Гид по квитанции «ТНС энерго» «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Степень износа — критерий оценки состояния жилого помещения. Если степень износа более 70%, то в некоторых регионах применяется повышающий коэффициент для расчёта социальной нормы.
Тип жилого помещения — критерий, влияющий на тариф и размер социальной нормы, по которому оплачивается электроэнергия. Бывают три типа жилых помещений:
- ГП — помещение, оборудованное газовой плитой
- ЭП — помещение, оборудованное электрической плитой
- Село — помещение, расположенное в сельской местности
Коэффициент сезонности — повышающий или понижающий коэффициент, зависящий от времени года и учитываемый при расчёте социальной нормы в некоторых регионах.
Группа домохозяйства — всего существует шесть таких групп — первая (в жилом помещении зарегистрирован один потребитель), вторая (зарегистрировано два потребителя) и т.п. Пятая группа домохозяйств предполагает, что в жилом помещении зарегистрировано пять и более потребителей, а к потребителям шестой группы относятся проживающие в жилых помещениях специализированного жилищного фонда в случаях, когда они не объединены совместным ведением хозяйства.
Соц. норма / СН / социальная норма — установленный размер потребления электроэнергии, который оплачивается по сниженному (не экономически обоснованному) тарифу.
Льготная категория — признак отнесения домохозяйства к категории граждан с увеличенной социальной нормой.
МКД — многоквартирный дом
ПУ — прибор учёта
ОКПУ (ОК ПУ) — общеквартирный прибор учёта
Срок поверки — срок, в течение которого прибор измеряет параметры с допустимой погрешностью. Срок поверки отличается в зависимости от модели и типа счётчика.
какие цифры вписывать, сколько цифр передавать за электроэнергию
Расход электроэнергии зависит от количества установленных в доме устройств и времени их использования. Поэтому так необходимо иметь точный и надежный прибор, который в состоянии просчитать максимальную мощность нагрузки от всей бытовой техники. Важным моментом является правильное снятие показаний со счетчика электроэнергии.
Содержание статьи
Виды счетчиков и принцип их работы
Чтобы правильно снимать показания со счетчиков электроэнергии, и понимать, на что нужно обращать внимание, потребителю следует уточнить тип установленного прибора. Также посмотреть в паспорте на изделие, сколько значений имеет числовой ряд, и какие цифры писать при снятии показаний.
Приборы для измерения расхода электроэнергии существуют для постоянного (применяются, например, на электротранспорте) и переменного тока, используемого в быту. Приспособления бывают индукционными или электронными. Полноценный учет электрической энергии осуществляют оба вида. Единственное требование к индукционным устройствам – соответствующий класс точности (степень погрешности).
Старые бытовые электросчетчики (с классом точности ниже 2.0) не рассчитаны на использование энергоемкой бытовой техники (кондиционеры, СВЧ-печи, водонагреватели, «теплые полы» и другие). Они работают при существенных перегрузках, что может вызвать пожар. Сейчас проводится кампания по замене устаревших устройств на современные, на основании Постановления Правительства РФ № 354.
Принцип работы индукционных приборов учета основан на действии магнитного поля, которое образуется в двух токопроводящих катушках (напряжения и тока). Под его действием начинает вращаться подвижный проводник – диск, приводящий в действие устройство для измерения количества потребленных киловатт часов. При повышении нагрузки возрастает число оборотов, и счетный механизм фиксирует увеличение расхода. Индукционные модели просты в эксплуатации и долговечны.
Электронные устройства являются современным видом измерителей. Их работа основана на воздействии переменного тока на твердотельные элементы, генерирующие импульсы, число которых пропорционально расходу электричества. Результат измерения отображается на электронном дисплее.
Эти модели имеют ряд достоинств:
- удобство при снятии показаний;
- их можно применять для многотарифного учета;
- современный дизайн;
- имеется функция самокоррекции;
- обладают антимагнитными свойствами.
При снятии показаний не учитываются числовые значения, идущие после запятой.
Относительно индукционных электросчетчиков эти модели стоят дороже, но их использование дает экономию за счет разницы в тарифах. Для распределения нагрузок электрические службы применяют дневной и ночной учет. Современные бытовые приборы производят с функцией таймера, поэтому некоторую технику можно загружать в ночные часы, когда цена дешевле. Если устройства не имеют режимов ожидания, то можно установить специальные розетки с аналогичной опцией.
Производители разработали всевозможные автоматические считывающие устройства. При установке такой системы показания счетчика электроэнергии передавать не нужно. Данные сами поступают в электросеть. Если подключить банковскую карту, то оплата тоже будет производиться автоматически. Уже описана практика применения таких способов учета.
Где располагается электросчетчик
В многоквартирных домах счетчики электроэнергии размещают на лестничных площадках. Это делается для удобства обслуживания и снятия показаний работниками городских служб.
Таким способом хитрые электрики снижают случаи вмешательства в работу электросчетчиков, так как щитки закрываются на ключ.
В частном жилом секторе с этой же целью применяют модели с удаленным снятием информации. Их устанавливают на столбах, в точке входа электричества. Встречается и размещение приборов в квартирах. Обычно к ним повышенное внимание со стороны поставщика, так как снимать показания с электросчетчика и проверять его работоспособность контролеры будут раз в полгода.
Все устройства для учета расхода электроэнергии проходят приемку представителями поставщика, с установкой пломб и составлением акта. Следует помнить, если пломба нарушена, то организация вправе назначить штрафные санкции. В этом случае, при расчете, применят повышающий коэффициент, равный 10.
Мнение эксперта
Миронова Анна Сергеевна
Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве
Все электросчетчики относятся к группе «измерительные приборы» и подлежат обязательной поверке в испытательных лабораториях, прошедших аккредитацию. Ее периодичность указывается в техническом паспорте на изделие. Собственник сам следит за своевременностью проведений подобных мероприятий.
Снимаем показания с индукционных счетчиков
Снять показания с электросчетчика такого типа несложно. На лицевой панели индукционного измерителя электроэнергии содержится вся необходимая потребителю информация. В центре расположен счетный механизм, указан класс точности, год выпуска, заводской номер, число оборотов диска, которое он производит при потреблении одного киловатт часа (600 или 1200).
По вращению диска визуально можно определить текущую нагрузку. Для этого подсчитывают количество оборотов за одну минуту. Предположим, что он прокрутился 10 раз. Один киловатт (или 1000 ватт) получается при 600 оборотах. Следовательно, текущая потребляемая мощность составит:
10 х 1000 / 600 = 16,7 ватт.
При снятии показания электросчетчика всегда можно наглядно проверить его работоспособность.
Сколько цифр списывать
Самые простые в эксплуатации – индукционные приборы учета – имеют в окошке пять или шесть чисел. Цифры до запятой считают киловатты, а после – доли. При снятии показания электросчетчика долевые значения не учитываются. При наличии пяти значений в окошке – списываются четыре символа, а при шести – пять.
Как снимать
Показание прибора принято снимать ежемесячно. Так удобнее контролировать затраты на электроэнергию. Желательно записывать в тетрадь все полученные данные.
Как считать
Разница между текущим значением и числом, указанным в квитанции за прошлый месяц, и будет являться количеством потребленной электроэнергии. Сумма к оплате получается путем умножения полученных киловатт на тариф, действующий в регионе. Цена за одну единицу в городе отличается от тарифа в сельской местности.
Счет на оплату электроэнергии
Показания электронных счетчиков электроэнергии
Конструкций электронных измерителей множество. Чтобы правильно снимать показания с одно- или двухтарифных моделей счетчиков, придется самостоятельно изучить инструкцию конкретного прибора.
У электронных устройств общий принцип действия, который основан на учете расхода электроэнергии в дневные и ночные периоды. Во встроенной в них микросхеме есть часы, позволяющие с высокой точностью выполнять подсчет расхода в разное время суток
Для двухтарифных бытовых счетчиков осуществляется установка необходимой программы учета. Она может быть как обычной однотарифной, так и с разбивкой по времени суток. Пониженная цена действует с 23-00 до 07-00. В остальной период расход учитывается по обычным расценкам.
Существуют модели счетчиков с трехпериодной оплатой. Временные зоны в них разделены на три части: одна – обычная, а две другие – льготные. Такие приборы применяют на предприятиях. Для них производят индивидуальную корректировку программы.
Как снять показания со счетчика «Меркурий-200»
Электронное устройство устанавливается в однофазных сетях переменного тока. Оно имеет жидкокристаллическое табло и может обеспечивать учет потребленной электроэнергии с разбивкой по месяцу, дням недели, дневным и вечерним часам.
Электросчетчики Меркурий 200 поочередно показывают время, дату, потом тарифы по зонам.
В зависимости от используемой программы информация на дисплее отображается по-разному. При применении одного общего тарифа расход электроэнергии высвечивается на табло. Списываются показания, находится разница, которая затем умножается на цену.
Если учет ведется по двум периодам, то показания снимаются иначе. На дисплее в автоматическом режиме происходит смена данных потребленной электроэнергии в следующем порядке:
- время;
- дата;
- показание по тарифу 1;
- показание по тарифу 2;
- суммарное показание.
Конструкция прибора позволяет считывать информацию принудительно. Для этого используют кнопку «ВВОД». Путем ее нажатия снимаются данные в спокойном режиме. Это важно, чтобы избежать ошибки.
Изготовителем счетчиков является российская компания НПК «Инкотекс», которая лидирует на рынке производителей приборов учета электроэнергии. Измерители имеют многоступенчатую защиту от несанкционированных вмешательств и высокий класс точности.
Счетчики «Энергомера»
Не менее популярны счетчики марки «Энергомера». Производитель обеспечивает повышенный гарантийный срок работы – до 5 лет. Устройства устанавливаются только в помещениях. Электросчетчики однотарифные, однофазные. У них высокая степень надежности и удобный интерфейс. Варианты исполнения различаются только способом крепления.
Производителем разработаны и уже поступили в продажу многотарифные автоматические модели, обладающие возможностью ретрансляции данных. С их помощью удаленно управляют нагрузкой. Приборы имеют функцию передачи сообщений и высокую степень защиты от возможных хищений.
Счетчик «Энергомера» сертифицирован и с ним не возникает проблем при сдаче инспекторам электрических сетей.
Эти модификации производятся АО «КонцернЭнергомера». В его составе четыре электротехнических завода: Ставропольский, Харьковский, Фанипольский и Завод измерительных приборов в городе Невинномысске.
Снять показания со счетчика электроэнергии «Микрон»
Многофункциональные электросчетчики «Микрон» могут применяться в составе автоматизированных систем учета и контроля электроэнергии. Приборы имеют функцию ведения расчетов по четырем тарифным зонам (будни, выходные, праздничные дни). Они измеряют значения напряжения в сети, потребляемую мощность, параметры тока, время. Устройства имеют жидкокристаллический дисплей и кнопку управления режимами индикации.
На лицевой панели, ниже информационного табло, размещены метки параметров потребления электроэнергии, месячный расход, указаны дата и время. Чтобы посмотреть значение, достаточно с помощью единственной кнопки выбрать нужный режим (он будет отмечен «галочкой»).
«Микрон» – многотарифный прибор учета электроэнергии.
Счетчики «Микрон» производятся Нижегородским заводом имени М.В.Фрунзе.
Счетчики «Saiman»
Электросчетчики «Saiman» имеют встроенный источник резервного питания, его ресурс рассчитан на 10 лет. В корпусе находится реле, с помощью которого можно управлять нагрузкой или совсем отключить ее от сети. Имеется функция удаленной передачи данных от внутреннего модема. Для использования в быту обычно применяют однофазные, одно- или многотарифные приборы.
Модели счетчиков данного производителя предназначены и для учета активной электроэнергии в трехфазных четырехпроводных сетях переменного тока. Они широко применяются для коммерческого и технического учета.
Электросчетчики производятся ТОО «Корпорация Сайман». Завод изначально выпускал продукцию по технологии Ленинградского электромеханического завода. Предприятие расположено в городе Алматы.
Компании Энергосбыта бесплатно заменяют устаревшие индукционные электросчётчики, и, как правило, это приборы учёта Saiman.
Счетчики с автоматической передачей данных
Для удобной эксплуатации измерители расхода электроэнергии оснащают современными автоматическими устройствами. Встроенный в корпус прибора микроконтроллер позволяет считывать и передавать информацию дистанционно. От потребителя требуется только первичная настройка и сообщение начальных показаний. Но следует помнить о том, что, кроме отслеживания данных, поставщик, также на расстоянии, может отключить подачу электроэнергии за неуплату.
Одним из преимуществ такого электросчетчика называют то, что он ежедневно фиксирует все параметры. Это пригодится при рассмотрении спорных вопросов. Такой «умный» прибор контролируется с помощью компьютера или телефона. При срочной необходимости он дает возможность дистанционного отключения напряжения.
Как снимать показания с трехфазных счетчиков
Трехфазные счетчики применяют в сетях с номинальной мощностью более 15 кВт. Они бывают как механические (индукционные), так и электронные. Такие измерители многофункциональны и надежны. Подключение трехфазного устройства может быть прямым или трансформаторным.
Электросчетчики такого типа устанавливают в многоквартирных жилых домах (для учета общего потребления), больших офисных помещениях, на технических предприятиях. То есть там, где большой расход электроэнергии.
Снятие показаний с подобных измерителей производится по аналогии с однофазными. При этом данные индукционного прибора записывают с цифрового ряда до запятой. Находят разницу с последними показаниями прошлого отчетного периода, умножают на тариф и получают сумму к оплате.
Для правильной эксплуатации электронных электросчетчиков следует обратиться к инструкции конкретного изделия.
В большинстве моделей на дисплее автоматически чередуются показания по тарифным зонам, время, дата, суммарное значение. Все счетчики имеют на панели кнопку для снятия данных соответствующего режима.
Приборов учета большое количество. Каждый владелец может выбрать измеритель согласно своим потребностям. Современные многотарифные системы учета позволяют устанавливать больше бытовой техники в каждой квартире и доме, не увеличивая при этом затрат на электроэнергию.
Как снять показания счетчика электроэнергии правильно: многотарифные, электронные
Чтобы ресурсоснабжающая организация правильно начислила плату за потребленную электроэнергию в отчетный период, нужно корректно снять показания с прибора учета. Так как существует несколько типов счетчиков, к тому же производители предлагают разные модели, разобраться в порядке определения количества потребленной энергии непросто. Как же правильно снимать показания с различных электросчетчиков?
Снятие показаний с индукционных счетчиков
Прибор индукционного типа — электромеханический счетчик — это традиционный агрегат с вращающимся диском. Счетный механизм фиксирует количество оборотов диска и выводит данные в табло. Табло — это окошечко над диском, где показываются значения потребленной энергии в кВт час. Здесь важно не вписать лишнее значение, которое может увеличить расход энергоресурса на порядок. От этого напрямую зависит оплата по квитанции.
Какие цифры необходимо переписать в квитанцию
В зависимости от модели прибора учета, установленного в квартире, потребитель может видеть от 4 до 7 цифр. Одна, иногда две крайние справа цифры или находятся в отдельном окошечке, или обозначены цветной рамкой. Это доли киловатта. Так как расчет потребления электричества выполняется в целых киловаттах, при списывании показаний эти цифры не нужны. Их не переписывают. Не учитываются и нули, стоящие слева.
Есть счетчики, не показывающие доли киловатта, — числовое значение с такого прибора записывают полностью. Если не учесть хотя бы одну последнюю цифру, показания будут занижены в 10 раз, что обязательно вскроется во время очередной проверки. Придется доплатить не только недостающую сумму, но и пеню за несвоевременный платеж.
Внимание! Если есть сомнения в правильности ваших манипуляций, обратитесь в службу поддержки ресурсоснабжающей организации, сообщив модель вашего ПУ. Оператор распишет алгоритм действий.
Как снять показания с электронных счетчиков
Электронные приборы учета получили распространение в последние годы. Ими повсеместно заменяют счетчики, поверочный интервал которых закончился. Табло у таких устройств электронное, как на калькуляторе. Для удобства потребителей производители часто оформляют доли кВт более мелким шрифтом и обязательно отделяют точкой или запятой.
Правила снятия показаний такие же, как и с индукционных моделей — не учитываются две последние цифры, стоящие после запятой, и нули слева. Но есть и кардинальные отличия электронных счетчиков, потому что они способны посчитать количество расходуемой электроэнергии по времени суток — зонам. Это многотарифные приборы учета, и снятие показаний с них имеет свои особенности.
Многотарифный прибор учета «Меркурий 200»
В разное время суток ресурсоснабжающая компания устанавливает дифференциальные тарифы. Многотарифные приборы подсчитывают расход энергии в каждый период времени, определенный тарифной зоной. С таких счетчиков показания списывают по каждой зоне, пользуясь функциями устройства:
- в автоматическом режиме на экране в течение нескольких секунд загорается значение потребленной энергии в киловаттах в час по каждой зоне;
- в ручном режиме — нажимая кнопку «Ввод», потребитель сам перебирает показания по зонам. Переключение с тарифа на тариф происходит при каждом нажатии кнопки.
Сначала высвечивается время, потом дата, затем показания по каждому тарифу. Название тарифной зоны отображается на табло слева вверху. В зависимости от модели появляется от двух до четырех зон: Т1, Т2, Т3 или Т4. После перебора всех значений табло отображает общее потребление электроэнергии.
Внимание! Не забываем, что две правые цифры показывают доли киловатт-час. Их переписывать не нужно, как и в однотарифных счетчиках.
Счетчики, поставляемые АО «Электротехнические заводы «Энергомера»
Принцип получения данных с приборов, выпускаемых компанией «Энергомера», такой же, как и в случае с «Меркурием». Производитель предлагает двухтарифные аппараты «день — ночь» или многотарифные. В зависимости от модели, на лицевой панели присутствует две или три кнопки. Перелистывание значений выполняется кнопкой ПРСМ, что означает «просмотр». В остальном алгоритм снятия показаний такой же. Оплата считается по полным кВт•ч, поэтому цифры после точки не учитываются и, соответственно, не переписываются.
Счетчик электроэнергии «Микрон»
Нижегородское НПО им. Фрунзе поставляет на рынок многотарифные счетчики «Микрон». Для удобства потребителей разработчики снабдили прибор всего одной кнопкой переключения показаний и заранее обозначили на нижней границе экрана тарифные зоны от Т1 до Т4, а слева от них еще один символ — R+.
Показания будут загораться на индикаторе по каждой из зон по очереди. На номер зоны будет указывать галочка. Такая же галочка отобразиться над символом R+ — это значит, что уже можно переписать цифры. Чтобы увидеть следующее тарифное значение, нажимаем кнопку и ждем, пока снова появятся две галочки. «Меркурий» отображает значения в целых кВт в час и долях с двумя цифрами после точки. Зафиксировать необходимо только числа до точки.
Счетчики Saiman
Еще один популярный ПУ разработало ТОО «Корпорация Сайман». Потребителям предлагается установить в квартирах простые устройства под маркой Saiman. Все показания расхода электроэнергии в этих счетчиках высвечиваются автоматически, и для перелистывания экранов не предусмотрено никаких кнопок. Дисплей отображает информацию в следующей последовательности:
- текущая дата гггг.мм.дд;
- время суток чч.мм.сс;
- номер прибора учета;
- передаточное число (imp/kW•h), для однофазных 1 600;
- показания расхода энергии:
- только TOTAL, если ПУ однотарифный;
- поочередно Т1, Т2, TOTAL (общая сумма), если ПУ типа день/ночь, или двухтарифный.
Записывается только целая часть числа, цифры после запятой приводятся информационно.
Для справки: передаточное число электронного счетчика — это сумма импульсов (вспышек) диода светового индикатора за 1 час, если мощность нагрузки на сеть равняется 1 кВт.
Приборы учета с передачей показаний в автоматическом режиме
Не пропустить очередную отправку показаний в ресурсоснабжающую компанию помогают счетчики, автоматически передающие значения по выделенному каналу на сервер поставщика электроэнергии. Такие ПУ выпускаются многими производителями и называются устройствами с дистанционным контролем.
Как и пользователи стандартных приборов, владельцы оборудования с автоматической передачей информации могут визуально отслеживать расход энергии. Все показания отображаются на дисплее, в том числе по тарифам день/ночь.
Как снимать показания с трехфазных счетчиков
Чтобы разобраться, как снимать показания с трехфазных электросчетчиков, нужно знать, какой прибор учета используется:
- старого типа с трансформаторами;
- электронный без трансформаторов, так называемый счетчик прямого включения.
Электронные просты в обращении: информация высвечивается на табло, так же как и в обычных однофазных устройствах. Аналогично снимаются и показания.
В старых ПУ фазы подключаются через трансформаторы. Чтобы корректно передать данные по расходу электроэнергии, необходимы коэффициенты трансформации. Фактический расход считается по формуле:
кВт•ч (по показаниям счетчика) * k (коэфф. трансф.)
Порядок высчитывания расхода оговорен в договоре с компанией-поставщиком энергии. Возможно, в документах указаны нужные значения коэффициентов. В отдельных случаях поставщик берет на себя расчет, а потребитель передает только фактические показания.
Важно! При установке 3-фазного ПУ оговаривайте в соглашении с ресурсоснабжающей организацией порядок передачи показаний и расчета расходов электричества.
Корректность переданных показаний счетчика гарантирует правильные начисления и отсутствие риска значительной переплаты за поставленный ресурс.
QR-коды по электро и теплоэнергии
Платить за электроэнергию и теплоснабжение стало быстрее и проще! На квитанцию «Иркутскэнергосбыта» добавлены QR-коды.
Чтобы оплатить за электроэнергию и/или теплоснабжение через устройства самообслуживания Сбербанка, просто поднесите QR-код под считывающее устройство. Данные считаются автоматически.
Оплатив по QR-коду однажды, Вы обязательно оцените преимущества нового сервиса!
Как оплатить по QR-коду?
Наличными:
Поднесите к сканеру терминала Сбербанка QR-код на расстоянии не менее 15 см.
- На экране появляется напоминание о том, что терминал сдачу не выдает. Если Вы согласны, нажмите соответствующую кнопку на экране. Если нет, то у Вас есть две возможности: оплатить сумму без сдачи, тогда остаток будет учтен при расчете в следующем месяце или перечислить сдачу в счет оплаты сотовой связи.
- Далее появится окно с реквизитами платежа, Вы можете их проверить.
- Затем будет предложено указать Ваш номер телефона в формате 10 цифр. Данный пункт можно пропустить, нажав кнопку «Оплатить».
- Внесите сумму, которую Вы собираетесь оплатить (по одной купюре). Нажмите «Далее».
- В результате терминал выдаст вам чек. Советуем Вам сохранять чеки в течение 3-х лет.
Картой Сбербанка:
- На терминале выбираете пункт «Платежи и переводы» (при выводе сохраненных платежей нажмите «Общее меню платежей»).
- Далее «Мои платежи/поиск организации».
- Платежи по штрих-коду.
- Далее порядок такой же, как при оплате наличными (поднести QR-код к сканеру, если необходимо скорректировать сумму, проверить реквизиты и оплатить.)
Штрих-код – это Быстро, Надежно, Удобно!
Получайте квитанции точно в срок на электронную почту! Для включения данной функции в личном кабинете на сайте www.sbyt.irkutskenergo.ru, занесите адрес своей электронной почты и поставьте соответствующую отметку. Теперь Вы будете получать платежный документ на указанный Вами электронный адрес.
Ваш Иркутскэнергосбыт.
Справка: QR-код – это код, в котором зашифрована вся указанная в квитанции Клиента информация – его лицевой счет по электроэнергии в компании Иркутскэнергосбыт и сумма платежа, указанная в квитанции.
Пример считывания штрих-кода.
Помогите разобраться в квитанции нового образца. Где в квитанции указана сумма, обязательная к оплате?
В обновленных квитанциях «ТНС энерго НН», которые в настоящее время формируются для жителей некоторых районов Нижегородской области, клиентам предложены три варианта платежа: обязательный, рекомендуемый и самостоятельно рассчитанный платеж за текущий месяц.
При желании клиент может оплатить не только обязательную сумму за потребленную в прошлом месяце электроэнергию, но и заранее внести рекомендуемый платеж за потребление в текущем месяце. Выбрать наиболее подходящий вариант оплаты можно самостоятельно.
Обязательной является сумма оплаты за расчетный (прошедший) месяц (например, за июнь 2018 г.) с учетом долга или переплаты, а также начисленных пеней. Такой объем электричества уже потреблен и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций.
В счете сумма обязательного платежа указана в строке «ИТОГО» верхней таблицы «Расчет за июнь 2018 г.» и в графе «К ОПЛАТЕ».
Можно ли отказаться от уплаты рекомендуемого платежа, который указан в квитанции нового образца?
В квитанции нового образца есть графа «К оплате с учетом рекомендуемого платежа за…(месяц) 2018 г.», расположенная над QR-кодом. В ней указан платеж, состоящий из суммы обязательного и рекомендуемого платежа: то есть сумма оплаты за расчетный месяц (например, июнь 2018г.), сформированная с учетом переданных показаний, среднемесячного потребления или норматива, и за текущий месяц (например, июль 2018 г.), сформированная с учетом среднемесячного потребления или норматива. Внесенные по этому варианту денежные средства пойдут в счет оплаты потребления текущего месяца, что исключает возможность образования долга. Отметим, что увеличение платежа при переходе на этот вид оплаты будет однократным. В дальнейшем клиент будет вносить платежи в объеме одного месяца. Этот вид оплаты является своеобразной «страховкой», «подушкой безопасности» от санкций за неоплату, если клиент по какой-то причине не смог оплатить свое электропотребление. Вместе с тем, абонент вправе отказаться от оплаты рекомендуемого платежа и внести деньги в выбранном им размере через терминалы «ТНС энерго НН», Сбербанка или в отделениях Почты России.
Как самому рассчитать текущий платеж по таблице в квитанции нового образца?
Текущий платеж или платеж с учетом самостоятельного расчета суммы за потреблённую электроэнергию по текущим показаниям счётчика – сумма оплаты за расчетный (например, апрель 2018г.) и текущий месяц (конкретная календарная дата, например, 22 мая 2018г.) по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счётчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату». Таблица содержит учтенную и отображенную в таблице величину, а также дату конечных показаний счётчика и тариф, в т.ч. по социальной норме. Внося в таблицу текущие показания, Вы вычисляете расход, а умножив его на тариф, получаете сумму текущего платежа.
Этот способ особо удобен жителям частных домов, которые могут оплачивать и передавать показания одновременно, заранее рассчитав платеж на дату отправки данных в «ТНС энерго НН». Это позволит сэкономить им время. Одновременно передать показания и совершить платёж можно через терминалы самообслуживания «ТНС энерго НН», расположенных в Центрах обслуживания клиентов и на внешних площадках, в мобильных офисах компании, в терминалах самообслуживания Сбербанка России или через услугу Сбербанк онлайн.
ПРЕСС-РЕЛИЗ
Клиенты Арзамасского, Балахнинского и Выксунского отделений ПАО «ТНС энерго НН» в августе получат квитанции нового образца
26 июля 2018 года, г. Нижний Новгород. Жители 19 районов Нижегородской области, являющиеся клиентами Арзамасского (133,9 тыс. лицевых счетов), Балахнинского (118,4 тыс. лицевых счетов) и Выксунского (109,2 тыс. лицевых счетов) отделений ПАО «ТНС энерго НН», получат за июль 2018 года квитанции нового образца.
В обновленных квитанциях потребителям на выбор будут предложены 3 варианта оплаты электроэнергии:
- обязательный, рассчитанный «ТНС энерго НН» по переданным клиентом или контролером показаниям, в случае отсутствия показаний – по среднему потреблению или нормативу, а также с учетом долга или переплаты и начисленных пеней. Такой объем электричества уже потреблен и должен быть оплачен во избежание штрафных санкций;
- рекомендуемый, содержащий в себе обязательный платеж и авансовый, сформированный с учетом среднемесячного потребления или норматива;
- текущий, рассчитанный по только что снятым (переданным, текущим) показаниям счетчика. Для расчета можно использовать предлагаемую к заполнению таблицу «Расчет на текущую дату».
Клиенты ПАО «ТНС энерго НН» могут самостоятельно выбрать наиболее подходящую для себя форму платежа.
Напомним, что в квитанции нового образца изменен также штрих-код и QR-код, которые предназначены для оплаты счетов через терминал обслуживания «ТНС энерго НН» или Сбербанка. Теперь в нем зашифрована сумма обязательного и рекомендуемого платежа. При оплате через терминал эту сумму можно будет скорректировать, если клиент выберет для себя другой вариант платежа.
Стоит отметить, что квитанции нового образца с мая 2018 года уже получают клиенты Шахунского и Семеновского отделений ПАО «ТНС энерго НН», с июля – клиенты Кстовского и Сергачского отделений. С августа 2018 года обновленные квитанции будут направляться жителям Нижнего Новгорода, Бора, Дзержинска и Володарска.
Справка о компании:
ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 33 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2017 года компанией было реализовано 9,4 млрд кВтч электрической энергии.
ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область).
В квитанциях на свет появились новые пункты. Почему и что они означают? | СП
В августе этого года бельчане получили квитанции на оплату электроэнергии, в которых указаны две цены электроэнергии. Кроме того, претерпела изменения и сама квитанция. В ней появились новые пункты и понятия. Как правильно прочитать квитанцию и что изменилось в её оформлении, рассказала менеджер по продажам бельцкого филиала АО «FEE-Nord» Антонина Волошина.
Положение ввело новую информацию для потребителя
31 мая 2019 года Национальное агентство по регулированию в энергетике (НАРЭ) утвердило новое Положение о поставке электрической энергии. Оно вступило в силу 29 июля.
Документ вносит изменения в содержание квитанции по оплате электроэнергии, которую получает потребитель. Пункт 87 этого положения оговаривает, что счёт-фактура обязательно должна содержать следующие сведения:
- фамилию и имя потребителя;
- адрес места потребления и номер договора;
- текущие и предыдущие показания счётчика, период, за который выставляется квитанция, количество потребленной электроэнергии за этот период;
- цену и плату с указанием, сколько в ней составляют услуга транспортировки и услуга распределения электроэнергии;
- компенсации за несоблюдение показателей качества услуг по поставке электроэнергии,
- сравнение между тем, сколько клиент потребил энергии сейчас и за аналогичный период предыдущего года,
- данные о доле источников электроэнергии, которые использовал поставщик в предыдущем году,
- информация о праве потребителя разрешать во внесудебном порядке разногласия с поставщиком и сроки, в которые он вправе обжаловать решение поставщика, и другие сведения (в списке — 19 элементов).
Как это выглядит в квитанции
Рассмотрим изменения на примере августовской квитанции на фото.
Первое, на что обращает внимание потребитель, это то, что в табличке указаны две цены и две суммы. Это связано с повышением тарифа с 23 августа. Стоимость электроэнергии c 30.07 по 22.08 составляла 1,91 лея, а с 21.08 по 30.08 — уже 2,23 лея.
Ниже таблички указана общая сумма к оплате, в нашем примере — 271,90 лея. Далее более мелким шрифтом идут пункты, которых ранее в квитанции не было, но они предусмотрены новым положением: стоимость услуги по транспортировке электроэнергии и стоимость услуги по её распределению.
По этой квитанции из общей суммы 271,90 АО «FEE-Nord» выплатит за транспортировку электроэнергии госпредприятию «Moldelectrica» 19,87 лея, а за распределение АО «RED-Nord» — 117,50 лея. Эти затраты были и раньше, но их расшифровка появилась в квитанции только сейчас. Это сделано, чтобы потребитель знал, как распределяются деньги, которые он выплачивает по квитанции.
Следующий пункт («Datorie») касается задолженности. Он был и в старой квитанции. А вот более мелкая строка «Achitat dupa efectuarea calculului» (Оплачено после расчёта) тоже новая. Она касается только тех, кто заплатил после даты, указанной в правом углу квитанции. В этой строке после перерасчёта указывается сумма, которая уплачена после контрольного срока.
Ещё одна новая строка — предоплата (plata preventivă). Она заполняется в квитанции у тех, кто не оплатил электроэнергию в срок и допустил её отключение. В зависимости от того, сколько в среднем ежемесячно платит должник, с него требуют внести предоплату этой суммы. К примеру, если месячная оплата в среднем составляет 200 леев, то 200 леев берут как предоплату, кроме самой суммы в квитанции. Если в какой-то месяц потребитель не оплатит счёт, то его не отключат, а эта сумма пойдёт на уплату долга. При этом квитанция всё равно должна быть оплачена, чтобы на счету остались эти 200 леев. По истечении года эти деньги возвращаются потребителю и включаются в сумму оплаты по квитанции.
Строчки «Taxe» и «Compensație de la OS» тоже новые. Они заполняются в случае, если потребитель и поставщик электроэнергии судятся. В них вносятся судебные издержки и суммы, которые определил суд в качестве компенсации той или иной стороне.
Диаграмма и ещё одна табличка для потребителя
В квитанциях также появилась диаграмма о вкладе каждого источника электроэнергии в общую структуру электроэнергии, которую получает FEE-Nord. Она напечатана ниже верхней таблицы.
- «NHE Costesti» — это Костешская ГЭС, она вырабатывает 4% от общего количества энергии.
- «Furnizor Central» — это CET-1 и CET-2 (столичные ТЭЦ), а также бельцкое АО «CET-Nord»: ещё 19%.
- «Energocom sursa 1 и 2» — это электроэнергия, которую АО «Energocom» поставляет из Приднестровья и Украины: 21% и 56% соответственно.
Вся электроэнергия поставляется по отдельным контрактам и ценам. Потребители получают среднюю цену.
В таблице ниже указаны предупреждения и информация для потребителя: где оплатить квитанцию, что будет, если вовремя на рассчитаться, куда обращаться с вопросами. Тут отмечается, что потребитель может пожаловаться на решения компании-поставщика в НАРЭ (контакты агентства приведены) или в суд.
Из новой информации в квитанции ещё есть контакты Агентства по энергоэффективности, где можно узнать о мерах по экономии электричества.
Сроки оплаты
Администрация «FEE-Nord» напоминает потребителям, что показания счётчика снимаются каждые 23 дня. В течение трёх дней потребитель получает квитанцию и за 13 дней должен её оплатить. Кроме того, даётся ещё 10 дней на оплату, в течение которых электроэнергия не будет отключена. Если же вас всё-таки отключат, то подключить электроэнергию можно только за дополнительную плату.
Нелли Ланская
Что такое «сальдо» в квитанциях за электроэнергию?
Клиентский офис *Абзелиловский клиентский офисАльшеевский клиентский офисАскинский клиентский офисАургазинский клиентский офисБаймакский клиентский офисБакалинский клиентский офисБалтачевский клиентский офисБелебеевский клиентский офисБелокатайский клиентский офисБелорецкий клиентский офисБижбулякский клиентский офисБирский клиентский офисБлаговарский клиентский офисБлаговещенский клиентский офисБуздякский клиентский офисБураевский клиентский офисБурзянский клиентский офисВосточное отделение Белорецкая зона обслуживанияВосточное отделение Сибайская зона обслуживанияГафурийский клиентский офисДавлекановский клиентский офисДемский клиентский офисДополнительный офис Нефтекамского отделенияДуванский клиентский офисДюртюлинский клиентский офисЕрмекеевский клиентский офисЗападный клиентский офисЗианчуринский клиентский офисЗилаирский клиентский офисИглинский клиентский офисИлишевский клиентский офисИшимбайский клиентский офисКалтасинский клиентский офисКараидельский клиентский офисКармаскалинско-Архангельский клиентский офисКигинско-Салаватский клиентский офисКугарчинский клиентский офисКумертауский городской клиентский офисКумертауское отделениеКушнаренковский клиентский офисКуюргазинский клиентский офисМелеузовский клиентский офисМечетлинско-Белокатайский клиентский офисМишкинский клиентский офисМиякинский клиентский офисНефтекамский клиентский офисНефтекамское отделениеНуримановский клиентский офисОктябрьский клиентский офисСалаватский клиентский офисСеверный клиентский офисСибайский клиентский офисСипайловский абонентский участок Центрального клиентского офисаСтерлибашевский клиентский офисСтерлитамакский клиентский офисСтерлитамакское отделениеТатышлинский клиентский офисТуймазинский клиентский офисУфимский клиентский офисУфимское отделениеУчалинский клиентский офисФедоровский клиентский офисХайбуллинский клиентский офисЦентральное отделение Северо-Восточная зона обслуживанияЦентральное отделение Центральная зона обслуживанияЦентральный абонентский участок Восточного клиентского офисаЧекмагушевский клиентский офисЧерниковский абонентский участок Северного клиентского офисаЧишминский клиентский офисШакшинский абонентский участок Северного клиентского офиса Шаранский клиентский офисЮго-Восточный клиентский офисЮго-Западное отделение Белебеевская зона обслуживанияЮго-Западное отделение Октябрьская зона обслуживанияЮжный клиентский офисЯнаульский клиентский офис
Проблемы и вопросы по выставлению счетов — ScottishPower
1. Где я могу узнать, сколько я плачу за единицу газа и / или электричества?
Вы можете просмотреть текущие цены за единицу тарифа и постоянные сборы в своем последнем счете.
Если у вас есть учетная запись в Интернете, вы можете просматривать свои счета, войдя в «Моя учетная запись» и выбрав опцию «Мой баланс и счета».
Вы можете найти на сайте раздел «Объяснение вашего счета».
В качестве альтернативы, если вы знаете название своего тарифа и почтовый индекс, вы сможете найти подробную информацию о ценах для вашего тарифа в разделе «Тарифы на газ и электроэнергию».
К началу
2. Каково мое годовое потребление?
Годовое потребление — это количество энергии, которое вы израсходовали за последние 12 месяцев. Вы можете найти это:
- на странице 1 вашего годового отчета, который будет приходить вам каждый год
- на странице 2 вашего счета
Годовое потребление основано на фактических показаниях счетчиков там, где они есть. Если у нас нет фактических показаний счетчиков за предыдущие 12 месяцев, мы оцениваем ваше энергопотребление, используя наиболее достоверную доступную информацию, которая у нас есть для вас, принимая во внимание любые фактические показания счетчиков, которые у нас есть.
Ваши счета обычно покрывают период менее 12 месяцев, и мы указываем период, который покрывает каждый счет, на первой странице. Если у нас есть фактические показания счетчика для вашей учетной записи, потребление, указанное за отчетный период, будет вашим фактическим потреблением. Если у нас нет для вас актуальных показаний счетчиков, потребление, указанное в вашем счете, является нашей наилучшей оценкой того, что вы потребляли за отчетный период. Если какие-либо показания счетчика были оценены, они будут четко отмечены (E).
В вашем онлайн-аккаунте также отображается график и таблица вашего потребления с разбивкой по предыдущим расчетным периодам. Просто войдите в свою учетную запись и выберите «Мое использование энергии». Узнайте больше в объяснении вашего счета.
К началу
3. Как вы рассчитываете мой счет?
Эта расчетная информация указана в вашем счете.
Электроэнергия и газ измеряются в единицах, которые затем переводятся в киловатт-часы (кВтч). С вас взимается плата за кВтч за каждый использованный кВтч.
Для электричества 1 единица = 1 кВтч.
Для газа расчет более подробный. Чтобы рассчитать, сколько киловатт-часов газа вы израсходовали в каждом периоде выставления счетов:
Если у вас газовый счетчик в британской системе мер, вам необходимо умножить единицы газа на 2,83, чтобы преобразовать британские единицы в метрические, прежде чем проводить вышеуказанный расчет. Чтобы узнать, есть ли у вас британский счетчик, вы можете сравнить его со счетчиками, указанными в нашем руководстве по показаниям счетчиков.
После этого плата за потребление рассчитывается путем умножения использованных кВтч на цену за единицу кВтч.
Затем мы добавим постоянную плату за каждое топливо, которая представляет собой ежедневную плату за каждый день периода выставления счетов.
После этого мы отменим все скидки, на которые вы имеете право, например, на двойное топливо.
Затем мы добавим НДС по текущей ставке, чтобы получить остаток на вашем счете.
К началу
4. Где я могу получить помощь в понимании моего счета за электроэнергию?
Вы найдете удобное руководство по счету за электроэнергию в ScottishPower в разделе «Объяснение счета». Если у вас есть вопросы, которых здесь нет, свяжитесь с нами.
К началу
5.Что такое теплотворная способность?
Теплотворная способность (CV) — это мера энергии, содержащейся в газе, который подается в ваш дом. Поскольку счетчики газа измеряют количество потребляемого газа в единицах объема, нам нужен CV для расчета потребления газа в киловатт-часах (кВтч). CV может отличаться в разных частях страны из-за разных источников газа. National Grid дает нам дневную стоимость, и мы вычисляем среднее значение за период, покрытый вашим счетом.
К началу
6. Что вы подразумеваете под сроком счета?
Это период времени (обычно в днях), покрываемый конкретным счетом. На лицевой стороне счета вы найдете даты начала и окончания этого периода.
К началу
7. Что мне делать, если я считаю, что мой счет слишком высок или неверен?
Если ваш счет неожиданно высок, мы рекомендуем вам проверить текущий и предыдущие счета, чтобы узнать, были ли оценены какие-либо показания счетчика.Если ваш счет основан на приблизительных показаниях, мы покажем это на первой странице в правом верхнем углу.
Возможно, ваши предыдущие счета были основаны на оценочных показаниях счетчика, которые были слишком низкими, и что ваш текущий счет был рассчитан на основе фактических показаний счетчика, поэтому он выше, чем вы ожидали. Это может произойти, если мы какое-то время не можем снимать показания счетчиков.
Если ваш текущий счет был оценен, предоставьте нам его фактические значения, чтобы мы могли отправить вам более точный счет.Для получения показаний счетчика:
- Войдите в MyAccount и выберите «Enter Meter Reading».
- Загрузите и введите свои показания в нашем бесплатном приложении YourEnergy
- Позвоните в нашу круглосуточную службу автоматического считывания показаний счетчиков по телефону 0800 027 8000.
Если ваши предыдущие и текущие счета были рассчитаны с использованием фактических показаний счетчика, пожалуйста, проверьте показания счетчика и свяжитесь с нами, если они ошибочны.
Если показания счетчика правильные, вероятно, потребление энергии увеличилось за отчетный период.Это может быть связано с временем года — например, зимой вы, вероятно, потребляете больше энергии, чем летом. Также стоит задуматься о том, изменили ли вы свои обстоятельства, использовали ли вы какие-либо новые или другие устройства в течение расчетного периода, что может объяснить более интенсивное использование, или если в одном из ваших устройств возникла ошибка.
Наша страница по энергоэффективности может помочь вам снизить потребление энергии.
Вы также можете уменьшить свои будущие счета, выбрав любой доступный более дешевый тариф ScottishPower в MyAccount и выбрав «Изменить тариф» или связавшись с нами.
В рамках YourExtras вы можете переключаться между нашими тарифами в любое время без оплаты платы за выход.
К началу
8. Я получил бумажный счет по почте. Могу ли я оплатить его через Интернет?
Да, вы можете зарегистрироваться или войти в MyAccount, чтобы оплатить счет онлайн дебетовой или кредитной картой. (Обратите внимание, что при оплате кредитной картой взимается административный сбор.)
После обработки вашего платежа мы отправим вам квитанцию на экране с уникальным номером транзакции.Запишите свой уникальный номер транзакции или распечатайте копию этого экрана для своих записей. При желании вы также можете перейти на безбумажный биллинг. В MyAccount выберите «Изменить личные данные» и обновите раздел «Информация». Или, почему бы не выбрать один из наших онлайн-тарифов, просто выберите «Изменить тариф». Вы также можете загрузить и произвести оплату с помощью нашего приложения YourEnergy.
К началу
9. Могу ли я оплатить счет по телефону?
Да, вы можете использовать нашу круглосуточную автоматическую линию оплаты по номеру 0800 001 5115, чтобы полностью оплатить текущий счет дебетовой / кредитной картой.Обратите внимание, что при оплате кредитной картой взимается дополнительная плата.
Вам понадобится номер вашего счета в ScottishPower, который указан в вашем счете.
К началу
10. Почему я получил счет с приблизительными показаниями счетчика? Как мне дать обновленные, актуальные показания?
Если вы получили ориентировочный счет, вероятно, это потому, что мы не смогли получить фактические показания счетчика. Возможно, вы отсутствовали, когда звонил наш считыватель счетчиков, или мы не получили ваши фактические показания вовремя.Ориентировочные счета могут не отражать количество использованной энергии. Пожалуйста, предоставьте нам ваши фактические показания счетчика, чтобы мы могли составить точный счет: Если у вас есть учетная запись в Интернете:
- войдите в MyAccount и выберите «Enter Meter Reading». Вы должны иметь возможность просмотреть подробную версию своего счета в формате для печати в разделе «Мой баланс и счета» в течение 24 часов.
- Загрузите наше бесплатное приложение ScottishPower Energy (доступно в Google Play и App Store) и введите свои показания через наше приложение.
Альтернативно:
- Позвоните в нашу круглосуточную службу автоматического считывания показаний счетчиков по телефону 0800027 8000.
- Если вам нужна помощь в считывании показаний счетчика, просмотрите наши видеоруководства по считыванию показаний счетчика
К началу
11. Что такое примерные показания счетчика и почему вы их используете?
Расчетное показание используется, когда нам не удалось получить фактические показания вашего глюкометра. Мы оцениваем, используя такую информацию, как ваше предыдущее потребление энергии, но это не всегда точно.Всегда лучше предоставлять фактические показания счетчиков, чтобы ваши счета были максимально точными. Вы можете сделать это несколькими способами:
Если у вас есть онлайн-счет:
- войдите в MyAccount и выберите «Enter Meter Reading».
- Загрузите наше бесплатное приложение ScottishPower Energy и введите свои показания через наше приложение.
Альтернативно:
- Позвоните в нашу круглосуточную службу автоматического считывания показаний счетчиков по телефону 0800 027 8000.
Если вам нужна помощь в считывании показаний счетчика, просмотрите наши видеоруководства по снятию показаний счетчиков
К началу
12.Могу ли я получить копию или распечатать свой счет?
Если у вас есть учетная запись в Интернете, вы можете получить доступ и распечатать предыдущие счета за последние 14 месяцев, войдя в MyAccount и нажав «Мой баланс и счета». Здесь отображается сводка дат и сумм предыдущих счетов, а также произведенных вами платежей. Нажмите «Просмотреть мой счет», а затем еще раз щелкните PDF-файл «Просмотреть мой счет».
Вы также можете связаться с нами, и мы бесплатно вышлем вам копию счета.
К началу
13. У меня проблемы с просмотром счетов в Интернете. Что мне делать?
Если у вас возникли проблемы с просмотром счета в Интернете, попробуйте выполнить следующие действия:
- У вас может быть старая версия Adobe Reader. Загрузите последнюю версию с веб-сайта Adobe.
- Для просмотра счетов может потребоваться обновить настройки браузера. Если вы не знаете, какой браузер вы используете, вы можете узнать это с помощью этого инструмента. Если вы используете Google Chrome, процесс немного отличается, и вы можете следовать инструкциям, чтобы обновить настройки плагина PDF.
Если после выполнения этих действий вы по-прежнему не можете просмотреть свои счета, свяжитесь с нами.
К началу
14. Почему в моем счете указан только газ или электричество?
Если у вас есть и газ, и электричество, вы получите один комбинированный счет, если у вас двухтопливный счет.
У вас может быть две отдельные учетные записи, поскольку вы выбрали разные тарифы или способы оплаты для каждого топлива и будете получать отдельный счет за каждое топливо. Для клиентов с оплатой по мере использования считается нормальным получать счет за газ и электроэнергию отдельно.
Если вы считаете, что должны были получить один комбинированный счет, свяжитесь с нами.
К началу
15. Как мне найти подробную информацию о последних транзакциях на моем счете?
Когда вы входите в MyAccount, вы можете просмотреть детали своих последних транзакций, выбрав «Проверить мой баланс / историю платежей».
Если вы еще этого не сделали, почему бы не зарегистрироваться для управления своей учетной записью в Интернете? Это наиболее удобный способ держать все под контролем. Имея онлайн-аккаунт, вы можете найти более дешевый онлайн-тариф, который лучше соответствует вашим потребностям.
Вы также можете позвонить в нашу круглосуточную автоматизированную службу по телефону 0800 001 5115 и выбрать параметры недавних транзакций. Все, что вам нужно, это номер вашего счета в ScottishPower, который указан в вашем счете.
К началу
16. Я уехал из ScottishPower, почему вы все еще присылаете мне счета?
Это может быть связано с тем, что переход к новому поставщику еще не завершен. Смена поставщика может занять до трех недель после того, как вы подадите заявку на перевод. Таким образом, ваш обычный цикл выставления счетов в ScottishPower будет продолжаться до этого момента.
После завершения перехода мы отправим вам окончательный счет в течение 6 недель.
Если вы не получили свой окончательный счет или он будет оставаться дольше указанного, свяжитесь с нами.
К началу
17. Почему вы прислали мне скорректированный счет?
Счета, которые мы отправляли вам ранее, основаны на приблизительных показаниях счетчиков. Поскольку теперь у нас есть ваши фактические показания счетчика, мы использовали их, чтобы пересчитать ваши расходы и предоставить вам скорректированный счет, отражающий затраченную вами энергию.Эти «Отмененные платежи» подробно описаны на первой странице вашего счета и в разделе «Отмененные платежи» в разбивке по платежам и расходам.
Регулярное получение показаний счетчика помогает обеспечить максимальную точность счета. Вы можете сделать это следующими способами — просто убедитесь, что у вас есть показания счетчика и номер счета, прежде чем начать.
Если у вас есть онлайн-счет:
- Войдите в MyAccount и выберите «Enter Meter Reading» или
- Загрузите наше бесплатное приложение ScottishPower YourEnergy и введите показания счетчика через наше приложение.
- Если у вас нет учетной записи в Интернете, вы можете зарегистрироваться для управления учетной записью в Интернете прямо сейчас.
Альтернативно:
- Позвоните в нашу бесплатную круглосуточную службу автоматического считывания показаний счетчиков по номеру 0800 027 8000.
Если вам нужна помощь в считывании показаний счетчика, просмотрите наши видеоруководства по снятию показаний счетчиков
См. Это видео для получения дополнительной информации
К началу
18. Мой измененный счет не показывает платежи за весь период моего счета — почему это?
В разделе «Вы заплатили» на первой странице вашего счета показаны все платежи, полученные нами с даты вашего последнего счета.
Например, если вы получили счет на прошлой неделе, а с тех пор получили новый счет с использованием фактических показаний счетчика, мы покажем только платежи, полученные после этого последнего счета. Любые платежи, полученные до выставления счета за прошлую неделю, будут составлять часть значения «Баланс вашего счета».
19. Вы отправили мне исправленный счет. Что такое «отмененные» платежи?
Эти отмененные платежи представляют собой расходы на потребление энергии и НДС, которые были отменены и удалены из вашего счета для корректировки баланса вашего счета, баланс вашего счета изменится, чтобы отразить эту измененную сумму, и затем будет выставлен новый измененный счет.
См. Это видео для получения дополнительной информации
К началу
20. Что произойдет с оплатой моих счетов при изменении цен на энергию?
Сумма вашего счета зависит от ряда факторов, в том числе от вашего потребления и цен на энергию. Если ваши цены изменятся, ваши платежи также могут не измениться.
Например, если ваши цены увеличиваются, но вы потребляете меньше энергии, ваши платежи могут снизиться. Точно так же, если вы начнете использовать больше энергии, но ваши цены снизились, ваши платежи могут вырасти.
Если вы подпишетесь на один из наших тарифов с фиксированной ценой, он будет фиксировать ваши цены на электроэнергию на время действия этого тарифа, но сумма ваших платежей / счетов по прямому дебету может измениться в зависимости от вашего энергопотребления. Вы можете просмотреть наши доступные тарифы здесь.
К началу
21. У меня уже давно не было счета. Что-то не так?
Частота получения счета зависит от вашего текущего метода оплаты.
Если вы пользуетесь прямым дебетом и не получали от нас счета за последние 6 месяцев или недавно присоединились к ScottishPower и не получали счет, свяжитесь с нами.
Если вы платите за электроэнергию при получении ежеквартального счета или еженедельно или ежемесячно наличными и не получали счет более 3 месяцев, пожалуйста, также свяжитесь с нами.
К началу
К началу
22. Что такое TIL?
TIL — это этикетка с информацией о тарифах. Это простая таблица, в которой собраны все основные характеристики каждого тарифа.
Если вы знаете название своего тарифа, вы можете найти здесь свой TIL, введя свой почтовый индекс, и вы также найдете его в Годовой сводке.
К началу
23. Что означают «самый дешевый аналогичный тариф» и «самый дешевый общий тариф»?
Наш «самый дешевый аналогичный тариф» основан на том, используете ли вы фиксированный или переменный тариф, тот же тип управления учетной записью — например, если вы используете онлайн-тариф — и тот же тип счетчика, что и ваш текущий тариф.
Наш «самый дешевый общий тариф» — это самый дешевый тариф, доступный в настоящее время от ScottishPower. Переход на этот тариф может означать, что вам придется изменить такие аспекты своей учетной записи, как способ оплаты, управление учетной записью или тип счетчика.
24. Что такое годовой отчет?
Годовая сводка отправляется вам один раз в 12 месяцев для каждого вида топлива и содержит информацию об использовании и стоимости энергии за предыдущие 12 месяцев. Он также включает информацию о вашем текущем тарифе и сообщит вам, доступен ли у нас более дешевый тариф.
Он разработан, чтобы помочь вам оставаться в курсе и контролировать использование энергии, предоставляя всю необходимую информацию о текущих тарифах и потреблении в ясном и простом формате.Это может помочь вам проверить, используете ли вы лучший тариф для вас, поэтому храните его в надежном месте, так как вы, возможно, захотите обратиться к нему в будущем.
К началу
25. Что такое личная проекция?
Ваш личный прогноз — это оценка ваших затрат на электроэнергию на следующие 12 месяцев.
Основано на:
- потребление энергии за последние 12 месяцев
- цена вашего тарифа
- любые скидки можете получить
- НДС по применяемой ставке
Если у нас нет обновленных фактических показаний счетчиков за предыдущие 12 месяцев, мы оцениваем ваше энергопотребление, используя наиболее достоверную имеющуюся у нас информацию, принимая во внимание любые фактические показания счетчиков, которые мы делаем имеют.
К началу
26. Что такое постоянные сборы?
Постоянные платежи — это фиксированные затраты на снабжение потребителей газом или электричеством — это затраты, которые не зависят от потребления энергии.
Постоянные сборы включают в себя расходы на установку и обслуживание счетчиков в домах клиентов и поддержку клиентов, а также некоторые расходы, которые мы платим за распределение и транспортировку энергии. Постоянный сбор — это ежедневная ставка по вашему счету. Если вы пользуетесь услугами Pay As You Go, постоянный сбор будет взиматься с вашего счетчика в виде фиксированной еженедельной суммы.
Постоянные сборы взимаются как ежедневная сумма в дополнение к плате за каждую использованную единицу энергии (называемую удельной ставкой). Если мы не взимаем Постоянные сборы, эти расходы должны быть возмещены в единичной ставке.
К началу
27. Нужно ли взимать постоянные сборы?
Для обеспечения сопоставимости тарифов на энергетическом рынке Ofgem, регулирующий орган энергетического рынка, требует, чтобы все тарифы содержали компонент удельной ставки и постоянного сбора.Однако уровень постоянного сбора можно установить равным нулю.
Мы решили установить Постоянную плату на уровне выше нуля, поскольку считаем, что это более справедливый способ управлять фиксированными затратами на поставку, которые не зависят от потребления энергии. Это означает, что с клиентов будет взиматься ежедневная сумма постоянного платежа, независимо от их потребления энергии, в дополнение к оплате за каждую использованную единицу энергии (называемую удельной ставкой).
Постоянные сборы покрывают фиксированные затраты на снабжение потребителей газом или электричеством, и, если мы не взимаем постоянных сборов, эти затраты должны быть возмещены по удельной ставке, в результате чего общая удельная ставка будет выше.
К началу
28. Раньше у меня был тариф «Без постоянной оплаты»: почему я не могу его использовать сейчас?
Для обеспечения сопоставимости тарифов на энергетическом рынке Ofgem, регулирующий орган энергетического рынка, требует, чтобы все тарифы содержали компонент удельной ставки и постоянного сбора. Это поможет потребителям лучше понять каждый тариф и принять более обоснованные решения о переходе.
Поставщикам энергии больше не разрешается предлагать тарифы, в которых применяются разные удельные расценки для разных уровней потребления энергии, что было основой для наших тарифов «Без постоянной платы».Однако поставщики энергии могут решить обнулить элемент постоянной платы.
Чтобы соответствовать этим новым правилам, мы больше не предлагаем тарифы без постоянной платы и перевели клиентов с тарифа без постоянной платы на тариф, содержащий постоянную плату.
К началу
29. Я очень мало пользуюсь: нужно ли мне платить Постоянные сборы?
Чтобы обеспечить сопоставимость тарифов на энергетическом рынке, Ofgem, регулирующий орган энергетического рынка, требует, чтобы все тарифы имели компонент удельной ставки и постоянного сбора.Однако уровень постоянного сбора можно установить равным нулю.
Мы решили установить Постоянный сбор в размере выше нуля. Мы считаем, что это более справедливый способ управлять фиксированными расходами на поставку, которые не зависят от потребления энергии. Это означает, что с клиентов будет взиматься ежедневная сумма постоянного платежа, независимо от их потребления энергии, в дополнение к оплате за каждую использованную единицу энергии (называемую удельной ставкой).
Если вы потребляете очень мало газа или электроэнергии (225 кВтч на квартал или меньше электроэнергии и / или 670 кВтч на квартал или меньше), мы все равно выставим вам счета, которые включают Постоянные сборы для покрытия период времени, когда у вас есть этот запас.Поскольку это фиксированная дневная сумма, в вашем счете будет отображаться постоянная плата за поставку.
Если вы получили такой счет и не можете его оплатить, свяжитесь с нами, и мы можем помочь. Мы можем предложить вам поддержку в управлении вашими счетами, а также предоставить вам советы о том, как наилучшим образом управлять потреблением энергии.
К началу
30. Я не пользуюсь газом: почему я только что получил счет, в котором указаны постоянные платежи?
Свяжитесь с нами
К началу
31.Что такое многотарифный тариф на электроэнергию?
Многоступенчатый тариф на электроэнергию — это тариф, при котором вы платите разную цену за электроэнергию в разное время дня — например, более низкий тариф в ночное время.
Чтобы установить многотарифный тариф на электроэнергию, вам потребуется многотарифный счетчик, который регистрирует время потребления энергии. У него будет более одного набора циферблатов или показаний. Узнайте о своем счетчике электроэнергии здесь. Если у вас многоступенчатый тариф на электроэнергию, разные ставки, которые вы платите за электроэнергию, будут указаны в вашем счете за электроэнергию.
У нас есть ряд тарифов, доступных для клиентов с несколькими тарифами, которые вы можете выбрать, не заменяя свой счетчик или не неся никаких расходов, связанных с сохранением существующего счетчика. Кроме того, как клиент ScottishPower, вы можете в любое время переключаться между нашими тарифами, не платя комиссионных за выход. Чтобы узнать, можете ли вы сэкономить на счетах за электроэнергию, переключившись на другой из наших тарифов, просто войдите в свою учетную запись онлайн и нажмите «Изменить тариф» или позвоните нам по телефону 0800 027 0072.(Очереди открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, в субботу с 8:30 до 18:00).
К началу
32. Что означает кВтч?
Это означает киловатт-час. Это мера количества энергии, используемой за один час. Например, если у вас есть обогреватель мощностью 1000 Вт, и вы держите его включенным в течение одного часа, вы будете использовать 1 кВт · ч
.К началу
33. Почему вы прислали мне письмо с просьбой показать показания счетчика?
Если мы отправляем вам письмо с просьбой о показаниях счетчиков, это связано с тем, что мы хотим удостовериться, что ваш счет является как можно более точным и что ваша учетная запись обновлена.
Если вы платите прямым дебетом, мы используем показания, чтобы проверить вашу учетную запись и убедиться, что вы не платите слишком много или слишком мало.
Если вы платите ежеквартально, а мы не смогли получить от вас показания счетчиков, мы можем попросить вас предоставить их, чтобы убедиться, что ваша учетная запись является точной, и чтобы не отправлять вам ориентировочный счет.
К началу
34. Где я могу найти номер своего счета в ScottishPower?
Вы найдете номер своего счета в правом верхнем углу лицевой стороны счета ScottishPower и в большинстве других сообщений от нас.
Если у вас есть учетная запись в Интернете, вы также можете найти номер своей учетной записи на странице «Обзор моей учетной записи» при входе в MyAccount.
Если у вас нет учетной записи в Интернете или вы не можете найти свой последний счет, свяжитесь с нами.
К началу
35. Где я могу получить копию налоговой накладной за электроэнергию и / или газ?
Свяжитесь с нами, чтобы организовать это.
К началу
36. Как я могу добавить мужа или жену в качестве держателя счета?
Для этого свяжитесь с нами, указав следующую информацию:
- Их полное наименование
- Дата рождения
- Их контактный телефон
Наверх
37.Придерживается ли ScottishPower стандартов, изложенных в Кодексе практики для точных счетов?
Да, в рамках нашего обязательства по предоставлению вам качественных услуг мы полностью поддерживаем проверенный независимой аудиторской практикой Свод правил для точных счетов.
Кодекс, разработанный Energy UK, устанавливает наши обязательства перед вами в отношении услуг по выставлению счетов внутри страны, а также то, что вы можете сделать, чтобы убедиться, что вы получите правильный счет в нужное время.
Вы можете загрузить Свод правил и Сценарии кодов выставления счетов (часто задаваемые вопросы), которые прилагаются к Сводам правил, с веб-сайта Energy UK.
Дополнительный документ теперь также доступен на веб-сайте Energy UK, который предоставит более подробные разъяснения по пункту «Обратный счет» Кодекса практики для точных счетов.
Узнайте больше о документе обратного счета.
К началу
38. Я использую еженедельный план платежей и заплатил вместе 2-3 недели. Почему вы прислали мне напоминание об оплате?
Есть 2 причины, по которым мы могли отправить вам напоминание об оплате:
- Еженедельный план выплат требует, чтобы вы производили согласованный платеж каждую неделю в течение согласованного количества недель.Если количество полученных нами платежей меньше количества недель, прошедших с момента создания этого плана платежей, мы отправим вам напоминание о платеже, поскольку вы не сделали достаточного количества еженедельных платежей. При еженедельном плане платежей, даже если на вашем счете есть кредит, вам все равно нужно вносить еженедельные платежи вовремя или заранее. Если вы погасили задолженность и постоянно имеете кредит, возможно, вам больше подойдет другой способ оплаты, например, ежемесячный прямой дебет или оплата по мере использования.Если вы хотите обсудить альтернативные варианты оплаты, свяжитесь с нами.
- Увеличена сумма, которую необходимо платить еженедельно. Вы получите письмо, в котором сообщим, что сумма вашего платежа увеличена, но сумма, которую вы заплатили, остается исходной, а не увеличенной.
Наверх
39. На моем последнем счете был кредитовый баланс — почему увеличилась моя сумма DD?
Чтобы помочь вам составить бюджет, мы стремимся поддерживать ваши выплаты на одном уровне в течение года.Это может означать, что вы получаете кредит в летние месяцы, что затем компенсирует более высокий уровень использования зимой. Вот почему ваша учетная запись может быть зачислена в конце лета.
Мы проверяем вашу учетную запись ежегодно, а также стремимся проверять ее в течение года, чтобы убедиться, что ваши платежи соответствуют ожидаемому потреблению энергии. Ваш ежемесячный платеж прямым дебетом принимает во внимание несколько факторов, в том числе количество энергии, которое вы будете использовать в следующем году, исходя из вашего предыдущего использования, цен и скидок на энергию, любого кредитного или дебетового баланса на вашем счете и сезонных изменений.
Если ваше потребление увеличилось или цены на электроэнергию изменились (например, из-за повышения цен или окончания срока действия фиксированного тарифа), это может означать, что вашего первоначального ежемесячного платежа будет недостаточно для покрытия ожидаемой энергии расходы в течение года, даже с учетом кредита на вашем счету.
Вы можете больше контролировать свои ежемесячные платежи с помощью нашего онлайн-инструмента Direct Debit Manager. Он доступен в вашем онлайн-аккаунте MyAccount и позволяет вам просматривать потребление энергии и корректировать суммы платежей прямым дебетом в соответствии с вашими потребностями.Чтобы использовать инструмент, вам понадобятся текущие показания счетчика. И, чтобы гарантировать, что вы не накапливаете долги, платежи можно корректировать только в пределах установленного уровня, который зависит от вашего потребления энергии. Если у вас нет онлайн-аккаунта, вам нужно связаться с нами, чтобы настроить ежемесячный прямой дебет, или вы можете зарегистрироваться для управления своей учетной записью онлайн прямо сейчас. Если на момент ежегодной проверки ваш счет зачислен на кредит, вы можете иметь право на получение прямого дебетового кредитового платежа. Вы также можете в любое время попросить нас вернуть кредитный баланс.Узнайте больше здесь.
К началу
40. Что такое тариф «единая ставка для многоступенчатого»?
«Единый тариф для многотарифного тарифа» — это когда у вас есть многотарифный счетчик, но вы всегда платите за электроэнергию одинаковую цену. Например, ночью вы платите столько же, сколько и днем.
У нас есть ряд тарифов, доступных для клиентов с несколькими тарифами, которые вы можете выбрать, не заменяя свой счетчик или не неся никаких расходов, связанных с сохранением существующего счетчика.Кроме того, как клиент ScottishPower, вы можете в любое время переключаться между нашими тарифами, не платя комиссионных за выход. Чтобы узнать, можете ли вы сэкономить на счетах за электроэнергию, переключившись на другой из наших тарифов, просто войдите в свою учетную запись онлайн и перейдите по ссылке «Изменить тариф» или позвоните нам по телефону 0800 027 0072. (Линии открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, суббота с 8:30 до 18:00).
К началу
41. В чем преимущество тарифа «единая ставка для многоступенчатого»?
Если у вас есть многотарифный счетчик, но вы не используете электроэнергию в непиковое время e.г. ночью или вы используете центральное газовое отопление, вы можете воспользоваться этим типом тарифа, а не традиционным многотарифным тарифом на электроэнергию.
У нас есть ряд тарифов, доступных для клиентов с несколькими тарифами, которые вы можете выбрать, не заменяя свой счетчик или не неся никаких расходов, связанных с сохранением существующего счетчика. Кроме того, как клиент ScottishPower, вы можете в любое время переключаться между нашими тарифами, не платя комиссионных за выход. Чтобы узнать, можете ли вы сэкономить на счетах за электроэнергию, переключившись на другой из наших тарифов, просто войдите в свою онлайн-учетную запись и перейдите в раздел «Изменить тариф» или позвоните нам по телефону 0800 027 0072.(Очереди открыты с понедельника по пятницу с 8:00 до 22:00, в субботу с 8:30 до 18:00).
К началу
42. Как я могу уведомить ScottishPower о тяжелой утрате?
Если вы недавно потеряли любимого человека и вам нужно изменить любую информацию в учетной записи, у нас есть специальная команда, которая поможет вам в это трудное время.
Вы можете связаться с нами по телефону 0800 074 1986 с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00 или связаться с нами по электронной почте.
Для этого вам понадобится следующая информация:
- Ваши отношения с владельцем счета
- Данные владельца счета (номер или адрес счета в ScottishPower)
- Дата смерти человека
- Ваш контактный телефон
- Актуальные показания счетчиков объекта
- Кто теперь будет нести ответственность за счета за электроэнергию
Если у вас нет этой информации, попробуйте собрать как можно больше, чтобы мы могли помочь.
Мы можем запросить Письмо-подтверждение или предоставление представительства от Личного представителя Наследства или Доверенность. При определенных обстоятельствах мы также можем запросить копию свидетельства о смерти.
К началу
.Урок аудирования на английском языке по электричеству
УРОК ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
Попробуйте онлайн-викторину, чтение, аудирование и упражнения по грамматике, орфографии и словарному запасу для этого урока по Электричество . Нажмите на ссылки выше или просмотрите действия под этой статьей:
Ваш браузер не поддерживает этот аудиоплеер.
ПРОЧИТАТЬ
Электричество — одно из самых важных изобретений на свете. Это то, что питает Землю.Если бы не было электричества, мы вернулись бы в темные века. Мало кто останавливается и думает, насколько удивительно электричество. Одним щелчком переключателя можно включить практически все, что угодно. Подумайте, что было бы, если бы не было электричества. У нас не было бы ни телевизора, ни компьютеров, ни светофоров. Это как вернуться к жизни в пещерах. Конечно, у электричества есть несколько отрицательных моментов. Во-первых, это опасно. Тысячи людей умирают каждый год от поражения электрическим током или от электрического пожара.Во-вторых, это вредно для окружающей среды. Большая часть электроэнергии вырабатывается при сжигании угля, что создает парниковые газы. |
МОЯ КНИГА
ПОСМОТРЕТЬ ОБРАЗЕЦ
Отправьте этот урок друзьям и учителям. Щелкните значок @ ниже.
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ЗАПОЛНИТЬ ПРОБЕЛ
Электричество ______________________ самых важных изобретений когда-либо.Это то, что питает Землю. ______________________ без электричества, мы вернемся в темные века. Мало кто останавливается и ______________________ электричество потрясающее. Одним щелчком переключателя ______________________ почти все. Думаю, ______________________ случится, если не будет электричества. У нас не было бы ни телевизора, ни компьютеров, ни светофоров. Это как ______________________ жить в пещерах. Конечно, есть несколько ______________________ об электричестве. Во-первых, это опасно.Тысячи ______________________ ежегодно в результате поражения электрическим током или электрического пожара. И во-вторых, это ______________________ окружающая среда. Большая часть электроэнергии поступает из ______________________, и это создает парниковые газы.
ИСПРАВИТЬ ВПИСАНИЕ
Электричество является одним из самых важных nnnitieovs когда-либо. Это то, что osewpr Земля. Если бы не было электричества, мы вернулись бы в темные века. Мало кто останавливается и задумывается, что такое анзимга электричество.Одним движением sctiwh вы можете привести в действие практически все, что угодно. Подумайте, что было бы, если бы не было электричества. У нас не было бы ни телевизора, ни компьютеров, ни сигналов fctfair . Это все равно что вернуться к ivlgni в пещерах. Есть, конечно, несколько gaenivte пунктов об электричестве. Номер один, это ургенсода . Тысячи людей умирают каждый год от поражения электрическим током или от электрического пожара. Во-вторых, это вредно для окружающей среды.Большая часть электроэнергии вырабатывается из угля руб. На , что создает теплицу до .
РАЗБИРАЙТЕ СЛОВА
Электричество — это изобретений, наиболее важных из когда-либо. Это то, что питает Землю. Если бы не было электричества, лет назад было в темноте, было год. Мало кто останавливается и думает, насколько удивительно электричество. Одним щелчком переключателя вы можете почти все, что угодно, привести в действие . Подумайте, что было бы электричества, если бы не было .У нас не было бы ни телевизора, ни компьютеров, ни светофоров. Это было бы как пещер при жизни до года. Есть, конечно, о точках отрицательного электричества, несколько . Во-первых, это опасно. Тысячи людей умирают каждый год от пожаров, вызванных электрическим током или пожаром. Во-вторых, это вредно для окружающей среды. Большая часть электроэнергии и сжигания поступает из угля , который создает парниковые газы.
ОБСУЖДЕНИЕ (Напишите свои вопросы)
ВОПРОСЫ СТУДЕНТА A (Не показывайте их студенту B) | |
1. | ________________________________________________________ |
2. | ________________________________________________________ |
3. | ________________________________________________________ |
4. | ________________________________________________________ |
5. | ________________________________________________________ |
6. | ________________________________________________________ |
ВОПРОСЫ УЧАЩИХСЯ B (Не показывайте их ученику A) | |
1. | ________________________________________________________ |
2. | ________________________________________________________ |
3. | ________________________________________________________ |
4. | ________________________________________________________ |
5. | ________________________________________________________ |
6. | ________________________________________________________ |
ОБСЛЕДОВАНИЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ СТУДЕНТОВ
Напишите в таблице пять ХОРОШИХ вопросов об электричестве. Делайте это парами. Каждый студент должен написать вопросы на собственном листе бумаги.
Когда вы закончите, опросите других студентов. Запишите их ответы.
СТУДЕНТ 1 _____________ | СТУДЕНТ 2 _____________ | СТУДЕНТ 3 _____________ | |
В.1. | |||
Q.2. | |||
Q.3. | |||
В.4. | |||
Q.5. |
- Теперь вернитесь к своему первоначальному партнеру, поделитесь и расскажите о том, что вы узнали.Часто меняйте партнеров.
- Сделайте мини-презентации для других групп о своих выводах.
ПИСЬМО
Напишите про электричество за 10 минут. Покажите партнеру свою бумагу. Подправляйте работу друг друга.
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
ДОМАШНИЕ РАБОТЫ
1.РАСШИРЕНИЕ СЛОВА: Выберите несколько слов из текста. Используйте словарь или поле поиска Google (или другую поисковую систему), чтобы создать больше ассоциаций / сочетаний каждого слова.
2. ИНФОРМАЦИЯ В ИНТЕРНЕТЕ: Поищите в Интернете дополнительную информацию об электричестве. Обсудите то, что вы обнаружите, со своим партнером (-ами) на следующем уроке.
3. СТАТЬЯ ЖУРНАЛА: Напишите статью в журнале об электричестве. Прочтите то, что вы написали одноклассникам на следующем уроке.Дайте друг другу отзывы о ваших статьях.
4. ПОСТЕР ЭЛЕКТРИЧЕСТВА Сделайте плакат об электричестве. Покажите его своим одноклассникам на следующем уроке. Дайте друг другу отзывы о своих плакатах.
5. МОЙ УРОК ЭЛЕКТРИЧЕСТВА: Сделайте свой собственный урок английского по электричеству. Убедитесь, что есть чем заняться. Найдите хорошие занятия в Интернете. Когда закончите, научите класс / другую группу.
6.ОБМЕН В ИНТЕРНЕТЕ: Используйте свой блог, вики, страницу Facebook, страницу MySpace, поток Twitter, учетную запись Del-icio-us / StumbleUpon или любой другой инструмент социальных сетей, чтобы узнать мнение об электричестве. Поделитесь своими выводами с классом.
ОТВЕТОВ
Проверьте свои ответы в статье вверху этой страницы.
.
(. 6) | Pandia.ru
Сравните T1 и T2. T1 имеет железный сердечник. По этой причине он используется для токов низкой частоты. Т2 имеет воздушный сердечник и используется для высоких частот.
Распространенные проблемы трансформаторов — обрыв в обмотке, короткое замыкание между первичной и вторичной обмотками и короткое замыкание между витками. В случае неисправности трансформатора он перестает работать или работает плохо. Заменить неисправный трансформатор.
; ,.,.
— (). . . .
. ,,,.
,,,,. ,,,,. . ,,,,. ,.
1 2. 2. . 1.
-,. ,. .
УПРАЖНЕНИЯ
А
Найдите правильный вариант. Помните:
1. используется трансформатор
а) для накопления заряда
б) для предотвращения изменения энергии
в) для передачи энергии
г) для изменения значения напряжения и тока в цепи
2.электроэнергия передается при высоком напряжении и понижается
на любое значение
а) за счет резисторов
б) за счет конденсаторов
в) за счет трансформаторов
3. трансформатор состоит из
а) только ядер
б) первичная и вторичная обмотки
в) сердечник и первичная и вторичная обмотки
4. Функция первичного
а) для предотвращения изменения напряжения
б) для подачи энергии
в) для получения энергии
г) на перевод заряда
5.функция вторичного
а) для получения энергии
б) для подачи энергии
в) для передачи энергии
г) для уменьшения стоимости, начисления
6. Применяется повышающий трансформатор:
a) для понижения или уменьшения вторичного напряжения
б) для повышения или увеличения первичного напряжения
7. используется понижающий трансформатор
а) для понижения вторичного напряжения
б) для понижения первичного напряжения.
8. трансформатор с железным сердечником
а) применяется для токов высокой частоты
б) используется для тока низкой частоты :,
9. Применяется трансформатор с воздушным сердечником
a) для токов высокой частоты и токов низкой частоты
б) только для токов высокой частоты
10. в повышающем трансформаторе
а) число витков вторичной обмотки больше числа витков
первичный
б) число витков первичной обмотки больше числа витков вторичной
II.трансформатор заменить
а) в случае обрыва обмотки
б) в случае короткого замыкания между первичной обмоткой и
вторичный
в) в случае короткого замыкания между витками
BI
Заканчивайте предложения словами с противоположным значением:
1. Вторичная обмотка трансформатора подключена к сопротивлению нагрузки …. 2. Первичная обмотка получает энергию …. 3. Понижающий трансформатор снижает первичное напряжение…. 4. Трансформатор с воздушным сердечником используется для токов высокой частоты. .. …. 5. В повышающем трансформаторе количество витков вторичной обмотки больше, чем количество витков первичной обмотки … ….. ..
С
Ответьте на следующие вопросы:
1. Для чего нужен трансформатор? 2. Из чего состоит трансформатор? 3. Какова функция первичной обмотки? 4. Какова функция вторичной обмотки? 5. Какой тип трансформатора называется повышающим трансформатором? 6.Какой тип трансформатора используется для токов высокой частоты? 7. Какой тип трансформатора называется понижающим трансформатором? 8. Какой тип трансформатора используется для токов низкой частоты? 9. Какая связь между количеством витков в обмотках и величиной тока? 10. Каковы общие неисправности трансформатора? 11. Что делать в случае неисправности трансформатора
А
1-, д., Д. 2-, 3-, 4-в, 5-б, 6-б, 7-б, 8-б, 9-б, 10-а, 11-а, б, в.
1.Первичная обмотка … источник напряжения
2. люди
3. ступенька вверх, .. увеличивается
4. железо … низкое
5. понизить … первичный … вторичный
С
1. для передачи энергии, для изменения значения напряжения и тока
2. закрытый сердечник и две катушки
3. получает энергию
4. поставляет энергию
5. Повышает напряжение
6. воздушный стержень
7.понижает напряжение
8. сердечник железный
9. чем больше … тем больше
10. Обрыв в обмотке, короткое замыкание между обмотками, короткое замыкание между витками
11. заменить.
Урок 10 | ||
ВИДЫ ТОКА | ||
поток | переменный | |
прямой | цикл | |
направление | ‘в секунду |
Ток — это прохождение электричества через цепь.Рассмотрим два основных типа тока; прямой и переменный. Постоянный ток (d. C.) Течет по проводящей цепи только в одном направлении . Он течет, если в цепь подается постоянный источник напряжения.
.