Как восстановить пароль в Яндекс почте
В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.
Процедура восстановления пароля
Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.
Способ 1: СМС
Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.
- Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».
- Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
- При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».
Способ 2: Контрольный вопрос
Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:
- Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».
- В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.
Способ 3: Другая почта
В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:
- Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.
- Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
- Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.
Способ 4: Заявка на восстановление
В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».
Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.
Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТКак восстановить Яндекс Почту
В этом уроке я покажу, как восстановить Яндекс почту. Мы научимся входить в электронный ящик, если забыт логин или пароль.
Если забыт логин (адрес ящика)
Логин – это уникальный адрес в Яндексе, на который вы получаете письма. Его нужно обязательно знать для входа в почту, ведь именно по нему система распознает пользователя. Он указан до знака @ в адресе электронного ящика.
Логин может состоять из букв и цифр, может содержать промежуточные знаки, например, точку или нижнее подчеркивание. Для входа важно вводить все знаки правильно, ведь в случае ошибки система не распознает вас и не пустит в личный кабинет.
Например, адрес электронного ящика [email protected], а вы при входе пользователь набирает petrov.ivan36. Пропущен всего один знак (дефис), но система все равно его не пропустит.
Как узнать логин. Если вы не помните точный логин, можно попробовать посмотреть его браузере – программе, при помощи которой вы пользуетесь интернетом.
Для этого перейдите по адресу mail.yandex.ru. Щелкните левой кнопкой мыши в поле «Введите логин, почту или телефон». Если повезет, появится окошко с именами, которые вы использовали для входа.
Еще один простой способ узнать логин – спросить у того, с кем вы вели переписку. Попросите его найти письмо, которое он получил от вас или которое отправил вам (в папке «Отправленные»). Если открыть письмо, вверху будет написан адрес вашей почты.
На заметку. При попытке входа может появиться сообщение, что такого аккаунта нет. Не пугайтесь: система не удалила ящик, она просто не смогла опознать вас и предлагает зарегистрировать новый адрес.
Возможно, при вводе вы пропустили точку или промежуточный знак. Или ввели не ту букву/цифру. Попробуйте другие варианты написания.
Как восстановить логин
Способ 1: по подсказке Яндекса
Под полем для ввода логина будут показаны имена, которые недавно использовали для входа с этого компьютера.
Способ 2: через службу восстановления
Если название ящика никак не получается вспомнить, его можно узнать через автоматическую службу восстановления Яндекса.
1. Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/restoration/login.
2. Введите номер мобильного, который указан в ящике, а также проверочный код.
Обычно номер добавляется к ящику при регистрации.
3. На телефон поступит проверочный смс код. Введите его в окошко.
4. Далее нужно напечатать фамилию и имя, указанные в почте. Если вы их неправильно введете, сайт выдаст ошибку.
5. Если данные указаны верно, появится логин.
Способ 3: через службу поддержки
Если ни один из предыдущих методов не помог, свяжитесь со службой поддержки.
1. Перейдите по адресу: yandex.ru/support/passport/feedback.html
2. Раскройте пункт «Я не помню логин».
3. Заполните форму и отправьте ее: имя, фамилию и электронный адрес, на который придет ответ.
Если вы зарегистрированы в других сервисах Яндекса, в поле для сообщения укажите их:
- Номер счета в Яндекс Деньги.
- Номер счетчика Метрики или адрес сайта, на котором установлен счётчик.
- Номер рекламной кампании в Директе.
Если ничего из этого нет, опишите проблему со входом. Чем подробнее, тем лучше: когда в последний раз успешно открывали ящик, после каких действий (обстоятельств) начались проблемы, пробовали ли войти с других устройств и т.п.
Если забыт пароль
Помимо адреса, для входа в ящик нужно обязательно знать пароль от него. При неправильном наборе так же, как и в случае с логином, система выдаст ошибку.
По стандарту все пароли устанавливаются и набираются только на английском языке.
Так как при вводе знаки скрывается за точками или звездочками, всегда обращайте внимание на раскладку клавиатуры. А также на размер букв, ведь пароль чувствителен к регистру.
Это значит, что если в нем была большая буква, а вы вводите вместо нее маленькую, ящик не откроется (появится ошибка).
Как проверить правильность ввода пароля
1. Запускаем программу «Блокнот»: Пуск – Стандартные-Windows – Блокнот.
2. Откроется текстовый редактор. Печатаем в него свой пароль.
3. Убедившись, что всё введено правильно, копируем его.
Для этого кликаем по паролю два раза левой кнопкой мыши. Затем нажимаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Копировать».
4. Теперь вставляем его в форму для входа в ящик. Для этого нажимаем правую кнопку мыши в строке «Введите пароль» и выбираем «Вставить».
Пробуем войти в почту. Если выходит ошибка, возможно, неправильно введен адрес и, получается, вы пытаетесь войти в чужой ящик.
Например, ваш адрес [email protected]. А вы печатаете [email protected]. Допущена ошибка: вместо нижнего подчеркивания указана точка. Сайт пытается выполнить вход в другой адрес (не ваш) и не пропускает пароль.
Будьте внимательны не только при вводе пароля, но и при вводе логина. Если допущена хотя бы одна ошибка в букве, цифре или символе система выдаст сообщение «Неверный пароль» или «Такого аккаунта нет».
Важно знать:
- В логине и пароле не бывает пробелов. Ни в начале, ни в конце, ни в середине – нигде!
- Логин и пароль устанавливаются и набираются только на английском языке.
- Пароль чувствителен к регистру. Если ввели маленькую букву, а она должна быть большой, сайт дальше не пропустит.
Как восстановить пароль
Если вы всё перепробовали, но система по-прежнему не пускает в ящик, остается только один вариант – восстановить пароль. А, точнее, сбросить его и назначить новый.
Для этого перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore.
Укажите логин и щелкните по надписи «Не помню пароль» под строкой для его ввода.
Затем укажите номер телефона, привязанный к почте.
Напечатайте новый пароль и повторите его, чтобы не ошибиться.
Другие проблемы со входом и способы их решения
- Проверьте, не нажата ли клавиша Caps lock на клавиатуре. Если она была нажата, то все буквы печатаются заглавными. А, значит, пароль, скорее всего, не пройдет. Для отключения просто нажмите один раз на Caps lock.
- Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа автоматического переключения языка. Самая популярная среди них – Punto Switcher. Если установлена, отключите ее на время ввода данных.
- Проверьте компьютер на вирусы. Существуют вредоносные программы, которые меняют пароли в невидимом для пользователя режиме. Проверить компьютер можно бесплатными утилитами AdwCleaner и Dr. Web Cureit.
Совет. Попробуйте войти в почту на другом устройстве. Например, на телефоне через официальное приложение Яндекс.Почта.
Дополнительно. Если вы замечаете, что при попытке авторизации постоянно выходит запрос на ввод проверочных символов, это означает:
- Вы несколько раз подряд неправильно вводили имя или пароль.
- Остальные пользователи в общей сети неправильно вводили свои данные. При такой проблеме может помочь сетевой администратор.
- У вас неправильно указаны данные для входа в почтовых программах Microsoft Outlook, Thunderbird и т.п.
- Компьютер заражен вирусом, который пытается взломать электронный ящик.
Как узнать пароль от почты, находясь в ней
Обычно при вводе логина и пароля программа для интернета спрашивает, хотите ли вы сохранить их. Это нужно, чтобы в следующий раз входить автоматически. Если вы подтвердите сохранение, браузер запишет эти данные в менеджер паролей. Сейчас я покажу, как посмотреть их в разных программах.
Google Chrome
1. Нажмите на значок «три точки» рядом с адресной строкой (вверху справа). В выпадающем списке выберите «Настройки».
2. В разделе «Автозаполнение» перейдите в раздел «Пароли».
3. Обычно данные от Яндекса сохраняются под названием passport.yandex.ru и mail.yandex.ru. Чтобы их посмотреть, нажмите на значок глазика.
Яндекс Браузер
1. Нажмите на значок «три пунктира» рядом с кнопкой «Свернуть» и перейдите в пункт «Пароли и карты».
2. Откроется менеджер паролей. Нажмите на нужный адрес.
3. Появится окно с данными для входа. Для показа пароля нажмите на значок глазика напротив точек.
Mozilla Firefox
1. Нажмите на значок «три пунктира» в правом углу и выберите «Настройки».
2. Перейдите в пункт «Защита» слева. Нажмите на кнопку «Сохраненные логины…».
3. Откроется окошко с данными. Для их просмотра нажмите на кнопку «Отобразить пароли».
Opera
1. Нажмите на значок «О» в левом углу экрана и выберите «Настройки».
2. Перейдите во вкладку «Дополнительно» слева и выберите «Безопасность».
3. В разделе «Автозаполнение» откройте пункт «Пароли».
Появятся сохраненные адреса. Нажав на иконку глаза, можно посмотреть пароль.
Способы восстановления доступа
Восстановить Яндекс почту можно одним из трех способов:
- По номеру телефона
- Через другой электронный адрес
- Ответив на секретный вопрос
Способ зависит от настроек ящика. Если к нему был прикреплен номер мобильного, то можно восстановить доступ через этот телефон. А если был добавлен другой электронный адрес, то при его помощи. Секретный вопрос используется тогда, когда нет ни номера, ни второго адреса в настройках.
По номеру телефона
1. Переходим на страничку восстановления: passport.yandex.ru/restoration/login
2. Вводим номер телефона и слово (буквы) с картинки. На указанный мобильный поступит смс сообщение с кодом.
Вводим полученный код.
3. Печатаем имя и фамилию, которые указаны в настройках аккаунта.
4. Появится нужный логин. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем со входом, и нажимаем «Войти».
5. Откроется форма для входа в ящик, где уже будет указан логин. Нажимаем «Войти».
6. В следующем окошке выбираем пункт «Не помню пароль».
Вводим свой логин и проверочный код.
Указываем привязанный номер телефона. Нажимаем «Получить код».
Печатаем цифры из смс и нажимаем «Подтвердить».
7. Придумываем новый пароль к электронному ящику. Запоминаем или записываем его, чтобы в будущем избежать проблем с доступом. И печатаем этот пароль два раза – в первое и второе поле.
Вот и все – вы восстановили почту и получили данные для входа.
Через другой электронный адрес
Если в настройках указан другой ваш электронный ящик, то можно восстановить доступ через него. Проверить, назначен ли второй адрес, можно следующим образом:
- Нажать на иконку профиля и выбрать «Управление аккаунтом».
- Если адрес добавлен, он будет написан в разделе «Почтовые ящики и номера телефонов».
Для восстановления доступа через другой ящик перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
Укажите логин в Яндексе и напечатайте проверочное слово, чтобы перейти к следующему пункту.
Выберите «Дополнительный email».
Введите дополнительный электронный адрес и нажмите «Получить код».
Теперь нужно ввести код, который система отправила на указанный ящик.
Для этого в новой вкладке откройте этот адрес. В нем должно быть входящее сообщение от службы Яндекс.Паспорт. Скопируйте код внутри письма.
Вернитесь на вкладку восстановления, вставьте скопированный код и нажмите «Отправить».
Осталось назначить новый пароль и доступ будет восстановлен.
Через секретный вопрос
Этот способ подойдет, если при регистрации вы не указывали номер телефона. Тогда Яндекс просит выбрать секретный вопрос и напечатать ответ на него.
1. Для восстановления перейдите по ссылке: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
2. Введите логин и проверочное слово.
3. Откроется окошко, в котором вы увидите свой секретный вопрос. Постарайтесь вспомнить правильный ответ и нажмите кнопку «Отправить».
Если система выдаст ошибку, попробуйте ввести первую букву в другом регистре – маленькую вместо большой и наоборот.
4. Придумайте новый пароль и нажмите «Далее».
5. Откроется окошко с предложением привязать номер телефона. Вы можете добавить его или пропустить данный шаг, нажав кнопку «Пропустить и вернуться на сервис».
Если не получается восстановить
Есть еще один способ восстановления почты – это заполнение анкеты. Он самый трудоемкий и часто не приводит к результату.
Используйте его только если другие варианты не помогли: вы изменили или потеряли прикрепленный номер телефона, нет дополнительного ящика, и вы не помните ответ на контрольный вопрос.
Важно! Заполняйте анкету очень внимательно. Постарайтесь указать как можно больше информации об аккаунте.
1. Перейдите по адресу: passport.yandex.ru/passport?mode=restore
2. Введите логин и проверочный код.
3. Выберите пункт «Не получается восстановить?».
4. Откроется анкета, которую нужно заполнить максимально правильно.
Старайтесь соблюдать регистр и вводить буквы такими, как вы их помните (например, не пишите вместо ё букву е).
- Электронный адрес для связи. Напечатайте другой адрес своей почты. Если его нет, зарегистрируйте. На этот адрес придет ответ от службы поддержки.
- Имя и Фамилия. Введите данные, указанные в настройках почты, к которой потерян доступ.
- День рождения. Напечатайте дату рождения, указанную в настройках.
- Последний пароль. Напечатайте пароли, которые помните. Можно добавить до трех возможных комбинаций (через кнопку +).
- Дата последнего успешного входа. Укажите день, когда вы успешно заходили в ящик.
- Установите галочку в пункте «Я подтверждаю, что являюсь владельцем учетной записи пользователя Яндекса» и нажмите «Далее».
5. На следующей странице вас попросят указать дополнительную информацию. Если что-то не помните, заполняйте примерно. А если не знаете или этого не было в настройках ящика – пропускайте.
- Добавьте телефоны, которые вы могли прикреплять к аккаунту.
- Напечатайте другие ваши электронные адреса, которые добавляли в настройках почты.
- Выберите контрольный вопрос и напечатайте ответ на него.
6. Откроется новая страница, куда нужно ввести данные о регистрации:
- Дата заведения аккаунта.
- Страна и город, в котором он был зарегистрирован.
7. Затем нужно выбрать социальные сети, которые вы, возможно, привязывали к ящику. А также сервисы Яндекса, которыми пользовались.
8. Далее система попросит указать настройки почты. Если что-то не помните, пишите примерно. Поля добавляйте через кнопку +.
9. В последнем окошке напишите, при каких обстоятельствах вы потеряли доступ к адресу. Также прикрепите свою фотографию с паспортом в руках.
Можно заблокировать аккаунт на время восстановления. Это нужно, если есть подозрение на взлом – чтобы злоумышленник не проводил в нем никаких операций.
Откроется уведомление об успешной отправке запроса на восстановление в тех. поддержку. Ответ придет на адрес, который вы указали при заполнении анкеты (п.4).
Обновлено: 12.12.2019
Автор: Илья Курбанов
как узнать и восстановить, восстановление по номеру телефона
Время чтения: ~6 минут Автор: Алексей Шипунов 291
Почта Яндекса известна тем, что привязывается ко всем остальным сервисам данной компании. Поэтому пользователю нужно помнить данные входа от Email, чтобы авторизовываться на любых сайтах Yandex. Если вы забыли пароль от почты Яндекс, то воспользуйтесь одним из советов ниже.
Восстановление доступа
Процедура восстановления аккаунта выглядит следующим образом:
1. Откройте ссылку https://yandex.ru/ и нажмите «Войти в почту» в правом верхнем углу.
2. Если учетная запись сохранена в браузере, то выберите ее в списке. Если нет, то введите логин.
3. Теперь вместо ввода защитной комбинации кликните по ссылке «Не помню пароль».
4. Откроется страница, на которой нужно указать логин еще раз. Наберите имя пользователя до знака @. Ниже добавьте символы с картинки и нажмите «Далее».
5. Впишите мобильный номер телефона, который привязан к учетной записи. Нажмите «Получить код».
6. Дождитесь SMS сообщения на телефон и отправьте полученный код на Яндекс. После этого загрузится страница для ввода нового пароля. Рекомендуем придумать совершенно новую комбинацию, которая никак не пересекается с предыдущим вариантом.
Выше рассмотрен пример восстановления в случае, если к профилю привязан мобильный номер. Однако у пользователей могут появиться другие методы в зависимости от контактных данных и настроек аккаунта. Например, если указать контрольный вопрос-ответ, то при восстановлении появится следующее окно:
Впишите ответ на вопрос и нажмите «Отправить». Если поле было заполнено правильно, вы получите доступ к почте на Яндексе и сможете придумать новый пароль.
Если к аккаунту привязана только резервная почта, то процедура восстановления выглядит так:
Вы вводите адрес, на который нужно прислать код. Затем вписываете его на сайте, после чего система позволит войти в почту и поменять пароль. Если к учетной записи привязан и номер, и почта, и секретный вопрос, то с помощью кнопки «Другой способ восстановления» вы сможете переключаться между вариантами.
По такому же принципу работает восстановление логина. На первом этапе нужно не вписывать имя пользователя, а нажать по ссылке «Я не помню логин». Затем необходимо ввести привязанные контактные данные и получить код подтверждения по почте или мобильному номеру. После этого можно будет восстановить пароль и логин от почтового ящика.
Обращение в службу поддержки
При восстановлении можно столкнуться с ситуацией, при которой пользователь не может вспомнить контактные данные или ответ на вопрос. Даже на такой случай у Яндекса есть выход из положения:
1. После ввода логина на следующей странице нажмите на ссылку «Не получается восстановить?».
2. Заполните анкету с реальными данными о себе и контактными сведениями для обратной связи. Администрация сервиса должна убедиться в том, что аккаунт действительно принадлежит вам.
3. После рассмотрения заявки на контактный Email придет ответ с решением. Если все данные были указаны правильно, сотрудники Яндекса найдут способ вернуть доступ владельцу.
Авторизация в Email
Итак, вы смогли поставить новый пароль на Email. Теперь нужно авторизоваться с изменёнными данными:
- Зайдите на https://yandex.ru/ и кликните на кнопку входа в почту.
- Впишите логин от ящика и нажмите «Войти».
- Введите новый пароль и опять кликните «Войти».
- Поскольку браузер обнаружит новые сведения, он предложит сохранить их в менеджере паролей. Согласитесь, если используете личный компьютер.
Чтобы не забывать пароль, можно скопировать и записать его в отдельное место. А также можно скачать на телефон приложение Яндекс и просканировать QR-код через мобильную камеру. Сначала загрузите программу через Play Market для Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.searchplugin или через App Store для iOS https://apps.apple.com/ru/app/%D1%8F%D0%BD%D0%B4%D0%B5%D0%BA%D1%81/id1050704155/. Авторизуйтесь с помощью личной учетной записи. Затем сделайте следующее:
- На странице для ввода пароля нажмите на иконку QR-кода.
- Запустите приложение на телефоне и кликните на кнопку с изображением фотоаппарата.
- Наведите камеру на экран компьютера.
- После синхронизации вы получите доступ к почте на ПК без ввода пароля.
Читайте также:
Поиск пароля
В некоторых случаях можно обойтись изменения защитной комбинации – вы сможете узнать свой пароль через браузер, код или специальную программу.
Отображение символов
Первым делом проверьте, сохраняются ли данные авторизации в браузере. Если обозреватель запомнил их, сведения будут отображаться при входе автоматически. Чтобы посмотреть символы, сделайте следующее:
- Откройте страницу авторизации в Yandex и введите логин.
- Перейдите к странице ввода пароля. Если автозаполнение браузера вывело ряд точек вместо символов, то кликните по иконке глаза.
- Точки сменятся на символы. Останется только скопировать или переписать текущий пароль.
Данные в менеджере паролей
Сведения, сохраненные в обозревателе, также помогут пригодиться при поиске пароля от учетной записи Yandex. Во всех браузерах имеется данная функция. Рассмотрим процедуру на примере Google Chrome:
- Откройте главное меню браузера и зайдите в настройки.
- В блоке «Автозаполнение» нажмите на «Пароли».
- В списке найдите строку mail.yandex.ru. Если таблица слишком большая, воспользуйтесь поиском.
- Нажмите на иконку глаза, чтобы защитная комбинация появилась вместо точек.
Если вы случайно сохранили пароль на чужом компьютере, удалите его через то же окно настроек. Чтобы убрать сведения, нужно кликнуть по кнопке с тремя точками и выбрать пункт «Удалить». Теперь данные не будут появляться автоматически на странице авторизации.
Программа WebBrowserPassView
Альтернативный вариант – утилита WebBrowserPassView, которую можно скачать здесь https://www.nirsoft.net/utils/web_browser_password.html. Она работает следующим образом:
- Распакуйте архив и запустите программу.
- В таблице найдите строку mail.yandex.ru. Можно сделать это через поиск по словам.
- Логин находится в столбце user Name, а пароль в Password.
Утилита WebBrowserPassView собирает данные менеджеров учётных записей из всех браузеров, установленных на компьютере.
Просмотр кода страницы
Еще один вариант пригодится в том случае, если найти символьный ключ с помощью предыдущих методов не получилось. Откройте страницу входа и следуйте инструкции (работает при включенном автозаполнении):
1. Впишите логин и дойдите до ввода пароля.
2. Выделите точки и через контекстное меню выберите пункт «Просмотреть код».
3. Справа откроется таблица с выделенным куском кода страницы. В первой строке напротив type написано «password». Выделите слово и замените его на «text».
4. Кликните по открытой странице Яндекса. Точки сменятся символами пароля.
Так вы сможете узнать пароль от Яндекс.Почты, если при нажатии на иконку глаза символы не отображаются.
Теперь вы знаете, что делать при утере ключа от учетной записи Яндекса. Описанные действия помогут при восстановлении доступа к электронному кошельку, почтовому ящику, Яндекс.Дзену и другим сервисам. Если старую комбинацию невозможно вспомнить, то просто смените ее через подтверждение по телефону, почте или с помощью секретного вопроса. Если вы не помните пароль, но и не хотите его менять, протестируйте все методы поиска в браузере или через специальный софт.
Забыл пароль от Яндекс почты. Что делать?
Электронный почтовый ящик — штука очень важная, особенно если вы используете его для работы. Поэтому забыть пароль от электронный почты сродни настоящей катастрофе. Сегодня будем восстанавливать пароль от Яндекс.Почты.
Заходим на главную Яндекса. Здесь мы видим новый интерфейс. Для того, что бы восстановить пароль, нажмите на знак вопроса (выделен стрелкой).
Перед вами откроется страница восстановления доступа. Пишем свой e-mail, капчу (символы) и нажимаем на кнопку «Далее».
Указываем ответ на контрольный вопрос, который вы задавали при регистрации почтового ящика. Вводим его и нажимаем на кнопку «Отправить».
Если ответ был верен, вам будет предложено ввести новый пароль для почты.
Если ваш почтовый ящик имеет привязку к номеру мобильного телефона, то вместо ответа на вопрос вам будет предложено ввести номер своего телефона, на который будет выслано СМС-сообщение для восстановления доступа. Способ с телефоном хорош тем, что вы всегда можете восстановить пароль, даже если забыли ответ на контрольный вопрос.
Что делать, если забыл пароль и контрольный вопрос (ответ)?
Если вы забыли пароль, контрольный вопрос и, что самое главное, ответ на него, вы можете воспользоваться восстановлением почтового ящика с помощью службы поддержки Яндекс (yandex.ru/support/passport/support-restore.xml). Заполняете как можно больше данных об аккаунте, прикладываете фотографию и отправляете запрос в службу поддержки. Более подробно о процедуре вы сможете узнать на странице восстановления доступа, пройдя по ссылке, указанной выше.
Как восстановить почту на Яндексе?
Yandex.ru — самая крупная и популярная русскоязычная поисковая система. А еще это огромное количество всевозможных сервисов, в том числе почтовый, которым ежедневно пользуются миллионы пользователей. Заводя аккаунт в почте Яндекса, вы получаете доступ ко всем сервисам компании, где необходимо проходить авторизацию. Именно поэтому так важно не терять пароль к почте. Но что делать, если вы его все-таки потеряли?
Выход один — восстанавливать доступ к сервису. Сейчас я покажу, как это можно сделать.
Заходим на Яндекс, вводим логин и пароль, нажимаем «Войти» — пробуем зайти в почту.
Поскольку пароль был неверным (вы его забыли или просто потеряли), то нажимаем на кнопку «Вспомнить пароль». Открывается новая страница. На ней мы вводим наш логин, капчу и нажимаем на кнопку «Дальше».
Теперь самое интересное. Вы должны ввести ответ на контрольный вопрос (официально он называется секретным, хотя чего в нем секретного, если его может увидеть любой пользователь, непонятно). Если ответ верный, вам будет предложено ввести свой новый пароль.
В некоторых случаях все еще проще. Если ваш аккаунт привязан к мобильному телефону, то необходимо ввести номер своего сотового — на него придет СМС с кодом для восстановления доступа и отвечать ни на какие секретные вопросы не нужно.
Что делать в том случае, если вы забыли ответ на секретный вопрос? Выход только один — необходимо написать письмо в службу поддержки Яндекса, описав проблему. Однако восстановление почтового ящика возможно только в том случае, если при регистрации вы указывали свои настоящие данные и можете подтвердить их, предъявив свой паспорт. Если имя вымышленное, то ничего сделать не получится, увы. К слову, служба поддержки не может выслать вам ответ на секретный вопрос, так как попросту не знает его.
Как восстановить секретный вопрос яндекс. Как сменить секретный вопрос Yandex? Зачем нужны такие сложности с удалением почты
При регистрации в почтовом домене Яндекс.ру для возможности впоследствии безопасно восстановить пароль в случае его утраты от пользователя требуется выбрать или ввести контрольный вопрос и указать ответ на него. Это очень удобно, однако в том случае, если вы подозреваете, что ваш контрольный вопрос и ответ на него могли стать известны кому-то, кроме вас, имеет смысл его поменять.
Письма исчезли из почтового ящика
Если электронные письма исчезли из папки «Входящие», они, вероятно, были перенесены в другую папку, например, «Корзина» или «Спам». Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста сообщения или субъекта, попробуйте найти письмо во всех папках вашего почтового ящика.
Восстановление писем из папки «Корзина»
Если отсутствующие электронные письма не найдены в корзине, возможно, прошел месяц с тех пор, как они были перемещены в корзину, и что папка была опустошена автоматически. Поэтому такие письма не могут быть восстановлены. Если электронные письма были удалены менее месяца назад, вы можете их восстановить.
Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как сменить секретный вопрос Yandex» Как зачислить деньги на Яндекс Как узнать свой пароль Как убрать почту
Инструкция
Зайдите в ваш личный почтовый ящик на Яндекс.ру. Это можно сделать как с главной страницы, так и со страницы http://mail.yandex.ru/, введя ее адрес непосредственно в адресную строку браузера или перейдя на нее с главной страницы Яндекса по ссылке «Войти в почту» в правом верхнем углу страницы.
Почему электронные письма попадают в корзину и как этого избежать
Чтобы решить эту проблему, включите опцию сохранения копии пересылаемых писем при настройке своего Яндекса. Отправьте письмо на другой адрес. Затем отключите почтовый коллекционер на другой почтовой службе. Электронная почта может быть удалена пользователем, который по какой-то причине имеет доступ к вашему почтовому ящику: вы, возможно, забыли закрыть сеанс на чужом устройстве. Вы также можете сделать это на странице по ссылке Выйти на всех компьютерах.
Как предотвратить превращение в жертву мошенничества
Мошенники отправляют электронные письма под названиями компаний, служб или социальных сетей, которые очень напоминают аутентичные сообщения. Мошеннические письма могут попросить вас сделать следующее. Чаще всего поле «От» этих типов сообщений содержит «Поддержка клиентов», «Поддержка» или «Администратор». Этот тип формы обычно запрашивает информацию о вашем паспорте и номер кредитной карты в дополнение к полному имени и контактным телефонам. Если вы получите сообщение о предоставлении Яндекса призов, свяжитесь с нами, чтобы получить дополнительную информацию. Фишинг-сайты выглядят как сайты реальных компаний или услуг, но они поддельные. Мошенники могут легко получить доступ к любой информации, введенной пользователем на этих типах веб-страниц.
- Укажите свое имя пользователя и пароль для данной службы или сайта.
- Вам не нужно отвечать на эти сообщения.
- Заполнить форму.
На странице вашего почтового ящика в правом верхнем углу вы увидите ваш адрес в формате Кликните по нему левой кнопкой мыши, и развернется список меню, в котором вам надо будет выбрать пункт «Паспорт».
Вы попадете на страницу «Яндекс Паспорт», где указаны ваши личные данные. Ее прямой адрес: http://passport.yandex.ru/. На этой странице можно указать адреса электронной почты и номера мобильных телефонов, которые также могут помочь вам при восстановлении пароля. Здесь же вы можете сменить пароль или поменять настройки доступа.
Фишинг-ссылки часто содержат бессмысленное сочетание символов или опечаток. Почта отмечает все фишинговые письма специальным предупреждением. Если вы обнаружите фишинг или подозрительное письмо, которое не помечено предупреждением, сообщите нам об этом и включите его свойства.
Что делать, если вы становитесь жертвой мошенничества
Действия, которые не имеют визуальных последствий, не отображаются в журнале. Вы можете просмотреть данные за последние 7 дней. История сеансов содержит справочную информацию и делает невозможным отмену выполненных действий. Все исторические данные журнала сгруппированы по датам.
Откроется страница «Редактирование персональных данных». Здесь вы можете указать или изменить ваши имя и фамилию, дату рождения, страну, город, часовой пояс, а также указать е-мейл для обратной связи (что также может помочь при необходимости восстановить утраченный пароль).
Здесь же под полем «Фамилия» указаны ваш секретный вопрос и ответ на него. Рядом вы увидите ссылку «Изменить секретный вопрос/ответ». Кликнув на нее, вы сможете выбрать вопрос из предложенного списка. Если вы выберете вариант «Задайте собственный вопрос», откроется поле, где вы можете ввести вопрос самостоятельно. В поле ниже надо будет указать ответ.
Если все настройки верны и протокол не заблокирован вашим провайдером или администратором, проверьте свой компьютер на наличие антивируса. Если вы получили сообщение в своем браузере относительно незащищенного соединения или неправильного сертификата безопасности.
Как Яндекс узнает о взломе?
Вам нужно будет изменить пароль, чтобы хакер, который догадался или нашел ваш текущий пароль, больше не может его получить. Доступ к вашим данным также отменяется для всех сайтов, программ и мобильных приложений. Сообщение отправлено из вашего спама в папке «Входящие»? Было ли подозрительное разрешение и т.д. Вы можете только разблокировать его, изменив пароль.
После того, как вы выбрали или ввели вопрос и указали ответ, вам необходимо будет в поле ниже указать ответ на предыдущий контрольный вопрос из соображений безопасности. Далее введите ваш пароль и нажмите «Сохранить». Ваши изменения вступили в силу.
Как простоДругие новости по теме:
Порой очень неприятно забыть пароль от почтового ящика. Особенно от того, на котором, помимо писем, хранится много файлов, и учетная запись которого позволяет пользоваться множеством сервисов. Восстановить пароль к почте Яндекс можно несколькими путями. Спонсор размещения P&G Статьи по теме «Как
Что делать, если Яндекс просит вас сменить пароль
Поэтому вам придётся придумать новый пароль, в который вы только причастны. Прежде чем сменить пароль, проверьте все свои компьютеры и другие устройства, которые вы вошли в систему, используя старый пароль для вируса. Попробуйте правильно ответить, но если вы не можете точно помнить, что вы ввели, то наши рекомендации могут помочь. Вам нужно будет подтвердить свой номер телефона после ответа на секретный вопрос.
- Войдите в Яндекс, используя свой текущий пароль.
- Откроется страница «Изменить пароль».
Одним из способов восстановить потерянный или забытый пароль от электронного почтового ящика является ответ на секретный вопрос. При регистрации электронной почты пользователей просят указать секретный или контрольный вопрос, выбрав из предложенных вариантов, или написав свой, и дать ответ на него.
Вы замечали, что пройти регистрацию на каком-либо сервисе, включая почту, не так уж сложно? Кнопки или ссылки для регистрации – яркие, заметные, как говорится, мимо не проскочишь, глазами «споткнешься».
Зачем нужны такие сложности с удалением почты?
Подробные рекомендации по каждой ошибке приведены ниже. Попробуйте ввести свое имя пользователя и пароль непосредственно на странице. Введите свое имя пользователя и пароль с помощью клавиатуры и не копируйте их из буфера обмена, потому что вы можете случайно скопировать дополнительное пространство и не сможете войти в систему.
Некоторые программы могут автоматически изменять символы, введенные вами с вашего компьютера или мобильного телефона. Они могут изменить язык клавиатуры, перевести буквы верхнего регистра на нижний регистр, добавить пробел после периода и т.д. убедитесь, что все функции, которые автоматически исправляют опечатки или переключают язык вашей клавиатуры, отключены, прежде чем вводить пароль.
Совсем другое дело, если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от использования сервиса, например, удалить почту yandex или майл ру.
Рассмотрим следующие вопросы:
- Зачем нужны сложности с удалением почты?
- Как удалить почту Yandex?
- Если остались еще вопросы…
Зачем нужны такие сложности с удалением почты?
Во-первых, все-таки хорошо, когда есть сама по себе возможность удаления. Иногда специально делают так, чтобы не было возможности удалить свой e-mail из базы данных какого-либо сервиса или рассылки.
Не удалось найти человека с этим именем пользователя. Прежде чем обращаться в службу поддержки, проверьте правильность написания своего имени.
- Он может содержать только латинские буквы, цифры, точки и дефисы.
- Вы можете войти в систему только с помощью своего Яндекса.
Просто следуйте инструкциям, представленным на. Если ни один из этих методов не применим к вашей ситуации, пожалуйста, заполните. Проверяя эти данные, Яндекс. В некоторых случаях форму можно отправить в отдел поддержки для дополнительной проверки. Если возможно, заполните форму на том же компьютере, который вы обычно используете для входа в Яндекс.
Во-вторых, в Интернете идет борьба за увеличение количества подписчиков, количества пользователей того или иного сервиса, за проведение пользователем большего количества времени на сервисе, ибо, в конечном итоге, весь бизнес сервисов строится на пользователях этих сервисов.
В-третьих, если бы было так просто удалить Яндекс почту, то вполне вероятно, что любой пользователь мог бы удалить Вашу почту и любую другую почту. Для этого такому пользователю-хулигану достаточно было бы знать e-mail, а пароль к почте иногда крайне легко подобрать. К тому же, есть специальные программы для подбора паролей к почте.
Информация, которую вы вводите, проверяется автоматически, поэтому, пожалуйста, постарайтесь заполнить текстовые поля как можно точнее. Если вы не знаете, что ваш старый пароль, или вы не помните точное написание полного имени, которое вы ввели, попробуйте ввести все, как вы его помните, или попробуйте другие варианты.
На последнем этапе вам нужно будет прикрепить фотографию своего паспорта или лицензию вашего водителя. Попробуйте снова заполнить форму, используя компьютер или мобильное устройство, к которому вы обычно обращаетесь к Яндексу. Попробуйте ответить на все вопросы, которые, по вашему мнению, вы можете запомнить. Как мы знаем, все идет вниз. Полученные данные были представлены уязвимым поставщикам.
На сервисе Yandex есть возможность удаления своих почтовых ящиков и аккаунтов, об этом и пойдет речь.
Как удалить почту Yandex?
Если Вы знаете свой адрес (или логин), пароль к почте, а также ответ на контрольный (секретный) вопрос, который Вы указывали при , то вопрос «Как удалить почту Yandex?» для Вас не стоит, ибо со знанием логина, пароля и ответом на секретный вопрос все это делается просто.
Иногда пользователи действительно забывают свои пароли, и тогда должен быть способ их сбросить. Итак, как вы делаете процесс сброса пароля, который по крайней мере столь же силен и безопасен, как и обычный процесс проверки подлинности? Если вы используете один из десяти самых популярных веб-сайтов, вот проблемы, которые вы можете предъявить в процессе перезагрузки.
«Это так просто, это почти неловко назвать это взломом» — так что, вы должны прекратить использовать тексты для двухфакторной аутентификации, проводной. Авторы этой статьи также провели небольшой эксперимент, чтобы выяснить, будут ли пользователи давать «правильные» ответы на вопросы безопасности для недорогих сайтов. Почти 80% пользователей в исследовании предоставили правильный ответ на вопрос безопасности, указав на проблему, связанную с вопросами безопасности.
Переходим к нашим матрешкам, то есть, к менюшкам, позволяющим удалить почту Yandex. Открываем Яндекс, заходим в свою почту и в верхнем правом углу кликаем по опции «Настройка» (рис. 1). Где настройка, там и удаление:
Рис. 1 Настройка почты Яндекс
Проблемы с вопросами безопасности и популярностью мобильных телефонов сделали аутентификацию с использованием мобильных устройств предпочтительным вариантом для восстановления пароля. Самый распространенный способ аутентификации пользователя через мобильный телефон — это отправить код на устройство. Затем пользователь должен вставить полученный код на веб-сайт для сброса пароля.
Фишинг-атаки используют пользователей; в дизайне атакуемого веб-сайта нет ошибки, а злоумышленник использует неосторожных пользователей, которые игнорируют показания, данные им браузерами. Когда пользователь регистрируется, они предоставляют свой адрес электронной почты, который злоумышленник использует для инициирования процесса сброса пароля с помощью поставщика электронной почты. Каждый вызов, отправленный поставщиком электронной почты, отправляется пользователю и, как представляется, является частью процесса регистрации.
В открывшемся окне опускаем глаза в конец страницы и кликаем по малоприметной ссылке «удалить» (рис. 2):
Рис. 2 Удалить почту Yandex
Затем необходимо ввести пароль от почты для подтверждения удаления почты yandex (цифра 1 на рис. 3) и щелкнуть по кнопке «Удалить» (цифра 2 на рис. 3):
Затем ответы, предоставленные пользователем, передаются поставщику электронной почты как часть потока сброса пароля. В рамках процесса поддельной регистрации злоумышленник запрашивает у потерпевшего номер своего телефона, заявляя, что ему будет отправлен код, который необходимо ввести для завершения регистрации. Пользователь вводит этот код на веб-сайт злоумышленника, а злоумышленник, в свою очередь, передает его поставщику электронной почты. Аналогичный подход работает, если поставщик электронной почты считывает код пользователю по телефону.
Рис. 3 Ввод пароля перед удалением почты Yandex
После этого открывается окно «Паспорт», где надо хорошенько подумать, а потом щелкнуть по ссылке «Удалить аккаунт» (рис. 4):
Во-первых, есть простой факт, что пользователи ожидают, что код будет отправлен им как часть процесса регистрации, который они инициировали, поэтому, когда код приходит, это не удивительно. Ни один из сообщений оцененного веб-сайта не включал все эти элементы.
Если вы посмотрите на приложения для обмена сообщениями, вы также обнаружите аналогичные уязвимости в своих механизмах сброса пароля. Если вы используете вопросы безопасности, если они напрямую связаны с действиями пользователя на сайте, они не могут быть отправлены пользователям в качестве законных вопросов безопасности для других сайтов.
Рис. 4 Удалить аккаунт Yandex
Конечно, у Вас могут быть другие почтовые ящики на Яндексе и связанные с ними аккаунты. Главное, прежде чем удалять какую-нибудь почту, не перепутать и не забыть, что важное и на каком аккаунте у Вас находится.
Кстати, обратите внимание, что на приведенном выше скриншоте есть кнопка «Выйти на всех компьютерах ». Мне как-то присылали вопрос: «Зашла у своих знакомых на их компьютере в почту, потом меня позвали на кухню и я забыла выйти из почты. Можно ли удаленно выйти из почты?»
Тем не менее, желательно избегать использования вопросов безопасности, поскольку их можно обойти атакующими, особенно если злоумышленник связан с жертвой. Длинная ссылка лучше, чем просто длинный код. Естественное взаимодействие пользователей со ссылками — это нажимать на них. С другой стороны, всегда есть шанс, что пользователь просто скопирует код без чтения сообщения.
Это включает в себя, но не ограничивается, обработку информации. Термины «персональные данные» или «персональные данные» в этом руководстве по защите данных означают информацию, которая может быть отнесена к вам. Мы можем собирать, использовать или раскрывать личную информацию, если она одобрена законом или с вашего согласия. В зависимости от обстоятельств ваше согласие на сбор, использование и передачу персональных данных может быть предоставлено явно или неявно. Экспресс-согласие означает, что вы прямо соглашаетесь на конкретное обращение с вашими личными данными.
Вот как раз для этого и предназначена кнопка «Выйти на всех компьютерах», которая особенно актуальна, если работали в общественных местах и в конце не вышли из своей почты и связанного с ней аккаунта.
Последний бой – «он трудный самый», ибо на этой странице Вы должны осознать, что вместе с почтой Вы удаляете весь аккаунт Яндекса, привязанный к этой почте.
- Это могут быть Яндекс-деньги,
- блог, созданный на бесплатном хостинге Народе,
- карты с проложенными Вами маршрутами,
- файлы, залитые на файлообменник Яндекса,
- Ваши видео, размещенные в Яндексе, и т.д.
Все это будет перечислено в строке «На данный момент у Вас активны следующие сервисы Яндекса», обведенной на скриншоте в черную рамку:
Рис. 5 Удаление аккаунта на Яндексе
Если Вы уверены в необходимости удаления почты yandex и связанного с ней аккаунта, тогда проходим все четыре пункта:
- вводим ответ на секретный вопрос (цифра 1 на рис. 5),
- пароль от почты (цифра 2 на рис. 5),
- символы с картинки (цифра 3 на рис. 5),
- жмем на кнопку «Удалить аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).
Выходим на финишную прямую. Здесь нас предупреждают, что зарегистрировать заново удаленный логин мы сможем не раньше, чем через месяц. При этом все, что было на старом аккаунте (и на старой почте), будет удалено, восстановить можно будет только старый логин. Имейте это в виду, ибо запрос «как восстановить удаленную почту яндекс», к моему удивлению, встречается не так уж редко.
Рис. 6 Предупреждение перед удалением аккаунта на Яндексе
Щелкаем по кнопке «Продолжить» и «прощай, Америка!», то есть, почта yandex удалена и аккаунта со старым логином больше нет!
Если после удаления почты Вы попробуете снова войти в удаленную почту, при этом введете старый, уже удаленный, логин и пароль, то у Вас ничего не получится, мосты сожжены. Вы увидите такое сообщение:
Рис. 7 Аккаунт на Яндексе удален
Через месяц после удаления почты на yandex, можно будет попытаться восстановить только прежний логин (то есть, имя почтового ящика). При этом вся информация со старой почты и со связанного с ней аккаунта восстановлению, увы, не подлежит.
Теперь все тоже самое, что изложено выше, но только в видео-формате:
Если забыли пароль от почты, или забыли ответ на секретный вопрос…
Если забыли пароль к почте, то можно воспользоваться опцией «Вспомнить пароль» и задать новый пароль, но при этом понадобится вспомнить все-таки ответ на контрольный (секретный) вопрос.
Секретный вопрос можно заменить на новый опять-таки при условии, что Вы помните старый секретный вопрос и ответ на него.
Если не помните ответ на секретный вопрос, то остается только надеяться на то, что при регистрации почтового ящика Вы указали свои настоящие ФИО.
Кстати, при регистрации почты yandex на первом шаге есть такое предупреждение-напоминание «Просим вас указать настоящие имя и фамилию.
Это поможет восстановить доступ к сервисам Яндекса, если вы забудете свой пароль.» При регистрации почты на yandex на это предупреждение, как правило, не обращают внимание. Однако при возникновении каких-либо проблем с доступом к почте служба поддержки Яндекса оказывает помощь только в случае, если при регистрации были указаны настоящие имя и фамилия.
Предположим, что Вы не помните ответа на секретный вопрос, но при регистрации почты указали свои настоящие фамилию и имя. Тогда можно обратиться в службу поддержки Яндекса feedback.yandex.ru, где в качестве темы сообщения из имеющихся тем следует выбрать «Не могу войти в свой аккаунт» и затем заполнить предложенные поля. А дальше – ждите ответа от Яндекса по своей проблеме, и при этом не забывайте проверять папку Спам. Почему-то важные письма иногда прямиком попадают в Спам.
Фамилию указали не настоящую, а ответ на секретный вопрос забыли…
Распространенный весьма вариант среди пользователей, когда при регистрации почты указали НЕ свою фамилию, не свое имя, не свое отчество, а про секретный вопрос давным-давно забыли. Что делать в этой ситуации?
Удаляем все письма из своей Яндекс.почты, которые могут быть там в каких-либо папках. Проверяем следующие папки:
- Входящие
- Отправленные
- Удаленные
- Черновики и
- другие папки, если они есть.
Все удаляем, и… забываем о том, что у нас когда-то была такая почта на Яндексе. Вот она была и нету, вычеркиваем ее из своей памяти. И делаем выводы для себя на будущее.
Если остались еще вопросы…
Тогда посмотрите подсказку от самого Яндекса в разделе “Решение проблем”:
Также можно задать свои вопросы ниже в комментариях, введя свое имя и e-mail (без ошибок) для связи с Вами, который понадобится, если Вы согласны получить “Ответы на мои комментарии”. У меня, конечно, нет таких возможностей, как у службы поддержки Яндекса, но могу что-то подсказать.
P.S. Статья закончилась, но можно еще прочитать:
P.P.S.
Чтобы подписаться на получение новых статей
, которых еще нет на блоге:
1) Введите Ваш e-mail адрес в эту форму.
Как просмотреть сохраненные пароли в Яндексе, Google Chrome, Mozilla FireFox, Opera и Microsoft Edge
Прочтите о просмотре паролей учетных записей пользователей в их браузере на ПК или мобильном устройстве, с конкретными руководствами для каждого из 5 лучших браузеров. В любом современном браузере есть функция сохранения паролей. Это избавляет вас от необходимости каждый раз вводить свои регистрационные данные — мало кто может запомнить сотни логинов и паролей к своим любимым веб-сайтам и онлайн-сервисам.
Но что делать, если автозаполнение по каким-то причинам не работает, а вы не помните пароль или логин? Другая ситуация — это когда вы хотите удалить из браузера все автоматически заполняемые данные, такие как логины, пароли, адреса и банковские реквизиты, чтобы убедиться, что другие люди их не увидят.
Давайте узнаем, как просмотреть или удалить сохраненные пароли в Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузере, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или других браузерах. Вы также узнаете, как настроить автозаполнение для логинов и адресов, а также реквизитов банковской карты.
Состав:
Google Chrome
Начнем с Google Chrome. Чтобы увидеть все пароли, сохраненные в вашем браузере:
Перейдите в меню / Настройки / Расширенный / Пароли и формы / Управление паролями
Это меню содержит все пароли, сохраненные вашим браузером в формате Веб-сайт — Имя пользователя — Пароль .
По умолчанию пароль скрыт. Нажмите кнопку в форме глаза, чтобы увидеть пароль.
Однако вы сможете увидеть его, только если эта функция включена. По умолчанию во всех браузерах эта функция включена. Если вы не хотите, чтобы ваши пароли и логины сохранялись — отключите эту функцию и каждый раз вводите логины и пароли вручную.
Чтобы удалить сохраненный пароль, нажмите кнопку меню с тремя вертикальными точками рядом с паролем и выберите «Удалить.”
Если вам нужно удалить все данные о сохраненных паролях, вы можете сделать это из меню очистки истории просмотров. Для этого перейдите в меню Google Chrome и выберите История / История / Очистить данные . Установите флажок «Пароли» и нажмите «Очистить данные».
Подробнее о просмотре и очистке истории просмотров в нашем блоге.
Если вы используете Chrome Sync и учетную запись Google, все ваши логины и пароли также автоматически синхронизируются с вашей учетной записью Google.Вы можете просмотреть их все на странице своей учетной записи Google — https://passwords.google.com.
Они синхронизируются как с вашего компьютера, так и с устройств Android.
Яндекс.Браузер
Для просмотра сохраненных паролей в Яндекс.Браузере:
Зайдите в Меню / Настройки / Настройки / Пароли и формы / Управление паролями .
Это меню содержит все пароли, сохраненные вашим браузером в формате Веб-сайт — Имя пользователя — Пароль .
По умолчанию пароль скрыт. Чтобы просмотреть его, щелкните по нему и выберите Показать .
Иногда система может запросить пароль вашей учетной записи. В этом случае введите его.
Однако вы сможете увидеть пароли, только если эта функция включена.
Чтобы удалить все сохраненные пароли в Яндекс.Браузере, перейдите в меню очистки данных просмотра, выберите «Сохраненные пароли» и нажмите «Очистить данные просмотра».
Подробнее о просмотре и очистке истории просмотров в нашем блоге.
Opera
В Opera:
Перейдите в меню / Настройки / Конфиденциальность и безопасность / Пароли и щелкните «Показать все пароли».
Это меню содержит все пароли, сохраненные вашим браузером в формате Веб-сайт — Имя пользователя — Пароль .
По умолчанию пароль скрыт. Чтобы просмотреть его, щелкните по нему и выберите «Показать».Если система запрашивает пароль вашей учетной записи, введите его.
Пароли будут сохранены только тогда, когда эта функция активна. По умолчанию эта функция включена. При необходимости отключите эту функцию и каждый раз вводите логины и пароли вручную.
Чтобы удалить сохраненный пароль к веб-сайту, нажмите крестообразную кнопку напротив.
Вы можете удалить данные обо всех сохраненных паролях с помощью функции очистки данных просмотра. Установите флажок «Пароли» и щелкните «Очистить данные просмотра».”
Подробнее о просмотре и очистке истории просмотров в нашем блоге.
Mozilla Firefox
Для просмотра сохраненных паролей в Mozilla Firefox:
Перейдите в меню / Параметры / Конфиденциальность и безопасность / Формы и пароли / Сохраненные логины
Это меню содержит все логины и пароли, сохраненные вашим браузером в формате Веб-сайт — Имя пользователя — Последнее изменение
По умолчанию пароли не отображаются.Чтобы показать их, нажмите кнопку Показать пароли .
Если вы не хотите, чтобы ваши пароли и логины сохранялись — отключите эту функцию и каждый раз вводите логины и пароли вручную. Для этого просто отметьте функцию «Запоминать логины и пароли для сайтов».
В отличие от других браузеров, Mozilla Firefox не запрашивает пароль учетной записи Windows для просмотра других паролей. Для этого у Mozilla есть мастер-пароль.Когда вы его установите, никто без вас не увидит ваши логины и пароли.
Чтобы удалить один из сохраненных паролей, выберите его и щелкните «Удалить». Если вам нужно удалить все пароли, сохраненные в браузере, нажмите «Удалить все».
Microsoft Edge
В Microsoft Edge:
Перейти к настройкам / Дополнительные настройки / Просмотр дополнительных настроек / Управление моими сохраненными паролями
Это меню содержит все пароли, сохраненные вашим браузером
Однако в этом меню вы можете только удалить или изменить сохраненный пароль, но не можете его просмотреть.
Поскольку Edge — это браузер, встроенный в систему, со встроенной системой безопасности и другими настройками Windows, данные его учетной записи хранятся в специальном месте системы.
Для просмотра:
Перейдите в панель управления / Диспетчер учетных данных / Веб-учетные данные Здесь хранятся все логины и пароли, сохраненные с помощью Edge.
Чтобы просмотреть любой пароль, щелкните стрелку рядом с названием веб-сайта и выберите «Показать.” Для этого вам также необходимо будет ввести пароль вашей учетной записи — тот, который вы используете при входе в систему.
Чтобы удалить один из паролей, щелкните ссылку «Удалить» ниже в диспетчере учетных данных.
Чтобы удалить все сохраненные логины и пароли, перейдите в настройки Microsoft Edge и нажмите «Выберите, что очистить». Установите флажок «Пароли» и нажмите «Очистить».
Автозаполнение
Я хотел бы сказать пару слов о функции автозаполнения в браузерах, которая обычно находится рядом с функцией запоминания паролей для веб-сайтов.Эта функция аналогична сохранению логинов и паролей. Таким же образом ваш браузер может запоминать имена, адреса, номера телефонов и даже данные банковской карты.
Как это работает? Например, вы заходите на сайт, чтобы совершить покупку (или заполнить определенную форму или анкету). Когда вы нажимаете на поля для ввода данных, ваш браузер автоматически предлагает использовать уже сохраненные данные. Просто выберите нужный вариант.
То же самое и с данными банковских карт.
Обычно при вводе данных в определенное поле браузеры предлагают сохранить такую информацию.
Вы можете просмотреть или добавить такие данные автозаполнения в меню Автозаполнение или в настройках Автозаполнения вашего браузера. Его можно найти в настройках логина и пароля.
В этом меню вы можете просмотреть все данные, сохраненные для автозаполнения (адреса, имена, данные банковских карт), изменить, добавить или удалить их.
Данные автозаполнения можно полностью удалить вместе с историей просмотра.
Подобные настройки выглядят аналогично в других браузерах.Думаю, нет необходимости вдаваться в подробности по каждому из них.
Версии браузеров для мобильных устройств
Говоря о браузерах, которые люди используют на смартфонах или планшетах, все они имеют функции и настройки, аналогичные тем, которые есть в версиях для ПК. В мобильных версиях браузеров пункты меню могут иметь разные названия, но работают одинаково.
.Как восстановить учетную запись Yahoo Mail
Последнее обновление Автор: Дэвид Уэбб .
В этой статье описаны различные решения для восстановления доступа к вашей учетной записи электронной почты Yahoo. Чтобы восстановить учетную запись Yahoo, вам просто нужно выполнить несколько простых шагов, которые мы перечислили ниже. Однако стоит отметить, что учетные записи, в которых не было абсолютно активности за последние 12 месяцев , рискуют быть удаленными .Заброшенные и устаревшие учетные записи часто быстро удаляются с сервера, что делает восстановление учетной записи невозможным.Забыли Yahoo ID
Если вы забыли свой Yahoo ID, перейдите на страницу мастера восстановления учетной записи Yahoo. Следуйте пошаговым инструкциям, чтобы восстановить данные своей учетной записи.Сброс забытого пароля (учетные записи партнеров)
Используйте Помощник по входу, чтобы сбросить пароль Yahoo и восстановить доступ к своей учетной записи. Для безопасности учетной записи Yahoo отображает только некоторые параметры.Система определяет, какие параметры следует отображать, в зависимости от таких факторов, как место входа и настройки восстановления вашего аккаунта.Измените, восстановите или сбросьте свой пароль Yahoo (только для партнерских учетных записей)
Если у вас есть учетная запись электронной почты в Yahoo через одного из ее партнеров (Verizon, AT&T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Spark или MTS), следующие инструкции помогут вам изменить или сбросить пароль.Примечание: Ваш пароль Yahoo дает вам доступ ко всем службам Yahoo, которые вы используете.Вам нужно будет знать свой текущий пароль, чтобы изменить его на другой. Если нет, вы можете сбросить его, чтобы начать все заново.
Чтобы изменить пароль с помощью мобильного веб-браузера, перейдите в Yahoo Account Info > Menu > Account Security > Change password . Введите и подтвердите свой новый пароль. Затем щелкните Продолжить .
Появится подтверждение. Щелкните Продолжить , чтобы закончить.
Сбросить забытый пароль
Используйте Помощник по входу, чтобы сбросить пароль Yahoo и восстановить доступ к своей учетной записи.Как подробно описано выше, система Yahoo определяет, какие параметры отображать, в зависимости от определенных факторов.Перейдите к помощнику по входу . Оттуда введите свой номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Продолжить . При появлении запроса введите код CAPTCHA.
Если вы можете получать текстовые сообщения на указанный номер, щелкните Да, отправьте мне текстовое сообщение с ключом учетной записи . Если у вас есть доступ к указанному адресу электронной почты, нажмите Да, пришлите мне ключ учетной записи . В зависимости от выбранного вами варианта Yahoo отправит ключ учетной записи на ваш телефон или по электронной почте.Введите ключ учетной записи, который Yahoo отправил в соответствующее поле, затем нажмите Проверить .
Выберите учетную запись для сброса из списка, связанного с вашим номером мобильного телефона или адресом электронной почты, и нажмите Продолжить .
Восстановить пароль Yahoo с помощью секретных вопросов
Если при создании учетной записи вы зарегистрировали секретные вопросы, вам больше не будет предложено использовать их для восстановления учетной записи. Yahoo больше не использует это как средство восстановления.Восстановить пароль Yahoo без секретных вопросов
Как упоминалось ранее, Yahoo больше не использует секретные вопросы.Вместо этого перейдите в Помощник по паролям и введите свой адрес электронной почты. Если у вас есть номер мобильного телефона, указанный в вашей учетной записи, Помощник по паролю покажет его. В противном случае нажмите Нет, я не могу получать текст. Вы увидите свой альтернативный адрес электронной почты. Если у вас есть доступ к этой учетной записи электронной почты, нажмите Да, напишите мне.
На ваш альтернативный адрес электронной почты будет отправлено письмо «Восстановите доступ к вашей учетной записи Yahoo».Введите проверочный код, который Yahoo отправил вам в электронном письме, затем нажмите Отправить .
Введите код для доступа к своей учетной записи.
Сообщение с неверным идентификатором или паролем
Если при ваших попытках войти в систему появляется сообщение об ошибке Invalid ID или Invalid Password , это означает, что вы ввели комбинацию пароля и Yahoo ID, которая не соответствует записанной. Если вы уверены, что вводите правильную информацию для входа, существует несколько сценариев того, почему это может происходить.- Если ваш пароль содержит цифры или буквы, убедитесь, что ключи caps lock или Number Lock активированы или деактивированы по мере необходимости. Пароли с учетом регистра часто вводятся неправильно из-за чувствительности нажатия клавиш.
- Взгляните на настройки автозаполнения вашего браузера . Если ваш браузер обычно вводит пароль за вас автоматически, а вы недавно изменили пароль, вам нужно будет ввести новый пароль вручную, чтобы изменить настройки браузера.
- Если вы уверены, что вводите правильную информацию, это может быть признаком того, что кто-то другой получил доступ к вашей учетной записи и изменил ваш пароль. Вам следует немедленно изменить свой пароль, используя инструмент Password Helper . После восстановления доступа к своей учетной записи просмотрите шаги по защите взломанной учетной записи, чтобы отменить любые изменения, сделанные без вашего ведома.
Информация для восстановления вашего аккаунта неверна или изменилась
Провайдеры электронной почты очень серьезно относятся к безопасности вашей учетной записи и позволят вам восстановить учетную запись только в том случае, если вы докажете, что являетесь законным владельцем.При регистрации учетной записи вы должны предоставить самую свежую и действительную информацию для восстановления. Лучший способ избежать потери доступа — обновить информацию для восстановления, если вы получите новый номер телефона или измените альтернативный адрес электронной почты.
Если вы пытались использовать Помощник по паролю, но не смогли получить доступ к своей учетной записи, другие варианты восстановления могут быть недоступны. Мы знаем, что видеть уведомление об ошибке может быть неприятно, но в этих редких случаях мы рекомендуем создать новую учетную запись Yahoo.
Найдите свой Yahoo ID и восстановите доступ к своей учетной записи Yahoo
С настольного компьютера
Перейдите к мастеру восстановления учетной записи и введите один из перечисленных элементов восстановления учетной записи. Щелкните Продолжить . Следуйте инструкциям мастера восстановления учетной записи.
С мобильного устройства
На странице входа в Yahoo нажмите Не можете войти в систему? . Введите один из пунктов восстановления учетной записи, перечисленных в мастере восстановления учетной записи, и нажмите Продолжить . Следуйте инструкциям мастера восстановления учетной записи.
Вход с другого устройства
Если вы недавно сменили телефон или мобильную SIM-карту, при первом входе в систему вы можете увидеть сообщение с подтверждением: Первый вход отсюда?Когда вы увидите это сообщение, вам нужно будет выбрать, хотите ли вы подтвердить, используя свой телефон или альтернативный адрес электронной почты.
В зависимости от того, что вы указали, вы можете выбрать получение кода через текстовое сообщение, телефонный звонок или по электронной почте.
Выберите метод, который вы хотите использовать, а затем проверьте свою электронную почту или мобильный телефон на наличие кода подтверждения. Введите код в соответствующее поле и нажмите Отправить .
Для получения дополнительной информации щелкните эту ссылку.
Yahoo Mail Account заблокирован
Чтобы защитить вашу учетную запись, временная блокировка срабатывает каждый раз, когда было слишком много неудачных попыток входа в систему. Блокировка будет снята автоматически через 12 часов , но вы всегда можете немедленно восстановить доступ к своей учетной записи с помощью инструмента Password Helper .
Проблемы с использованием ключа учетной записи Yahoo
Ключ учетной записи Yahoo предназначен для облегчения вашей жизни. Его цель — избежать использования пароля, который заменяется аутентификацией, выполненной с помощью мобильного приложения. Но если вы не можете использовать свое мобильное приложение, вы можете выполнить следующие действия.Учетная запись Yahoo взломана
Если ваша учетная запись Yahoo была взломана, нажмите здесь и следуйте инструкциям. Или следуйте информации, приведенной в этой специальной статье.
Yahoo Служба поддержки клиентов Личный контакт
На сегодняшний день Yahoo не предоставила возможности лично связаться со службой поддержки клиентов. Поэтому вы должны попытаться восстановить свою учетную запись с помощью методов, представленных на сайте Yahoo.Изображение: © Patrick Amoy — Unsplash.com
.