Главная »
Реферат »
Реферат японский опыт решения управленческих проблем
Японский опыт решения управленческих проблем. Реферат японский опыт решения управленческих проблем
Японский опыт решения управленческих проблем
Содержание
Введение
В последнее время в экономике наблюдается тенденция, при которой качество играет одну из важнейших ролей в управлении производством продукции и ее последующего продвижения. В развитых странах управление качеством одно из важнейших подразделений. Для лучшего взаимодействия и, следовательно, для более эффективного результата на предприятиях разрабатываются различные подходы к управлению качеством.
В сфере мирового промышленного производства с 1949г. началась новая эпоха, связанная с введением контроля качества выпускаемых изделий. В Японии это привело, прежде всего, к появлению различных научно-исследовательских групп, занимающихся вопросами контроля качества. Лозунг ”Качество, и только качество!” давно определяет политику японского делового мира.
Высокое качество японской продукции не только обеспечивает ей устойчивое господство на внутреннем рынке, но и является средством продвижения японских товаров на внешние рынки.
Успехам Японии в этой области способствовал комплекс мер: интенсивное изучение теорий и практики обеспечения качества; создание, развитие и эффективное использование государственных систем стандартизации и контроля экспортной продукции; перестройка внутрифирменного управления и специальные организация производства и мотивация труда персонала, позволяющие достигать более высокой производительности и качества труда. Особенно важную роль сыграла специфическая японская форма организации деятельности малых рабочих групп (кружков качества), т.е. объединенных в группу людей, работающих на одном рабочем участке (например, в одном цеху).
В кружках качества решаются такие проблемы, как уменьшение брака; совершенствование технологических процессов; модернизация инструмента и оборудования; снижение издержек производства; повышение квалификации и обучение персонала; техника безопасности; организация труда; трудовая дисциплина и т. д.
В Японии основным движущим фактором развития экономики считается движение за качество. На всех японских предприятиях управление осуществляется посредством кружков качества. Деятельность кружков качества в настоящее время направлена на решение важных задач, одинаково характерных для предприятий всего мира.
Качество продукции (включая новизну, технический уровень, отсутствие дефектов при исполнении, надежность в эксплуатации) является одним из важнейших средств конкурентной борьбы, завоевания и удержания позиций на рынке. Поэтому фирмы уделяют особое внимание обеспечению высокого качества продукции, устанавливая контроль на всех стадиях производственного процесса, начиная с контроля качества используемых сырья и материалов и заканчивая определением соответствия выпущенного продукта техническим характеристикам и параметрам не только в ходе его испытаний, но и в эксплуатации, а для сложных видов оборудования – с предоставлением определенного гарантийного срока после установки оборудования на предприятии заказчика. Поэтому управление качеством продукции стало основной частью производственного процесса и направлено не столько на выявление дефектов или брака в готовой продукции, сколько на проверку качества изделия в процессе его изготовления. Поэтому тема управления качеством является весьма актуальной.
Одной из моделей управления качеством является Японская. В её основе лежит Всеобщее управление качеством – Total Quality Management (TQM). Эта модель представляет собой одну из наиболее эффективных методик управления качеством. Практическое использование данной модели позволило Японии не просто восстановить производство после Второй Мировой Войны, но и превратить эту страну в лидера по производству высокотехнологичной продукции (роботостроение, автомобилестроение и т.д.).
Общей теории менеджмента, пригодной для всех времен и народов, не существует — есть только общие принципы управления, которые порождают японскую, американскую, французскую или немецкую системы менеджмента со своими неповторимыми особенностями, поскольку учитывают определенные национальные ценности, особенности национальной психологии, менталитета и т.д. Японская система менеджмента признана наиболее эффективной во всем мире и главная причина ее успеха — умение работать с людьми.
Япония первой в мире стала развивать современный менеджмент с «человеческим лицом», привлекая всех работников к деятельности предприятий и фирм, к изготовлению качественной продукции с низкими издержками. В бедной естественными ресурсами стране традиционно культивируется принцип: «наше богатство — человеческие ресурсы», в соответствии с которым создаются условия для наиболее эффективного использования этих ресурсов.
В последние годы во всем мире возрастает интерес к японским формам и методам управления, так как быстрое успешное развитие экономики этой страны позволило ей занять лидирующее положение в мире. Япония является крупнейшим в мире производителем легковых автомобилей; доминирует в производстве почти всех категорий массовых полупроводниковых микросхем; признана самой конкурентоспособной страной в мире; занимает лидирующие позиции в обеспечении грамотности, социальной политики, качества жизни. Эти и другие успехи во многом обусловлены высоким уровнем менеджмента, основателями которого были Мацусита, Курата, Исизака, Хонда, Морита, Ибука и др.
Японская система управления развивалась частично под влиянием местных традиций, частично — вследствие американской оккупации после второй мировой войны, частично ~ как реакция на необходимость борьбы с бедностью и разрухой после войны.
На процесс формирования японского менеджмента оказали влияние американские идеи управления. Так, важнейшая идея японского менеджмента о том, что работающий по найму должен всю жизнь трудиться в одной фирме, имеет американское происхождение, но в Японии эта идея дает огромный эффект.
Японский менеджмент постоянно использует наиболее полезные концепции управления западных стран, их методы и технику, приспосабливая их к своим национальным особенностям, сохраняя и усиливая тем самым свои ценности и способствуя установлению особого стиля мышления и методов, присущих только японским менеджерам.
Японская модель менеджмента основывается на философии «Мы все одна семья», поэтому самая важная задача японских менеджеров — установить нормальные отношения с работниками, сформировать понимание того, что рабочие и менеджеры — одна семья. Компании, которым удалось это сделать, достигли наибольшего успеха. Опросы работников всемирно известной фирмы «Сони Корпорэйшн» показали, что 75—85% опрошенных считают себя одной «командой», усиленные совместные действия которой принесут всем ее членам пользу. Японцы называют организацию «ути», что означает «дом, семья», и убеждены, что можно изменить мировоззрение, разводиться, менять фамилию и имя — невозможно лишь изменить фирме.
Практика показывает, что работники, длительное время работающие вместе, создают атмосферу самомотивации и самостимулирования. Управление при этом носит в основном рекомендательный характер — в этих условиях не следует слишком четко определять круг обязанностей каждого, потому что каждый готов делать то, что необходимо. В любом коллективе существует четкая и всем понятная цель, которая сплачивает персонал фирмы в коллектив единомышленников, настроенных на решение центральной задачи, достижение цели, которой подчинено все.
Каждый японский служащий весьма тесно отождествляет себя с фирмой, в которой работает, и убежден в собственной значимости и незаменимости для своей компании. Не случайно для японцев слово «профессия» отождествляется с работой, а практически означает организацию (фирму), где они работают: японский работник в ответ на вопрос о его занятии называет компанию, где он работает.
Японская система управления стремится усилить отождествление работника с фирмой, доводя его до степени жертвенности во имя интересов фирмы: служащие японских компаний редко пользуются днем отдыха или выходным днем, безоговорочно выполняют сверхурочную работу, не используют полностью оплачиваемый отпуск, полагая, что в противном случае они будут демонстрировать недостаточную преданность компании.
Связанный различными обязательствами по отношению к фирме и учитывая разнообразные материальные стимулы, сотрудник не может оставить компанию, не потеряв основной части привилегий, или снизить интенсивность труда из опасения быть обойденным другими, переведенным на менее престижную работу и т.д.
В результате на японских фирмах почти не наблюдается текучести кадров и, судя по статистике, на 1000 рабочих автомобилестроительной промышленности приходится всего 25 дней прогулов (в США — 343 дня, т.е. в 14 раз больше).
Постоянно внушая каждому работнику, что его личное благополучие зависит от результатов деятельности фирмы, используя материальные и духовные стимулы, в том числе немалые выплаты работникам на социальные цели, японский менеджмент добивается высокой интенсивности и производительности труда.
Для понимания японского менеджмента важно рассмотреть поведение японцев в группе. В Японии существует понятие «гири», т.е. «долг чести», который предписывает индивиду выполнять соответствующие правила поведения, определяемые его ролью в группе. Эти правила меняются по мере перехода индивида из одной группы в другую (семья, школа, вуз, микрогруппы организации, в которой он работает).
Выполнить «долг чести» индивид может, лишь занимая свое, строго определенное место (что соответствует конфуцианскому принципу «каждому — свое место») и проявляя лояльность по отношению к группе, т.е. подчиняя свое поведение общественным целям. Соответственно и поведение индивида оценивается не абстрактными критериями добра и зла, а его вкладом в групповую деятельность, его полезностью для группы.
Групповые традиции наложили отпечаток на поведение японцев в группе и вне ее. Поведение их вне группы характеризуется замкнутостью и нежеланием контактировать, но в своей группе, в среде установившихся отношений и связей японец готов помочь любому. Поданным опросов 70% японцев считают себя обязанными принимать близкое участие в делах друзей (в США — 45% жителей, в Англии — 36%, в ФРГ — 31%, во Франции — 12%, а в России — 6%).
Главным принципом группы является «не высовывайся», т.е. будь как остальные. Группа сама может признать чей-то приоритет, но работник не должен прилагать к этому усилий. Рост трудовых показателей необходим, но если кто-то из группы добился более высоких результатов — это считается достижением группы.
Важной составной частью японского менеджмента является система пожизненного (или долгосрочного) найма и трудового стажа. Продвижение по службе в Японии прежде всего зависит от возраста и стажа, а потом уже учитываются все остальные качества. Служащий, перешедший в другую компанию, лишается трудового стажа и начинает все сначала. Рабочие, меняющие место работы, дискриминируются в отношении оплаты труда, льгот, пенсии; их рассматривают как людей второго сорта.
Важным методом укрепления связей служащих с руководством и фирмой в целом является поощрение интенсивного общения друг с другом, которое выражается в различных формах. Например, ежедневно, кроме субботы и воскресенья, весь персонал начинает день с физзарядки и пения гимна своей фирмы. После этого все работники фирмы независимо от их положения декламируют заповеди, вывешенные на стенах и посвященные в основном упорному и добросовестному труду, повиновению, исполнительности, скромности, проявлению благодарности.
В японских фирмах ежегодно отмечается «День основания компании», что дает возможность руководству фирм проводить в жизнь идею «общности интересов» предпринимателей и работников.
Нормой деятельности для японского менеджера являются каждодневное присутствие на производстве, постоянное общение с людьми, решение всех возникающих проблем на месте, систематические беседы с рабочими и специалистами о путях дальнейшего совершенствования производства, повышения эффективности хозяйствования. На все жалобы со стороны служащих, как правило, следует немедленная реакция руководства.
Мастера цехов каждое утро дают задания работникам, зачитывают сводку о результатах вчерашней работы и интересуются самочувствием работников, зная, что если рабочий болен или обеспокоен чем-то, он не сможет хорошо работать.
Управляющим в Японии, даже директору завода, не предоставляется отдельного кабинета — вместе со своими сослуживцами они размещаются в одном большом открытом зале без перегородок, оснащенном простой и самой необходимой мебелью. Это должно напоминать служащим о том, что они прилагают совместные усилия к достижению компанией успеха. Привилегии в зависимости от ранга или класса отсутствуют, в том числе и привилегии пользования отдельными столовыми. Менеджеры фирмы «Сони Корпорэйшн» одеты в такие же синие куртки без отличий, как и остальные рабочие; во время спада производства им в первую очередь снижают заработную плату. Все это дает огромный экономический и нравственный эффект, так как рабочие чувствуют свою связь с управляющими и корпорацией.
Японский менеджмент использует и определенный порядок найма, продвижения и обучения служащих. При приеме на работу выпускников средних школ и университетов поощряется создание рабочих династий, т.е. прием на работу детей и близких родственников кадровых работников. Широко практикуется найм по рекомендации кого-либо из сотрудников фирмы, который несет ответственность за свою рекомендацию. Статистические данные свидетельствуют о том, что число принятых на работу по рекомендации в компаниях составляет примерно 45%. Своеобразен и порядок ротации на японских фирмах. В отличие от США, где человек может всю жизнь проработать мастером, если это удовлетворяет его и компанию, в Японии считают, что длительное пребывание работника в одной должности приводит к потере его интереса к работе, снижению уровня ответственности. Поэтому трудовая ротация является нормой и часто совмещается с продвижением по службе.
stud24.ru
Японский опыт решения управленческих проблем, Управление персоналом
Курсовая работа по предмету: Управление персоналом (Пример)
Содержание
Введение… 2
Глава
1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы … 6
1.2. Подбор кадров … 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления … 14
Глава
2. Формы занятости
2.1.Система пожизненного найма … 22
2.2.Переход к гибким формам занятости … 27
Глава
3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда… 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии… 29
3.3. Психологические стимулы… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала… 34
Заключение… 36
Литература… 38
Выдержка из текста Введение
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX—XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867−1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин).
В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации. Известно, что весь период Мэйдзи (1868−1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества. Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора.
Список использованной литературыЛитература:
- 1. Борисова Е.Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, № 20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, № 2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И.Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», № 24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М., 2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И.И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, № 5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, № 8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М.:
«Экономика», № 5, 2001.
referatbooks.ru
Пример: Курсовая работа Японский опыт решения управленческих проблемКурсовая работа, Японский опыт решения управленческих проблем
ВУЗ, город:
Москва
Предмет: Управление персоналом
Курсовая работа по теме:
Японский опыт решения управленческих проблем
Страниц: 38
Автор: Юлия
2010 год
Содержание
Введение 2
Глава 1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы …. 6
1.2. Подбор кадров .… 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления …... 14
Глава 2. Формы занятости
2.1.Система пожизненного найма …. 22
2.2.Переход к гибким формам занятости ….… 27
Глава 3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда... 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии.… 29
3.3. Психологические стимулы…...… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала...… 34
Заключение…...… 36
Литература…...… 38
Выдержка
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX-XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867—1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин). В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации . Известно, что весь период Мэйдзи (1868—1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества.
Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора..
Список использованной литературы
1. Борисова Е.Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, №20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, №2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И.Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», №24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М.,2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И.И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, №5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, №8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М.:
«Экономика», № 5, 2001.
Книги для самоподготовки по теме "Японский опыт решения управленческих проблем " - Курсовая работа
Ч. 1. Социология и психология труда
МГИУ , 2013
ISBN 5276014787,9785276014784
Производственный менеджмент: Учебник для вузов. 6-е изд.
Издательский дом "Питер" , 2012
ISBN 5423702380,9785423702380
Кадровая политика КПСС
Wolters Kluwer Russia , 2013
ISBN 5466006688,9785466006681
Мировой рынок труда
1994
ISBN
Япония
1992
ISBN
Менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд.
ISBN 5911808544,9785911808549
nadfl.ru
"Японский опыт решения управленческих проблем "
Выдержка из работы
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX—XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867−1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин). В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации. Известно, что весь период Мэйдзи (1868−1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества. Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора.
Показать СвернутьСодержание
Введение… 2
Глава 1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы … 6
1.2. Подбор кадров … … 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления … 14
Глава 2. Формы занятости
2.1. Система пожизненного найма … 22
2.2. Переход к гибким формам занятости … 27
Глава 3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда… … 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии… 29
3.3. Психологические стимулы… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала… 34
Заключение… 36
Литература… 38
Список литературы
1. Борисова Е. Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, № 20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, № 2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И. Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», № 24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М., 2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И. И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, № 5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, № 8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М. :
«Экономика», № 5, 2001.
r.bookap.info
"Японский опыт решения управленческих проблем "
Выдержка из работы
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX—XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867−1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин). В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации. Известно, что весь период Мэйдзи (1868−1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества. Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора.
Показать СвернутьСодержание
Введение… 2
Глава 1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы … 6
1.2. Подбор кадров … … 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления … 14
Глава 2. Формы занятости
2.1. Система пожизненного найма … 22
2.2. Переход к гибким формам занятости … 27
Глава 3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда… … 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии… 29
3.3. Психологические стимулы… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала… 34
Заключение… 36
Литература… 38
Список литературы
1. Борисова Е. Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, № 20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, № 2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И. Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», № 24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М., 2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И. И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, № 5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, № 8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М. :
«Экономика», № 5, 2001.
westud.ru
"Японский опыт решения управленческих проблем "
Выдержка из работы
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX—XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867−1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин). В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации. Известно, что весь период Мэйдзи (1868−1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества. Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора.
Показать СвернутьСодержание
Введение… 2
Глава 1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы … 6
1.2. Подбор кадров … … 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления … 14
Глава 2. Формы занятости
2.1. Система пожизненного найма … 22
2.2. Переход к гибким формам занятости … 27
Глава 3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда… … 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии… 29
3.3. Психологические стимулы… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала… 34
Заключение… 36
Литература… 38
Список литературы
1. Борисова Е. Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, № 20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, № 2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И. Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», № 24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М., 2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И. И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, № 5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, № 8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М. :
«Экономика», № 5, 2001.
saratov-ouk.ru
"Японский опыт решения управленческих проблем "
Выдержка из работы
История развития, как самой японской практики управления, так и ее теоретического осмысления восходит к рубежу XIX—XX вв. и теснейшим образом связана с влиянием, которое Япония в то время испытывала со стороны Запада.
Особенно быстро интерес к западной системе управления начал расти в Японии после русско-японской войны. К тому времени в стране уже в течение четырех десятилетий шел процесс модернизации, толчок которому дали прекращение под внешним давлением политики самоизоляции от остального мира, а затем драматические события' 1867−1868 гг., связанные с крушением сёгуната Токугава и реставрацией императорской власти (так называемое обновление Мэйдзи — Мэйдзи исин). В результате произошла весьма решительная переориентация страны на развитие капиталистических отношений. С того времени в Японии начались интенсивные поиски источников развития, что вылилось в активные заимствования у Запада последних технических новшеств. Лихорадочные усилия как можно точнее скопировать западные образцы наблюдались в области, как организации производства, так и управления им. Постепенно западные концепции управления превратились в Японии в часть ее общего движения в сторону индустриализации. Известно, что весь период Мэйдзи (1868−1912) был отмечен большим энтузиазмом в среде национальной элиты, стремившейся преодолеть отставание страны. Он породил немало подвижников в различных областях жизни японского общества. Одним из примеров такого рода была деятельность японского ученого Уэно Ёити, оставившего заметный след в области теории управления. После окончания курса психологии в Токийском императорском университете он увлекся теорией научного менеджмента и стал первым, кто познакомил научную общественность страны с переводами многих работ Ф. и Л. Гилбертов и Ф. Тэйлора.
Показать СвернутьСодержание
Введение… 2
Глава 1. Японская система управления персоналом
1.1. Специфика японской системы … 6
1.2. Подбор кадров … … 12
1.3. Корпоративный дух японской системы управления … 14
Глава 2. Формы занятости
2.1. Система пожизненного найма … 22
2.2. Переход к гибким формам занятости … 27
Глава 3. Анализ основных функций управления персоналом
3.1. Решение проблем оплаты труда… … 29
3.2. Стимулирование труда на предприятии… 29
3.3. Психологические стимулы… 30
3.4. Обучение и подготовка персонала… 34
Заключение… 36
Литература… 38
Список литературы
1. Борисова Е. Ф. Экономическая теория. Курс лекций для студентов
высших учебных заведений. М., 2006.
2. Вахрушев В. С. Принципы японского управления. М: ФОЗБ, 2002.
3. Глинская И. В. Японский феномен // «Эксперт», 2000, № 39.
4. Голубков Е. П. Маркетинг в России и за рубежом. 2001.
5. Исикава К. Японский путь // «Экономика», 2008, № 20.
6. Каору И. Японское управление качеством. «Дело», 2008, № 9.
7. Коике М. Управление персоналом // «Экономика и труд», 2007, № 2.
8. Кондо Г. Эффективность по-японски / Пер. с англ. А. Роскина. М., РИА
«Стандарты и качество», 2005.
9. Конти Т. Е. Качество в XXI веке. СПб: «Слово», 2005.
10. Ладоноа И. Д. Трудовые отношения в Японии. М., 2006.
11. Монден Я. «Тойота» — методы управления. М: «Наука», 2009.
12. Монден Я. Такаянаги С., Нагао Т. Как работают японские предприятия.
М: // «Экономика», № 24, 2006.
13. Морита К. Сделано в Японии: история фирмы SONY. М., 2008.
14. Паркинсон С. Эти невероятные японцы. М: ФОЗБ, 2002.
15. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М., 2009.
16. Семенова И. И. История менеджмента М., 2004.
17. Старобинский Э. С. Менеджмент в Японии. М: «Бизнес» 2007, № 5.
18. Хироси Х. История управления трудом в Японии. СПб, 2007.
19. Цимицов И. С. Управление по-японски за пределами Японии. // М:
«Мировая экономика и международные отношения». 2001, № 8.
20. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. М. :
«Экономика», № 5, 2001.
referat.bookap.info
