Реферат: Электронная почта 2 Понятие и. Электронная почта реферат

Реферат - Электронная почта - Информатика, программирование

Компьютерныесети врываются в жизнь людей – как в профессиональную деятельность, так и в быт– самым неожиданным и массовым образом. Знания о сетях и навыки работы в нихстановятся необходимыми множеству людей.

Компьютерныесети породили существенно новые технологии обработки информации – сетевыетехнологии. В простейшем случае сетевые технологии позволяют совместноиспользовать ресурсы – накопители большой емкости, печатающие устройства,доступ в Internet, базы и банки данных. Наиболее современные и перспективныеподходы к сетям связаны с использованием коллективного разделения труда присовместной работе с информацией – разработке различных документов и проектов,управлении учреждением или предприятием и т.д.

Компьютерныесети и сетевые технологии обработки информации стали основой для построениясовременных информационных систем. Компьютер ныне следует рассматривать не какотдельное устройство обработки, а как «окно» в компьютерные сети, средствокоммуникаций с сетевыми ресурсами и другими пользователями сетей.

Глобальныеинформационные сети – одно из основных достижений человечества в областиинформационных технологий, главная примета вхождения в эпоху информационногообщества. Делая возможным оперативное общение на огромных расстояниях (в разныхстранах и даже на континентах), глобальные сети уже изменили для многих людейхарактер и возможности образования и профессиональной деятельности.Потенциальные возможности глобальных сетей пока используются лишь в малой мере,но эта область прикладной информатики является самой динамичной [1].

Цель данной работы – рассказать об информационных технологиях вэкономике, в частности об электронной почте. Для достижения данной цели решимследующие задачи: расскажем о ее возможностях электронной почты, способахпередачи информации, программном обеспечении, которое используется для приема,отправки и обработки передаваемой информации.

Развитие технических средств передачи сообщений не могло незатронуть и такую область, как почта. В результате появился принципиально новыйвид коммуникации, названный электронной почтой.

Электронная почта (Electronic mail, или сокращенно E-mail) – это способ отправки иполучения сообщений с помощью компьютерной сети [2].

E-mail работает по принципу обычной почты. Аналогом письма в этом случаеявляется электронное сообщение, аналогами почтовых отделений – почтовые серверы,а транспорта – компьютерная сеть.

Каждый абонент, подключенный к почтовому серверу, имеет свойэлектронный адрес или, образно говоря, почтовый ящик. Доступ к этому ящикузащищен паролем абонента. Благодаря электронному адресу можно идентифицироватьлюбого абонента в сети (все адреса должны быть оригинальными). Абонент и сервердля обмена сообщениями используют кабель (если абонент подключен к ЛВС спочтовым сервером) или обычную телефонную линию (в случае удаленногосоединения).

Сообщение, прежде чем попасть с одного сервера на другой, можетпроходить ряд промежуточных серверов. Почтовые серверы обмениваются сообщениямив автоматическом режиме, причем маршрут движения сообщения в сетирассчитывается специальной программой – маршрутизатором.

Когда сообщение прибывает на сервер назначения, адресат приочередном соединении с сервером получает уведомление о поступлении почты. Такимобразом, чтобы получить сообщение, пользователю не нужно постоянно держатьвключенным свой компьютер. Включить компьютер и подключиться к сети он сможет влюбой момент, когда пожелает получить или отправить сообщения. Такой режим работы,как известно, называется off-line.

Электронная почта зародилась для обмена текстовыми сообщениямичерез сети большой протяженности. Сейчас средства электронной почты позволяютпередавать и принимать любые файлы – исполняемые, графические, звуковые, видео.Услуги E-mail стали реальнойальтернативой обычной бумажной почте. Произошло это благодаря высокой скоростии надежности передачи сообщений. За считанные минуты сообщение электроннойпочты попадает к адресату, который может находиться в том же городе или заокеаном.

Скорость передачи сообщений ограничивается в основном пропускнойспособностью линий связи между компьютерами. Если компьютер подключается к сетичерез модем и телефонную линию, то самым существенным фактором ограниченияскорости обмена будет качество отечественной телефонной линии. В результате скоростьобмена может колебаться от 28800 бит/с (для крупных городов и современных АТС)до 2400 бит/с (для устаревших линий связи) [2].

Чтобы сообщение электронной почты нашло своего адресата,необходимо правильно указать адрес (E-mail). Почтовый адрес состоит из двух частей, разделенныхзнаком @. Левая часть адреса – это локальное имя пользователя (имя почтовогоящика), а правая часть – имя домена. Значок @ обозначает предлог at («в», «при») и называетсяпопросту «собака» или «обезьяна». То есть адрес

[email protected]

можно прочитать буквально: ящик nora в домене krok.net.ua.

Имя домена разбивается точками на отдельные слова – поддомены.Имена поддоменов следуют слева направо в порядке возрастания уровня иерархии.Справа, на самом верхнем уровне, находится название страны: ua – Украина, ru – Россия, fr – Франция, uk – Великобритания, su – код, сохранившийся длягородов бывшего Советского Союза. При рассмотрении имен доменов в WWW отмечалось, что наверхнем уровне не всегда находится код страны. Могут встречаться поддоменыверхнего уровня: com, edu, gov и др.

Левее расположено имя поддомена, уточняющего положение сервера вдомене верхнего уровня, например, поддомены kiev.ua, msk.ru, spb.su, odessa.ua отвечают городам. Ещелевее может располагаться имя поддомена организации.

Исходя из имени домена, можно восстановить имя почтового сервера провайдера.Обычно оно получается добавлением через точку слова mail к имени домена, например,mail.stcu.kiev.ua или mail.cargo.relcom.ru.

Чтобы пользователь мог посылать и получать электронные сообщения,на его компьютере должно быть установлено ПО клиента электронной почты. Существуютразличные почтовые программы, обладающие разными возможностями ипредназначенные для работы в различных ОС. Широко распространены почтовые программы Microsoft Exchange, Outlook Express, MicrosoftOutlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail и др. Часто эти программывключаются в состав ОС: Microsoft Exchange устанавливается накомпьютер вместе с Windows 95, а Outlook Express – вместе с Windows ХР. Программы, способныеработать с электронной почтой, входят также в пакеты приложений, чему примеруниверсальная программа Microsoft Outlook 2000 в составе Microsoft Office 2000 [4].

Функциями почтовых программ являются получение и чтение сообщений,подготовка и отправка сообщений, ведение адресной книги.

Рассмотрим работу с электронной почтой с помощью программы Outlook Express.

После запуска Outlook Express начнется процесс соединения с компьютеромпровайдера – об этом известит диалог Удаленное соединение. Вы можетеподключиться к Интернету либо выбрать автономный режим работы.

Окно Outlook Express разделено на несколько областей. Слева находитсявертикальная панель ярлыков Outlook Express, правее – список Папки. Сразу после запуска вправой части окна будет отображаться содержимое папки Outlook Express (Электронная почта,Группы новостей, Контакты), а также текстовая колонка с советами дня.

Размер каждой области окна можно регулировать. Для этого наведитеуказатель мыши на границу области, дождитесь, пока он примет форму двойнойлинии с двусторонней стрелкой, и перетяните границу в нужное положение.

Список папок можно убрать щелчком мыши по крестику справа отзаголовка Папки. При этом заголовок текущей папки превращается взаголовок-кнопку.

Все сообщения, с которыми работает пользователь, хранятся внескольких папках.

Входящие – в эту папку попадают все поступающие сообщения. Список сообщенийнаходится в правой части окна. В этом списке обычно отображаются поля От, Тема,Получено, а также поля особых отметок (важность сообщения, вложенные файлы).Сообщения хранятся в папке Входящие до тех пор, пока пользователь их не удалитили не переместит в другую папку.

Исходящие – папка для временного хранения сообщений, которые пользовательотправил, но еще не переслал на почтовый сервер. Сообщения из этой папки могутотсылаться автоматически либо отсылаться по команде Отправить (Получить).

Отправленные – это папка, содержащая копии отправленных сообщений. Удобствопапки Отправленные заключается в том, что пользователь может уточнить датуотправления письма, освежить в памяти его содержание, а также при необходимостиотправить письмо повторно.

Удаленные – в эту папку автоматически перемещаются объекты, удаленные издругих папок. Эти объекты могут быть восстановлены из папки Удаленные напрежнее место. Чтобы совсем удалить объект, его нужно удалить из данной папки.

Черновики – папка, в которой содержатся все незаконченные и неотправленныесообщения. Пользователь может открыть сообщение в этой папке, доработать его изатем отправить.

Работа программы Outlook Express после запуска и подключения к Интернетуначинается с проверки поступления почты. В дальнейшем программа автоматическипроверяет поступления почты (по умолчанию каждые 30 минут).

Для ручного извлечения писем с сервера щелкните по кнопке Доставитьпочту, расположенной на панели инструментов. При этом также будут отправленывсе сообщения из папки Исходящие. Доставку почты можно задать и с помощью меню Сервис– Доставить почту.

При появлении новых сообщений в правом нижнем углу окна Outlook Express появляется значокконверта. Можно задать и звуковое оповещение о приходе почты. Для этоговыберите команду меню Сервис – Параметры и включите соответствующий флажок вовкладке Общие.

Чтобы узнать список поступивших в ваш адрес писем, достаточнощелкнуть по значку папки Входящие на панели Папки. Выберите интересующее васписьмо, пользуясь представленным списком в этой папке.

Сообщения можно отсортировать по какому-либо столбцу – для этогонеобходимо щелкнуть по его названию в списке сообщений. Например, щелчок постолбцу От приведет к сортировке сообщений по отправителям [3].

Заголовки писем, которые еще не прочитывались, отображаютсяполужирным шрифтом. После того как письмо прочитано, шрифт заголовка меняетсяна обычный. Количество непрочитанных сообщений указывается в скобках рядом сназванием папки. Все это позволяет легко ориентироваться при просмотре почты.

Чтобы вывести интересующее вас письмо на экран, щелкните мышью позначку письма в списке сообщений (вывод содержимого письма в область просмотра)либо сделайте двойной щелчок на заголовке письма (вывод в отдельное окно).

Перечислим операции, которые можно выполнить над полученнымписьмом.

·          Копированиелибо перемещение письма в другую папку.

·          Копированиевсего текста письма в буфер обмена.

·          Сохранениев файл.

·          Удалениеписьма в папку Удаленные.

·          Поискфрагмента текста.

·          Печать.

·          Сведенияо письме.

·          Пометитькак прочитанное или как непрочитанное.

Если вы собираетесь ответить на полученное письмо, то проще всегоэто сделать следующим образом.

• В списке папки Входящие выделите сообщение, на которое хотитеответить и нажмите кнопку Ответить на панели инструментов.

• В появившемся окне редактирования в поле Кому уже будет подставленоимя получателя, а в поле Тема – тема сообщения, на которое готовится ответ.

• Наберите текст сообщения, расположив его над почтовымиреквизитами полученного сообщения.

• Нажмите кнопку Отправить, после чего сообщение должно попасть впапку Исходящие. Окно редактирования будет закрыто, и активным станет окно Outlook Express. В списке папок впозиции Исходящие в скобках появится цифра 1 или какая-либо другая цифра,отвечающая количеству отправляемых сообщений.

• Щелкните по кнопке Доставить почту на панели инструментов. Есливы не подключены к Интернету, появится сообщение «Вы работаете в автономномрежиме. Хотите подключиться к сети?» Нажмите кнопку Да, после чего откроетсяинформационное окно Outlook Express и поверх него – диалог Удаленное соединение.

• Подключитесь к Интернету. Сообщение будет отправлено на почтовыйсервер сразу после подключения.

При отправке ответа на любое сообщение, данные об адресатеавтоматически будут занесены в адресную книгу. В этом состоит еще однопреимущество использования режима ответа на сообщение перед режимом созданиянового сообщения.

Остановимся теперь подробнее на различных способах составленияписьма. Выполнять эту работу лучше заранее в автономном режиме, чтобы нетратить в Интернете оплачиваемое время. Схема действий по подготовке сообщенияможет быть такой.

·  Щелкнитепо кнопке Создать сообщение (или выполните команду меню Сообщение – Создать) –в ответ откроется окно редактора, в котором вы можете составить письмо вформате обычного текста или текста HTML.

·  Втекстовые поля Кому и Копия введите почтовые реквизиты. Щелкнув по кнопкам стакими же названиями, вы сможете воспользоваться адресной книгой. Дополнительныеадреса указываются в полях Копия и Слепая. Получатели, указанные в поле Копия,получив сообщение, будут извещены об остальных получателях этого же сообщения.Получатели, отмеченные в строке Слепая, также получат сообщение, но в спискеполучателей они фигурировать не будут.

·  Введитекраткое описание сообщения в поле Тема. Тогда адресат еще до открытия сообщениябудет иметь представление о его содержании.

·  Наберитетекст сообщения в рабочей области окна редактора. При этом можете пользоватьсявставками содержимого из буфера обмена.

·  Вставьте,если это нужно, вложенные файлы. Для этого в меню Вставка выберите опцию Вложениефайла либо Текст из файла. Выберите файл и щелкните по кнопке Вложить.

Сообщения могут содержать Вложенные файлы (текстовые, графические,звуковые, видео). С помощью таких файлов в письме можно размещать большиемассивы информации. Однако перед тем, как вкладывать большой файл вотправляемое письмо, поинтересуйтесь у получателя, действительно ли ему нужныэти данные.

Если в полученном сообщении имеются вложенные файлы, то взаголовке будет изображена скрепка. В самом сообщении также будет показанаскрепка, по которой можно щелкнуть, и появится список вложенных файлов суказанием их размеров. Если в этом списке щелкнуть по названию файла, топоявится диалог, содержащий предупреждение об открытии файла. В этом диалогенужно указать, что вы намереваетесь сделать с файлом: открыть его или сохранитьна диске [5].

Целью данной работы было рассказать об информационных технологияхв экономике, в частности об электронной почте, ее возможностях, способах передачиинформации, программном обеспечении, которое используется для приема, отправкии обработки передаваемой информации.

Считаю, что в данной работе поставленная цель полностью достигнута.Мною раскрыты такие понятия как электронная почта, электронный адрес(рассмотрен конкретный пример), почтовый сервер, домен (уровни доменов), прикладнаяпочтовая программа.

Проанализированы возможности электронной почты. Рассмотреныспособы приема, отправки и обработки различного рода информации.

Мною были получены знания по работе с почтовой программой Outlook Express (запуск программы,интерфейс, рабочие папки электронной почты), а также умение работать спочтовыми сообщениями (получение, чтение и обработка, ответ на сообщение,составление нового сообщения, вложенные файлы).

С этими знаниями отрываются новые возможности примененияинформационных технологий в экономике.

Это позволяет рационально организовать рабочее время, тем самымповысить производительность своего труда.

Список литературы

1.Драгунова Л.С., Морозова Г.А. Глобальнаякомпьютерная сеть Интернет: Учебное пособие. – Новосибирск; Сибирскийуниверситет потребительской кооперации, 2003. – 47 с.

2.Евдокимов В.В. Экономическая информатика. 3 части. –СПб.: Питер, 1992.

3.Информатика: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Макаровой. –М.: Финансы и статистика, 2006. – 768 с.

4.Информационные системы вэкономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. – М.: Финансы и статистика,1996.

5.Симонович С.В. и др. Информатика: Базовый курс. – СПб: Питер,2001.

www.ronl.ru

Реферат - Электронная почта - Информатика, программирование

ПЛАН

1. Введение

2. Понятие WEB-страницы и быстрое создание WEB-страницы

3.Создание рекламной WEB-страницы.

4.Понятие электроннойпочты. Почтовые программы.

5.Создание и отправкасообщений.

6.Работа с полученнымисообщениями.

7.Адреса и адреснаякнига.

8.Отправкаи прием факсов. ПрограммаWinFax Pro, Программа VentaFax.

9.Заключение.

10.Список  литературы.

1.  Введение

Сегодня на многихкрупных, средних и даже небольших предприятиях

компьютеры объединяются влокальные, местные сети. Но есть и сеть более высокого уровня — Сеть с большойбуквы, к которой могут быть подключены и локальные сети предприятий, ималенькие домашние сети на два компьютера, и отельные компьютеры. Называетсяона интернетом (INTERNET; слово inter в пояснениях не нуждается, а net – означает «сеть»). Интернет – этосеть сетей, это возможность общения и передачи информации между любымикомпьютерами по всему миру, вне зависимости от того, какие это компьютеры – IBM-совместимые персоналки илиМакинтоши, рабочие станции SUNили какие-нибудь суперкомпьютеры вроде того темно-синего гиганта мысли  (Deep Biue), который в свое время обыграл чемпиона мира пошахматам.

В интернете множествополезной информации – прогноз погоды на завтра  курс доллара на сегодня, цены иассортимент товаров, спорт, кино, программы телепередач, электронные газеты ижурналы, дискуссионные клубы по любым вопросам, знакомства и общение,литература и музыка, летающие тарелки, мистика и политика.

В интернете множествобесполезной и поверхностной информации – навязчивая реклама, вздорныеизмышления, плохие литература и музыка, летающие тарелки, мистика и политика,просто глупость и тщеславие в бесконечных размерах и количествах.

Исторически сложилосьтак, что до своего объединения различные сети выработали свои организацииработы, свои протоколы. Но сегодня существует единый стандарт ТСР/IP (Transmission ControL Protocol/ Internet  Protocol –«протокол управления пересылками/протокол интернета) и работающая на его основе всемирная паутина Word Web (сокращенно web) и есть самое для нас интересное.

2. Понятие WEB-страницы. Быстрое создание WEB

страницы.

WEB-страница является контейнером длятекста и изображений, размещаемых в интернете. Для того, чтобы создать WEB-страницу, надо использоватьпрограмму, которая может преобразовывать текстовый документ в гипертекстовый.Гипертекстовая разметка нужна не только для создания страниц в интернете. Онаиспользуется  для подготовки писем электронной почты, электронных изданий. Атакже для создания обычных документов.

Для создания WEB-страницы удобнее всего использоватьмастер. Он запускается на вкладке WEB-страницы, вызываемой командой «Файл» «Создать». Разработаем для примераделовое письмо. Создание документа с помощью мастера можно поделить нанесколько этапов:

1.        На первом шагенадо выбрать тип страницы. Типы отличаются наборами готовых элементов. Этошаблоны документов, и их можно произвольно изменять. Выберем тип «Простая»(страница) и самостоятельно добавим все необходимые детали.

2.        Следующий шаг –выбор стиля страницы, то есть художественного оформления. Редактор используетдля создания стиля рисунки, которые находятся в папках пакета MS Offiсe.Выберем стиль «Загородный» — орнамент из листьев. На этом создание заготовки WEB-страницы заканчивается. Можно нажатькнопку «Готово», и мастер завершит работу.

3.        Теперь работа с WEB-страницей будет идти как с обычнымдокументом. Здесь некоторые инструменты изменили свой вид. Например, исчез списокдля выбора размера шрифта, а его место заняли кнопки «Увеличить размер шрифта»и «Уменьшить размер шрифта». Создадим в самом начале документа новый абзац,выберем самый мелкий шрифт и введем адрес фирмы.

4.        Преобразуемстроку заголовка. Сотрем имеющийся в шаблоне текст-подсказку и введем названиефирмы. А в правой части строки вставим логотип, то есть рисунок.

5.        Осталось ввеститекст письма, и документ готов.

Особенность WEB-страницы заключается в том, что дляих оформления

можно применятьстандартные элементы: линии, гиперпосылки, рисунки форматов GIF и т.д. Для их создания используетсяменю «Вставка». Документ можно редактировать и в режиме источника, если выбратьстраницу «Вид» — «Источник HTML».Тогда будет понятно, как создана та или иная деталь страницы. Но этот режимполезен только для пользователей, знающих  HTML. Если на WEB-странице неправильно отображаются русские буквы, надо открыть  ее врежиме источника и исправить соответствующий атрибут элемента МЕТА. Сохранять WEB-страницы необходимо в оригинальномформате (документ HTML). В этомслучае файлу присваивается тип НТМ или HTML. При конвертации таких документов в формат DOS или обратно некоторые параметрыформатирования не будут сохранены.

3. Создание рекламной WEB-страницы.

Выше был приведен примерсоздания WEB-страницы коммерческого назначения.Она была сформирована средствами Word97, поэтому на ней оказались стандартные элементы. Но хозяевам WEB-страниц хочется иметь оригинальныеразработки. Как же создать WEB-страницу« с нуля»? В качестве рабочего инструмента нам понадобится редактор гипертекста(то есть WEB-страниц) FrontPage Express. Он входит в состав Windows, и любой пользователь может быстро установить его насвоем компьютере. Работа с гипертекстовым редактором начинается с созданияпустой страницы. Эта программа похожа на обычный редактор и в нем можносоздавать документы как обычные, так и текстовые. Затем надо создать длядокументов фоновый рисунок. Он должен быть не слишком ярким, чтобы не затенялтекст. Теперь надо создать логотип фирмы, которую мы будем рекламировать. Еслифон рисунка и фона достаточно контрастны, то фон можно просто стереть, чтобыполучить единый цвет. Это удобно сделать в Paint в режиме увеличения, вооружившись ластиком икарандашом. Затем файл надо снова открыть в  MS PhotoEditor и использовать инструмент  Set Transparent Color. Теперь рисунок закончен. Его надо сохранить вформате GIF. Теперь возвращаемся в FrontPage Express. Выбираем команду «Формат» — «Фон» и устанавливаемфлажок «фоновое изображение». Затем в строке ввода указываем имя файла. Еслипуть к файлу не указан, то подразумевается, что он находится в той жедиректории, что и страница. После закрытия окна диалога фон появляется и вдокументе. Устанавливаем курсор за названием компании и нажимаем кнопку«Вставить изображение». В строке ввода печатаем имя файла. Строку заголовкажелательно отцентрировать при помощи соответствующей кнопки. Текст на WEB-странице вводится и форматируетсятак же, как и в обычном текстовом редакторе. Можно выбрать шрифт, его размер,цвет символов или выравнивание. Создаем новые строки и набираем необходимыйтекст. Теперь хорошо бы оснастить WEB-страницу средствами, которые позволяют посылать электронные сообщения.Вначале надо набрать в нужном месте страницы текст, который служил быподсказкой (например, «Электронная почта»). Затем надо выделить этот текст инажать кнопку «Создать или изменить ссылку». Выбираем из списка тип гиперссылкиmailto.В результате первоначальновведенная  фраза превращается в гиперссылку: она меняет цвет и обретаетподчеркнутое начертание. Если пользователь во время просмотра страницы щелкнетее, будет запущена программа электронной почты, которая позволит составить иотправить сообщение.WEB-страницаготова.

4. Понятие электроннойпочты. ПрограммыInternet Mail и 

OutlookExpress.

Оборудованный модемомкомпьютер легко превратить в многофункциональный коммуникационный центр.Основную роль здесь играют программы, которые позволяют имитировать необходимоеустройство: телефон или факс-аппарат. Помимо традиционных средств связи,телефона и телефакса, в офисах фирм очень часто используют естественное длякомпьютерной техники средство – электронную почту.

В почтовуюпрограмму можно попасть несколькими способами. На панели инструментов браузераесть кнопка –список Почта, а в ее списке – строка Чтение почты. Выбрав ее, мыпопадаем «на почту».

В Windows 95 с Internet Explorer 2 или 3 у нас в распоряжении будеиготовая почтовая программа Internet Mail. Окно ееразделено на две части – вверху список писем, внизу содержание выбранногописьма. Кроме текста, письмо содержит заголовок, в котором находятсяэлектронные адреса отправителя и получателя, а также тема. Маленькая скрепкаслева от письма означает, что к письму приложен какой-то фал.

Если писем в верхнем окнемного, а нам нужно найти какое-то определенное послание, можно их отсортироватьпо темам, отправителям или по дате получения. Для этого достаточно щелкнутьмышкой по заголовку того или иного столбца (От – от кого пришло, Получено –когда пришло, Тема – об чем базар). Письма сортируются по возрастанию. Ещещелчок – и произойдет обратная сортировка, по убыванию. Ненужное письмо можновыкинуть – встать на него в верхнем окне и нажать клавишу Del, при этом письмо сразу не стирается,а переносится в папку «Удаленные». И только удалив его оттуда, вы сотрете его.

Кроме папки «Удаленные» вэтой программе есть еще три. Пришедшие к нам письма лежат в папке «Входящие».Написанные нами, но пока не отправленные письма попадают в папку «Исходящие». Ав папке «Отправленные» мы можем почитать собственные письма.

Копировать и перемещатьписьма в любые папки можно через меню «Правка», а можно через контекстное менюписьма. Так же можно  копировать и перемещать целые папки. Все эти операциипозволяют рационально хранить корреспонденцию.

Если на компьютереустановлены ОС Windows и броузер Internet Explorer, то для  работы с электронной почтойудобнее всего использовать программу Outlook Express

А устроено все довольнопросто. Запускаем почтовую программу, пишем письмо в окошко, немногонапоминающем окно текстового редактора, указываем в заголовке адрес получателяи отсылаем почтовому серверу своего провайдера, так называемому SMTP- серверу. Он находит в сети узел, ккоторому приписан наш адресат, и переправляет ему письмо, а уж тот передаст егопо назначению.

Когда же приходит письмодля нас, то другой сервер нашего провайдера – РОР-сервер – принимает сообщениеи хранит его на своем жестком диске до тех пор, пока мы его не прочтем. Кактолько оно скачано в компьютер, сервер стирает его со своего жесткого диска.

Создаватьновые письма лучше, когда компьютер отключен от Интернета. Тому есть несколькопричин. Во-первых, не тратится дорогостоящее время доступа к сети. Во-вторых,исключается возможность того, что кто-то получит доступ к компьютеру черезИнтернет-соединение в тот момент, когда внимание пользова­теля отвлечено.Поэтому в программах электронной почты производится едино­временная отправкаписем по команде пользователя.

Длясоздания нового сообщения используется встроенный редактор, а само пись­моможет создаваться разными способами. В простейшем варианте оно представ­ляетсобой обычный текст, но строится как Web-страница, то есть на основе эле­ментов HTML. Поэтому в письмо при желании можно добавитьстандартные элементы оформления: фон, горизонтальные линии, рисунки, гиперссылкии т.д. Помимо этого письма можно создавать на основе готовых бланков: кнопка.Создать является еще и списком, позволяющим выбрать шаблон письма. Некоторыешаб­лоны весьма изящны.

Кнаписанному письму можно присоединить дополнительный файл (attachment). Это очень удобно, если надопереслать большой объем информации или специа­лизированный документ: базуданных, электронные таблицы или что-то иное.

Пересылатьдополнительные файлы желательно в виде архивов, то есть предва­рительноупаковав их специальной программой. Во-первых, это ускорит работу почтовойпрограммы. Во-вторых, с пересылкой файлов, которые имеют размер более 400—500Кбайт, могут возникнуть проблемы. В-третьих, архивация позво­ляет устранитьвозможные искажения передаваемого файла. Символ присоеди­ненного файла —скрепка, и для выбора файла служит кнопка с ее изображением.

Отправляемыесообщения могут быть помечены как срочные, и тогда у адресата они будутснабжены значком в виде восклицательного знака. Это ни к чему не обязывающаясервисная возможность, такая же, как строка «Тема», которая суще­ствует толькодля удобства. Обязательным в сообщении является только адрес получателя.

Созданноесообщение должно быть отправлено. Для этого служит кнопка «Отпра­вить». Еенужно нажать до закрытия окна редактора сообщения. Если этого не сде­лать, тосообщение попадет не в папку Исходящие, а в папку Черновики, и отправить егоуже будет нельзя. Физическая отправка выполняется для всех сообщений,находящихся в папке Исходящие, как уже упоминалось, после нажатия кнопкиДоставить почту или автоматически.

Допустим,надо осуществить рассылку прайс-листов. Значит ли это, что прайс-лист должен создаватьсяв редакторе писем? Конечно, нет. Документ можно под­готовить заранее, а затемскопировать его в письмо через буфер обмена. Можно и присоединить готовыйдокумент к письму, а само письмо выполнить в виде сопро­водительного текста.Главное — включить все документы в письмо до того, как будет нажата кнопка«Отправить», так как после изменить что-нибудь в письме уже не удастся.

Еслисообщение не может быть доставлено в электронный почтовый ящик адре­сата(например, из-за того, что в адресе была допущена ошибка), то оно возвраща­етсятому, кто его отправил.

6. Работа с полученными сообщениями

Программаведет учет не только неотправленных писем, но также полученных и непрочитанныхсообщений. Количество таких сообщений указывается цифрами синего цвета напротивкаждой папки. А полученные сообщения с присоединен­ным файлом помечаютсянебольшим значком, изображающим скрепку.

Одна изпроблем работы с почтой — кодировка символов. Часто текст невозмож­но разобратьиз-за того, что он был отправлен с помощью других программных средств. Дляизменения кодировки используется команда Вид > Вид кодировки. Большинствосообщений имеет кодировку Windows-1251,но могут прийти пись­ма в кодировке КОИ-8 или в другой. В крайнем случае, еслисообщение не удает­ся прочесть, его можно скопировать в текстовый редактор ипопробовать отфор­матировать различными шрифтами, такими как Courier KOI-8 или Terminal.

Бываеттак, что из письма трудно понять, кто его послал и откуда. Тогда для того,чтобы получить максимум информации о письме, надо воспользоваться командой«Файл» «Свойства» и выбрать вкладку «Подробности». На ней можно увидеть,например, истинный адрес отправителя, по элементам которого часто можно понять,из какого региона отослано письмо.

 Электронныйадрес очень легко узнать: он обязательно должен содержать символ @ («собачка»).Кроме того, письмо мож­но увидеть в исходном формате (то есть со всемидеталями), а не так, как оно пред­ставлено в зоне просмотра.

Оченьудобным инструментом является кнопка «Ответить автору». С ее помощью можноотправить ответ, не вводя адрес, так как обратный адрес всегда присут­ствует впослании. Текст, который был в сообщении, не будет стерт. Это дает воз­можностьдать лаконичный ответ. Например, если в письме были вопросы, доста­точно датьна них ответы, не повторяя вопросы, а адресат легко поймет, о чем идет речь.Это удобно для деловой переписки, и, кроме того, такое письмо можно мно­гократнопересылать «туда-обратно». Образуется своеобразный диалог: при по­стоянномподключении время доставки почты составляет несколько минут.

Уничтожениененужных сообщений происходит в два приема. После нажатия кнопки «Удалить сообщение»перемещается, как и положено, в папку «Удаленные». Там оно будет находиться дотех пор, пока пользователь не откроет эту папку и не по­вторит командуудаления. В результате удалений и перемещений в базе данных почтовой программысо временем образуются пустоты. Поэтому иногда программа выводит на экранпредупреждение и предлагает переписать базу данных более ком­пактно. С этимможно согласиться, чтобы не расходовать понапрасну место на диске.

7. Адреса и адресная книга

Когдапри составлении письма указывается адрес, он извлекается из специальной базыданных, называемой адресной книгой. Если адрес используется впервые — этохорошая возможность пополнить адресную книгу, чтобы в дальнейшем не вводитьадрес еще раз, а просто выбрать его из списка. Список удобен еще и тем, что мыделаем выбор не среди абстрактных адресов, а среди имен людей и назва­нийорганизаций. Если в редакторе писем щелкнуть кнопку Кому, будет открыто окнодиалога «Выбрать получателей» со списком адресов. Но это еще не адресная кни­га.Это только средство выбора существующего адреса. В окне есть кнопка «Создатьконтакт», которая открывает адресную книгу. «Контакт» — это не только адресэлек­тронной почты, но и целый набор сведений о конкретном человеке илиорганиза­ции. Здесь можно указать любые «координаты», в том числе несколькоадресов электронной почты.

Адреснуюкнигу можно открыть и другим способом: при помощи кнопки Адреса на главнойпанели ОЕ или запустив соответствующую программу. Путь к файлу программы можетбыть такой:

C:\Program Files\0utlook Express\wab.exe

Применятьадресную книгу как автономную программу имеет смысл еще и пото­му, что онаобслуживает все приложения, так или иначе использующие адреса корреспондентов.Программа электронной почты — только одно из этих прило­жений. Если с отправкойписьма одному адресату все более или менее ясно, то отправить одно и тожеписьмо нескольким адресатам одновременно несколько сложнее. Есть два путиорганизации рассылки.

1) Присоставлении письма можно указать адреса корреспондентов, которые должныполучить копии письма. Этот способ удобен для одновременной пересылки и вслучае, когда количество получателей невелико.

2)  Заключается всоздании группы адресов (контактов)

вадресной книге. Тогда в строку «Кому» будет достаточно ввести имя группы.

Длятого, чтобы создать новую группу, надо выполнить следующие действия:

1)        Открыть Адреснуюкнигу

2)        Нажать кнопку«Создать» на главной панели и выбрать команду «Создать группу» из открывшегосяменю.

3)        Ввести имя группыв открывшемся окне «Свойства»

4)        Если один изадресов группы уже есть в адресной книге, надо нажать кнопку «Выбрать» выделитьэтот адрес, нажать кнопку «Выбрать» > и проконтролировать на правой панели попадание имениадресата в список группы.

5)        Если адрес,необходимый для включения в группу, еще не создан, надо нажать кнопку «Создатьконтакт» и ввести необходимые данные.

6)        Если надовключить адрес только в группу, но не в адресую книгу, достаточно заполнить вокне «Свойства» строки «Имя» и «Адрес электронной почты» и нажать кнопку«Добавить».

7)        Занестиинформацию обо всех членах группы.

8) Принеобходимости ввести данные на вкладке «Подробности».

Послезакрытия окна «Свойства» новая группа появится в списке адресов адресной книги.Теперь при создании нового письма достаточно нажать кнопку «Кому» и вы­братьназвание группы.

Поумолчанию адресная книга имеет интерфейс, не рассчитанный на использова­ниегрупп. Если вы используете группы, раскройте меню Вид в адресной книге иустановите флажок напротив команды Папки и группы. Окно для выбора адресапоменяет свой вид: появится дерево папок, в котором можно будет находить груп­пы.Структуру адресной книги можно будет усложнить путем создания новых папок. Ноэто необходимо только в том случае, когда введено много адресов.

Срассылкой могут быть связаны и тонкие психологические моменты. Интересно, чтоновые технические средства породили и новый стиль общения людей. Мно­гиеорганизации, имеющие электронную почту, формируют списки адресов своихпартнеров. На первый взгляд, это очень удобно. Можно автоматизировать рассыл­кулюбой информации: прайс-листов, информационных сообщений, рекламы и т. д.Помимо этого в моду стал входить обычай рассылать праздничные поздравлениятаким же способом: один и тот же универсальный текст отправляется сразу подесятку адресов.

8.Отправка и прием факсов.

ПрограммаWinFaxPro, Программа VentaFax

8.1 Вофисах фирм для приема и отправки факсимильных сообщений обычно исполь­зуютотдельный факс-аппарат. Но и любой установленный в офисе компьютер можноприспособить для работы с факсами. Здесь многое зависит от организации работыофиса и распределения обязанностей сотрудников. Программы, позво­ляющиеимитировать работу факс-аппарата, появились довольно давно, но есть факторы,сдерживающие их широкое распространение: сложность в управлении и необходимостьнастройки на соответствующий модем. Однако время идет, появляются все новыеудачные образцы программ. Есть два интересных приложения, которые полезно иметьв своем арсенале программных средств.

8.2 Программа WinFax Pro

ПрограммаWinFax Pro создана известной компанией Symantec, разработчиком таких известныхпрограмм, как Norton Commander или Norton Utilities. Пользовательский интерфейс построенна основе папок, позволяющих создавать, отправлять и принимать факсы, вестителефонную книгу и т.д.

Послеустановки программы на Панели задач появляется значок «Контроллер факсов» (Controller). С его помощью можно запуститьосновной компонент программы: Message Manager.

WinFax Pro использует собственный форматфайлов, хранящих факсимильные сообщения, поэтому для создания бланка факса (cover page) надо использовать встроенные средства. Нужно выбратькоманду File > New > CoverPage и вариант «Create new cower page now». Будет автоматически открыта папка Cover Pages. Программа активизирует окно диалога и предоставиттри пути создания бланка факса.

Using the Cover Page Design Wizard. Будет запущен мастер бланков. Создание бланка идет попринципу выбо­ра параметров. На втором шаге надо будет выбрать способразмещения заголовка и логотипа. Третий шаг позволяет ввести текстовые данныебланка, например, но­мер телефона и факса организации. На четвертом шагеопределяются такие пара­метры, как рамка факса, заголовок сообщения и подпись,которую можно ввести со сканера.

Послезавершения работы мастера будет автоматически открыт редактор бланке. Даже есливы не хотите ничего менять на бланке, необходимо сохранить полученный бланк.Все бланки хранятся в файлах типа CVP. Поскольку на бланке могут присутствовать объекты, бланк не может бытьконвертирован в какой-нибудь стандартный графический формат.

Using the Cover Page Designer tools. Мы сразу попадаем в редактор бланков.  Можно конструироватьбланк «с чистого листа». Инструменты редактора нам уже знакомы. Панель длясоздания объектов очень похожа на аналогичную панель программы Kodak Imaging, aкнопки для выравнивания объектов такие же, как в редакторе Word 97. Назначение инструментов дляформатирования текста тоже не вызывает сомнений. Есть на главной панели икнопка включения сетки для точной установки элементов бланка.

Using an existing cover page as template. Предлагается использовать существующий бланк как шаблон.Выбирать есть из чего. В папке Cover(на диске) находите более двухсот заготовок бланков и более трехсот рисунков кним. Как же выбрать подходящий? На самом деле лучше использовать другой путь:выбрать на право панели Message Manager папку Cover Pages, на появившейся схеме — категорию (например «Business»), а затем, выделив мышью первыйшаблон в списке, нажимать клавишу со стрелкой вниз и просматривать на экранеэскизы бланков. А когда мы найдем что-нибудь интересное, двойной щелчок мышьюна имен бланка позволит подключить редактор, а дальше все просто: надомодернизировать бланк и сохранить файл с оригинальным именем.

Но этовсе бланки. А как создать факс?

 Кнопка«Send New Fax» служит для создания нового факсимильного сообщения.

В окнередактора факсов в левом верхнем углу окна имеются строки для ввода имени ителефона получателя, а также названия организации. Если вы заполнили этистроки, данные нужно переместить в зону «Recipients», то есть в список получателейфакса. Справа имеется список из телефонной книги: из него можно извлекатькоординаты «адресатов» или, наоборот, пополнять его во время создания новогофакса. Необходимые для этого кнопки расположены так, что не понять ихназначение невозможно.

В нижнейчасти окна имеются зоны для выбора бланка и создания сообщения. Но зона,отведенная для ввода текста, обычно оказывается слишком маленькой. Поэтому длявключения полноэкранного режима используется кнопка Fill, а для выхода из этого режима — кнопка Return. Для просмотра готового сообщенияслу­жит кнопка Preview. Онаособенно удобна в том случае, когда сообщение располо­жено на несколькихлистах. Здесь использован уже известный нам по программе Kodak Imaging режим просмотра страниц с эскизами. После того какфакс готов, его можно сохранить в виде файла командой File > Save as File или отправить, нажав кнопку Send.

Неследует путать бланки факсов и сами факсы. Бланк — это шаблон, а факс — документ. Форматы файлов, в которых они хранятся, различны. Бланки представ­ляютсобой файлы типа CVP и находятся надиске в папке WinFax\Cover. Отправляемые факсы хранятся в файлах типа EXJ, а принятые – в файлах типа EXRсе факсы размещаются в папке WinFax/Data.

Послетого, как в программе появляются готовые к отправке факсы, контроллер WinFax Pro предпринимает попытку установить связь и передатьсообщения. Если эта попытка оказывается неудачной по какой-либо причине, работапо отправке возобновляется с определенной периодичностью. Так что если у насесть факсы, которые не надо отправлять, их надо удалить из папки Outbox, чтобы не загружать компьютербессмысленной и даже вредной  работой. Конечно, если модем отключен оттелефонной линии, программа ни не сможет передать, но будет тормозиться работавсей системы в целом.

Приниматьфаксимильные сообщения можно в двух режимах: автоматическом и ручном. Режимприема выбирается при помощи меню Receive или команд контроллера факсов. В последнем случае надовыбрать пункт контекстного Metуказать модем, который должен использоваться для приема факса.

Длявыбора опции режима приема надо воспользоваться командой Tools > Set Program Setup в окне программы Message Manager и щелкнуть два раза на значке Receive.

Ручнойрежим отличается тем, что запускается по команде пользователя, независимо отработы телефонной линии. Допустим, нам позвонили и попросили принять факс.Тогда надо, не вешая трубку (телефон и компьютер должны быть подключены к однойтелефонной линии), запустить программу Message Manage выбрать команду Receive > Manual ReceiveNow. Программа задаствопрос: «Answer the call now?». Как только вы нажмете кнопку «Yes», начнется диалог двух машин: вашегокомпьютера и удаленного факс-аппарата. По сигналам из динамика модема можнопонять, что начался прием данных.

Некоторыеорганизации рассылают факсы в режиме «горячей линии». Иными словами, достаточнодозвониться по указанному номеру и нажать кнопку «START» факс-аппарата, чтобы получить прайс-листы или другуюстандартную информацию. WinFax Pro можноиспользовать и в этом случае. Дозвониться можно, например, с обычного телефона,подключенного параллельно модему. Как только услышите в трубке резкий высокийзвуковой сигнал, означающий, что чужой факс на проводе, опять выберите команду Receive > Manual Receive Now. Трубку телефона во время приема можно не вешать.Обычно передающий факс-аппарат автоматически разрывает соединение послепередачи данных.

Послетого как факс получен, он помещается в папку Receive Log. Выберите ( Здесь с помощью команды Tools > Fax Viewer можно открыть редактор для просмотра сообщений.Интересно, что в верхней части его полосы вертикальной прокрутки есть значок,который служит для управления панелями инструментов. На факсе можно делатьпометки, ставить «полыхаевские» штампы, рисовать. Факс может сохранить какдокумент типа FXR.

Посколькупринятый факс является изображением, даже если содержит текст для егоконвертации в текстовый документ нужны специальные средства. В программу WinFax Pro встроен модуль распознавания символов — Optical Character Recognition (OCR). Когда просматриваете факс, этот модуль можнозапустить командой Tools > OCR. Текстовая информация, содержащаяся в факсимильном со­общении,будет преобразована в обычный текст. Дальше при помощи настроек модуля OCR выбе­рите команду Toots > Setup OCR, а в окне диалога — один из трех вариантов действийпо умолчанию: продолжить работу в текстовом редакторе WinFax, скопировать текст в буфер обмена  или сохранить дан­ныев текстовом файле. Конечно, нет полной гарантии, что вся информация будетадекватно преобразована в текст. Скорее всего, в документе будут ошибки, кото­рыепридется исправить вручную. Но, тем не менее, модуль распознавания — большоеподспорье в работе.

8.3Программа VentaFax

У WinFax Pro, при всей «продвинутости» этой программы, есть дванедостат­ка. Во-первых, она имеет англоязычный интерфейс, а во-вторых, занимаетболь­ше 50 Мбайт на жестком диске. Поэтому в качестве альтернативы рассмотримрусскую программу для работы с факсами.

ПрограммаVentaFax разработана петербургским НПК«Объединение Вента». Окно программы показано на рисунке. Здесь использованаинтересная идея управле­ния программой. Изображение факс-аппарата в окнеявляется действующим. С помощью кнопок (которые надо нажимать мышью) можнонабрать телефонный номер, а кнопка с изображением телефона включает процедурунабора номера. Режимы работы факса (автоматический/ручной, прием/передача,старт/стоп) тоже устанавливаются кнопками. Используется даже изображениетелефонной трубкифакс-аппарата: щелчок на нем открывает телефонную записную книжку. Длячеловека, который умеет работать с факсом, многое становится понятно с первоговзгляда. Изучению подлежат лишь встроенные средства программ создания факсов иих учета.

Инструментыпрограммы вызываются кнопками, расположенными на главной панели. Программаимеет встроенный редактор факсов, телефонную книгу (справочник), журналы приемаи передачи. При необходимости можно использовать внешний текстовый редактор.

Впрограмму также заложена возможность рассылки факсов по расписанию.Пользовательский интерфейс программы продуман настолько хорошо, что теряетзначение даже то, что программа русскоязычная: все и так понятно без слов.Интересно, что разработчики программы не ограничились визуализацией одногофакс-аппарата. В программе есть действующие часы, календарь и панель модема;индикацией всех необходимых сигналов.

9.Заключение.

Внастоящее время Интернет стал одним из самых эффективных средствтелекоммуникаций. Он намного дешевле, чем междугородная телефонная связь,позволяет передавать сообщения намного быстрее телеграфа. С его помощью прощевсего провести конференцию, причем участникам даже не придется отлучаться освоих рабочих мест. Интернет позволяет быстро установить контакт со множествоморганизаций. Он дает возможность проводить рекламные кампании, получатькоммерческую информацию, совершать сделки. Интернет пользуется большинствомлюдей, занятых бизнесом.

10.Список литературы:

1.        А.Гончаров«Компьютер для менеджера», С-Петербург, 2001 г

2.        А.Левин «Работа сWindows», С-Петербург, 2005 г

3.        Н.Макарова«Информатика», Москва, 2000 г

4.        А.Горячев,Ю.Шафрин «Практикумм по информационным технологиям», Москва, 2002 г

www.ronl.ru

Реферат - Электронная почта - Информатика, программирование

РЕФЕРАТ

На тему: Электроннаяпочта

2008

электроннаяпочта

Электронная почта. В Windows, как вы уже знаете, электронной почтой заведуетмладший представитель семейства Outlook— Outlook Express. И справляется с этой работой едва ли не лучше, чемего «старший брат» из комплекта Microsoft Office. Outlook Express более корректно работает с кодировками русскогоязыка, отличными от стандартной кодировки Windows, умеет принимать не только личные электронныепослания, но и сообщения из групп новостей...

Но дело здесь не в том, что Outlook Express хорош, а Outlook — плох: просто у этих двух программ чуть отличаются «сферыдеятельности». Ориентированный на работу в корпоративной сетевой среде, Outlook позволяет вам отправлять сообщениеили файл не только по адресу Интернет, но и своему коллеге по локальной сети.

Создавать сообщения вы можете не только вовстроенном-редакторе программы, как это было в Outlook Express: теперь вашим «письменным столом» может стать любойпакет Microsoft Office. Создав таблицу в Excel или текстовый документ в Word, вы можете, не покидая программы, отправить егонужному адресату с помощью меню «Файл/Отправить».

Будучи пакетом для делового применения, Outlook располагает весьма совершеннымиметодами защиты исходящих сообщений с помощью встроенных систем шифрования ииндивидуальной электронной подписи. Для домашнего пользователя все эти степенизащиты чаще всего кажутся чрезмерными, но будьте уверены, что при пересылкеконфиденциальных данных лишняя предосторожность не помешает. Располагает Outlook и системой фильтров для очисткипочты от всевозможного «электронного мусора» — коммерческой рекламы, которая визобилии сыплется в каждый почтовый ящик без согласия владельца.

Остальные возможности Outlook, как менеджера электронной почты, не слишкомотличаются от Outlook Express, поэтому интересующихся отошлем к интернет-разделунашей книги, где приведено относительно подробное руководство по работе с этойпрограммой. А мы продолжим нашу экскурсию по другим услугам, предлагаемым Outlook.

Факс. В первые версии Outlookв качестве факс-клиента была включена программа Microsoft Fax, работать с которой без слез было просто невозможно.Создавая Outlook 2000, его разработчики решилиисправить это упущение, заменив продукт собственного изготовления на усеченнуюверсию пакета Symantec Fax.

Создать факс-сообщение можно непосредственно из оболочки Outlook, однако куда удобнее сделать это издругих пакетов Microsoft Office — Word или Excel— с помощью уже знакомого нам меню «Файл/Отправить». Мастер факс-сообщенийпозволит вам добавить к вашему документу красивую и информативную шапку, а всянеобходимая информация для отправки, включая номер факса, будет взята изадресной книги. Помимо отправки, Outlookможно настроить на прием факсов, как в ручном, так и в автоматическом режиме.Один из немногих недостатков факс-мастера Outlook — невозможность автономной рассылки по расписаниюбольшому числу пользователей: для этого вам придется установить дополнительнополнофункциональную версию Symantec WinFax Pro.

Видеоконференции. В томслучае, если компьютер вашего адресата (а заодно и ваш собственный) оснащеныхотя бы самой простой Web-камерой,вы в любой момент можете устроить «видеоконференцию» в реальном времени спомощью установленной на вашем компьютере программы NetMeeting (она входит в комплект поставки Internet Explorer). А вызвать вашего будущего визавина виртуальное «свидание» можно, конечно же, с помощью Outlook! Жаль только, что в практике отечественного бизнесавидеоконференции в рамках офиса еще сравнительно мало распространены, а ценныеуказания своим подчиненным начальство предпочитает раздавать, так сказать, вреальном режиме...

Вот лишь беглый перечень коммуникативных возможностей Outlook — и их одних хватило бы на то, чтобыпонять жизненную необходимость этой программы для любого делового человека. Номало того: помимо коммуникационных функций Outlook имеет еще один, не менее важный фронт работ —организацию вашего рабочего времени! Вот почему эту программу чаще называют некоммуникационным центром, а персональным органайзером.

/>

Обратимся еще раз к панели ярлыков в левой части окна Outlook:

Календарь — и не только календарь, но и подробный ежедневник с возможностьюсоставления почасового расписания хоть на целый год вперед! При этом всемероприятия и встречи, запланированные на каждый день, можно разбить покатегориям, и в дальнейшем отобразить на экране расписание по каждой из нихраздельно. Получится отдельный календарь для «деловых встреч», «совещаний»,«обедов» и «планерок»… и может быть, даже «любовных свиданий». Такойкатегории в Outlook, конечно же, нет, но ничто непомешает пользователю создать ее самостоятельно.

Помимо разовых мероприятий, можно запланировать еще иповторяющиеся. Допустим, вы точно знаете, что по вторникам после работы выидете в свой любимый фитнес-центр или в ночной клуб, — и Outlook добросовестно зарезервирует время заэтим важным мероприятием на целый год вперед.

Получившийся календарь можно вывести на экран в несколькихрежимах: мероприятия на текущий день, на неделю, месяц. Лучше всего распечататьэтот календарь и повесить на стенку: пусть все вокруг видят, какой выдисциплинированный работник. Да и самому лишний раз на календарь не мешаетпоглядеть, — а вдруг забудете?

Хотя бояться нечего — Outlook, в памяти которого хранится график вашейжизнедеятельности, не забывает ничего и никогда. И за определенное, заданноезаранее время до назначенной встречи напомнит вам о ваших собственных планах.Словом, единственное, что осталось добавить разработчикам в Outlook, так это способность делать все вашидела самостоятельно, по расписанию...

Задачи. Кстати, о делах. Помимо календаря в Outlook встроено и другое средство планирования — списокзадач. В нем вы можете не просто подробно расписать, что именно и когданадлежит сделать, но и указать, в какой срок вы планируете уложиться, каковобъем работ, во сколько обойдется их выполнение… Уйма работы! И как хорошо,что эти задачи вовсе не обязательно делать самому, — их можно «перекинуть» с помощьютого же Outlook своим коллегам или подчиненным.Другое дело, согласятся ли они выполнить эту работу за вас...

Еще одна маленькая, но важная деталь: Outlook может фиксировать поступлениепоручений и некоторых других видов электронных документов в специальной папке,именуемой «Дневником».

Заметки. Редко в какой организации не увидишь компьютер или стену, густооблепленную приметными желтыми листочками «для заметок». Конечно, эти милыебумажки приятны и удобны, да вот только стен они все-таки не украшают. Да ибумагу жалко… Тогда почему бы не заменить их электронными копиями? Тем болеечто на панели Outlook для этого предусмотрена специальнаяпапка — «Заметки». Пишите, запечатлевайте убегающие прочь мысли, — Outlook их с удовольствием сохранит!

Возможности Outlook,как видим, почти безграничны. И лишь пресловутой «загадочностью» русскогохарактера, а точнее — нашей патологической нелюбовью к порядку, можно объяснитьтот факт, что до сих пор практически на каждом компьютере можно встретить почтиполный комплект Microsoft Office, включая даже совершено ненужныйдома PowerPoint… За исключением Outlook. А может, его стоит все-такиустановить?

Работас адресной книгой

Держать в памятиэлектронные адреса всех своих партнеров по переписке сложно. Да и письмо сбезликим адресом в поле «Кому» смотрится как-то не слишком весело. Вот если быможно было писать здесь имя...

Можно. Дело в том, что,если в строке адреса присутствует имя, а не адрес, Outlook Express автоматически обращается к поисковым службам Интернет,которые способны найти электронный адрес обладателя любого имени.

Проблема лишь в том, чтоимя вы должны написать строго в том виде, в котором оно зарегистрировано вИнтернет. Ошибетесь — и письмо уйдет не туда. Билл Гейтс — это Bill Gates, а не Bill Geits. А вариантовнаписания одного и того же имени латинскими буквами может быть много...

К тому же даже приправильном написании имени перед вами встанет проблема — как выбрать одногонужного вам адресата из двух-трех десятков полных тезок? Загадка...

Так что же, можнораспрощаться с идеей имени в адресной строке? Отчего же. Для того чтобы иметьдело с именами вместо адресов, вам надо

/>

прибегнуть к услугамвашей Адресной книги. Она, как вы помните, доступна через кнопку «Адреса» иличерез панель «Контакты» в левой нижней части окна Outlook Express.Заносить адреса в адресную книгу можно в ручном иавтоматическом режимах. Для того, чтобы адреса и имена всех ваших адресатовфиксировались в книге автоматически, вам необходимо поставить галочку напротивпункта Автоматически заносить в адресную книгу получателей, на чьи письмаотвечает пользователь в меню Сервис /Параметры /Отправка сообщений Outlook Express (если вы не сделали этого раньше).

Вручную добавить новогоадресата в книгу можно так: нажмите кнопку «Адреса» на панели кнопок Outlook Express, затем — кнопку «Создать». Теперь вам остается тольковнести в бланк адресной книги информацию об имени и фамилии вашего адресата вего электронном адресе. Кстати, после ввода адреса не забудьте нажать кнопку«Добавить» рядом с адресной строкой.

Для ввода нового адресавы можете также воспользоваться пунктом «Создать Контакт» Контекстного менюпапки «Контакты».

Для того, чтобывоспользоваться адресной книгой при создании нового письма, щелкните по значкурядом со строкой «Кому» в бланке вашего нового сообщения. В открывшемся спискеимен адресной книги выберите нужное вам имя и добавьте его в список получателейписьма двойным щелчком мыши.

Напомню: вы можетеотправить одно и то же письмо нескольким адресатам сразу — для этого добавьте всписок получателей несколько имен из адресной книги.

Созданиеи отправка нового сообщения

С чего начнем? Получать нам пока ещенечего — только что созданный почтовый ящик пуст, и вряд ли можно ожидать, чтов нем что-то появится… пока вы не напишете письмо сами. Например, знакомомуили партнеру по бизнесу. Или любимой девушке… Мол, поздравьте меня, я вИнтернете!

Нажмите кнопку «Создатьсообщение» на панели Outlook Express. Передвами появится чистый бланк письма, который вы и будете добросовестно заполнятьв ближайшие пять минут.

Начать нужно с адресата —человека, которому вы собираетесь черкнуть пару строчек. Ввести этот адреснужно в строку «Кому». Никаких имен, никаких кавычек, никаких пробелов. Простоадрес — например, [email protected].

Выглядит скучно. Но выможете поступить и по-другому — внести имя и e-mail вашегоадресата в Адресную книгу (кнопка Адреса, меню Новый). Добросовестно заполнитевсе поля (впрочем, вполне достаточно ввести имя, фамилию и электронный адрес) —и имя нужного вам человека появится в окне Контакты. А в будущем для созданиянового письма этому человеку вам нужно будет просто щелкнуть по его имени, иименно имя (а не безликий электронный адрес) появится в строчке «Кому» вашегобудущего письма. Открыть адресную книгу можно, щелкнув мышкой по кнопке «Кому».

Письмо можно разослать инескольким адресатам — для этого нужно указать всех получателей в строке«Кому». Впишите в поле «Кому» электронный адрес всех получателей письма черезточку с запятой (или, щелкнув мышкой по кнопке «Кому», выберите несколькихполучателей из Адресной книги). Однако лучше поступить по-другому — оставить встрочке «Кому» только одного адресата, а всех остальных поместить в следующуюстрочку — «Копии». В этом случае каждый адресат из вашего списка получателейпотешит свое тщеславие, узрев свое имя наверху, а всех остальных — внизу. Мол,он главный!

Вы можете создатькрасочные письма с поздравлениями, признаниями в любви и так далее с помощьюспециальных бланков-шаблонов, своеобразных «электронных почтовых открыток».

Можно еще очень многовремени объяснять принцип работы Outlook Express, но лучшевсего самому поседеть пару часиков за «компом», нежели я сейчас будуперечислять это. И поверьте, лучше один раз попробовать, чем пять разпрочитать.

РАБОТА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ В WWW

Интернет и World Wide Web(Всемирная информационная паутина) изменили способ общения людей. Почему? Всеочень просто – уже давно многие люди и даже целые организации используютвсемирную сеть для того, чтобы связаться с друзьями, родственниками, коллегами,деловыми партнерами и т.д. Конечно же, Интернет предлагает массу новостей,развлекательных, образовательных и других ресурсов, но очень большую долюданных, пересылаемых через Интернет, занимают сообщения электронной почты.

Электронная почтаиспользуется для пересылки текстовых сообщений и файлов между разными людьми,группами людей и даже целыми организациями. На некоторых предприятияхэлектронная почта – это мощный инструмент, способный заменить целую кучубумажек, которые, так некстати, засоряют рабочие места. Помимо этого, используявозможности Интернета быстро передавать информацию, люди могут поддерживатьоперативную и регулярную связь. Конечно же, без электронной почты, это было быневозможно.

Итак, что такоеэлектронная почта и как с ней работать? Помните, знаменитое: «На деревнюдедушке. Константину Макаровичу»? У письма Вани Жукова не было никаких шансовпопасть к адресату, деревень и дедушек так много, как и людей с именемКонстантин Макарович. Как для обычной бумажной почты, для электронной, существуютнекие правила, соблюдая которые, вы будете твердо уверены в том, что вашеписьмо дойдет до адресата. Прежде всего, необходимо понять формат адресаэлектронной почты. Если этот адрес будет введен неправильно, то ваше письмо небудет послано или попадет к другому адресату.

Адрес электронной почтыимеет вот такой вид: имя_пользователя@имя_домена.зона (например: [email protected],где smailik – имя адресата, @ — служебныйсимвол, отделяющий имя пользователя, от имени домена (в народе «собака»),teenclub – имя домена, ru – имя зоны Интернета, в которой расположен домен).

Как правило,имя_пользователя в адресе – это реальное имя владельца этого адреса,наименование организации, псевдоним или сокращение от имени и фамилиипользователя. Ниже приведены примеры адресов электронной почты:

[email protected]оm,alex@teenсlub.ru, [email protected]

Иногда имядомена может состоять из нескольких частей, отделенных точками, например: [email protected]

Именаэлектронной почты не чувствительны к регистру символов. Поэтому адреса [email protected],[email protected] и [email protected] идентичны и поступят в один и тот жепочтовый ящик.

Не менее, важная детальэлектронной почты – это ее стандартные протоколы. Именно при помощи нихсообщения доходят до адресата. Наиболее часто используемый протокол ИнтернетаSMTP (простой протокол передачи данных). Главный компьютер – почтовый сервер –обрабатывает исходящую и входящую почту, соединяется с другими SMTP серверамидля пересылки предназначенных им сообщений. Еще один популярный протокол РОР3(Почтовый протокол для офиса версия 3). Он используется для загрузкиэлектронной почты с главного компьютера на ваш. Кроме того, для пересылкисообщений электронной почты иногда используются протоколы IMAP и HTTP.

Помимо протоколовпередачи данных, существуют еще и стандарт на формат сообщений электроннойпочты – MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions – Многоцелевое расширениепочты Интернета). Эти стандарты приняты для того, чтобы любой пользователь могпрочитать сообщение, которое ему направлено.

Процессы получения иотправки электронной почты через Интернет довольно просты. Существует несколькоспособов:

-       используяпротокол HTTP и web-интерфейс бесплатных почтовых серверов;

-       используяправильно настроенные почтовые программы;

-       используяспециальные коммуникационные службы, такие как MSN или AOL.

Что даст Вам использование электронной почты?

Электроннаяпочта является наиболее популярным дополнением к вычислительным сетямиспользующимися в крупных организациях для координации деятельности всехсотрудников. При использовании для связи между сотрудниками она оказываетсяудобнее телефона, так как позволяет оперативно передавать такую информацию, какотчеты, таблицы, диаграммы и т. п., которые по телефону передать невозможно.Обычно электронная почта работает в пределах локальной сети, но такие системыкак Internet предлагают электронно-почтовые услуги в районном, национальном илидаже в мировом масштабе. Работа электронной почты не зависит от местанахождения, времени, и Вы можете вести переписку с адресатом, который находитсяна другом конце света и, возможно, не находится на рабочем месте в то время,когда Вы передаете ему свое сообщение.

Электроннаяпочта способна заменить в большинстве случаев телефон, автоответчик, факс ипочти всегда заменяет обычную бумажную переписку экономя при этом Ваши деньги,тонны бумаги и сохраняет, что не маловажно в наше время, Ваши нервы когда Выпытаетесь дозвониться до адресата, ждете важную телефонограмму, пытаетесьотправить факс по не качественным телефонным каналам, или тщетно пытаетесьнайти очень важную бумагу на своем рабочем столе.

Электроннаяпочта демонстрирует наилучшие качества компьютера, предназначенного дляуправления рабочими процессами, ведения коммерции и т. п. Уже ни для кого неявляется секретом или открытием, что эффективные средства коммуникации играютчрезвычайно важную роль во многих сферах человеческой деятельности. Приотсутствии хорошей связи в бизнесе соотношение прибыль/потери вряд ли будетхорошим. Поэтому правильно поступают те компании, которые осознают важностькоммуникационных средств, в том числе и электронной почты.

Ознакомившисьс выше изложенным, наверняка, Вам захочется оценить, действительно ли Вынуждаетесь в электронной почте. Одним из важных факторов является структура иразмеры Вашей организации и офиса. Если он не велик и рабочие места сотрудниковрасположены близко друг от друга, и вам нет необходимости получать информациюот сторонних фирм, организаций, а также Ваши расходы по междугороднимтелефонным разговорам не велики (или они Вас устраивают), то, возможно, Вамэлектронная почта не нужна. В маленькой организации записка, положенная настол, может быть не менее эффективной, чем полученная по электронной почте. Ненужно стремиться к высокой технологии только ради нее самой.

Если жеВаша компания нуждается в постоянном получении информации (служебной,коммерческой или любой другой), опыт последних лет развития коммуникацийубедительно показывает, что электронная почта это самый дешевый, быстрый,надежный и эффективный источник получения необходимой информации. Не дорогую,но эффективную, электронную почту можно установить, имея всего лишь компьютер спрограммой электронной почты, модем и телефонную линию. Зарегистрировавшись уместного провайдера Internet и открыв у него свой почтовый ящик, Вы можетеотправлять и получать электронную информацию, и при этом тратить деньги гораздоменьшие чем при междугородних переговорах.

Если жеваша компания большая, имеет территориально удаленные филиалы, Ваши сотрудникичасто выезжают за пределы своего офиса, если вам трудно собрать всех нужныхисполнителей вместе для обсуждения проектов, то электронная почта навернякабудет весьма полезной. При отсутствии современных качественных коммуникацийуправлять большой компанией весьма затруднительно и не эффективно. В этомслучае будет представлять большой интерес не только система электронной почты,но и создание корпоративных сетей, а так же средства для обеспечениякоординации деятельности рабочих групп.

Достоинстваи необходимость электронной почты мы уже рассмотрели. Корпоративные сети вкрупных организациях позволяют объединить удаленные офисы и филиалы,расположенные даже в других регионах, и пользоваться всеми преимуществамикомпьютерной сети общим дисковым пространством, архивами, общими прикладнымипрограммами и ввод в них данных, электронной почтой. Средства для обеспечениякоординации деятельности рабочих групп позволяют решать комплекс задач, которыетакже могут быть решены при помощи корпоративных сетей, — это планирование иуправление работой над проектами, ведение общего баланса, платежных документови финансовой деятельности, вести общий календарь событий и т. п.

Корпоративнаясеть будет иметь большую эффективность если она будет иметь так же внешнийисточник получения информации, такой как Internet. Это позволяет передавать иполучать информацию со всего мира, а также любой сотрудник из любой точки мираможет связаться со своим офисом с помощью электронной почты.

Корпоративныесети — это, разумеется, не дешевое удовольствие, создание и поддержаниеэффективно работающей корпоративной сети подразумевает вложение финансовыхсредств, но отдача от использования современных высоких технологий довольнобыстро скажется на Вашем бизнесе.

Немаловажныйаспект имеет защита Вашей информации, если она выходит за пределы Вашего офиса(или сети). В данном случае имеет смысл защищать информацию от несанкционированного доступа. В настоящее время имеется не мало средств дляшифрования электронной почты, они позволяют шифровать отправляемое сообщение итолько адресат, которому предназначена информация, сможет прочитать оригиналВашего сообщения. Так же может представлять интерес возможность электронноподписывать документ, где электронная подпись может приравниваться к обычнойподписи отправителя. Это можно проиллюстрировать на таком примере. Допустим,Вам необходимо передать конфиденциальную информацию Вашему партнеру по бизнесув другую страну. Что бы избежать возможное не санкционированное распространениеэтой информации вы ее зашифровываете и электронно подписываете, что бы вашпартнер был уверен, что информация поступила именно от Вас, а не от Вашихконкурентов. При получении ее адресат расшифровывает сообщение и проверяетдостоверность вашей подписи. В этом случае очень мала вероятность того, чтокто-то мог узнать содержание этой информации или подделать Вашу электроннуюподпись. Для корректной работы у обоих партнеров должна стоять одна и та жесистема криптографии и электронной подписи и юридически оба партнера ее должныпризнать.

Узнавпреимущества электронной почты и просчитав ее эффективность, Вы внедрив ее всвою работу, можете значительно расширить свой бизнес, увеличить количествопартнеров, вне зависимости где они находятся, и добиться более высокихэкономических показателей в своей работе.

Мы всеми силами хотимпомочь Вам читать почту без головной боли! Если Вам понадобится помощь, мысможем быстро ответить Вам по телефону 255-945.

Короткий e-mail адрес вдомене @ukg.kz легко запомнить. Адрес выбирается Вами самостоятельно, а недиктуется провайдером.

Мы расположены гораздоближе к нашим пользователям, чем mail.ru, yahoo или hotmail, и следим за тем,чтобы наши сервера не были перегружены.

Почтовый ящик,предоставленный Вам нашей компанией, не имеет ограничения по объему.

Информация о Вас или оВашей почте никогда не будет передана или продана третьим лицам.

ПОЧТОВЫЕ РАССЫЛКИ ИКОНФЕРЕНЦИИ (MAILING LISTS)

Электронная почта можетиспользоваться не только для обмена письмами между двумя пользователями — этотканал может быть использован для организации настоящей «виртуальной газеты»,рассылаемой в адреса сразу большого количества людей.

Мы уже знакомы с «темнойстороной» этого явления — спамом, навязчивой рекламой, распространяемой безнашего согласия. Однако сам по себе механизм одновременной рассылки одинаковыхписем большому числу людей не несет ничего дурного. Напротив, — он помогаетсвоевременно доносить самую свежую информацию до тех, кто в ней заинтересован,значительно облегчая нашу с вами жизнь.

Каждый из нас может найтив Сети громадное количество интересных сайтов, и за всеми ними хорошо быболее-менее пристально следить. Но заходить на одни и те же сайты каждый день,уныло созерцая набивший оскомину лик титульной странички, скучно… Гораздоудобнее, если новости со странички, или хотя бы сведения о ее обновлении, будутприходить к вам сами. Для этого, в частности, и существуют рассылки: заходя намногие сайты, вы можете увидеть прямо на титульной страничке небольшую формуподписки. Впрочем, рассылки существуют не только в качестве «довесков» к темили иным сайтам: множество тематических «листов» живут сами по себе. Черезсписки рассылки пользователи получают финансовые данные, биржевые сводки,прогнозы погоды и т. д. — вплоть до анекдотов!

Что ж, на первый взглядкажется, что работать с рассылками пользователь может лишь в «пассивной» форме,исправно поглощая приходящую информацию. Действительно, если не большая, тобольшая часть рассылок не предполагает участия пользователей — ведет иходин-единственный человек, «модератор», который и является единственным инеповторимым источником информационной свежатины. Ему можно, конечно, и письмонаписать, и вполне может статься, что на страницах той же рассылки ваше письмопоместят и на него же ответят… Но все-таки это — не полноценное общение.

Хорошо еще, что вприроде, помимо «электронных бюллетеней», существует еще один вид рассылок, вработе которых пользователь как раз может принять самое активное участие — почтовыеконференции. И создаются они именно для общения близких по духу людей, каждыйиз которых может послать свое письмо сразу всем пользователям, внесенным всписок.

Безусловно, участие впочтовой конференции — дело куда менее «интимное», чем простая переписка:участники рассылки, подписываясь на нее, принимают на себя обязательствособлюдать определенные нормы поведения, правила, установленные ведущим рассылки— модератором. При нарушении этих правил любой участник может быть либоисключен из конференции, либо переведен на определенный срок в режим «толькочтение» (read-only). В дальнейшем мы еще не раз встретимся с такойпрактикой, — например, при работе с группами новостей.

Подписаться на рассылкуможно как через специализированный сервер, так и послав по электронному адресуее «подписного робота» пустое письмо со словом Subscribe в заголовке. Подписываясь черезсервер, вы можете заодно выбрать, в каком формате вы желаете получать письма(обычный текст или HTML), видрассылки (все письма по отдельности или «дайджест» сообщений раз в неделю) итак далее.

Несколько слов о бесплатной электронной почте

Бесплатные почтовыесервисы, конечно, весьма привлекают многих пользователей. Однако нельзязакрывать глаза на те негативные моменты, которые им присущи. Во-первых, какуже неоднократно видели пользователи Mail.ru и многих других подобных служб,бесплатная почта крайне ненадежна.

Серверы входящей илиисходящей почты могут оказаться недоступными в любой, чаще всего самыйнеподходящий момент. Во-вторых, многие веб-форумы и доски объявлений сдостаточно серьезным содержанием не принимают сообщения, исходящие отвладельцев бесплатных почтовых ящиков. Это характерно, например, для многихконференций, входящих в сеть FidoNet. Ну и наконец, третий немаловажный момент- в официальных ситуациях давать клиенту или деловому партнеру электронныйадрес, находящийся на бесплатном сервере, — означает в какой-то степени подрыватьсобственный деловой имидж.

Так что переход отбесплатного почтового сервиса на платный является несомненно прогрессивнымшагом для любой, даже самой маленькой фирмы, поскольку при этом переходепользователи получают качественный и надежный сервис и, что немаловажно,избавляются от непрестижного привкуса «бесплатности».

ЛИТЕРАТУРА

1.        Леонтьев В.А. –«Новейшая энциклопедия персональную компьютера 2008» — ОЛМА-ПРЕСС Образование2008г.

2.        Леонтьев В.А. –«Новейшая энциклопедия интернета 2008» — ОЛМА-ПРЕСС Образование 2008г.

www.ronl.ru

Реферат - Электронная почта 2 Понятие и

Введение

Компьютерные сети врываются в жизнь людей – как в профессиональную деятельность, так и в быт – самым неожиданным и массовым образом. Знания о сетях и навыки работы в них становятся необходимыми множеству людей.

Компьютерные сети породили существенно новые технологии обработки информации – сетевые технологии. В простейшем случае сетевые технологии позволяют совместно использовать ресурсы – накопители большой емкости, печатающие устройства, доступ в Internet, базы и банки данных. Наиболее современные и перспективные подходы к сетям связаны с использованием коллективного разделения труда при совместной работе с информацией – разработке различных документов и проектов, управлении учреждением или предприятием и т.д.

Компьютерные сети и сетевые технологии обработки информации стали основой для построения современных информационных систем. Компьютер ныне следует рассматривать не как отдельное устройство обработки, а как «окно» в компьютерные сети, средство коммуникаций с сетевыми ресурсами и другими пользователями сетей.

Глобальные информационные сети – одно из основных достижений человечества в области информационных технологий, главная примета вхождения в эпоху информационного общества. Делая возможным оперативное общение на огромных расстояниях (в разных странах и даже на континентах), глобальные сети уже изменили для многих людей характер и возможности образования и профессиональной деятельности. Потенциальные возможности глобальных сетей пока используются лишь в малой мере, но эта область прикладной информатики является самой динамичной [1].

Цель данной работы – рассказать об информационных технологиях в экономике, в частности об электронной почте. Для достижения данной цели решим следующие задачи: расскажем о ее возможностях электронной почты, способах передачи информации, программном обеспечении, которое используется для приема, отправки и обработки передаваемой информации.

1. Общие сведения об электронной почте

1.1 Возможности электронной почты

Развитие технических средств передачи сообщений не могло не затронуть и такую область, как почта. В результате появился принципиально новый вид коммуникации, названный электронной почтой.

Электронная почта (Electronic mail, или сокращенно E-mail) – это способ отправки и получения сообщений с помощью компьютерной сети [2].

E-mail работает по принципу обычной почты. Аналогом письма в этом случае является электронное сообщение, аналогами почтовых отделений – почтовые серверы, а транспорта – компьютерная сеть.

Каждый абонент, подключенный к почтовому серверу, имеет свой электронный адрес или, образно говоря, почтовый ящик. Доступ к этому ящику защищен паролем абонента. Благодаря электронному адресу можно идентифицировать любого абонента в сети (все адреса должны быть оригинальными). Абонент и сервер для обмена сообщениями используют кабель (если абонент подключен к ЛВС с почтовым сервером) или обычную телефонную линию (в случае удаленного соединения).

Сообщение, прежде чем попасть с одного сервера на другой, может проходить ряд промежуточных серверов. Почтовые серверы обмениваются сообщениями в автоматическом режиме, причем маршрут движения сообщения в сети рассчитывается специальной программой – маршрутизатором.

Когда сообщение прибывает на сервер назначения, адресат при очередном соединении с сервером получает уведомление о поступлении почты. Таким образом, чтобы получить сообщение, пользователю не нужно постоянно держать включенным свой компьютер. Включить компьютер и подключиться к сети он сможет в любой момент, когда пожелает получить или отправить сообщения. Такой режим работы, как известно, называется off-line.

Электронная почта зародилась для обмена текстовыми сообщениями через сети большой протяженности. Сейчас средства электронной почты позволяют передавать и принимать любые файлы – исполняемые, графические, звуковые, видео. Услуги E-mail стали реальной альтернативой обычной бумажной почте. Произошло это благодаря высокой скорости и надежности передачи сообщений. За считанные минуты сообщение электронной почты попадает к адресату, который может находиться в том же городе или за океаном.

Скорость передачи сообщений ограничивается в основном пропускной способностью линий связи между компьютерами. Если компьютер подключается к сети через модем и телефонную линию, то самым существенным фактором ограничения скорости обмена будет качество отечественной телефонной линии. В результате скорость обмена может колебаться от 28800 бит/с (для крупных городов и современных АТС) до 2400 бит/с (для устаревших линий связи) [2].

1.2 Адрес электронной почты, имя почтового сервера

Чтобы сообщение электронной почты нашло своего адресата, необходимо правильно указать адрес (E-mail). Почтовый адрес состоит из двух частей, разделенных знаком @. Левая часть адреса – это локальное имя пользователя (имя почтового ящика), а правая часть – имя домена. Значок @ обозначает предлог at («в», «при») и называется попросту «собака» или «обезьяна». То есть адрес

[email protected]

можно прочитать буквально: ящик nora в домене krok.net.ua.

Имя домена разбивается точками на отдельные слова – поддомены. Имена поддоменов следуют слева направо в порядке возрастания уровня иерархии. Справа, на самом верхнем уровне, находится название страны: ua – Украина, ru – Россия, fr – Франция, uk – Великобритания, su – код, сохранившийся для городов бывшего Советского Союза. При рассмотрении имен доменов в WWW отмечалось, что на верхнем уровне не всегда находится код страны. Могут встречаться поддомены верхнего уровня: com, edu, gov и др.

Левее расположено имя поддомена, уточняющего положение сервера в домене верхнего уровня, например, поддомены kiev.ua, msk.ru, spb.su, odessa.ua отвечают городам. Еще левее может располагаться имя поддомена организации.

Исходя из имени домена, можно восстановить имя почтового сервера провайдера. Обычно оно получается добавлением через точку слова mail к имени домена, например, mail.stcu.kiev.ua или mail.cargo.relcom.ru.

1.3 Программы электронной почты

Чтобы пользователь мог посылать и получать электронные сообщения, на его компьютере должно быть установлено ПО клиента электронной почты. Существуют различные почтовые программы, обладающие разными возможностями и предназначенные для работы в различных ОС. ШирокораспространеныпочтовыепрограммыMicrosoft Exchange, Outlook Express, Microsoft Outlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail идр. Часто эти программы включаются в состав ОС: Microsoft Exchange устанавливается на компьютер вместе с Windows 95, а Outlook Express – вместе с Windows ХР. Программы, способные работать с электронной почтой, входят также в пакеты приложений, чему пример универсальная программа Microsoft Outlook 2000 в составе Microsoft Office 2000 [4].

Функциями почтовых программ являются получение и чтение сообщений, подготовка и отправка сообщений, ведение адресной книги.

2. Почтовая программа Outlook Express

2.1 Запуск программы

Рассмотрим работу с электронной почтой с помощью программы Outlook Express.

После запуска Outlook Express начнется процесс соединения с компьютером провайдера – об этом известит диалог Удаленное соединение. Вы можете подключиться к Интернету либо выбрать автономный режим работы.

2.2 Окно Outlook Express

Окно Outlook Express разделено на несколько областей. Слева находится вертикальная панель ярлыков Outlook Express, правее – список Папки. Сразу после запуска в правой части окна будет отображаться содержимое папки Outlook Express (Электронная почта, Группы новостей, Контакты), а также текстовая колонка с советами дня.

Размер каждой области окна можно регулировать. Для этого наведите указатель мыши на границу области, дождитесь, пока он примет форму двойной линии с двусторонней стрелкой, и перетяните границу в нужное положение.

Список папок можно убрать щелчком мыши по крестику справа от заголовка Папки. При этом заголовок текущей папки превращается в заголовок-кнопку.

2.3 Рабочие папки электронной почты

Все сообщения, с которыми работает пользователь, хранятся в нескольких папках.

Входящие – в эту папку попадают все поступающие сообщения. Список сообщений находится в правой части окна. В этом списке обычно отображаются поля От, Тема, Получено, а также поля особых отметок (важность сообщения, вложенные файлы). Сообщения хранятся в папке Входящие до тех пор, пока пользователь их не удалит или не переместит в другую папку.

Исходящие – папка для временного хранения сообщений, которые пользователь отправил, но еще не переслал на почтовый сервер. Сообщения из этой папки могут отсылаться автоматически либо отсылаться по команде Отправить (Получить).

Отправленные – это папка, содержащая копии отправленных сообщений. Удобство папки Отправленные заключается в том, что пользователь может уточнить дату отправления письма, освежить в памяти его содержание, а также при необходимости отправить письмо повторно.

Удаленные – в эту папку автоматически перемещаются объекты, удаленные из других папок. Эти объекты могут быть восстановлены из папки Удаленные на прежнее место. Чтобы совсем удалить объект, его нужно удалить из данной папки.

Черновики – папка, в которой содержатся все незаконченные и неотправленные сообщения. Пользователь может открыть сообщение в этой папке, доработать его и затем отправить.

3. Работа с сообщениями

3.1 Получение сообщений

Работа программы Outlook Express после запуска и подключения к Интернету начинается с проверки поступления почты. В дальнейшем программа автоматически проверяет поступления почты (по умолчанию каждые 30 минут).

Для ручного извлечения писем с сервера щелкните по кнопке Доставить почту, расположенной на панели инструментов. При этом также будут отправлены все сообщения из папки Исходящие. Доставку почты можно задать и с помощью меню Сервис – Доставить почту.

При появлении новых сообщений в правом нижнем углу окна Outlook Express появляется значок конверта. Можно задать и звуковое оповещение о приходе почты. Для этого выберите команду меню Сервис – Параметры и включите соответствующий флажок во вкладке Общие.

3.2 Чтение и обработка сообщений

Чтобы узнать список поступивших в ваш адрес писем, достаточно щелкнуть по значку папки Входящие на панели Папки. Выберите интересующее вас письмо, пользуясь представленным списком в этой папке.

Сообщения можно отсортировать по какому-либо столбцу – для этого необходимо щелкнуть по его названию в списке сообщений. Например, щелчок по столбцу От приведет к сортировке сообщений по отправителям [3].

Заголовки писем, которые еще не прочитывались, отображаются полужирным шрифтом. После того как письмо прочитано, шрифт заголовка меняется на обычный. Количество непрочитанных сообщений указывается в скобках рядом с названием папки. Все это позволяет легко ориентироваться при просмотре почты.

Чтобы вывести интересующее вас письмо на экран, щелкните мышью по значку письма в списке сообщений (вывод содержимого письма в область просмотра) либо сделайте двойной щелчок на заголовке письма (вывод в отдельное окно).

Перечислим операции, которые можно выполнить над полученным письмом.

Копирование либо перемещение письма в другую папку.

Копирование всего текста письма в буфер обмена.

Сохранение в файл.

Удаление письма в папку Удаленные.

Поиск фрагмента текста.

Печать.

Сведения о письме.

Пометить как прочитанное или как непрочитанное.

3.3 Ответ на сообщение

Если вы собираетесь ответить на полученное письмо, то проще всего это сделать следующим образом.

• В списке папки Входящие выделите сообщение, на которое хотите ответить и нажмите кнопку Ответить на панели инструментов.

• В появившемся окне редактирования в поле Кому уже будет подставлено имя получателя, а в поле Тема – тема сообщения, на которое готовится ответ.

• Наберите текст сообщения, расположив его над почтовыми реквизитами полученного сообщения.

• Нажмите кнопку Отправить, после чего сообщение должно попасть в папку Исходящие. Окно редактирования будет закрыто, и активным станет окно Outlook Express. В списке папок в позиции Исходящие в скобках появится цифра 1 или какая-либо другая цифра, отвечающая количеству отправляемых сообщений.

• Щелкните по кнопке Доставить почту на панели инструментов. Если вы не подключены к Интернету, появится сообщение «Вы работаете в автономном режиме. Хотите подключиться к сети?» Нажмите кнопку Да, после чего откроется информационное окно Outlook Express и поверх него – диалог Удаленное соединение.

• Подключитесь к Интернету. Сообщение будет отправлено на почтовый сервер сразу после подключения.

При отправке ответа на любое сообщение, данные об адресате автоматически будут занесены в адресную книгу. В этом состоит еще одно преимущество использования режима ответа на сообщение перед режимом создания нового сообщения.

3.4 Составление нового сообщения

Остановимся теперь подробнее на различных способах составления письма. Выполнять эту работу лучше заранее в автономном режиме, чтобы не тратить в Интернете оплачиваемое время. Схема действий по подготовке сообщения может быть такой.

Щелкните по кнопке Создать сообщение (или выполните команду меню Сообщение – Создать) – в ответ откроется окно редактора, в котором вы можете составить письмо в формате обычного текста или текста HTML.

В текстовые поля Кому и Копия введите почтовые реквизиты. Щелкнув по кнопкам с такими же названиями, вы сможете воспользоваться адресной книгой. Дополнительные адреса указываются в полях Копия и Слепая. Получатели, указанные в поле Копия, получив сообщение, будут извещены об остальных получателях этого же сообщения. Получатели, отмеченные в строке Слепая, также получат сообщение, но в списке получателей они фигурировать не будут.

Введите краткое описание сообщения в поле Тема. Тогда адресат еще до открытия сообщения будет иметь представление о его содержании.

Наберите текст сообщения в рабочей области окна редактора. При этом можете пользоваться вставками содержимого из буфера обмена.

Вставьте, если это нужно, вложенные файлы. Для этого в меню Вставка выберите опцию Вложение файла либо Текст из файла. Выберите файл и щелкните по кнопке Вложить.

3.5 Вложенные файлы

Сообщения могут содержать Вложенные файлы (текстовые, графические, звуковые, видео). С помощью таких файлов в письме можно размещать большие массивы информации. Однако перед тем, как вкладывать большой файл в отправляемое письмо, поинтересуйтесь у получателя, действительно ли ему нужны эти данные.

Если в полученном сообщении имеются вложенные файлы, то в заголовке будет изображена скрепка. В самом сообщении также будет показана скрепка, по которой можно щелкнуть, и появится список вложенных файлов с указанием их размеров. Если в этом списке щелкнуть по названию файла, то появится диалог, содержащий предупреждение об открытии файла. В этом диалоге нужно указать, что вы намереваетесь сделать с файлом: открыть его или сохранить на диске [5].

Заключение

Целью данной работы было рассказать об информационных технологиях в экономике, в частности об электронной почте, ее возможностях, способах передачи информации, программном обеспечении, которое используется для приема, отправки и обработки передаваемой информации.

Считаю, что в данной работе поставленная цель полностью достигнута. Мною раскрыты такие понятия как электронная почта, электронный адрес (рассмотрен конкретный пример), почтовый сервер, домен (уровни доменов), прикладная почтовая программа.

Проанализированы возможности электронной почты. Рассмотрены способы приема, отправки и обработки различного рода информации.

Мною были получены знания по работе с почтовой программой Outlook Express (запуск программы, интерфейс, рабочие папки электронной почты), а также умение работать с почтовыми сообщениями (получение, чтение и обработка, ответ на сообщение, составление нового сообщения, вложенные файлы).

С этими знаниями отрываются новые возможности применения информационных технологий в экономике.

Это позволяет рационально организовать рабочее время, тем самым повысить производительность своего труда.

Список литературы

Драгунова Л.С., Морозова Г.А. Глобальная компьютерная сеть Интернет: Учебное пособие. – Новосибирск; Сибирский университет потребительской кооперации, 2003. – 47 с.

Евдокимов В.В. Экономическая информатика. 3 части. – СПб.: Питер, 1992.

Информатика: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Макаровой. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 768 с.

Информационные системы в экономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. – М.: Финансы и статистика, 1996.

Симонович С.В. и др. Информатика: Базовый курс. – СПб: Питер, 2001.

www.ronl.ru

Реферат по информатике на тему "Электронная почта"

7. Реферат по теме:
8. Электронная почта

Выполнила ученица 10 класса

Джуебаева Гаухар

Введение

Компьютерныесети врываются в жизнь людей – как в профессиональную деятельность, так и в быт– самым неожиданным и массовым образом. Знания о сетях и навыки работы в нихстановятся необходимыми множеству людей.

Компьютерныесети породили существенно новые технологии обработки информации – сетевыетехнологии. В простейшем случае сетевые технологии позволяют совместноиспользовать ресурсы – накопители большой емкости, печатающие устройства,доступ в Internet, базы и банки данных. Наиболее современные и перспективныеподходы к сетям связаны с использованием коллективного разделения труда присовместной работе с информацией – разработке различных документов и проектов,управлении учреждением или предприятием и т.д.

Компьютерныесети и сетевые технологии обработки информации стали основой для построениясовременных информационных систем. Компьютер ныне следует рассматривать не какотдельное устройство обработки, а как «окно» в компьютерные сети, средствокоммуникаций с сетевыми ресурсами и другими пользователями сетей.

Глобальныеинформационные сети – одно из основных достижений человечества в областиинформационных технологий, главная примета вхождения в эпоху информационногообщества. Делая возможным оперативное общение на огромных расстояниях (в разныхстранах и даже на континентах), глобальные сети уже изменили для многих людейхарактер и возможности образования и профессиональной деятельности.Потенциальные возможности глобальных сетей пока используются лишь в малой мере,но эта область прикладной информатики является самой динамичной [1].

Цель данной работы – рассказать об информационных технологиях вэкономике, в частности об электронной почте. Для достижения данной цели решимследующие задачи: расскажем о ее возможностях электронной почты, способахпередачи информации, программном обеспечении, которое используется для приема,отправки и обработки передаваемой информации.

1. Общиесведения об электронной почте 1.1 Возможности электронной почты

Развитие технических средств передачи сообщений не могло незатронуть и такую область, как почта. В результате появился принципиально новыйвид коммуникации, названный электронной почтой.

Электронная почта (Electronic mail, или сокращенно E-mail) – это способ отправки иполучения сообщений с помощью компьютерной сети [2].

E-mail работает по принципу обычной почты. Аналогом письма в этом случаеявляется электронное сообщение, аналогами почтовых отделений – почтовые серверы,а транспорта – компьютерная сеть.

Каждый абонент, подключенный к почтовому серверу, имеет свойэлектронный адрес или, образно говоря, почтовый ящик. Доступ к этому ящикузащищен паролем абонента. Благодаря электронному адресу можно идентифицироватьлюбого абонента в сети (все адреса должны быть оригинальными). Абонент и сервердля обмена сообщениями используют кабель (если абонент подключен к ЛВС спочтовым сервером) или обычную телефонную линию (в случае удаленногосоединения).

Сообщение, прежде чем попасть с одного сервера на другой, можетпроходить ряд промежуточных серверов. Почтовые серверы обмениваются сообщениямив автоматическом режиме, причем маршрут движения сообщения в сетирассчитывается специальной программой – маршрутизатором.

Когда сообщение прибывает на сервер назначения, адресат приочередном соединении с сервером получает уведомление о поступлении почты. Такимобразом, чтобы получить сообщение, пользователю не нужно постоянно держатьвключенным свой компьютер. Включить компьютер и подключиться к сети он сможет влюбой момент, когда пожелает получить или отправить сообщения. Такой режим работы,как известно, называется off-line.

Электронная почта зародилась для обмена текстовыми сообщениямичерез сети большой протяженности. Сейчас средства электронной почты позволяютпередавать и принимать любые файлы – исполняемые, графические, звуковые, видео.Услуги E-mail стали реальнойальтернативой обычной бумажной почте. Произошло это благодаря высокой скоростии надежности передачи сообщений. За считанные минуты сообщение электроннойпочты попадает к адресату, который может находиться в том же городе или заокеаном.

Скорость передачи сообщений ограничивается в основном пропускнойспособностью линий связи между компьютерами. Если компьютер подключается к сетичерез модем и телефонную линию, то самым существенным фактором ограниченияскорости обмена будет качество отечественной телефонной линии. В результате скоростьобмена может колебаться от 28800 бит/с (для крупных городов и современных АТС)до 2400 бит/с (для устаревших линий связи) [2].

 1.2 Адрес электронной почты, имя почтовогосервера

Чтобы сообщение электронной почты нашло своего адресата,необходимо правильно указать адрес (E-mail). Почтовый адрес состоит из двух частей, разделенныхзнаком @. Левая часть адреса – это локальное имя пользователя (имя почтовогоящика), а правая часть – имя домена. Значок @ обозначает предлог at («в», «при») и называетсяпопросту «собака» или «обезьяна». То есть адрес

[email protected]

можно прочитать буквально: ящик nora в домене krok.net.ua.

Имя домена разбивается точками на отдельные слова – поддомены.Имена поддоменов следуют слева направо в порядке возрастания уровня иерархии.Справа, на самом верхнем уровне, находится название страны: ua – Украина, ru – Россия, fr – Франция, uk – Великобритания, su – код, сохранившийся длягородов бывшего Советского Союза. При рассмотрении имен доменов в WWW отмечалось, что наверхнем уровне не всегда находится код страны. Могут встречаться поддоменыверхнего уровня: com, edu, gov и др.

Левее расположено имя поддомена, уточняющего положение сервера вдомене верхнего уровня, например, поддомены kiev.ua, msk.ru, spb.su, odessa.ua отвечают городам. Ещелевее может располагаться имя поддомена организации.

Исходя из имени домена, можно восстановить имя почтового сервера провайдера.Обычно оно получается добавлением через точку слова mail к имени домена, например,mail.stcu.kiev.ua или mail.cargo.relcom.ru.

 1.3 Программы электронной почты

Чтобы пользователь мог посылать и получать электронные сообщения,на его компьютере должно быть установлено ПО клиента электронной почты. Существуютразличные почтовые программы, обладающие разными возможностями ипредназначенные для работы в различных ОС. Широко распространены почтовые программы Microsoft Exchange, Outlook Express, MicrosoftOutlook, Internet Mail, Eudora, Exchange Mail и др. Часто эти программывключаются в состав ОС: Microsoft Exchange устанавливается накомпьютер вместе с Windows 95, а Outlook Express – вместе с Windows ХР. Программы, способныеработать с электронной почтой, входят также в пакеты приложений, чему примеруниверсальная программа Microsoft Outlook 2000 в составе Microsoft Office 2000 [4].

Функциями почтовых программ являются получение и чтение сообщений,подготовка и отправка сообщений, ведение адресной книги.

2. Почтовая программа Outlook Express 2.1 Запуск программы

Рассмотрим работу с электронной почтой с помощью программы Outlook Express.

После запуска Outlook Express начнется процесс соединения с компьютеромпровайдера – об этом известит диалог Удаленное соединение. Вы можетеподключиться к Интернету либо выбрать автономный режим работы.

 2.2 Окно Outlook Express

Окно Outlook Express разделено на несколько областей. Слева находитсявертикальная панель ярлыков Outlook Express, правее – список Папки. Сразу после запуска вправой части окна будет отображаться содержимое папки Outlook Express (Электронная почта,Группы новостей, Контакты), а также текстовая колонка с советами дня.

Размер каждой области окна можно регулировать. Для этого наведитеуказатель мыши на границу области, дождитесь, пока он примет форму двойнойлинии с двусторонней стрелкой, и перетяните границу в нужное положение.

Список папок можно убрать щелчком мыши по крестику справа отзаголовка Папки. При этом заголовок текущей папки превращается взаголовок-кнопку.

 2.3 Рабочие папки электронной почты

Все сообщения, с которыми работает пользователь, хранятся внескольких папках.

Входящие – в эту папку попадают все поступающие сообщения. Список сообщенийнаходится в правой части окна. В этом списке обычно отображаются поля От, Тема,Получено, а также поля особых отметок (важность сообщения, вложенные файлы).Сообщения хранятся в папке Входящие до тех пор, пока пользователь их не удалитили не переместит в другую папку.

Исходящие – папка для временного хранения сообщений, которые пользовательотправил, но еще не переслал на почтовый сервер. Сообщения из этой папки могутотсылаться автоматически либо отсылаться по команде Отправить (Получить).

Отправленные – это папка, содержащая копии отправленных сообщений. Удобствопапки Отправленные заключается в том, что пользователь может уточнить датуотправления письма, освежить в памяти его содержание, а также при необходимостиотправить письмо повторно.

Удаленные – в эту папку автоматически перемещаются объекты, удаленные издругих папок. Эти объекты могут быть восстановлены из папки Удаленные напрежнее место. Чтобы совсем удалить объект, его нужно удалить из данной папки.

Черновики – папка, в которой содержатся все незаконченные и неотправленныесообщения. Пользователь может открыть сообщение в этой папке, доработать его изатем отправить.

 3. Работа ссообщениями 3.1 Получение сообщений

Работа программы Outlook Express после запуска и подключения к Интернетуначинается с проверки поступления почты. В дальнейшем программа автоматическипроверяет поступления почты (по умолчанию каждые 30 минут).

Для ручного извлечения писем с сервера щелкните по кнопке Доставитьпочту, расположенной на панели инструментов. При этом также будут отправленывсе сообщения из папки Исходящие. Доставку почты можно задать и с помощью меню Сервис– Доставить почту.

При появлении новых сообщений в правом нижнем углу окна Outlook Express появляется значокконверта. Можно задать и звуковое оповещение о приходе почты. Для этоговыберите команду меню Сервис – Параметры и включите соответствующий флажок вовкладке Общие.

 3.2 Чтение и обработка сообщений

Чтобы узнать список поступивших в ваш адрес писем, достаточнощелкнуть по значку папки Входящие на панели Папки. Выберите интересующее васписьмо, пользуясь представленным списком в этой папке.

Сообщения можно отсортировать по какому-либо столбцу – для этогонеобходимо щелкнуть по его названию в списке сообщений. Например, щелчок постолбцу От приведет к сортировке сообщений по отправителям [3].

Заголовки писем, которые еще не прочитывались, отображаютсяполужирным шрифтом. После того как письмо прочитано, шрифт заголовка меняетсяна обычный. Количество непрочитанных сообщений указывается в скобках рядом сназванием папки. Все это позволяет легко ориентироваться при просмотре почты.

Чтобы вывести интересующее вас письмо на экран, щелкните мышью позначку письма в списке сообщений (вывод содержимого письма в область просмотра)либо сделайте двойной щелчок на заголовке письма (вывод в отдельное окно).

Перечислим операции, которые можно выполнить над полученнымписьмом.

·          Копированиелибо перемещение письма в другую папку.

·          Копированиевсего текста письма в буфер обмена.

·          Сохранениев файл.

·          Удалениеписьма в папку Удаленные.

·          Поискфрагмента текста.

·          Печать.

·          Сведенияо письме.

·          Пометитькак прочитанное или как непрочитанное.

 3.3 Ответ на сообщение

Если вы собираетесь ответить на полученное письмо, то проще всегоэто сделать следующим образом.

• В списке папки Входящие выделите сообщение, на которое хотитеответить и нажмите кнопку Ответить на панели инструментов.

• В появившемся окне редактирования в поле Кому уже будет подставленоимя получателя, а в поле Тема – тема сообщения, на которое готовится ответ.

• Наберите текст сообщения, расположив его над почтовымиреквизитами полученного сообщения.

• Нажмите кнопку Отправить, после чего сообщение должно попасть впапку Исходящие. Окно редактирования будет закрыто, и активным станет окно Outlook Express. В списке папок впозиции Исходящие в скобках появится цифра 1 или какая-либо другая цифра,отвечающая количеству отправляемых сообщений.

• Щелкните по кнопке Доставить почту на панели инструментов. Есливы не подключены к Интернету, появится сообщение «Вы работаете в автономномрежиме. Хотите подключиться к сети?» Нажмите кнопку Да, после чего откроетсяинформационное окно Outlook Express и поверх него – диалог Удаленное соединение.

• Подключитесь к Интернету. Сообщение будет отправлено на почтовыйсервер сразу после подключения.

При отправке ответа на любое сообщение, данные об адресатеавтоматически будут занесены в адресную книгу. В этом состоит еще однопреимущество использования режима ответа на сообщение перед режимом созданиянового сообщения.

 3.4 Составление нового сообщения

Остановимся теперь подробнее на различных способах составленияписьма. Выполнять эту работу лучше заранее в автономном режиме, чтобы нетратить в Интернете оплачиваемое время. Схема действий по подготовке сообщенияможет быть такой.

·  Щелкнитепо кнопке Создать сообщение (или выполните команду меню Сообщение – Создать) –в ответ откроется окно редактора, в котором вы можете составить письмо вформате обычного текста или текста HTML.

·  Втекстовые поля Кому и Копия введите почтовые реквизиты. Щелкнув по кнопкам стакими же названиями, вы сможете воспользоваться адресной книгой. Дополнительныеадреса указываются в полях Копия и Слепая. Получатели, указанные в поле Копия,получив сообщение, будут извещены об остальных получателях этого же сообщения.Получатели, отмеченные в строке Слепая, также получат сообщение, но в спискеполучателей они фигурировать не будут.

·  Введитекраткое описание сообщения в поле Тема. Тогда адресат еще до открытия сообщениябудет иметь представление о его содержании.

·  Наберитетекст сообщения в рабочей области окна редактора. При этом можете пользоватьсявставками содержимого из буфера обмена.

·  Вставьте,если это нужно, вложенные файлы. Для этого в меню Вставка выберите опцию Вложениефайла либо Текст из файла. Выберите файл и щелкните по кнопке Вложить.

 3.5 Вложенные файлы

Сообщения могут содержать Вложенные файлы (текстовые, графические,звуковые, видео). С помощью таких файлов в письме можно размещать большиемассивы информации. Однако перед тем, как вкладывать большой файл вотправляемое письмо, поинтересуйтесь у получателя, действительно ли ему нужныэти данные.

Если в полученном сообщении имеются вложенные файлы, то взаголовке будет изображена скрепка. В самом сообщении также будет показанаскрепка, по которой можно щелкнуть, и появится список вложенных файлов суказанием их размеров. Если в этом списке щелкнуть по названию файла, топоявится диалог, содержащий предупреждение об открытии файла. В этом диалогенужно указать, что вы намереваетесь сделать с файлом: открыть его или сохранитьна диске [5].

Заключение

Целью данной работы было рассказать об информационных технологияхв экономике, в частности об электронной почте, ее возможностях, способах передачиинформации, программном обеспечении, которое используется для приема, отправкии обработки передаваемой информации.

Считаю, что в данной работе поставленная цель полностью достигнута.Мною раскрыты такие понятия как электронная почта, электронный адрес(рассмотрен конкретный пример), почтовый сервер, домен (уровни доменов), прикладнаяпочтовая программа.

Проанализированы возможности электронной почты. Рассмотреныспособы приема, отправки и обработки различного рода информации.

Мною были получены знания по работе с почтовой программой Outlook Express (запуск программы,интерфейс, рабочие папки электронной почты), а также умение работать спочтовыми сообщениями (получение, чтение и обработка, ответ на сообщение,составление нового сообщения, вложенные файлы).

С этими знаниями отрываются новые возможности примененияинформационных технологий в экономике.

Это позволяет рационально организовать рабочее время, тем самымповысить производительность своего труда.

Список литературы

1.Драгунова Л.С., Морозова Г.А. Глобальнаякомпьютерная сеть Интернет: Учебное пособие. – Новосибирск; Сибирскийуниверситет потребительской кооперации, 2003. – 47 с.

2.Евдокимов В.В. Экономическая информатика. 3 части. –СПб.: Питер, 1992.

3.Информатика: Учебник для вузов / Под ред. Н.В. Макаровой. –М.: Финансы и статистика, 2006. – 768 с.

4.Информационные системы вэкономике: Учебник / Под ред. проф. В.В. Дика. – М.: Финансы и статистика,1996.

5.Симонович С.В. и др. Информатика: Базовый курс. – СПб: Питер,2001.

videouroki.net

Реферат Коммуникации и связь Электронная почта

works.tarefer.ru

Смотрите также

• 
  Темы для рефератов
• 
  Физическая культура реферат
• 
  Реферат здоровое питание
• 
  Правильное питание реферат
• 
  Защита информации реферат
• 
  Реферат по обществознанию
• 
  Реферат спринтерский бег
• 
  Спринтерский бег реферат
• 
  Реферат речевой этикет
• 
  Реферат ярослав мудрый
• 
  Реферат абылай хан