Хронометраж рабочего времени. Реферат хронометраж


Реферат - Хронометраж - Менеджмент

ХРОНОМЕТРАЖ

Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение исследуемых операций, а также расчета показателей ожидаемой экономической эффективности.

Хронометражем называется такой вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так­же отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Целью хронометража является:

■ установление норм времени и получение данных для разработ­ки нормативов по труду;

■ изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

■ проверка качества действующих норм;

■ выявление причин невыполнения норм отдельными работни­ками;

■ совершенствование организации трудового процесса на рабо­чем месте.

Различают три способа проведения хронометража:

1) непрерывный — по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в опре­деленном порядке;

2) выборочный — когда замеряются отдельные элементы (приемы работы) операции независимо от последовательности их выполнения;

3) цикловой — когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

Хронометраж состоит из трех этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению заключается в следующем.

1. В зависимости от цели хронометража определяется объект наблюдения.

2.Операция расчленяется на элементы для определения технологической последовательности выполнения каждого элемента (при непрерывном хронометраже) и возможности устранения лишних приемов или ненужных элементов.

3.Определяется количество замеров, которое необходимо сделать при одном наблюдении.

Наблюдение проводится с помощью одно-двухстрелочного секун­домера или хронометра до тех пор, пока число замеров по каждому элементу исследуемой операции не будет равно принятому для дан­ного наблюдения.

Обработка полученных результатов начинается с рас­чета продолжительности элементов операции путем вы­читания из текущего времени данного элемента теку­щего времени предыдущего элемента.

После проведения всех расчетов получают ряд зна­чений продолжительности элементов операции, т.е. хронометражный ряд. Их число соответствует количеству элементов, на которые была расчленена операция.

При значительных отклонениях от продолжительно­сти элементов в данном хроноряде, которые являются следствием ошибочных (дефектных) замеров, прово­дят очищение хроноряда, т.е. выявление и исключение из дальнейшего анализа дефектных замеров.

Качество полученных материалов определяют через величину колебаний значений хроноряда — коэффици­ент устойчивости хроноряда (Куст), который показывает степень колеблемости максимальной продолжительнос­ти элемента операции от минимальной и определяется по формуле:

Куст= Тма x/ Tmin

Сравнивая фактические значения коэффициентов ус­тойчивости по каждому хроноряду с его нормативны­ми значениями, определяют качество проведения хро­нометража. Если Кустф<= Кустн, то хроноряд считается устойчивым, а наблюдение проведено качественно. Если Кустф>Кустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или мини­мальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчиты­вается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефект­ные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 — Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

4

5

5

5,1

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

2

1

2

2

2

1,6

Итого:

8.2

После обеда наблюдения и замеры проводились с тем же видом операции и получили такие данные:

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

2

1

1

2

2

1

1

1

2

1,6

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

5

4

5

4

5

6

4

5

4,7

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

1

1

1

2

1

1,4

Итого:

7.7

Полученные хроноряды проверяют на устойчивость, и рассчитываются фактические коэффициенты устой­чивости:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

2

Куст=7:4=1,75

Куст=6:4=1,5

3

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

К уст (для ручного)=3,0

К уст( для маши-ручного)=2,0

Проверяем соблюдение условий неравенства:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2<3 — устойчив

Куст=2<3 — устойчив

2

Куст=1,75 < 2 — устойчив

Куст=1,5 < 2 — устойчив

3

Куст=2< 3 — устойчив

Куст=2< 3 — устойчив

Хроноряды 1 — 3 являются устойчивыми, т.к. изначально соблюдается условие неравенства < и следовательно наблюдение проведено правильно. На основе анализа полученных данных определяют оптимальный состав операции, продолжительность вы­полнения отдельных ее элементов и операции в целом.

При проведении циклового хронометража фиксируются затраты времени элементов операции, объединенных в группы с разным соста­вом изучаемых элементов.

В данном виде осуществляется группировка элементов операций, определяется число групп в составе операций (n), которое численно равно количеству элементов операции и числа элементов в каждой группе (m), которое равно m=n-1.

В нашем случае 3 элемента операции, тогда n=3, а m=2.

Средняя продолжительность всех операций = 8.2 мин. до обеда и 7.7 мин. после обеда.

При изучении элементов а, в, с, составлены группы, объединяющие два элемента:

а+в=А

с+а=В

в+с=С, где А, В, С — суммарные продолжительности выполнения элементов в наблюдаемых группах.

По каждой из групп проводились замеры. Полу­чены следующие значения:

До обеда

1.5+5.1=6.6

1,6+1,5=3.1

5.1+1,6=6.7

После обеда

1,6+4.7=6.3

1,6+1,4=3

4.7+1.4=6.1

Затем эти величины суммируются: А + В + С = 2а + 2в + 2с. Обозначив сумму продолжительности исследуемых элементов через S, получим:

S=А+В+С / 2=6. 6+3.1+6.7= 16.4/2= 8.2

S=А+В+С / 2=6. 3+3+6.1=15.4/2= 7.7

Зная продолжительность выполнения элементов каждой группы, рассчитаем время на выполнение любого элемента.

а= S- C= 8.2-6.7=1.5 мин.

в= S- B= 8.2-3.1=5.1 мин.

с= S- A= 8.2-6.6=1.6мин.

а= S- C= 7.7-6.1=1.6мин.

в= S- B= 7.7-3=4.7 мин.

с= S- A= 7.7-6.3=1.4 мин.

После проведения необходимого количества хронометражных замеров определяется объем продукции, выработанный за этот период рабочим.

Вывод:

Таким образом, можно сделать вывод о том, что данные хроноряды, отнесенные к мелкосерийному производству, признаны устойчивыми, значит не присутствовали лишние действия или движения.

www.ronl.ru

Реферат: Хронометраж

 

ХРОНОМЕТРАЖ

 

Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение исследуемых операций, а также расчета показателей ожидаемой экономической эффективности.

Хронометражем называется такой вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так­же отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Целью хронометража является:

■ установление норм времени и получение данных для разработ­ки нормативов по труду;

■ изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

■ проверка качества действующих норм;

■ выявление причин невыполнения норм отдельными работни­ками;

■ совершенствование организации трудового процесса на рабо­чем месте.

Различают три способа проведения хронометража:

1) непрерывный — по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в опре­деленном порядке;

2) выборочный — когда замеряются отдельные элементы (приемы работы) операции независимо от последовательности их выполнения;

3) цикловой — когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

Хронометраж состоит из трех этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению заключается в следующем.

1. В зависимости от цели хронометража определяется объект наблюдения.

2.Операция расчленяется на элементы для определения технологической последовательности выполнения каждого элемента (при непрерывном хронометраже) и возможности устранения лишних приемов или ненужных элементов.

3.Определяется количество замеров, которое необходимо сделать при одном наблюдении.

Наблюдение проводится с помощью одно-двухстрелочного секун­домера или хронометра до тех пор, пока число замеров по каждому элементу исследуемой операции не будет равно принятому для дан­ного наблюдения.

Обработка полученных результатов начинается с рас­чета продолжительности элементов операции путем вы­читания из текущего времени данного элемента теку­щего времени предыдущего элемента.

После проведения всех расчетов получают ряд зна­чений продолжительности элементов операции, т.е. хронометражный ряд. Их число соответствует количеству элементов, на которые была расчленена операция.

При значительных отклонениях от продолжительно­сти элементов в данном хроноряде, которые являются следствием ошибочных (дефектных) замеров, прово­дят очищение хроноряда, т.е. выявление и исключение из дальнейшего анализа дефектных замеров.

Качество полученных материалов определяют через величину колебаний значений хроноряда — коэффици­ент устойчивости хроноряда (Куст), который показывает степень колеблемости максимальной продолжительнос­ти элемента операции от минимальной и определяется по формуле:

Куст= Тмаx/ Tmin

Сравнивая фактические значения коэффициентов ус­тойчивости по каждому хроноряду с его нормативны­ми значениями, определяют качество проведения хро­нометража. Если Кустф<= Кустн, то хроноряд считается устойчивым, а наблюдение проведено качественно. Если Кустф>Кустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или мини­мальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчиты­вается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефект­ные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 - Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

4

5

5

5,1

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

2

1

2

2

2

1,6

 

Итого:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8.2

После обеда наблюдения и замеры проводились с тем же видом операции и получили такие данные:

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

2

1

1

2

2

1

1

1

2

1,6

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

5

4

5

4

5

6

4

5

4,7

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

1

1

1

2

1

1,4

 

Итого:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.7

Полученные хроноряды проверяют на устойчивость, и рассчитываются фактические коэффициенты устой­чивости:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

2

Куст=7:4=1,75

Куст=6:4=1,5

3

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

К уст (для ручного)=3,0

К уст( для маши-ручного)=2,0

Проверяем соблюдение условий неравенства:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2<3 - устойчив

Куст=2<3 - устойчив

2

Куст=1,75 < 2 - устойчив

Куст=1,5 < 2 - устойчив

3

Куст=2< 3 - устойчив

Куст=2< 3 - устойчив

 

Хроноряды 1 - 3 являются устойчивыми, т.к. изначально соблюдается условие неравенства < и следовательно наблюдение проведено правильно. На основе анализа полученных данных определяют оптимальный состав операции, продолжительность вы­полнения отдельных ее элементов и операции в целом.

При проведении циклового хронометража фиксируются затраты времени элементов операции, объединенных в группы с разным соста­вом изучаемых элементов.

В данном виде осуществляется группировка элементов операций, определяется число групп  в составе операций (n), которое численно равно количеству элементов операции и числа элементов в каждой группе (m), которое равно m=n-1.

В нашем случае 3 элемента операции, тогда n=3, а m=2.

Средняя продолжительность всех операций =  8.2 мин. до обеда и 7.7 мин. после обеда.

При изучении элементов а, в, с,  составлены группы, объединяющие два элемента:

а+в=А

с+а=В

в+с=С,  где А, В, С — суммарные продолжительности выполнения элементов в наблюдаемых группах.

По каждой из групп проводились замеры. Полу­чены следующие значения:

До обеда

1.5+5.1=6.6

1,6+1,5=3.1

5.1+1,6=6.7

 

После обеда

1,6+4.7=6.3

1,6+1,4=3

4.7+1.4=6.1

 

Затем эти величины суммируются: А + В + С = 2а + 2в + 2с. Обозначив сумму продолжительности исследуемых элементов через S, получим:

 

S=А+В+С / 2=6.6+3.1+6.7=16.4/2=8.2

S=А+В+С / 2=6.3+3+6.1=15.4/2=7.7

 

Зная продолжительность выполнения элементов каждой группы, рассчитаем время на выполнение любого элемента.

а=S-C=8.2-6.7=1.5 мин.

в=S-B=8.2-3.1=5.1 мин.

с=S-A=8.2-6.6=1.6мин.

 

а=S-C=7.7-6.1=1.6мин.

в=S-B=7.7-3=4.7 мин.

с=S-A=7.7-6.3=1.4 мин.

 

После проведения необходимого количества хронометражных замеров определяется объем продукции, выработанный за этот период рабочим.

 

Вывод:

Таким образом, можно сделать вывод о том, что данные хроноряды, отнесенные к мелкосерийному производству, признаны устойчивыми, значит не присутствовали лишние действия или движения.

 

www.referatmix.ru

Кафедра «Экономики и управления предприятием» Дисциплина: Организация производства

Московский государственный технологический университет

«СТАНКИН»

Реферат на тему:

«Хронометраж и фотография рабочего времени»

Выполнил(а) студентка группы В-10-2: А.П. Наене

Проверил(а) к.т.н., доц.: И.М. Толкачева

Москва 2015

Содержание:

  1. Введение…………………………………………………………………………………………

3

  1. Хронометраж…………………………………………………………………………………….

4

    1. Индивидуальный хронометраж…………………………………………………………..

6

    1. Групповой (бригадный) хронометраж……………………………………………………

6

    1. Правила и требования при проведении хронометража…………………………………

6

  1. Фотография рабочего времени (ФРВ) ………………………………………………………..

9

    1. Виды ФРД………………………………………………………………….……………….

9

    1. Цели использования ФРВ………………………………………………………………….

11

    1. Технология проведения ФРВ……………………………………………………………...

12

    1. Общие требования к технике проведения замеров времени……………………………

15

  1. Заключение………………………………………………………………….………………….

17

  1. Список литературы………………………………………………………………….………….

18

  1. Введение

Эффективность работы на предприятии во многом зависит от того, насколько рационально организован труд. В нашей стране до сих пор значимые ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени.

Схема 1. Стандартная схема хронометража

  1. Хронометраж

Хронометраж - это метод изучения затрат рабочего времени путем наблюдения и замеров длительности отдельных, многократно повторяющимися элементами операции. Хронометражные наблюдения позволяют выявить резервы связанные со временем выполнения оперативной работы.

Целями хронометража является:

  1. установление норм времени и получение данных для разработки нормативов времени;

  2. изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

  3. проверка качества действующих норм;

  4. выявление причин невыполнения или значительного перевыполнения норм отдельными работниками;

  5. совершенствование организации трудового процесса на рабочем месте.

Его проводят, как правило, на работах, которые характеризуются частой повторяемостью и постоянством степени влияния факторов на время их выполнения. Основной задачей хронометража является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной структуры в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

При помощи хронометража определяют только действия, входящие в состав оперативной работы, т.к. из всех видов производительной работы циклически повторяется только она.

Хотя длительность операций, исследуемых в ходе хронометража, теоретически не ограничивается предельными величинами, прибегать к нему для наблюдения операции большой продолжительности нецелесообразно. Такие данные накапливают посредством фотографии рабочего дня. Наиболее уместно изучать этим методом небольшие по продолжительности операции, которые не могут быть замерены в процессе фотографии рабочего дня.

Проведения хронометража рабочего времени зависят от следующих условий:

хронометраж определяет время, относительно человека;

время, определяемое в результате хронометража, должно использоваться для управления, в т.ч. контроля, и определения заработной платы;

хронометраж должен планироваться таким образом, чтобы обеспечивалась возможность использования его результатов для расчета планового времени.

Результат наблюдения при этом протоколируется. Для этого в распоряжении лица, ответственного за сбор данных, находятся, как правило, прибор для измерения времени, а также листы хронометража.

Важным является следующее: Протокол хронометража, т.е. данные, внесенные в лист хронометража, должны быть воспроизводимы. Сопутствующие обстоятельства, при которых были получены замеренные значения времени, также должны учитываться, как параметры влияния значений времени. Если лицу, ответственному за учет данных, поручается хронометраж рабочего времени, то он должен быть в состоянии с помощью этих данных составить новую рабочую систему, которая поставляет сопоставимые результаты, сравнимые с теми, что были зафиксированы в наблюдаемой рабочей системе. Если это условие выполнено, то можно сказать, что хронометраж представляет собой иллюстрацию наблюдаемой рабочей системы, то есть воспроизводим.

Документально это оформляется в лицевой стороне хронометражно-наблюдательной карты (форма №1), куда заносятся данные об операции, указывается количество продукции, вырабатываемой в определенное время, виды и состояние средств труда, характер процесса, квалификация и стаж работы исполнителя, применяемая система заработной платы.

studfiles.net

Доклад - Хронометраж - Менеджмент

ХРОНОМЕТРАЖ

Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение исследуемых операций, а также расчета показателей ожидаемой экономической эффективности.

Хронометражем называется такой вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так­же отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Целью хронометража является:

■ установление норм времени и получение данных для разработ­ки нормативов по труду;

■ изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

■ проверка качества действующих норм;

■ выявление причин невыполнения норм отдельными работни­ками;

■ совершенствование организации трудового процесса на рабо­чем месте.

Различают три способа проведения хронометража:

1) непрерывный — по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в опре­деленном порядке;

2) выборочный — когда замеряются отдельные элементы (приемы работы) операции независимо от последовательности их выполнения;

3) цикловой — когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

Хронометраж состоит из трех этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению заключается в следующем.

1. В зависимости от цели хронометража определяется объект наблюдения.

2.Операция расчленяется на элементы для определения технологической последовательности выполнения каждого элемента (при непрерывном хронометраже) и возможности устранения лишних приемов или ненужных элементов.

3.Определяется количество замеров, которое необходимо сделать при одном наблюдении.

Наблюдение проводится с помощью одно-двухстрелочного секун­домера или хронометра до тех пор, пока число замеров по каждому элементу исследуемой операции не будет равно принятому для дан­ного наблюдения.

Обработка полученных результатов начинается с рас­чета продолжительности элементов операции путем вы­читания из текущего времени данного элемента теку­щего времени предыдущего элемента.

После проведения всех расчетов получают ряд зна­чений продолжительности элементов операции, т.е. хронометражный ряд. Их число соответствует количеству элементов, на которые была расчленена операция.

При значительных отклонениях от продолжительно­сти элементов в данном хроноряде, которые являются следствием ошибочных (дефектных) замеров, прово­дят очищение хроноряда, т.е. выявление и исключение из дальнейшего анализа дефектных замеров.

Качество полученных материалов определяют через величину колебаний значений хроноряда — коэффици­ент устойчивости хроноряда (Куст), который показывает степень колеблемости максимальной продолжительнос­ти элемента операции от минимальной и определяется по формуле:

Куст= Тма x/ Tmin

Сравнивая фактические значения коэффициентов ус­тойчивости по каждому хроноряду с его нормативны­ми значениями, определяют качество проведения хро­нометража. Если Кустф<= Кустн, то хроноряд считается устойчивым, а наблюдение проведено качественно. Если Кустф>Кустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или мини­мальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчиты­вается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефект­ные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 — Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

4

5

5

5,1

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

2

1

2

2

2

1,6

Итого:

8.2

После обеда наблюдения и замеры проводились с тем же видом операции и получили такие данные:

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

2

1

1

2

2

1

1

1

2

1,6

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

5

4

5

4

5

6

4

5

4,7

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

1

1

1

2

1

1,4

Итого:

7.7

Полученные хроноряды проверяют на устойчивость, и рассчитываются фактические коэффициенты устой­чивости:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

2

Куст=7:4=1,75

Куст=6:4=1,5

3

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

К уст (для ручного)=3,0

К уст( для маши-ручного)=2,0

Проверяем соблюдение условий неравенства:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2<3 — устойчив

Куст=2<3 — устойчив

2

Куст=1,75 < 2 — устойчив

Куст=1,5 < 2 — устойчив

3

Куст=2< 3 — устойчив

Куст=2< 3 — устойчив

Хроноряды 1 — 3 являются устойчивыми, т.к. изначально соблюдается условие неравенства < и следовательно наблюдение проведено правильно. На основе анализа полученных данных определяют оптимальный состав операции, продолжительность вы­полнения отдельных ее элементов и операции в целом.

При проведении циклового хронометража фиксируются затраты времени элементов операции, объединенных в группы с разным соста­вом изучаемых элементов.

В данном виде осуществляется группировка элементов операций, определяется число групп в составе операций (n), которое численно равно количеству элементов операции и числа элементов в каждой группе (m), которое равно m=n-1.

В нашем случае 3 элемента операции, тогда n=3, а m=2.

Средняя продолжительность всех операций = 8.2 мин. до обеда и 7.7 мин. после обеда.

При изучении элементов а, в, с, составлены группы, объединяющие два элемента:

а+в=А

с+а=В

в+с=С, где А, В, С — суммарные продолжительности выполнения элементов в наблюдаемых группах.

По каждой из групп проводились замеры. Полу­чены следующие значения:

До обеда

1.5+5.1=6.6

1,6+1,5=3.1

5.1+1,6=6.7

После обеда

1,6+4.7=6.3

1,6+1,4=3

4.7+1.4=6.1

Затем эти величины суммируются: А + В + С = 2а + 2в + 2с. Обозначив сумму продолжительности исследуемых элементов через S, получим:

S=А+В+С / 2=6. 6+3.1+6.7= 16.4/2= 8.2

S=А+В+С / 2=6. 3+3+6.1=15.4/2= 7.7

Зная продолжительность выполнения элементов каждой группы, рассчитаем время на выполнение любого элемента.

а= S- C= 8.2-6.7=1.5 мин.

в= S- B= 8.2-3.1=5.1 мин.

с= S- A= 8.2-6.6=1.6мин.

а= S- C= 7.7-6.1=1.6мин.

в= S- B= 7.7-3=4.7 мин.

с= S- A= 7.7-6.3=1.4 мин.

После проведения необходимого количества хронометражных замеров определяется объем продукции, выработанный за этот период рабочим.

Вывод:

Таким образом, можно сделать вывод о том, что данные хроноряды, отнесенные к мелкосерийному производству, признаны устойчивыми, значит не присутствовали лишние действия или движения.

www.ronl.ru

Курсовая работа - Хронометраж - Менеджмент

ХРОНОМЕТРАЖ

Цель работы: приобретение практических навыков обработки первичных данных хронометража, разработки норм труда на выполнение исследуемых операций, а также расчета показателей ожидаемой экономической эффективности.

Хронометражем называется такой вид наблюдений, при котором изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной, а так­же отдельные элементы подготовительно-заключительной работы или работы по обслуживанию рабочего места.

Целью хронометража является:

■ установление норм времени и получение данных для разработ­ки нормативов по труду;

■ изучение и внедрение передовых приемов и методов труда;

■ проверка качества действующих норм;

■ выявление причин невыполнения норм отдельными работни­ками;

■ совершенствование организации трудового процесса на рабо­чем месте.

Различают три способа проведения хронометража:

1) непрерывный — по текущему времени, когда замеряются все элементы оперативного времени, циклически повторяющиеся в опре­деленном порядке;

2) выборочный — когда замеряются отдельные элементы (приемы работы) операции независимо от последовательности их выполнения;

3) цикловой — когда исследуются операции, имеющие очень малую продолжительность, что не позволяет делать их визуальные замеры без объединения в группы, каждая из которых периодически повторяется в каждом цикле и в определенной последовательности.

Хронометраж состоит из трех этапов:

1) подготовка к наблюдению;

2) проведение наблюдения;

3) обработка и анализ результатов наблюдения.

Подготовка к наблюдению заключается в следующем.

1. В зависимости от цели хронометража определяется объект наблюдения.

2.Операция расчленяется на элементы для определения технологической последовательности выполнения каждого элемента (при непрерывном хронометраже) и возможности устранения лишних приемов или ненужных элементов.

3.Определяется количество замеров, которое необходимо сделать при одном наблюдении.

Наблюдение проводится с помощью одно-двухстрелочного секун­домера или хронометра до тех пор, пока число замеров по каждому элементу исследуемой операции не будет равно принятому для дан­ного наблюдения.

Обработка полученных результатов начинается с рас­чета продолжительности элементов операции путем вы­читания из текущего времени данного элемента теку­щего времени предыдущего элемента.

После проведения всех расчетов получают ряд зна­чений продолжительности элементов операции, т.е. хронометражный ряд. Их число соответствует количеству элементов, на которые была расчленена операция.

При значительных отклонениях от продолжительно­сти элементов в данном хроноряде, которые являются следствием ошибочных (дефектных) замеров, прово­дят очищение хроноряда, т.е. выявление и исключение из дальнейшего анализа дефектных замеров.

Качество полученных материалов определяют через величину колебаний значений хроноряда — коэффици­ент устойчивости хроноряда (Куст), который показывает степень колеблемости максимальной продолжительнос­ти элемента операции от минимальной и определяется по формуле:

Куст= Тма x/ Tmin

Сравнивая фактические значения коэффициентов ус­тойчивости по каждому хроноряду с его нормативны­ми значениями, определяют качество проведения хро­нометража. Если Кустф<= Кустн, то хроноряд считается устойчивым, а наблюдение проведено качественно. Если Кустф>Кустн, то из ряда необходимо исключить одно или оба крайних значения (максимальное или мини­мальное), при условии, если они не повторялись при наблюдении более одного раза. Затем снова рассчиты­вается коэффициент устойчивости и сопоставляется с нормативным. Если хроноряд вновь окажется неустойчивым, то наблюдение необходимо провести еще раз. Количество исключенных значений, включая дефект­ные, не должно превышать 15%.

Таблица 1 — Продолжительность элементов операции

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

1

2

2

1

2

2

1

2

1

1,5

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

7

5

4

5

6

4

5

5

5,1

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

2

1

2

2

2

1,6

Итого:

8.2

После обеда наблюдения и замеры проводились с тем же видом операции и получили такие данные:

№ п/п

Наименование операции

Вид

номера наблюдений

Средняя

продол.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

1

Получение электронной почты

ручная

2

1

1

2

2

1

1

1

2

1,6

2

Ознакомление с электронной почтой

Маш-ручная

5

5

4

5

4

5

6

4

5

4,7

3

Закрытие электронной почты

ручная

1

2

1

2

1

1

1

2

1

1,4

Итого:

7.7

Полученные хроноряды проверяют на устойчивость, и рассчитываются фактические коэффициенты устой­чивости:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

2

Куст=7:4=1,75

Куст=6:4=1,5

3

Куст=2:1=2

Куст=2:1=2

К уст (для ручного)=3,0

К уст( для маши-ручного)=2,0

Проверяем соблюдение условий неравенства:

№ п/п

До обеда

После обеда

1

Куст=2<3 — устойчив

Куст=2<3 — устойчив

2

Куст=1,75 < 2 — устойчив

Куст=1,5 < 2 — устойчив

3

Куст=2< 3 — устойчив

Куст=2< 3 — устойчив

Хроноряды 1 — 3 являются устойчивыми, т.к. изначально соблюдается условие неравенства < и следовательно наблюдение проведено правильно. На основе анализа полученных данных определяют оптимальный состав операции, продолжительность вы­полнения отдельных ее элементов и операции в целом.

При проведении циклового хронометража фиксируются затраты времени элементов операции, объединенных в группы с разным соста­вом изучаемых элементов.

В данном виде осуществляется группировка элементов операций, определяется число групп в составе операций (n), которое численно равно количеству элементов операции и числа элементов в каждой группе (m), которое равно m=n-1.

В нашем случае 3 элемента операции, тогда n=3, а m=2.

Средняя продолжительность всех операций = 8.2 мин. до обеда и 7.7 мин. после обеда.

При изучении элементов а, в, с, составлены группы, объединяющие два элемента:

а+в=А

с+а=В

в+с=С, где А, В, С — суммарные продолжительности выполнения элементов в наблюдаемых группах.

По каждой из групп проводились замеры. Полу­чены следующие значения:

До обеда

1.5+5.1=6.6

1,6+1,5=3.1

5.1+1,6=6.7

После обеда

1,6+4.7=6.3

1,6+1,4=3

4.7+1.4=6.1

Затем эти величины суммируются: А + В + С = 2а + 2в + 2с. Обозначив сумму продолжительности исследуемых элементов через S, получим:

S=А+В+С / 2=6. 6+3.1+6.7= 16.4/2= 8.2

S=А+В+С / 2=6. 3+3+6.1=15.4/2= 7.7

Зная продолжительность выполнения элементов каждой группы, рассчитаем время на выполнение любого элемента.

а= S- C= 8.2-6.7=1.5 мин.

в= S- B= 8.2-3.1=5.1 мин.

с= S- A= 8.2-6.6=1.6мин.

а= S- C= 7.7-6.1=1.6мин.

в= S- B= 7.7-3=4.7 мин.

с= S- A= 7.7-6.3=1.4 мин.

После проведения необходимого количества хронометражных замеров определяется объем продукции, выработанный за этот период рабочим.

Вывод:

Таким образом, можно сделать вывод о том, что данные хроноряды, отнесенные к мелкосерийному производству, признаны устойчивыми, значит не присутствовали лишние действия или движения.

www.ronl.ru

Хронометраж рабочего времени — курсовая работа

Оглавление

 

 

Введение

Изучение затрат рабочего времени имеет большое значение, т. к. исходя из информации, получаемой в его результате решается большинство  задач, связанных с организацией труда и его нормированием.

Исследования проводятся с целью определения структуры производственных операций, затрат рабочего времени, рационализации приемов и методов труда, выявления причин невыполнения норм, нерациональных затрат и потерь рабочего времени, получения данных о факторах, влияющих на время выполнения элементов операций, разработки нормативных материалов, оценки качества норм и нормативов, а также для решения других задач.

Исследование трудового  процесса предполагает анализ всех его  характеристик, которые влияют на затраты труда и эффективность использования производственных ресурсов. Изучаются технологические параметры оборудования, его соответствие эргономическим требованиям, условия труда, применяемая технология, организация и обслуживание рабочего места, а также профессионально-квалификационные, психофизиологические, социальные характеристики работников и другие факторы. Методы получения и обработки информации выбираются, исходя из целей исследования. Оптимальным является минимум суммарных затрат, связанных с получением необходимой информации и ее последующим использованием.

Наибольшее значение имеет решение двух задач, связанных  с исследованием трудовых процессов. Первая связана с определением фактических  затрат времени на выполнение элементов  операций. Вторая — с установлением структуры затрат времени на протяжении рабочей смены или ее части.

Определение продолжительности  элементов операции необходимо для  разработки нормативов времени, выбора наиболее рациональных методов труда, анализа норм и нормативов. Структура затрат рабочего времени используется при разработке нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, оценке эффективности использования рабочего времени, анализе существующей организации труда.

Цель курсовой работы:

Задачи исследования:

  1. Изучить теоретические основы хронометража рабочего времени.
  2. Закрепить теоретические знания на практическом примере: провести хронометраж производственной операции -  сортировка вафельных стаканчиков.
  3. Применить результаты проведенного хронометража, для определения численности работников (операторов по сортировке вафельного стаканчика), необходимой для выполнения производственного плана.

 

1. Хронометраж рабочего времени

1.1.Цели, задачи и объекты хронометража

ХРОНОМЕТРАЖ (франц. chronométrage, от греч. chrónos — время и metréo — измеряю) – метод изучения затрат рабочего времени путем измерения повторяющихся элементов операции. 1

Как правило, это элементы оперативного времени, в основном ручного, подготовительно-заключительного и  времени обслуживания рабочего места.

Хронометраж позволяет  оценить организацию рабочего места, дифференцированно изучить структуру отдельной операции и условия ее выполнения.

Основной целью хронометража является выявление наиболее оптимальных методов работы и определение соответствующих им норм времени.

Хронометраж проводится с целью совершенствования трудового  процесса на рабочем месте и улучшения нормирования труда.

Сопоставление результатов  хронометража по группе рабочих, выполняющих одну и ту же операцию, позволяет выявить наилучшие способы выполнения этой операции, наглядно показать рабочим преимущества и недостатки в выполнении каждого приема. Это вызывает у рабочих интерес к рационализации производства и экономии времени.

Основной задачей хронометража  является выявление факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента исследуемой операции с целью проектирования ее рациональной в целом и нормальной продолжительности отдельных ее элементов.

Проведение хронометража позволяет:

Объектами наблюдения при хронометраже  являются производственные операции, выполняемые рабочими на определенном рабочем месте и их составные элементы: трудовые движения, трудовые действия, трудовые приемы.

Трудовое движение – наименьший элемент трудового процесса, на который может быть расчленена любая работа.

Трудовое действие – совокупность нескольких трудовых движений, непрерывно и плавно переходящих одно в другое в процессе работы.

Трудовой прием – законченная совокупность трудовых действий рабочего, объединенная одним целевым назначением и постоянством предметов и орудий труда.3

1.2. Приборы для проведения хронометража 

Хронометрирование в  одних случаях может осуществляться с помощью различного рода секундомеров. Отсчет результатов замеров производится наблюдателем визуально по показаниям стрелки секундомера и заносится им же в карту наблюдения. В других случаях применяются графические приборы типа хронографов и специальная фото- и киноаппаратура. При этом наблюдатель освобождается от отсчетов и записи показаний времени, так как хронограф показывает суммарное время для каждого элемента операции, общее количество замеров и дает хронограмму, на которой зафиксированы продолжительность отдельных затрат, их последовательность и имевшие место перекрытия во времени.

Проводить хронометраж  следует через 50-60 мин после начала работы, то есть по окончании периода врабатываемости. Рекомендуется также делать замеры за 1.5-2.0 часа до окончания работы. Соблюдение этих условий позволяет точнее определить затраты труда рабочего или их группы, так как наблюдение охватывает периоды смены со средним темпом работы, которые определяются по кривой изменения работоспособности.

Проводить хронометражные наблюдения в начале и в конце  смены нецелесообразно. Необходимо также избегать наблюдений в первый и последний день рабочей недели.

При определении времени  проведения хронометражных наблюдений необходимо учитывать не только изменения  темпа работы одного и того же рабочего в связи с врабатываемостью и  утомлением, но и изменения в организационно-технических условиях протекания производственного процесса. Поэтому необходимо проводить наблюдения в период, когда имеют место отклонения от заложенных при разработке норм организационно-технических условий или организация рабочих мест полностью соответствует научным требованиям.4

 

 

 

 

 

 

2. Методика проведения хронометража

2.1. Подготовка к проведению  хронометража

Подготовка к хронометражу обычно включает выбор объекта наблюдения, расчленение операции на элементы, установление фиксажных точек, определение числа наблюдений, заполнение документации.

  1. Выбор объектов наблюдения определяется целью проведения хронометража.

Если цель хронометража – установление или уточнение  нормы времени, то в качестве объектов наблюдения обычно рекомендуются рабочие  или бригады, результаты деятельности которых находятся на уровне между средней производительностью, достигнутой всеми рабочими, и производительностью передовых рабочих.

При проведении хронометража для разработки нормативов объектами  наблюдения должны быть типовые исполнители  данной работы, обладающие необходимыми психофизиологическими характеристиками, квалификацией и выполняющие операцию в необходимом темпе.

Если хронометраж применяется  для изучения передового опыта, то объектом исследования должны быть рабочие, применяющие  наиболее эффективные приемы и методы труда.

Хронометраж может проводиться  для выявления причин невыполнения норм отдельными рабочими, что позволяет  определить явления, мешающие выполнению обоснованных норм, и выявить ошибочные  нормы.5

Определив объект наблюдения, составляют подробное описание операции, которое вносят в специальный документ – хронокарту (см.Приложение 1).

На лицевой стороне  хронокарты записываются все данные об операции, оборудовании, инструменте, материале, рабочем, указывается состояние  организации и обслуживания рабочего места. На оборотной стороне – элементы операции и фиксажные точки.

  1. При подготовке к хронометражу исследуемую операцию разделяют на элементы: комплексы приемов, приемы, действия, движения. Степень деления операции зависит в основном от типа производства. Тип производства на изучаемом рабочем месте характеризуется количеством повторяющихся операций в течение месяца. Если в течение месяца на рабочем месте выполняется 1, 2 или 3 повторяющихся операции, то тип производства на данном рабочем месте можно отнести к массовому. Если от 4 до 10 – крупносерийное производство; от 10 до 20 –серийный тип; свыше 20 –мелкосерийное.
  2. После разделения операции на составные элементы устанавливают их точные границы или фиксажные точки.

Фиксажные точки — это резко выраженные (по звуку или зрительному восприятию) моменты начала и окончания выполнения элемента операции.

Например, прикосновение руки к инструменту, детали, кнопке, звук удара при откладывании детали и т.д. Правильный выбор фиксажных точек облегчает наблюдение и позволяет точнее определить длительность элемента операции. При выборочном хронометраже для каждого элемента операции устанавливают начальную и конечную фиксажные точки. Если хронометраж проводится по текущему времени, то для первого элемента операции устанавливаются начальная и конечная фиксажные точки. Для остальных элементов определяются только конечные фиксажные точки, они же будут начальными для следующих за ними элементов.

  1. Определяется необходимое количество наблюдений. В данном случае речь идет о предварительной оценке. Это связано с тем, что длительность операции является случайной величиной. Из математической статистики известно, что количество наблюдений, необходимое для получения среднего значения случайной величины зависит от вариации ее значений. Достаточно точная оценка вариации может быть установлена лишь по данным наблюдений. Поэтому на этапе подготовки к проведению хронометража используются нормативные оценки вариации для различных производственных условий.

Наиболее простой оценкой  является коэффициент устойчивости Ку, определяемый отношением максимальной продолжительности наблюдаемого элемента операции t max к минимальной tmin :

Ку = t max / tmin

Ориентировочные значения нормативных коэффициентов устойчивости, рекомендуемые НИИ труда, приведены в табл. 1 (см. Приложение 2).

Исходя из нормативных  оценок вариации, а также требуемой  точности и достоверности результатов  хронометража устанавливается предварительное  количество замеров (см. Приложение 3). Полученная предварительная оценка количества замеров уточняется по результатам наблюдений.

2.2. Проведение наблюдения  и замеров времени

Хронометрирование заключается  в наблюдении за выполнением циклически повторяющихся элементов операции и записи результатов в хронокарте.

Замеры времени производятся собирательным и накопительным способами с помощью двухстрелочного секундомера. Наблюдатель должен по фиксажным точкам засекать время и заносить показания секундомера в наблюдательный лист хронометражной карты, следить за порядком выполнения операции.6

В зависимости от цели исследования и характера выполняемой  работы наблюдение при хронометраже может быть сплошным и выборочным.

На практике различают  три способа хронометрирования:

1) сплошной — по текущему времени: фиксируется только одна конечная фиксажная точка каждого элемента операции, и замеры времени проводятся без остановки стрелки секундомера. Замеры времени  фиксируются в хронокарте.

2) выборочный — по отдельным отсчетам затрат времени: при котором изучают отдельные трудовые приемы вне связи с другими элементами операции. Фиксируется начало и окончание выполнения элемента, что позволяет сразу определить его продолжительность без специальных расчетов.

3) цикловой — по группам приемов,  действий и движений, имеющих  такую малую продолжительность, при которой замеры времени их выполнения в отдельности невозможны. При этом способе элементы операции объединяются в несколько групп разного состава (элементы должны следовать друг за другом). После этого замеряется продолжительность каждой из групп, а затем путем расчета определяется длительность каждого элемента операции.

a, b, c, d – элементы операции            

Sоп -  их совокупность = длительности операции

 

a+b+c = x – группа 1                               

b+c+d =y – группа 2

myunivercity.ru

Хронометраж рабочего времени — реферат

Хронометраж - вид наблюдения, при проведении которого изучаются циклически повторяющиеся элементы оперативной работы,  элементы оперативного, подготовительно- заключительного и времени обслуживания рабочего места.

Для хронометражных наблюдений характерны основные этапы. Ниже рассмотрены некоторые особенности проведения, обработки и анализа результатов хронометража.

Подготовка  к наблюдению в значительной степени зависит от целей и конкретных задач хронометража. Это относится к степени расчленения изучаемого процесса,  организации труда на рабочем месте и к выбору работника.

Число необходимых замеров (наблюдений) определяется с учетом характера работы, типа производства, продолжительности изучаемого элемента работы в соответствии с требованиями точности результата замера.

Рекомендуемое число замеров приводится в таблице.   

Тип производства, продолжительность изучаемого элемента работы, сек. Характер работы и участие в ней рабочего
Машинная работа Машинно-ручная работа Наблюдение за работой оборудования Ручная работа
Число замеров при хронометраже 

(нормативный коэффициент устойчивости хроноряда).

Массовое 

до 10

свыше 10

 7 (1,2)

4 (1,1)

 19 (1,5) 

7 (1,2)

 19 (1,5)

10 (1,3)

 45 (2,0)

19 (1,5)

Крупносерийное

До 10

Свыше 10

 5 (1,2)

4 (1,1)

 11 (1,6) 

6 (1,3)

 16 (1,8) 

9 (1,5)

 25 (2,3)

13 (1,7)

Среднесерийное

До 10

Свыше 10

 4 (1,2)

3 (1,1)

 14 (2,0) 

8 (1,8)

 14 (2,0)

11 (1,8)

 21 (2,5)

19 (2,3)

Мелкосерийное и единичное  3 (1,2) 8 (2,0) 11 (2,5) 14 (3,0)
 

 

Точность  замеров зависит от длительности выполнения изучаемых операций, трудового  процесса и их элементов. При длительности элемента процесса  до 10 сек. измерения проводят с точностью до 0,1 сек; при длительности до 1 мин. - до 0.2 сек.; при более значительной продолжительности изучаемых элементов (до 3 мин. и более) погрешность регистрации затрат времени допускается в пределах до 5% длительности, но не более 1 мин.

Наблюдение  следует проводить  через 40-60 мин. после начала работы и за 1,5-2 часа до окончания рабочего дня, заканчивать - не позднее чем за 30 мин.  до конца работы. Наблюдения должны проводиться не только в дневной, но и в другие рабочие смены.

При хронометражных наблюдениях важным  моментом является оценка темпа работы, ибо целью исследования все в большей степени становится не столько изучение затрат рабочего времени, сколько проектирование их минимальных величин с учетом оценки степени напряженности труда. Наблюдатель, измеряя время выполнения элементов выполнения трудового процесса, должен одновременно оценивать темп работы исполнителя, сопоставляя фактический с заранее установленным, так называемым нормальным. Нормальный уровень интенсивности труда (через оценку темпа работы) должен обеспечивать минимальные издержки производства в целях достижения максимальной прибыли и, в то же время, обеспечивать физиологическую норму, благоприятную для здоровья исполнителя. В качестве нормального рекомендуется использовать темп работы адекватный скорости выполнения базового микроэлемента "протянуть руку с малой степенью  контроля на расстояние 40 см.", равной 93 см/сек. Этот темп заложен в отечественную базовую систему микроэлементных нормативов (БСМ).

Обработка результатов наблюдений связана с анализом хронорядов путем сравнительной оценки фактических коэффициентов устойчивости ряда с их нормативными значениями (приведены в таблице). Если фактический коэффициент меньше или равен нормативному,  хроноряд считается устойчивым, а наблюдение - проведенным качественно; в противном случае, после исключения из хроноряда случайных замеров, наблюдения проводятся повторно.

Дальнейшая  обработка результатов наблюдения состоит в установлении средних  продолжительностей выполнения каждого элемента анализируемого процесса и нормы времени.

Пример  Наблюдательного листа хронометража в Приложении №2.

Фотохронометраж - вид наблюдения, при котором  одновременно с проводимой в течение смены фотографией рабочего времени в отдельные ее периоды проводится хронометраж. Его целесообразно применять при изучении затрат времени на отдельные элементы работы, не повторяющиеся циклически в течение рабочего дня.

В практике работы по труду используются индивидуальный и групповой фотохронометражи. Так, групповой фотохронометраж рекомендуется проводить при установлении состава бригады и распределении функций между ее членами, отдельные элементы которых не имеют циклической повторяемости.

Наблюдения  и замеры осуществляются принятыми  способами обработки результатов наблюдений, анализ полученных данных и проектирование рациональных трудовых процессов при фотохронометраже проводятся раздельно по данным хронометражных наблюдений и фотографий в установленном порядке.

turboreferat.ru


Смотрите также