Фамилия. Имя. Отчество студента.
Курс 2. Специальность менеджмент организации
Занимаемая должность -------------------------------------------------------------
Наименование предприятия ------------------------------------------------------
Контрольная работа № 3
По дисциплине Маркетинг
Дата получения работы деканатом ----------------------------------------------
Дата сдачи работы на кафедру ---------------------------------------------------
Дата рецензирования работы ----------------------------------------------------
Дата возвращения работы кафедрой в деканат -----------------------------
Самара. 2013 г.
Содеожание
1.Понятие маркетинговой среды. Характеристика микросреды.
2.Выбор сегментов рынка.
3.Практическое задание. Дать характеристику микросреды фирмы.
Список использованной литературы
Введение
Все изменяется в окружающем нас мире и в нас самих. Для нашей страны последние десятилетия XX века характеризовались постоянной чередой политической, социальной стабильности с периодами неустойчивости, экономических спадов и взлетов, финансовых и валютных потрясений. Настоящее время - это время технологических переворотов, появление принципиально новых инноваций, приводящих практически одномоментно к моральному устареванию больших групп традиционных изделий, быстрые и радикальные изменения в соотношении сил конкурентов - все это заставляет организацию постоянно приспосабливаться к меняющимся условиям окружающей среды, использовать стратегическое мышление, стремясь опередить надвигающиеся изменения.
Уже на этапе первоначального концептуального видения маркетинга должно быть четко отражено влияние факторов внешней среды и оценены факторы внутренней среды на цели развития организации и характер ее деятельности. При этом важно определить сущность окружающей среды и характер ее построения. Маркетинговая среда организации состоит из внешних факторов и сил, которые влияют на ее способность поддерживать и развивать успешные торговые операции клиентами своих целевых рынков. Маркетинговая среда включает в себя микро- и макросреду. На рис. 1 (Приложение А) показана взаимосвязь и влияние факторов этой среды на внутренние (внутрифирменные) факторы, характеризующие саму организацию.
Маркетинговая среда - это все, что оказывает влияние на деятельность фирмы. Все составляющие микро- и макросреды "не стоят на месте". Изменения маркетинговой среды и их влияние на деятельность фирм, запросы покупателей, рыночные отношения стали одним из ключевых вопросов в работе предпринимателей.
Основные понятия маркетинговой среды
Маркетинговая среда фирмы - совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества.
Будучи изменчивой, налагающей ограничения и полной неопределенности, маркетинговая среда глубоко затрагивает жизнь фирмы.
Все происходящие в маркетинговой среде изменения нельзя назвать ни медленными, ни предсказуемыми. Она способна преподнести крупные неожиданности и тяжелые удары. Так что фирма должна внимательно следить за всеми изменениями среды, используя для этого и маркетинговые исследования, и имеющиеся в ее распоряжении возможности сбора внешней текущей маркетинговой информации.
Любое предприятие действует и достигает успеха не в безвоздушном пространстве, а в определенной окружающей среде.
С точки зрения маркетинга, факторы окружающей среды, создающие совокупность условий существования предприятия, могут зависеть в той или иной мере (контролируемые) или быть полностью независимыми от самого предприятия (неконтролируемые).
Таким образом, маркетинговую среду маркетинга можно разделить на 2 части:
Факторы внешней среды подразделяются на:
микросреду;
макросреду.
В отличие от факторов микросреды, которые, воздействуя на предприятие, одновременно испытывают встречное влияние с его стороны, воздействие на предприятие сил макросреды носит односторонний характер и предприятие должно приспособиться к ним.
Успешное существование предприятия возможно лишь при условии достаточного знания окружающей среды, если не принимать во внимание маловероятное счастливое стечение обстоятельств, когда система уподобляется человеку, лишенному зрения и вынужденному спускаться с крутой горы по извилистой тропинке, но умудрившемуся чудом остаться невредимым.
studfiles.net
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агенство по образованию ГОсударственное образовательное Учреждение Высшего Профессионального Образования «ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ»
Кафедра менеджмента и маркетинга
Контрольная работа
Вариант №1
ТЕМА:
Идея возникновения маркетинга. Содержание понятия «маркетинг». В чем его задача? Жизненный цикл товара. Изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара.
Выполнил:
студент 3к.ФК ФМ
Басыров И.М.
Проверил:
доцент
Чуйков А.И.
Уфа 2010г.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………..3
I.Теоретическая часть…………………………………………….………….4 - 13
1. Идея возникновения маркетинга. Содержание понятия
«маркетинг». В чем его задача?.................................................................4 - 9
и прибыли на протяжении жизненного цикла товара……………..…..9 - 13
II.Практическая часть……………………………………………………..…….14
Заключение………………………………………………… ………………… 15
Список использованной литературы…………………………………………..16
Введение.
Маркетинг – один из основных видов деятельности участников рынка. Если предприятие (фирма) хочет достичь наилучшего результата от своей деятельности, оно должно знать до тонкостей состояние и перспективы рынка, его важнейших сегментов, нужды и запросы потребителей в рамках всего рынка. Необходимо создать товар с нужными потребительскими свойствами ; с помощью доступной цены донести до покупателя идею ценности товара; найти умелых посредников, чтобы товар оказался широкодоступным и хорошо представленным обществу, рекламировать товар таким образом, чтобы покупатели знали максимум информации о нем и захотели приобрести его.
Данная контрольная работа состоит из двух основных частей: теоретической и практической. В теоретической части будет дано определение понятию «маркетинг», определена его основная задача и этапы становления, а также, будут подробно рассмотрены этапы жизненного цикла товара и их характеристики. Практическая часть контрольной работы будет состоять из теста с предложенными четырьмя вариантами ответов.
Таким образом, главной целью данной контрольной работы является подробное изучение понятий «маркетинг» и «жизненный цикл товара», а также выполнение тестового задания из курса дисциплины «Маркетинг».
Для оптимального достижения цели сформируем ряд задач контрольной работы:
- дать определение понятию «маркетинг»;
- определить основную задачу маркетинга;
- изучить процесс возникновения маркетинга;
- дать определение понятию «жизненный цикл товара»;
- охарактеризовать каждый из этапов развития жизненного цикла товара;
- показать графически изменение объема продаж и прибыли на различных этапах жизненного цикла товара;
- решить тестовое задание.
В эффективно функционирующих предприятиях всех чаще используются так называемые концепции маркетинга, система маркетинга, маркетинговое мышление. Тем самым реализуются принципиальные основы маркетинга.
В переводе с английского слово «market» означает рынок. Термин «marketing» можно перевести как «деятельность в сфере рынка».
Существует множество научных определений маркетинга, их обилие объясняется несколькими причинами. Одна из них – различия в самих подходах к маркетингу (рис. 1). Так, с одной стороны, он рассматривается как управленческая концепция («образ мышления»), своеобразная «философия» предпринимательства. Этот подход основывается на следующих основных принципах: систематизация в понимании рынка и его элементов; безусловный приоритет интересов покупателя; гибкая приспособляемость к требованиям рынка и активное воздействие на него и т.д.
Другим распространенным подходом к маркетингу является его раскрытие как «образа действия», т.е. как системы практических приемов и мер, направленных на достижение успеха на рынке.
Кроме того, маркетинг может рассматриваться как область человеческих знаний, наука со специфическим предметом исследований, учебная дисциплина, область хозяйственной деятельности, специфическая функция предприятия и т.д.
Понимание маркетинга изменилось в процессе развития маркетинговой деятельности. Обычно она реализуется в таких функциях, как исследование рынка и изучение поведения покупателей, разработка новых товаров и формирование ассортиментной политики фирмы, разработка ценовой политики, организация системы сбыта и распределения товаров, формирование системы маркетинговых коммуникаций (прежде всего речь идет о рекламе), управление маркетингом и др.
Рис. 1. Маркетинг как философия и методология современного
Теория маркетинга использовала достижения многих существовавших прежде экономических доктрин, в том числе меркантилизм (XVII в.), согласно которой благосостояние народа создается не производством, а внешней торговлей, благодаря чему происходит накопление капиталов внутри страны.
Собственно теория маркетинга возникла в США во второй половине XIX в., когда экономические кризисы заставили американских ученых заговорить о «хронической проблеме перепроизводства» и несоответствии существовавшей тогда системы обращения товаров и услуг возросшим запросам по организации сбыта продукции.
Обострение проблемы реализации происходило на фоне коренных сдвигов на рынке, связанных со стремительным развитием монополий. В этих условиях многое изменилось в сфере обращения; масштабы производства позволяли монополистам применять различные методы учета емкости рынка, осуществлять в определенных пределах его прямое и косвенное регулирование.
Маркетинг как теоретическая концепция был призван осмыслить все эти радикальные перемены. Но коль скоро крупные фирмы получили возможность до известных пределов воздействовать на рынок и потребителя, регулировать экономические отношения, в которые они вступают как поставщики товаров, встала вполне конкретная задача – разработать инструментарий такого регулирования.
Первые учебные курсы маркетинга были открыты в 1901/02 учебном году в Иллинойском и Мичиганском университетах США. Хотя они носили в основном описательный характер, все же были выделены в самостоятельную учебную дисциплину из общей экономической теории и практики. Курсы содержали характеристику и описание основных приемов сбытовой деятельности предприятий, операций оптовых и различных торговцев. Особое внимание было уделено вопросам рекламы, специфике реализации товаров различного направления.
Популярность курса маркетинга росла, и вскоре он стал составной частью программы подготовки будущих бизнесменов. В 1908 г. была основана первая коммерческая исследовательская фирма по проблемам маркетинга. В 1911 г. появились первые специализированные отделы маркетинга в управленческих аппаратах крупных компаний. В 20-е гг. в США создается Национальная ассоциация преподавателей маркетинга и рекламы, которая затем вошла в состав Американской ассоциации маркетинга, образованной в 1937 г.
Качественно новый виток в развитии маркетинга, по мнению специалистов, приходится на 60-80-е гг. Это связано с переходом экономически развитых стран от индустриального к постиндустриальному периоду. Последний характерен тем, что производство перестает быть массовым, крупносерийным, а все больше ориентируется на индивидуализированные запросы потребителей, рынки все более дифференцируются, возможности снижения издержек на предприятиях ограничиваются, растет число небольших предприятий, существенно повышается роль научно-технической информации и т.д.
В этих условиях стало ясно, что прибыль предприятия зависит уже не только и не сколько от снижения издержек собственного производства, а в значительной мере от того, какое внимание уделяется исследованию рынка и конкурентов, качеству товара и организации его успешного продвижения на рынке.
В основе наших знаний о рыночной деятельности должны лежать главные положения современного маркетинга. Как целостная система деятельности предприятия (фирмы) на рынке он будет оказывать все большее влияние на развитие предпринимательской философии и методологии.
Во-первых, маркетинг создает новый образ мышления в управлении предприятием (фирмой). Он формируется как система мышления, т.е. комплекс умственных установок, направленных на оптимальное приспособление конкретных целей к реальных возможностям их достижения, на активный поиск системного решения возникших проблем. Это стремление использовать наличные ресурсы и весь потенциал предприятия (фирмы) целесообразно и с учетом требований рынка. Изменения, происходящие в образе мышления, наглядно иллюстрирует эволюция концепций маркетинга на различных этапах его развития.
Во-вторых, маркетинг создает и новый образ действия предприятия на рынке. Формируется целостная методология рыночной деятельности предприятия (фирмы), раскрывающая ее принципы, методы, средства, функции и организацию. Складывается и развивается система продвижения товаров, в которой используется богатый набор различных приемов: совершенствование функций товара, воздействие на потребителя, гибкая ценовая политика, реклама, эффективность каналов товародвижения и т.д.
stud24.ru
0
Методические указания по выполнению ККРМинистерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Тульский государственный университет»
Кафедра «Финансы и менеджмент»
Методические указания
по выполнению
контрольно-курсовой работы
для студентов инженерных и экономических
специальностей всех форм обучения
Тула 2013
Методические указания по выполнению контрольно-курсовой работы составлены к.э.н., доцентом Маркеевой Т.П., доцентом Бельской Е.В. и обсуждены на заседании кафедры «Финансы и менеджмент» факультета экономики и менеджмента
Протокол №___ от «____» ____________ 20___ г.
Зав. кафедрой ФиМ ______________ Е.А. Федорова
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
Цель и задачи выполнения контрольно-курсовой работы 4
Основные требования, предъявляемые к контрольно-курсовой работе 5
Методические указания по выполнению контрольно-курсовой работы 5
Пример выбора базовой модели товара 13
Заключение 19
Список рекомендуемой литературы 19
Приложение 1. Темы контрольно-курсовых работ 21
Приложение 2. Пример оформления титульного листа для ККР расчетного характера 22
Приложение 3. Пример оформления титульного листа для ККР реферативного характера 23
Решение задач совершенствования хозяйственного механизма обеспечения эффективной работы предприятий в условиях рыночной экономики связано с удовлетворением потребностей покупателей путем предложения им конкурентоспособных товаров. Эффективным инструментом для этого является использование принципов и методов маркетинга.
Целью изучения дисциплины является подготовка студентов к овладению приемами маркетинга для обеспечения рациональной деятельности предприятия на внутреннем и внешнем рынках.
Бакалавр должен знать о методах и принципах маркетинга, позволяющих принимать оптимальные управленческие решения по приспособлению товаров предприятия к условиям современных рынков.
Контрольно-курсовая работа является важным этапом в усвоении материала студентом и приобретении теоретических и практических навыков, необходимых в дальнейшей работе.
Целью контрольно-курсовой работы является закрепление полученных теоретических знаний по дисциплине "Маркетинг", развитие практических навыков у студентов инженерных специальностей при выполнении маркетинговых исследований, связанных с разработкой и продвижением на рынок новых товаров.
Контрольно-курсовая работа выполняется с учетом требований и согласно рекомендациям, приведенным в разделах 2, 3 данных методических указаний.
При выполнении контрольно-курсовой работы студент должен применить один из методов оценки конкурентоспособности товара (услуги), для чего выполнить следующие задачи:
1) самостоятельно выбрать объект исследования из группы промышленных (потребительских) товаров или услуг;
2) оценить анализируемый товар со следующих позиций:
- определить страны-производители, выявленные рынки сбыта;
- определить показатели качества товара с учетом основных сегментов потребительского рынка;
- оценить конкурентоспособность анализируемого товара;
- охарактеризовать пути продвижения товара (реклама, каналы товародвижения, структура и основные направления деятельности службы маркетинга и т. д.).
Контрольно-курсовая работа также может быть выполнена в соответствии с темами, представленными в прил. 1.
studfiles.net
