Реферат: Понятия: информация, данные, знания; количество и качество информации. Качество информации реферат

Качество информации

Количество просмотров публикации Качество информации - 186

Прагматическая мера информации

Эта мера определяет полезность информации (ценность) для достижения пользователœем поставленной цели. Эта мера также величина относительная, обусловленная особенностями использования этой информации в какой-либо системе. Ценность информации целœесообразно измерять в тех же самых единицах (или близких к ним), в которых измеряется целœевая функция.

Пример. В экономической системе прагматические свойства (ценность) информации можно определить приростом экономического эффекта функционирования, достигнутым благодаря использованию этой информации для управления системой:

Inb (g) = П(g/b) - П(g),

где Inb (g)- ценность информационного сообщения b для системы управления g;

П(g) - априорный ожидаемый экономический эффект функционирования системы управления у;

П(g/b) - ожидаемый эффект функционирования системы g при условии, что для управления будет использована информация, содержащаяся в сообщении b.

Важно заметить, что для сопоставления введенные меры информации представим в табл. 1.

Единицы измерения информации и примеры

Таблица 1

Возможность и эффективность использования информации обусловливается такими основными ее потребительскими показателями качества, как репрезентативность, содержательность, достаточность, актуальность, своевременность, точность, достоверность, устойчивость.

Репрезентативность информации связана с правильностью ее отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта. Важнейшее значение здесь имеют:

• правильность концепции, на базе которой сформулировано исходное понятие;
• обоснованность отбора существенных признаков и связей отображаемого явления.

Содержательность информации отражает семантическую емкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объёму обрабатываемых данных, ᴛ.ᴇ. C = Ic/Vд .

С увеличением содержательности информации растет семантическая пропускная способность информационной системы, так как для получения одних и тех же сведений требуется преобразовать меньший объём данных.

Наряду с коэффициентом содержательности С, отражающим семантический аспект, можно использовать и коэффициент информативности, характеризующийся отношением количества синтаксической информации (по Шеннону) к объёму данных Y = I/Vд.

Достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор показателœей). Понятие полноты информации связано с ее смысловым содержанием (семантикой) и прагматикой. Как неполная, ᴛ.ᴇ. недостаточная для принятия правильного решения, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых пользователœем решений.

Доступность информации для восприятия пользователœем обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования. К примеру, в информационной системе информация преобразовывается к доступной и удобной для восприятия пользователœем форме. Это достигается, в частности, и путем согласования ее семантической формы с тезаурусом пользователя.

Актуальность информации определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от динамики изменения ее характеристик и от интервала времени, прошедшего с момента возникновения данной информации.

Своевременность информации означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного со временем решения поставленной задачи.

Точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта͵ процесса, явления и т.п. Для информации, отображаемой цифровым кодом, известны 4 классификационных понятия точности:

• формальная точность, измеряемая значением единицы младшего разряда;
• реальная точность, определяемая значением единицы последнего разряда числа, верность которого гарантируется;
• максимальная точность, которую можно получить в конкретных условиях функционирования системы;
• необходимая точность, определяемая функциональным назначением показателя.

Достоверность информации определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с крайне важно й точностью. Измеряется достоверность информации доверительной вероятностью крайне важно й точности, ᴛ.ᴇ. вероятностью того, что отображаемое информацией значение параметра отличается от истинного значения этого параметра в пределах крайне важно й точности.

Устойчивость информации отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения крайне важно й точности. Устойчивость информации, как и репрезентативность, обусловлена выбранной методикой ее отбора и формирования.

3. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ В ЭВМ

referatwork.ru

Качественная информации

Качество информации

Качество информации является одним из важнейших параметров для потребителя информации. Оно определяется следующими характеристиками:

1. репрезентативность – правильность отбора информации в целях адекватного отражения источника информации. Например, в целях большей репрезентативности данных о себе абитуриенты стремятся представить в приемную комиссию как можно больше свидетельств, дипломов, удостоверений и другой информации, подтверждающей их высокий уровень подготовки, что учитывается при зачислении в ВУЗ;

1. содержательность – семантическая емкость информации. Рассчитывается как отношение количества семантической информации к ее количеству в геометрической мере. Это характеристика сигнала, про который говорят, что «мыслям в нем тесно, а словам просторно». В целях увеличения содержательности сигнала, например, используют для характеристики успеваемости абитуриента не полный перечень его аттестационных оценок, а средний балл по аттестату;

1. достаточность  (полнота) – минимальный, но достаточный состав данных для достижения целей, которые преследует потребитель информации. Эта характеристика похожа на репрезентативность, однако разница состоит в том, что в данном случае учитывается минимальный состав информации, который не мешает принятию решения. Например, абитуриент – золотой медалист может не представлять в приемную комиссию свой аттестат: диплом, подтверждающий получение золотой медали, свидетельствует о полном наборе отличных оценок в аттестате;

1. доступность – простота (или возможность) выполнения процедур получения и преобразования информации. Эта характеристика применима не ко всей  информации, а лишь к той, которая не является закрытой. Для обеспечения доступности бумажных документов используются различные средства оргтехники для их хранения, а для облегчения их обработки используются средства вычислительной техники;

1. актуальность – зависит от динамики изменения характеристик информации и определяется сохранением ценности информации для пользователя в момент ее использования. Очевидно, что касается информации, которая используется при зачислении, она актуальна, так как само обучение уже закончилось, и его результаты изменены быть не могут, а, значит, остаются актуальными;

1. своевременность – поступление не позже заранее назначенного срока. Этот параметр также очевиден недавним абитуриентам: опоздание с представлением позитивной информации о себе при поступлении может быть чревато незачислением;

1. точность – степень близости информации к реальному состоянию источника информации. Например, неточной информацией является медицинская справка, в которой отсутствуют данные о перенесенных абитуриентом заболеваниях;

1. достоверность – свойство информации отражать источник информации с необходимой точностью. Эта характеристика вторична относительно точности. В предыдущем примере получаемая информация недостоверна;

1. устойчивость – способность информации реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.

Совершенно очевидно, что важнейшим из числа необходимых условий деятельности, связанной с принятием решений, является наличие соответствующей (относящейся к содержанию решения) информации. Это условие справедливо не только для жёстких управленческих структур, но и для процессов и структур, традиционно относимых к сфере самоорганизации, поскольку и здесь приходится принимать решения, оценивать ситуацию, прогнозировать возможные результаты и осуществлять другую осмысленную работу, содержанием которой является определение и обоснование целей последующей деятельности. Так же очевидно, что качество имеющейся информации в значительной (если не в главной) мере предопределяет качество принимаемых на её основе решений.

Какими же характеристиками качества должна обладать информация, дающая реальное и исчерпывающее представление об интересующей её потребителя предметной области?

Важнейшей, на наш взгляд, является достоверность. Отсутствие этого качества у информации автоматически делает бессмысленным наличие всех остальных её характеристик. Необходимо заметить, что существует давняя традиция отождествлять «достоверность» информации с «надёжностью». Однако это радикально разные характеристики. Если первая характеризует соответствие содержания информации обозначаемой с её помощью реальности, то вторая – соответствие используемых средств получения информации некоему стандарту или эталону. Если первую характеристику можно назвать содержательной, то вторая – исключительно инструментальная. В основе этой процветающей до сих пор традиции – установка на смещение внимания получателя с содержательного аспекта предоставляемой ему информации на инструментальный. При этом, акцентируя внимание на надёжности информации, приверженцы названной традиции практически никогда не упоминают о стандарте. Легко понять, что по своей сущности, это манипулятивная традиция.

Не менее важной характеристикой является полнота информации. Ведь хорошо известно, что представление какой-либо части сведений из полного их объёма есть один из изощрённых способов лжи. Если, например, высокопоставленный чиновник радостно сообщает, что в 2003 году в России родилось больше людей, чем в 2002, и напрочь «забывает» добавить, что за этот же год смертность возросла ещё больше, то это значит, что он пытается внушить ложное представление о реальности, то есть занимается чистой манипуляцией. Необходимо также заметить, что «рыночная» парадигма, которая господствует во всех сферах современной России, весьма негативно отражается на этой характеристике информации. Дело в том, что у участников информационного «рынка» единодушное признание полного и оперативного взаимного информирования довольно парадоксальным образом совмещается со слабой заинтересованностью предоставлять собственную информацию, в особенности, если она отражает перспективные политические, финансовые, материальные и другие базовые ресурсы. В этом проявляется симптоматичный штрих, характеризующий радикальную трансформацию общественного сознания в среде современных российских управленцев, смысл которой состоит в том, что все субъекты реально существующего информационного пространства воспринимаются ими не как партнёры по общему делу (что было доминирующей установкой совсем ещё в недалёком прошлом), а, прежде всего, как конкуренты, стремящиеся выжить и во что бы то ни стало занять “место под солнцем” и имеющие слишком мало оснований воспринимать чужие мотивы как общие. Это опасный симптом разрушения традиционного российского сознания, поворота его к западным ценностным ориентирам, к так называемому «цивилизованному» обществу потребителей, основанному на безжалостной конкуренции за ограниченный ресурс, исключающему бескорыстную помощь конкуренту, ориентированному на безоглядную гонку любой ценой, даже ценой преступлений за материальными благами. Поэтому «парадокс» нынешнего «рынка» информации заключается в иллюзии её изобилия в сочетании с её нехваткой при попытке решения или понимания конкретной проблемы. Об этом совершенно справедливо говорит Д. Кьеза: «Мы живём в обществе информации, но люди в основной своей массе понимают происходящее меньше, чем 30 лет назад».

В современном весьма динамичном мире огромное значение приобретает также оперативность информации. Ведь её управленческая ценность (именно как ресурса) начинает неотвратимо снижаться сразу же с момента её возникновения. К наиболее безобидным примерам отсутствия оперативности можно отнести ситуацию, когда Гидрометеоцентр сообщает о «возможном сходе снежных лавин», а получатели этого сообщения заняты поисками пропавших под снегом людей.

Достаточно очевидно, что информация должна обладать и таким важным качеством как доступность. Любой человек, а тем более – руководитель, должны иметь возможность (инструмент, технологию) доступа к необходимой информации. Однако есть множество оснований считать, что доступность информации находится в обратной зависимости от её потребительной, реальной ценности, и принятие конституционных или каких-либо других нормативных актов, направленных на изменение ситуации, вряд ли может её заметно изменить. Даже если оставить в стороне информацию, представляющую государственную тайну и обеспеченную юридической и технологической защитой, существует множество видов информации, владельцы которой стремятся ограничить круг её пользователей. Выходом из ситуации является формирование собственных, специализированных баз или банков данных, в которых интересующая информация целенаправленно концентрируется в прямом или косвенном виде из доступных источников.

Актуальность также относится к числу её базовых характеристик. Имеется в виду социальная актуальность, то есть важность информации для социума в целом, а не для какоё-либо узкой его прослойки. Однако в отечественном информационном пространстве подробнейшие сведения о новейших особенностях жизни какой-либо поп-«звезды» сочетаются с полным молчанием о таком, например, крупном событии славянского искусства, как фестиваль «Золотой витязь».

В эпоху информационного общества важнейшим средством информационного обеспечения является массовая коммуникация. Именно массовая коммуникация как система распространения информации с целью утверждения духовных ценностей данного общества и активного воздействия на представления, оценки, мнения и поведение людей, на массовое сознание в целом оказывается важнейшим информационным ресурсом, обязательным элементом социализации каждого индивидуума и необходимым условием функционирования всего современного общества. Однако имеется слишком много оснований говорить о масштабном нарушении сформулированных выше требований к информации, которая тиражируется в системе отечественной массовой коммуникации. Основным средствами, которые взяты ею на «вооружение» является огромный арсенал технологий манипуляции массовым сознанием. Потоки дезинформации и чёрный пиар, искусная мимикрия, откровенная ложь и полное замалчивание, лобовая, тотальная пропаганда и статистическая фальсификация, нейролингвистическое программирование и метод двадцать пятого кадра, иезуитские средства и софистические приёмчики, дискредитация, компроматы и всеобщее одурачивание населения – вот испытанные и доказавшие свою эффективность «технологии». Именно благодаря этим технологиям народу удалось внушить такую радикальную ценностную дезориентацию, в результате которой «интеграция в мировое сообщество «цивилизованных» стран» показалась перспективнее и важнее простой и очевидной, но «консервативной» цели – сохранения территориальной целостности могучей, самодостаточной сверхдержавы и наиболее справедливого из существующих социального строя с эффективной экономикой.

Однако в последние годы результативность МК начала заметно падать: уровень доверия граждан к СМИ неуклонно снижается. Это в особенности характерно для общероссийских каналов ТВ, на которых лежит основная нагрузка по манипулированию массовым сознанием. Чтобы сохранить даже прежний уровень воздействия, необходимо непрерывно увеличивать дозу и масштабы использования названных «технологий». Но этот путь весьма проблематичен. Дело в том, что, с одной стороны, для корпуса российских журналистов, прошедший период не остался без последствий: существенно снизились требования к его качественным характеристикам, профессиональной структуре, политическим и этическим ориентациям и т. д. С другой стороны, в ценностных ориентациях российского населения также произошли важные изменения. Актуальность политических процессов, внимание к закулисным интригам участников борьбы за власть существенно снизились. Интересы людей всё отчётливее сосредоточиваются на проблемах выживания, сохранения остатков здоровья и хотя бы элементарного материального достатка. Аналитики уже давно квалифицируют это явление как процесс деполитизации населения. Можно говорить о формировании в массовом сознании определённого иммунного барьера по отношению к коммуникационным технологиям, верхняя планка которого неуклонно поднимается.

Более конструктивным представляется другой путь. Необходимо изменить стратегические цели самой информационной политики. Достаточно очевидно, что субъекты современной российской информационной политики и масс-медиа недооценивают специфики информационной эпохи, когда исключительно рыночные, материальные критерии оценки эффективности коммуникативной деятельности обнаруживают свою недостаточность и нечувствительность к глубинной сущности происходящих социальных процессов. Становясь обязательным, существенным элементом политического управления (медиатизация политики), МК не может эффективно выполнять свои функции без учёта взаимодействия общественного бытия и общественного сознания, без обоснования социально приемлемых (на уровне ментальной идентичности) целевых ориентиров, без общественного идеала. С одной стороны, СМИ, составляющие ядро массовой коммуникации, должны быть на уровне духовности своего народа и защищать его от унижения властей. С другой, – они должны учитывать, что в информационную эпоху власти все больше и больше будут заинтересованы не в ангажированности, а в объективном, достоверном информационном обеспечении. На смену псевдоинформационной «четвёртой власти» должна прийти подлинная информационная власть, равноценная по своему статусу экономической. Главным, конечным критерием эффективности государственного управления в целом и его информационно-политической составляющей, в частности, является динамика отношения народа к власти, с одной стороны, и к масс-медиа, с другой.

Качественной можно считать информацию, которая проверена специалистами. Информационные массивы библиотек, архивов, музеев, информационных центров, организаций в основном проверены и считаются качественными. Также можно доверять источникам, к которым вас направили авторитетные, знакомые и надежные для вас люди (преподаватели, коллеги, специалисты). При независимом поиске информации нужно знать некоторые правила и критерии для оценки качества как источников, так и самих документов.

Анализ качества начинается уже с выбора источников поиска: библиотека или интернет, энциклопедия или статистический справочник, газета или научный журнал? Очень важно учитывать цель поиска - для решения какой задачи требуется та или иная информация (для написания научной статьи, реферата, диссертации, справочная информация для решения кроссвордов, для доклада на конференции и тд.) Важно также отметить, что качество информации имеет две стороны: Две стороны качества информации

В первую очередь пользователь должен определить, соответствует ли найденный документ теме запроса, т.е. является ли он релевантным (от англ. relevant - подходящий, относящийся к делу). Процент релевантных документов, получаемых в процессе поиска, напрямую зависит от умения грамотно формулировать поисковый запрос. Дя того, чтобы определить релевантность найденного документа, нужно ознакомиться с кратким описанием материала, который обычно находится в верхней части страницы (в заголовке или после него). Если найденные документы не соответствует вашей информационной потребности и теме поиска, следует заново проанализировать данную тему и модифицировать поисковый запрос.

studfiles.net

Качество информации и методы её определения - реферат

Введение На современном этапе экономического развития страны одной из важнейших, наиболее острых и неотложных проблем является качество и надежность продукции и работ услуг. Немаловажное место в этой проблеме занимает повышение качества и надежности разработок в области создания экономических информационных систем ЭИС, используемых в различных сферах деятельности обработки данных, проектирования, научных исследований и т.п поскольку от прогрессивности создаваемых проектов

ЭИС в значительной мере зависит научно-технических прогресс. Одним из наиболее значимых факторов, влияющих на эффективность экономических информационных систем ЭИС, является качество результатной информации, под которым по аналогии с определением качества продукции будем понимать совокупность объективных свойств информации, обуславливающих е пригодность удовлетворять потребности конечных пользователей. Рис. 1 Составляющие качества информации

Результатная информация является продуктом ЭИС. Для качества информации, как всякого продукта, существуют показатели назначения, характеризующие полезный эффект от использования информации по назначению и обуславливающие область е применения. Кроме того, информация имеет ряд специальных свойств, входящих в состав е качества. Их классификация приведена на рис. 1. Достоверность информации это е свойство не иметь скрытых ошибок. В свойстве достоверности можно выделить две составляющие безошибочность, т.е. свойство информации не

иметь скрытых случайных технических ошибок истинность свойство не иметь в информации искажений, внесенных человеком намеренно в том числе из-за непонимания. Своевременность свойство информации, состоящее в выполнении требований е поступления потребителю не позднее предварительно установленного срока или через оговоренный промежуток времени после запроса. В данном свойстве можно выделить две составляющие оперативность, т.е. свойство информации, состоящие

в том, что время е сбора и переработки удовлетворяет требованиям, определяемым социально-психологическими мотивами. Свойство защищенность информации состоит в невозможности несанкционированного е использования или изменения. В нем можно выделить формально-техническое свойство целостность, при котором информация, хранимая в вычислительной системе, не отличается от информации, содержащейся в исходных документах, т.е. когда не произошло случайной или преднамеренной замены или разрушения информации.

Кроме этого можно выделить социально-психологическое свойство конфиденциальность, т.е. статус, предоставляемый информации, определяющий требуемую степень е защиты и согласованный между пользователем и ЭИС. Под адекватностью обычно понимается свойство информации, заключающееся в верном отображении связей и отношений соответствующего объекта. В адекватности можно выделить составляющие полноту свойство, характеризующее степень отображения реальной действительности описываемого объекта в используемом конкретном сообщении.

Данное свойство позволяет организовывать информационные модели типа многое в одном с помощью малого числа символов. Избирательность социально-психологическое свойство информации, состоящее в том, что она содержит наиболее полезные сведения для лица, принимающего решения. Совокупность социально-психологических свойств качества информации характеризует е ценность, т.е. положительную или отрицательную значимость информационных объектов, определяемую не их свойствами, а их вовлеченностью

в сферу человеческой жизнедеятельности, интересов и потребностей, социальных отношений. Это показывает, что ценность информации ЦИ обладает объективной и субъективной сторонами. ЦИ не может быть без е получателя субъективная сторона, но информация есть, и в этом е объективность. ЦИ возникает с момента е появления. Таким образом, величина влияния ЦИ на качество управления зависит от качественной стороны продукта

ЭИС и его обоснованного использования. В роли конечного продукта выступает результатная информация, получаемая через труд работников ЭИС. Наибольшую роль ЦИ играет для получателя пользователя, поскольку е значение учитывается им при достижении тех или иных целей. Количественная оценка тех или иных информационных совокупностей производиться в процессе проведения технико-экономического анализа деятельности системы управления объекта-потребителя информации.

Так, например, в результате технико-экономического анализа деятельности машиностроительного завода среднего масштаба с мелкосерийным производством установлено, что использование информации о ранее выполненных проектных конструкторско-технологических решениях расширяет их заимствование минимум на 15, снижает трудоемкость изготовления продукции в основном производстве на 2, во вспомогательном на 0,5. На основании известных стоимостных затрат по соответствующим элементам можно рассчитать прибыль от использования

данной информации без учета затрат на е получение. Влияние фактора ЦИ на состояние объекта-потребителя информации характеризуется свойствами, представленными разнообразием е информационного обеспечения. Принимая, что ЦИ зависит от ряда социально-психологических составляющих качества информации, можно утверждать, что она может иметь положительное и отрицательное значение, измеренное в конечном счете в денежном выражении.

Отсюда следует, что ЦИ в ЭИС необходимо рассматривать как экономический фактор. Его влияние на экономику объекта-потребителя информации проявляется в зависимости от качества принятия и реализации управленческих решений. Однако фактор ЦИ оказывает влияние и на производственную деятельность ЭИС, выступая в роли элемента технологического процесса обработки экономической информации

ТПОЭИ. Так, подготовка информации для решения задач на ЭВМ является составной частью ТПОЭИ и оказывает влияние на качество результатной информации. Таким образом, из рассмотренных аспектов фактора ЦИ следует, что он оказывает экономическое влияние на объект управления в системе управления как с позиции управленческого, так и производственного процессов. Данное положение подтверждается сущностью экономических отношений

ЭИС и системы управления объектом, связанных с подготовкой, обработкой и использованием информации. Можно также утверждать, что в ЭИС не только существует необходимость, но и имеет возможность использования информационной меры качества оценки влияния информации на экономику данной системы. В условиях функционирования ЭИС это положение становится объективным требованием. Учитывая, что подход к оценке полезного и смыслового содержания информации в

ЭИС должен быть полностью связан с общими экономическими измерителями, стоимостью, ценой, экономическими оценками, необходимо развивать методологию измерения ЦИ. Для решения этой задачи необходимы исследования природы, связей, влияния факторов ЦИ в составе ЭИС и разработка методики определения ЦИ и качества функционирования системы управления объектом.

Аналитическая модель ЦИ ЭИС имеет следующий вид 1 где ценность информации, периодичность использования информации срочность получения информации избирательность при использовании информации моральное старение информации конфиденциальность информации. Состав факторов свойств отражает экономическую сущность ЭИС, что подтверждается влиянием на систему каждого фактора в отдельности. Из формулы следует, что информация не будет иметь ценности, если не будет зафиксировано хотя бы одной

задачи, величина ЦИ которой стремиться к единице. Данная модель отражает природу факторов. Их материальная сущность проявляется как комплекс элементарных воздействий на исследуемый показатель ценность информации. Указанные факторы свойства тесно взаимосвязаны друг с другом. Рассмотрим более подробно эту взаимосвязь на примере влияния срочности получения информации на е ценность рис.2. Для решения задачи, формирующей некоторую совокупность информации, отводится некоторый интервал

времени где самый ранний срок начала решения задачи, определяемый временем поступления исходных данных, а наиболее поздний допустимый срок получения результатов. Рис. 2 График зависимости ценности информации от времени срочности е получения потребителем наиболее ранний срок окончания решения задачи, определяемый моментом времени начала решения и временем, требующим на решение задачи . Как правило т.е. время, отводимое на решение задачи, больше минимально требуемого.

Очевидно, если решение задачи проводится в сроки от до , то эффект ценность от использования результатов задачи можно считать постоянным, равным номинальному значению, хотя при этом ЭИС может отказывать. Если же решение задачи завершается в момент времени , то ценность падает за счет потерь , которые образуются в производстве от несвоевременного получения информации, причем размер потерь тем больше, чем позже получены результаты. Рассмотрим другие, наиболее часто встречаемые на практике

случаи измерения эффекта ценности результатной информаций в зависимости от времени окончания решения задачи. Для этапа экспериментальной эксплуатации, когда машинное решение задачи дублируется ручным, график зависимости ценности результатной информации от времени будет иметь вид, представленный на рис. 3. Рис. 3 График зависимости ценности информации от времени е получения потребителем этап экспериментальной эксплуатации. Ясно, что если решение задачи будет получено своевременно, т.е. на интервале , то на объекте

будут использованы результаты этого решения, дающие возможность получить эффект в размере , который должен быть уменьшен на величину затрат , связанных с параллельных ручным решением. Если же информация будет получена позже срока , то на производстве возникает необходимость использования результатов ручного решения задачи, вследствие чего возникнут потери в размере затрат на машинное решения задачи. На этапе опытной эксплуатации, характеризующемся тем, что ручное решение задачи выполняется

не всегда, а лишь в случае срыва сроков решения задачи на ЭВМ, график зависимости от времени примет вид, показанный на рис. 4. Рис. 4 График зависимости ценности от времени е получения потребителем этап опытной эксплуатации В момент принимается решение о ручной обработке информации, которая заканчивается в момент времени . При этом размер ценности результатной информации уменьшается за счет несвоевременного решения задачи

и неудавшейся машинной реализации. К моменту значение стабилизируется на уровне вообще говоря является функцией . Для этапа промышленной эксплуатации характерна ситуация , рассмотренная на рис. 4. Следует только отметить, что для задач, к которым не предъявляется жестких требований в отношении времени их решения, размер ценности результатной информации, т.е. полезного эффекта от е использования по назначению, можно считать не зависящим от фактических сроков решения задачи.

Для таких задач характерно выполнение условия . Некоторые из названных выше свойств имеют противоречивый характер. Так, повышение достоверности информации ведет, как правило, к увеличению сроков е обработки, а следовательно, отрицательно сказывается на своевременности полученных результатов. Таким образом, проблема повышения качества информации, генерируемой ЭИС, имеет ряд свойств, формально-технических и социально- психологических составляющих.

В общем случае утрата информацией любого из свойств рассматривается как частичный или полный отказ соответствующей ЭИС, приводящий к уменьшению эффективности е функционирования. Однако на практике при изменении надежности ЭИС основное внимание уделяется вопросам достоверности информации. Данное обстоятельство объясняется тем, что номинальные значения показателей, характеризующих своевременность, старение, защищенность и адекватность, применяются при решении вопроса о целесообразности

автоматизации той или иной экономической задачи, в то время как достоверность информации, так же как и надежность технических средств, обеспечивается при создании и функционировании ЭИС, реализующей данную задачу. Иногда при рассмотрении вопросов информационной составляющей надежности данный подход вполне правомерен. При комплексной же оценке надежности ЭИС, включающей и другие составляющие надежности техническую, программную и др такой подход может привести

к повторному учету одних и тех же факторов. Например, надежность технических средств в данном случае первый раз будет учтена как самостоятельный объект оценки, а второй как фактор, влияющий на своевременность выполнения процедур обработки информации. Для обеспечения качества информации в ЭИС необходимо иметь количественные показатели различных свойств информации, методы оценки этих показателей по экспериментальным данным, методы расчета качества информации для проектируемых технологических процессов

обработки экономической информации. Опираясь на эти методы, можно разработать методы обоснования количественных требований к проектируемым ЭИС, методы синтеза ЭИС из условия обеспечения качества информации. Кроме того, в современных ЭИС необходима система управления качеством информации, призванная обеспечить специальные свойства информации, их формально-технические и социально-психологические составляющие. Заключение Подытоживая сказанное, следует отметить, что повышение информационной составляющей надежности

ЭИС предполагает определение множества допустимых в заданных условиях вариантов организации системы, их оценку и выбор наиболее рационального проектного решения. Учитывая большое количество оцениваемых вариантов, практическое решение данного вопроса определяет необходимость математического моделирования и автоматизации получения соответствующих показателей качества информации. Список литературы 1. Леонтьев Е.А. Надежность экономических информационных систем

Учеб. пособие. Тамбов, ТГТУ, 2002 г 128 с.

2dip.su

Реферат - Понятия: информация, данные, знания; количество и качество информации

Информация. Основные понятия, определения.

Понятие «информация» является одним из самых распространенных. Термин «информация» произошел от латинского «informatio» , что означает - разъяснение, изложение. Первоначально под информацией понимали сообщения, сведения, передаваемые одними людьми другим людям, а также сам процесс передачи этих сведений. В процессе развития цивилизации понятие информации изменялось. Появилась потребность в научном подходе к понятию информации и определению ее свойств. В 20 веке появилось множество новых определений информации. Сейчас нет универсального определения, т.к. понятия трансформируются в зависимости от той сферы, в которой они используются.

Вот некоторые из них.

Шеннон К. (представитель вероятностно-статистической теории информации). Информация - это «мера того количества неопределенности, которое уничтожается после получения сообщения», т.е. он трактует информацию как снимаемую неопределенность. Информацией является все то, что уменьшает количество возможных вопросов, гипотез и т.д.

Урсул А.Д. Понимает информацию как «разнообразие, которое один объект содержит о другом, отраженное разнообразие». Информация существует только там, где существует разнообразие. Разнообразие здесь - «характеристика элементов множества, заключающаяся в их отличии, несовпадении». Передача разнообразия от одного объекта к другому представляет собой информационный процесс.

Анисимов С.Ф.: Информация - «всякое сообщение или передача сведений о чем-либо, что заранее не было известно».

Полетаев И.А.: «Информация - это то, что несет на себе след какого-то факта или события, которое произошло или должно произойти, все то, что доставляет нам об этом факте сведения или сообщения».

Берг Л.И. и Черняк Ю.И.: «Информация есть отражение в сознании людей объективных причинно-следственных связей в окружающем реальном мире».

Винер Н.: «Информация - обозначение содержания, полученного из внешнего мира в процессе нашего приспособления к нему и приспособления к нему наших чувств.»

Афанасьев В.Г.: «Информацию составляет та часть знания, которая используется для ориентирования, для активного действия, для управления, те в целях сохранения качественной специфики, совершенствования и развития системы Знание - результат отражения многообразие предметов, явлений и процессов, которое имеет место в объективной действительности».

Проанализировав все приведенные определения информации, можно выделить ее общие черты:

Уменьшает неопределенность

Передает заранее неизвестные сведения

Отражает факты или события во времени

Показывает разнообразие системы

Необходимо отметить, что информация существует только там, где есть потребность в этой информации, т е никакие сведения или сообщения никогда не будут информацией для ее получателя, если они не нужны ему и не удовлетворяют его потребности в этих знаниях Поэтому любая информация всегда направлена на удовлетворение потребностей в этой информации

За все время развития теории информации предпринималось множество попыток классифицировать ее. Почти все исследователи использовали разные признаки, по которым они проводили деление. Это зависело от того, для каких целей проводится эта классификация. Из-за различия в основополагающем признаке все классификации отличаются друг от друга.

Так Евладов Б.В. делит всю информацию на четыре вида:

контрольно-измерительная,

учетно-статистическая,

научно-техническая,

общественно-политическая.

Воробьев Г.Г. выделяет

документальную,

вычислительную,

экономическую,

административную,

техническую

и д.р.

Афанасьев В.Г.:

экономическая,

научно-техническая,

политическая и д.р.

Э.П.Седова:

экономическая,

социально-политическая

духовная.

Как можно заметить, большинство исследователей при классификации выделяют экономическую информацию. Некоторые исследователи даже дают определения экономической информации: «Экономическая информация - такие сведения об экономической деятельности предприятия, которые отражают изменение ситуации внутри и за пределами предприятия».

Т.о., информация является экономической, если она несет сведения об экономической деятельности.

Конечно, провести точную грань между экономической информацией и другими видами информации невозможно, т.к. все сферы жизнедеятельности общества в той или иной мере оказывают влияние на экономику и экономическую информацию.

Для чего информация нужна при принятии управленческого решения?

В процессе функционирования субъекта рынка происходит процесс принятия решения. Для получения наибольшей выгоды должны приниматься наиболее правильные решения. Все управленческие решения принимаются в следующих двух условиях: определенности (субъект, принимающий решение, обладает необходимой информацией для принятия решения) и неопределенности (субъект, принимающий решение, не обладает информацией, либо имеет ее недостаточное количество). Наиболее правильные решения, при всех равных условиях, будут приняты в условии наибольшей определенности, т.к. при уменьшении неопределенности уменьшается риск допустить дорогостоящую ошибку.

Информация же является именно тем «инструментом», который уменьшает неопределенность, следовательно, для принятия наиболее правильного решения необходимо иметь как можно больше информации. Отсутствие достаточной информации приводит к принятию необоснованного решения.

Что является источником экономической информации? У каждого субъекта рынка есть свои специфические источники:

Государство.

Государство имеет самое большое количество источников информации. Помимо источников, которые используют остальные субъекты, оно имеет свой специфические службы, которые помимо своих основных обязанностей занимаются также сбором информации (например: Госкомстат, налоговая инспекция министерство финансов и др.).

Предприятие.

Большинство предприятий не обладают такими финансовыми средствами и нормативной основой для сбора информации, какие имеет государство. Поэтому у предприятия намного меньше источников информации:

Отчеты о деятельности своего предприятия.

Отчеты правительства.

Научные публикации.

Информация из торговых и других коммерческих журналов.

Справочники.

Реклама в СМИ.

Информация , полученная от фирм, занимающихся исследованием рынка и продажей своей информации.

Выставки, дни открытых дверей и т.д.

Законы, указы и постановления правительства.

Личные встречи и знакомства персонала фирмы.

Домохозяйства.

Большинство домохозяйств имеют очень мало средств для поиска необходимой информации, либо вовсе их не имеют. Основными источниками получения информации являются:

Личные (семья , друзья , соседи и др.).

Коммерческие (реклама, выставки).

Общедоступные (СМИ).

^ Представление об информационном обществе.

Роль и значение информационных революций.

В истории развития цивилизации произошло несколько информационных революций - преобразований общественных отношений из-за кардинальных изменений в сфере обработки информации. Следствием подобных преобразований являлось приобретение человеческим обществом нового качества.

Первая революция связана с изобретением письменности, что привело к гигантскому качественному и количественному скачку. Появилась возможность передачи знаний от поколения к поколениям.

Вторая (середина XVI в.) вызвана изобретением книгопечатания, которое радикально изменило индустриальное общество, культуру, организацию деятельности.

Третья (конец XIX в.) обусловлена изобретением электричества, благодаря которому появились телеграф, телефон, радио, позволяющие оперативно передавать и накапливать информацию в любом объеме.

Четвертая (середина XX в) Кино-ТВ

Пятая (70-е гг. XX в.) связана с изобретением микропроцессорной технологии и появлением персонального компьютера. На микропроцессорах и интегральных схемах создаются компьютеры, компьютерные сети, системы передачи данных (информационные коммуникации). Этот период характеризуют три фундаментальные инновации:

переход от механических и электрических средств преобразования информации к электронным;

миниатюризация всех узлов, устройств, приборов, машин;

создание программно - управляемых устройств и процессов.

Шестая (90-е гг. XX в.) Глобальные сети. Интернет.

Последняя информационная революция выдвигает на первый план новую отрасль - информационную индустрию, связанную с производством технических средств, методов, технологий для производства новых знаний. Важнейшими составляющими информационной индустрии становятся все виды информационных технологий, особенно телекоммуникации. Современная информационная технология опирается на достижения в области компьютерной техники и средств связи. Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления.

Усложнение индустриального производства, социальной, экономической и политической жизни, изменение динамики процессов во всех сферах деятельности человека привели, с одной стороны, к росту потребностей в знаниях, а с другой - к созданию новых средств и способов удовлетворения этих потребностей.

Бурное развитие компьютерной техники и информационных технологий послужило толчком к развитию общества, построенного на использовании различной информации и получившего название информационного общества.

Как понимают ученые информационное общество

Японские ученые считают, что в информационном обществе процесс компьютеризации даст людям доступ к надежным источникам информации, избавит их от рутинной работы, обеспечит высокий уровень автоматизации обработки информации в производственной и социальной сферах. Движущей силой развития общества должно стать производство информационного, а не материального продукта. Материальный же продукт станет более информационно емким, что означает увеличение доли инноваций, дизайна и маркетинга в его стоимости.

В информационном обществе изменятся не только производство, но и весь уклад жизни, система ценностей, возрастет значимость культурного досуга по отношению к материальным ценностям. По сравнению с индустриальным обществом, где все направлено на производство и потребление товаров, в информационном обществе производятся и потребляются интеллект, знания, что приводит к увеличению доли умственного труда. От человека потребуется способность к творчеству, возрастет спрос на знания.

Материальной и технологической базой информационного общества станут различного рода системы на базе компьютерной техники и компьютерных сетей, информационной технологии, телекоммуникационной связи.

В реальной практике развития науки и техники передовых стран в конце XX в. постепенно приобретает зримые очертания созданная теоретиками картина информационного общества. Прогнозируется превращение всего мирового пространства в единое компьютеризированное и информационное общество людей, проживающих в электронных квартирах и коттеджах. Любое жилище оснащено всевозможными электронными приборами и устройствами. Деятельность людей будет сосредоточена главным образом на обработке информации, а материальное производство и производство энергии будет возложено на машины.

При переходе к информационному обществу возникает новая индустрия переработки информации на базе компьютерных и телекоммуникационных информационных технологий.

Ряд ученых выделяют характерные черты информационного общества:

решена проблема информационного кризиса, т.е. разрешено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом,

обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами,

главной формой развития станет информационная экономика;

информационная технология приобретает глобальный характер, охватывая все сферы социальной деятельности человека;

формируется информационное единство всей человеческой цивилизации;

реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на окружающую среду;

^ Кроме положительных моментов прогнозируются и опасные тенденции:

• все большее влияние на общество средств массовой информации,

• информационные технологии могут разрушить частную жизнь людей и организаций;

• многим людям будет трудно адаптироваться к среде нового общества Существует опасность разрыва между «информационной элитой «(людьми, занимающимися разработкой информационных технологий) и потребителями

^ Роль информатизации в развитии общества

Что такое процесс информатизации общества

Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций сейчас все в большей степени начинает зависеть от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию Прежде чем предпринять какие-то действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств

Возрастание объема информации особенно стало заметно в середине XX в Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере В ежедневно появляющемся новом потоке информации ориентироваться становилось все труднее Подчас выгоднее стало создавать новый материальный или интеллектуальный продукт, нежели вести розыск аналога, сделанного ранее. Образование больших потоков информации обуславливается

• быстрым ростом числа документов, отчетов, диссертаций и т.п , в которых излагаются результаты научных исследований и опытно - конструкторских работ,

• постоянно увеличивающимся числом периодических изданий по разным областям человеческой деятельности;

• появлением данных (геофизических, медицинских и др.), записываемых обычно на магнитных лентах и поэтому не попадающих в сферу действия системы коммуникации.

Как результат - наступает информационный кризис, который имеет следующие проявления

• появляются противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации.

• существует большое количество избыточной информации, которая затрудняет восприятие полезной для потребителя информации;

• возникают определенные экономические, политические и другие социальные барьеры, которые препятствуют распространению информации. Например, по причине соблюдения секретности часто необходимой информацией не могут воспользоваться работники разных ведомств.

Эти причины породили весьма парадоксальную ситуацию - в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в полном объеме в силу ограниченности своих возможностей. Информационный кризис поставил общество перед необходимостью поиска путей выхода из создавшегося положения. Внедрение компьютеров, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса, называемого информатизацией, в развитии человеческого общества, находящегося на этапе индустриального развития. (Информатизация общества - организованный социально -экономический и научно - технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.)

Информатизация общества является одной из закономерностей современного социального прогресса. Этот термин все настойчивее вытесняет широко используемый до недавнего времени «компьютеризация общества «. При внешней схожести этих понятий они имеют существенное различие.

При компьютеризации общества основное внимание уделяется развитию и внедрению технической базы компьютеров, обеспечивающих оперативное получение результатов переработки информации и ее накопление.

При информатизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, направленных на обеспечение полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех видах человеческой деятельности.

Таким образом, «информатизация общества» является более широким понятием, чем «компьютеризации общества «, и направлена на скорейшее овладение информацией для удовлетворения своих потребностей. Информатизация на базе

внедрения компьютерных и телекоммуникационных технологий является реакцией общества на потребность в существенном увеличении производительности труда в информационном секторе общественного производства, где сосредоточено более половины трудоспособного населения. Так, например, в информационной сфере США занято более 60% трудоспособного населения, в СНГ - около 40%.

^ Опыт информатизации и перспективные идеи

В настоящее время все страны мира в той или иной степени осуществляют процесс информатизации. Неправильно выбранная стратегия информатизации или ее недостаточные динамизм и мобильность могут привести к существенным, а подчас драматическим изменениям во всех сферах жизни страны. Как известно, первая страна, которая начала информатизацию, - это США. Другие промышленно развитые страны мира, поняв перспективность и неизбежность этого направления, достаточно быстро сориентировались и стали наращивать темпы внедрения компьютеров и средств телекоммуникаций. В настоящее время вся деловая и политическая пресса США полна бесконечных дискуссий о потере рынков сбыта этой страной в компьютерной и микроэлектронной областях за счет вытеснения США другими развитыми странами (Японией, Германией и др.).

В большинстве развитых стран понимают, что без чрезвычайных усилий отставание в области информационных и коммуникационных технологий может стать необратимым для их развития в целом. Руководители некоторых стран «третьего мира «с нарастающей тревогой наблюдают за все большим отставанием их от промышленно развитых стран, осуществляющих информатизацию. Это может привести к тому, что страна будет восприниматься как сырьевой придаток сообщества информационно и промышленно развитых стран. Это в полной мере относится и к России.

В любой стране, независимо от уровня ее развития понимают в той или иной мере неизбежность и необходимость претворения в жизнь идей информатизации общества. Многие страны имеют национальные программы информатизации с учетом местных особенностей и условий. Однако при создании и внедрении таких программ следует опираться на опыт передовых стран, учесть их успехи и неудачи, отразить в них существующие и перспективные тенденции информатизации.

Результатом процесса информатизации является создание информационного общества, где манипулируют не материальными объектами, а символами, идеями, образами, интеллектом, знаниями. Если рассмотреть человечество в целом, то оно в настоящее время переходит от индустриального общества к информационному.

Для каждой страны ее движение от индустриального этапа развития к информационному определяется степенью информатизации общества.

^ Об информационной культуре

В период перехода к информационному обществу кроме решения описанных выше проблем необходимо подготовить, человека к быстрому восприятию и обработке больших объемов информации, овладению им современными средствами, методами и технологией работы. Кроме того, новые условия работы порождают зависимость информированности одного человека от информации, приобретенной другими людьми.- Поэтому уже недостаточно уметь самостоятельно осваивать и накапливать информацию, а надо научиться такой технологии работы с информацией, когда подготавливаются и принимаются решения на основе коллективного знания. Это говорит о том, что человек должен иметь определенный уровень культуры по обращению с информацией. Для отражения этого факта был введен термин информационная культура.

Информационная культура - умение целенаправленно работать с информацией и использовать для ее получения, обработки и передачи компьютерную информационную технологию, современные технические средства и методы.

Для свободной ориентации в информационном потоке человек должен обладать информационной культурой как одной из составляющих общей культуры. Информационная культура связана с социальной природой человека. Она является продуктом разнообразных творческих способностей человека и проявляется в следующих аспектах:

в конкретных навыках по использованию технических устройств;

в способности использовать в своей деятельности компьютерную информационную технологию;

в умении извлекать информацию из различных источников: как из периодической печати, так и из электронных коммуникаций, представлять ее в понятном виде и уметь ее эффективно использовать;

во впадении основами аналитической переработки информации;

в умении работать с различной информацией,

в знании особенностей информационных потоков в своей области деятельности.

Информационная культура вбирает в себя знания из тех наук, которые способствуют ее развитию и приспособлению к конкретному виду деятельности (кибернетика, теория информации и др.). Неотъемлемой частью информационной культуры являются знание новой информационной технологии и умение ее применять как для автоматизации рутинных операций, так и в неординарных ситуациях, требующих нетрадиционного творческого подхода.

Качество информации

Качество информации является одним из важнейших параметров для потребителя информации. Оно определяется следующими характеристиками:

репрезентативность – правильность отбора информации в целях адекватного отражения источника информации. Например, в целях большей репрезентативности данных о себе абитуриенты стремятся представить в приемную комиссию как можно больше свидетельств, дипломов, удостоверений и другой информации, подтверждающей их высокий уровень подготовки, что учитывается при зачислении в ВУЗ;

содержательность – семантическая емкость информации. Рассчитывается как отношение количества семантической информации к ее количеству в геометрической мере. Это характеристика сигнала, про который говорят, что «мыслям в нем тесно, а словам просторно». В целях увеличения содержательности сигнала, например, используют для характеристики успеваемости абитуриента не полный перечень его аттестационных оценок, а средний балл по аттестату;

достаточность  (полнота) – минимальный, но достаточный состав данных для достижения целей, которые преследует потребитель информации. Эта характеристика похожа на репрезентативность, однако разница состоит в том, что в данном случае учитывается минимальный состав информации, который не мешает принятию решения. Например, абитуриент – золотой медалист может не представлять в приемную комиссию свой аттестат: диплом, подтверждающий получение золотой медали, свидетельствует о полном наборе отличных оценок в аттестате;

доступность – простота (или возможность) выполнения процедур получения и преобразования информации. Эта характеристика применима не ко всей  информации, а лишь к той, которая не является закрытой. Для обеспечения доступности бумажных документов используются различные средства оргтехники для их хранения, а для облегчения их обработки используются средства вычислительной техники;

актуальность – зависит от динамики изменения характеристик информации и определяется сохранением ценности информации для пользователя в момент ее использования. Очевидно, что касается информации, которая используется при зачислении, она актуальна, так как само обучение уже закончилось, и его результаты изменены быть не могут, а, значит, остаются актуальными;

своевременность – поступление не позже заранее назначенного срока. Этот параметр также очевиден недавним абитуриентам: опоздание с представлением позитивной информации о себе при поступлении может быть чревато незачислением;

точность – степень близости информации к реальному состоянию источника информации. Например, неточной информацией является медицинская справка, в которой отсутствуют данные о перенесенных абитуриентом заболеваниях;

достоверность – свойство информации отражать источник информации с необходимой точностью. Эта характеристика вторична относительно точности. В предыдущем примере получаемая информация недостоверна;

устойчивость – способность информации реагировать на изменения исходных данных без нарушения необходимой точности.

Измерение информации

В информатике, как правило, измерению подвергается информация, представленная дискретным сигналом. При этом различают следующие подходы:

структурный. Измеряет количество информации простым подсчетом  информационных элементов, составляющих сообщение. Применяется для оценки возможностей запоминающих устройств, объемов передаваемых сообщений, инструментов кодирования без учета статистических характеристик их эксплуатации.

Структурный подход к измерению информации

В рамках структурного подхода выделяют три меры информации:

геометрическая. Определяет максимально возможное количество информации в заданных объемах. Мера может быть использована для определения информационной емкости памяти компьютера;

Определяет максимально возможное количество информации в заданных объемах. Единица измерения – информационный элемент. Мера может быть использована для определения информационной емкости памяти компьютера. В этом случае в качестве информационного элемента выступает минимальная единица хранения – бит.

комбинаторная. Оценивает возможность представления информации при помощи различных комбинаций информационных элементов в заданном объеме. Комбинаторная мера может использоваться для оценки информационных возможностей некоторого системы кодирования;

Оценивает возможность представления информации при помощи различных комбинаций информационных элементов в заданном объеме. Использует типы комбинаций элементов и соответствующие математические соотношения, которые приводятся в одном из разделов дискретной математики – комбинаторике.

аддитивная, или мера Хартли.

Эта мера предложена в 1928 году американским ученым Хартли, поэтому имеет второе название – мера Хартли. Хартли впервые ввел специальное обозначение для количества информации – I и предложил следующую логарифмическую зависимость между количеством информации и мощностью исходного алфавита:

I = l log h,        

где I – количество информации, содержащейся в сообщении;

l – длина сообщения;

h – мощность исходного алфавита.

При исходном алфавите {0,1}; l = 1; h = 2 и основании логарифма, равном 2, имеем

I = 1*log22 = 1.

статистический. Учитывает вероятность появления сообщений: более информативным считается то сообщение, которое менее вероятно, т.е. менее всего ожидалось. Применяется при оценке значимости получаемой информации.

В 30-х годах ХХ века  американский ученый Клод Шеннон предложил связать количество информации, которое несет в себе некоторое сообщение, с вероятностью получения этого сообщения.

Вероятность p – количественная априорная (т.е. известная до проведения опыта) характеристика одного из исходов (событий) некоторого опыта. Измеряется в пределах от 0 до 1. Если заранее известны все исходы опыта, сумма их вероятностей равна 1, а сами исходы составляют полную группу событий. Если все исходы могут свершиться с одинаковой долей вероятности, они называются равновероятными.

семантический. Учитывает целесообразность и полезность информации. Применяется при оценке эффективности получаемой информации и ее соответствия реальности.

Учитывает целесообразность и полезность информации. Применяется при оценке эффективности получаемой информации и ее соответствия реальности.

В рамках этого подхода рассмотрим такие меры, как целесообразность, полезность (учитывают прагматику информации) и истинность информации (учитывает семантику информации).

Информационный контур управления. Дискретность управления.

Информационное обеспечение управления. Информационная система, информационная технология. Информационные ресурсы. Информационные продукты и услуги.

Компоненты информационной системы (ИС). Автоматизированные и неавтоматизированные информационные системы.

Классификационные признаки информационных систем. Основные направления автоматизации управления: САПР, АСУ ТП, АСУП, АСУ ГПС, ИАСУ.

Ручные ИС характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.

Автоматические ИС выполняют все операции по переработке информации без участия человека.

Автоматизированные И С предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру. В современном толковании в термин "информационная система" вкладывается обязательно понятие автоматизируемой системы.

Автоматизированные ИС, учитывая их широкое использование в организации процессов управления, имеют различные модификации и могут быть классифицированы, например, по характеру использования информации и по сфере применения.

Классификация информационных систем по степени автоматизации

Ручные информационные системы характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Например, о деятельности менеджера в фирме, где отсутствуют компьютеры, можно говорить, что он работает с ручной ИС.

^ Автоматизированные информационные системы (АИС) — наиболее популярный класс ИС. Предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и технических средств, причем главная роль отводится компьютеру.

Автоматические информационные системы выполняют все операции по переработке информации без участия человека, различные роботы. Примером автоматических информационных систем являются некоторые поисковые машины Интернет, например Google, где сбор информации о сайтах осуществляется автоматически поисковым роботом и человеческий фактор не влияет на ранжирование результатов поиска.

Обычно термином ИС в наше время называют автоматизированные информационные системы.

Классификация информационных систем по характеру использования информации

Информационно-поисковые системы — программная система для хранения, поиска и выдачи интересующей пользователя информации.

Информационно-аналитические системы — класс информационных систем, предназначенных для аналитической обработки данных.

Информационно-решающие системы — системы, осуществляющие переработку информации по определенному алгоритму.

управляющие

советующие

Ситуационные центры (информационно-аналитические комплексы)

Классификация информационных систем по архитектуре

Локальные ИС (работающие на одном электронном устройстве, не взаимодействующем с сервером или другими устройствами)

Клиент-серверные ИС (работающие в локальной или глобальной сети с единым сервером)

Распределенные ИС (децентрализованные системы в гетерогенной многосерверной сети или peer-to-peer сети)

Классификация информационных систем по сфере применения

Информационные системы организационного управления — обеспечение автоматизации функций управленческого персонала.

Информационные системы управления техническими процессами — обеспечение управления механизмами, технологическими режимами на автоматизированном производстве.

Автоматизированные системы научных исследований — программно-аппаратные комплексы, предназначенные для научных исследований и испытаний.

Информационные системы автоматизированного проектирования — программно-технические системы, предназначенные для выполнения проектных работ с применением математических методов.

Автоматизированные обучающие системы — комплексы программно-технических и учебно-методических средств, обеспечивающих учебную деятельность.

Интегрированные информационные системы - обеспечение автоматизации большинства функций предприятия.

^ Экономическая информационная система - обеспечение автоматизации сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций управления.

Классификация информационных систем по признаку структурированности решаемых задач

Понятие структурированности задач

При создании или при классификации информационных систем неизбежно возникают проблемы, связанные с формальным - математическим и алгоритмическим описанием решаемых задач. От степени формализации во многом зависят эффективность работы всей системы, а также уровень автоматизации, определяемый степенью участия человека при принятии решения на основе получаемой информации.

Чем точнее математическое описание задачи, тем выше возможности компьютерной обработки данных и тем меньше степень участия человека в процессе ее решения. Это и определяет степень автоматизации задачи.

Различают три типа задач, для которых создаются информационные системы: структурированные (формализуемые), неструктурированные (неформализуемые) и частично структурированные.

^ Структурированная (формализуемая) задача - задача, где известны все ее элементы и взаимосвязи между ними.

Неструктурированная (неформализуемая) задача - задача, в которой невозможно выделить элементы и установить между ними связи.

В структурированной задаче удается выразить ее содержание в форме математической модели, имеющей точный алгоритм решения. Подобные задачи обычно приходится решать многократно, и они носят рутинный характер. Целью использования информационной с

Стратегические информационные системы. Понятие “Корпоративные информационные системы (КИС)”.

Предмет управления: определение информационных потребностей организации, обеспечение создания эффективных информационных систем для удовлетворения информационных потребностей организации, создание необходимой организационной и технической базы для информационной системы.

^ Организация управления качеством проектов корпоративных систем

Корпоративные системы управления

Корпоративные информационные системы управления предприятием предназначены для управления и планирования деятельностью предприятия на уровне среднесрочного и краткосрочного планирования, а также для оперативного управления.

Задачи корпоративных систем в разрезе изделия охватывают полный "цикл жизни" изделия и выглядят, например, так:

Поддержка разработки изделия (интерфейс с системой конструирования).

Обеспечение изготовления и испытаний пилотных экземпляр

www.ronl.ru

Реферат - Качество информации, используемой при планировании экологических проектов

1. Качество лесоустройства

В ряде случаев, особенно в Сибири и на Дальнем Востоке, качество информации о лесном фонде может быть весьма низким. Официальные сведения об объемах древесины, состоянии лесов, их доступности могут серьезно отличаться от действительности. Это будет приводить к совершенно нереальным оценкам потенциальных объемов лесозаготовок.

Примеры:

В лесхозе V на Дальнем Востоке после проведения нового, более точного лесоустройства, оценка запасов древесины была уменьшена с 30 до 20 млн. кубометров. Несмотря на то, что 20 млн. кубометров тоже достаточно много, нельзя исключить, что реальные объемы окажутся еще более низкими. Использовавшаяся ранее расчетная лесосека, установленная исходя из запасов 30 млн. кубометров, оказалась завышенной по крайней мере в 1,5 раза.

Дорожно-строительная кампания Y из Карелии в оплату за строительтво дороги и моста к массиву малонарушенного старовозрастного леса получила разрешение на заготовку в нем древесины. Однако лес там был перестойным. Его техническое качество оказалось низким — большая доля стволов была с комлевыми гнилями. Компании Y, чтобы компенсировать свои затраты, пришлось требовать выделения другого участка.

Рекомендации:

А. Необходим тщательный независимый анализ качества материалов лесоустройства и предлагаемых планов ведения лесного хозяйства.

Б. При организации независимой экспертизы и анализа лесоустроительной документации существует вероятность явного или скрытого противодействия со стороны структур и лиц, которые могут занимать монопольные позиции в этой сфере. Решению этой проблемы должно уделяться особое внимание.

2. Давность лесоустройства, учет изменений состояния лесного фонда

В большом числе случаев материалы лесоустройства имеют значительную давность. При этом серьезные изменения состояния лесного фонда (результаты крупных пожаров, массовых усыханий и т.д.) могут быть не учтены, что опять-таки ведет к завышенным оценкам запасов и качества леса, допустимых объемов лесопользования.

Из-за большой давности лесоустроительной документации, в ряде случаев она также не учитывает изменений и ограничений, накладываемых природоохранительным и лесным законодательством и нормативными актами, принятым в последние годы.

Примеры:

В бассейне реки А за последнее десятилетие сильные пожары уничтожили огромное количество леса. Однако этот факт не отражен в материалах учета лесного фонда, необходимые изменения, в том числе и в расчетную лесосеку, не внесены. В итоге планирование лесозаготовительной деятельности ведется исходя из представлений о наличии лесов, которые сгорели и существуют только на бумаге.

На Дальнем Востоке фирма S уже работает, а фирма R начала реализовывать проект по заготовке и экспорту древесины, что потребовало значительных инвестиций. По имеющимся у нас сведениям, лесные массивы, в которых работают эти компании, находятся в стадии массового усыхания. Последствия этого процесса должным образом не отражены в лесохозяйственной документации. Обеспечение планируемых объемов древесины с качеством, заложенным при подготовке бизнес-планов проектов, будет весьма сложной проблемой.

Иностранная компания R получила в аренду участок леса для лесозаготовок в объемах, близких к величине установленной расчетной лесосеки. Однако в имеющейся лесоустроительной документации не отражены водоохранные зоны, которые должны быть выделены в соответствии с новым законодательством, принятым после проведения лесоустройства.

Выполнение только этого требования должно привести к заметному снижению допустимых объемов лесозаготовок по сравнению с показателями, которые использовались при принятии решения о начале проекта. Его игнорирование неизбежно приведет к скандалу. Стремление выполнить — к длительным усилиям по пересмотру большого числа документов, в том числе и устанавливающих фактически завышенные объемы арендной платы.

Рекомендации:

А. Необходим тщательный независимый анализ учета произошедших изменений состояния лесного фонда, а также учета последних ограничений, накладываемых на лесопользование законодательной и нормативной базой в сфере охраны природы.

Б. В ряде случаев (при давности последнего лесоустройства 10 лет и более) может просто потребоваться проведение нового лесоустройства.

В. Поскольку действующая в настоящее время законодательная и нормативная база в области лесного хозяйства и охраны природы иногда не учитывает необходимость соблюдения требований ряда подписанных Россией международных соглашений (а некоторые из них Россия отказалась подписать), необходим независимый анализ и этого аспекта, особенно при экспортной ориентации проекта.

3. Наличие положительного заключения государственной экологической экспертизы лесоустроительной документации

Ныне упраздненная Федеральная служба лесного хозяйства длительно и упорно саботировала требование проведения государственной экологической экспертизы лесоустроительных проектов и других документов лесоустройства, хотя, в конце концов, была вынуждена признать обоснованность этого требования. В отдельных, наиболее прогрессивных в этом плане регионах, такая экспертиза проводилась (например, в Нижегородской, Вологодской, Московской областях). После передачи функций как Рослесхоза, так и Госкомэкологии под единую крышу Минприроды, существующая система государственной экологической экспертизы утратила свою независимость, и ее объективность будет вызывать большие сомнения из-за очевидного конфликта интересов внутри одного и того же министерства. Различные подразделения Минприроды теперь готовят лесоустроительную документацию, определяют допустимые объемы лесопользования, собираются самым активным образом участвовать в рубках ухода, объемы которых должны быть увеличены. При этом они же будут организовывать «независимую и объективную» экологическую экспертизу всей этой деятельности, а после этого еще и осуществлять ее государственный контроль.

В значительном количестве случаев общественное доверие к результатам такой государственной экологической экспертизы будет минимальным. Вместе с тем, пока еще сохранившаяся процедура этого процесса предусматривает определенный профессиональный уровень рассмотрения проектной документации, информирования общественности и других заинтересованных сторон о намечаемых действиях, учет их мнения.

Примеры:

Проведение государственной экологической экспертизы должно было бы предотвратить многочисленные случаи передачи под лесозаготовки территорий, официально включенных в программы и планы развития системы особо охраняемых природных территорий. Однако этот механизм не сработал, что в ряде случаев привело к жестким конфликтам, провалам инвестиционных проектов, экономическим потерям, исчисляемым миллионами долларов.

Рекомендации:

А. При всех недостатках этой процедуры, очевидном конфликте интересов внутри нынешней системы Минприроды, получение положительного заключения государственной экологической экспертизы документов лесоустройства поможет инициаторам проектов более реально оценить потенциальные экологические проблемы и вероятность серьезной негативной реакции со стороны общественности.

4. Государственная экологическая экспертиза проектов, оказывающих воздействие на леса

Может встретиться ситуация, когда власти, стремясь привлечь инвестора, будут убеждать, что экологическая экспертиза его проекта не нужна или ее можно сделать уже после начала реализации, тем более, что в ряде случаев ведомственные нормативные акты (но отнюдь не законы) это допускают. Иногда такую позицию занимает и сама компания, полагая, что если проект начат, средства уже тратятся, то местные власти сделают все, чтобы экологическая экспертиза была оформлена без особо долгих рассуждений.

Встречается и другая ситуация, когда власти откровенно используют процедуру экологической экспертизы для воздействия на инициатора проекта в нужном им направлении, далеком от задач охраны окружающей природной среды.

При всем этом и власти, и компании иногда находятся в какой-то наивной уверенности, что только они являются решающими действующими сторонами этого процесса. Потом они очень удивляются, а в некоторых случаях обижаются, когда на развитие ситуации начинают активно влиять природоохранные организации, местное население, ученые, пресса, суды и т.д. В процессе выяснения отношений российской природоохранной бюрократии с инвесторами и разработчиками проектов, порой теряется смысл экологической экспертизы. Вместо выявления серьезных экологических и социальных проблем, которые могут затруднить реализацию проекта, она иногда превращается в выкручивание рук оппонентам из числа общественности и ученых, либо просто в предоставление возможности заработать вполне определенным лицам и структурам.

Примеры:

В середине 90-х годов в узкой приграничной полосе на территории региона K решением Правительства РФ были разрешены лесозаготовки в объеме до 1 млн кубометров в год. Государственная экологическая экспертиза этого решения не проводилась, поскольку она сразу бы выявила допускаемое при этом превышение расчетной лесосеки в 5 раз. В результате последовавшей затем серии скандалов объемы лесозаготовок в приграничной полосе не выросли в 5 раз, как планировалось, а заметно снизились, поскольку никто из серьезных импортеров просто не захотел покупать этот лес.

Перед самым упразднением Госкомэкологии в мае 2000 года, государственная экологическая экспертиза выдала отрицательное заключение по отводу участка пригородных лесов в Подмосковье для дачной застройки. Менее чем через 2 месяца сохранивший свою должность в новой структуре Минприроды ответственный руководящий работник системы государственной экологической экспертизы подписал положительное заключение по тому же самому проекту. В одной из ведущих общенациональных газет была опубликована статья, рассказавшая об этой истории. Содержащийся в ней вопрос о том, что послужило мотивацией для резкого изменения позиции государственной экологической экспертизы за столь короткое время, остался без ответа.

Рекомендации:

А. При проведении экологической экспертизы необходимо стремиться к выявлению реальных экологических и социальных проблем, которые в итоге могут существенно повлиять на успех реализации проекта.

Б. Не должны поддерживаться желания чиновников свести экологическую экспертизу к чистой формальности и проигнорировать общественное мнение, просто заработать на этой процедуре и т.д. Помните, что из-за подобных действий проблемы могут возникнуть прежде всего у Вас, а не у них.

В. Необходим тщательный контроль за соблюдением требований законодательных и нормативных актов, относящихся к организации и проведению государственной экологической экспертизы. Нарушения в этой сфере, в том числе и со стороны высоких должностных лиц, не являются исключениями.

5. Анализ существующей информации о деятельности региональных и местных властей, лесхозов и лесозаготовителей, действующих в районе, планируемом для реализации Вашего проекта

При подготовке проектов в российском лесном секторе решения часто принимаются на основании информации, получаемой от узкого круга официальных лиц, либо представителей ведомственной науки. В современных российских условиях это создает очень высокую вероятность появления в дальнейшем серьезных проблем и провала проектов.

Примеры:

Иностранная компания A имела неосторожность приобрести в регионе К целлюлозно-бумажный завод. Компания A не провела предварительного анализа имеющихся сведений о том, с чем и кем она связывается. Она не захотела учесть, что лица, отвечающие за принятие решений, касающихся лесного сектора региона K, отличаются повышенной склонностью к скандалам, игнорированию каких-либо мнений, кроме своего собственного, и ярко выраженной тенденцей к командно-административным методам управления.

В итоге, компания A, после серии проблем, возникших, в том числе и при активном содействии региональных властей, потеряв десятки миллионов долларов, была вынуждена бросить завод и бежать из региона. По мнению ответственных лиц из ряда соседних регионов, эта история нанесла серьезный ущерб не только компании A, брошенному заводу, но и репутации лесного сектора России в целом.

Интересно, что в соседнем регионе L, также сложном, но с властями, более конструктивно настроенными по отношению к сторонним инвесторам, проект все той же компании Aбыл реализован вполне успешно.

Рекомендации:

А. Для более ясного осознания имеющихся проблем, а также возможной реакции общественности, будет полезен анализ существующей информации о деятельности региональных и местных властей, лесхозов, а также лесозаготовителей. В этом плане полезными источниками может быть общенациональная, региональная пресса, Интернет, другие лесопромышленники, работающие в регионе, интервью с журналистами и учеными, активистами природоохранных организаций.

6. Общественные слушания

В ряде случаев они являются компонентом проведения экологической экспертизы. В некоторых регионах требование проведения таких слушаний содержится в региональных законах. В любом случае это мероприятие позволит более ясно выявить основные заинтересованные стороны, оценить их реакцию, возможные проблемы, как упомянутые в настоящей книге, так другие, которые могут быть самыми неожиданными.

Одной из наиболее характерных ошибок является стремление властей, а иногда и компаний, организовывать видимость общественных слушаний, а не реальное обсуждение. Для этого строго контролируется процесс информирования об их проведении, состав участников, осуществляется давление на ход дискуссии. В итоге основные цели — выяснение реальной картины, возможных проблем, дееспособности заинтересованных сторон, не достигаются. В случае, если реализация проекта будет связана с серьезными проблемами, использование аргумента «ведь общественные слушания были проведены, все одобрено» не будет эффективным.

Примеры:

Весьма типичным случаем являются ситуации, когда общественное обсуждение проектов лесозаготовок на землях природопользования коренных и малочисленных народов осуществляется при мощном давлении на руководителей общин. В итоге решение об одобрении получается при отсутствии явного и осознанного согласия всех ее членов. Типичный вариант дальнейшего развития событий — оспаривание правомочности собрания, проводившего обсуждение и принимавшего решение, внутренний раскол общины. При этом начинаются протесты против вроде бы формально одобренных проектов.

Рекомендации:

А. При реализации крупных проектов целесообразно проведение анализа общественного мнения, по крайней мере, среди основных потенциально заинтересованных сторон (местное население, коренные и малочисленные народы, природоохранные НПО и т.д.).

Б. Общественные слушания, социологические опросы должны проводиться таким образом, чтобы выяснить наибольшее количество потенциальных проблем и дееспособных социальных групп и структур, способных повлиять на успех реализации проекта.

В. При подготовке реализации экспортно-ориентированных проектов целесообразно такой анализ проводить не только в месте проведения лесозаготовок, но и в странах-импортерах производимой продукции.

www.ronl.ru

Информация в информатике. Понятие информации, её качество и количество.

Поянтие информатки

Понятие «информатика» имеет французское происхождение, слово informatique преводится как соединение понятий information — «информация» и automatique— «автоматика»).

Англоязычная этимология отождествляет данный термин с категорией «Computer Science» - компьютерная наука. 

Информатика — это специализировання дисциплина, изучающая ключевые аспекты получения, хранения, обработки, трансляции и использования информации. 

Исследуем ключевые понятия информатики.

Информационные ресурсы (PIP) — это сама информация и различные носители информации в информационных сетях и информационных системах.

Информационная система (ИС) — это кмплексная система хранения, поиска, обработки и получения информации по конкретным запросам пользователей.

Информационная технология (ИТ) — процесс, включающий совокупность методов сбора, хранения, обработки и передачи информации на основе применения средств вычислительной техники.

Бурное развитие информатики связано с появлением электронных вычислительных машин, или компьютеров. В связи с этим информатика — это наука о методах создания, хранения, воспроизведения, обработки и передачи данных посредством вычислительной техники, а также наука о принципах функционирования этих средств и методах управления ими.

Основная цель информатики заключается в разработке методов и средств переработки информации.

К задачам информатики относятся:

•  исследование информационных процессов любой природы;

•  разработка технических средств и методов переработки информации на основе данного исследования;

•  решение научных и технических проблем создания информационных систем в различных сферах экономики, производства и общественной жизни.

ИНФОРМАЦИЯ, КАЧЕСТВО И КОЛИЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ

Понятие информация применяется во многих сферах человеческой деятельности. Он происходит от латинского слова informatio, что означает «сведения, разъяснения, изложение».

В широком контексте категория «информация» — это сведения и знания, являющиеся объектом хранения, преобразования, передачи и помогающие решить поставленную задачу. Приведем некоторые основные понятия информации.

Информация, предназначенная передаче, называется сообщением. Сообщение может быть представлено в виде знаков и символов, преобразовано и закодировано в определенную последовательность электрических сигналов.

Информация, представленная в виде, пригодном для обработки людьми или компьютером, называется данными. Чаще всего имеют дело с тремя типами данных: числовыми, текстовыми и графическими.

Обычно в качестве получателя выступает человек, который оценивает информацию с точки зрения ее применимости для решения поставленной задачи. Процедура оценки информации человеком проходит в три этапа, определяющие ее синтаксический, семантический и прагматический аспекты.

Вначале человек наблюдает некоторый факт действительности в виде определенного набора данных вне зависимости от их смысловых и потребительских качеств. Здесь проявляется синтаксический аспект.

Затем человек путем сопоставления полученных данных с тезаурусом — полным систематизированным набором данных и знаний в какой-либо области — формирует знание о наблюдаемом факте. Это семантический аспект информации.

На основании полученных знаний человек оценивает практическую полезность информации для достижения поставленных целей, что и отражает ее прагматический аспект.

Эффективность функционирования любых систем во многом определяется качеством используемой информации.

Качество информации определяется некоторыми ее свойствами, отвечающими потребностям (целям, задачам) пользователей.

Рассмотрим такие важные характеристики качества информации, как полноту, достоверность, доступность, актуальность.

Рассмотрим такие важные характеристики качества информации, как полноту, достоверность, доступность, актуальность.

Параметр «полнота информации» определяет степень достаточности данных для принятия решения или создания новых данных на основе имеющихся. Неполный набор данных оставляет значительную долю неопределенности, т. е. существенное количетсво вариантов выбора, а это обуславливает использование дополнительных методик, к примеру экспертных оценок, бросания жребия и т. п. Избыточный набор данных существенно усложняет доступ к нужным данным, создает повышенный информационный шум, что также вызывает необходимость применения дополнительных методов, например фильтрации, сортировки.

Достоверность информации — это специфическое свойство, характеризующее уровень соответствия информации реальному объекту с необходимой степенью точности. В случае применения неполноценных (не фактических) данных достоверность информации может характеризоваться вероятностью: например, можно сказать, что при бросании монеты с вероятностью 50% выпадет герб.

Доступность информации — это возможность получения информации при необходимости. Доступность склаывается из двух составляющих: из доступности данных и доступности методов. Отсутствие хотя бы одного дает неадекватную информацию.

Актуальность информации характеризует ее способность сохранять ценность для потребителя в течение времени, т. е. не устаревать. Информация существует во времени, так как существуют во времени все информационные процессы. Информация, актуальная сегодня, может стать совершенно ненужной по истечении некоторого времени.

Свойство полноты информации предполагает, что имеется возможность измерять количество информации. Для оценки и измерения количества информации в сообщении применяются различные подходы, среди которых следует выделить статистический, алфавитный и объемный.

Статистический подход получил развитие в работах Р. Хартли, К. Шеннона, А. Н. Колмогорова и др. 

Соединяясь с адекватными методами, данные рождают информацию, способную помочь в принятии решения. Например, интересуясь ценой товара, его потребительскими свойствами, мы собираем информацию для того, чтобы принять решение: покупать или не покупать его.

Передача данных — это процесс обмена данными. Предполагается, что существует источник информации, канал связи, приемник информации и между ними согласованы аспекты обмена данными. Данные соглашения именуются протоколами обмена. Скорость передачи информации измеряется в бодах (1 бод = 1 бит/с).

Хранение данных — это процесс поддержания качества данных в форме, стабильно готовой к предоставлению их потребителю. Одни и те же данные могут быть запрошены (востребованы) неоднократно, поэтому разрабатывается способ их хранения (обычно на материальных носителях) и методы доступа к ним по запросу потребителя.

Обработка данных — это процедура обработки информационных данных от исходной их формы до определенного результата. Сбор, накопление, систематизация и хранение информационных данных довольно часто не являются конечной целью информационного процесса. Часто  первичные данные собираются для решения какой-то проблемы, затем они последовательно обрабатываются и преобразуются в соответствие с алгоритмом решения задачи до получения необходимых выходных данных.

referatwork.ru

КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ

Количество просмотров публикации КАЧЕСТВО ИНФОРМАЦИИ - 104

Прагматическая мера информации

В экономической системе прагматические свойства (ценность) информации можно определить приростом экономического эффекта функционирования, достигнутым благодаря использованию этой информации для управления системой:

Inb(a) = П(g/b) – П(g),

где

Inb(a) — ценность информационного сообщения b для системы управления g,

П(g),— априорный ожидаемый экономический эффект функционирования системы управления у,

П(g/b) — ожидаемый эффект функционирования системы у при условии, что для управления будет использована информация, содержащаяся в сообщении b.

Возможность и эффективность использования информации обусловливаются такими основными ее потребительскими показателями качества, как

‣‣‣ репрезентативность,

‣‣‣ содержательность,

‣‣‣ достаточность,

‣‣‣ доступность,

‣‣‣ актуальность,

‣‣‣ своевременность,

‣‣‣ точность,

‣‣‣ достоверность,

‣‣‣ устойчивость.

Репрезентативность информации связана с правильностью ее отбора и формирования в целях адекватного отражения свойств объекта. Важнейшее значение здесь имеют:

v правильность концепции, на базе которой сформулировано исходное понятие;

v обоснованность отбора существенных признаков и связей отображаемого явления.

Нарушение репрезентативности информации приводит нередко к существенным ее погрешностям.

Содержательность информации отражает семантическую емкость, равную отношению количества семантической информации в сообщении к объёму обрабатываемых данных, ᴛ.ᴇ. с увеличением содержательности информации растет семантическая пропускная способность информационной системы, так как для получения одних и тех же сведений требуется преобразовать меньший объём данных.

Наряду с коэффициентом содержательности С, отражающим семантический аспект, можно использовать и коэффициент информативности, характеризующийся отношением количества синтаксической информации (по Шеннону) к объёму данных.

Достаточность (полнота) информации означает, что она содержит минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор показателœей). Понятие полноты информации связано с ее смысловым содержанием (семантикой) и прагматикой. Как неполная, ᴛ.ᴇ. недостаточная для принятия правильного решения, так и избыточная информация снижает эффективность принимаемых пользователœем решений.

Доступность информации восприятию пользователя обеспечивается выполнением соответствующих процедур ее получения и преобразования. К примеру, в информационной системе информация преобразовывается к доступной и удобной для восприятия пользователя форме. Это достигается, в частности, и путем согласования ее семантической формы с тезаурусом пользователя.

Актуальность информации определяется степенью сохранения ценности информации для управления в момент ее использования и зависит от динамики изменения ее характеристик и от интервала времени, прошедшего с момента возникновения данной информации.

Своевременностьинформации означает ее поступление не позже заранее назначенного момента времени, согласованного с временем решения поставленной задачи.

Точность информации определяется степенью близости получаемой информации к реальному состоянию объекта͵ процесса, явления и т.п.

Для информации, отображаемой цифровым кодом, известны четыре классификационных понятия точности:

v формальная точность, измеряемая значением единицы младшего разряда числа;

v реальная точность, определяемая значением единицы последнего разряда числа, верность которого гарантируется;

v максимальная точность, которую можно получить в конкретных условиях функционирования системы;

v необходимая точность, определяемая функциональным назначением показателя.

v Достоверностьинформации определяется ее свойством отражать реально существующие объекты с крайне важно й точностью.

v Измеряется достоверность информации доверительной вероятностью крайне важно й точности, ᴛ.ᴇ. вероятностью того, что отображаемое информацией значение параметра отличается от истинного значения этого параметра в пределах крайне важно й точности.

v Устойчивость информации отражает ее способность реагировать на изменения исходных данных без нарушения крайне важно й точности.

v Устойчивость информации, как и репрезентативность, обусловлена выбранной методикой ее отбора и формирования.

v В заключение следует отметить, что такие параметры качества информации, как репрезентативность, содержательность, достаточность, доступность, устойчивость, целиком определяются на методическом уровне разработки информационных систем.

v Параметры актуальности, своевременности, точности и достоверности обусловливаются в большей степени также на методическом уровне, однако на их величину существенно влияет и характер функционирования системы, в первую очередь ее надежность.

v При этом параметры актуальности и точности жестко связаны соответственно с параметрами своевременности и достоверности.

1-КЕЕКЕ

referatwork.ru

Смотрите также

• 
  Про собаку реферат
• 
  Табличные процессоры реферат
• 
  Цель написания реферата
• 
  Свадебные обряды реферат
• 
  Реферат часовые пояса
• 
  Классификация документов реферат
• 
  Труд несовершеннолетних реферат
• 
  О высоцком реферат
• 
  Реферат биологическая смерть
• 
  Реферат творчество куприна
• 
  Юридические документы реферат