка.Или предположим, что в вашем счете за мобильный телефон есть заявление, в котором сказано: «Если вас не устраивает качество соединения для каких-либо вызовов, просто определите и вычтите их из общей суммы и отправьте чек на остаток».
За годы, прошедшие с момента основания, краткосрочная зарплата оказала глубокое и положительное влияние на Granite Rock. Он служит системой предупреждения, обеспечивая обратную связь о качестве услуг и продуктов, которую трудно игнорировать. Это побуждает менеджеров неустанно выявлять первопричины проблем, чтобы предотвратить повторные короткие платежи.Это сигнализирует как сотрудникам, так и клиентам, что Granite Rock серьезно относится к удовлетворению запросов клиентов, и это выходит далеко за рамки лозунгов. Наконец, он не дает Granite Rock купаться в лучах славы своего замечательного успеха.
И, как широко сообщалось, он имел успех. Маленькая компания — в ней всего 610 сотрудников — постоянно увеличивала долю рынка в сырьевом бизнесе, где доминировали гиганты, при этом взимая при этом надбавку к цене в 6%. В 1992 году он получил престижную Национальную премию качества Малкольма Болдриджа.И его финансовые показатели значительно улучшились — от минимальной рентабельности до показателей прибыли, которые конкурируют с такими компаниями, как Hewlett-Packard, у которой доход до вычета налогов составляет примерно 10%. Несомненно, короткая оплата была критическим средством для превращения БИХАГ братьев Вулперт в реальность.
Пять частей целого
Очевидно, что не каждая компания должна вводить краткосрочные выплаты. Скорее, у компаний должны быть такие мощные каталитические механизмы, как короткая оплата труда. В чем же тогда разница между каталитическим механизмом и большинством традиционных управленческих инструментов, таких как политика компании по найму и компенсации? Каталитические механизмы имеют пять отличительных характеристик.(См. Таблицу «Каталитические механизмы: отход от традиций».) Давайте рассмотрим их по очереди.
Каталитические механизмы: отход от традиций Каталитические механизмы обладают пятью отличительными характеристиками, которые отличают их от традиционных средств контроля.
Признак 1: Каталитический механизм дает желаемые результаты непредсказуемым образом.
Когда руководители ставят перед собой смелую организационную цель, первое, что они обычно делают, — это проектируют множество систем, средств контроля, процедур и практик, которые, по всей видимости, помогут ее осуществить.Этот процесс называется согласованием, и он пользуется огромной популярностью в мире менеджмента как среди бизнес-академиков, так и среди руководителей. В конце концов, выравнивание имеет смысл. Если вы хотите сделать свой бренд более популярным, чем кока-кола, вам лучше измерить эффективность рекламы и вознаградить успешных менеджеров по маркетингу большими бонусами. Но проблема, как я уже сказал, в том, что средства контроля, лежащие в основе согласованности, также создают бюрократию, и никому не должно быть новостью, что бюрократия не приносит выдающихся результатов.
Не поймите меня неправильно. Бюрократия может дать результаты, но они будут посредственными, потому что бюрократия ведет к предсказуемости и согласованности. История показывает нам, что организации достигают величия, когда людям позволяют делать неожиданные вещи — проявлять инициативу и творческий подход, выходить за рамки запланированного пути. Вот тогда и получаются восхитительные, интересные и потрясающие результаты.
Взять 3М. На протяжении десятилетий ее руководители мечтали о постоянном потоке потрясающих новых продуктов.Для достижения этой цели в 1956 году компания внедрила каталитический механизм, который к настоящему времени хорошо известен: ученых призывают тратить 15% своего времени на эксперименты и изобретения в выбранной ими области. Как очень небюрократизировано! Никому не говорят, над какими продуктами работать, а только над тем, над чем работать. И это ослабление контроля привело к потоку прибыльных инноваций, от знаменитых стикеров до менее известных примеров, таких как светоотражающие номерные знаки и машины, которые заменяют функции сердца человека во время операции.Продажи и прибыль 3M увеличились более чем в 40 раз с момента введения правила 15%. Этот механизм помог генерировать совокупную доходность акций, на 36% превышающую рыночную, и позволил компании часто попадать в десятку лучших в списке Fortune , которым больше всего восхищаются.
По счастливому совпадению, изменение, вызванное каталитическими механизмами, заставляет обучение происходить. Предположим, вы собираетесь подняться на отвесную скалу высотой 3000 футов Эль-Капитан в долине Йосемити. После того, как вы пройдете 15-ю площадку, вы не сможете отступить от своего конкретного маршрута: вы в силу своей природы на 100% привержены.Хотя вы не можете предсказать , как вы преодолеете оставшиеся передачи — вам придется импровизировать на ходу — вы можете предсказать, что изобретете путь к вершине. Почему? Потому что реальность отсутствия легкого отступления заставляет вас достичь вершины. Каталитические механизмы имеют такой же эффект. Короткая зарплата Granite Rock обязывает компанию полностью удовлетворять потребности клиентов. Каждый раз, когда клиент получает короткую зарплату, Granite Rock учится или изобретает способ более эффективного ведения своей деятельности.В конечном итоге такие новые знания приводят к лучшим результатам, делая каталитический механизм частью благотворного круга вариаций, обучения, улучшений и улучшенных результатов.
Мое устройство «красный флаг» также показывает этот круг. Когда я впервые начал обучать студентов Стэнфордского MBA методом кейсов в 1988 году, я заметил, что небольшое количество из них, как правило, доминировало в дискуссии. Я также заметил, что не было никакой корреляции между степенью вокальной агрессивности и тем, насколько эти ученики улучшили общий учебный опыт класса.Некоторые студенты-вокалисты могли внести большой вклад; другим просто нравилось слышать, как они говорят. Хуже того, во время беседы со студентами после уроков я заметил, что некоторые из более спокойных людей внесли значительный вклад, но были избирательны или стеснительны в отношении того, чтобы делиться ими. Более того, видя за раз от 15 до 20 поднятых рук, у меня не было возможности узнать, какая из них представляла действительно значимое открытие, и я чувствовал, что мне часто не хватало одного лучшего вклада некоторых студентов за всю четверть.
Я решил эту задачу, поставив каждому ученику 8.Ярко-красный лист бумаги размером 5 на 11 дюймов в начале каждой четверти. В нем были следующие инструкции: «Это ваш красный флаг для четверти. Если вы поднимете руку с красным флагом, класс остановится для вас. Нет никаких ограничений на то, когда и как использовать красный флаг; решение полностью в ваших руках. Вы можете использовать его, чтобы озвучить наблюдение, поделиться личным опытом, представить анализ, не согласиться с профессором, бросить вызов гостю генерального директора, ответить сокурснику, задать вопрос, сделать предложение или что-то еще.Никакого штрафа за использование красного флага не будет. Ваш красный флаг можно использовать только один раз в течение квартала. Ваш красный флаг не подлежит передаче; вы не можете отдать или продать его другому студенту ».
Я понятия не имел, что именно будет происходить каждый день в классе. И все же устройство с красным флажком быстро сделало процесс обучения более удобным для всех. В одном случае это позволило очень вдумчивой и тихой студентке из Индии бросить вызов Аните Роддик о производственных методах Body Shop в странах третьего мира.Роддик, харизматичный генеральный директор со свирепыми взглядами, обычно доминирует в любой дискуссии. Красный флаг заставил ее прислушаться к критику. Воодушевленный обмен мнениями между этими двумя увлеченными и хорошо информированными людьми дал больше знаний, чем что-либо, что я мог бы написать. Без красного флага мы бы просто провели еще одну сессию «Я генеральный директор, и позвольте мне рассказать вам, как это происходит».
В другой ситуации студентка использовала свой красный флаг, чтобы заявить: «Профессор Коллинз, я думаю, что вы сегодня выполняете особенно неэффективную работу по ведению занятий.Вы слишком много задаете своими вопросами и подавляете наше независимое мышление. Давайте подумаем сами ». Для меня это был тяжелый момент. Моя БИХАГ как профессора заключалась в том, чтобы создать самый популярный класс в бизнес-школе, требуя при этом высочайшей рабочей нагрузки и самых жестких повседневных стандартов. Система красных флагов поставила меня перед фактом, что мой собственный стиль вопросов стоял на пути моей мечты, но она также указала путь к улучшению, опять же, на пользу всем.
Интересно, что ни один другой профессор в университетском городке не принял красный флаг.Один из них сказал мне: «Я даже представить себе не могу. Я имею в виду, никогда не знаешь, что может случиться. Я никогда не смогу отказаться от такого контроля в классе ». То, что он и другие упустили, было большим парадоксом: отказавшись от контроля и снизив предсказуемость, вы увеличиваете вероятность достижения выдающихся результатов.
Характеристика 2: Каталитический механизм распределяет мощность в пользу всей системы, часто к большому неудобству тех, кто традиционно удерживает власть.
Обладая достаточной властью, руководители всегда могут заставить людей прыгнуть через обруч.Например, если им нужна служба поддержки клиентов, они могут угрожать увольнением, чтобы заставить продавцов улыбаться и вести себя дружелюбно. Если они стремятся к более высокой прибыли на магазин, они могут платить сотрудникам в соответствии с сквозным потоком. И если увеличение доли рынка — это мечта, они могут продвигать только тех менеджеров, которым это удается.
Но подумайте, как работают каталитические механизмы. Кратковременная оплата распределяет власть между потребителями, к большому неудобству руководителей Granite Rock, но направляет их на достижение более важной цели — постоянного совершенствования на благо клиентов и компании.Красный флаг распределяет силы между учащимися, к большому неудобству учителя, но в конечном итоге способствует улучшению обучения в целом. Основатели Соединенных Штатов понимали этот момент, когда писали Конституцию. В конце концов, Конституция — это набор каталитических механизмов, которые укрепляют и поддерживают национальное видение. Голосование, система сдержек и противовесов, две трети голосов за внесение поправок, процесс импичмента — все это рассеивает власть от одного центрального источника к большому неудобству для тех, кто стремится к власти, но на пользу всей нации.
Каталитические механизмы заставляют происходить правильные вещи, даже если власть имущие часто кровно заинтересованы в том, что происходит , а не . Или они кровно заинтересованы в инерции — позволяя бессмысленным и дорогостоящим практикам оставаться на своем месте. Так происходило годами, а может быть, и десятилетиями на вербовочных пунктах морской пехоты США. Всем призывникам выдается форма в первый же день. Через две недели им нужен еще один — фунты тают, когда вы бегаете на 12 миль каждый рассвет. Военные правила требовали уничтожить ту форму двухнедельной давности.Не отмыт и не переиздан, а уничтожен.
В начале 1990-х Фил Арчулета, менеджер по материалам на вербовочной базе в Сан-Диего, предложил им повторно использовать униформу. Ответ его босса: «Нет. Это противоречит правилам. Забудь об этом.» Итак, совершив невероятный акт неповиновения, Арчулета вымыл униформу, спрятал ее в коробки и выжидал, пока наконец не нашел надзирателя, готового оспорить постановление.
Стремясь расширить возможности Фила Арчулета во всем мире, в 1994 году правительство выступило с широкомасштабной инициативой по устранению бюрократического болота.Было введено новое правило, касающееся отказов, и это каталитический механизм, который демонстрирует красоту и силу перераспределения власти. Он состоит из двух основных компонентов:
- Запросы об отказе от нормативных требований должны быть обработаны в течение 30 дней. Если через 30 дней ответа не поступит, сторона, запрашивающая отказ, может принять утверждение и реализовать отказ.
- Те должностные лица, которые имеют право изменять правила, могут одобрять запросы об отказе, но только руководитель агентства может отклонить запрос.
Задумайтесь на минутку о влиянии этого каталитического механизма. Это подрывает стандартную, резкую тенденцию бюрократии выбирать бездействие вместо действий, статус-кво над переменами и идиотские правила над здравым смыслом. Руководители больше не могут сказать «нет» или не отвечать. Им придется добиваться отказа до главы своего агентства — эквивалента главного коменданта всего корпуса морской пехоты США — в течение 30 дней. Вместо того, чтобы изо всех сил демонстрировать, почему это хорошая идея, им пришлось бы потратить много энергии, чтобы доказать, что это плохая идея .Каталитический механизм отклоняет баланс сил от инерции в сторону изменений.
Каталитические механизмы подрывают стандартную склонность бюрократии выбирать статус-кво вместо изменений.
Действительно, основной эффект нового правила отказа — как и всех каталитических механизмов — состоит в том, чтобы дать людям свободу поступать правильно. Отказ, позволивший Archuleta изменить правила, касающиеся униформы, позволил сэкономить полмиллиона долларов за два года.Подобные примеры людей, поступающих правильно с правилом отказа, имеются в большом количестве во всем федеральном правительстве, от FDA до НАСА. Например, специалисты по урегулированию претензий Министерства сельского хозяйства отменили правила, сокращающие время обработки претензий с 51 до восьми дней, что позволило сэкономить 84% рабочей силы. Когда руководители наделяют людей властью и ответственностью и уступают дорогу, появляются огромные резервуары энергии и компетентности. Снова возникает парадокс: чем больше руководители распределяют власть и ответственность, тем больше вероятность того, что организация достигнет своей большой, непростой и дерзкой цели.
Признак 3: Каталитический механизм имеет зубцы.
Многие компании мечтают о полном удовлетворении потребностей клиентов; у немногих есть приспособление для того, чтобы это произошло, с зубами короткой оплаты. Многие организации заявляют о высоком намерении расширить возможности людей; немногие переводят это в результаты с помощью механизма, имеющего зубцы красного флага. Многие компании заявляют, что они намерены «стать номером один или номер два на каждой конкурентной арене»; немногие добавили эффективные средства принуждения, сказав: «и если бизнес не будет номером один или номер два, или не будет двигаться по четкой траектории, мы выйдем в течение трех месяцев.”
Дело в том, что руководители тратят часы на составление, переработку и переработку очередных заявлений об основных ценностях, миссиях и видениях. Часто это очень полезный процесс, но заявление само по себе ничего не даст. Напротив, каталитический механизм запускает процесс, который почти гарантирует, что видение будет реализовано. Каталитический механизм имеет острый набор зубцов.
Рассмотрим случай с Nucor Corporation, самой успешной сталелитейной компанией США за последние три десятилетия.У компании есть уникальное видение для компании Rust Belt: быть организацией, сотрудники и руководство которой разделяют общую цель — быть самой эффективной и высококачественной сталелитейной компанией в мире, обеспечивая тем самым безопасность рабочих мест и процветание компании в отрасли, разоренной зарубежная конкуренция. В основе этого видения лежит глубоко укоренившееся высшее руководство Nucor убеждение, что порядочные, трудолюбивые люди должны хорошо оплачиваться за свои усилия и, пока они высокопроизводительны, им не нужно беспокоиться о сохранности рабочих мест.
На первый взгляд, зрение Nucor может показаться теплым и туманным. Копните глубже, и вы увидите, что на самом деле не остается места для непродуктивных сотрудников. Nucor создал культуру высокой производительности, при которой пять человек выполняют работу, которую десять выполняют в других сталелитейных компаниях, и получают зарплату как восемь. Это видение воплотилось в жизнь благодаря ряду мощных каталитических механизмов с зубами, таких как способ оплаты работникам на передовой:
- Базовая почасовая оплата на 25–33% ниже средней по отрасли.
- Люди работают в группах от 20 до 40 человек; рейтинги продуктивности команды публикуются ежедневно.
- Бонус от 80% до 200% от базовой заработной платы, основанный на продуктивности команды , выплачивается еженедельно всем командам, которые достигают или превышают цели производительности.
- Если вы опоздали на пять минут, вы потеряете свой дневной бонус.
- Если вы опоздали на 30 минут, вы потеряете свой недельный бонус.
- Если машина выходит из строя, что приводит к остановке производства, компенсационная корректировка в расчете бонусов не производится.
- Если товар возвращается из-за плохого качества, бонусная выплата соответственно уменьшается.
Вы могли подумать, что система Nucor концентрирует власть в руках менеджмента, что, казалось бы, противоречит идее распределения власти ради системы. Но на самом деле каталитический механизм фактически лишает власти отдельных менеджеров и их прихоти. У Nucor нет дискреционных бонусов. Это больше похоже на систему спортивных бонусов: если вы наберете столько очков или выиграете определенное количество гонок, вы получите бонус, основанный на заранее определенной формуле.Период. Эта формула дает работникам больше власти над своей судьбой, чем бонусные программы, дающие руководству большие дискреционные полномочия. Если ваша команда набирает очки, ваша команда получает бонус, и ни один менеджер не может его забрать, сославшись на «У нас просто не очень хороший год» или «Мне не нравится ваше отношение».
Каталитические механизмы Nucor для менеджеров, кстати, имеют еще более острые зубы. Его система вознаграждения руководителей работает очень похоже на систему вознаграждения рабочих, за исключением того, что «команда» — это весь завод (для руководителей предприятия) или вся компания (для руководителей корпорации).И, в отличие от большинства компаний, в плохие времена руководители Nucor несут большую боль, чем рядовые рабочие: зарплата рабочих падает примерно на 25%, зарплата руководителей предприятий падает примерно на 40%, а зарплата корпоративных служащих падает примерно на 60%. Во время рецессии 1982 года зарплата генерального директора Кена Айверсона упала на 75%.
Признак 4: Каталитический механизм выбрасывает вирусы.
Многие традиционные средства контроля предназначены для того, чтобы заставить сотрудников действовать «правильным» образом и делать «правильные» вещи, даже если они не так склонны.Каталитические механизмы, напротив, помогают организациям в первую очередь привлекать нужных людей, удерживать их и изгонять тех, кто не разделяет основные ценности компании.
Великие организации кое-что придумали. Старая пословица «Люди — ваше самое важное достояние» неверна; правильных человек — ваш самый важный актив. Правильные люди — это те, кто в любом случае будет демонстрировать желаемое поведение как естественное продолжение своего характера и отношения, независимо от какой-либо системы контроля и стимулирования.Проблема не в том, чтобы научить всех разделять ваши основные ценности. Настоящая проблема состоит в том, чтобы найти людей, которые уже разделяют ваши основные ценности, и создать каталитические механизмы, которые настолько сильно укрепят эти ценности, что люди, которые их не разделяют, либо никогда не будут приняты на работу, либо, если они это сделают, они сами выбрасываются.
Старая пословица «Люди — ваш самый важный актив» неверна. нужных человек — ваш самый важный актив.
Вернемся к примеру Nucor.Nucor не пытается сделать ленивых продуктивными. Его каталитические механизмы создают высокопроизводительную среду, в которой преуспевают люди с врожденной трудовой этикой, а безбилетники спешат выбегают. Руководство обычно не увольняет непроизводительных работников; рабочих шт. В одном случае члены команды выгнали ленивого коллегу с завода. И один репортер, пишущий о Nucor, рассказал, что явился на смену вовремя, но подумал, что опоздал, потому что все рабочие были там в течение 30 минут, расставляя свои инструменты и готовясь выстрелить со стартовой линии ровно в 7:00.м.
Интересно, что Nucor строит свои заводы не в традиционных сталелитейных городах, а в основном в сельских, сельскохозяйственных районах. Идея проста: нельзя научить трудовой этике — либо она есть у человека, либо нет. Но вы можете научить делать сталь. Вот почему Nucor нанимает и обучает фермеров. Каталитические механизмы компании не позволили бы иначе.
Другой пример каталитического механизма выброса вирусов принадлежит W.L. Gore & Associates, тканевая компания стоимостью почти 2 миллиарда долларов.Билл Гор основал компанию в 1958 году с целью создания культуры естественного лидерства. Лидерство, по мнению Гора, не может быть назначено или наделено иерархическим положением. Вы являетесь лидером тогда и только тогда, когда люди решают следовать за вами. Теория Гора проистекает не только из его личных ценностей, но и из его делового чутья: он считал, что наиболее творческая и продуктивная работа происходит тогда, когда люди свободно берут на себя обязательства друг перед другом, а не когда начальство говорит им, что им делать.
Чтобы воплотить свое видение в жизнь, Гор изобрел каталитический механизм, который притягивал нужных людей, как магнит, и отпугивал остальных.В W.L. Gore & Associates, сотрудники имеют право увольнять своих начальников. Теперь они не могут уволить человека из компании, но, если они чувствуют, что начальник не ведет их эффективно, они могут просто обойти его или ее и последовать за другим руководителем.
Кто захочет работать в такой компании? Это именно те люди, которые принадлежат к этому — люди, которые знают, что могут руководить, не опираясь на формальную должность или титул, и которые верят в философию неиерархического руководства. Кто бы избежал этого, как чумы? Любой, у кого кружится голова от того, чтобы дергать за рычаги положения и власти просто ради тяги.И если вы иерархический лидер, который случайно проходит через дверь компании, но не может быстро избавиться от представления о том, что «босс должен быть боссом», вам не понадобится много времени, чтобы найти выход.
Признак 5: Каталитический механизм производит постоянный эффект.
Каталитические механизмы принципиально отличаются от каталитических событий. Воодушевляющая речь перед войсками, воодушевляющая встреча за пределами площадки, вызывающее эйфорию новое модное слово, новая инициатива или стратегический императив, надвигающийся кризис — все это каталитические события, а некоторые полезны.Но они не вызывают стойкого, продолжающегося эффекта каталитических механизмов. Фактически, хороший каталитический механизм, пока он развивается, может длиться десятилетиями, как показывают правило 15% в 3M и механизм импичмента в Конституции.
Отсутствие каталитических механизмов — одна из причин, по которой многие организации сплачиваются во время кризиса, но чахнут после того, как кризис прошел. Лидеры, симулирующие кризис, — те, кто создают горячую платформу, не создавая одновременно каталитических механизмов, — приносят больше вреда в долгосрочной перспективе, чем пользы, создавая синдром кризисной зависимости.Руководители, которые полагаются только на каталитические события, остаются недоумевающими, почему импульс замедляется после того, как прошла первая фаза эйфории, волнения или страха. Чтобы добиться устойчивых результатов, они должны перейти от организации серии событий к созданию каталитических механизмов.
Возьмем, к примеру, десятилетия безуспешных попыток реформировать государственное образование в Соединенных Штатах. Отчасти неудача заключается в подходе к реформе; слишком часто он основан на разовых событиях и модных модных словах, а не на каталитических механизмах, дающих устойчивый эффект.Роджер Бриггс, учитель средней школы в Боулдере, штат Колорадо, написал в своем эссе о школьной реформе: «Каждый год мы получаем новую программу или новую причуду. И они никогда не работают. И мы, учителя, в конце концов просто учимся игнорировать их, улыбаться и заниматься своим преподавательским делом ».
Теперь посмотрим, что произошло, когда штат Техас начал использовать каталитический механизм в 1995 году: ранжирование школ в полосе сравнения, которое напрямую связано с распределением ресурсов и, в некоторых случаях, закрытием школ.Продолжающийся эффект этого устройства ускорил процесс реформ. Почему? Что ж, если вы занимает пятое место из 40 школ, но просто сидите на месте, ваши рейтинги упадут. Посидите еще достаточно долго, и в конечном итоге вы займете 35-е, а не пятое место, и вам может грозить закрытие. Поскольку все школы оцениваются по одним и тем же критериям, планка успеваемости продолжает расти. В течение четырех лет после установки механизма успеваемость студентов в Техасе улучшилась по всем направлениям. Например, процент студентов, сдавших экзамен по математике в Техасе, вырос примерно с половины до 80%, а доля темнокожих и латиноамериканских студентов, сдавших экзамен, удвоилась до 64% и 72% соответственно.
И подумайте о продолжающемся воздействии хорошего каталитического механизма в более корпоративной среде. Дарвин Смит, бывший генеральный директор Kimberly-Clark, создал в 1971 году BHAG, чтобы превратить Kimberly-Clark из посредственной компании по производству лесных и бумажных продуктов в компанию по производству потребительских товаров мирового класса. В то время аналитики с Уолл-стрит высмеивали эту идею, как и большинство конкурентов Kimberly-Clark. Смита это не испугало. Он создал одно каталитическое событие и один не менее важный каталитический механизм. Во-первых, он продал большой кусок традиционных бумажных фабрик компании, тем самым не оставив легкого выхода из мечты.Во-вторых, он заставил компанию соревноваться друг с другом с лучшей компанией по производству потребительских товаров в мире: Procter & Gamble. С выходом на рынок одноразовых подгузников Kimberly-Clark отныне станет прямым конкурентом P&G. Kimberly-Clark либо преуспела бы в производстве потребительских товаров, либо была бы раздавлена. Прелесть этого каталитического механизма в том, что, в отличие от разглагольствования «изменись или умри», слишком распространенного среди современных руководителей, его постоянный эффект сегодня так же силен, как и тогда, когда он был впервые введен в действие почти 30 лет назад.
Начало работы
Это не статья с практическими рекомендациями; Моя главная цель состояла в том, чтобы представить концепцию каталитических механизмов и продемонстрировать, как они помогли некоторым компаниям — и отдельным лицам — превратить свои БИХАГи в реальность. (Подробнее о личном использовании каталитических механизмов см. Во вставке «Не только для компаний».) Тем не менее, мое исследование показывает, что существует несколько общих принципов, которые поддерживают процесс создания эффективных каталитических механизмов.
Не просто добавляйте, а удаляйте.
При реализации БИХАГов мы естественным образом склонны добавлять новые инициативы, новые системы, новые стратегии, новые приоритеты, а теперь и новые каталитические механизмы. Но при этом мы подавляем себя. Разве не пугает то, что в новой версии Palm Pilot есть место для 1500 пунктов в своем списке дел? К сожалению, у немногих из нас есть список «прекратить делать». Мы должны это сделать, потому что удаление чего-либо — отключение от сети — может быть таким же катализатором, как добавление чего-то нового.
Возьмем, к примеру, схемотехническое подразделение Hewlett-Packard. Он испробовал бесчисленное количество программ и инициатив, чтобы достичь своего БИХАГа, чтобы стать «местом, где люди будут ходить на цыпочках, получать удовольствие от своей работы и искать творческие способы улучшить и внедрить новшества во всем, что мы делаем». События приносили краткосрочные результаты — момент блеска и возбуждения, — но в течение месяца или двух подразделение всегда возвращалось в свой сонный, будничный режим.
Затем руководство компании рассмотрело вопрос: «Какие политики мы должны удалить?» На протяжении большей части своей истории подразделение с комфортом проживало за счет зависимого внутреннего рынка.Что, если бы подразделениям HP разрешили покупать свои компоненты у внешних конкурентов? Никогда больше у схемотехнического подразделения не будет больших внутренних распоряжений. Больше никогда он не мог просто сидеть на месте Два месяца, четыре месяца, год, пять лет и десять лет спустя — жестокие конкуренты все еще будут присутствовать, постоянно повышая ставки. Перспектива была одновременно устрашающей и воодушевляющей. Менеджеры решили отказаться от требования «покупать внутренние» и открыть двери для конкуренции на свободном рынке.
В течение нескольких недель районное подразделение было на пути к реализации своего BHAG. В тот момент, когда вы входили в дверь, вы могли ощутить совершенно другую среду. Место гудело от активности, и его работа показывала это.
Создавайте, а не копируйте.
Создание механизмов и есть творческий акт. Вы, конечно, можете почерпнуть хорошие идеи, глядя на то, что делают другие организации, но лучшие каталитические механизмы — это идиосинкразические адаптации, если не массовые разработки, для уникальной ситуации.
Каталитический механизм Должен быть своеобразной адаптацией, если не массовым созданием, для уникальной ситуации.
Поскольку каталитические механизмы требуют свежих идей, имеет смысл пригласить всех членов организации принять участие в их создании. Каждый. Конечно, некоторые механизмы требуют участия руководителей высшего звена, например, краткосрочная оплата в Granite Rock. Однако многие из лучших каталитических механизмов были созданы не высшим руководством. Например, идея правила отказа федерального правительства от претензий исходила от двух сотрудников — Лэнса Коупа и Джеффа Голдштейна.Они работали в национальных лабораториях по переосмыслению, и ни у одного из них не было прямой власти над каким-либо федеральным агентством.
Разрешите также привести личный пример. Часть моего профессионального видения состоит в том, чтобы внести свой вклад посредством преподавания и использовать свое любопытство и страсть к обучению таким образом, чтобы это оказало положительное влияние на мир. Из этой цели вытекает императив: я должен уделять время в первую очередь исследованиям, написанию и обучению и ограничивать консультационную работу только теми ситуациями, в которых я могу внести свой вклад как учитель.Чтобы усилить этот императив, я создал два каталитических механизма: правило «прийти к Боулдеру» и «правило четырех дней». Первое правило гласит, что я не буду вступать в прямые консультативные отношения с какой-либо организацией, если только главный исполнительный директор не согласится поехать в мою исследовательскую лабораторию в Боулдере. Руководители тратят огромные суммы денег на консультантов, но деньги не равны обязательствам — если у вас достаточно большой бюджет, счета не повредят. Тем не менее, у всех руководителей, независимо от их бюджетов, есть только 24 часа в сутки.Если генеральный директор добирается до Боулдера, он или она продемонстрировали приверженность серьезным обсуждениям и тяжелой работе, и вероятность того, что я окажу значительное влияние в качестве учителя, возрастает в геометрической прогрессии. Наиболее важно то, что те, кто не привержены реальным (и, возможно, неудобным) изменениям, выбрасывают их сразу.
Второй механизм — мое правило четырех дней — гласит, что у любой организации есть верхний предел в четыре дня моего консультативного времени в году. Самый продолжительный эффект дает обучение людей ловле рыбы, а не рыбная ловля на них.Организации, которым нужен советник, который их ловит, самоуничтожаются с помощью этого каталитического механизма. По общему признанию, это в высшей степени необычные устройства, и они будут иметь катастрофические последствия для большинства консалтинговых фирм, которые зависят от непрерывного роста, чтобы питать свои машины. Тем не менее, они идеально подходят для стратегии, направленной явно на , а не на создание крупного консалтингового бизнеса. Они уникальны для меня, как и все каталитические механизмы должны быть для их создателей.
Используйте деньги, но не только деньги.
Примеры в этой статье могут заставить вас поверить в то, что большинство каталитических механизмов используют деньги. Но на самом деле, когда мой коллега-исследователь Лейн Хорнунг каталогизировал мою базу данных каталитических механизмов, он обнаружил, что это делает только половина. Это может удивить некоторых людей, особенно тех, кто придерживается старого мнения, что деньги — лучший мотиватор. Я не собираюсь утверждать, что деньги не побуждают людей к желаемым результатам; деньги могут добавить зубцов любому каталитическому механизму. Но полностью полагаться на деньги отражает поверхностное понимание человеческого поведения.
Корпус морской пехоты США точно иллюстрирует мою точку зрения. Корпус формирует исключительную приверженность через набор каталитических механизмов, которые создают сильные психологические связи между его членами. Изолируя новобранцев в учебно-тренировочных лагерях и создавая среду, в которой новобранцы выживают, полагаясь друг на друга, Корпус запускает глубокое человеческое стремление, встроенное в большинство из нас, поддерживать и защищать тех, кого мы считаем семьей. Большинство людей не будут рисковать своей жизнью ради бонуса на конец года, но они пойдут на многое, чтобы заслужить уважение и защитить благополучие своих товарищей.
Уильям Манчестер, который вернулся в свое подразделение на Окинаве после ранения, за которое он получил Пурпурное сердце, красноречиво описывает психологию приверженности в своей книге Goodbye Darkness:
И затем, во время одного из тех громовых потрясений, в которых истинные мотивы человека открываются ему в возбуждающем видении, я наконец понимаю, почему я бросился в больницу в то воскресенье тридцать пять лет назад, и в нарушение приказа , вернулся на фронт и почти верная смерть.Это был акт любви. Эти люди на линии были моей семьей, моим домом … Они никогда не подводили меня, и я не мог сделать этого с ними. Я должен был быть с ними, а не позволить им умереть, и я должен был жить с осознанием того, что я мог их спасти. Теперь я знал, что люди не сражаются за флаг или страну, за морскую пехоту, славу или любую другую абстракцию. Они борются друг за друга. 1
Да, каталитические механизмы иногда используют деньги, чтобы добавить укуса, но лучшие из них также используют более глубокие источники человеческой мотивации.Даже в Nucor эффективность его каталитических механизмов зависит как от давления со стороны коллег и желания не подвести товарищей по команде, так и от количества долларов в еженедельном бонусном конверте. Лучшие люди никогда не работают исключительно за деньги. И каталитические механизмы должны отражать этот факт.
Позвольте вашим механизмам развиваться.
Новые каталитические механизмы иногда приводят к непредвиденным негативным последствиям и требуют исправления. Например, первая версия красного флага не удалась, потому что некоторые ученики продолжали доминировать в обсуждениях в классе, считая, что каждый их комментарий стоит красного флага.Поэтому я добавил условие: «Ваш красный флаг можно использовать только один раз в течение квартала. Ваш красный флаг не подлежит передаче; вы не можете отдать или продать его другому студенту ».
Фактически, все каталитические механизмы, даже если они поначалу работают идеально, должны развиваться. Примером этого является правило 3M о 15%. В 1956 году руководители призвали ученых 3M использовать лаборатории 3M во время обеденного перерыва для работы над чем угодно. В 1960-х годах этот каталитический механизм был формализован как «правило 15%», согласно которому ученые могли использовать любых 15% своего времени.В 1980-х годах правило 15% стало широко доступным для сотрудников 3M, кроме ученых, для использования, например, в производстве и маркетинге инноваций. В 1990-х руководители 3M беспокоились, что этим механизмом пользуется меньше людей, чем в предыдущие десятилетия. Он собрал целевую группу, чтобы заново изобрести правило 15%, подкрепив его особыми наградами за признание тех, кто использовал свое «нелегальное время», как это принято называть, для создания прибыльных инноваций.
Правило 15% было каталитическим механизмом в 3M на протяжении более 40 лет, но оно постоянно развивалось, чтобы оставаться актуальным и эффективным.Это правильный подход; никакой каталитический механизм не следует рассматривать как священный. В хорошей компании священны только основные ценности и цель; все остальное, включая каталитический механизм, должно быть открыто для изменений.
Создайте интегрированный набор.
Один каталитический механизм хорош; несколько, которые усиливают друг друга как набор, даже лучше. Это не значит, что компании нужны сотни каталитических механизмов — подойдет и горстка. Снова рассмотрим Гранитную Скалу. Конечно, это зависит не только от короткой оплаты.Он также имеет каталитический механизм, который требует от сотрудника и менеджера создания целевого плана развития для сотрудника в процессе оценки эффективности. Действительно, каждый сотрудник и менеджер должны вместе заполнить форму, которая гласит: «Узнай _____, чтобы я мог внести свой вклад _____». Два набора зубов делают эту форму эффективной. Во-первых, сотрудники и их руководители должны подписать окончательный план развития, который требует постоянного диалога до тех пор, пока они не достигнут согласия. Во-вторых, компенсация напрямую связана с обучением и совершенствованием, а не только с производительностью труда: люди, которые не изо всех сил стараются улучшить свои навыки, получают зарплату ниже средней.Только те, кто хорошо справляется с работой и , повышают свою квалификацию. и вносят вклад в улучшение общей системы Granite Rock и получают зарплату выше средней. Итак, люди, которые просто хорошо выполняют свою работу, сами выбрасываются из Гранитной Скалы. Этот каталитический механизм преподнес приятные сюрпризы: один ранее неграмотный сотрудник использовал его, чтобы заставить компанию отправить его на программу чтения. Когда Гранит Рок выиграл премию Болдриджа, он прочитал благодарственную речь.
Granite Rock также использует каталитические механизмы для руководства наймом, поощрения принятия риска и стимулирования новых возможностей.Дело здесь не столько в деталях, сколько в общей картине: Granite Rock не полагается исключительно на короткую оплату, чтобы добиваться своей BHAG репутации по удовлетворенности клиентов, превышающей репутацию Nordstrom. Он имеет около десятка каталитических механизмов, которые поддерживают и усиливают друг друга.
Однако при этом было бы ошибкой использовать эту статью и запускать грандиозный каталитический механизм. Разработка набора каталитических механизмов должна быть органичным процессом, постоянной дисциплиной, привычкой ума и действия.Около дюжины каталитических механизмов на Гранит Рок были созданы за десятилетний период. Вы, конечно же, не хотите использовать эту идею для создания еще одного слоя бюрократии. Каталитические механизмы должны быть катализаторами, а не ингибиторами.
Воздушные замки
Недавно я работал с крупной розничной сетью, чтобы определить ее BHAG для двадцать первого века. У компании все хорошо, но она хочет, чтобы ее результаты были невероятно хорошими. Руководители компании поставили перед собой чрезвычайно амбициозную цель: сделать свой бренд более популярным, чем кока-кола.
Задача компании сейчас состоит в том, чтобы изобрести каталитические механизмы, которые сделают мечту реальностью. Я посоветовал руководству компании не вкладывать большие средства в массовые мероприятия, чтобы привлечь внимание тысяч сотрудников к новому BHAG. Вместо этого они должны создать и реализовать набор каталитических механизмов — конкретных, конкретных и мощных устройств, чтобы придать дисциплину их видению. В конце концов, сами по себе каталитические механизмы не создадут величия; им нужна мечта, чтобы вести их. Но если вы сможете совместить огромные нематериальные устремления с простыми, осязаемыми каталитическими механизмами, тогда вы получите волшебную комбинацию, из которой вырастет устойчивое совершенство.
В заключение Walden, Генри Дэвид Торо написал: «Если вы построили воздушные замки, ваша работа не должна быть потеряна; вот где они должны быть. Теперь положите под них фундамент ». БИХАГи — это самые смелые мечты компании. В их основе лежат каталитические механизмы. Постройте их обоих.
Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за июль – август 1999 г.Подержанный седан Chrysler 200 2015 года в цвете Granite Crystal Metallic Clearcoat на продажу Blue Springs MO
Примечания дилера
** БЕЗ АВАРИЙНЫЙ АВТОМОБИЛЬ **, ** МЕСТНАЯ ТОРГОВЛЯ **, ** BLUETOOTH **, ** КОНТРОЛЬ ЭЛЕКТРОННОЙ СТАБИЛЬНОСТИ ** , ** ТОПЛИВОЭФФЕКТИВНЫЙ **, ** БЕСКЛЮЧЕВОЙ ВХОД **, ** МНОГО ПРОСТРАНСТВА **, ** ТОРГОВЛЯ НОВЫМИ АВТОМОБИЛЯМИ **, ** ТОННЫ ГРУЗОВОГО ПОМЕЩЕНИЯ **, ** ОКОННАЯ ТОНКА **, ** СПЛАВ КОЛЕСА **, ** ХРОМИРОВАННЫЕ КОЛЕСА **, ** КЛИМАТ-КОНТРОЛЬ **, ** КОМФОРТНЫЙ ПАКЕТ **, черная ткань, пакет быстрого заказа 28E.Chrysler 200 Limited Clean CARFAX 2015 года выпуска. Отзывов:
* Трудно не заметить один из самых привлекательных интерьеров в этом сегменте по доступной цене. Усовершенствованный 4-цилиндровый двигатель обеспечивает приличную экономию топлива отчасти благодаря новой 9-ступенчатой автоматической коробке передач. Если вам нужна мощность, Pentastar V6 развивает мощность в 295 лошадиных сил. Источник: KBB.com
* Мощный двигатель V6; собранная плавность хода и управляемость; качественные материалы интерьера; приятный информационно-развлекательный интерфейс; в наличии полный привод. Источник: Edmunds
* Усовершенствованная инженерия обновленного Chrysler 200 2015 года обеспечивает высокоэффективные и изысканные характеристики.Внешний вид сочетает в себе пропорции купе с аккуратной отделкой и отделкой. Динамичная стойка, продуваемый ветром профиль, изящные изгибы и агрессивные пропорции колес к кузову создают изысканный внешний вид на дороге. Модель 200 меняет интерьер седана. Традиционная центральная консоль заменена на более эргономичную и компактную. Он сочетает в себе климат-контроль, электрический стояночный тормоз и функции подключения с функциями хранения. Подключение к USB или вспомогательному медиацентру находится под подстаканником.Элементы управления доступным двухзонным автоматическим регулированием температуры расположены недалеко и просты в использовании. 200 рейтингов топливной экономики говорят сами за себя. Четырехцилиндровый двигатель Tigershark MultiAir II объемом 2,4 л обеспечивает до 36 миль на галлон HWY, в то время как доступный двигатель Pentastar V6 объемом 3,6 л обеспечивает до 31 миль на галлон HWY с мощностью 295 л.с. Роторная электронная коробка передач с широким диапазоном передаточных чисел обеспечивает плавное, неразборчивое переключение между передачами на всех скоростях. Стандартная для всех 200 моделей (кроме LX) система Uconnect 5.0 включает 5-дюймовый сенсорный экран с высоким разрешением, один год радио SiriusXM, интегрированную голосовую команду, технологию Bluetooth, медиацентр с интеграцией мобильных устройств и многое другое.