Реферат Жизненный цикл товара 7. Жизненный цикл изделия реферат

Реферат Жизненный цикл продукции

 СОДЕРЖАНИЕ:

1.            ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ2. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ НА ВСЕХ ЭТАПАХ ЖИЗНЕННОГО

ЦИКЛАТОВАРА 3. АДАПТАЦИЯ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ К

ТРЕБОВАНИЯМ РЫНКА

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТНОСТИ ПРОДУКЦИИ

5. ЛИТЕРАТУРА

                                 ВВЕДЕНИЕ                                

Данная работа посвящена  проблеме достижения конкурентоспособности продукции

предприятия. Рассмотрены этапы жизненного цикла продукции  от ее разработки

до упадка. Проведен анализ стратегии поведения служб фирмы на этих этапах для

достижения конкурентоспособности товара. Показана важность и пути адаптации

продукции предприятия к требованиям рынка. В последнем разделе рассмотрены

пути обеспечения конкурентности продукции

                   1. ЭТАПЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ                  

Товар представляет собой своего рода живой организм, развивающийся, как

известно в следующем порядке: зачатие - рождение - зрелость - старение и

смерть.

По аналогии мы различаем следующие этапы типичного жизненного цикла товаров:

этап разработки товара, этап выведения на рынок, этап роста, этап зрелости,

этап насыщения рынка, этап упадка.

Жизненный цикл товара можно представить в виде графика зависимости объема

продаж от времени существования (жизни) этого товара. Типовой график

представлен на рис. 1, на котором выделены основные этапы жизни товара.

     Рассмотрим ниже характеристики основных этапов жизненного цикла товара.    

     Разработка. Это анализ возможностей производства продукции. Исследования

и опытно-конструкторские разработки, маркетинговые исследования. Рыночные

испытания.

Выведение на рынок. Это поступление товара в продажу. Новая марка товара

имеет кратковременные (монополистические) преимущества.

     Рост. Это ответная реакция конкурентов. Быстро растущий рынок. Марка

товара увеличивает или сокращает свою долю. Рост потребления на душу населения.

Изменчивый, нестабильный характер.

     Рис. 1. Типовой график жизненного цикла изделия

     Зрелость. Это стабилизация. Рост продаж, но все более медленными темпами,

затем приостановка и в конце концов сокращение. Значительное число покупателей

выбирают марку товара, то есть предпочтение марке становится существенным

фактором, потребление на душу населения падает.

     Насыщение рынка и упадок. Весь рынок сокращается. Возникает излишек

мощностей. Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.

Финансовые цели на отдельных этапах жизненного цикла.

     Разработка. Безубыточность.

     Выведение на рынок. Прибыль за счет продаж.

     Рост. Максимальный объем прибыли.

Зрелость. Прибыль за счет сокращения издержек.

     Насыщение и упадок. Сокращение затрат при уменьшении объема продаж товаров.

С помощью теории жизненного цикла можно автоматически прогнозировать

ситуацию. Если управление компании полностью доверится этой теории, то на

этапе зрелости товар может быть лишен маркетинговой поддержки, чтобы

освободившиеся средства направить на разработку товара-субститута. Без

поддержки маркетинга объем продаж товара неизбежно сократится и возникнет

необходимость форсировать продвижение на рынок товара-субститута без

надлежащей его технической проверки и рыночных испытаний, что в целом

поставит компанию перед двумя неудачами вместо одного успеха.

2. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ НА ВСЕХ ЭТАПАХ

ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ТОВАРА

При активном формировании ассортимента товара весьма полезным может стать

опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла изделий.

     Жизненный цикл товара - период, в течение которого товар покупается на рынке.

Эта концепция используется для создания и сбыта продукции, разработки стратегии

маркетинга с момента поступления товара на рынок до его снятия с рынка.

Жизненный цикл товара может быть представлен как определенная

последовательность стадий существования его на рынке, имеющая временные рамки.

Динамика жизни товара показывает объем возможных (фактических) продаж в каждое

определенное время существования спроса на него. При всем разнообразии

жизненных циклов товаров можно выделить следующие основные фазы (стадии)

жизненного цикла как концепции товара: разработку, внедрение, рост, спроса,

зрелость (или стабилизацию) и спад.

Разработка. Это анализ возможностей производства продукции. Исследования

и опытно-конструкторские разработки, маркетинговые исследования. Рыночные

испытания.

Внедрение - фаза появления нового товара на рынке (первоначально в виде

пробных продаж). Цель маркетинга - создать рынок нового товара. На этой стадии

товар еще является новинкой. Чтобы товар был признан и принят потребителями в коммерческом смысле и доказал свои достоинства в смысле техническом, требуется

значительное время и большие затраты денежных средств. При этом объем

реализации мал и увеличивается очень медленно.

Если внедрение прошло успешно, товар вступает в фазу роста.

Рост спроса - фаза признания покупателем товара и быстрого увеличения спроса на него. В этот

период цель маркетинга - расширить сбыт и совокупность модификаций продукта.

Возрастает число и объем повторных и многократных покупок, репутация и

популярность товара повышаются в результате обмена мнениями между покупателями.

Часто конкурирующие фирмы обращают внимание на этот потенциальный рынок,

начинают предлагать аналогичные или сходные товары и, проводя собственные

рекламные мероприятия, тем самым ускоряют увеличение емкости рынка.

Зрелость (стабилизация) - фаза постепенного удовлетворения спроса на

данный товар. Главная задача маркетинговой деятельности в этих условиях -

сохранить преимущественное положение товара на рынке как можно дольше.

Снижаются темпы роста спроса и стабилизируются объемы продаж. В этой фазе

становится необходимым увеличение расходов на маркетинг - рекламу, повышение

качества товара, улучшение сервиса; возможно снижение цен для поддержания

объемов продажи. Прибыльность торговли может быть обеспечена в этой фазе только

на основе уменьшения производственных расходов. В конце этой фазы должны

приниматься тактические и стратегические решения по продукту - его дальнейшая

модификация или переход на новую модель.

Наконец товар вступает в фазу спада.

Спад - фаза резкого снижения объемов продаж, а затем и прибыли. Для выигрыша времени в осуществлении изменений в ассортиментной политике фирма может усилить маркетинговые мероприятия (реклама, упаковка, методы сбыта и т.д.) или же вообще отказаться от производства потерявшего популярность товара. Объем реализации начинает уменьшаться. Рассматриваемый товар завершает свой жизненный цикл. Он вытесняется с рынка очередным поколением новых и перспективных товаров. Рассмотрим более подробно характеристики основных этапов жизненного цикла товара.

ФАЗА ВНЕДРЕНИЯ

Выведение на рынок и поступление товара в продажу. Новая марка товара имеет

кратковременные (монополистические) преимущества.

Товар и его изменения. Ключевое значение для успеха имеют конструкция

(дизайн), потребительские свойства товара, а также обратная связь с

потребителями. На рынке множество разных товаров.

Маркетинг. Очень высокие затраты на рекламу по отношению к объему реализации

товара. Максимальное использование возможностей цен. Большие расходы на

мероприятия по маркетингу.

Производство и распределение. Избыток и не загруженность производственных

мощностей. Выпуск товаров малыми и средними партиями. Высокая себестоимость.

Специально выделенные каналы товарораспределения.

Конкуренция. Лишь немногие фирмы являются конкурентами.

Доля розницы в цене товара и прибыли. Высокие цены, высокая доля розницы.

Низкая прибыльность. Эластичность цен, доступная отдельной розничной фирме,

не столь велика, как в фазе зрелости.

Покупатель и его поведение. Покупатель инертен. Покупателя необходимо убедить

попробовать испытать товар.

ФАЗА РОСТА                               

Быстро растущий рынок и ответная реакция конкурентов. Марка товара

увеличивает или сокращает свою долю. Рост потребления на душу населения носит

изменчивый и нестабильный характер.

Товар и его изменения. Товары имеют технические и функциональные различия.

Качество товаров высокое. Появляются конкурирующие товары.

Маркетинг. Высокие расходы на рекламу, но все же составляющие меньшую долю

оборота, чем в фазе внедрения. Для товаров, не имеющих технического

характера, ключевыми задачами являются реклама и товарораспределение.

Производство и распределение. Производственных мощностей не хватает. Сдвиг в

сторону массового производства. Товарораспределение осуществляется по каналам

массового сбыта.

Конкуренция. Многие фирмы вступают в конкурентную борьбу. Численность

конкурентов становится значительной.

Доля розницы в цене товара и прибыли. Высокие прибыли. Весьма высокие цены,

однако ниже, чем в фазе внедрения. Доля розницы в цене и прибыли устойчива к

воздействию экономического спада.

Покупатель и его поведение. Контингенты покупателей расширяются. Потребители

принимают товары даже нестабильного и неодинакового качества.

ФАЗА ЗРЕЛОСТИ

Это стабилизация и рост продаж, но все более медленными темпами, затем

приостановка и в конце концов сокращение. Значительное число покупателей

выбирают марку товара, то есть предпочтение марке становится существенным

фактором, потребление на душу населения падает.

Товар и его изменения. Превосходное качество. Замедление изменений товаров.

Маркетинг. Сегментация рынка: его разделение на отдельные сегменты. Усилия,

направленные на продление жизненного цикла. Углубление ассортимента.

Конкуренция рекламных кампаний.

Производство и распределение. Некоторый избыток производственных мощностей.

Применяются стабильные, отработанные технологии. Товар выпускается крупными

партиями. Высокие затраты на физическое распределение вследствие углубления

ассортимента.

Конкуренция. Конкуренция цен. Увеличение количества фирменных торговых марок.

Доля розницы в цене товара и прибыли. Цены падают. Доля розницы в цене товара

и прибыли уменьшается. Структура цен и распределение долей рынка между

конкурирующими фирмами устоялись.

Покупатель и его поведение. Массовый рынок. Насыщение. Повторные и

многократные покупки. Как правило, покупатель выбирает из нескольких

фирменных марок товара.

ФАЗА СПАДА

Происходит насыщение рынка и упадок продаж, рынок сокращается. Возникает

излишек мощностей. Возможны слияния фирм. Появляются товары-заменители.

Товар и его изменения. Малая дифференциация между товарами. Качество товара

нестабильное.

Маркетинг. Низкое отношение расходов не рекламу к объему и реализации. Малые

прочие расходы по маркетингу.

Производство и распределение. Значительный избыток производственных

мощностей. Использование лишь некоторых каналов товарораспределения.

Конкуренция. Фирмы начинают выходить из конкурентной борьбы, количество

конкурентов уменьшается.

Доля розницы в цене товара и прибыли. Низкая цена, низкая доля розницы в этой

цене. В самом конце фазы цены могут повыситься.

Покупатель и его поведение. Покупатели опытны, хорошо знают товар.

Выбранная тема актуальна для данного дипломного проектирования, потому что

необходимо анализировать конкурентоспособность на каждом этапе жизненного

цикла товара для организации эффективного сбыта продукции, пользующейся

спросом на рынке.

3. АДАПТАЦИЯ ПРОДУКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ К ТРЕБОВАНИЯМ РЫНКАКонкурентоспособность - это характеристика товара, отражающая его отличие от

товара - конкурента как по степени соответствия конкретной общественной

потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Показатель, выражающий такое отличие, определяет конкурентоспособность

анализируемого товара по отношению к товару - конкуренту.

Базой оценки конкурентоспособности является исследование потребностей

покупателя, требований рынка.

При совершении покупки потребитель осуществляет процесс выбора необходимого

ему изделия среди целого ряда аналогичных, предлагаемых на рынке, и

приобретает то из них, которое в наибольшей степени удовлетворяет его

потребность. При этом покупатель учитывает их потребительские свойства,

выясняет степень соответствия собственной потребности.

Каждая потребность обладает свойствами и характеризующими их параметрами,

которые определяют ее сущность, необходимый потребителю полезный эффект и

конкретные условия процесса потребления. При совпадении параметров

потребности с параметрами, характеризующими само изделие и совершается

покупка.

Для того, чтобы товар был приобретен конкретным покупателем, он должен

соответствовать потребностям по техническим параметрам и финансовым

возможностям потребителя (цена потребления товара), при этом потребитель

стремится израсходовать минимум средств для приобретения и потребления

товара, то есть оптимизировать свои полные затраты.

Поскольку потребности каждого отдельного складываются по воздействиям

обширного комплекса факторов и носят индивидуальный характер, оценки одного и

того же товара разными потребителями могут не совпадать. Соответственно

неодинаковым и будет их предпочтение, выбор из массы аналогичных товаров,

предлагаемых на рынке. Следовательно, по отношению к конкретному потребителю

конкурентоспособность данного товара также будет индивидуальной.

Наибольшее признание среди товаров, предназначенных для удовлетворения данной

общественной потребности, получает тот, который более полно ей соответствует.

Это и выделяет его из общей товарной массы, обеспечивает успех в конкурентной

борьбе.

Таким образом, конкурентоспособность любого товара может быть определена

только в результате сравнения, и поэтому является относительным показателем.

Она представляет собой характеристику товара, отражающую его отличие от

товара - конкурента по степени удовлетворения конкурентной общественной

потребности.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТНОСТИ ПРОДУКЦИИ

4.1. Конкурентоспособность определяется совокупностью свойств этой продукции,

входящих в состав ее качества и важных для потребителя, определяющих затраты

потребителя по приобретению, потреблению (эксплуатации) и утилизации

продукции. Общая схема оценки конкурентоспособности представлена на рис.2.

4.2. Оценка конкурентоспособности начинается с определения цели исследования:

· если необходимо определить положение данного товара в ряду аналогичных, то

достаточно провести их прямое сравнение по важнейшим параметрам;

· если целью исследования является оценка перспектив сбыта товара на

конкретном рынке, то в анализе должна использоваться информация, включающая

сведения об изделиях, которые выйдут на рынок в перспективе, а также сведения

об изменении действующих в стране стандартов и законодательства, динамики

потребительского спроса.

                 Рис 2. Схема обеспечения конкурентоспособности 

Независимо от целей исследования, основой оценки конкурентоспособности

является изучение рыночных условий, которое должно проводиться постоянно, как

до начала разработки новой продукции, так и в ходе ее реализации. Задача

стоит в выделении той группы факторов, которые влияют на формирование спроса

в определенном секторе рынка:

· рассматриваются изменения в требованиях постоянных заказчиков продукции;

· анализируются направления развития аналогичных разработок;

· рассматриваются сферы возможного использования продукции;

· анализируется круг постоянных покупателей.

Вышеизложенное подразумевает “комплексное исследование рынка”. Особое место в

изучении рынка занимает долгосрочное прогнозирование его развития, связанное

с длительностью осуществления разработки и производства многих видов

компьютерной техники.

4.3. На основе изучения рынка и требований покупателей выбирается продукция,

по которой будет проводиться анализ или формулируются требования к будущему

изделию, а далее определяется номенклатура параметров, участвующих в оценке.

При анализе должны использоваться те же критерии, которыми оперирует

потребитель, выбирая товар.

4.4. По каждой из групп параметров проводится сравнение, показывающее

насколько эти параметры близки к соответствующему параметру потребности.

4.5. Анализ конкурентоспособности начинается с оценки нормативных параметров.

Если хотя бы один из них не соответствует уровню, который предписан

действующими нормами и стандартами, то дальнейшая оценка

конкурентоспособности продукции нецелесообразна, независимо от результата

сравнения по другим параметрам. В то же время, превышение норм и стандартов и законодательства не может рассматриваться как преимущество продукции,

поскольку с точки зрения потребителя оно часто является бесполезным и

потребительской стоимости не увеличивает.

Исключения могут составить случаи, когда покупатель заинтересован в некотором

превышении действующих норм и стандартов в расчете на ужесточение их в

будущем.

4.6. Производится подсчет групповых показателей, которые в количественной

форме выражают различие между анализируемой продукцией и потребностью по

данной группе параметров и позволяет судить о степени удовлетворения

потребности по этой группе.

4.7. Рассчитывается интегральный показатель, который используется для оценки

конкурентоспособности анализируемой продукции по всем рассматриваемым группам и параметров в целом.

4.8. Результаты оценки конкурентоспособности используются для выработки

вывода о ней, а также - для выбора путей оптимального повышения

конкурентоспособности продукции для решения рыночных задач.

Однако, факт высокой конкурентоспособности самого изделия является лишь

необходимым условием реализации этого изделия на рынке в заданных объемах.

Следует также учитывать формы и методы технического обслуживания, наличие

рекламы, торгово-политические отношения между странами и т.д.

4.9. В результате оценки конкурентоспособности продукции могут быть приняты

следующие решения:

·        изменение состава, структуры применяемых материалов (сырья,

полуфабрикатов),  комплектующих изделий или конструкции продукции;

·        изменение порядка проектирования продукции;

·        изменение технологии изготовления продукции, методов испытаний,

системы контроля качества изготовления, хранения, упаковки, транспортировки,

монтажа;

·        изменение цен на продукцию, цен на услуги, по обслуживанию и

ремонту, цен на запасные части;

·        изменение порядка реализации продукции на рынке;

·        изменение структуры и размера инвестиций в разработку, производство

и сбыт продукции;

·        изменение структуры и объемов кооперационных поставок при

производстве продукции и цен на комплектующие изделия и состава выбранных

поставщиков;

·        изменение системы стимулирования поставщиков;

·        изменение структуры импорта и видов импортируемой продукции.

4.10. Принципы и методы оценки конкурентоспособности могут быть использованы

для обоснования принимаемых решений при:

® комплексном изучении рынка и выборе направлений коммерческой деятельности

предприятия;

® разработке мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции;

® оценке перспектив продажи конкретных изделий и формировании структуры продаж;

® разработке предложений по развитию производственного потенциала предприятия;

® контроле качества продукции;

® установлении цен на продукцию;

® отборе продукции при покупке через тендеры и торги;

® аттестации продукции;

® подготовке технических заданий по созданию новых образцов продукции;

® решении вопроса о включении в экспортную программу и снятии продукции с

экспорта, либо ее модернизации;

® подготовка информации для рекламы продукции;

® решении вопроса о целесообразности патентования и поддержания патента в

действии;

® разработке мероприятий по стимулированию разработчиков и поставщиков.

     СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.   Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Современное предприятие:

конкурентоспособность, маркетинг, обновление. – М: Внешторгиздат, 19993. –

304 с.

2.   Орехов Н.А., Лаврухина Н.В. Оценка конкурентоспособности промышленной

продукции. – Калуга: МГТУ, 1997. – 38 с.

3.   Стуколов П. М.. Организация, планирование и управление предприятиями

электронной промышленности. – М: Высшая школа, 1986.

4.   Феоктистова Е. М., Красюк И. Н. Маркетинг: теория и практика. – М:

Высшая школа, 1993.

5.   Липсиц И.В. Бизнес-план – основа успеха. М: Машиностроение, 1993. – 80 с.

6.   Мескон М. Х., Альберт М. Основы менеджмента. – М: Высшая школа, 1988.

7.    Тейлор Д. Основы научного менеджмента. – М: Высшая школа, 1991.

8.   Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. –

М.: Дело, 1999. – 800 с.

9.   Эванс Дж.М., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. – М.: Экономика,

1993. – 335 с.

bukvasha.ru

Жизненный цикл изделия — реферат

Оглавление

Введение 3

1. Жизненный цикл изделия. 4

2. Структура жизненного цикла изделия. Использование контрольных точек при производстве 12

3. Управление жизненным циклом изделия 15

Заключение 19

Библиографический список 20

Введение

Жизненный цикл изделия(ЖЦИ) или жизненный цикл продукта (ЖЦП) включает период от возникновения потребности в создании продукции до её ликвидации вследствие исчерпания потребительских свойств.[6]

ЖЦИ применяется по отношению к продукции с высокими потребительскими свойствами и к сложной наукоёмкой продукции высокотехнологичных предприятий.

Цель  данной работы рассмотреть понятие  жизненного цикла изделия, его применения, основные этапы, структуру и управление жизненным циклом изделия.

1. Жизненный цикл изделия.

Жизненный цикл изделия (продукции) — это совокупность процессов, выполняемых от момента  выявления потребностей общества в  определенной продукции до момента  удовлетворения этих потребностей и  утилизации продукта.[6]

Товаром становится любой продукт или  изделие после того как он стал реализовываться на рынке. То есть процесс  создания изделия более сложен чем процесс, называемый жизненным циклом товара. Это относится к любому продукту, то ли это автомобиль, телевизор, компьютер, то ли это продукт деятельности парфюмеров, фармацевтов, программистов и любой другой отрасли. Процесс создания изделия состоит из ряда повторяющихся операций и он цикличен.[8]

Существует  несколько различных точек зрения на классификацию стадий и этапов жизненного цикла. При рассмотрении тех или иных аспектов будут также рассмотрены различным представлениям этапов жизненного цикла изделия.

Рассмотрим операции и действия, которые происходят за время жизненного цикла изделия.

Обычно  выделяют четыре стадии жизни изделия:[8]

• зарождение изделия на стадии научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР),
• производство изделия, имеется в виду промышленное производство, то есть серийно-массовое,
• рыночная реализация изделия,
• потребление и выполнение фирмой и другими организациями сервисных услуг - обслуживание потребителей.

Стадия НИОКР.

На  этой стадии изделие зарождается, здесь  производится множество работ. Доля затрат фирмы на эту стадию считается  ее наукоемкостью и служит основной характеристикой инновационности и стратегической перспективности фирмы.

Основные  работы:

• фундаментальные исследования;
• поисковые исследования;
• прикладные исследования;
• макетно-экспериментальное производство и изготовление макетов и экспериментальных узлов;
• эксперименты;
• разработка конструкторской документации на основе ЕСКД;
• макетное и опытное производство, изготовление макетов и опытных образцов;
• конструкторские испытания;
• технологические разработки;
• технологические испытания.

Стадия производства.

На  стадии производства по всем технологическим  переделам (заготовка, механообработка, сборка, гальваника и термичка, окраска, затаривание, транспортировка и другие) производится большой объем работ, в том числе:

• конструкторская подготовка производства;
• технологическая подготовка производства;
• экономическая и финансовая подготовка производства;
• производство установочных партий;
• мелкосерийное, серийное и крупносерийное производство;
• массовое производство;
• вспомогательное производство.

Стадия реализации.

На  этой стадии изделия (продукты) поступают  на рынок, они превращаются в товар, начинается жизненный цикл товара.

Реализация  изделия на рынке требует исполнения многообразных функций, в том  числе:

• коммерческих и торговых;
• маркетинга;
• ценообразования;
• налаживания сбытовой сети;
• брэндинг – создание, поддержка и развитие брэнда.

Стадия обслуживания (сервиса).

• По рыночным законам потребителя надо поддерживать и после продажи ему изделия.
• И здесь очень много работ, например:
• производство запасных частей;
• предпродажное обслуживание;
• гарантийное обслуживание;
• ремонтное и технической обслуживание;
• подготовка кадров для работы с изделиями у потребителей;
• эксплуатационное обслуживание;
• модернизация;
• утилизация.

Рассмотрим  применение информационных технологий в разработке изделий на примере изделий машиностроения.

Жизненный цикл таких изделий включает ряд этапов, начиная от зарождения идеи нового продукта до его утилизации по окончании срока использования:[7]

• маркетинговые исследования,
• проектирование,
• технологическая подготовки производства (ТПП),
• производство,
• послепродажное обслуживание,
• эксплуатация продукции,
• утилизация.

На  всех этапах жизненного цикла имеются  свои целевые установки. При этом участники жизненного цикла стремятся  достичь поставленных целей с  максимальной эффективностью.

На  этапах проектирования, ТПП и производства нужно обеспечить выполнение требований, предъявляемых к производимому  продукту, при заданной степени надежности изделия и минимизации материальных и временных затрат, что необходимо для достижения успеха в конкурентной борьбе в условиях рыночной экономики.

Понятие эффективности охватывает не только снижение себестоимости продукции  и сокращение сроков проектирования и производства, но и обеспечение  удобства освоения и снижения затрат на будущую эксплуатацию изделий. Особую важность требования удобства эксплуатации имеют для сложной техники, например, в таких отраслях, как авиа- или  автомобилестроение. [1]

Достижение  поставленных целей на современных  предприятиях, выпускающих сложные  технические изделия, оказывается  невозможным без широкого использования  автоматизированных систем (АС), основанных на применении компьютеров и предназначенных  для создания, переработки и использования  всей необходимой информации о свойствах  изделий и сопровождающих процессов.

Специфика задач, решаемых на различных этапах жизненного цикла изделий, обусловливает  разнообразие применяемых АС. На рис. 1.1 указаны основные типы АС с их привязкой к тем или иным этапам жизненного цикла изделий.

Рассмотрим  содержание основных этапов ЖЦИ для  изделий машиностроения.

• Цель маркетинговых исследований — анализ состояния рынка, прогноз спроса на планируемые изделия и развития их технических характеристик.
• На этапе проектирования выполняются проектные процедуры — формирование принципиального решения, разработка геометрических моделей и чертежей, расчеты, моделирование процессов, оптимизация и т.п.

Этап проектирования включает все необходимые стадии, начиная  с внешнего проектирования, выработки  концепции (облика) изделия и кончая испытаниями пробного образца или  партии изделий. Внешнее проектирование обычно включает разработку технического и коммерческого предложений  и формирование технического задания (ТЗ) на основе результатов маркетинговых  исследований и/или требований, предъявленных  заказчиком.

• На этапе подготовки производства разрабатываются маршрутная и операционная технологии изготовления деталей, реализуемые в программах для станков ЧПУ; технология сборки и монтажа изделий; технология контроля и испытаний.
• На этапе производства осуществляются: календарное и оперативное планирование; приобретение материалов и комплектующих с их входным контролем; механообработки и другие требуемые виды обработки; контроль результатов обработки; сборка; испытания и итоговый контроль.
• На постпроизводственных этапах выполняются консервация, упаковка, транспортировка; монтаж у потребителя; эксплуатация, обслуживание, ремонт; утилизация.

Автоматизация проектирования осуществляется САПР. В САПР машиностроительных отраслей промышленности принято выделять системы  функционального, конструкторского и  технологического проектирования.[1]

Первые  из них называют системами расчетов и инженерного анализа или  системами CAE (Computer Aided Engineering).

Системы конструкторского проектирования называют системами CAD (Computer Aided Design).

Проектирование  технологических процессов выполняется  в автоматизированных системах технологической  подготовки производства (АСТПП), входящих как составная часть в системы CAM (Computer Aided Manufacturing).

Для решения проблем совместного  функционирования компонентов САПР различного назначения, координации  работы систем CAE/CAD/CAM, управления проектными данными и проектированием разрабатываются  системы, получившие название систем управления проектными данными PDM (Product Data Management). Системы PDM либо входят в состав модулей конкретной САПР, либо имеют самостоятельное значение и могут работать совместно с разными САПР.

На  большинстве этапов жизненного цикла, начиная с определения предприятий-поставщиков  исходных материалов и компонентов  и кончая реализацией продукции, требуются услуги системы управления цепочками поставок — Supply Chain Management (SCM).[2]

Цепь  поставок обычно определяют как совокупность стадий увеличения добавленной стоимости  продукции при ее движении от компаний-поставщиков  к компаниям-потребителям. Управление цепью поставок подразумавает продвижение материального потока с минимальными издержками. При планировании производства система SCM управляет стратегией позиционирования продукции.

Если  время производственного цикла  меньше времени ожидания заказчика  на получение готовой продукции, то можно применять стратегию "изготовление на заказ". Иначе приходится использовать стратегию "изготовление на склад". При этом во время производственного  цикла должно входить время на размещение и исполнение заказов  на необходимые материалы и комплектующие  на предприятиях-поставщиках.

В последнее время усилия многих компаний, производящих программно-аппаратные средства автоматизированных систем, направлены на создание систем электронного бизнеса  (E-commerce). Задачи, решаемые системами E-commerce, сводятся не только к организации на сайтах Internet витрин товаров и услуг. Они объединяют в едином информационном пространстве запросы заказчиков и данные о возможностях множества организаций, специализирующихся на предоставлении различных услуг и выполнении тех или иных процедур и операций по проектированию, изготовлению, поставкам заказанных изделий.

Проектирование  непосредственно под заказ позволяет  добиться наилучших параметров создаваемой  продукции, а оптимальный выбор  исполнителей и цепочек поставок ведет к минимизации времени  и стоимости выполнения заказа. Координация  работы многих предприятий-партнеров  с использованием технологий Internet возлагается на системы E-commerce, называемые системами управления данными в интегрированном информационном пространстве CPC (Collaborative Product Commerce)

Управление  в промышленности, как и в любых  сложных системах, имеет иерархическую  структуру. В общей структуре  управления выделяют несколько иерархических  уровней, показанных на рис. 1.2. Автоматизация управления на различных уровнях реализуется с помощью автоматизированных систем управления (АСУ).

Информационная  поддержка этапа производства продукции  осуществляется автоматизированными  системами управления предприятием (АСУП) и автоматизированными системами  управления технологическими процессами (АСУТП). К АСУП относятся системы  планирования и управления предприятием ERP (Enterprise Resource Planning), планирования производства и требований к материалам MRP-2 (Manufacturing Requirement Planning) и упомянутые выше системы SCM. Наиболее развитые системы ERP выполняют различные бизнес-функции, связанные с планированием производства, закупками, сбытом продукции, анализом перспектив маркетинга, управлением финансами, персоналом, складским хозяйством, учетом основных фондов и т.п. Системы MRP-2 ориентированы, главным образом, на бизнес-функции, непосредственно связанные с производством.[3]

В некоторых случаях системы SCM и MRP-2 входят как подсистемы в ERP, в последнее  время их чаще рассматривают как  самостоятельные системы. Промежуточное  положение между АСУП и АСУТП  занимает производственная исполнительная система MES (Manufacturing Execution Systems), предназначенная для решения оперативных задач управления проектированием, производством и маркетингом. В состав АСУТП входит система SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), выполняющая диспетчерские функции (сбор и обработка данных о состоянии оборудования и технологических процессов) и помогающая разрабатывать ПО для встроенного оборудования. Для непосредственного программного управления технологическим оборудованием используют системы CNC (Computer Numerical Control) на базе контроллеров (специализированных компьютеров, называемых промышленными), которые встроены в технологическое оборудование с числовым программным управлением (ЧПУ). Системы CNC называют также встроенными компьютерными системами.[4]

Система CRM используется на этапах маркетинговых  исследований и реализации продукции, с ее помощью выполняются функции  управления отношениями с заказчиками  и покупателями, проводится анализ рыночной ситуации, определяются перспективы  спроса на планируемые изделия. Функции  обучения обслуживающего персонала  выполняют интерактивные электронные  технические руководства IETM (Interactive Electronic Technical Manuals). С их помощью выполняются диагностические операции, поиск отказавших компонентов, заказ дополнительных запасных деталей и некоторые другие операции на этапе эксплуатации систем.[7]

referat911.ru

Реферат Жизненный цикл товара 7

Содержание.

Введение . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ……..... 3

Глава 1. Понятие, этапы жизненного цикла товара . . . . .. . . . . . . . . . 5

           1.1. Понятие жизненного цикла товара . . . . .. . . . . . . . . . ... . . 5

           1.2. Стадия разработки . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .7

           1.3. Стадия серийного производства и внедрения . . . ….. . . . 8

           1.4. Стадия роста . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . ……. . . . . . . . 11

           1.5. Стадия зрелости . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . ……… . . . . . . .12

           1.6. Стадия насыщения . . . . . . . . .. . . . . . . . . . ……... . . . . . . . 14

           1.7. Стадия спада . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . ………………. . . 15

           1.8. Виды кривых жизненного цикла товара . . . . . . .. . . . . ….18

           1.9. Критика концепции жизненного цикла товара . . .. . . .... . 20

Глава 2. реклама как возможная маркетинговая стратегия . .. . .. .... . 23

           2.1. Реклама и жизненный цикл товара . . . . . . .. . . . . . . …..... 23

           2.2. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара ..25

Глава 3.Формирование ассортимента и управление им……………...28

3.1. Планирование товарного ассортимента как средство конкурентной борьбы………………………………………..…28

Заключение . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . ……………………........35

Список литературы . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . …………….... . ... 38ВВЕДЕНИЕ.

Тема моей курсовой работы – жизненный цикл товара и маркетинговые стратегии предприятия на различных стадиях жизненного цикла. Я считаю, что для нашей страны в условиях процветающей рыночной экономики это очень актуальная и важная тема.

Организации и предприятия все больше осознают необходи­мость разработки новых товаров и услуг и связанные с этим выгоды. Срок жизни ныне существующих товаров сокращается, и их приходится заменять новинками. Однако новинка может потерпеть неудачу. Риск, связанный с новаторством, велик, но столь же велики и связанные с ним материальные выгоды. Залогом успешной новаторской деятель­ности служит создание добротной организационной структуры для работы с идеями новых товаров, проведения серьезных исследо­ваний и принятия обоснованных решений на каждой стадии созда­ния новинки.

Процесс создания нового товара включает в себя восемь этапов: формирование идей, отбор идей, разработка замысла и его про­верка, разработка стратегии маркетинга, анализ возможностей производства и сбыта, разработка товара, испытания в рыночных условиях и развертывание коммерческого производства. Цель каж­дого этапа состоит в принятии решения о целесообразности или нецелесообразности продолжения работы над идеей. Фирма стре­мится свести к минимуму шансы разработки слабых идей и отсева добротных. Каждому товару, запущенному в коммерческое производство, присущ свой жизненный цикл, отмеченный рядом постоянно возни­кающих проблем и открывающихся возможностей.

Цель данной работы – изучить само понятие жизненного цикла товара, проанализировать все его стадии и деятельность предприятия на каждой из них. Товар определяет результаты деятельности любого промышленного и коммерческого предприятия на «нормальном» развитом рынке, в силу чего вся совокупность мер, связанных с товаром - его созданием, производством, реализацией на рынке, сервисом, рекламой - занимает центральное место в маркетинговой политике и деятельности. Эта совокупность и является концепцией жизненного цикла товара. Так как в настоящее время в России развивается рыночная экономика и работает огромное количество самостоятельных предприятий, выпускающих свой товар, концепция жизненного цикла товара является очень актуальной для нашей страны.

Концепция жизненного цикла товара является ключевой в деятельности любого предприятия, ориентированного на потребителя. При правильном определении стадии жизненного цикла можно без особого труда выбрать именно ту стратегию, которая наиболее подходит предприятию и принесет наибольшую прибыль или, в крайнем случае, наименьшие потери.

1. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА.

1.1. Понятие жизненного цикла товара.

Объемы и продолжительности производства того или иного товара  изменяются во времени циклически. Это явление называется жизненным циклом товара.

Жизненный цикл товара (англ. Life cycle product) - это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Концепция жизненного цикла товара описывает сбыт продукта, прибыль, конкурентов  и стратегию маркетинга с момента поступления товара на рынок и до его снятия с рынка. Она была впервые опубликована Теодором Левитом в 1965г. Концепция исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным или дешевым товаром. В маркетинге не существует вечного товара.

Понятие жизненного цикла товара применяется как к классам товаров, так и к подклассам и даже к определенной модели или торговой марке. (Хотя многие экономисты говорят преимущественно о жизненном цикле только товара, почти отрицая наличие  жизненного цикла у классов и подклассов товаров.) Конкретная модель товара более четко следует традиционному жизненному циклу товара.

Когда мы говорим о жизненном цикле товара (ЖЦТ), то имеем в виду следующее:

·    срок жизни товара ограничен;

·    объем продаж продукта включает несколько этапов, для каждого из которых характерны специфические задачи, возможности и проблемы;

·    на разных стадиях ЖЦТ прибыль, которую приносит товар, варьируется;Рис. 1.  Этапы разработки изделия и жизненный цикл товара.·       

                 Жизненный цикл товара характеризует конкретные закономерности развития оборота, и прибыли фирмы на конкретном рынке во времени, то есть динамику поведения конкурентоспособного товара на рынке. Жизненный цикл товара в этом случае выступает как идеальная модель реакции рынка на товарное предложение фирмы. Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий товар как продукт труда имеет ограничение по периоду продолжительности жизни, в процессе которого он проходит несколько стадий: разработку, внедрение, рост, насыщение и спад (рис 1).

1.2. Стадия разработки.

     Стадия разработки (НИОКР) изделия считается наиболее важной на всем жизненном пути товара. Чем эффективнее будет осуществляться разработка изделия, т. е. чем быстрее фирма учтет потребности и нужды покупателя и требования рынка в проектируемом товаре, тем меньше будут затраты на этой стадии, тем быстрее фирма выйдет на рынок с новым товаром и получит необходимую прибыль. Как отмечает профессор Д. И. Баркан, «товар начинает жить в идеях, разработках и экспериментах, и это на 50% (как минимум!) определяет дальнейший успех или неудачи на рынке». Однако на стадии разработки изделия требуются значительные денежные средства для осуществления капитальных затрат на лабораторное и испытательное оборудование и ежегодных расходов на его обслуживание и заработную плату проектировщикам и исследователям. На стадии разработки создается изделие как продукт исследований и разработок. Изделие представляет собой основу товара, носитель тех свойств, ради которых приобретается товар. Но изделие — это еще не товар. Изделие становится товаром, когда оно приобретает наряду с физическими характеристиками расширенные характеристики и общественное признание. Таким образом, изделие становится товаром, когда в него вкладываются элементы маркетингового окружения. Пре­вращение изделия в

товар происходит, прежде всего, на стадии разработки благо­даря усилиям маркетологов. Поэтому к этой стадии относится процесс формиро­вания маркетингового окружения.

     На стадии разработки предварительно выясняется, нужен ли будущий товар потребителю, и в каком объеме. Затем изучается положение на рынке производи­тельных сил, т. е. ситуация с рабочей силой, материалом, сырьем и необходимым оборудованием, чтобы обосновать производство данного изделия. Кроме этого, анализируется уровень конкуренции на существующие товары, удовлетворяющие аналогичную потребность. По результатам технико-экономического обоснования проекта принимается решение об организации производства данного изделия или о полном прекращении проектно-изыскательских работ. В случае если проект будет признан неперспективным до момента производственного освоения, фир­ме не грозит дальнейшее расходование средств на освоение проекта и потеря ее престижа из-за выпуска неконкурентоспособного товара. Если изделие успешно проходит все этапы стадии разработки, опытное производство и испытания, фор­мирование маркетингового окружения, то наступает стадия внедрения, включа­ющая серийное производство и вывод товара на рынок.

1.3. Стадия серийного производства и внедрения.

   Эта стадия характеризуется появлением товара на рынке и ростом объема продажи.

     Однако на этой стадии наблюдается медленный рост производства, так как по­требители слабо информированы о новом товаре или меняют свои установивши­еся привычки к потреблению существующих товаров аналогичного назначения. Свое воздействие фирма направляет на покупателей, которые в наибольшей сте­пени готовы приобрести товар. В этот период цены находятся на высоком уровне из-за значительных издержек производства, больших расходов на рекламу и сти­мулирование сбыта. Маркетинговая политика, включающая мероприятия по уве­личению объема продажи, ориентирована на качество товара, эффективную рек­ламу, снижение цены, организацию послепродажного сервиса.

      На стадии внедрения рекомендуются определенные маркетинговые стратегии в зависимости от уровней цены (Уц) и затрат на стимулирование сбыта (Ус). Условия применения соответствующей стратегии маркетинга на стадии вне­дрения товара приведены в таблице 1.Таблица 1.  Условия применения маркетинговых стратегий на стадии внедрения товара.

1.4. Стадия роста.

     Характеризуется увеличением объема продажи, прибыльностью, снижением расходов на маркетинг, стимулирование объема сбыта и рекламу. На этой стадии товар получает признание у потребителей, спрос на него растет, все усилия фирмы направлены на быстрое освоение рынка.

     Конкурирующие фирмы активизируют свою деятельность путем выпуска на рынок аналогичных по значению, но чаще всего лучших по качеству товаров, орга­низуют усиленную рекламу, стимулируют деятельность торговых работников.

Повышенный интерес потребителей к товарам конкурентов может привести к ускорению насыщения рынка данным товаром за счет развития рынка и сосредоточения на нем нескольких продуцентов, выпускающих соответствующий тип товаров.

В целях сохранения устойчивого положения на рынке фирма должна проводить следующие мероприятия: улучшение качества товара; создание новых моделей; вывод товара на новые сегменты рынка; привлечение потенциальных потребителей с помощью усиленной рекламы; снижение цены товара; улучшение сервисного обслуживания покупателей до и после покупки; повышение конкурентоспособности товара; закрепление имиджа фирмы.

Несмотря на то что на этой стадии прибыль фирмы растет (ввиду роста объема продаж и снижения себестоимости единицы товара, уменьшения удельных затрат на рекламу), темпы роста несколько снижаются. В такой ситуации увеличение объема продаж проблематично, а для поддержания его на достигнутом уровне необходимы дополнительные затраты на маркетинг в условиях получения запла­нированной прибыли. Поэтому необходимо усилить контроллинг за динамикой темпов роста производства, а в случае их замедления разработать к осуществить новые стратегии маркетинга для улучшения положения дел на рынке, продления времени пребывания товара на этой стадии его жизненного цикла и занятия ли­дирующего положения на товарном рынке.

1.5. Стадия зрелости.

Стадия зрелости характеризует продолжающееся расширение рынка и абсо­лютное увеличение, максимизацию оборота товара. В системе производства и распределения товара увеличиваются запасы готовой продукции. На рынке господ­ствует интенсивная конкуренция, когда конкуренты благодаря дополнительным инвестиционным вложениям пытаются воздействовать на покупателей средства­ми интенсивных инновационных мероприятий. Это, прежде всего введение но­вых модификаций товаров и расширение их ассортиментной группы, а также вне­дрение новых методов обслуживания покупателей и заключение льготных кон­трактов с оптовыми и розничными торговыми посредниками. Ф. Котлер выделяет на стадии зрелости три фазы:

·    фаза «взросления» — когда темпы роста продаж замедляются, а сбытовая сеть стабилизируется, хотя на рынке и появляются некоторые «опоздавшие» поку­патели;

·    фаза «стабильной зрелости» — когда объем продаж стабилизируется вследствие насыщения рынка, поскольку большинство потенциальных потребителей уже опробовали товар. Показатели объемов продаж зависят от численности насе­ления и потребности в приобретении нового товара взамен старого;

·    фаза «старения» — абсолютный уровень объемов продаж начинает снижаться, поскольку интересы потребителей переключаются на новые товары.

Дифференцированная, индивидуальная деятельность фирмы с группами по­требителей, учет особенностей поведения потребителей на каждой из фаз стадии зрелости и проведение маркетинговых мероприятий по удержанию потребите­лей на рынке оказывают значительную поддержку в продлении жизни товара и в стабилизации положения фирмы на рынке. Однако ситуация, когда товар нахо­дится в стадии зрелости, требует от фирмы постоянного поиска новых путей по­вышения качества товара, совершенствования маркетинговой деятельности и интенсификации коммуникаций с потребителями. В качестве основных страте­гий на стадии зрелости целесообразно использовать различные сочетания марке­тинговых стратегий модификации рынка, товара и маркетинга-микса (табл. 2). Эффективной может стать работа по поиску способов более разнообразного ис­пользования товара и новых сфер его применения.

Таблица 2.  Основные стратегии маркетинга на стадии зрелости продукта

1.6. Стадия насыщения.

Эта стадия имеет место, когда, несмотря на меры в фазе зрелости това­ра, рост объемов продаж не наступает и даже намечаются тенденции их падения. Спрос создается в основном за счет привлечения еще на стадии зрелости продукта дополнительных клиентов благодаря проведению оптимальной ценовой полити­ки. Однако прибыльность производства продолжает сохраняться из-за уменьше­ния расходов на производство (полное освоение технологии и снижение брака).

Стадия насыщения фактически является стадией борьбы конкурентных това­ров, Потребитель не отдает предпочтение какому-то одному товару или произво­дителю. Внесение каких-либо технологических изменений для дополнительного стимулирования спроса на товар требует значительных усилий производителя. Дополнительные расходы необходимы на развитие рекламы и стимулирование персонала. Растет себестоимость и снижается удельная прибыль. Удержать объем продажи и прибыль на должном уровне в целях стабилизации положения фирмы становится все труднее из-за интенсивной конкуренции.

В качестве маркетинговых мероприятий для повышения объема продажи могут быть эффективны повышение качества товара, совершенствование сервисного обслуживания, активизация рекламных средств, снижение цены. Финансовая цель фирмы сводится к сокращению затрат при уменьшении объема продаж. Этой стадии ЖЦТ соответствуют лишь относящиеся к ней потребители — обыч­ные потребители, консерваторы и приверженцы марки (табл. 3).Таблица 3. Характеристика потребителей по сегментам рынка

1.7. Стадия спада.

Стадия спада — завершающая стадия жизненного цикла товара, характеризу­ется резким снижением объемов продажи, а затем и прибыли. Спад происходит как из-за устаревания товара, так и из-за изменений в технологии, смены пред­почтений и вкусов потребителей, а также из-за значительных успехов конкурен­тов на рынке. Ассортимент товара сокращается, производители уходят с данного рыночного пространства, так как их каналы сбыта становятся неэффективными. В этих условиях фирма может принять конкретные меры по продлению жизни товара, например; оставить производство данного товара без изменения, но осу­ществить интенсивную рекламу; изменить упаковку; использовать такой фактор, как маневренность цены, адаптировать существующую систему сбыта; сократить затраты на производство и сбыт; организовать реализацию оставшегося товара с целью получения всей оставшейся прибыли; изменить маркетинговую концеп­цию; снять товар с производства и с реализации.

Как правило, фирмы неохотно отказываются от производства и реализации ус­таревших товаров, так как есть надежда на более благоприятную экономическую ситуацию. Фирма может не уходить с рынка, сократив расходы на маркетинг, что­бы увеличить прибыль при том же объеме продажи. Возможна передача устарев­шего товара другой, например, более мелкой, фирме, чтобы получить часть при­были и одновременно разработать новый товар. И все же необходимо иметь в виду, что, несмотря на все старания фирмы, прибыльность от реализации устаревшего товара падает, наступает глубокий спад — и товар, в конце концов, снимается с производства. В такой ситуации не помогут ни усиленная реклама, ни рост затрат на службу маркетинга. Для предупреждения стадии спада в жизненном цикле товара целесообразно увеличивать продолжительность стадий роста, зрелости путем заблаговременно­го введения на рынок до момента его насыщения одним товаром нового товара (рис. 2). Однако этот маневр доступен не каждому производителю, так как уст­ранение разрыва между циклами требует проведения активной инновационной и маркетинговой политики, наличия соответствующих финансов и интеллектуаль­ного потенциала сотрудников.

Рис 2. Способы продления жизненного цикла товараПродолжительность жизненного цикла колеблется достаточно сильно для раз­ных товаров. Определенные резервы в удлинении жизненного цикла товара зало­жены в производстве и реализации не одного, а нескольких товаров. Причем эти товары могут в различных сочетаниях располагаться на различных рынках сбыта. Наиболее рациональными в этом случае являются решения по размещению на рынках сбыта не одного, а совокупности товаров с заранее запланированным сдви­гом стадий их жизненных циклов. Формирование такого продуктового портфеля компании позволяет ей осуществлять сбалансированную производственно-сбы­товую деятельность, которая обеспечивает постоянное получение прибыли и со­здает условия для маневренного использования капитала при осуществлении инновационной деятельности.

1.8. Виды кривых жизненного цикла товара.

Наряду с типичным ЖЦТ на практике могут иметь место особые слу­чаи, когда форма кривой жизненного цикла недостаточно четко отражает различ­ные стадии внедрения товара на рынок. Эти кривые различаются как по продолжительности, так и по форме проявления отдельных фаз.

          Рис. 3                                                                     Рис. 7

               Рис. 4                                                                        Рис. 8

                     Рис. 5                                                                      Рис. 9

              Рис. 6                                                                 Рис. 10

Кривая бум (рис. 3) описывает очень популярный  продукт со стабильным сбытом на протяжении  долгого времени. Примером такого товара может быть напиток "Пепси". В случае с такой кривой жизненного цикла товара фирма производит товар и получает прибыль длительное время.

Кривая  увлечения (рис. 4). Она описывает товар с быстрым взлетом и падением сбыта. Часто такую кривую имеет модный, популярный товар. В  качестве примера такого товара можно привести некогда модные очки-лисички, которые сейчас нельзя даже встретить в продаже.

Кривая продолжительного увлечения (рис. 5) описывает также популярный товар, однако этот товар по-прежнему предпочитает часть потребителей.

Кривая сезонности (рис. 6). Кривая такого товара,  который хорошо продается в течение определенных периодов времени. Таким товаром может быть: зимняя или летняя одежда, новогодние сувениры и многое другое.

Кривая нового старта или ностальгии (рис. 7). Спрос на этот товар падает, но через некоторое время возобновляется. Примером может быть возвращение к женским туфлям на  платформе, которые были популярны в 70-х годах.

Кривая провала (рис. 8). Характеризует товар, который почти сразу перестает пользоваться спросом у покупателей.

Кривая новых подъемов (рис. 9). Такую кривую имеют товары, сбыт которых перестает расти, но после небольшого усовершенствования и появления дополнительных полезных свойств компании удается снова увеличить сбыт. Таким товаром являются жевательные резинки ("Орбит", "Дирол"), которые сначала "становятся средством для ухода за зубами", а потом каждый раз делают это все лучше и лучше за счет использования новых компонентов (ксилит) или отказа от применения старых (сахар).

Кривая неудачного выведения (рис. 10). Такую кривую имеют товары, выведение на рынок которых было неудачно спланировано и проведено, но при повторной попытке выведения они получили большой успех.

Продолжительность всего жизненного цикла и его отдельных стадий зависит от типа и вида товара. Однако общей тенденцией, как для товаров широкого по­требления, так и для товаров производственно-технического назначения являет­ся сокращение цикла жизни товара, хотя средняя продолжительность времени развития товара растет (рис. 11).

Рис. 11. Изменения продолжительности жизни и продолжительности развития товара

Концепция ЖЦТ помогает интерпретировать динамику продукта и рынка. Как инструмент планирования эта концепция позволяет менеджменту компании оп­ределять основные задачи маркетинга на каждом этапе цикла и разрабатывать альтернативные маркетинговые стратегии. Как инструмент контроля концепция ЖЦТ позволяет оценить результативность выпуска товара в сравнении с произ­водимыми в прошлом схожими продуктами. Для целей же прогнозирования дан­ная концепция малопригодна, поскольку истории продаж слишком разнообраз­ны, а продолжительность каждого этапа ЖЦТ варьируется в достаточно широких пределах.

Теория ЖЦТ нередко подвергается критике. Ее противники утверждают, что мо­дели жизненных циклов имеют слишком большой разброс форм, а рассматриваемые периоды весьма различны по длительности. Кроме того, критики обвиняют постав­щиков в том, что те часто сами не знают, на какой стадии развития находится выпуска­емый ими товар (продукт может рассматриваться как «состарившийся», хотя в дей­ствительности он вышел на промежуточный уровень, предшествующий новому подъему). Наконец, критики утверждают, что схема ЖЦТ является не столько «по­стоянным курсом», которым должен следовать отдел продаж, сколько результатом реализации маркетинговой стратегии. Таким образом, анализируя свои продукты и рынки, дальновидные специалисты по маркетингу должны с осторожностью использовать концепцию жизненного цикла товара.

      Данная концепция интересна и полезна для маркетологов; однако хотя она и  дает  хорошую  базу  для  планирования  продукта,  но  не  доказала  свою полезность в прогнозировании по следующим  причинам.  Во  -  первых,  этапы, общая продолжительность и форма жизненного цикла меняются в  зависимости  от продукта. Во - вторых,  внешние  факторы,  такие,  как  экономика  в  целом, уровень  инфляции  и  стиль  жизни  потребителей,  могут   оказать   большое воздействие на состояние продукта и сократить или удлинить  жизненный  цикл. В - третьих, компания может быть в состоянии не только  управлять  жизненным циклом, но и  удлинять  его.  Эффективный  маркетинг  может  привлечь  новый сегмент рынка, найти новое  применение  для  продукта  или  создать  большую поддержку  дилеров.  В  -  четвертых,  некоторые   компании   могут   делать самосбывающиеся предсказания, когда они прогнозируют падение продаж и  затем устраняют маркетинговую поддержку. Если бы они этого  не  сделали,  продукты могли бы не потерпеть поражение.

      Исследования показывают, что:

·                         трудно предсказать,  когда  начнется  следующая  стадия,  как  долго  она продлиться и каких уровней достигнет сбыт;

·                         этап продукта в жизненном цикле не может быть точно определен;

·    четыре основных фазы цикла не разделяются на четкие этапы. В определенные  моменты может оказаться, что продукт достиг зрелости, когда он фактически  достиг временной стабилизации на этапе роста.

·     Форма кривой жизненного цикла остается более или менее одинаковой для большинства продуктов. Однако протяженность по времени и интенсивность перехода из одной стадии в другую имеют большие различия в зависимости от специфики продукта и рынка.

·    Нужно выбрать правильный момент для выхода на рынок с новым продуктом. Кроме того, для компании, предлагающей потребителям различные продукты, желательно, чтобы эти продукты находились на разных стадиях жизненного цикла.

·    Если Ваш товар цикличен, то надо стараться запускать следующий товар в производство во время фазы роста первого товара, чтобы не оказалось пробелов в реализации.

·                         Прогнозируя реализацию (и планируя производство) товаров, надо учесть, что почти у всех товаров есть сезонность.

2. РЕКЛАМА КАК ВОЗМОЖНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ СТРАТЕГИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Реклама и жизненный цикл товара.

Все на свете рождается, растет и умирает. Реклама, неразрывно связанная с товаром, проходит весь этот путь вместе с ним. Реклама - это одежда товара. Человеку в каждом возрасте рекомендуется свой стиль одежды, так и в определенном "возрасте" товару соответствуют определенные требования к рекламе. Существует понятие жизненного цикла товара. Это понятие, безусловно, относится как к товарам массового спроса, так и к товарам производственного назначения. Несколько лет назад в России в условиях тотального дефицита понятие жизненного цикла было несколько более условно, чем в странах с развитым товарным потенциалом. Однако, в зависимости от стадии жизненного цикла, на которой находится товар, рекламное сообщение имеет свои особенности.

Стадия внедрения товара влечет за собой большие расходы на рекламу. Торговля может быть убыточна. На стадии внедрения, прежде всего, необходимо учитывать полную неосведомленность покупателя о новом товаре. В рекламном сообщении обязательно должны быть отражены: назначение, область применения, основные характеристики, название нового товара, с какого момента он поступил в продажу, где его можно приобрести. Возможны ссылки на аналогичный товар, ранее распространяемый на рынке, со сравнением характеристик или свойств в пользу нового продукта. Проще говоря, реклама на данном этапе должна иметь осведомительный характер.

Стадия роста сбыта товара характеризуется признанием товара покупателем и ростом спроса на него. Расходы на рекламу становятся стабильными, не превышают обычных средних показателей фирмы. Основной упор в рекламном сообщении - на качестве и престижности товара, качестве обслуживания, сервисе. Иногда, целесообразно назвать цифру продаж за какой-то период.

 Стадия зрелости характеризуется тем, что темпы роста сбыта товара падают - большинство потенциальных покупателей уже приобрело товар. Расходы на рекламу увеличиваются по сравнению с предыдущим периодом при условии, что уровень сбыта и прибыли необходимо удержать на прежнем уровне. Для рекламы - это период расцвета стимулирующей рекламы. Обычно этот период совпадает с пиком рекламной кампании. Интенсивность рекламы должна возрастать, потому, что необходимо охватить оставшихся потенциальных покупателей и неучтенные ранее, сегменты рынка или территории. В рекламном сообщении делается упор на разнообразные скидки, возможные распродажи, долговременный сервис, повышение качества.

Стадия насыщения характеризуется тем, что, несмотря на энергичные меры, сбыт товара снижается. Если у производителя в запасе нет очередных улучшенных модификаций товара, а на предыдущих этапах были полностью использованы все возможности рекламы, и рынок насыщен рекламируемым товаром, то лучше постепенно снижать интенсивность рекламы. Это значит, что следует удовлетвориться теми объявлениями, которые уже были запланированы и размещены заранее. Следует помнить, что на этом этапе очень важно убедиться, что это действительно стадия насыщения, а не просто очередной спад спроса на товар, вызванный какими-то внешними причинами. При не полностью использованных возможностях рекламы на предыдущих этапах жизненного цикла товара энергичная рекламная кампания в неохваченных ранее сегментах рынка или регионах может привести к увеличению количества продаж. Понятие стадии насыщения не всегда связано с тем, что рынок уже действительно насытился данным товаром. В одних случаях большую роль играет такой фактор как мода, в других - низкая покупательная способность. Создавая моду методами рекламы - в одном случае, а в другом - действуя системами скидок, можно добиться значительного увеличения спроса. При наличии модификаций товара возможен определенный возврат на стадию зрелости, с соответствующими этой стадии рекламными мероприятиями.

Стадия спада характеризуется очень резким снижением продаж и прибыли. Продолжение рекламной кампании нецелесообразно. На российском рынке многие стадии жизненного цикла товара слабо выражены, но знать их и пользоваться ими в рекламной практике необходимо. Это помогает правильно определить основные цели рекламных мероприятий, уровень затрат на рекламу, и в конечном счете, экономическую эффективность рекламных мероприятий. Так например, на стадии внедрения товара, когда основной целью становится ознакомление потребителей с новым товаром, затраты на рекламу могут превышать прибыль. Если при этом цель все-таки достигнута, то при некоторых дополнительных условиях, рекламу можно считать эффективной. С развитием рыночных отношений, увеличением выпуска товара в, стадия жизненного цикла в рекламе товара будет играть более значительную роль.

2.2. Влияние рекламы на кривую жизненного цикла товара.

Так как реклама увеличивает объем сбыта, то она влияет и на жизненный цикл товара и  его  кривую. Используя рекламу и другие средства стимулирования, производители не только увеличивают объем продаж, но и продляют жизненный цикл своего товара. Влияние рекламы на жизненный цикл товара можно  графически изобразить, нарисовав кривую жизненного цикла товара без рекламной поддержки и товара, который широко рекламируется  (рис 12).

Рис. 12. Влияние рекламы на ЖЦТ

Заштрихованной площадью на этом рисунке является дополнительный объем товаров, который продается при проведении рекламной кампании. Продавая эти товары, фирма получает дополнительную прибыль. Правда часть ее уходит на рекламные затраты. Остальное является дополнительной прибылью фирмы, которую она получает в результате ведения  рекламной поддержки своего товара.

Деформацию кривой жизненного цикла товара можно рассмотреть, изучая изменение длинны каждой стадии и  объема проданного товара на ней:

Внедрение. На новой кривой сильно сокращается фаза внедрения товара на рынок. Большое количество потенциальных покупателей быстро узнают о новом товаре  из его рекламы и часто совершают первую (часто пробную) покупку. В случае если товар понравился покупателю, то он будет совершать и повторные покупки. При интенсивной рекламе товара эта фаза его жизненного цикла может сократиться с нескольких лет до считанных месяцев или недель.  Эффект на кривой - смещение влево.

Рост. Эта фаза тоже  сокращается во времени, однако не так сильно, как фаза выведения. За счет усиленной рекламы подавляющее большинство людей узнают о новом товаре и быстрее соглашаются на свою первую покупку. Фаза  протекает с большей интенсивностью. С помощью о новом товаре узнают даже те, кто без рекламы мог вообще не узнать о товаре (нелюдимы или отшельники), поэтому фаза роста заканчивается на большем объеме проданных товаров. Эффект на кривой - смещается влево  вверх.

Зрелость. Этот этап не только намного раньше начинается, но и за счет усиленной агитации задерживается на некоторое время. Кроме того, объем продаж на этом этапе также сильно  превосходит объем продаж товара без рекламной поддержки. Реклама уговаривает многих покупателей еще раз купить предлагаемый товар. Эффект на кривой - смещение вверх и удлинение вправо.

Насыщение. Рекламе путем увещевания клиентов удается несколько отодвинуть этот этап. Насыщение наступает позже и фирме удается больше продать товаров и их запасы на складах. Эффект на кривой - удлинение кривой вправо.

Спад. На этом этапе фирмы обычно не дают рекламы своего товара и снимают товар с рынка. Сбыт падает намного стремительней, чем падал бы сбыт товара, который вообще не рекламировался. Видя постоянное падение спроса,  фирма перестает создавать миф о хорошем и полезном товаре и потребители быстрее начинают покупать другой товар (часто - модификацию первого). Сбыт падает очень быстро и только распродает остатки. Эффект на кривой - более пологий наклон на  стадии спада.3.ФОРМИРОВАНИЕ АССОРТИМЕНТА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ.

3.1 Планирование товарного ассортимента как средство конкурентной борьбы.Процесс сбыта товаров характеризуется наличием жесткой конкуренции, которая имеет несколько основных проявлений. Прежде всего это конкуренция в планировании ассортимента и разработке новых образцов, определяющих состав предлагаемой компанией номенклатуры. Кроме того, следует отметить конкуренцию в сфере услуг, предлагаемых заказчикам, конкуренцию в сферах сбыта и реализации рекламных программ.

Каждому производителю присущи свои уникальные характеристики. У каждого собственная история, свой круг руководителей, свой собственный багаж знаний и умений, только ей присущее сочетание средств производства и рабочей силы, отличная от других система сбыта, свой круг контактов на рынке, своя собственная репутация. Указанные характеристики предприятия отражают как его сильные, так и слабые стороны, которые необходимо учитывать при принятии решений о комплекции товарного ассортимента. Одна из обязанностей руководства заключается в предвидении наиболее выгодного курса товарной политики на обозримое будущее.

Факторы, определяющие ассортимент продукции фирмы.

Товарная политика предполагает определенный курс действий или наличие заранее продуманных принципов, благодаря которым обеспечивалось бы преемственность решений и мер в области разработки товарного ассортимента. А отсутствие у фирмы указанной политики обычно приводит к тому, что решения относительно структуры ассортимента принимаются под давлением обстоятельств.

Чтобы лучше понять проблемы, встающие в процессе выработки товарной политики, следует остановиться на основных факторах, определяющих формирование ассортимента продукции компании. Роль руководства заключается в том, чтобы умело сочетать ресурсы предприятия с требованиями, которые предъявляются к производству этими основными факторами, и вести компанию по дороге товарной политики, обеспечивающей рост прибыли.

Изменения в составе товарного ассортимента компании влекут за собой изменения в конструкции отдельных уже существующих товаров и в номенклатуре ныне выпускаемых серий.

1 Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки

Научные исследования являются могучим фактором, способствующим расширению и диверсификации номенклатуры товаров, выпускаемых средней фирмой. Основная роль исследования заключается в использовании уже существующих знаний, для целей разработки новых или совершенствования уже существующих товаров и процессов. Технический прогресс постоянно набирает темпы, и исследования в области техники и технологии, несомненно, представляют собой основную движущую силу, под действием которой происходит изменение структуры товарного ассортимента компании. Технический прогресс лежит в основе и целого ряда других факторов, определяющих товарную политику.

2 Изменения в товарном ассортименте конкурентов.

Вторым существенным фактором, определяющим структуру товарного ассортимента компании, являются изменения в товарном ассортименте конкурентов. Изменение конструкции конкурентных товаров является прямым вызовом компании, а если это изменение носит характер принципиального улучшения, последствия его могут оказаться плачевными для любого другого производителя, если он не примет мер, чтобы в течении разумно короткого времени свести действия конкурента или даже превзойти его.

Помимо конструктивных изменений своих товаров, конкуренты могут внести изменения и в структуру своего ассортимента, поставив остальных производителей в невыгодное конкурентное положение. Ассортимент компании должен быть по возможности широким в силу целого ряда весьма существенных обстоятельств.

Численность конкурентов может меняться. Увеличение их числа вызовет ужесточение конкуренции и уменьшение размеров прибыли. Новые участники рынка стремятся обеспечить сбыт своих товаров за счет снижения цен, что отрицательно сказывается как на общем объеме продаж, так и на уровне валовой прибыли первоначального создателя и продавца товара. В результате, едва успев выпустить новый товар на рынок, компания вынуждена тотчас приступить к его совершенствованию и поиском новых изделий, которые могли бы заменить этот товар в случае появления сильной конкуренции.

3 Изменения спроса на отдельные товары.   

Падение спроса всегда вызывает тревогу у руководства и может явиться причиной расширения товарного ассортимента для компенсации определенных потерь. Задача руководства - полностью использовать любое расширение рыночных возможностей и умело противостоять падению сбыта.

Факторы, способствующие расширению товарного ассортимента.

Есть целый ряд факторов, способствующих расширению ассортимента продукции, предлагаемой производителями товаров:

1. Покупатели предпочитают закупать несколько разных товаров у одного поставщика, вместо того чтобы организовывать закупки аналогичного товара или серии товаров из разных источников.

2. Коммивояжер может успешно продавать несколько разных товаров. Если продаваемые товары не требуют наличия у него глубоких знаний, возможен одновременный сбыт нескольких различных товаров.

3. Реализация нескольких разных товаров способствует сокращению издержек сбыта. Каждая компания имеет свою, отличную от других производителей структуру, свой собственный товарный ассортимент, присущие только ей особенности ведения дел и так далее.

4. Неиспользованные мощности. Неиспользованные мощности могут проявляться в неполной загрузке имеющегося производственного оборудования, в недостаточном использовании возможностей службы сбыта, научно-исследовательского отдела, в недостаточном использовании имеющихся финансовых возможностей, возможностей и опыта руководящих работников - словом, на любом участке деятельности предприятия.

5. Использование побочных продуктов производства. Большинство производственных процессов неизбежно порождает разного рода побочные продукты. Необходимо постоянно и целенаправленно стремиться к получению максимальной отдачи от побочных продуктов производства, изыскивать для них разнообразные применения, иначе они превратятся в отходы.

Роль компании в формировании ассортимента во многом зависит от характера ее деятельности и ряда обстоятельств, к рассмотрению которых целесообразно перейти.Оценка сильных и слабых сторон компании.

Разнообразие факторов, под влиянием которых складывается структура ассортимента продукции придает особое значение тщательной разработке руководством принципов планирования и товарной политики компании. Товарная политика позволит не только организованно обновлять товарный ассортимент путем включения в номенклатуру новых изделий, но и будет служить руководству в качестве своего рода указателя общего направления действий при корректировке ситуаций, которые в противном случае могут привести к подрыву прибыльности производства в будущем.

Одновременно тщательно разработанная товарная политика намечает генеральный курс, которым должна идти компания, что в свою очередь позволяет исследовательскому персоналу и прочим сотрудникам организации ориентировать свою работу в направлениях, сулящих большую отдачу.

Трезвую товарную политику следует продумывать на несколько лет вперед, поскольку между моментом принятия решения о разработке перспективной идеи и моментом, когда вновь созданный товар начнет приносить компании прибыль, может пройти не один год. И действительно, ни в одной другой сфере делового управления нет столь длинного временного разрыва между выдачей разрешения на изучение новой идеи в ограниченных масштабах и достижением конечной цели - организации прибыльного производства и сбыта нового товара. С финансовой точки зрения положение усугубляется еще и тем, что на протяжении всех этих лет приходится только тратить, ничего не получая взамен.

Генеральные установки товарного планирования, вырабатываемые в результате проведенных оценок, служат ориентирами в ходе определения общего направления товарного поиска.Оценка возможностей компании.

Как правило, для оценки возможностей компании проводят ревизию ее положения и прослеживают путь, которым она шла к этому положению, В ходе этих работ важно постоянно сравнивать свои результаты с результатами конкурентов. Причем сравнение следует проводить не только с производителями аналогичных товаров, но и с производителями изделий, которые могут применяться в качестве удовлетворительных заменителей товаров компании. В ходе оценки возможностей компании, как правило, проводят ревизию товарного ассортимента, обзор состояния ее производственных мощностей, применяемой технологии, материалов и рабочей силы, обзор положения дел в области НИОКР, организации и деятельности службы сбыта, обзор состояния ее финансовых ресурсов, особенностей руководящего персонала и владельцев.

1. Ревизия товарного ассортимента. В первую очередь проводят анализ показателей сбыта, валовой, и, если возможно, чистой прибыли. В случае невозможности анализа чистой прибыли в разбивке по товарам анализируют показатели удельного веса каждого отдельного товара или товарной группы в сверхплановой и чистой прибыли предприятия за ближайший годовой отчетный период или за несколько предшествующих лет.

2. Производственные мощности, технология, материалы и рабочая сила. Необходимо провести анализ производственной деятельности компании с точки зрения используемого ее оборудования и прочих средств производства, а также, применяемой ею технологий, используемых материалов и рабочей силы.

3. Научно-исследовательские и опытно-констукторские разработки. Большое значение имеют достижения исследователей и конструкторов в виде создания новых товаров, изыскания новых путей и способов использования старых изделий, внесение в товар усовершенствований.

4. Организация и деятельность службы сбыта. Одна из основных обязанностей отдела сбыта компании, производящей товары, заключается в поддержании надежной связи с реальными и потенциальными потребителями ее продукции или с различными группами оптовых компаний, занимающихся реализацией ее изделий.

5. Финансовые ресурсы. Финансовые возможности компании и процесс ее финансового становления довольно легко поддаются измерению и служат одним из наиболее существенных сдерживающих факторов при разработке планов выпуска новых товаров. Необходимо не только знать, какие именно средства могут быть вложены в создание новых товаров, но и иметь представление о готовности руководства произвести соответствующие затраты.

6. Особенности руководства. Одним из наиболее важных аспектов деятельности предприятия является анализ способностей и возможностей его высшего руководства и руководителей среднего звена. Следует учитывать то, располагает ли компания четкой и обоснованной программой оценки качеств руководящих работников и системой продвижения руководителей по служебной лестнице.

Жизненный цикл товара– это время существования товара на рынке, промежуток времени от замысла изделия до снятия его с производства и продажи.

Модель жизненного цикла иллюстрирует, что всякий товар как продукт труда имеет ограничения по периоду  продолжительности жизни, в процессе, которого он проходит несколько стадий: разработку, внедрение, рост, насыщение и спад.

Стадия разработки (НИОКР) изделия считается наиболее важной на всем жизненном пути товара. На этой стадии предварительно выясняется, нужен ли будущий товар потребителю, и в каком объеме. Стадия внедрения характеризуется появлением товара на рынке и ростом объема продаж. Однако на этой стадии наблюдается медленный рост производства, так как потребители слабо информированы о новом товаре или меняют свои установившиеся привычки к потреблению существующих товаров аналогичного назначения. Стадия роста характеризуется увеличением объемов продаж, прибыльностью, снижению расходов на маркетинг, стимулирование объема сбыта и рекламу. Стадия зрелости характеризует продолжающееся расширение рынка абсолютное увеличение, максимизация оборота товара. В системе производства и распределение товара увеличиваются запасы готовой продукции. Стадия насыщения имеет место, когда, несмотря на меры в фазе зрелости товара, рост объемов продаж не наступает и даже намечаются тенденции их падения.. Стадия спада – завершающая стадия жизненного цикла товара, характеризуется резким снижением объемов продажа, а затем и прибыль. Теория ЖЦТ не редко подвергается критике. Ее противники утверждают, что модели жизненных циклов имеют слишком большой разброс форм, что схема ЖЦТ является не столько «постоянным курсом», которым должен следовать отдел продаж, сколько результатом реализации маркетинговой стратегии.

Реклама, неразрывно связанная с товарам, проходит весь этот путь вместе с ним. Реклама- это одежда товара. На стадии внедрения реклама должна иметь осведомительный характер. Стадия зрелости для рекламы- период расцвета стимулирующей рекламы. Так как реклама увеличивает объем сбыта, то она влияет на жизненный цикл товара и его кривую. Внедрение. На кривой сильно сокращается фаза внедрения товара на рынок. Рост. За счет усиленной рекламы подавляющее большинство людей узнают о новом товаре быстрее соглашаются на покупку. Зрелость. Этот этап не только намного раньше начинается, но и за счет усиленной агитации задержится на некоторое время. Насыщение. Реклама путем увещевания клиентов удается несколько отодвинуть этот этап. Насыщение наступает позже и фирме удается больше продать товаров и их запасов на складах. Спад. На этом этапе фирмы обычно не дают рекламы своего товара и снимают товар с рынка.

Большинство фирмвыпускает не один какой-то товар, а производят определенный товарный ассортимент. Товарный ассортимент - это группа товаров, схожих по своим функциям, характеру потребительских нужд, для удовлетворения которых их покупают, или по характеру каналов их распределения. Каждый товарный ассортимент требует собственной стратегии маркетинга.

Одну из наиболее сложных проблем управления ассортимента можно сформулировать так: что именно должно входить в состав ассортимента? Неразрывно с этим вопросом связан следующий: из каких товаров или модификаций должна состоять каждая предлагаемая серия? Одновременно возникают вопросы цены, уровня качества и гарантий. Понятие качества включает в себя весь комплекс эксплутационных характеристик и конструктивных особенностей товара. Сюда же относится вопрос о том, стремится ли компания играть роль лидера конструкторской мысли или предпочитает быть последователем первопроходцев.

Существуют факторы которые определяют ассортимент продукции, способствуют его расширению. Так что перед определением своей товарной политикой фирма изучает спрос, анализирует себя и конкурентов.

Данный курсовой проект имел целью доказать необходимость применения концепции жизненного цикла в маркетинговой стратегии фирмы, рассчитывающей на финансовый успех в современных условиях рынка. Нельзя забывать о том, что мы находимся в особо жестких условиях российской экономики. Таким образом данный курсовой проект подтверждает необходимость и значимость маркетингового планирования деятельности предприятия как основополагающей науки, которую необходимо знать любому маркетологу.Список литературы.

1.                        Альпеншталь А. Котлер за 90 минут.  М.: НТ Пресс, 2006.

2.                        Баркан Д.И. Маркетинг для всех. Л.: Ред.-изд. Центр «Культ-информ-пресс» совместно с социально-коммерческой фирмой «Человек», 1991.

3.                        Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, практика и методология. М.: Финпресс, 2001.

4.                        Кретов Н.Н. Маркетинг на предприятии. М.: Финстатинформ, 2004.

5.                        Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Второе европейское издание, М.: Издат. Дом «Вильямс», 2002.

6.                        Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. СПб.: Питер, 2006.

7.                        Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций): учеб. пособие, М.: Издат. «Центр», 2003.

8.                        Кредисов "Маркетинг" 1995г.

bukvasha.ru

Смотрите также

• 
  Устройство дачных туалетов реферат
• 
  Финансовая система ссср реферат
• 
  Священные книги иудаизма реферат
• 
  Реферат астрология и астрономия
• 
  Йога реферат по физкультуре
• 
  Как противостоять среде реферат
• 
  Реферат технические средства коммуникации
• 
  Реферат генетика резус фактора
• 
  Реферат акты применения права
• 
  Калашников михаил тимофеевич реферат
• 
  Условия успешного общения реферат