|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Общение в социальной психологии — реферат. Реферат социальная психология общенияРеферат - Общение в социальной психологииСодержание Введение 3 Глава 1. Общение в социальной психологии 5 1.1. Общение в системе межличностных отношений 5 1.2. Проблема «личность и общение» в социальной психологии 6 Глава 2. Общение как возможность совместной деятельности 9 2.1. Единство общения и деятельности 9 2.2. Теория взаимодействия 12 Глава 3. Структура общения 17 3.1. Коммуникативная сторона общения 18 3.2. Интерактивная сторона общения 22 3.3. Перцептивная сторона общения 24 Заключение 28 Глоссарий 30 Список использованной литературы 32 Введение Актуальность рассматриваемого вопроса заключается в том, что проблема общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении нескольких лет. Пристальное внимания ученых и практиков к этой сфере объясняется широтой феномена затрудненного общения, многогранностью его форм и сфер проявления. Особенно актуальным является исследование педагогического общения. Анализ межличностных отношений, складывающихся внутри общественных отношений, позволяет расставить акценты в вопросе о месте общения во всей сложной системе связей человека с внешним миром. Общественные и личные отношения реализуются именно в общении. Таким образом, общение и есть реализация всей системы отношений человека. Социальная психология является относительно молодой гуманитарной наукой, динамично развивающейся в последнее время. Социально-психологические знания имеют богатейшую историю и широкое прикладное значение в самых различных областях жизни современного общества. Социальная психология - наука, изучающая механизмы и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включенностью в социальные группы и общности, а также психологические особенности этих групп и общностей. Психология обычно понимается как наука о человеческом поведении, а социальная психология – как раздел этой науки, имеющий дело с человеческим взаимодействием. Первостепенной задачей науки полагается установление общих законов путем систематического наблюдения. Социальными психологами такие общие законы разрабатываются для описания и объяснения человеческого взаимодействия. Основными проблемами социальной психологии являются: 1)закономерности общения и взаимодействия людей; 2)деятельность больших (нации, классы) и малых социальных групп; 3)социализация личности и развитие социальных установок. Цель данной работы – на основе теоретического материала определить основные проблемы общения в социальной психологии. Объектом рассмотрения данной темы являются общественные отношения в сфере межличностных взаимодействий, а предметом - общение как реализация межличностных отношений. В первой главе дается описание общения в системе межличностных отношений. Вторая глава посвящена рассмотрению двух взаимосвязанных компонентов – общения и деятельности. Заключительная глава посвящена структуре общения, в которой рассматриваются коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. В частности, в этой главе содержатся основные положения соответствующих теорий отечественных и зарубежных психологов. В процессе рассмотрения данного вопроса будут исследованы следующие задачи: 1)определение понятия общения в социальной психологии; 2)выделение основных проблем общения; 3)соотношение общения и взаимодействия; 4)анализ структуры общения и характеристика всех ее сторон. Следует отметить, что рассматриваемая проблема хорошо освещена как в отечественной психологической литературе, так и в специализированной периодике. Среди авторов, которые внесли значительный вклад в изучение проблематики общения в социальной психологии, можно выделить Выготского Л. С., Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровского А. В. и многих других. Глава 1. Общение в социальной психологии 1.1. Общение в системе межличностных отношений В реальном общении даны не только межличностные отношения людей, выявляются не только их эмоциональные привязанности, неприязнь, но воплощаются и общественные аспекты, то есть безличные по своей природе, отношения. Многообразные отношения человека не охватываются только межличностным контактом: положение человека за узкими рамками межличностных связей, в более широкой социальной системе, где его место определяется не ожиданиями взаимодействующих с ним индивидов, также требует определенного «построения» системы его связей, а этот процесс и может быть реализован тоже только в общении. Вне общения просто не мыслимо человеческое общество. Общение выступает в нем как способ цементирования индивидов и вместе с тем как способ развития самих этих индивидов. Именно отсюда и вытекает существование общения одновременно и как реальности общественных отношений, и как реальности межличностных отношений. Естественно, что каждый ряд отношений реализуется в специфических формах общения. Общение как реализация межличностных отношений - процесс, более изученный в социальной психологии. Иногда существует тенденция отождествлять общение и межличностные отношения. Но, хотя эти два процесса и связаны между собой, вряд ли можно согласиться с идеей их отождествления. Общение, в том числе в системе межличностных отношений, вынуждено совместной жизнедеятельностью людей, поэтому оно необходимо осуществляется при самых разнообразных межличностных отношениях. Тип межличностных отношений не безразличен к тому, как будет построено общение, но оно осуществляется в специфических формах, даже когда отношения крайне обострены. То же относится и к характеристике общения на макроуровне как реализации общественных отношений. И в этом случае, общаются ли между собой группы или индивиды как представители социальных групп, акт общения должен состояться, вынужден состояться, даже если группы антогонистичны. Необходимость такого двойственного понимания общения в широком и узком смысле слова вытекает из самой логики понимания связей между межличностными и общественными отношениями. referatbox.com Реферат – Общение в социальной психологииГлава 3. Структура общенияУчитывая сложность общения, необходимо каким-то образом обозначить его структуру, с тем, чтобы затем был возможен анализ каждого элемента. К структуре общения можно подойти по-разному, как и к определению его функций.В отечественной социальной психологии структура общения характеризуется путем выделения в нем трех взаимосвязанных сторон:1)коммуникативной;2)интерактивной;3)перцептивной.«Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, то есть в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимодействия». Естественно, что все эти термины весьма условны. Иногда в более или менее аналогичном смысле употребляются и другие. Например, в общении выделяются три функции: информационно-коммуникативная, регуляционно-коммуникативная, аффективно-коммуникативная. Задача заключается в том, чтобы тщательно проанализировать, в том числе на экспериментальном уровне, содержание каждой из этих сторон или функций.Конечно, в реальной действительности каждая из этих сторон не существует изолированно от двух других, и выделение их возможно лишь для анализа, в частности для построения системы экспериментальных исследований. Все обозначенные здесь стороны общения выявляются в малых группах, то есть в условиях непосредственного контакта между людьми. Отдельно следует рассмотреть вопрос о средствах и механизмах взаимодействия людей друг на друга в условиях их массовых действий. К таким механизмам в социальной психологии традиционно относятся процессы психического заражения, внушения (или суггестии) и подражания. Хотя каждый из них в принципе возможен и в случае непосредственного контакта, гораздо большее, самостоятельное значение они получают именно в ситуациях общения больших масс людей.В этой схеме не рассматриваются ни механизм, ни формы, ни функции общения в том широком смысле слова, о котором шла речь выше. В принципе, следует, например, говорить о двух рядах функций общения: социальных и собственно социально-психологических. 3.1. Коммуникативная сторона общения Когда говорят о коммуникации в узком смысле слова, прежде всего имеют ввиду тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками. Все это можно рассматривать как информацию, и тогда сам процесс коммуникации может быть понят как процесс обмена информацией. Отсюда можно сделать следующий заманчивый шаг и интерпретировать весь процесс человеческой коммуникации в терминах теории информации. Однако такой подход нельзя рассматривать как методологически корректный, так как в нем опускаются некоторые важнейшие характеристики именно человеческой коммуникации, которая не сводится только к процессу передачи информации.При всяком рассмотрении человеческой коммуникации с точки зрения теории информации фиксируется лишь формальная сторона дела: как информация передается, в то время как в условиях человеческого общения информация не только передается, но и формируется, уточняется, развивается.Поэтому, не исключая возможности применения некоторых положений теории информации при описании коммуникативной стороны общения, необходимо четко расставить все акценты и выявить специфику даже в самом процессе обмена информацией, который, действительно, имеет место и в случае коммуникации между двумя людьми.Во-первых, общение нельзя рассматривать как отправление информации какой-то передающей системой или как прием ее другой системой потому, что в отличие от простого «движения информации» между двумя устройствами здесь мы имеем дело с отношением двух индивидов, каждый из которых является активным субъектом: взаимное информирование их предполагает налаживание совместной деятельности. Это значит, что каждый участник коммуникативного процесса предполагает активность также и в своем партнере, он не может рассматривать его как некий объект. В каждом коммуникативном процессе реально даны в единстве деятельность, общение и познание.Во-вторых, характер обмена информацией между людьми, а не между, предположим, кибернетическими устройствами определяется тем, что посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга. Иными словами, обмен такой информацией обязательно предполагает воздействие на поведение партнера, то есть знак изменяет состояние участников коммуникационного процесса. Коммуникационное влияние, которое здесь возникает, есть не что иное, как психологическое воздействие одного коммуниканта на другого с целью изменения его поведения. Эффективность коммуникации измеряется именно тем, насколько удалось это воздействие. Это означает изменение самого типа отношений, который сложился между участниками коммуникации. Ничего похожего не происходит в «чисто» информационных процессах.В-третьих, коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь тогда, когда человек, направляющий информацию (коммуникатор), и человек, принимающий ее (реципиент), обладают единой или сходной системой кодификации и декодификации.Еще Л.С. Выготский отмечал, что «мысль никогда не равна прямому значению слов». Поэтому у общающихся должны быть идентичны в случае звуковой речи не только лексическая и синтаксическая системы, но и одинаковое понимание ситуации общения. А это возможно лишь в случае включения коммуникации в некоторую общую систему деятельности.В-четвертых, в условиях человеческой коммуникации могут возникать совершенно специфические коммуникативные барьеры. Эти барьеры не связаны с уязвимыми местами в каком-либо канале коммуникации или с погрешностями кодирования и декодирования. Они носят социальный или психологический характер. С одной стороны, такие барьеры могут возникать из-за того, что отсутствует единое понимание ситуации общения, вызванное не просто различным «языком» на котором говорят участники коммуникативного процесса, но различиями более глубокого плана, существующими между партнерами. Это могут быть социальные, политические, религиозные, профессиональные различия, которые не только порождают разную интерпретацию тех же самых понятий, употребляемых в процессе коммуникации, но и вообще различное мироощущение, мировоззрение, миропонимание.Такого рода барьеры порождены объективными социальными причинами, принадлежностью партнеров по коммуникации к различным социальным группам, и при их проявлении особенно отчетливо выступает включенность коммуникации в более широкую систему общественных отношений. Коммуникация в этом случае демонстрирует свою характеристику, что она есть лишь сторона общения. Естественно, что процесс коммуникации осуществляется и при наличии этих барьеров, даже военные противники ведут переговоры. Но вся ситуация коммуникативного акта значительно усложняется благодаря их наличию. refbox.org Реферат - ОБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИСодержание ВВЕДЕНИЕ 3 1. ОБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ 5 1.1. Общение в системе межличностных отношений 5 1.2. Проблема «личность и общение» в социальной психологии 6 2. ОБЩЕНИЕ КАК ВОЗМОЖНОСТЬ СОВМЕСТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 8 2.1. Единство общения и деятельности 8 2.2. Теория взаимодействия 11 3. ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРИМЕНТА. АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ 15 3.1. Ход исследования 15 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22 Глоссарий 23 Список использованной литературы 25 Приложение 1 ВВЕДЕНИЕ Актуальность рассматриваемого вопроса заключается в том, что проблема общения интенсивно разрабатывается в социальной психологии на протяжении нескольких лет. Пристальное внимания ученых и практиков к этой сфере объясняется широтой феномена затрудненного общения, многогранностью его форм и сфер проявления. Особенно актуальным является исследование педагогического общения. Анализ межличностных отношений, складывающихся внутри общественных отношений, позволяет расставить акценты в вопросе о месте общения во всей сложной системе связей человека с внешним миром. Общественные и личные отношения реализуются именно в общении. Таким образом, общение и есть реализация всей системы отношений человека. Социальная психология является относительно молодой гуманитарной наукой, динамично развивающейся в последнее время. Социально-психологические знания имеют богатейшую историю и широкое прикладное значение в самых различных областях жизни современного общества. Социальная психология - наука, изучающая механизмы и закономерности поведения и деятельности людей, обусловленные их включенностью в социальные группы и общности, а также психологические особенности этих групп и общностей. Психология обычно понимается как наука о человеческом поведении, а социальная психология – как раздел этой науки, имеющий дело с человеческим взаимодействием. Первостепенной задачей науки полагается установление общих законов путем систематического наблюдения. Социальными психологами такие общие законы разрабатываются для описания и объяснения человеческого взаимодействия. Основными проблемами социальной психологии являются: 1)закономерности общения и взаимодействия людей; 2)деятельность больших (нации, классы) и малых социальных групп; 3)социализация личности и развитие социальных установок. Цель данной работы – на основе теоретического материала определить основные проблемы общения в социальной психологии. Объектом рассмотрения данной темы являются общественные отношения в сфере межличностных взаимодействий, а предметом - общение как реализация межличностных отношений. В первой главе дается описание общения в системе межличностных отношений. Вторая глава посвящена рассмотрению двух взаимосвязанных компонентов – общения и деятельности. Заключительная глава посвящена структуре общения, в которой рассматриваются коммуникативный, интерактивный и перцептивный аспекты. В частности, в этой главе содержатся основные положения соответствующих теорий отечественных и зарубежных психологов. В процессе рассмотрения данного вопроса будут исследованы следующие задачи: 1)определение понятия общения в социальной психологии; 2)выделение основных проблем общения; 3)соотношение общения и взаимодействия; 4)анализ структуры общения и характеристика всех ее сторон. Следует отметить, что рассматриваемая проблема хорошо освещена как в отечественной психологической литературе, так и в специализированной периодике. Среди авторов, которые внесли значительный вклад в изучение проблематики общения в социальной психологии, можно выделить Выготского Л. С., Андреева Г. М., Богомолова Н. Н., Петровского А. В. и многих других. 1. ОБЩЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ 1.1. Общение в системе межличностных отношений В реальном общении даны не только межличностные отношения людей, выявляются не только их эмоциональные привязанности, неприязнь, но воплощаются и общественные аспекты, то есть безличные по своей природе, отношения. Многообразные отношения человека не охватываются только межличностным контактом: положение человека за узкими рамками межличностных связей, в более широкой социальной системе, где его место определяется не ожиданиями взаимодействующих с ним индивидов, также требует определенного «построения» системы его связей, а этот процесс и может быть реализован тоже только в общении. Вне общения просто не мыслимо человеческое общество. Общение выступает в нем как способ цементирования индивидов и вместе с тем как способ развития самих этих индивидов. Именно отсюда и вытекает существование общения одновременно и как реальности общественных отношений, и как реальности межличностных отношений. Естественно, что каждый ряд отношений реализуется в специфических формах общения. Общение как реализация межличностных отношений - процесс, более изученный в социальной психологии. Иногда существует тенденция отождествлять общение и межличностные отношения. Но, хотя эти два процесса и связаны между собой, вряд ли можно согласиться с идеей их отождествления. Общение, в том числе в системе межличностных отношений, вынуждено совместной жизнедеятельностью людей, поэтому оно необходимо осуществляется при самых разнообразных межличностных отношениях[481]. Тип межличностных отношений не безразличен к тому, как будет построено общение, но оно осуществляется в специфических формах, даже когда отношения крайне обострены. То же относится и к характеристике общения на макроуровне как реализации общественных отношений. И в этом случае, общаются ли между собой группы или индивиды как представители социальных групп, акт общения должен состояться, вынужден состояться, даже если группы антогонистичны. Необходимость такого двойственного понимания общения в широком и узком смысле слова вытекает из самой логики понимания связей между межличностными и общественными отношениями. referatbox.com Реферат – Общение в социальной психологии1.1. Общение в системе межличностных отношенийВ реальном общении даны не только межличностные отношения людей, выявляются не только их эмоциональные привязанности, неприязнь, но воплощаются и общественные аспекты, то есть безличные по своей природе, отношения. Многообразные отношения человека не охватываются только межличностным контактом: положение человека за узкими рамками межличностных связей, в более широкой социальной системе, где его место определяется не ожиданиями взаимодействующих с ним индивидов, также требует определенного «построения» системы его связей, а этот процесс и может быть реализован тоже только в общении.Вне общения просто не мыслимо человеческое общество. Общение выступает в нем как способ цементирования индивидов и вместе с тем как способ развития самих этих индивидов. Именно отсюда и вытекает существование общения одновременно и как реальности общественных отношений, и как реальности межличностных отношений.Естественно, что каждый ряд отношений реализуется в специфических формах общения. Общение как реализация межличностных отношений - процесс, более изученный в социальной психологии. Иногда существует тенденция отождествлять общение и межличностные отношения. Но, хотя эти два процесса и связаны между собой, вряд ли можно согласиться с идеей их отождествления. Общение, в том числе в системе межличностных отношений, вынуждено совместной жизнедеятельностью людей, поэтому оно необходимо осуществляется при самых разнообразных межличностных отношениях.Тип межличностных отношений не безразличен к тому, как будет построено общение, но оно осуществляется в специфических формах, даже когда отношения крайне обострены. То же относится и к характеристике общения на макроуровне как реализации общественных отношений. И в этом случае, общаются ли между собой группы или индивиды как представители социальных групп, акт общения должен состояться, вынужден состояться, даже если группы антогонистичны. Необходимость такого двойственного понимания общения в широком и узком смысле слова вытекает из самой логики понимания связей между межличностными и общественными отношениями. 1.2. Проблема «личность и общение» в социальной психологии Изучение проблемы соотношения личности и общения в отечественной психологии имеет довольно богатую традицию. Следует отметить, что, не смотря на понимание многими учеными взаимодетерминации личности и общения, до определенного времени предпочтение исследователями отдавалось изучению влияния общения на личность.О важности изучения влияния общения на формирование и развитие личности неоднократно подчеркивалось в ряде работ известных отечественных психологов. Широко известны, например, исследования влияния дефицита общения в раннем возрасте на недостаточное развитие индивидуальных и личностных качеств ребенка или работы, направленные на выявление влияния качества общения со значимыми другими на формирование таких личностных образований как самоотношение и самооценка, навыки эффективного общения и взаимоотношения с другими.Следует отметить, что так называемые «дети-маугли», выросшие без общения с людьми, родителями, сверстниками заметно отстают в психологическом развитии, они не умеют говорить, застенчивы и неуверенны. Их очень тяжело затем вернуть к жизни в обществе. Взрослый человек, проведший длительное время без общения, становится замкнутым, имеются отклонения в психике, наблюдаются затруднения в общении.Еще одним важным направлением в изучении взаимосвязи общения и личности является выявление роли общения в становлении личности как субъекта общения и познания других людей. Таким образом, в отечественной науке достаточно основательно разработан и обоснован факт влияния общения на личность как целостное образование.Общение на протяжении всей жизнедеятельности человека является одним из ведущих факторов его развития. Согласно взглядам многих отечественных психологов личность обладает способностью к изменению и развитию на протяжении всей своей жизни. Свою детерминирующую роль в плане изменения и развития личности общение выполняет на протяжении всей жизнедеятельности человека.Важно подчеркнуть позицию Ю.Н. Емельянова, который, «признавая значение межличностной среды в формировании личности индивида, указывает на то, что индивид располагает еще определенной свободой выбора тех ситуаций, в которых он стремится участвовать, т.е. он выбирает одно из возможных направлений активности и отказывается от других» . Иными словами, на любом определенном этапе своего развития каждая конкретная личность может рассматриваться как результат влияния предшествующего опыта общения и деятельности, представляя собой особое качественное своеобразие. Причем, посредством своей уникальной индивидуальности, путем осуществления собственного выбора личность влияет на создание конкретных ситуаций социальной практики, ситуаций своего общения и деятельности. Таким образом, подчеркивая важность изучения и другой стороны проблемы взаимной детерминации личности и общения, а именно: влияния личности на общение, следует отметить меньшую ее разработанность в отечественной психологии, особенно в контексте проблемы затрудненного общения.В общении успешное решение социально-перцептивных задач обусловлено системой способностей к адекватному пониманию невербального поведения.В работах ряда авторов было выявлено значение личностных характеристик людей для адекватного различения ими эмоциональных состояний человека. Так, например, лучше опознают различные эмоциональные состояния людей с развитым невербальным интеллектом, эмоционально подвижные, больше направленные на окружающих, чем на самих себя.Среди других факторов, оказывающих влияние на характер складывающихся между людьми отношений (отношения рассматриваются как определенный результат общения), многими авторами выделяется ряд личностных особенностей субъекта общения таких, как характер самооценки и взаимной оценки, степень самораскрытия, особенности мотивационно-потребностной сферы.Глава 2. Общение как возможность совместной деятельности refbox.org |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|