РЕФЕРАТ
ПО ИНФОРМАТИКЕ
НА ТЕМУ:
«КОМПЬЮТЕРНЫЕ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИИ»
Оглавление
Введение
1. Модемная компьютерная телекоммуникация
2. Организация связи
3. Программное обеспечение модемной телекоммуникации
4. Факс-модемная телекоммуникация
Введение
Одной из основных составляющих и определяющих прогресса человеческого общества является уровень его коммуникабельности. Развитие технических средств связи способствовало прогрессу коммуникабельности; растущие требования к постоянному повышению уровня коммуникабельности стимулировали развитие соответствующих средств связи. Современная коммуникабельность общества все более принимает компьютерный вид, основу которого составляет компьютерная телекоммуникация, необходимыми предпосылками которой являются развитая сеть телекоммуникационной системы связи с ЭВМ, в первую очередь, массовый класс ПК. Компьютерная телекоммуникация позволяет в рамках указанных технических средств оперативно (вплоть до режима реального времени) обмениваться информацией (практически любого типа) абонентам, имеющим ЭВМ, оборудованные специальными техническими средствами, снабженные соответствующим ПО и подключенным к линиям связи того или иного типа. В рамках компьютерной телекоммуникации пользователь ЭВМ получает возможность: организовать электронную почту, получать доступ к удаленным БД/БЗ, разделять вычислительных сетей, участвовать в теледискуссиях, производить через свой ПК банковские операции и многое другое. Компьютерную телекоммуникацию рассматривают на трех уровнях: модемная, ЛВС и ГВС.
1. Модемная компьютерная телекоммуникация
Характерной чертой современного использования ПК является организация на их основе информационного обмена по каналам связи. Этому способствует не только быстрый рост парка различного типа ПК, появление доступных технических средств (модем, факсы и т.д.), телефонная связь, но и настоятельная потребность оперативного решения целого ряда важных задач во многих приложениях: различного рода информационное обслуживание; электронная почта; коммерческая, биржевая и управленческая деятельность; банковское дело; делопроизводство и многое другое. В этом плане большой интерес представляет группа недорогих ПС, предназначенных для организации компьютерной связи по традиционным телефонным и телеграфным линиям, сеть которых в европейской части бывшего Союза достаточно хорошо развита, в последние годы проходит модернизацию и имеет выходы на все страны мира, позволяя использовать и ресурсы глобальных информационно-вычислительных сетей, например Интернет.
2. Организация связи
Уровни развития и возможности ПС данной группы различны и выделяются два основных вида связи: двух локальных ПК и модемная связь ПК с удаленным абонентом, в качестве которого может выступать, в частности, другой ПК или факс. К первому уровню можно отнести ПС, поддерживающие простую связь двух ПК, соединенных через последовательные порты соединительным кабелем. Типичными примерами являются программы FastWire, DeskLink, InterLnk и другие, позволяющие осуществлять файловый обмен между двумя IBM-совместимыми ПК (клиентом и сервером), объединенными через последовательные порты соединительным кабелем (длиной до 50 м). Более развитые возможности телекоммуникации предоставляют ПС, поддерживающие модемную связь ПК по телефонным каналам с удаленным абонентом. При этом используется ISDN-технология цифрового обмена, при которой по одной и той же телефонной линии одновременно передается речевая информация и с высокой скоростью цифровая информация.
Наиболее распространенным и доступным видом связи является телефонная, позволяющая осуществлять связь по коммутируемым или выделенным каналам. Так как в телефонной линии связи используется передача аналоговой информации, а ЭВМ работает с дискретной (цифровой), то для обеспечения интерфейса обоих типов информации используются специальные устройства – модема, осуществляющие модуляцию дискретного сигнала в аналоговый и обратную операцию демодуляции. Модем (факс-модем) представляет собой устройство в составе аппаратуры передачи данных, осуществляющее функции преобразования потока битов в аналоговые сигналы, пригодные для передачи по некоторому аналоговому каналу связи (телефонному, телеграфному, кабельному, радио, спутниковому, световоду и т.д.), и наоборот. Большинство модемов разрабатывается в соответствии со спецификой национальных и международных стандартов, обеспечивая совместимость устройств и каналов связи. Модемы относительно компоновки с ЭВМ могут быть как встроенные, так и внешние, но в любом случае они являются посредниками между ЭВМ и телефонной линией связи.
В настоящее время именно модемы являются наиболее широко используемыми аппаратными средствами для обеспечения соединения ПК по каналам связи с удаленными абонентами (ЛВС, ГВС, другая ЭВМ, факс и т.д.). При выборе типа модема для своего ПК следует учитывать их распространенность, совместимость с другими типами модемов, соответствие используемых линий связи и возможности сопутствующего ему ПО. Наиболее распространенными в настоящее время являются модемы Hayes-типа, использующие стандарт АТ-языка (предназначен для работы с модемами и представляет собой стандартный набор команд). При передаче информации через модем используются два способа: асинхронный и синхронный, позволяющие выделять для корректности передачи. Так как каждый символ имеет байт-битовое представление, то передача символов производится побитно один за другим.
При асинхронной передаче каждый передаваемый символ представляется бинарным пакетом длиной 11 бит: первый бит пакета является начальным (нб), за ним следует 8 бит бинарного кода передаваемого символа, затем бит контроля (бк) на четность/нечетность и завершает пакет конечный бит (кб). В случае схемы проверки на нечетность значения битов нб, Бк и кб выбираются такими, чтобы общее число единичных битов в пакете было нечетным. При синхронной передаче символы передаются блоками, каждый из которых открывается двумя начальными синхросимволами (сс), за ними следуют 8-битные коды некоторого количества передаваемых символов, завершающих контрольными битами (КоБ) и двумя конечными синхросимволами. Так как реализация асинхронной схемы передачи/приема информации достаточно проста и дешева, то она используется весьма широко. Вместе с тем она относительно медленная, ибо каждый передаваемый символ нагружается тремя сопутствующими битами (нб, Бк, кб), т.е. избыточность составляет 37.5%, что существенно влияет, все более широкое распространение находит синхронный принцип передачи информации для ПК, что обеспечивается соответствующими технико-программными средствами (например, широко используемая плата IRMA фирмы DCA для IBM-совместимых ПК и др.).
Наряду с типом сигнала (аналоговый или цифровой) и способом передачи информации (асинхронный и синхронный), поддерживаемых модемами, они характеризуются режимами направленности передачи, допускают три режима передачи: симплексный, полудуплексный и дуплексный. Симплексный режим характеризуется однонаправленностью передачи информации и используется, как правило, в системах сбора и регистрации информации, поступающей только в одном направлении (к ЭВМ) от внешних устройств (датчиков и т.д.) аналогового типа. Данный режим используется и в некоторого типа локальных информационно-вычислительных сетях. Полудуплексный режим характеризуется двусторонним потоком информации, но в каждый момент времени передача производится только в одном направлении. Наиболее широко полудуплексный режим используется для обмена информацией между головной ЭВМ и удаленными терминалами. Данный режим из-за возникающих временных задержек – относительно медленный. Дуплексный режим характеризуется одновременной передачей информации в обоих направлениях, избавлен от последствий задержек предыдущего, но значительно дороже двух предыдущих. Однако он используется при необходимости обеспечить быстрый обмен информацией между ЭВМ и её удаленной периферией.
Телефонная линия является средой (или каналом), по которой происходит непосредственная передача информации и которая в настоящее время является наиболее массово используемой. Более дорогой средой является коаксиальный кабель (подобный используемому в кабельном телевидении), обеспечивающий высокую пропускную способность порядка 10 бит/с. Коаксиальные кабели наиболее часто используются для организации соединения между ПК в территориально ограниченных (как правило, в пределах одного здания) ЛВС. В ряде случаев они используются вместо телефонных линий связи. В отличие от упомянутых сред передачи информации для микроволновой служит атмосфера. Данная среда интенсивно используется для передачи больших объемов информации на длинные расстояния. Но так как распространение микроволн ограничивается кривизной земной поверхности, то для передачи их на большие расстояния требуются специальные системы ретрансляторов. В настоящее время более половины телефонных систем связи используют микроволновую среду. Однако в целом ряде случаев данный тип среды имеет существенные недостатки, которые позволяет успешно устранять использование спутниковой связи. Стоимость спутниковых систем связи достаточно велика и действуют они подобно системе ретрансляторов для случая микроволновой среды. Более того, спутниковая связь имеет ряд существенных недостатков: поврежденность атмосферным и солнечным влиянием, сложность обеспечения защиты от несанкционированного доступа к передаваемой информации и др. Поэтому, несмотря на доминирующую роль спутниковой связи на длинные расстояния, революционизирующую роль в системах связи призвана сыграть оптоволоконная технология из-за низкой стоимости, высокой пропускной способности, низком уровне помех и т.д. Данная система связи особо бурно развивается в США и Японии. Рассмотренные средства связи в значительной степени используются для организации как модемной телекоммуникации, так и в локальных и глобальных информационно-вычислительных сетях.
3. Программное обеспечение модемной телекоммуникации
Программное обеспечение модемной телекоммуникации, в первую очередь, для класса ПК в настоящее время достаточно многочисленно, разнообразно и позволяет организовать обмен информацией на различных уровнях. На ранних этапах своего развития данные средства имели ограниченный набор возможностей по установлению связи с удаленным абонентом по телефонному каналу связи и организации файлового обмена (Kometa, UniCom и др.). Дальнейшим развитием модемной телекоммуникации явилось включение ее функций в состав ПС массового применения, позволяя пользователю непосредственно из их среды осуществлять обмен информацией по телефонным каналам с другим ПК (PcTools, NortonCommander, Sprint, Quattro, MsWord, ExpertChoice, MsExcel и др.)
Наконец, отдельную группу составляют ПС, специально ориентированные на поддержку различного типа модемных телекоммуникаций на основе ПК, обеспечивающие развитые встроенные средства программирования задач телеобработки различного рода информации. Именно на данной группе ПС для класса IBM-совместимых ПК будет делаться акцент в дальнейшем, что нисколько не сужает представления об общих тенденциях в этой области компьютерной технологии. Популярными пакетами данной группы являются ProCommPlus, PibTermEZ, PsPlus, QModem, Telemate, RenComm, Telix, SmartCom, CrossTalk,Kermit и ряд других интересных средств поддержки модемной телекоммуникации на IBM-совместных ПК. Достаточно детально вопрос модемной телекоммуникации рассмотрен на основе апробации 4-х популярных пакетов: ProCommPlus, Telix, PibTermEZ, QL2Fax, которые в совокупности достаточно хорошо характеризует основные функции, возможности, организацию и интерфейс с пользователем ПС данного типа. При этом указанные средства в значительной мере определили дальнейшее развитие ПС данного типа, став во многих отношениях стандартами дефакто на организацию модемной компьютерной телекоммуникации.
В частности, пакет QuickLinkIIFax (QL2Fax) фирмы SmithMicroSoftware поставляется совместно с факс-модемом и является хорошим примером комплексного решения проблемы организации надежной и удобной факсмодемной связи на основе IBM-совместных ПК с использованием современных информационных технологий. Пакет имеет развитый и достаточно простой интерфейс с пользователем типа меню, обеспечивая его в любой момент нужной функцией; поддерживаются все возможности модемов Hayes-типа и большинство не совместимых с ними, обеспечивая скорость передачи данных в диапазоне 300-15200 бод (единица скорости передачи данных по линиям связи – соответствует одному биту/с). Факс-модемный режим позволяет осуществлять обмен на основе приемно-передающих факс-модемов, обеспечивающих скорость передачи 9600 бод. Пакет позволяет легко реализовывать логическую связь ПК с абонентом посредством поддержки большого типа терминальных эмуляторов; поддерживает широкий набор протоколов передачи и исправления ошибок, включая протоколы Kermit и SuperKermit, популярные при организации обмена с ЭВМ общего назначения. Развитые средства пакета позволяют конвертировать документы разных форматов (bmp, pcx, ASCII, img, tiff и др.) в стандартный факс-стандарт для передачи их по линиям связи; пакет непосредственно читает и передает на факс файлы, подготовленные в среде популярного текстового процесса WordPerfect 5.X. При этом передача факс-документов может производиться как специальной утилитой в монопольном режиме из среды MS-DOS, так и в фоновом режиме. Наряду с этим пакет располагает внутренним SCR-языком, базирующимся на простых англоязычных командах и позволяющим легко и быстро создавать SCR-документы, управляющие режимами связи и передачи данных, расширяя возможности пакета. С пакетом поставляется ряд SCR-документов, позволяющих, например, осуществлять доступ к абонентам сервисных сетей CompuServe, DowJones и QEnie.
Наряду с возможностью посредством модемной телекоммуникации осуществлять связь с любым абонентом, имеющим соответствующие средства (ПК+модем+ПС), пользователь получает доступ к ряду известных абонентских сервисных систем (АСС), среди которых можно отметить такие популярные, как E-mail, CompuServe, DowJones, MeadDataCentral, Prodigy и др. наиболее часто используемой является E-mail, представляющая собой электронную почту, пользователи которой указывают её в качестве обычных почтовых реквизитов. Большая ACCCompuServe включает более 750 000 абонентов, обеспечивая им доступ к разнообразной информации по более, чем 1000 различным предметным областям. Более специальными АСС являются: DowJones (обеспечивает доступ к различного типа финансово-коммерческой и экономической информации), Prodigy (обеспечивает абонента справочной информацией по торговле, туризму, финансам и др., включая возможность поиграть в популярные компьютерные игры или заказать авиабилеты), MeadDataCentral (располагает тремя основными информационными разделами – материалы из большинства крупнейших газет мира (Nexis), юридическая (Lexis) и медицинская (Medis) информация). Особую группу АСС составляют так называемые электронные доски объявлений (BBS), позволяющие оперативно обмениваться информацией большим группам пользователей-абонентов, а также проводить различные коллективные мероприятия (телеконференции, дискуссии, брифинги, игры и т. д.). Как правило, телекоммуникационная BBS-утилита используется для обеспечения бесплатной связи между членами оформленного коллектива пользователей ПК (группа, клуб). Для доступа к АСС пользователь должен располагать ПК с модемом и соответствующей программой-утилитой (СompuServe, Prodigy, Nexis и др.). Многие популярные пакеты модемной телекоммуникации включают доступ к наиболее известным АСС в качестве встроенного средства.
Наряду с перечисленными из более новых ПС обеспечения модемной телекоммуникации можно отметить поставляемые с оболочкой MsWindowsforWorkGroups средство Terminal, позволяющее производить обмен с удаленным ПК по телефонным каналам текстовыми и бинарными файлами. Другим средством оболочки является MsMail, обеспечивающее функции электронной почты не только для одного, но и группы пользователей на одном ПК, а также для пользователей в рамках почтовой службы рабочей группы, обеспечиваемой локально связанными ПК. Из отдельных ПС для обеспечения модемной телекоммуникации для IBM-совместимых ПК можно отменить интересный пакет WinFax.
4. Факс-модемная телекоммуникация
В качестве интересного средства данного типа можно рассмотреть пакет WinComm фирмы Derlina. Функционируя в среде Windows версии не ниже 3.1, пакет характеризуется следующими основными техническими требованиями: IBM-совместимый ПК (не ниже Intel-386) с ОП объемом не менее 8 Мбайт, ВП не менее 16 Мбайт и модем Hayes-типа (для возможности обмена бинарными файлами, упорядоченного опроса абонентов и коррекции ошибок). Основными функциями пакета являются: подготовка, передача и прием факс-документов, управление режимами факс-работы, обеспечение обмена бинарными файлами, организации электронной почты, конвертация факсов в формате редактируемого текста и др.
Пакет позволяет так же легко передавать факс-документы (факсы), как и выводить их на печать, при этом для передачи факса указываются только имя абонента, его номер и само содержимое факса. При передаче факса из некоторого Windows-приложения или непосредственно из пакета пользователю предоставляется возможность включать в него: титульную страницу, любой созданный в Windows-приложении документ, а также скопированный посредством сканнера Twain-типа или WinFax-сканером объект. Перед началом собственно передачи факса его содержимое конвертируется в бинарный файл факс-формата, затем пакет пересылает созданные файлы указанному абоненту. Пересылка факса из Windows-приложения достаточно проста: указывается в качестве текущего принтера драйвер принтера пакета WinCommи инициируется операция печати, пакет запрашивает адрес абонента и пересылает факс. Передача факса производится в фоновом режиме при выполнении инициировавшего передачу приложения. При передаче факса непосредственно из пакета указываются необходимые для включения в него компоненты, самым простым способом передачи одностраничного факса является посылка титульной страницы с включением в ее текстовую область необходимого текста сообщения. Средства пакета позволяют снабжать факс авторскими пометками, страницы – определенными ГО или электронной подписью.
Получать факсы можно как непосредственно (режим переднего плана), так и в фоновом режиме в момент выполнения некоторого Windows-приложения. При необходимости приступить к работе с полученным факсом пакет может его визуализировать, вывести на принтер или конвертировать в редактируемый текстовой формат. Наряду с передачей, приемом и управлением этими процессами пакет WinСщьь поддерживает целый ряд других полезных функций, из которых отметим следующие. Получаемые факсы являются бинарными файлами факс-формата, пакет позволяет конвертировать их обратно в текстовые или графические файлы форматов, пригодных для средств оптического распознавания символов. Пакет поддерживает режим обмена бинарными файлами, что позволяет использовать его для быстрого обмена данными в режиме модемной телекоммуникации. При использовании MsExchange или других E-mail систем, поддерживаемых пакетом его можно использовать для организации электронной почты. Более расширенные возможности поддерживает версия WinComm Pro пакета.
После активации пиктограммы пакета WinComm на экране визуализируется основное окно пакета (ООП), содержащее главное меню и Phonebook-подокно, содержащее меню групп его функций и каталог пиктограмм, поддерживаемых пакетом абонентов.
Группы функций ГМП доступны на протяжении всего периода работы с Phonebook-подокном, их функции, отличаясь в общем случае, во многом совпадают с одноименными функциями меню подокна. Функции File-группы позволяют: открыть подокно для определения нового /существующего абонента, сохранять состояние текущего сеанса в соответствующем файле, удалять существующий абонент из каталога, получать информацию по атрибутам выбранного абонента, устанавливать связь с абонентом завершать работу с пакетом. Функции и переключатели Layout-группы позволяют: выводить каталог абонентов по их пиктограммам, именам или именам содержащих их описания файлов, упорядочивать их, управлять визуализацией и другие. Функции Options-группы позволяют: определять внешние утилиты для просмотра текста и содержимого системного буфера обмена (СБО), указывать размещение каталога абонентов, определять время задержки и звуковую индикацию и другие. Функции Automation-группы позволяют создавать, редактировать и выполнять программы, написанные на внутреннем языке пакета, предоставляя возможность создавать документы, расширяющие функции пакета. Посредством функций Window-группы предоставляется возможность реорганизовывать способ перекрытия окон и просматривать содержимое СБО. По функциям групп Register и Upgrade можно оперативно регистрировать пакет и обновлять его версии. По функциям Help-группы можно оперативно получать справочную информацию по пакету и его отдельным функциям, эту же информацию можно получать и по F1-клавише.
Активация любого абонента из каталога пакета открывает соответствующее ему подокно сеанса связи, содержащее несколько модифицированное по составу групп функций ГМП, набор функций подокна и рабочее поле для формирования факс-документов. Первая строка абонент-окна идентифицирует полное название пакета и имя текущего (активного) абонента из каталога пакета. Вторая – содержит модифицированное ГМП, в котором неизвестными остались только группы функций Window и Help, а File-группа во многом сохранила свои функции, но уже относительно текущего абонента. Остальные группы функций ГМП обеспечивают:
Edit – редактирование текста текущего факс-документа,
Layout – установку режима визуализации абонент-окна,
Properties – включают те же опции для настройки режима обмена, что и одноименная функция меню Phonebook-окна, но относительно уже активного абонента,
Transfer – проведение активного мониторинга текущего сеанса связи, а также переопределение для него протоколов обмена и других параметров,
Automation – дополнительно к функциям одноименной группы Phonebook-окна дает возможность разработки пользовательских программ на внутреннем языке пакета.
Третья строка абонент-окна содержит меню функций для управления режимом выполнения сеанса связи с текущим абонентом: установление связи с абонентом, включение объектов в факс-документ, переопределения опций обмена, определения опций и местоположения принимаемых/передаваемых факсов, определение шрифтов для факса и другое. Само рабочее поле факс-документа абонент-окна служит для визуализации и работы с документом и может перекрываться окнами для соответствующих сообщений и диалога с удаленным абонентом и пользователем. При этом следует иметь в виду, что в полном объеме функции меню всех уровней пакета поддерживаются только в его версии WinCommPro, однако и в рамках рассмотренной массовой версии WinComm пользователь получает достаточно эффективное средство для обеспечения на своем IBM-совместимом ПК факс-модемной телекоммуникации, включая электронную почту.
Подводя итог, можно отметить, что опыт работы в области прикладной компьютерной информатики и многочисленных наблюдений с полной ответственностью можно констатировать так, что подавляющее число пользователей ПК из области коммерческих приложений вполне может ограничиться стандартным текстовым редактором, электронными таблицами, средствами модемной телекоммуникации систем MS-DOS или WINDOWS (при наличии ПК на базе Intel 80386 с ОП объемом 8 Мбайт и выше и НМД емкостью не менее 100 Мбайт), что вполне могут обеспечить уже достаточно доступные портативные ПК.
Список используемой литературы
1. В.З. Аладьев, Ю.Я. Хунт, М.Л. Шишаков
Основы информатики учебное пособие второе издание 1999 год, Москва
www.ronl.ru
И ИНФОРМАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ
1991-1993 годы знаменуются рождением информационного рынка в России.
Свидетельством тому является :
Во-первых, конец монополии государственной телефонной сети, появление ряда
совместных с западными фирмами-производителями средств связи предприятий,
которые ввели в эксплуатацию международные выделенные циффровые сети и стали
предлагать альтернативные Министерству связи услугипо передаче речи, обеспечения
факсимильной связи и электронного обмена данными.
Изменился и характер деятельности самого министерства связи. Если в
доперестроечные времена это была просто большая компания операторов,
руководителем которой был член Правительства, и которая отвечала на жаолобы,
организовывала очереди, и т. п., то теперь Министерство оставило за собой
толькозадачи регули рования развития общества (лицензированние, сертификацию),
переведя все подведомственные структуры на хозрасчетные отношения. За три
последних года Минсвязи выдало 353 лицензии на эксплуатацию средств связи, из
них 151 — на средства электросвязи. Среднее время от заявки до выдачи лицензии
равно приблизительно 2 месяцам.
Вторым свидетельством рождения информационного рынка является появление
множества ( болле десятка ) сетевых структур, предлагающих своим пользователям
сходный набор услуг. Между тими информационными предприятиями возникла реальная
конкуренция.
Развитие инфориационного рынка в России имеет некоторые отличия от того процесса
развития, который который несколько ранее происходит на Западе. В настоящее
время на Западе идет процесс коммециализации систем компьютерной связи, ранее
использовавшихся научными кругами. Это вполне естественный процесс, поскольку
без коммерциализации этих сетей трудно представить, как можно обеспечить
пользователя сетей доступ к коммерческим базам данных. В России появляющиеся
сетевые образования инвестируются исключительно крупным бизнесом, поэтому они
коммерциализованы от рождения. Государственные инвестиции слишком малы: по
вложению инвестиций Связь занимает 36 место среди отраслей народного хозяйства,
а как плательщик налогов — 6 место, то есть рассматривается как отрасль,
пополняющая бюджет, в то время как в развиты странах инвестиции в средство связи
составляют существенную часть бюджетных расходов.
Имеются также мировые тенденции развития сетей компьютерной связи, которые
отражаются на характере развития отечествыенных сетевых структур. Вчастности, в
современном мире важным условием конкурентной способности предприятия,
оказывающего телекоммуникационные услуги, является представление пользовате лям
возможности связи с компьютером, находящимся в любой точке планеты.
Поэтому имеется общаю тенденция обьединения в той или иной форме различных
сетевых структур.
Этому процессу способствует также развитие архитектуры сетей в напривлении
объединения большинства сетей в национальные и международные ассоциации.
Современные информационные сети связывают электронные машины, изготоаленные
различными производителями использующие различные операционные системы. Это
стало возможным в результате того, что в основу модели и архитектуры сетей
положны международные стандарты, достигшие в определенный момент той степени
полноты, которая открыла возможность их использования. В результате большое
число производителейи во всех развитых странах мира начали выпуск разнообразны
технических и программных средств территориальных локальных сетей нового
вида-открытых сетей, удвлетворяющих требованиям международных стандартов.
Ценность любой информационной сети прежде всего определяется ее информационными
ресурсами, то есть знаниями, программами, данными, которые сеть предоставляет
пользователям. Эти ресурсы должны как можно шире охватывать те области в которых
работают пользователи сети. Вся современная обработка информации расчитана на
использование информационных банков, поэтому пользователи должны иметь в
информационной сети доступ к ним.
СТУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОГО РЫНКА
Современный информационный рынок можно разделить на четыре основные области,
которые находятся во взаимодействии:
-электронная информация;
-электронные сделки;
-системы сетевых коммуникаций;
-программное обеспечение;
I. Рынок электронной информации включаеть четыре основных сектора:
1. Сектор деловой информации, охвытывающий :
-биржевую и финансовую информацию — информацию о котировках ценных бумаг,
валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах,
представляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации;
-экономическую и статистическую информацию — числовую экономическую,
демографическую, социальную, информацию в виде рядов динамики, прогнозных
моделей, оценок и т. д. ;
-коммерческую информацию — информацию по предприятиям, фирмам, их продукции,
ценам, руководителях и т. п. ;
-информацию коммерческих предложений — информацию о купле/продаже по опреде
ленным товарным группам;
-деловые новости в области экономики и бизнеса;
2. Сектор юридической информации, включающей системы доступа к электонным
сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, выпущенных
органами государственной и местной власти.
3. Сектор информации для специалистов, охватывающий:
-научно-техническую информацию — справочную информацию и данные в области
физики, техники, информатики;
-профессиональную информацию — специальные данные и информация из области разных
наук, медицины, педагогики, астрологии и т. д. ;
-доступ к первоисточникам — библиографическую и реферативную информацию, а также
доступ к полнотекстным электронным данным.
4. Сектор массовой, потребительской информации вклчает:
-информацию служб новостей и агенств прессы;
-потребительскую информацию — местные новости, погоду, программы радио- и
телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам,
информация по прокату машин и т. п.
II. Рынок электронных сделок ( операций ) включает системы банковских и
межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов и
мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и т. п.
III. Рынок программного обеспечения включает все виды программной продукции.
IV. Рынок систем сетевых коммуникаций включает системы электронной почты,
телеконференции, электронные сетевые доски объявлений (BBS), другие системы,
объединяющие пользователей ПЭВМ.
РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИИ
Информационные ресурсы — непосредственный продукт интеллектуальной деятель ности
наиболее квалифицированной и творчески активной части населения. Основ ными
поставщиками электронной информации на рынке выступают центры-генераторы
баз данных, центры-распределители информации на онове баз данных и информа
ционные брокеры.
Базы данных выступают основой практически любых видов услуг, оказываемых на
современном информационном рынке и рассматриваются как организованная
совокупность однородных записей в машиночитаемой форме.
По оценкам 80-х годов затраты на создание баз данных окупались в среднем за 3-5
лет при условии постоянного обновления информации. Для обеспечения эффективности
затрат на подготовку баз данных производитель электронной информации должен:
-ориентироваться на предоставление уникальной информации;
-ориентироваться на значительное число пользователей, т. е. предусматривать
разнообразные способы доступа к базе данных;
-работать совместно с разработчиками программного обеспечения, которые облегчают
и упрощают использование каналов распространения информации;
-основывать ценообразование на колт\ичестве предоставляемой информации и ее
ценности;
-применять новые технологии, обеспечивающие снижение затрат не только по
распространению, но и по ее подготовке, включая сбор и ввод данных.
В качестве основных причин неудачных вложений в базы данных можно отметить:
-несоответствие требованиям рынка;
-узкий или мелкий тематический и видовой охват;
-ошибки и неполнота данных;
-наличие устаревшей информации или редкое обновление данных.
В России из-за трудностей телекоммуникационного доступа широкое распро странение
получила продажа баз данных вместе с программной оболочкой обра ботки запросов.
Продаваемое базы данных, обычно, содержат информацию, которая меняется
достаточно медленно, например, юридическая информация, при этом оговариваются
условия и переодичность обновления данных.
При предоставлении услуг диаловогово доступа к базам данных в качестве схемы
оплаты широкое распространение получила подписка, предусматривающая взнос за
начальную регистрацию и оплату расходования ресурса времени подклю чения к
серверу баз дданных с авансированием этих затрат. Регистрационный взнос, как
правило, небольшой и предназначен только для стимулирования своевременного
авансирования, поскольку при перерасходе аванса регистрация аннулируется. Другая
форма доступа к инфоримационнии базах данных — разовые запросы в режиме
OFF-LINE, например, через электронную почту, предусматривает либо
предварительную оплату выдаваемой справки по результату информационного запроса,
что связано с задержками по времени получения информации, либо, опять же, по
схеме «подписка — авансирование — расходование аванса».
Такие формы расчетов за услуги — результат инфляционных запрсов в стране, и с
укреплением рубля, видимо, системы оплаты информационных услуг будут меняться в
сторону большего доверия пользователю. На Западе в последние годы предпочтение
начинает отдаваться упрощенным вариантам оплаты — подписке, так как затраты на
учет и ведение делопроизводства весьма велики. По мнению некоторых авторов
авторов это немало способствовало рыночному успеху диалового доступа к базам
данных.
Крупные генераторы баз данных создают собственные службы в виде сетей
электронной почты и предоставляют услуги через них.
Появление на рынке информационных посредников — брокеров, под которыми
понимаются организации или лица, профессионалино занимающиеся платным
информационным обслуживанием внешних клиентов на коммерческой основе с
использованием услуг информационных служб, было связано с осознанием полезности
и ценности информации и ростом потребности в информационных услугах.
Однако, этот вид деятельности присущ развитому информационному рынку, и в нашей
стране пока не получил распространения.
Развитие современных информационных услуг в мире стало возможным только
благодаря тому, что в большинстве стран существовали общедоступные и недорогие
службы передачи данных. В России же высокая стоимость услуг прямого доступа к
базам данных не позволяют этим базам данных набрать критическую массу числа
абонентов, делающих их работу экономически целесообразной.
В последний год надежда развития телекоммуникаций в России связываются с
открытием доступа к ранее закрытым сетям, например, к сети деловой компьютер ной
связи ИСТОК-К (сеть коммутации пакетов по арендованным линиям), которая стала
коммерческой и доступной через концерн " Телеком ", в рамках сети электронной
почты Relcom, а также большинства других систем электронной почты, базирующих на
данной сети свои узлы.
Пионером услуг международной передачи данных на российском рынке был Институт
Автоматизированных Систем (бывший ВНИИПАС), работающий в данном секторе около
десятилетия и обеспечивающий для советских потребителей в глобальной сети
пакетной коммутации IASNET доступ к зарубежным базам данных, в основном, в
рамках СЭВ, а также доступ из-за рубежа к базам данных в нашей стране.
Появление возможности оказания телекоммуникационных услуг за валюту, возникшая с
1988 года привела на этот рынок новых участников.
Выход в международную коммуникационную систему за валюту стали предостав лять СП
" Interlink" через валютную сеть коммутации пакетов Интерлинк и «SovAm
Teleport». Через них можно получить доступ к большинству БД с между народной
сферой деятельности, например, к «CompuServe» и др. Помимо этого СП обеспечивают
услуги электронной почты.
С мая 1992 года фирма General Electric Information Service (GEIS), располагающей
одной из крупнейших в мире сетей передачи данных, стала предлагать российским
потребителям успользования своей сети через российскую фирму Partner Consulting.
В сети GEIS предоставляется доступ к сотням баз данных, включая базы данных
биржевой, финансовой и коммерческой информации.
В 1990 году было создано СП «Sprint Network» (сеть коммутации пакетов по
коммутируемым телефонным линиям Спринт-сеть), которое во второй половине 1991
года решило задачу создания компьютерных информационных сетей и прежде всего к
«SprintNet», ориентированную на передачу оперативной деловой и коммерческой
информации из различных баз данных. Следует отметить, что с появлением в России
SprintNet возникла рефльная возможность включения России в мировой рынок
телекоммуникации в качестве узла мировой информационной и телекоммуни кационной
сети, а не только терминала.
ДЕЛОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Биржевая и финансовая информация.
Генераторами этой информации являются брокерские компании, банки. Наиболее
известные на Западе агенства, предлагающие доступ к биржевой и финансовой
информации — Reuter и Telerate. В начале 1991 года Reuter установило в Москве
150 терминалов в банках и внешнеторговых организациях и предоставляет бирже вую
и финансовую информацию через систему видеотекста.
В 1992 году российские биржи РТСБ и МЦФБ создали акционерное общество «Агенство
Экономических Новостей», получившее исключительное право на сбор и
распространение информации о деятельности этих бирж. Информация АЭН распро
страняется по компьютерным сетям, в печатном виде и на дискетах. В настоящее
время АЭН является крупнейшим в России независимым агенством, специализирую
щимся на биржевой, финансовой, инвестиционной и общеэкономической информации.
Экономическая и статистическая информация.
Глобализация мировых процессов, происходящих в экономике привела к тому, что в
создании экономических статистических баз данных и оказании услуг на их основе
значительная роль принадлежит государственным и межправительственным
организациям. Среди них можно назвать «OECD» ( базы данных по экономической
статистике стран и внешней торговли), «GSI-ECO», которой не только подготав
ливает база данных «EUROSTATCRONOS», но и предоставляет услуги диалогового
доступа к ним, вычислительный центр по экономическим и общественным наукам
(«WSR»), который совместно с австрийским институтом экономических исследова ний
(«WIFO») предлагает доступ к широкому спектру международных и националь ных баз
данных по мировой экономике, содержащих сведения о глобальных измене ниях в
структуре промышленного производства, торговле, финансовой деятельности.
В числе частных информационных служб в области стистической информации можно
назвать DRI (Data Resource Inc. ), стартовавшую в 1969 году.
Поиск статистической информации в основном бывает прямым, адресным,
осуществляется по формальным признакам объекта (страна, показатель и т. п. ).
Пользователь, как правило, получает возможность статистической обработки
найденной информации как с помощью средств, предоставляемых диалоговой
информацион ной системой, так и собственными средствами при передаче результатов
поиска в ЭВМ пользователя.
Экономическая статистическая информация не требуется в чистом, непереработанном
виде для большинства видов деловой деятельности, так как прежде всего является
объектом анализа и исследований.
Коммерческая информация.
Коммерческая информация необходима предпринимателю прежде всего для подбора
партнеров, поиска клиентов, установления контактов с ними, а затем для того,
чтобы быть в курсе деятельности партнера или клиента, что будет давать
уверенность в полной информированности о нем. Доступ к коммерческой информации
позволяет, также, изучать деятельность конкурентов и их продукцию, отсле
живать действия регулирующих организаций, касающися данной сферы бизнеса.
В качестве примера известных западных фирм, работающих в этом секторе, можно
назвать Dow Jones News/Retrieval.
В России крупные базы данных по отечественным предприятиям созданы
государственными системами:
-базы данных Госкомстата по 40 тыс. предприятиям, 20 тыс. стройкам, важнейшим
видам прдукции;
-базы данных Госкомбанка по финансовому состоянию предприятий;
-базы данных МВЭС по учасникам внешне-экономических связей.
Базы данных этих государственных систем доступны по ведомственным сетям, и
недоступны по открытым телекоммуникационным каналам, однако, по неофициальным
сведениям, базы данных по предприятиям ряда коммерческих информационных служб
формировались на основе отчетов предприятий, предоставляемых в Госкомстат.
Информация коммерческих предложений.
Доступ к информации коммерческих предложений позволяет предпринимателю
осуществить закупки по оптимальным ценам, проводить изучение рынка на
предлагаемый им товар изнутри этого рынка, первым отвечать новым запросам
потребителей, и тем самым выигрывать рынок, оставаясь на лидирующих позициях в
условиях жестокой конкуренции.
Этот вид информации имеет наибольший спрос. Поставщиками его являются
практически все сети общего доступа, и в большинстве случаев эта информация
создается стиийно за счет интеграции сообщений о купле/продаже, помещаемых
самими пользователями сети в спезиализированных конференциях или в системах
досок объявлений. В частности, в сети Relcom это информация коммерческих
конференций группы relcom. commerce. *, в сети СИТЕК это доска объявлений,
называемая ТЕЛЕБАЗАР, и др. При систематизации такой такой информации выделяют
разделы электронный рынок, недвижимость, стройматериалы, металлы и др.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Выделение юридической информации из специальной информации в отдельный сектор
связано с активной деятельностью законодательных органов в переживаемое Россией
«время реформ», когда оперативный доступ к этому виду информации преобретает для
бизнесмена особое значение.
Наиболее ярким примером поставщика юридической информации является известная и
популярная на Западе служба LEXIS.
В России в качестве удачных примеров коммерческой деятельности на рынке
специальной информации можно назвать справочную систему «Гарант» МГУ, содержащей
полный свод нормативных актов.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
Научно-техническая информация.
Научно-техническая информация выделяется в отдельную от профессионльной
информации область, так как этот вид информации занимает существенную часть
общего объема электронной информации.
Причины преимущественности начно-технической информации в объеме профессио
нальной информации заключается в том, что научно-технические работники более
подготовлены к использованию информационных технологий. Такое положение
характеризует начальный этап информатизации общества, и с его развитием следует
ожидать уменьшения относительной доли научно-технической информации в общем
объеме электронной информации.
Доступ к научно-технической информации- старейший вид информационных услуг,
существующий, наверное, со времени появления вычислительной техники.
В настоящее время доступ к такой информации предоставляет крупные библиотеки, в
частности ГПНТБ, где для этих целей эксплуатируется программное обеспечение,
разработанное и рекомендованое Юнеско.
Научно-техническая информация содержится в базах данных, доступ к которым
предоставляется в ведомственной «Академсети».
Начиная с осени 1993 года в компьютерных сетях началось повальное предос
тавление возможности пользователям знакомиться с электронными вариантами
выпускаемых в стране компьютерных изданий. Началось все с компьютерного издания
«КомпьютерТерра», доступный с сентября на сервере Relis в Релкоме по 2 цента за
килобайт, затем с октября Computer World Moscow стал выходить там же
еженедельно.
Проффесиональная информация.
Этот раздел информации пока недостаточно представлен на Российском рынке
электронной информации, где пока что обосновались предприниматели и технари.
Интересно отметить, что даже та информация, которая есть, каким-то образом имеет
отношение к вычислительной технике.
Наример, на Eye Microsurgery BBS (BBS института Микрохирургии глаза) модно
получить доступ к научным статьям по применению вычислительной техники в
медицине.
Доступ к первоисточникам.
Одной из крупнейших специализированных фирм на Западе выступает фирма
«University Microfilm».
В нашей стране услуги доступа к электронным данным первоисточников в настоящее
время не предоставляется, если не считать сеть BBS FIDO, где на узлах можно
найти немало художественных и прочих текстов.
МАССОВАЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Информация служб новостей.
Из западных поставщиков информации новостей наиболее известна служба NEXIS.
В нашей стране прорыв в этой области недавно сделало АО Релком, организовавшее
на коммерческом сервере Relis доступ к электронной информации агенств Постфактум
и WPS. К сожалению, когда эта информация поступает на компьютер пользователя,
она в значительной степени устаревает.
Потребительская информация.
Потребительская информация включает месные новости, погоду, программы радио- и
телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам,
информация по прокату машин и т. п. Характерными примерами являются американские
службы «Source» и «CompuServe».
Основной формирования сектора массовой потребительской информации в России могут
в будущем стать BBS, но пока из-за немногочисленности и узких рамок их
пользователей они относятся к сектору специальной информации в области
вычислительной техники и программного обеспечения.
ЭЛЕКТРОННЫЕ СДЕЛКИ
Внедрение электронного обмена данными обеспечивает возможность безбумажного
документооборота, т. е. автоматизированной циркуляции официальных документов как
внутри предприятия, так и между различными организациями (банки клиенты,
центр-филиалы, поставщики-потребители).
Внедрение электронного обмена данными в комменрческой деятельности может поднять
эффективность поставок между торговыми партнерами и уменьшить степень обработки
документов оператором-человеком. Поскольку электронный обмен доку ментами
подрузамевает прямой ввод заказа в компьютер фирмы-производителя, с его помощью
можно избежать задержек, вызванных пересылками по почтие, а также повторного
ввода данных и тем самым заставить товар двигаться быстрее. Такая ускоренная
поставка считается принципиальной для оперативного производства и учета товаров.
Оперативный учет товаров приносит большие финансовые выгоды за счет сокращения
товарных запасов и, следовательно, сводит к минимуму необходимые денежные займы.
Безбумажная информационная технология базируется на международном стандарте
EDIFACT ( Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and
Transport).
СИСТЕМЫ СЕТЕВЫХ КОММУНИКАЦИЙ
Область информационного рынка систем сетевых коммуникаций, объединяющих
пользователей компьютеров на основе обмена между ними информацией, включает
системы электронной почты и системы многопользовательской поддержки — системы
телеконференций и электронных досок объявлений (BBS). Эти три компоненты
являются основными видами сетевых услуг.
Хотя системы электронной почты и другие виды сетевых услуг можно описать не
касаясь технических деталей построения сетей, сдесь это будет сделано, хотя бы
для того, чтобы понимать, за что там берут деньги.
Какие бывают сети.
«СЕТИ — ЭТО БРАКОНЬЕРСТВО»
На пользовательском уровне все довольно просто, и можно, как говорится,
объяснить на пальцах.
Ныне действующие системы связи и сети — телефонная сеть, сеть X. 25, IP-сети
работают, как правило, по аналоговым каналам. Это значит, что для подключения
компьютера к сети, он должен быть снабжен устройством преобразования цифровых
данных в аналоговые сигналы. Для подключения к телефонной сети таким устройством
является модем, для подключения к сетям X. 25 и IP — адаптер соответствующей
сети. Эти адаптеры, хотя и редко, но иногда тоже называют модемами X. 25 и
IP-модемами.
В случае коммутируемой телефонной сети два абонента этой сети (безразлично,
телефонные это аппараты или компьютерные модемы) соединяются телефонной станцией
(АТС), если один из них послал вызов на соединение другому. После соединения
между ними образуется канал связи, и на все время соединения расходуется ресурс
телефонной сети — занятый канал. При этом не важно, что по этому каналу
передается и с какий интенсивностью: энергопотребление расходуется на поддержку
канала. Поэтому обслуживающая телефонную сеть организация никогда не будет брать
деньги за количество переданных килобайт, а только за время соединения;
килобайты может считать информационная служба, которая посылает вам информацию.
Сети на основе протоколов X. 25 и IP — это другой тип сетей — сети с коммутацией
пакетов. Каждый компьютер такой сети соединен с узлом коммутации (центральный
компьютер), поэтому одновременно имеется столько каналов связи, сколько
компьютеров подключено к узлу коммутации (хотя процедура вызова абонента здесь
тоже имеется). Посылаемая с компьютера в сеть информация комплектуется в
последовательность пакетов. Например, в сети X. 25 максимальный размер пакета
1024 байта, в IP-сети -576 байт (пакет там называется дейтаграммой — datagram,
он является бит-ориентированным и размер его определяется в битах). В каждом
пакете имеется адресная часть; узел коммутации пакетов по той адресной линии и
рассылает их по разным линиям.
Ресурс сети коммутации пакетов расходуется только при передаче пакетов.
Передача с других компьютеров в загруженной сети при этом может задерживаться. В
такой сети логично деньги брать за количество передаваемой информации.
Протокол X. 25 описывает интерфейс между компьютером и аппаратурой синхронной
передачи данных в сеть общего доступа на трех нижних уровнях протоколов обмена в
классификиции ISO. Самый нижний уровень протоколов физический — физический
(стандартизация на уровне сигналов), второй уровень протоколов описывает
процедуры установления связи, и третий уровенть сетевой (network), иногда его
называют «пакетным» уровнем, так как протоколы этого уровня описывают форматы
пакетов. Поскольку стандарт X. 25 описывает только три нижних уровня протоколов,
это дает возможность строить на основе X. 25 большое разнообразие сетей передачи
данных, электронной почты и т. д.
На основе протокола IP (Internet Protokol — межсетевой протокол) построены сети
TCP/IP — это большое семейство протоколов (более 100) старшего уровня.
Самый нижний уровень из них имеет собственно протокол IP -третий уровень
пакетный. Протокол IP был разработан в США для организации связи локальных сетей
департамента обороны. В этом случае два нижних уровня составляли протоколы
локальной сети Ethernet.
Теперь, поскольку в X. 25 старший уровень — пакетный, и если организовать
возможность формирование пакетов IP внутри пакетов X. 25, то можно на основе
сети X. 25 построить и сеть TCP/IP. Особенностью такой сети «IP-over-X. 25»
будет отсутствие широковещательности с мультидоступом Ethernet (broadcasting
multi-access network), поскольку в X. 25 пакеты маршрутизируются от компьютера к
компьютеру.
Скорость передачи данных в сети X. 25 составляет 64 Кб/сек. Заметим, что это
превосходит максимальную скорость последовательного порта компьютера, которая
для IBM PC/XT составляет 9. 6 Кб/сек, а для самых быстрых IBM PC/AT 56 Кб/сек.
Такие сети общего доступа, как SprintNet и IASNET используют X. 25 в качестве
интерфейса с компьютером пользователя, в котором устанавливается плата адаптера
X. 25. Организации, эксплуатирующие сети и предоставляющие услуги доступа в
сеть, называются провайдерами соответствующего типа сети. Например, основными
провайдерами X. 25 у нас являются Спринт-сеть и IASNET.
Для подключения к сети X. 25 в городах обычно использут телеграфные линии,
поскольку этот вид связи уже устарел, а резерв линий в городских подземных
коммуникациях еще достаточно большой.
Сети стандарта X. 25 легко интегрируются, поэтому они объединены в глобальную
мировую сеть X. 25.
До сих пор говорилось о компьютерных сетях на основе аналоговых линий.
Бывают еще сети на цифровых каналах.
Цифровые сети интегрального обслуживания (ISDN -Integrated Services Digital
Network) рассматриваются как ближайшее будущее сетей общего пользо вания. По
планам Министерства связи США к концу 1994 года половина телефонных соединений в
стране будет выполняться через ISDN. Для передачи данных не нужен будет модем,
так как в цифровой сети модуляция аналогового не нужна, вместо него компьтер для
доступа будет иметь адаптер ISDN. Линия ISDN имеет три цифровых канала: два
«B-канала» служат для передачи любых данных со скоростью 64 Кб/сек и «D-канал»
со скоростью 16 Кб/сек служит для передачи управляющих сигналов или используется
в качестве третьего канала передачи данных.
В Москве построеним сетей ISDN давно уже занимается сменившее сейчас свое
название СП Newbridge Soviet Telecom, однако его российская сторона не может
получить в собственность технологическое оборудование, так как на ввоз
аппаратуры ISDN распространяется эмбарго КОКОМ.
www.ronl.ru
Телекоммуникация и информация
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
Структура информационного рынка
Рынок электронной информации
Деловая информация
Биржевая и финансовая информация
Экономическая и статистическая информация
Коммерческая информация
Информация коммерческих предложений
Деловые новости
Юридическая информация
Информация для специалистов
Научно-техническая информация
Профессиональная информация.
Доступ к первоисточникам
Массовая потребительская информация
Информация служб новостей
Потребительская информация
Электронные сделки
Рынок программного обеспечения
Системы сетевых коммуникаций
Какие бывают сети
ВВЕДЕНИЕ
1991-1993 годы знаменуются рождением информационного рынка в России. Свидетельством тому является: во-первых, конец монополии государственной телефонной сети, появление ряда совместных с западными фирмами-производителями средств связи предприятий, которые ввели в эксплуатацию международные выделенные цифровые сети и стали предлагать альтернативные Министерству связи услуги по передаче речи, обеспечения факсимильной связи и электронного обмена данными.
Изменился и характер деятельности самого министерства связи. Если в доперестроечные времена это была просто большая компания операторов, руководителем которой был член Правительства, и которая отвечала на жалобы, организовывала очереди, и т.п., то теперь Министерство оставило за собой только задачи регулирования развития общества (лицензирование, сертификацию) , переведя все подведомственные структуры на хозрасчетные отношения. За три последних года Минсвязи выдало 353 лицензии на эксплуатацию средств связи, из них 151 - на средства электросвязи. Среднее время от заявки до выдачи лицензии равно приблизительно 2 месяцам.
Вторым свидетельством рождения информационного рынка является появление множества (более десятка) сетевых структур, предлагающих своим пользователям сходный набор услуг. Между теми информационными предприятиями возникла реальная конкуренция.
Развитие информационного рынка в России имеет некоторые отличия от того процесса развития, который несколько ранее происходит на Западе. В настоящее время на Западе идет процесс коммерциализации систем компьютерной связи, ранее использовавшихся научными кругами. Это вполне естественный процесс, поскольку без коммерциализации этих сетей трудно представить, как можно обеспечить пользователя сетей доступ к коммерческим базам данных. В России появляющиеся сетевые образования инвестируются исключительно крупным бизнесом, поэтому они коммерциализованы от рождения. Государственные инвестиции слишком малы: по вложению инвестиций Связь занимает 36 место среди отраслей народного хозяйства, а как плательщик налогов - 6 место, то есть рассматривается как отрасль, пополняющая бюджет, в то время как в развитых странах инвестиции в средство связи составляют существенную часть бюджетных расходов.
Имеются также мировые тенденции развития сетей компьютерной связи, которые отражаются на характере развития отечественных сетевых структур. В частности, в современном мире важным условием конкурентной способности предприятия, оказывающего телекоммуникационные услуги, является представление пользователям возможности связи с компьютером, находящимся в любой точке планеты. Поэтому имеется общая тенденция объединения в той или иной форме различных сетевых структур.
Этому процессу способствует также развитие архитектуры сетей в привлечении объединения большинства сетей в национальные и международные ассоциации.
Современные информационные сети связывают электронные машины, изготовленные различными производителями использующие различные операционные системы. Это стало возможным в результате того, что в основу модели и архитектуры сетей положены международные стандарты, достигшие в определенный момент той степени полноты, которая открыла возможность их использования. В результате большое число производителей во всех развитых странах мира начали выпуск разнообразны технических и программных средств территориальных локальных сетей нового вида открытых сетей, удовлетворяющих требованиям международных стандартов.
Ценность любой информационной сети, прежде всего, определяется ее информационными ресурсами, то есть знаниями, программами, данными, которые сеть предоставляет пользователям. Эти ресурсы должны как можно шире охватывать те области, в которых работают пользователи сети. Вся современная обработка информации рассчитана на использование информационных банков, поэтому пользователи должны иметь в информационной сети доступ к ним.
СТУКТУРА ИНФОРМАЦИОННОГО РЫНКА
Современный информационный рынок можно разделить на четыре основные области, которые находятся во взаимодействии:
-электронная информация;
-электронные сделки;
-системы сетевых коммуникаций;
-программное обеспечение;
I. Рынок электронной информации включает четыре основных сектора:
1. Сектор деловой информации, охватывающий:
- биржевую и финансовую информацию - информацию о котировках ценных бумаг, валютных курсах, учетных ставках, рынке товаров и капиталов, инвестициях, ценах, представляемая биржами, специальными службами биржевой и финансовой информации;
-экономическую и статистическую информацию - числовую экономическую, демографическую, социальную, информацию в виде рядов динамики, прогнозных моделей, оценок и т.д. ;
-коммерческую информацию - информацию по предприятиям, фирмам, их продукции, ценам, руководителях и т.п. ;
-информацию коммерческих предложений - информацию о купле/продаже по определенным товарным группам;
-деловые новости в области экономики и бизнеса;
2. Сектор юридической информации, включающей системы доступа к электронным сборникам указов, постановлений, инструкций и других документов, выпущенных органами государственной и местной власти.
3. Сектор информации для специалистов, охватывающий:
-научно-техническую информацию - справочную информацию и данные в области физики, техники, информатики;
-профессиональную информацию - специальные данные и информация из области разных наук, медицины, педагогики, астрологии и т.д. ;
-доступ к первоисточникам - библиографическую и реферативную информацию, а также доступ к полнотекстным электронным данным.
4. Сектор массовой, потребительской информации включает:
-информацию служб новостей и агенств прессы;
-потребительскую информацию - местные новости, погоду, программы радио- и телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату машин и т.п.
II. Рынок электронных сделок (операций) включает системы банковских и межбанковских операций, электронных торгов, системы резервирования билетов и мест в гостиницах, заказа товаров, услуг и т.п.
III. Рынок программного обеспечения включает все виды программной продукции.
IV. Рынок систем сетевых коммуникаций включает системы электронной почты, телеконференции, электронные сетевые доски объявлений (BBS) , другие системы, объединяющие пользователей ПЭВМ.
РЫНОК ЭЛЕКТРОННОЙ ИНФОРМАЦИИИ
Информационные ресурсы - непосредственный продукт интеллектуальной деятельности наиболее квалифицированной и творчески активной части населения. Основными поставщиками электронной информации на рынке выступают центры-генераторы баз данных, центры-распределители информации на основе баз данных и информационные брокеры.
Базы данных выступают основой практически любых видов услуг, оказываемых на современном информационном рынке и рассматриваются как организованная совокупность однородных записей в машиночитаемой форме.
По оценкам 80-х годов затраты на создание баз данных окупались в среднем за3-5 лет при условии постоянного обновления информации. Для обеспечения эффективности затрат на подготовку баз данных производитель электронной информации должен:
-ориентироваться на предоставление уникальной информации;
-ориентироваться на значительное число пользователей, т.е. предусматривать разнообразные способы доступа к базе данных;
-работать совместно с разработчиками программного обеспечения, которые облегчают и упрощают использование каналов распространения информации;
-основывать ценообразование на количестве предоставляемой информации и ее ценности;
-применять новые технологии, обеспечивающие снижение затрат не только по распространению, но и по ее подготовке, включая сбор и ввод данных.
В качестве основных причин неудачных вложений в базы данных можно отметить:
-несоответствие требованиям рынка;
-узкий или мелкий тематический и видовой охват;
-ошибки и неполнота данных;
-наличие устаревшей информации или редкое обновление данных.
В России из-за трудностей телекоммуникационного доступа широкое распространение получила продажа баз данных вместе с программной оболочкой обработки запросов. Продаваемые базы данных, обычно, содержат информацию, которая меняется достаточно медленно, например, юридическая информация, при этом оговариваются условия и периодичность обновления данных.
При предоставлении услуг диалового доступа к базам данных в качестве схемы оплаты широкое распространение получила подписка, предусматривающая взнос за начальную регистрацию и оплату расходования ресурса времени подключения к серверу баз данных с авансированием этих затрат. Регистрационный взнос, как правило, небольшой и предназначен только для стимулирования своевременного авансирования, поскольку при перерасходе аванса регистрация анулируется. Другая форма доступа к информации баз данных - разовые запросы в режиме OFF-LINE, например, через электронную почту, предусматривает либо предварительную оплату выдаваемой справки по результату информационного запроса, что связано с задержками по времени получения информации, либо, опять же, по схеме "подписка - авансирование расходование аванса". Такие формы расчетов за услуги - результат инфляционных запросов в стране, и с укреплением рубля, видимо, системы оплаты информационных услуг будут меняться в сторону большего доверия пользователю. На Западе в последние годы предпочтение начинает отдаваться упрощенным вариантам оплаты - подписке, так как затраты на учет и ведение делопроизводства весьма велики. По мнению некоторых авторов это немало способствовало рыночному успеху диалового доступа к базам данных.
Крупные генераторы баз данных создают собственные службы в виде сетей электронной почты и предоставляют услуги через них.
Появление на рынке информационных посредников брокеров, под которыми понимаются организации или лица, профессионально занимающиеся платным информационным обслуживанием внешних клиентов на коммерческой основе с использованием услуг информационных служб, было связано с осознанием полезности и ценности информации и ростом потребности в информационных услугах.
Однако, этот вид деятельности присущ развитому информационному рынку, и в нашей стране пока не получил распространения.
Развитие современных информационных услуг в мире стало возможным только благодаря тому, что в большинстве стран существовали общедоступные и недорогие службы передачи данных. В России же высокая стоимость услуг прямого доступа к базам данных не позволяют этим базам данных набрать критическую массу числа абонентов, делающих их работу экономически целесообразной.
В последний год надежда развития телекоммуникаций в России связываются с открытием доступа к ранее закрытым сетям, например, к сети деловой компьютерной связи ИСТОК-К (сеть коммутации пакетов по арендованным линиям) , которая стала коммерческой и доступной через концерн " Телеком ", в рамках сети электронной почты Relcom, а также большинства других систем электронной почты, базирующих на данной сети свои узлы.
Пионером услуг международной передачи данных на российском рынке был Институт Автоматизированных Систем (бывший ВНИИПАС) , работающий в данном секторе около десятилетия и обеспечивающий для советских потребителей в глобальной сети пакетной коммутации IASNET доступ к зарубежным базам данных, в основном, в рамках СЭВ, а также доступ из-за рубежа к базам данных в нашей стране.
Появление возможности оказания телекоммуникационных услуг за валюту, возникшая с 1988 года привела на этот рынок новых участников.
Выход в международную коммуникационную систему за валюту стали предоставлять СП " Interlink" через валютную сеть коммутации пакетов Интерлинк и"SovAm Teleport". Через них можно получить доступ к большинству БД с между народной сферой деятельности, например, к "CompuServe" и др. Помимо этого СП обеспечивают услуги электронной почты.
С мая 1992 года фирма General Electric Information Service (GEIS) , располагающей одной из крупнейших в мире сетей передачи данных, стала предлагать российским потребителям использования своей сети через российскую фирму Partner Consulting. В сети GEIS предоставляется доступ к сотням баз данных, включая базы данных биржевой, финансовой и коммерческой информации.
В 1990 году было создано СП "Sprint Network" (сеть коммутации пакетов по коммутируемым телефонным линиям Спринт-сеть) , которое во второй половине 1991года решило задачу создания компьютерных информационных сетей и прежде всего к "SprintNet", ориентированную на передачу оперативной деловой и коммерческой информации из различных баз данных. Следует отметить, что с появлением в России SprintNet возникла реальная возможность включения России в мировой рынок телекоммуникации в качестве узла мировой информационной и телекоммуникационной сети, а не только терминала.
ДЕЛОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Биржевая и финансовая информация.
Генераторами этой информации являются брокерские компании, банки. Наиболее известные на Западе агенства, предлагающие доступ к биржевой и финансовой информации - Reuter и Telerate. В начале 1991 года Reuter установило в Москве150 терминалов в банках и внешнеторговых организациях и предоставляет биржевую и финансовую информацию через систему видеотекста.
В 1992 году российские биржи РТСБ и МЦФБ создали акционерное общество "Агенство Экономических Новостей", получившее исключительное право на сбор и распространение информации о деятельности этих бирж. Информация АЭН распространяется по компьютерным сетям, в печатном виде и на дискетах. В настоящее время АЭН является крупнейшим в России независимым агенством, специализирующимся на биржевой, финансовой, инвестиционной и общеэкономической информации.
Экономическая и статистическая информация.
Глобализация мировых процессов, происходящих в экономике привела к тому, что в создании экономических статистических баз данных и оказании услуг на их основе значительная роль принадлежит государственным и межправительственным организациям. Среди них можно назвать "OECD" (базы данных по экономической статистике стран и внешней торговли) , "GSI-ECO", которой не только подготавливает база данных "EUROSTATCRONOS", но и предоставляет услуги диалогового доступа к ним, вычислительный центр по экономическим и общественным наукам("WSR") , который совместно с австрийским институтом экономических исследований ("WIFO") предлагает доступ к широкому спектру международных и национальных баз данных по мировой экономике, содержащих сведения о глобальных изменениях в структуре промышленного производства, торговле, финансовой деятельности.
В числе частных информационных служб в области статистической информации можно назвать DRI (Data Resource Inc.) , стартовавшую в 1969 году.
Поиск статистической информации в основном бывает прямым, адресным, осуществляется по формальным признакам объекта (страна, показатель и т.п.) . Пользователь, как правило, получает возможность статистической обработки найден ной информации как с помощью средств, предоставляемых диалоговой информационной системой, так и собственными средствами при передаче результатов поиска в ЭВМ пользователя.
Экономическая статистическая информация не требуется в чистом, не переработанном виде для большинства видов деловой деятельности, так как прежде всего является объектом анализа и исследований.
Коммерческая информация.
Коммерческая информация необходима предпринимателю, прежде всего, для подбора партнеров, поиска клиентов, установления контактов с ними, а затем для того, чтобы быть в курсе деятельности партнера или клиента, что будет давать уверенность в полной информированности о нем. Доступ к коммерческой информации позволяет, также, изучать деятельность конкурентов и их продукцию, отслеживать действия регулирующих организаций, касающихся данной сферы бизнеса.
В качестве примера известных западных фирм, работающих в этом секторе, можно назвать Dow Jones News/Retrieval.
В России крупные базы данных по отечественным предприятиям созданы государственными системами:
-базы данных Госкомстата по 40 тыс. предприятиям, 20 тыс. стройкам, важнейшим видам продукции;
-базы данных Госкомбанка по финансовому состоянию предприятий;
-базы данных МВЭС по участникам внешнеэкономических связей.
Базы данных этих государственных систем доступны по ведомственным сетям, и не доступны по открытым телекоммуникационным каналам, однако, по неофициальным сведениям, базы данных по предприятиям ряда коммерческих информационных служб формировались на основе отчетов предприятий, предоставляемых в Госкомстат.
Информация коммерческих предложений.
Доступ к информации коммерческих предложений позволяет предпринимателю осуществить закупки по оптимальным ценам, проводить изучение рынка на предлагаемый им товар изнутри этого рынка, первым отвечать новым запросам потребителей, и тем самым выигрывать рынок, оставаясь на лидирующих позициях в условиях жестокой конкуренции.
Этот вид информации имеет наибольший спрос. Поставщиками его являются практически все сети общего доступа, и в большинстве случаев эта информация создается стихийно за счет интеграции сообщений о купле/продаже, помещаемых самими пользователями сети в специализированных конференциях или в системах досок объявлений. В частности, в сети Relcom это информация коммерческих конференций группы relcom. commerce, в сети СИТЕК это доска объявлений, называемая ТЕЛЕБАЗАР, и др. При систематизации такой информации выделяют разделы электронный рынок, недвижимость, стройматериалы, металлы и др.
ЮРИДИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Выделение юридической информации из специальной информации в отдельный сектор связано с активной деятельностью законодательных органов в переживаемое Россией "время реформ", когда оперативный доступ к этому виду информации приобретает для бизнесмена особое значение.
Наиболее ярким примером поставщика юридической информации является известная и популярная на Западе служба LEXIS.
В России в качестве удачных примеров коммерческой деятельности на рынке специальной информации можно назвать справочную систему "Гарант" МГУ, содержащей полный свод нормативных актов.
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ
Научно-техническая информация.
Научно-техническая информация выделяется в отдельную от профессиональной информации область, так как этот вид информации занимает существенную часть общего объема электронной информации.
Причины преимущественности научно-технической информации в объеме профессиональной информации заключается в том, что научно-технические работники более подготовлены к использованию информационных технологий. Такое положение характеризует начальный этап информатизации общества, и с его развитием следует ожидать уменьшения относительной доли научно-технической информации в общем объеме электронной информации.
Доступ к научно-технической информации - старейший вид информационных услуг, существующий, наверное, со времени появления вычислительной техники.
В настоящее время доступ к такой информации предоставляет крупные библиотеки, в частности ГПНТБ, где для этих целей эксплуатируется программное обеспечение, разработанное и рекомендованное Юнеско.
Научно-техническая информация содержится в базах данных, доступ к которым предоставляется в ведомственной "Академсети".
Начиная с осени 1993 года в компьютерных сетях началось повальное предоставление возможности пользователям знакомиться с электронными вариантами выпускаемых в стране компьютерных изданий. Началось все с компьютерного издания "Компьютер Терра", доступный с сентября на сервере Relis в Релкоме по2 цента за килобайт, затем с октября Computer World Moscow стал выходить там же еженедельно.
Профессиональная информация.
Этот раздел информации пока недостаточно представлен на Российском рынке электронной информации, где пока что обосновались предприниматели и технари.
Интересно отметить, что даже та информация, которая есть, каким-то образом имеет отношение к вычислительной технике.
Например, на Eye Microsurgery BBS (BBS института Микрохирургии глаза) можно получить доступ к научным статьям по применению вычислительной техники в медицине.
Доступ к первоисточникам.
Одной из крупнейших специализированных фирм на Западе выступает фирма "University Microfilm".
В нашей стране услуги доступа к электронным данным первоисточников в настоящее время не предоставляется, если не считать сеть BBS FIDO, где на узлах можно найти немало художественных и прочих текстов.
МАССОВАЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Информация служб новостей.
Из западных поставщиков информации новостей наиболее известна служба NEXIS.
В нашей стране прорыв в этой области недавно сделало АО Релком, организовав шее на коммерческом сервере Relis доступ к электронной информации агенств Постфактум и WPS. К сожалению, когда эта информация поступает на компьютер пользователя, она в значительной степени устаревает.
Потребительская информация.
Потребительская информация включает местные новости, погоду, программы радио- и телепередач, расписание транспорта, справочники по отелям, ресторанам, информация по прокату машин и т.п. Характерными примерами являются американские службы "Source" и "CompuServe".
Основной формирования сектора массовой потребительской информации в России могут в будущем стать BBS, но пока из-за немногочисленности и узких рамок их пользователей они относятся к сектору специальной информации в области вычислительной техники и программного обеспечения.
ЭЛЕКТРОННЫЕ СДЕЛКИ
Внедрение электронного обмена данными обеспечивает возможность безбумажного документооборота, т.е. автоматизированной циркуляции официальных документов как внутри предприятия, так и между различными организациями (банки клиенты, центр-филиалы, поставщики-потребители) .
Внедрение электронного обмена данными в коммерческой деятельности может поднять эффективность поставок между торговыми партнерами и уменьшить степень обработки документов оператором-человеком. Поскольку электронный обмен документами подразумевает прямой ввод заказа в компьютер фирмы-производителя, сего помощью можно избежать задержек, вызванных пересылками по почте, а также повторного ввода данных и тем самым заставить товар двигаться быстрее. Такая ускоренная поставка считается принципиальной для оперативного производства и учета товаров.
Оперативный учет товаров приносит большие финансовые выгоды за счет сокращения товарных запасов и, следовательно, сводит к минимуму необходимые денежные займы.
Безбумажная информационная технология базируется на международном стандарте EDIFACT (Electronic Data Interchange for Administration, Commerce and Transport) .
РЫНОК ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Рассмотрение этой области рынка ограничивается приведением номенклатуры программных средств, предлагающихся н Российском рынке, и перечислением образцов предлагаемой продукции из категории "программное обеспечение для делопроизводства", в котором имеется конкретная потребность делового человека.
Область информационного рынка систем сетевых коммуникаций, объединяющих пользователей компьютеров на основе обмена между ними информацией, включает системы электронной почты и системы многопользовательской поддержки - системы телеконференций и электронных досок объявлений (BBS) . Эти три компоненты являются основными видами сетевых услуг.
Хотя системы электронной почты и другие виды сетевых услуг можно описать не касаясь технических деталей построения сетей, здесь это будет сделано, хотя бы для того, чтобы понимать, за что там берут деньги.
Какие бывают сети.
"СЕТИ - ЭТО БРАКОНЬЕРСТВО"
На пользовательском уровне все довольно просто, и можно, как говорится, объяснить на пальцах.
Ныне действующие системы связи и сети телефонная сеть, сеть X. 25, IP-сети работают, как правило, по аналоговым каналам. Это значит, что для подключения компьютера к сети, он должен быть снабжен устройством преобразования цифровых данных в аналоговые сигналы. Для подключения к телефонной сети таким устройством является модем, для подключения к сетям X. 25и IP - адаптер соответствующей сети. Эти адаптеры, хотя и редко, но иногда тоже называют модемами X. 25 и IP-модемами.
В случае коммутируемой телефонной сети два абонента этой сети (безразлично, телефонные это аппараты или компьютерные модемы) соединяются телефонной станцией (АТС) , если один из них послал вызов на соединение другому. После соединения между ними образуется канал связи, и на все время соединения расходуется ресурс телефонной сети - занятый канал. При этом не важно, что поэтому каналу передается и с какой интенсивностью: энергопотребление расходуется на поддержку канала. Поэтому обслуживающая телефонную сеть организация никогда не будет брать деньги за количество переданных килобайт, а только за время соединения; килобайты может считать информационная служба, которая посылает вам информацию.
Сети на основе протоколов X. 25 и IP - это другой тип сетей - сети с коммутацией пакетов. Каждый компьютер такой сети соединен с узлом коммутации (центральный компьютер) , поэтому одновременно имеется столько каналов связи, сколько компьютеров подключено к узлу коммутации (хотя процедура вызова абонента здесь тоже имеется) . Посылаемая с компьютера в сеть информация комплектуется в последовательность пакетов. Например, в сети X. 25максимальный размер пакета 1024 байта, в IP-сети -576 байт (пакет там называется дейтаграммой - datagram, он является бит-ориентированным и размер его определяется в битах) . В каждом пакете имеется адресная часть; узел коммутации пакетов по той адресной линии и рассылает их по разным линиям.
Ресурс сети коммутации пакетов расходуется только при передаче пакетов.
Передача с других компьютеров в загруженной сети при этом может задерживаться. В такой сети логично деньги брать за количество передаваемой информации.
Протокол X. 25 описывает интерфейс между компьютером и аппаратурой синхронной передачи данных в сеть общего доступа на трех нижних уровнях протоколов обмена в классификации ISO. Самый нижний уровень протоколов физический - физический (стандартизация на уровне сигналов) , второй уровень протоколов описывает процедуры установления связи, и третий уровень сетевой (network) , иногда его называют "пакетным" уровнем, так как протоколы этого уровня описывают форматы пакетов. Поскольку стандарт X. 25 описывает только три нижних уровня протоколов, это дает возможность строить на основе X. 25 большое разнообразие сетей передачи данных, электронной почты и т.д.
На основе протокола IP (Internet Protokol межсетевой протокол) построены сети TCP/IP - это большое семейство протоколов (более 100) старшего уровня.
Самый нижний уровень из них имеет собственно протокол IP -третий уровень пакетный. Протокол IP был разработан в США для организации связи локальных сетей департамента обороны. В этом случае два нижних уровня составляли протоколы локальной сети Ethernet.
Теперь, поскольку в X. 25 старший уровень пакетный, и если организовать возможность формирование пакетов IP внутри пакетов X. 25, то можно на основе сети X. 25 построить и сеть TCP/IP. Особенностью такой сети "IP-over-X. 25"будет отсутствие широковещательности с мультидоступом Ethernet (broadcastingmulti-access network) , поскольку в X. 25пакеты маршрутизируются от компьютера к компьютеру.
Скорость передачи данных в сети X. 25 составляет 64 Кб/сек. Заметим, что это превосходит максимальную скорость последовательного порта компьютера, которая для IBM PC/XT составляет 9.6 Кб/сек, а для самых быстрых IBM PC/AT56 Кб/сек.
Такие сети общего доступа, как SprintNet и IASNET используют X. 25 в качестве интерфейса с компьютером пользователя, в котором устанавливается плата адаптера X. 25. Организации, эксплуатирующие сети и предоставляющие услуги доступа в сеть, называются провайдерами соответствующего типа сети. Например, основными провайдерами X. 25 у нас являются Спринт-сеть и IASNET Для подключения к сети X. 25 в городах обычно используют телеграфные линии, поскольку этот вид связи уже устарел, а резерв линий в городских подземных коммуникациях еще достаточно большой.
Сети стандарта X. 25 легко интегрируются, поэтому они объединены в глобальную мировую сеть X. 25.
До сих пор говорилось о компьютерных сетях на основе аналоговых линий.
Бывают еще сети на цифровых каналах.
Цифровые сети интегрального обслуживания (ISDN -Integrated ServicesDigital Network) рассматриваются как ближайшее будущее сетей общего пользования. По планам Министерства связи США к концу 1994 года половина телефонных соединений в стране будет выполняться через ISDN. Для передачи данных не нужен будет модем, так как в цифровой сети модуляция аналогового не нужна, вместо него компьютер для доступа будет иметь адаптер ISDN. Линия ISDN имеет три цифровых канала: два "B-канала" служат для передачи любых данных со скоростью 64 Кб/сек и "D-канал" со скоростью 16 Кб/сек служит для передачи управляющих сигналов или используется в качестве третьего канала передачи данных.
В Москве построением сетей ISDN давно уже занимается сменившее сейчас свое название СП Newbridge Soviet Telecom, однако его российская сторона не может получить в собственность технологическое оборудование, так как на ввоз аппаратуры ISDN распространяется эмбарго КОКОМ.
ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА
1. Алешин, зам. Минсвязи, Пленарный доклад. Конференция "Будущее электронных коммуникаций".
2. Якубайтис Э. Я. Открытые информационные сети. М., Радио и связь, 1991.
3. Хаскина М. Электронная публикация. ЭИ Информатика N 12,1989.
4. Association of Information and Dissemination Centers 1987 Spring Meeting. Information Service and Use. V. 7^1987.
5Астафьев А. Л., Поляков Л. А. Анализ зарубежных баз статистических данных, доступных советским пользователям., 38 с.
6. Родионов И. И. Мировой рынок информационных услуг: электронная деловая и коммерческая информация. Серия "Технология электронных коммуникаций", т. 13, М., 19927. Enable TM Telecommunication. In 5 volumes. Edition 2,1987.
bukvasha.ru