Развитие технологий в наше время играет большую роль и влияет на все отрасти деятельности. Организационная техника - комплекс технических средств для механизации и автоматизации управленческих и инженерно-технических работ. К средствам Оргтехника относятся приборы, устройства и машины от авторучек и точилок для карандашей до диктофонов, пишущих машин и автоматов, копировально-множительных аппаратов и ПК. Необходимость ускоренной разработки и внедрения средств обусловлена высокими темпами технического прогресса, увеличением масштабов общественного производства, усложнением управления им, возросшим объёмом обрабатываемой информации, а также потребностью ограничения растущей численности работников, занятых в сфере управления. Вплоть до середины 20 в. механизация и автоматизация управленческих работ значительно отставали от общих темпов развития производства: в течение последних 100 лет производительность труда увеличилась почти в 15 раз, а в сфере управления в 2 раза.

Современные средства оргтехники позволяют устранить пробел в организационно-технической подготовке специалистов нетехнических специальностей. Они предназначены для приобретения знаний по оптимальному подбору, размещению, установке и рациональной эксплуатации новейших технических средств и оборудования, появившихся в большом многообразии на рынке современного технического оборудования. Без этих знаний специалист вряд ли выдержит конкуренцию на рынке занятости и пройдет тестирование при приеме на работу, проводимое в настоящее время практически всеми солидными фирмами.

Достижение науки и техники, бурное развитие научно-технической революции, воздействующие на всю сферу человеческой деятельности, требуют дальнейшего совершенствования управления, стиля и методов работы, повышения качества и эффективности управленческого труда.

Сегодня, при организации рабочего места, особое внимание уделяется основным видам, принципам работы, техническим характеристикам офисного оборудования.

Организация рабочего места - это совокупность мероприятий по оснащению рабочего места средствами и предметами труда и их размещению в определенном порядке.

При организации оснащения процесса управленческого труда и современного офиса техническими средствами целесообразно обеспечить комплексное использование средств оргтехники по видам работ.

1. Современный офис. Устройство офиса

Приемная офиса - это центр работы фирмы, ее сердце. Самый талантливый и умный руководитель не сможет справиться с работой, если плохо организована работа приемной. Главное же лицо в приемной - это секретарь. Все чаще должность секретаря даже объединяют с должностью офис-менеджера. Качество работы приемной напрямую связано с грамотной организацией внутрифирменного пространства в целом и пространства приемной в частности. От того, где расположена приемная, как она оснащена, каков дизайн ее интерьеров зависит и скорость решения вопросов, и общее впечатление от фирмы у ее клиентов, заказчиков, партнеров по бизнесу. Общая площадь приёмной должна быть в пределах 12 - 16 кв.м. Зона обслуживания посетителей - это визитная карточка учреждения, по которой люди оценивают культуру работы и качество труда. Эта зона должна быть продуманной и уютной. Если посетителя по тем или иным причинам сразу не может принять руководитель, то посетитель должен удобно сесть, его должен окружать красивый цветовой и световой художественный ансамбль, включающий окраску помещения, источники света и озеленение. Рядом с основной и вспомогательными частями рабочего места секретаря должен быть журнальный столик и одно-два удобных кресла. На столик следует положить свежие газеты и журналы, чистую бумагу, карандаши или ручки.

Современный офис должен отвечать требованиям экономичности, что особенно важно при высоких ценах на офисную площадь, высокой технической оснащенности, органичного дизайна и безопасности с точки зрения как защиты информации, так и личной безопасности сотрудников фирмы. Именно потому вопросы организации офисного пространства сейчас волнуют всех думающих руководителей. Большое значение имеет рациональная организация рабочего места секретаря. Необходимо выбрать мебель, инвентарь, технические средства, оргтехнику и канцелярские принадлежности. Рациональный ее вариант предполагает размещение предметов труда в пределах зон, наиболее удобных выполнения трудовых процессов. Их принято называть рабочими зонами.

Рабочая зона — пространство на стационарном рабочем места в горизонтальной или вертикальной плоскостях, в делах которых работник, не перемещаясь, может выполнять работу. Различают нормальную и максимальную рабочую зону.

Основное требование, предъявляемое к рациональной планировке рабочего места, - обеспечить экономию времени на поиск средств и предметов труда и сокращение физических усилий работника. Для этого необходимо соблюдать следующие правила:

на рабочей поверхности стола не должно быть ничего лишнего;
каждый предмет и средство труда должны иметь свое место, поскольку беспорядочное расположение их вызывает лишние движения и затраты времени. В зарубежной практике используется закон «свободного стола»: на столе может находиться лишь одна работа с необходимыми для нее документами и средствами труда, все остальное должно быть внутри стола;
канцелярские принадлежности (карандаши, ручки, скрепки и т.п.) следует хранить в ящике стола со специальными разделителями;
все средства коммуникационной техники (телефон и др.) надо располагать слева или на специальной подставке, чтобы можно было пользоваться ими левой рукой, оставляя правую свободной для работы;
документы, с которыми работает секретарь, помещаются в зоне, обеспечивающей их обзор, для обработанных документов целесообразно иметь специальные лотки или отделения в ящике;
документы и средства труда располагаются так, чтобы обеспечивалась наилучшая последовательность выполнения работы;
движения работника должны быть оптимальными, т.е. более короткими и экономными с позиций затрат времени и сил.

Организация рабочего места секретаря с учетом требований научной организации труда к его планировке и обслуживанию, а также с учетом требований и возможностей использования современной оргтехники, к его оборудованию и оснащению является необходимым условием достижения высокой эффективности, оперативности и качества труда, сохранения работоспособности в течение всего рабочего дня, обеспечения действительно полезного секретарского обслуживания.

Рабочее место секретаря является важной ячейкой организации трудового процесса в учреждении. Поскольку секретарь - «лицо учреждения», то и его рабочее место должно быть образцом правильной организации, показателем высокой культуры труда. Ведь от того, как выглядит рабочее место секретаря, нередко судят о работе всего учреждения.

2. Организация рабочего места

Планировка рабочего места секретаря должна обеспечить максимальные удобства при выполнении возложенных на него обязанностей и в то же время отвечать требованиям экономии площади помещения:

рабочее место секретаря в приемной обычно располагается рядом с кабинетом руководителя, в центре комнаты, недалеко от дверей в кабинет и так, чтобы легко можно было видеть всех входящих;
в помещении приемной должны находиться только предметы, требующиеся секретарю и другим сотрудникам непосредственно в процессе работы;
мебель для посетителей должна находиться в зоне, хорошо просматриваемой секретарем, удобной для ее размещения.

Рабочее место секретаря - это, прежде всего удобный и достаточно просторный рабочий стол. Рекомендуется использовать универсальный стол, конструкция которого позволяет иметь достаточно места на столе для размещения находящихся в работе документов и в то же время вести беседу с посетителями.

Его плоскость мысленно делят на два поля. В левом кроме текущей работы и связанных с ней документов располагают телефонное оборудование, настольную лампу, канцелярский прибор, лоток с входящими документами. На правом поле стола размещают лоток с исполненными документами и письменные принадлежности. Здесь же ставят лоток с документами, которые надо подшить в дело.

Все орудия труда размещают на плоскости стола в пределах 160 х 160 см, что позволяет взять их рукой, не вставая. Каждому предмету выделяется определенное место, те или иные предметы располагаются комплексно (например, ручки и блокноты для записи телефонных переговоров размещают рядом с телефонными аппаратами). Следует разделять канцелярские принадлежности, имеющие разное назначение.

Помимо рабочего стола, лучше использовать отдельный стол для персонального компьютера. Такие рабочие столы предполагают удобное размещение дисплея, клавиатуры и процессора, а также сканера, принтера, модема и др. При этом стол для ПК лучше размещать таким образом, чтобы экран дисплея был развернут в противоположную от посетителей сторону. Это позволит защитить конфиденциальную информацию, которая может находиться на экране дисплея в момент прихода неожиданного посетителя.

Теперь немного общих требований к организации рабочих мест с ПК.

конструкция рабочего стола должна обеспечивать оптимальное размещение на рабочей поверхности используемого оборудования с учетом его количества и конструктивных особенностей (размер ПЭВМ, клавиатуры и др.), характера выполняемой работы.
высота рабочей поверхности должна регулироваться в пределах 680 - 800 мм; при отсутствии такой возможности высота рабочей поверхности стола должна составлять 725 мм.
рабочий стол должен иметь пространство для подставки ног, которое составляет: высоту - не менее 500 мм, глубину на уровне колен - не менее 450 мм и на уровне вытянутых ног - не менее 650 мм.
конструкция рабочего стула (кресла) должна поддерживать рациональную рабочую позу при работе с ПЭВМ, позволяет изменять позу с целью снижения статистического напряжения мышц шейно-плечевой области и спины для предупреждения утомления.
клавиатуру компьютера лучше всего располагать на расстоянии 10 - 15 мм от края стола, тогда запястье рук будут опираться на стол. Желательно приобрести специальную подкладку под запястье, которая, как утверждают медики, поможет избежать болезни костей.
для эффективного использования манипулятора типа «мышь» необходим специальный «коврик» - планшет. Коврик-планшет должен удовлетворять основным критериям: во-первых, хорошо держаться на поверхности стола, во-вторых, материал верхней поверхности планшета должен обеспечивать хорошее сцепление с шариком, но не затруднять движения мыши.
центр экрана монитора должен находиться примерно на уровне глаз, а расстояние между глазами и плоскостью экрана составлять не менее 40 – 50 см. Желательно, чтобы прямой солнечный свет не попадал на экран.
по отношению к сидящему за столом, окно, должно быть слева или спереди.
от яркого света следует защититься плотными шторами на окнах. Однако смотреть на экран монитора в полной темноте не рекомендуется, необходим дополнительный источник рассеянного света (можно включить люстру, настольную лампу).

stud24.ru

"Современный офис как имидж компании"

Выдержка из работы

СОВРЕМЕННЫЙ ОФИС КАК ИМИДЖ КОМПАНИИС.П. ЛОГИНОВАВ данной работе рассматривается проблема обустройства офиса. Как с помощью интерьера повысить работоспособность, эмоциональный настрой, сохранить здоровье сотрудников. Большое внимание уделяется освещению помещений, так как это очень важная проблема для нашего региона с коротким световым днем.Ключевые слова: офис, обустройство, проектирование, помещение, зонирование, дизайн, цветовая гамма, кабинет.Современный офис — это не только удобство, но и имидж компании. Изменение в имидже офиса происходит вместе с развитием дизайнерской мысли и представлении о комфорте. Некоторые тенденции развития насчитывают сотни лет. Еще совсем недавно интерьер таких помещений — это далеко не приватные обстановки. Но в последнее время пропасть между домашней обстановкой и офисной уменьшается.Профессиональное и продуманное обустройство офиса — одна из составляющих успеха любой компании. Правильное проектирование и зонирование офиса, создание привлекательного дизайна интерьера, подбор функциональной и красивой мебели играет весьма важную роль. Именно от этого будет зависеть возможность сотрудников компании эффективно и плодотворно трудиться, а также впечатление о компании, которое будут получать гости офиса. Безусловно, оно должно быть приятным. Каждая деталь интерьера должна быть строго выверена для того, чтобы офис был комфортным и в то же время создавал оптимальную рабочую обстановку.Обустройство офиса включает в себя множество нюансов: оптимизация внутреннего пространства, проектирование искусственного освещения, выбор стиля дизайна интерьера и цветовой гаммы, подбор мебели и многое другое. Первым и основным этапом является разработка проекта размещения рабочих мест и зонирования офисного пространства. Здесь необходимо учитывать специфику направления деятельности компании. К примеру, если офис предназначен в первую очередь для приема клиентов, то необходимо уделить пристальное внимание приемной и залу для обслуживания посетителей, которые должны располагать к приятному общению. Если же офис предназначен в основном для внутреннего пользования, то усилия лучше перенести на обустройство рабочего пространства и создания комфортных условий для сотрудников.Сегодня для офиса можно использовать помещение различной площади. Это может быть зал, где работают несколько десятков человек, или небольшая комната, в которой размещаются два-три сотрудника. Как показывает практика, в современных условиях, когда у каждого специалиста рабочий стол оснащен компьютером и другой необходимой аппаратурой, площадь на одного человека достигает 5−7 м2.Если комната небольшая, не следует располагать рабочее место спиной к двери или к окну. Рабочее место в этом случае следует сместить или затемнить, обустроить так, чтобы на монитор не попадали блики.Это уменьшает утомляемость глаз. В том случае, если площадь помещения большая и в ней много рабочих мест, то желательно создать локальную зону для каждого сотрудника. Зониро-вание осуществляют расстановкой мебели. Рабочие места хорошо сгруппировать блоками. Иногда для подчеркивания границы зоны перпендикулярно к стене устанавливают стеллажи или легкие изящные перегородки с шумопоглощающими покрытиями.Модульные перегородки зонируют помещение, сохраняя при этом единство пространства, и способствуют шумопоглощению.Такое зонирование хорошо тем, что позволяет быстро и оперативно переоборудовать офисное пространство в соответствии с изменяющимися требованиями к планировке помещения. Модули бывают с двойным остеклением (иногда стекла тонируют), встроенными жалюзи, с комплектами навесной мебели. Глухие части модуля могут быть отделаны панелями различных цветов и текстур. Согласно советам и рекомендациям психологов и дизайнеров, желательно отдать часть офиса или использовать отдельное помещение под зону отдыха, где можно разместить мягкую мебель, журнальный столик, комнатные растения и т. д.Хорошо известно, что правильное освещение является необходимым условием для работы. И далеко не все работодатели подозревают, что искусственное освещение является причиной высокой утомляемости сотрудников и соответственно, более низкой производительности труда. Особенно актуальной эта проблема становится в зимнее время, когда темнеет рано и офисные работники вынуждены трудиться в условиях плохого искусственного освещения.Согласно статистике, неправильное проектирование освещения в офисе способно снизить работоспособность сотрудников на 25−30%. Безусловно, наиболее здоровым для человеческих глаз является естественное освещение. Поэтому в светлое время суток следует использовать его максимально эффективно. Для этого необходимо, чтобы глубина офисного помещения была не более 6 м, а в качестве разграничителей между рабочими местами лучше использовать прозрачные стеклянные перегородки. Они не только обеспечивают достаточно высокую звукоизоляцию, но и позволяют естественному освещению проникать в глубину помещения. К сожалению, во многих офисах эти требования не соблюдаются.Еще одним препятствием естественному свету является банальная пыль на окнах. За месяц грязь покрывает окна настолько, что около 30% естественного света в помещение не попадает. Мыть окна в офисе следует каждые 2−3 недели, а если окна офиса выходят на оживленную улицу -раз в неделю.Для того чтобы использовать естественное освещение наиболее рационально, можно использовать специальные отражатели, которые монтируются под потолком, благодаря чему светпроникает во все уголки офисного помещения. В зависимости от изменения естественного освещения, датчики изменяют расположение отражателей.Наш климат диктует свои условия — работать только при естественном освещении, особенно зимой, практически невозможно. Искусственное освещение является одним из главных благ цивилизации, однако, только при условии грамотного его использования. Последствия работы при плохом освещении знакомы многим офисным работникам — высокая утомляемость, головные боли, заметное ухудшение зрения. Падает и производительность труда — вместо того, что сосредоточится на работе, человек вынужден бороться с дискомфортом и раздражением.Есть более дорогостоящие, «интеллектуальные» варианты индивидуального освещения, которые могут использовать те работодатели, которые заботятся о здоровье своих сотрудников. Принцип действия системы настольного освещения active light заключается в смене световых сценариев в соответствии со временем суток или индивидуальной настройкой. Изменяется не только интенсивность света, но и его цвет. К примеру, утром, когда свет холодный, в свете интеллектуальной системы освещения преобладает голубой оттенок, днем свет становиться зеленоватым, а к вечеру в свете преобладают желтый и оранжевый оттенки. Регулировать подобное индивидуальное офисное освещение можно и в соответствии с погодой.Создание дизайна офиса начинается с определения основных функциональных зон. К ним относятся, как правило, кабинет руководителя, рабочие места для сотрудников и та часть офиса, которая будет использоваться с презентационными целями.Основное требование к помещению, где будет размещен персонал — функциональность. Желательно, чтобы она сочеталась с простотой оформления помещения, которая, впрочем, не исключает выполнения требований комфортабельности. Для того чтобы сотрудники офиса трудились продуктивно, им должно быть удобно на своем рабочем месте.Что касается выбора цвета для элементов интерьера офисного помещения — коврового покрытия, стен, офисной мебели, то большинство дизайнеров давно отошли от искусственного обеднения цветовой палитры, которое еще недавно считалось чуть ли не обязательным. Поэтому вместо белого цвета более предпочтительными сегодня являются пастельные цвета — различные оттенки голубого, серого или зеленого. Эти цвета являются столь же приятными глазу, сколь и практичными. Однако помещение, выполненное исключительно с использованием мягких цветов, вызывает ощущение незавершенности, а то и просто скуку. Помочь здесь сможет яркий цветовой элемент. Это может быть и постер, и комнатное растение. Имеет смысл разместить на стенах картины, сюжет которых отличался бы динамичностью — как показывают исследования, такие картины оказывают на сотрудников офиса стимулирующее воздействие, программируя их на проявления активности. Впрочем, часто при оформлении офиса, где постоянно кипит бурная деятельность, ставится другая задача -несколько приглушить накаленные страсти. В этом случае свою роль смогут сыграть развешанные на стенах пейзажи. В качестве цветового пятна можетбыть использована и офисная мебель необычной расцветки. К примеру, зону отдыха в помещении офиса можно оформить с использованием дивана с яркой обивкой — это отлично способствует не только физическому, но и эмоциональному расслаблению.Презентационная зона офиса, наряду со своими прямыми задачами, выполняет также и имиджевую функцию. Поэтому целесообразно при ее отделке использовать более дорогие материалы. Желательно, чтобы стиль, в котором отделана презентационная зона, соответствовал деятельности компании и ее корпоративному стилю. Для банковского учреждения отличным выбором при оформлении презентационной зоны становятся ценные породы дерева и отделка мрамором. Для компании, деятельность которой связана, к примеру, с рекламой, отделка может быть выполнена с использованием синтетических материалов и металла. Как только клиент входит в офис, он сразу же должен почувствовать его атмосферу, а также характерные черты, присущие данному учреждению — динамизм или спокойная уверенность, современный подход или здоровый консерватизм.Презентационные помещения, как правило, отличаются значительной площадью, на которой размещается минимум мебели. Этим как бы подчеркивается благосостояние компании, которая может себе позволить не экономить на офисной площади.Для нормализации атмосферы в офисе часто устанавливаются аквариумы с рыбками или искусственные фонтаны. Считается, что вода успокаивает, а также способствует установлению благоприятной энергетики помещения.При выборе места для кабинета директора не стоит пренебрегать и таким важным моментом, как вид из окна. Если вид из окна оставляет желать лучшего, его можно имитировать. Иногда в современных кабинетах руководителя одна стена выполняется стеклянной. Это служит сразу двум целям: кабинет визуально расширяется, а сотрудники чувствуют, что за ними постоянно наблюдает недремлющее око руководства. Чтобы руководитель чувствовал себя комфортно, стекло может быть затемненным или снабженным жалюзи.На размерах кабинета директора желательно не экономить, тем более, если в компании имеется традиция проводить в нем производственные совещания. Впрочем, комната для совещаний может быть и отдельным помещением, расположенном в непосредственной близости от кабинета руководителя. Для оформления кабинета часто используются картины — не репродукции, а оригиналы. Возможно использование и работ известных дизайнеров. В этом случае обстановка кабинета директора не только лишний раз подчеркивает благосостояние компании, но и является отличным вложением.Литература:1. http: //biznesofis. ru/Ofisnaya_mebel/Obustroystvo _ofisov-2. html2. http: //www. goodgoods. ru/pages/content/1 135 166 279. html3. http: //www. nayada. rU/information/article/8. htm4. http: //stroipanorama. ru/stat_predmeti_menu/ofmb1/5. http: //best-stroy. ru/articles/r9/r910/2286. http: //www. skmsk. ru/information/obustroistvo_ofisa/osvecshenie/7. http: //www. skmsk. ru/information/obustroistvo_ofis a/zvet_v_ofise/

Показать Свернуть

westud.ru

Офис — реферат

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Офис и его виды

Офис кабинетного типа
Офис Open Space
Комби-офис
Виртуальный офис
Зонирование
Освещение

Психологические аспекты организации офиса

Подсознание и расстояние
Предпочтение стран в выборе организации офиса

Современный прозрачный офис

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

Введение

Офис (англ. office) — официальная штаб-квартира фирмы, помещение, в котором находится официальное представительство фирмы, ее руководство. Место расположения фирмы указывается при регистрации фирмы.

Руководствуясь данным определением, мы можем сделать вывод, что офис – это рабочее место сотрудников фирмы, следовательно, оно должно быть организовано так, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно при выполнении своей работы. Офис –это одновременно и лицо, и сердце компании. От его оформления во многом зависит как работоспособность сотрудников, так и отношение клиентов к фирме.

Современный уровень организации бизнеса требует определенных условий для оптимизации процессов производства и распределения рабочих потоков. Чтобы офис был максимально комфортным и эффективным, он должен быть спроектирован специально под конкретную организацию, исходя из рабочих процессов офиса и задач, которые ставятся перед сотрудниками. Комфорт офиса зависит прежде всего от эргономики рабочего места и рационального планирования офисного пространства в целом. Основа планирования — деление офиса на рабочие зоны так, чтобы каждый сотрудник мог работать максимально эффективно и сам по себе, и в команде. Как правило, выделяют приемную, комнату персонала, кабинет руководителя, зону для совещаний. Для каждой из указанных зон существуют рассчитанные минимальные площади и планировочные решения, позволяющие избежать психологического дискомфорта. Так, площадь приемной зависит от ежедневного количества посетителей, но не может быть меньше 10 м2. Часто вместо традиционной комнаты-приемной устраивается сектор ресепшн в открытом пространстве офиса, обязательно в сочетании с раздевалкой или шкафом для одежды. Комната для совещаний или переговоров может использоваться как место для презентации и демонстрации товаров или услуг. Также здесь можно сосредоточить всю презентационную технику. Иногда зона для совещаний с целью экономии пространства располагается в кабинете руководителя. Но в таком случае кабинет делится на две части — официальную и неформальную, где обязательно есть кресла и журнальный столик. Для функционального и удобного кабинета топ-менеджера достаточно 12 м2, но чаще размеры кабинета выбираются исходя из имиджевых соображений. Комнаты-отсеки для персонала должны проектироваться с учетом количества сотрудников и направления их перемещений по офису. Кроме того, зачастую необходимо обеспечить звуковую и визуальную изоляцию рабочих мест. Офисную технику (принтеры, копиры, шредеры), которой регулярно пользуются все.

В зависимости от способа организации офисного пространства и рабочих мест сегодня выделяют три основных типа офиса: офис кабинетного типа (традиционный), офис open space (открытый), комби- и виртуальный офисы.

Традиционный офис, состоящий из отдельных комнат, расположенных вдоль коридора. Это традиционная схема офиса, которая создает атмосферу уединения и спокойствия. В таких условиях практически невозможно реализовать коллективную работу, общение сотрудников затруднено, а использования пространства неэффективно. Такое решение подходит для компаний, разделенных на отделы, состоящие из небольшого количества людей. Сообщение между ними ограничено - изоляция важнее. Хотя в целом такая организация работы отходит в прошлое, существуют и будут существовать процессы, которые требуют такой степени уединения.

Существует два вида офисов кабинетного типа. К первому виду относятся кабинеты для одного-двух человек. В Западной Европе такая схема была распространена до 1970-х годов. Для нее характерным является максимальная уединенность, четкая пространственная организация, статичное впечатление, невозможность работы в команде и отсутствие гибкости. Также данный тип офиса является самым дорогим. Он применяется в тех случаях, когда состав работников компании мал. Кабинетная система с комнатами на одного-двух человек подходит для бухгалтеров и юристов.

Ко второму типу относятся офисы, состоящие из комнат большего размера, рассчитанных на пребывание в них трех человек и более. Отдельные кабинеты могут быть предоставлены руководителям определенного ранга, а остальным сотрудникам предоставляются помещения для двух-трех работников. Такого рода кабинеты выделяются также финансовым работникам, так как их работа требует сосредоточения и тишины. Остальные сотрудники работают в офисах, рассчитанных на 3 и более человек. При этом возникает определенный дух коллективизма, который однако распространяется только на небольшую группу людей. Одновременно могут возникать проблемы в отношениях с другими отделами компании. Этот тип офиса был популярен в Европе в 70-х годах, в эпоху ранней компьютеризации. Для него характерным является относительная уединенность, статичное впечатление, слабый командный дух и ограниченная гибкость. Отдельные комнаты, рассчитанные на трех и более человек, хорошо подойдут для работы дизайнеров, программистов и верстальщиков.

Начальник отдела может находиться в одной комнате с подчиненными, но руководителю компании это не с руки. Отдельный кабинет ему необходим в интересах сохранения коммерческой тайны и той информации, которая используется только на высшем уровне управления, а также чтобы проводить совещания менеджеров высшего звена.

Если политика компании предполагает, что руководитель должен служить примером своим сотрудникам и быть всегда на виду, то используются кабинеты со стеклянными дверями и стенами (иногда их называют «курятниками»). При полной звуковой изоляции менеджера создается ощущение единства и равенства. В этом случае применяются жалюзи, которые позволяют руководителю при необходимости поставить барьер между своим кабинетом и остальным офисом.

Современные офисные здания, построенные в России, почти всегда предполагают свободную планировку, но при этом вкус руководителя в оформлении офиса играет основополагающую роль. У нас много людей, начинавших работу в советские времена, и потому офисы часто организуются по традиционному принципу — отдельные кабинеты для начальников и комнаты, где размещается тот или иной департамент. Кабинетная система, в большинстве своем, практикуется офисах юридических компаний, что придает ощущение конфиденциальности, а также строгости и рациональности.

Представительства иностранных компаний, во множ естве открывшиеся в России, привносят в облик офисов элементы собственной корпоративной культуры. Почти все они оформлены в стиле open space, однако для каждой страны характерен свой микроклимат. Офисы американских компаний чаще всего представляют собой open space в чистом виде. Их интерьер отличается динамичным, агрессивным дизайном без особых фантазий. Европейские же компании, напротив, обычно привносят нечто национальное в оформление рабочих мест.

Офис, о котором идет речь, - это офис состоящий из огромных помещений, рассчитанных на большое количество людей. Пространство ограничивается только наружными стенами. Рабочие места отделяются друг от друга невысокими мебельными перегородками. Эта схема явилась результатом дороговизны офисных площадей и необходимости частых перепланировок. Здания такого типа, как правило, большой ширины и простых очертаний, что позволяет достичь максимальной эффективности. В них обеспечивается высокая степень гибкости и прозрачности. Одновременно с этим присутствуют такие недостатки, как плохая звуковая и зрительная изоляция рабочих мест. Этот тип подходит главным образом для быстрорастущих организаций и больших корпораций. В Западной Европе такие офисы использовались в 1980-е годы, до начала широкого использования персональных компьютеров. Такой офис характеризуется высоким духом коллективизма, отсутствием приватности, гибкостью плана и динамичным впечатлением. С точки зрения современных тенденций такой офис позволяет использовать новые способы коммуникации между сотрудниками, а также экономит рабочие площади, что особенно важно для размещения больших коллективов.

Разновидностью открытого пространства является групповой офис. В нем общее пространство делится невысокими перегородками на отдельные зоны. Также помещение обычно делится на зоны различных отделов с помощью мебели: шкафов, стеллажей, столов. Зоны должны проектироваться с учетом численности сотрудников каждого отдела и направления их движения по офису. Важен и фактор размещения техники, которой регулярно пользуются все работники. Рационально устанавливать ее на месте пересечения рабочих маршрутов. Такое разделение пространства приветствуется сотрудниками. Интенсивное общение возможно только в пределах небольших групп. Для обмена информацией предлагаются общие зоны. Усиливается чувство принадлежности коллективу. Пространство используется с максимальной эффективностью и гибкостью. Недостатком является недостаточная звукоизоляция.

Такой вид организации офиса предпочитают банки. Желая подчеркнуть свою респектабельность, они предпочитают кабинеты начальников оформлять в классическом стиле, а рабочие места рядовых сотрудников — в стиле open space,, где каждый из столов отделен перегородками. Считается, что это должно привить работникам командный дух, но в то же время обеспечить некую приватность.

Комби-офис

Вовлечение пользователей в процесс проектирования офиса в Австрии, Германии, Голландии и Скандинавских странах, где расположение рабочего места у окна является чуть ли не неотъемлемым правом сотрудника, сильно повлияло не только на интерьерное, но и на объемное решение зданий. Этим постройкам присущи более узкие и сложные планы застройки, высокое качество пространства и множество общественных зон.

Как следует из самого названия, комбинированный офис сочетает в себе преимущества традиционного офиса и офиса open space. Индивидуальные и групповые комнаты отделяются прозрачными перегородками от центральных зон, предназначенных для общего пользования. Таким образом сглаживается противоречие между стремлением сосредоточиться и потребностью в общении. В Западной Европе такие офисы популярны с начала 1990-х годах. Они способствуют развитию коллективизма, обеспечивают неплохую гибкость и изоляцию рабочих мест, выражают динамичность и ясность пространственной организации.

Виртуальный офис

Этот тип офиса в последнее время пользуется большой популярностью на Западе. Его распространение стало возможным по причине быстрого развития Интернет-технологий и технологий мобильной связи. При такой модели в «физическом» офисе располагаются лишь диспетчерская и секретарь, а также комната для переговоров и совещаний. Остальные сотрудники работают дома, осуществляя связь с офисом по телефону и сети Интернет и используя постоянный доступ к корпоративному серверу, с которого получают всю необходимую информацию о работе компании и других «надомников».

Виртуальный офис подойдет сотрудникам, работающим по индивидуальному графику или личным заданиям. Как правило, это творческие работники, переводчики, преподаватели, телефонные агенты, посредники. Такая организация офиса не требует больших затрат на аренду помещения, позволяет снизить до минимума расходы на покупку мебели и организацию питания, но все же стоит недешево, поскольку требует коммуникаций на самом высоком уровне.

Большинство сотрудников работают «в полях» или дома, но имеют возможность в любой момент связаться с головным сервером через систему мобильной связи с функцией GPRS. Что могут сегодня предложить IT-компании для качественной организации виртуального офиса? В качестве примера можно взять практически повсеместно используемую систему Microsoft. Для почтового сервера необходим Microsoft Exchange Server, который позволяет организовать систему защищенного удаленного доступа к электронной почте, календарям, заданиям, общим папкам любого рабочего компьютера, подключенного к интернету. Используя Outlook Web Access (OWA), можно работать с электронной почтой, просматривать документы, работать со списком контактов, управлять календарем и задачами. С помощью технологии удаленного рабочего стола (Remote Desktop) мы получаем полноценный защищенный доступ к своему компьютеру. Все информационные ресурсы доступны с ноутбука, домашнего компьютера. Сотрудники, имеющие разъездной характер работы, могут отправлять, получать информацию в полном объеме, используя карманные компьютеры (наладонники), смартфоны, коммуникаторы на базе Windows Pocket PC. Обработав информацию, можно подключиться к интернету (GPRS) и передать данные на головной сервер. Для небольших компаний в последнее время предлагается другой тип виртуального офиса: секретарь ведет дела нескольких клиентов, находясь в своем офисе. Информация предоставляется по интернету или устанавливается удаленный доступ. Это экономит деньги компании на организацию рабочего места секретаря, упорядочивает систему прохождения документов до максимума.

В нашей стране «русифицированный» вариант виртуального офиса можно встретить, например, в небольших агентствах недвижимости. Ни о каких высоких технологиях здесь пока речи не идет — сотрудники работают на обычных домашних телефонах, а встречи и подписание контрактов происходят в «физическом» офисе.

Американские ученые Эрик Бухмиллер и Винио Флори считают, что будущее — за виртуальным офисом. Свою точку зрения они основывают на современных достижениях в области информационных технологий.

freepapers.ru

Смотрите также

..:::Новинки:::..

Windows Commander 5.11 Свежая версия.

Новая версия
IrfanView 3.75 (рус)

Обновление текстового редактора TextEd, уже 1.75a

System mechanic 3.7f
Новая версия

Обновление плагинов для WC, смотрим :-)

Весь Winamp
Посетите новый сайт.

WinRaR 3.00
Релиз уже здесь

PowerDesk 4.0 free
Просто - напросто сильный upgrade проводника.

..:::Счетчики:::..