ВВЕДЕНРР•
В
В современных условиях стремительно развивающейся экономики механизмы и процессы принятия решений являются важными аспектами не только эффективности управления организацией, но и деятельности отдельного субъекта. Причем, человеческое поведение практически всегда содержит значительный рациональный компонент. В качестве основополагающей посылки используется тезис о возможности адаптировать средства к целям, действовать в соответствии с задачами и складывающимися обстоятельствами, выбирать наилучший из альтернативных вариантов.
Рљ настоящему времени сложилось достаточно РјРЅРѕРіРѕ школ, описывающих процесс принятия решений РІ различных областях СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРё (чаще всего - внутри организаций Рё фирм, РЅРѕ также Рё применительно Рє домашним хозяйствам). РћРґРЅРѕР№ РёР· наиболее значимых среди РЅРёС… является поведенческая экономическая теория. Рта теория пытается исследовать реальное поведение экономических субъектов Рё стремится построить обобщенную модель принятия решений. Признанным основоположником поведенческой экономической теории считается нобелевский лауреат, американский СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЃС‚, профессор психологии Рё информатики Герберт Саймон. Рзучению проблемы создания научных РѕСЃРЅРѕРІ управленческого поведения Рё принятия решений РІ больших организациях РѕРЅ посвятил РІСЃСЋ жизнь Рё приложил немало усилий для того, чтобы убедить СЃРІРѕРёС… коллег, РґСЂСѓРіРёС… экономистов, РІ том, что РёС… представление РѕР± экономически мыслящем человеке как Рѕ калькуляторе, молниеносно подсчитывающем затраты Рё прибыль, РЅРµ соответствует действительности.
Подход, разработанный Г.Саймоном, применим в случаях, когда полноценное применение рациональной модели оказывается невозможным из-за нехватки времени, недостаточности исходной информации или отсутствия возможности эффективной обработки или анализа этой информации (методов, моделей, компетенций персонала). В этом случае для определения стратегии рассматриваются не все возможные альтернативы, а только некоторая (как правило, относительно небольшая) их часть. При этом люди не стремятся построить оптимальную стратегию, а стараются найти некоторый приемлемый вариант - не обязательно оптимальный, но в то же время устраивающий всех.
Цель моей работы - изучить теорию ограниченной рациональности, разработанную Г.Саймоном.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
) исследовать классическую модель экономического человека, выявить допущения, используемые при анализе поведения человека;
) анализ целей деятельности фирм в рамках модели экономического человека для последующего сравнения с целями, предложенными теорией Г. Саймона;
) рассмотреть недостатки классической теории, выдвинутые Г.Саймоном;
) рассмотреть этапы и специфику принятия решений в теории ограниченной рациональности, а также приемлемые механизмы и технику управленческих решений;
) выявить и исследовать основания, обусловливающие деятельность, их влияние на само принятие решений.
Данная курсовая работа содержит две главы, каждая из которых состоит из нескольких параграфов. В первой главе рассматриваются понятия экономический человек, максимизация, а также основные направления деятельности фирм, допущения, принятые при анализе этой деятельности, и критика классической теории. Во второй раскрывается сама теория Г. Саймона, процессы принятия решений и предпосылки, влияющие на направления деятельности.
Для написания курсовой работы были использованы учебники американских учёных Роберта Пиндайка и Дениеля Рубинфельда, русских авторов Р. М. Нуреева и В.М. Гальперина, монографии, а также статьи из журнала Проблемы теории и практики управления и др.
В
1. РџР РРќРЇРўРР• РЕШЕНРР™ РРљРћРќРћРњРЧЕСКРРњ ЧЕЛОВЕКОМ
теория ограниченная рациональность саймон
1.1 МОДЕЛЬ РРљРћРќРћРњРЧЕСКОГО ЧЕЛОВЕКА
В
Ркономическая теория СЃРѕ времени своего возникновения, как самостоятельной области знания, использовала модель экономического человека. Создание такой модели обусловлено необходимостью исследования проблемы выбора Рё мотивации РІ хозяйственной деятельности РёРЅРґРёРІРёРґРѕРІ. РќРѕ как справедливо отмечал Саймон, усилия экономистов были направлены РІ РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРј РЅР° исследование результатов выбора РІ экономической сфере, Р° сам выбор как процесс выпал РёР· поля экономического анализа: неоклассическая теория исследует, РїРѕ сути, РЅРµ процесс выбора, Р° его результаты [8, 18].
Р’ современной научной литературе для обозначения экономического человека используется акроним REMM, что означает изобретательный, оценивающий, максимизирующий человек. Такая модель предполагает, что человек РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ извлечения полезности РёР· экономических благ ведет себя полностью рационально. Рто предусматривает следующие условия:
Четкость проблемы (проблема ясная и однозначная). Для принятия рационального решения проблема должна быть определена четко и однозначно. Предусматривается, что лицо, которое принимает решение, имеет полную информацию о ситуации, относительно которой принимается решение.
Ориентированность на достижение цели (возможное достижение одной, четко определенной цели). При рациональном принятии решения конфликт по поводу цели даже не возникает. Независимо от того, какое решение необходимо принять - выбор модели нового компьютера или ВУЗ для учебы, определения оптимальной стоимости новой продукции или подбор подходящего кандид
www.studsell.com
Размещено на
ВВЕДЕНРР•
В современных условиях стремительно развивающейся экономики механизмы и процессы принятия решений являются важными аспектами не только эффективности управления организацией, но и деятельности отдельного субъекта. Причем, человеческое поведение практически всегда содержит значительный рациональный компонент. В качестве основополагающей посылки используется тезис о возможности адаптировать средства к целям, действовать в соответствии с задачами и складывающимися обстоятельствами, выбирать наилучший из альтернативных вариантов.
Рљ настоящему времени сложилось достаточно РјРЅРѕРіРѕ школ, описывающих процесс принятия решений РІ различных областях СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРё (чаще всего -- внутри организаций Рё фирм, РЅРѕ также Рё применительно Рє домашним хозяйствам). РћРґРЅРѕР№ РёР· наиболее значимых среди РЅРёС… является поведенческая экономическая теория. Рта теория пытается исследовать реальное поведение экономических субъектов Рё стремится построить обобщенную модель принятия решений. Признанным основоположником поведенческой экономической теории считается нобелевский лауреат, американский СЌРєРѕРЅРѕРјРёСЃС‚, профессор психологии Рё информатики Герберт Саймон. Рзучению проблемы создания научных РѕСЃРЅРѕРІ управленческого поведения Рё принятия решений РІ больших организациях РѕРЅ посвятил РІСЃСЋ жизнь Рё приложил немало усилий для того, чтобы убедить СЃРІРѕРёС… коллег, РґСЂСѓРіРёС… экономистов, РІ том, что РёС… представление РѕР± «экономически мыслящем человеке» как Рѕ калькуляторе, молниеносно подсчитывающем затраты Рё прибыль, РЅРµ соответствует действительности.
Подход, разработанный Г.Саймоном, применим в случаях, когда полноценное применение рациональной модели оказывается невозможным из-за нехватки времени, недостаточности исходной информации или отсутствия возможности эффективной обработки или анализа этой информации (методов, моделей, компетенций персонала). В этом случае для определения стратегии рассматриваются не все возможные альтернативы, а только некоторая (как правило, относительно небольшая) их часть. При этом люди не стремятся построить оптимальную стратегию, а стараются найти некоторый приемлемый вариант - не обязательно оптимальный, но в то же время устраивающий всех.
Цель моей работы - изучить теорию ограниченной рациональности, разработанную Г.Саймоном.
Для достижения данной цели необходимо выполнить следующие задачи:
1) исследовать классическую модель «экономического человека», выявить допущения, используемые при анализе поведения человека;
2) анализ целей деятельности фирм в рамках модели «экономического человека» для последующего сравнения с целями, предложенными теорией Г. Саймона;
3) рассмотреть недостатки классической теории, выдвинутые Г.Саймоном;
4) рассмотреть этапы и специфику принятия решений в теории ограниченной рациональности, а также приемлемые механизмы и технику управленческих решений;
5) выявить и исследовать основания, обусловливающие деятельность, их влияние на само принятие решений.
Данная курсовая работа содержит две главы, каждая из которых состоит из нескольких параграфов. В первой главе рассматриваются понятия «экономический человек», «максимизация», а также основные направления деятельности фирм, допущения, принятые при анализе этой деятельности, и критика классической теории. Во второй раскрывается сама теория Г. Саймона, процессы принятия решений и предпосылки, влияющие на направления деятельности.
Для написания курсовой работы были использованы учебники американских учёных Роберта Пиндайка и Дениеля Рубинфельда, русских авторов Р. М. Нуреева и В.М. Гальперина, монографии, а также статьи из журнала «Проблемы теории и практики управления» и др.
1. РџР РРќРЇРўРР• РЕШЕНРР™ В«РРљРћРќРћРњРЧЕСКРРњ ЧЕЛОВЕКОМ»
теория ограниченная рациональность саймон
1.1 МОДЕЛЬ В«РРљРћРќРћРњРЧЕСКОГО ЧЕЛОВЕКА»
Ркономическая теория СЃРѕ времени своего возникновения, как самостоятельной области знания, использовала модель экономического человека. Создание такой модели обусловлено необходимостью исследования проблемы выбора Рё мотивации РІ хозяйственной деятельности РёРЅРґРёРІРёРґРѕРІ. РќРѕ как справедливо отмечал Саймон, усилия экономистов были направлены РІ РѕСЃРЅРѕРІРЅРѕРј РЅР° исследование результатов выбора РІ экономической сфере, Р° сам выбор как процесс выпал РёР· поля экономического анализа: «неоклассическая теория исследует, РїРѕ сути, РЅРµ процесс выбора, Р° его результаты» [8, 18].
Р’ современной научной литературе для обозначения «экономического человека» используется акроним REMM, что означает «изобретательный, оценивающий, максимизирующий человек». Такая модель предполагает, что человек РїРѕ РїРѕРІРѕРґСѓ извлечения полезности РёР· экономических благ ведет себя полностью рационально. Рто предусматривает следующие условия:
* Четкость проблемы (проблема ясная и однозначная). Для принятия рационального решения проблема должна быть определена четко и однозначно. Предусматривается, что лицо, которое принимает решение, имеет полную информацию о ситуации, относительно которой принимается решение.
* Ориентированность на достижение цели (возможное достижение одной, четко определенной цели). При рациональном принятии решения конфликт по поводу цели даже не возникает. Независимо от того, какое решение необходимо принять - выбор модели нового компьютера или ВУЗ для учебы, определения оптимальной стоимости новой продукции или подбор подходящего кандидата на вакантную должность, - лицо, которое принимает решение, имеет единственную и четко определенную цель, которую и пытается достичь.
* Знание вариантов (все варианты и последствия выбора известны). Предусматривается, что лицо, которое принимает решение, мыслит творчески, может определить все соответствующие критерии и перечислить все жизнеспособные варианты. Более того, данное лицо осознает все возможные последствия выбора каждого из имеющихся вариантов.
* Четкость преимуществ (преимущества ясны). Рациональность решения допускает, что все критерии и варианты можно четко классифицировать по степени важности.
* Постоянство преимуществ (преимущества постоянные и стабильные). В добавление к точно определенной цели и преимуществам предусматривается, что избранные конкретные критерии, которые влияют на решение, носят постоянный характер и что степень важности, назначенная им, также неизменная в течение всего периода принятия решения.
* Отсутствие временных или материальных ограничений. Предусматривается, что лицо, которое принимает полностью рациональное решение, может собрать полную информацию обо всех критериях и вариантах, поскольку оно не ограниченно никакими временными или стоимостными рамками.
* Максимальная отдача. Лицо, которое принимает полностью рациональное решение, всегда выбирает вариант, способный дать максимальные результаты.
Но рациональность - это еще далеко не все, что определяет поведение экономического агента. Он не существует обособленно от окружающих предметов и таких же агентов как он, поэтому необходимо рассмотреть и ограничения, с которыми сталкивается человек в процессе принятия решения или осуществления выбора [3, 5-6].
Неоклассическая теория здесь исходит из предположений, что все потребители знают, чего они хотят, то есть каждый имеет свою совокупность известных ему потребностей, которые к тому же связаны функционально. Для упрощения анализа неоклассики взяли «усредненную» функцию полезности, где не учитываются ни разнообразие возможностей максимизации при постоянной величине дохода, ни различия между субъективными стремлениями использовать имеющиеся ресурсы и объективными возможностями. Следовательно, так как предпочтения известны, то решением функции полезности будет определение неизвестных результатов индивидуального выбора.
Однако, ценность теории, предсказывающей выбор потребителя или другого экономического субъекта, будет высока тогда, когда окружающая ситуация остается относительно стабильной, а потенциалы, заложенные в ней являются доступными для принятия и переработки человеческими возможностями. Тем более, что существуют кроме вышеперечисленных внешних еще и внутренние препятствия, от которых неоклассики просто абстрагируются [1, 101].
Следуя неоклассикам, можно представить человека как совершенное существо, полностью владеющее собой и своими собственными поступками. Он также оставляет в стороне предпочтения других субъектов, которые в позитивном или негативном плане могут отразиться на его решениях, а также предполагает отсутствие взаимосвязи между целью и средством. Одно и другое берется уже заранее известными, и возможность того, что при рассмотрении цепочки последовательных действий цель может стать средством и наоборот - отсутствует [3,10].
Таким образом, анализ экономического поведения людей в рамках модели «экономического человека» предполагает использование постулата о рациональном поведении человека. В его основе лежит стремление индивидуума получить максимальный результат при минимальных затратах в условиях ограниченности используемых возможностей и ресурсов. При удовлетворении своих субъективных интересов люди везде находятся перед необходимостью выбирать альтернативные способы использования ограниченных экономических благ. Естественно, что для реализации своего рационального поведения индивидуумы должны обладать свободой выбора.
1.2 Р¤РР РњРђ РљРђРљ В«РРљРћРќРћРњРЧЕСКРР™ ЧЕЛОВЕК»
...www.tnu.in.ua
Амортизация в экономике и способы ее расчета
Начисление амортизации объектов основных средств, особенно при автоматизации учетного процесса, является наиболее простой операцией в силу четкого алгоритма, поэтому бухгалтеры редко акцентирует свое внимание на данном объекте учета...
Анализ рациональности организации и эффективности использования средств на оплату труда
Завершающий этап анализа заработной платы и выплат социального характера - разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации и планирования заработной платы...
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия
Проведение анализа движения кадров и оценка персонала необходимо в первую очередь для определения проблем и разработка мероприятий по совершенствованию работы системы управления предприятия...
Герберт Саймон и его концепция ограниченной рациональности
В 1978 году Герберт Саймон получил Нобелевскую премию по экономике за свой теоретический вклад в науку управления - теорию ограниченной рациональности. Начиная с конца 40-х гг. Гербертом Саймоном в научный оборот введено понятие о, так называемой...
Модели человека в экономической теории
Понятия рационального выбора и рационального поведения играют важнейшую роль в методологии экономической теории. Прежде всего, необходимо подчеркнуть, что обращаться с этими понятиями следует с максимальной аккуратностью...
Модели человека в экономической теории
Согласно классификации О. Уильямсона, в экономической теории используются следующие две основные модели рационального поведения: 1. Рациональность (как таковая). 2. Следование своим интересам. Основы экономики: Учебное пособие / Е. Ф. Борисов...
Модель экономического человека в институциональной экономике
РџРѕ мнению Рђ.Рќ. Олейника, разделяющего взгляды РќР¤РРРў, идеальный участник сделок РЅР° неоклассическом рынке характеризуется следующими чертами. Р’Рѕ-первых, РѕРЅ должен быть целерационален. Вслед Р·Р° Рњ...
Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности
Общество с ограниченной ответственностью учреждается и функционирует в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом от 8 февраля 1998 г. № 8-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»...
Поведенческая экономическая теория
Признанным основоположником поведенческой экономической теории считается нобелевский лауреат, американский экономист, профессор психологии и информатики Герберт Саймон...
Принципы экономической теории
В связи с ограниченностью экономических ресурсов возникает необходимость их рационального использования. Таким образом, ко второму принципу экономической теории относится принцип рациональной деятельности человека экономического...
Принципы экономической теории
В связи с ограниченностью экономических ресурсов возникает необходимость их рационального использования. Таким образом, ко второму принципу экономической теории относится принцип рациональной деятельности человека экономического...
Проблема рационального использования природных ресурсов Ханты-Мансийского автономного округа – Югры
Создание производственных комплексов Для решения задачи по повышению уровня рациональности использования земель лесного фонда в 2011 году завершено создание производственных комплексов...
Роль экономической рациональности в поведении потребителя и производителя
Понятия рационального выбора и рационального поведения играют важнейшую роль в методологии экономической теории. Прежде всего необходимо подчеркнуть, что обращаться с этими понятиями следует с максимальной аккуратностью...
Система анализа использования материальных ресурсов предприятий
Рациональность использования сырья и материалов анализируется путем проверки соблюдения норм расхода основных видов материалов на единицу продукции...
Трансформация системы поставок промышленных предприятий
Он предполагает организацию МТС способом, наиболее целесообразным с точки зрения его эффективности, гармоничности, экономии затраченных средств и т. д. Например, принципу рациональности отвечают стандартизация операций снабжения...
econ.bobrodobro.ru
Современные ученые до сих пор ведут дискуссии по поводу научной и практической состоятельности концепций, выдвинутых американскими исследователями в области науки управления, теории организации и теории управленческих решений (теории «ограниченной рациональности»). Например, авторы новой работы, основанной на «законе случайных чисел» и соперничающей в теоретическом плане с принципом Питера, рассмотрели другие способы назначения сотрудников на руководящие посты и сравнили итоговую эффективность функционирования организации. Одна из альтернатив управления организацией заключается в последовательном повышении сначала наиболее, а затем наименее успешных сотрудников. Вторая альтернатива подразумевает назначение на более высокие должности работников в случайном порядке. Согласно выводам ученых, оба метода дают лучшие результаты, чем существующая практика продвижения работников в организациях.
Ртак, РѕС‚ того, каким образом Рё РІ каком РІРёРґРµ организовать деятельность определенной иерархически выстроенной системы — Р±СѓРґСЊ то государственная, политическая, экономическая или любая другая современная организация – напрямую зависит уровень практической эффективности Рё степень значимости данной организации. Р’ этом Рё состоит актуальность рассматриваемых теоретических концепций, РЅР° РѕСЃРЅРѕРІРµ которых производится улучшение деятельности современных организаций Рё выстраиваются взаимосвязи между субъектами внутри РЅРёС….
Начиная с конца 40-х гг. Гербертом Саймоном в научный оборот введено понятие о, так называемой, «ограниченной рациональности». Под понятием «ограниченной рациональности» понимаются целенаправленные действия политического или экономического субъекта, проводимые им в условиях, когда принятие наиболее эффективных решений затруднено в связи с отсутствием времени, информации, а также недостаточностью ресурсного обеспечения.
Концепция ограниченной реальности, предложенная Р“. Саймоном, основана РЅР° трех предпосылках: • Политические или экономические субъекты ограничены РІ способности определять цели Рё просчитывать долгосрочные последствия принимаемых РёРјРё решений, что обусловлено как РёС… умственными способностями, так Рё сложностью среды, которая РёС… окружает. • Политические или экономические субъекты пытаются реализовать СЃРІРѕРё цели Рё решить поставленные перед РЅРёРјРё задачи РЅРµ РІСЃРµ сразу, Р° последовательно. • Политические или экономические субъекты ставят перед СЃРѕР±РѕР№ цели определенного СѓСЂРѕРІРЅСЏ — более РЅРёР·РєРѕРіРѕ, чем максимально возможный для РЅРёС… (например, РјРЅРѕРіРёРµ владельцы фирм отнюдь РЅРµ стремятся максимизировать РґРѕС…РѕРґ своей фирмы. Вместо этого РѕРЅРё пытаются довести СЃРІРѕР№ собственный РґРѕС…РѕРґ РґРѕ СѓСЂРѕРІРЅСЏ, который позволил Р±С‹ РёРј занять желаемое социальное положение, Рё, добившись цели, останавливаются). Рными словами, РёРЅРґРёРІРёРґС‹ РІ своем поведении руководствуются принципом удовлетворенности.Анализируя проблему того, как человек конструирует модель рациональной системы, Р“. Саймон углубляет теорию Рё РЅР° ее РѕСЃРЅРѕРІРµ переходит Рє заключению РѕР± ограниченности человеческого интеллекта. РўР° ограниченность, которая придается Р“. Саймоном человеческому разуму как его неотъемлемое свойство, наоборот, есть ограниченность, сознательно реализуемая экономическим субъектом, учитывающая индекс времени Рё имеющейся информации. Р’ итоге, СЃ точки зрения Р“. Саймона, рациональность субъекта ограничена потому, что РѕРЅ РЅРµ может выполнять роли «абсолютного калькулятора». РЎ РґСЂСѓРіРѕР№ стороны, если ограничения, РІ рамках которых находится экономический субъект, весьма слабы, то сразу же возникает спектр положительных решений, Р° проблемой становится проблема оптимального выбора РёР· спектра этих решений. Если максимизировать целевую функцию, то РјС‹ сразу будем иметь классическое понятие экономической рациональности. Если же выбрать сами ограничения таким образом, чтобы решение было единственным, то естественен РІРѕРїСЂРѕСЃ РѕР± определении тех ограничений, которые РЅРµ предполагают обращения Рє РїРѕРґРѕР±РЅРѕР№ экономической реальности.
Таким образом, Г. Саймон фактически создает своеобразную иллюзию решения проблемы в рамках своей концепции, перенося эту же проблему в область выбора ограничений, что, по его мнению, является завершающим этапом этой концепции. Однако решение не представляется в явной форме адекватным, так как задача выбора ограничений является не завершающей, а, наоборот, центральной; то есть вольно или невольно Г. Саймон переставляет приоритеты в своей концепции.
Р’ 1969 Рі. Лоуренсом Дж. Питером была предложена концепция некомпетентности, названная впоследствии «Принцип Питера». Суть ее заключается РІ утверждении: «В иерархической системе любой работник поднимается РґРѕ СѓСЂРѕРІРЅСЏ своей некомпетентности». Рто означает, что человек, работающий РІ любой иерархической системе, повышается РІ должности РґРѕ тех РїРѕСЂ, РїРѕРєР° РЅРµ займёт место, РЅР° котором РѕРЅ окажется РЅРµ РІ состоянии справиться СЃРѕ СЃРІРѕРёРјРё обязанностями, то есть окажется некомпетентным. Ртот уровень Рё называется уровнем некомпетентности данного сотрудника. РќР° этом месте сотрудник «застрянет» Рё будет находиться РґРѕ тех РїРѕСЂ, РїРѕРєР° РЅРµ покинет систему (то есть РЅРµ уволится, РЅРµ умрёт или РЅРµ выйдет РЅР° пенсию).
Принцип Питера применим к любой иерархической системе, в которой работник, первоначально находившийся на низших уровнях иерархии, со временем растёт в должности. Поскольку большинство организаций (в том числе частные фирмы, государственные предприятия и учреждения, армия, образовательные и медицинские учреждения, церковь) являются иерархическими структурами, сфера применимости принципа Питера, по его утверждениям, очень широка.
Поскольку принцип Питера относится ко всем работникам и системам, то его последовательное применение позволяет сделать вывод, что за достаточно большое время в любой иерархической системе все должности будут заняты некомпетентными сотрудниками, после чего система естественным образом прекратит своё существование, так как в ней никто не будет работать. На практике такого обычно не происходит. В системе постоянно пребывает достаточно сотрудников, которые ещё не достигли своего уровня некомпетентности; они-то и выполняют всю реальную работу. Кроме того, если система невелика, в ней может просто не оказаться достаточного количества должностей, чтобы все компетентные работники могли быть повышены до своего уровня некомпетентности.
Вследствие действия принципа Питера крупные иерархические системы имеют склонность Рє деградации. Чем большее количество сотрудников проявляет некомпетентность, тем более понижаются общие стандарты компетентности РІ системе Рё тем менее успешной становится работа системы РІ целом. Особенно плохо отражается РЅР° иерархии массовая «ударная возгонка» или «возвышение РїРёРЅРєРѕРјВ» сотрудников(избавление РѕС‚ некомпетентного сотрудника путём перевода РЅР° формально более высокую, РЅРѕ фактически РЅРµ дающую реальной власти Рё ответственности должность). Рта мера РїСЂРёРІРѕРґРёС‚ Рє ускорению продвижения сотрудников Рє состоянию некомпетентности. Питер называет такие случаи «мнимыми исключениями» — РѕРЅРё выглядят как нарушение принципа Питера, РЅРѕ лишь РЅР° первый взгляд. Р’ действительности, после данных мер, работник окажется РЅР° должности, РіРґРµ, скорее всего, тоже РЅРµ будет компетентен. РћСЃРЅРѕРІРЅРѕРµ положение принципа остаётся РІ действии — достигнув однажды своего СѓСЂРѕРІРЅСЏ некомпетентности, работник уже РЅРµ становится компетентным.
Таким образом, и теория «ограниченной рациональности», и принцип Питера — едва ли не основные теоретические концепции, на которые необходимо опираться при создании и контролировании деятельности определенной организационной системы, для поддержания эффективного состояния этой системы, а также при принятии управленческих решений в современных политических и экономических условиях.
Рсточники: 1. РљСѓР·СЊРјРёРЅРѕРІ РЇ. Р., Бендукидзе Рљ. Рђ., Юдкевич Рњ. Рњ., РљСѓСЂСЃ институциональной СЌРєРѕРЅРѕРјРёРєРё: институты, сети, трансакционные издержки, контракты/ — Рњ.: ГУ Р’РЁР, 2006. – 444СЃ. 2. Герберт Рђ. Саймон, Рациональность как процесс Рё РїСЂРѕРґСѓРєС‚ мышления / Лекция РІ память Ричарда Рў.Рли, прочитанная РЅР° ежегодной конференции Американской экономической ассоциации РІ 1977 Рі. // — THESIS, 1993, вып.3 3. lib.ru/DPEOPLE/PITER/piter.txt 4. arxiv.org/abs/0907.0455
pioss.net
µменных условиях очень часто хозяева предприятий и реальные управляющие - это разные люди, преследующие свои собственные цели. Если собственники, как правило, заинтересованы в получении максимальной прибыли, то менеджеры, которые в действительности испытывают на себе все сложности управления предприятием, не обязаны разделять оптимизм своих хозяев и, в отличие от них, могут стремиться к реальным и достижимым целям [2, 305].
Рнаконец, по мнению Г. Саймона, в условиях несовершенной конкуренции максимизация прибыли - это сомнительная цель, ибо результат деятельности одной фирмы непредсказуем и зависит от поведения других участников рынка.[9, 55; 2,305]
РЎ этими аргументами трудно РЅРµ согласиться. Действительно, РІ человеческом мышлении Рё поведении очень РјРЅРѕРіРѕ нерационального. Рными словами, человеческая рациональность ограничена. Рто, однако, РЅРµ означает, что менеджерам РІ любой ситуации следует отказываться РѕС‚ РїРѕРёСЃРєР° оптимальных решений. РџРѕ мнению Р“.Саймона, границы рациональности каждого РёРЅРґРёРІРёРґСѓСѓРјР° РЅРµ статичны, Р° РјРѕРіСѓС‚ изменяться РІ зависимости РѕС‚ окружения, РІ котором принимаются решения. Так, если проблемная ситуация хорошо знакома, цели деятельности определены, реакция среды предсказуема, то существует возможность принятия оптимального решения. РЎ РґСЂСѓРіРѕР№ стороны, если организация использует широкий арсенал эффективных правил Рё процедур принятия решений РЅР° РѕСЃРЅРѕРІРµ современных средств переработки информации, то даже РІ самых сложных ситуациях выбора границы рациональности людей расширяются. Р’ этих условиях появляется возможность уменьшить различия между рациональной организацией процесса принятия решений Рё его реальным содержанием. Поэтому Р“. Саймон делает вывод, что задача руководителей заключается РІ создании такого окружения, которое приближало Р±С‹ процесс принятия решений Рє рациональному СЃ точки зрения целей организации.
Рассмотренная ранее модель управления представляет экономического человека, который имеет дело с реальным миром во всей его сложности. Он выбирает рационально определенный лучший курс действий из возможных с целью максимизировать свой результат (например, свою прибыль). Но очевидно, что эта модель отличается от реальной, так как в человеческом мышлении и поведении присутствует большой нерациональный элемент.
Потребность РІ РЅРѕРІРѕР№ теории вызвана именно практическими ограничениями человеческой рациональности. Рти границы рациональности РЅРµ статичны, Р° зависят РѕС‚ самой организации, РІ которой работающие РІ ней люди принимают решения [13, 2-3].
Вместо экономического человека Саймон предложил новую модель человека. В то время как экономический человек максимизирует, т. е. выбирает наилучший курс из возможных, человек по Саймону ищет курс, который удовлетворителен или, по крайней мере, достаточно хорош. В этом случае принимающий решение человек имеет дело со значительно упрощенной управленческой ситуацией. Он принимает во внимание только то относительно небольшое количество факторов, которое он способен охватить. Большинство случаев принятия решений человеком как индивидуальных, так и организационных связано с поиском и отбором удовлетворительных альтернатив. Только исключительные случаи связаны с поиском и выбором оптимальных альтернатив [8, 27].
Таким образом, удовлетворительно работающие руководители обходятся без поиска всех возможных альтернатив и могут пользоваться относительно простыми принципами здравого смысла. С точки зрения бизнеса они ищут не максимальную прибыль, а удовлетворительную прибыль, не оптимальную цену, а справедливую цену [5, 102].
Ртак, Саймон резко критиковал сложившуюся классическую модель всеведущего человека. Р’ действительности, экономическое действие ограничено затратами РЅР° получение информации РѕР± альтернативных возможностях Рё полнейшим незнанием неопределенного будущего. Ркономические агенты, даже РїСЂРё желании, РЅРµ РІ состоянии максимизировать СЃРІРѕРё усилия. Р“. Саймон неустанно повторял мысль Рѕ необходимости опираться РІ экономических теориях РЅРµ РЅР° вымышленные, Р° РЅР° реалистичные представления Рѕ человеческом поведении.
В
2. РџР РРќРЇРўРР• РЕШЕНРР™ Р’ ТЕОРРР Р“.САЙМОНА
В
.1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРРРЎРўРРљРђ ПРОЦЕССОВ РџР РРќРЇРўРРЇ РЕШЕНРР™
В
С самых первых работ внимание Г. Саймона было приковано к изучению процессов принятия решений, которые, по его мнению, составляют сущность управленческой деятельности и равнозначны понятию менеджмент. На основе проведенных исследований Г. Саймон выделил три главных стадии процесса принятия решений:
1. Поиск причин, объясняющих необходимость принятия решения. На этой стадии руководитель, решающий ту или иную проблему, осуществляет так называемую, разведывательную деятельность, т.е. всесторонне обдумывает возникшую ситуацию, осуществляет поиск симптомов проблемы и причин ее появления [14, 1-2; 4, 35].
2. Придумывание, развитие и анализ возможных направлений деятельности. На второй стадии руководитель осуществляет проектную деятельность, т.е. подготовку к принятию решения, которая включает в себя поиск альтернатив и анализ их последствий с учетом различных факторов, влияющих на результат выбора [14, 1-2; 4, 35].
3. Выбор определенного курса деятельности. На этой стадии осуществляется непосредственно выбор альтернативы, т.е. принятие управленческого решения [14, 1-2; 4, 35].
Очевидно, что все указанные стадии логически упорядочены и
geum.ru