1. Какая функция менеджмента приведена ниже: «Это — процесс сравнения результатов?»— Планирование+ Контроль— Организация— Мотивация
2. Что является обўектом контроля в менеджменте:— Результаты работы, методы работы— Методы труда, непосредственно сотрудники— Результаты работы, сотрудники как личность+ Организация, сотрудники
3. Какой вид контроля охарактеризован ниже: «Реализуется через правила, процедуры, поведение. Этот вид контроля используют относительно ресурсов «?— Итоговый— Производственный+ Предыдущий— Текущий4. Какой вид контроля охарактеризован ниже: «Осуществляется через систему обратной связи, имеет характер управленческой необходимости, имеет цель, использует внешние ресурсы»?— предварительный+ обратной— итоговый— текущий5. С чего начинается работа по принятию управленческих решений?— Подготовка решения— Сбор информации+ Оценка ситуации— Разработка вариантов решений6. понимается под управленческим решением?+ Оценка ситуаций и выбор альтернативы— Выбор методов дальнейшей работы— Организация коммуникационного процесса— Выбор целей и методов их достижения7. Какой вид контроля характеризуется следующими чертами: «Он необходим для учета возможных будущих ситуаций, а также для обеспечения мотивации»?+ Итоговый— Обратная— Текущий— предварительный8. О вид коммуникаций идет речь: «Они возникают между конкретными лицами»?— организационные— структурные+ Межличностные— межгрупповые9. Конфликты бывают:— Доброжелательные— Делегированные+ Внутриличностные— Финансовые10. О каком виде коммуникаций идет речь ?: «Они определяются характером деятельности, построением, возможностями организации»— Межличностные— межгрупповые+ Организационные— структурные
11. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — способность влиять на отдельные лица и группы работников с целью сосредоточения их усилий на достижение определенных целей»?— Влияние— Власть+ Лидерство— Авторитет
12. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — любой ка поведение одного индивида, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида»?— Власть+ Влияние— Лидерство— Руководство13. О какой управленческую категорию идет речь: «Это — возможность влиять на поведение людей, необходимые для эффективной организации»?— Лидерство+ Власти— Влияние— Авторитет14. О какой тип власти идет речь: «Базируется на традициях, которые способны удовлетворить потребность исполнителя в защищенности и принадлежности»?— Эталонная власть+ Законная власть— Власть основана на принуждении— Экспертная власть15. О какой форме власти идет речь: «Власть, основанная на желании подчиненного быть таким, как его руководитель»?— Власть основанная на вознаграждении+ Эталонная власть— Законная власть— Экспертная власть
16. В основе любого типа власти лежит воздействие через «умную» веру? Подчиненный сознательно и логично принимает на веру ценность знаний руководителя.— Власть основана на принуждении— Законная власть+ Экспертная власть— Эталонная власть
17. Какие стили руководства существуют?— Семейное, авторитарное, демократическое— Демократическое, анархическое, публичное+ Либеральное, авторитарное, демократическое— Невмешательство, либеральное, демократическое18. Какие последствия обусловливают функциональные конфликты:+ Повышение эффективности деятельности организации— Ослабление сотрудничества между работниками— Увеличение враждебности между субўектамы конфликта— Улучшение морального климата в коллективе19. Какие виды конфликтов различают?— Аналогичные, физические, внутриличностные, межгрупповые— Между группой и личностью, межгрупповые, самобытные, биологические+ Межличностные, межгрупповые, внутриличностные, между группой и личностью— Коллективные, самобытные, межличностные, внутриличностные20. Как называются последствия конфликтов, если не оказалось возможным найти эффективный путь решения конфликта?— Дисфункциональные+ Нейтральные— функциональные— Посторонние21. Какая группа методов решения конфликтов относится к структурным?+ Разъяснение требований к работе, установление общих организационных комплексных целей, система вознаграждений, координационные и интеграционные механизмы— Система вознаграждений, компромисс, принуждение, разъяснения требований к работе— Сглаживание, установление общих организационных комплексных целей, уход, координационные и интеграционные механизмы— Система вознаграждений, координационные и интеграционные механизмы, принуждение, разъяснения требований к работе23. Последствия конфликтных ситуаций, которые приводят к ухудшению ситуации— функциональные— Нейтральные+ Дисфункциональные— Авторитарные
testdoc.ru
Тема №5240
Рассмотрим тему Тесты по менеджменту с ответами 137 вопросов из предмета Менеджмент и все вопросы которые связанны с ней. Из представленного текста вы познакомитесь с Тесты по менеджменту с ответами 137 вопросов, узнаете ключевые особенности и основные понятия.
Уважаемые посетители сайта, если вы не согласны с той информацией которая представлена на данной странице или считаете ее не правильной, не стоит попросту тратить свое время на написание негативных высказываний, вы можете помочь друг другу, для этого присылайте в комментарии свое "правильное" решение и мы его скорее всего опубликуем.
1.Система аргументированных представлений о направлениях развития и будущем состоянии организации и ее окружения называется:
Стратегией
Прогнозом +
3.Укажите, что не является способом высвобождения персонала?
Аутплейсмент
Карусель +
отмена внутреннего совместительства и сверхурочных работ
4.Теория атрибутивного лидерства относится:
к поведенческому подходу
к ситуационному подходу
к теориям адаптивного руководства +
7.Власть, построенная на силе личных качеств лидера является…
харизматической +
диктаторской
принудительной
экспертной
8.Укажите факторы организации, предрасполагающие к внешнему контролю:
благоприятные взаимоотношения в коллективе
авторитарный стиль руководства +
невозможность получить надежную оценку результатов деятельности работников
9.Степень профессиональной подготовки, необходимая для выполнения для данных трудовых функций – это
Профессия
Квалификация +
Специализация
12.Укажите подход, к которому относится теория Ф. Фидлера:
теория лидерских качеств
поведенческий подход
ситуационный подход +
теории адаптивного лидерства
13.Выберите правильное суждение:
Руководство устанавливает оптимальный масштаб допустимых отклонений, в пределах которого отклонение полученных результатов от намеченных недолжно вызывать тревоги: +
обстоятельство, когда стандарт установлен на низком уровне, и достичь его не составляет никакого труда, оказывает сильное мотивирующее воздействие на людей с высоким уровней потребностей в достижении высоких результатов;
если масштаб допустимых отклонений слишком велик, организация будет реагировать на любые отклонения, что разорительно.
14.Отличительной чертой формальной организации является…
отсутствие единства в действиях ее членов
жесткое давление на ее членов
наличие должностных инструкций и предписаний
сознательная координация действий двух или более лиц +
15.Один из основных принципов планирования предполагает необходимость в работе над планом:
участие только руководителя
участие минимального числа сотрудников
участие максимального числа сотрудников +
16.Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Бернарду)?
способность общаться
достижение общей цели
стремление к свободе действий +
желание совместных действий
17.Собеседование с линейным руководителем проводится:
на начальном этапе процесса отбора кадров
на заключительном этапе отбора кадров +
18.Выберите правильное суждение:
конфликт может иметь позитивное значение
конфликт может отрицательно влиять на эффективность организации
верны оба суждения +
19.В чьей теории утверждается, что поведения лидера определяется тремя факторами: отношениями между лидером и подчиненными, структурой задач и должностными полномочиями?
Р. Лайкерта
Ф. Фидлера +
Р. Блейка и Дж. Моутон
20.Как называется указанный способ отбора будущих членов трудового коллектива: каждому в отдельности сотруднику предлагается дать оценку своимколлегам: -1; 0; + 1
социографический метод
матрица взаимоотношений +
матрица Эйзенхауэра
21.Согласно Р. Лайкерту, эффективное лидерство предполагает применение:
системы 1
системы 2
системы 3
системы 4 +
22.Выберите правильное суждение:
первичные потребности по своей природе есть потребности физиологические и, как правило, врожденные потребности – в пище, воде, потребности дышать, спать и т.д +
вторичные потребности заложены генетически, а первичные обычно осознаются с опытом. Поскольку люди имеют различный приобретенный опыт, первичные потребности людей различаются в большей мере, чем вторичные
потребности – психологические стимулы, которые дают действиям людей цели и направления
23.Выберите правильное суждение:
все формальные организации представляют собой объединение неформальных групп и организаций, созданных без вмешательства руководства +
неформальные группы – это группы, созданные по воле руководства для организации производственного процесса
формальная организация является спонтанной реакцией на неудовлетворенные индивидуальные потребности
24.Какая из перечисленных стратегий связана с риском и со значительными расходами?
Наступательная +
наступательно-оборонительная
оборонительная
25.Целью планирования деятельности организации является:
обоснование затрат
обоснование сроков
определение целей, сил и средств +
обоснование численности работников
26.Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения +
гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
27.В исследованиях Блейка и Моутон было установлено, что:
наилучшим стилем лидерства является стиль 5.5
наилучшим стилем лидерства является стиль 9.9 +
стиль лидерства зависит от ситуации
28.В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
в объеме
во времени осуществления +
в методах
в объеме и методах.
29.Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
теория Абрахама Маслоу
модель Портера – Лоулера +
теория Фредерика Герцберга
теория Макклеланда
30.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от степени зрелости подчиненных?
в теории Блейка и Моутон
в теории Р. Лайкерта
в теории П. Херси и К. Бланшара +
в теории Врума – Йеттона
31.Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?
соответствие специализации
справедливое вознаграждение
социальная адаптация +
перспектива роста
32.К функциям стратегического уровня управления не относятся:
проектирование организации:
прогноз
учет запасов сырья
анализ динамики рынка +
33.Наиболее оптимальный размер группы –
5- 8 человек +
10 – 15 человек
15 – 20 человек
34.Согласно концепциям лидерского поведения,
поведение лидера определяется его врожденными качествами
лидеров нужно готовить по специальным программам +
поведение лидеров зависит от поведения его последователей
35.Какой стиль руководства, согласно исследованиям Мичиганского университета, способствует повышению производительности, дает простор творчеству, повышает удовлетворенность трудом?
отношение лидера к работе
отношение к работнику +
36.Старшинство в должности и ее название, расположение и тип рабочего места, кабинета, образование, информированность и накопленный опыт работника определяют…
его статус +
его роль в группе
степень сплоченности группы
37.Какое решение принимается путем голосования?
о приеме на работу
об аттестации сотрудника +
о форме повышения квалификации
38.Принцип «зеленых окон», «золотое рукопожатие» - это
это способы стимулирования ухода по собственному желанию +
это методы набора кадров
пути развития карьеры
39.Для каких организаций характерна ситуация, когда плановые органы принимают только основополагающие решения, которые впоследствии детализируются в подразделениях?
с высоким уровнем централизации
со средним уровнем централизации +
для децентрализованных организаций
40.Согласно концепции справедливости, пока работники не начнут считать, что они получают справедливое вознаграждение, они будут:
стремиться уменьшать интенсивность труда
стремиться увеличить вознаграждение
возможно и то, и другое +
41.Укажите время появления стратегического планирования:
до середины ХХ в
в 1950 – е гг. ХХ в
в 1960 – 1970 –е гг. ХХ в +
42.Концепцию лидерских качеств разрабатывали:
В. Врум и Ф. Йеттон
П. Херси и К. Бланшар
Р. Стогдилл и Р. Мани +
43. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: погружены с головой в работу и решение технических проблем. Для них характерен высокий профессионализм, уважение к подчиненным, стремление к совершенству, дисциплине и порядку. Но они не уделяют достаточного внимания самому руководству и, более того, сами склонны к подчинению:
Интеграторы
Специалисты +
Мастера
44.Теорию приобретенных потребностей выдвинул
Д. МакКлелланд +
А. Маслоу
Ф. Герцберг
45.В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
отсутствие возможности получить информацию другими методами
нехватка информации, получаемой количественными методами
46.Совокупность прав, обязанностей и ответственности работника, выполняемые им трудовые функции, правовое положение в комплексе характеризуют:
Должность +
Квалификацию
Статус
47.В какой теории утверждается, что применение того или иного стиля лидерства зависит от того, в какой степени подчиненным разрешается участвовать в принятии решений?
в теории Блейка и Моутон
в теории Р. Лайкерта
в теории П. Херси и К. Бланшара
в теории Врума – Йеттона +
48.Какую стратегию преодоления конфликта выбирает более сильная сторона при незаинтересованности в предмете конфликта?
уход от конфликта
приспособление +
компромисс
49.Выберите неправильное суждение:
в неформальных организациях наблюдается тенденция к сопротивлению переменам. Это объясняется тем, что перемены могут нести угрозу существованию неформальной организации;
чтобы ослабить сопротивление переменам со стороны неформальной организации, необходимо разрешить группе участвовать в принятии решений;
похожие люди в группе выбирают более качественное решение +
50.Т. Митчел и Р. Хаус утверждали, что исполнители будут стремиться к достижению целей организации, если…
получат от этого какую-то личную выгоду +
они будут хорошо представлять эти цели
они обладают соответствующими способностями
51.Какая из перечисленных стратегий преодоления конфликта не относится к структурным?
использование системы вознаграждений
разъяснение требований к работе
примирение через компромисс +
52.Выберите правильное суждение:
по А. Маслоу, потребности, которые не удовлетворены, не действуют как мотиваторы; +
практика менеджмента показала, что наблюдается жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в «пирамиде» А. Маслоу;
согласно теории А. Маслоу, не существует однозначной связи между мотивацией и конечным результатом деятельности из-за действия различных ситуационных факторов.
53.Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
высокий моральный уровень
временные рамки, конкретный критерий +
использование косвенных проявлений
временные рамки
54.В каких случаях можно использовать перевод работника?
чтобы расширить опыт работника
когда сотрудник работает неудовлетворительно
и в том, и в другом случаях +
55.Матрица БКГ учитывает:
срочность и важность решений
факторы внутренней и внешней среды
темпы роста и долю рынка +
56.С точки зрения Г. Минцберга, стратегия, формирующаяся полусознательно в голове руководителя на основе интуитивного понимания логики бизнеса и хорошего знания ситуации, называется
Плановой
Предпринимательской +
Стратегией обучения на опыте
57.Фактическая численность сотрудников называется
Нормативной
Списочной +
Явочной
58.Укажите тип производственной роли: самый способный и талантливый член коллектива, ищущий пути решения стоящих перед ним проблем. Он бывает пассивен, не собран, неуверен в себе. На практике свои решения реализовать не может, поэтому нуждается в поддержке других людей
Посредник
Генератор идей +
Координатор
59.Более широкие возможности выбора кандидатов, привлечение лиц с новыми идеями и взглядами, общее сокращение вакансий являются преимуществами – это
преимущества найма со стороны +
преимущества внутреннего найма
критерии аттестации кадров
60.Что отражено в «управленческой решетке Блейка - Моутон»?
матричная структура
стиль руководства +
связь между звеньями структуры
61.Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?
человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности +
кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
62.Что такое «побуждение»?
условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность
ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо) +
принуждение кого-либо к определенной деятельности
создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности
63.Выберите неправильное суждение:
степень воздействия на человека одного и того же мотиватора может быть различна в зависимости от того, когда осуществилось его применение;
степень воздействия на человека одного и того же мотиватора является величиной постоянной и не зависит от того, когда осуществилось его применение; +
мотивацию надо воспринимать как вероятностный процесс.
64.Укажите признак функционального конфликта:
позволяет организовать совместный поиск приемлемых для всех сторон решений +
ограничивает сотрудничество
повышает текучесть кадров
65.Второй фазой конфликта является
Кризис
Инцидент +
Бойкот
66.К содержательным теориям относятся
теория ожидания, теория ERG, теория иерархии потребностей
теория иерархии потребностей, теория ERG, двухфакторная модель Ф. Герцберга +
теория ожиданий, теория справедливости, модель Портера – Лоулера
67.Для каких компаний не характерен принцип «планирует исполнитель»?
Английских
Американских
Японских +
68.Для того, чтобы быть эффективным, контроль должен быть
Всеобъемлющим
Постоянно действующим
Экономным +
Независимым
69.Концепция атрибутивного лидерства исходит из того, что
лидер выбирает стиль своего поведения таким образом, чтобы адекватно реагировать на поведение подчиненных; +
стиль лидерства зависит исключительно от качеств самого лидера;
стиль лидерства определяется поведением лидера, которое в разных ситуациях остается одним и тем же
70.Планы, предписывающие сроки и порядок действий в стандартных ситуациях – это
планы – цели
планы для повторяющихся действий +
планы для неповторяющихся действий
71.Согласно Ф. Фидлеру, когда задачи четко сформулированы, должностные полномочия менеджера значительны, а его отношения с подчиненными благоприятны, лучше использовать:
стиль руководства, ориентированный на поддержание человеческих отношений
инструментальный стиль руководства +
72.Какая форма конфликта более опасна?
Открытая
Латентная +
73.Тактика – это
долгосрочная стратегия
краткосрочная стратегия +
среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года
среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года
74.Укажите способ преодоления объективного конфликта:
разъединение участников
перемирие
прекращение существования объекта конфликта +
75.Выберите правильное суждение:
потребности существования, по К. Альдерферу, отражают социальную природу человека, стремление человека быть членом семьи, иметь коллег, друзей, врагов, начальников и подчиненных;
теория К. Альдерфера обосновывает, что в случае неудовлетворенности потребности верхнего уровня усиливается степень действия потребности более низкого уровня; +
согласно К. Альдерферу, движение потребностей идет только снизу вверх.
76.Какая из перечисленных стратегий относится к стратегиям развития?
стратегия сокращения +
стратегия дифференциации
стратегия фокусирования
77.Укажите причину межличностного конфликта:
несовпадение внешних требований и внутренних позиций
столкновение материальных интересов +
несовпадение целей и средств их достижения
78.К поведенческим теориям лидерства относится
теория Р. Лайкерта +
теория П. Херси и К. Бланшара
теория Врума – Йеттона
79.Укажите неправильное суждение:
конфликтная ситуация обязательно перерастает в конфликт +
со временем конфликтная ситуация может исчезнуть
конфликтная ситуация может трансформироваться в другую
80.Что является важнейшей функцией управления?
Планомерность
разработка и реализация плана
плановость
планирование +
81.Процесс создания у членов организации внутреннего побуждения к действиям для достижения организационных целей - это:
Стимулирование
Мотивация +
Вознаграждение
82.Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:
мотивация по статусу
внешняя мотивация +
мотивация по результату
внутренняя мотивация
83.Какой метод прогнозирования состоит в автоматическом перенесении в будущее существовавших в прошлом тенденций развития организации?
Генетический
Нормативный
Экстраполяции +
84.Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?
Традиции
Харизмы
Через страх
Эксперта +
85.«Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:
теории ожиданий Врума +
теории Портера – Лоулера
теории приобретенных потребностей Макклеланда
теории справедливости Адамса
86.Кадры – это
основной штатный состав работников организации +
основной штатный состав работников организации вместе с руководством
штатные и нештатные сотрудники
87.Уход по собственному желанию, увольнение за нарушения трудовой дисциплины являются проявлениями
необходимого оборота по выбытию кадров
политики занятости
текучести кадров
88.Сколько стилей лидерства выделяет Ф. Фидлер?
4
8
81
89.Балансовый метод планирования основывается
на взаимной увязке ресурсов, которыми будет располагать организация, и потребностей в них в рамках планового периода +
на определении нормы затрат различных ресурсов на единицу продукции
на применении статистических методов
90.Какую реакцию проявляет группа на указанное поведение человека: человек, совершающий нежелательные действия, если на них не будет положительной реакции, через некоторое время прекратит их…
положительная компенсация
отрицательная компенсация
непоощрение нежелательного поведения +
91.Исследователями штата Огайо было установлено, что наиболее эффективным стилем руководства является стиль, основанный…
на структуре отношений
на отношениях в рамках структуры
при максимальном развитии двух названных переменных
не удалось выявить единственно верный стиль руководства, применяемый при любых условиях +
92.Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?
Планирование
Организация
Мотивация +
Контроль
Руководство
93.Выберите неправильное суждение:
демократичный руководитель позволяет подчиненным участвовать в принятии решений, предпочитает оказывать влияние с помощью убеждения, разумной веры или харизмы;
автократ намеренно апеллирует к потребностям более низкого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют;
автократический руководитель намеренно апеллирует к потребностям более высокого уровня своих подчиненных, исходя из предположения, что это тот самый уровень, на котором они оперируют. +
94.Согласно Р. Лайкерту, две формы лидерства, ориентированные на работников, называются:
консультативное и партисипативное +
партисипативное и благожелательное
консультативное и эксплуататорское
95.В каком виде не могут быть представлены цели организации?
словесной формулировкой
формулами +
количественными показателями
качественными показателями
деревом целей
96.Описание будущего состояния объекта управления – это
Миссия
Цель +
Задача
97.Согласно Т. Митчелу и Р. Хаусу, в неоднозначных ситуациях лучше использовать:
стиль, ориентированный на «достижение»
«стиль поддержки»
инструментальный стиль +
98.Согласно М. Портеру, ориентация на производство достаточно широкого ассортимента товаров и услуг, находящихся на разных стадиях жизненного цикла, называется…
стратегией дифференциации
стратегией фокусирования
портфельной стратегией
комбинированной стратегией
99.Роли членов групп бывают:
независимые, зависимые и нейтральные
целевые и поддерживающие +
поощряющие и наказывающие
100.Как зависит степень конформизма от характера межличностных отношений в группе?
при дружеских отношениях степень конформизма выше, т.к. они требуют большей уступчивости; +
при дружеских отношениях степень конформизма ниже, т.к. в этом случае люди не боятся отстаивать свое мнение;
на уровень конформизма тип межличностных отношений не влияет.
101. Укажите, какому типу руководителя соответствуют данные черты: создают впечатление бурной деятельности и занятости проблемами организации, стараясь убедить окружающих в своей незаменимости. На самом деле они лишь «скользят по поверхности», дают советы общего плана, не вмешиваясь в реальные процессы:
«игроки»
«лисы»
«люди компании» +
102.Поведение, ориентированное на контроль – это
действия подчиненных, направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности +
ориентирование на заниженные цели
использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников
ориентирование на завышенные цели
103.Систематизированное описание комплекса качеств, которыми должен обладать сотрудник, претендующий на данную должность, называется:
Профессиограммой +
Карьерограммой
Квалификацией
104.Согласно Л. Портеру и Э. Лоулеру,
удовлетворение ведет к результативному труду, что прямо противоположно постулатам ранних теорий человеческих отношений
результативный труд ведет к удовлетворению +
удовлетворение и результаты труда вообще не связаны
105.Обогащение труда является:
разновидностью вертикальной карьеры
разновидностью горизонтальной карьеры +
результатом адаптации сотрудника
106.Аттестация работника может осуществляться
Комиссией
Руководителем
и тем, и другим способом +
107.Суть «метода двух шляп» заключается в том, что
в организации должно быть два лидера – ориентированный на работу и ориентированный на работника;
стиль руководства зависит одновременно от личных качеств лидера и от поведения подчиненных;
что в одной и той же фирме попеременно могут использоваться различные стили руководства. +
108.Какой вид планирования учитывает изменения внутренней и внешней среды?
Стратегическое +
Долгосрочное
Перспективное
109.Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:
Организация
Действие
Координация
Мотивация +
110.Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?
Планирование
Организация
Контроль +
Мотивация
111.Согласно Р. Акоффу, вид планирования, который не предусматривает ни возвращения к прошлому, ни движения вперед, целью которого являются выживание и стабильность, называется:
реактивным
инактивным +
преактивным
112.Под границами контроля в управлении следует понимать…
количество функций, выполняемых руководителем
объем работ, за выполнение которых несет ответственность определенное лицо +
число функциональных специалистов в структурном подразделении
количество уровней в организационной структуре
113.Выберите правильное суждение:
стимулирование – одно из средств, с помощью которого осуществляется мотивирование +
мотивирование - одно из средств, с помощью которого может осуществляться стимулирование
114.К. Альдерфер является автором
теории ожидания
теории постановки целей
теории ERG +
115.Какой подход к составлению планов применяют организации, располагающие значительными ресурсами?
ориентация на ограниченные ресурсы
ориентация на открывающиеся возможности
оптимизация достигаемых целей. +
116.В какой позиции применяется стратегия длительного поддержания существующего положения?
«трудные дети»
«звезды»
«дойные коровы» +
«собаки»
117.Выберите правильное суждение:
первичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;
вторичная адаптация может быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической;
и та, и другая могут быть профессиональной, психофизиологической и социально – психологической +
118.Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
Успех +
Деньги
Свобода
Безопасность
119.Группа, состоящая из лиц, вместе работающих над одним и тем же заданием, - это
формальная группа
командная группа
рабочая группа +
120.Модель Портера – Лоулера включает элементы:
теории К. Альдерфера и Ф. Герцберга
теории ожидания и теории справедливости +
теории А. Маслоу и Ф. Герцберга
121.Планы, составляемые на период от 1 года до 5, – это планы
Долгосрочные
Среднесрочные +
Краткосрочные
122.Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это
выбор стандартов
выбор подходящей единицы измерения
выбор критериев
измерение результатов +
123.Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является:
Бюджет +
заключение аудиторской организации
баланс
финансовый отчет за прошедший период времени
124.Какой фактор, согласно теории Ф, Герцберга, не относится к мотивирующим?
Успех
продвижение по службе
признание и одобрение результатов работы
заработок +
возможности творческого и делового роста
125.В теории приобретенных потребностей говорится о следующих видах потребностей:
в признании, уважении, самовыражении
в успехе, во власти, в причастности +
существования, связи, роста
126.Субъектами контроля могут быть:
Руководитель
только специально назначенные для этого лица
сами работники
все перечисленные +
127.К функциям оперативного уровня управления не относится:
Регулирование
Учет
проектирование структуры организации +
контроль
128.Укажите тип производственной роли: сам творчески мыслить не способен, но может должным образом оценить любую идею, выявить ее сильные и слабые стороны, подтолкнуть других к работе
Контролер +
Помощник
Шлифовальщик
129.К эталонным стратегиям развития бизнеса не относится стратегия
сокращения
поглощения +
диверсифицированного роста
интегрированного роста
130.Соотношение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз показано
в матрице Эйзенхауэра
в матрице SWOT +
в матрице Бостонской консультативной группы
131.Согласно теории Ф. Герцберга,
«гигиенические» факторы мотивируют людей повышать производительность труда
работник начинает обращать внимание на «гигиенические» факторы только тогда, когда сочтет их реализацию неадекватной +
заработная плата является мотивационным фактором
132.Конформизм – это:
мера тяготения членов группы друг к другу или группе;
принятие людьми существующего порядка вещей, приспособление к ним и отказ от самостоятельных мыслей и действий; +
степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем.
133.Выберите неправильное суждение:
согласно процессному подходу, поведение личности определяется не только ее потребностями, но и восприятием ситуации, ожиданиями, связанными с ней, учетом своих возможностей, последствий выбранного типа поведения;
содержательные теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности;
процессуальные теории определяют потребности, которые заставляют людей действовать определенным образом. +
134.Идеи теории мотивации А. Маслоу больше всего связаны с …
надеждами сотрудника на материальное вознаграждение
желанием работника сократить объем работы
производительностью работника
общими потребностями работника +
135.Автором теории справедливости является
Ф. Герцберг
Э. Локк
С. Адамс +
136.Выберите правильное суждение
чем выше уровень отношений в организации, тем чаще в качестве средства управления людьми применяется стимулирование
чем выше уровень отношений в организации, тем реже в качестве средства управления людьми применяется стимулирование +
137.Ограниченный выбор специалистов, опасность соперничества, взаимных обид среди персонала; сохранение общего дефицита кадров – это
итоги оценки персонала
недостатки найма со стороны
недостатки внутреннего найма +
xn----ftbdmba1cp9d.xn--p1ai
Новые рефераты:
Главная » Менеджмент. Учебное пособие » 50. КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТЫ ПО МЕНЕДЖМЕНТУ
referatwork.ru
Менеджмент в торговле Кс-2, К-3. Кудрявцева Т.В., Гурская Е.М.
1.На микроуровне объектами управления являются:
технологические процессы
структурные подразделения
предприятия и рынки
акционеры
2.Менеджмент - это:
управление социально-экономическими процессами на уровне организации
управление социально-экономическими процессами на уровне государства
управление социально-экономическими процессами на высшем уровне организации
управление социально-экономическими процессами на уровне подразделения
3.Субъект управления - это:
персонал организации
то, чем управляют
руководство организации
те, кто управляют
4.Объект управления - это:
руководство организации
то, чем управляют
те, кто управляют
персонал организации
ценообразование
деловая активность
5.Организация – это:
объединение хорошо знакомых людей
группа людей, объединенных для достижения общих целей
объединение людей, имеющих общие увлечения
объединение людей, имеющих одинаковое социальное положение
6.Эффективность организации можно оценить:
размером
производительностью
экспансией
размером уплачиваемых налогов
7.Критерием эффективности менеджмента выступает:
доход
прибыль
заработная плата
уплачиваемые налоги
@ Государственное регулирование торговли
8.Обеспечение стабильности потребительского рынка, экономической безопасности страны, формирование конкурентной среды является стратегической целью государственного регулирования торговли
да
нет
9.Защита прав субъектов хозяйствования - это:
методы управления
принципы управления
функции управления
10. Существуют прямые методы государственного регулирования торговли:
да
нет
@ Цели, функции, принципы и методы управления
11.Цели организации - это:
основные правила управления организацией и персоналам
желаемое состояние всего объекта управления или его составляющих
максимально благоприятное состояние объекта в будущем
способы управления организацией или ее структурными подразделениями
12.По содержанию цели классифицируются на:
экономические, социальные, организационные, информационные, финансовые
количественные и качественные
организации, структурного подразделения, работника, отрасли, региона
стратегические и тактические
13.К определению целей существует два подхода:
внутренний, внешний
авторитарный, демократический
общий и личный
количественный, качественный
14.Отношения, которые носят характер устойчивых, объективных, существенных, необходимых и повторяющихся при определенных условиях явлений – это:
принципы управления
законы управления
стили управления
методы управления
15.К общим законам управления относятся следующие:
закон планирования, закон организации, закон мотивации, закон контроля, закон специализации
закон специализации, закон интеграции, закон необходимой и достаточной централизации управления, закон демократизации, закон времени
закон интеграции, закон централизации управления, закон демократизации, закон мотивации, закон либерализации управления
закон самосохранения, закон синергии
16.Принципы менеджмента вытекают из:
стилей управления
методов управления
законов и закономерностей управления
функций управления
17.Выбор, который должен сделать менеджер, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью для реализации управленческих задач – это:
управленческое решение
стиль управления
метод управления
делегирование полномочий
18.Основой организационного нормирования является:
нормы управляемости
нормы поведения
строительные нормативы
ценности организации
19.Распорядительные воздействия имеют:
разовый директивный характер
постоянный характер
рекомендательный характер
случайный характер
20.Существуют следующие формы проявления распорядительного воздействия на предприятии:
директива
указ
приказ
команда
21.Указание является следующим способом распорядительного воздействия:
месячного
ежедневного
декадного
годового
22.Важнейшим элементом резолюции является:
указание ответственных за выполнение
срок выполнения
инструкцию по выполнению
подпись руководителя
23.Экономические методы менеджмента включают:
управление доходами персонала
экономические рычаги воздействия (цена, кредит, заработная плата и т.д.)
оплата труда по достигнутым результатам
комплектование малых групп по доходам
24.Организационно-распорядительные методы менеджмента включают:
приказы и распоряжения
команды и регламенты
формы директивного, властного, административного воздействия
нормы и нормативы
25.Социально-психологические методы менеджмента включают:
регулирование межличностных отношений
поддержание благополучного морального климата в организации
регулирование межличностных отношений, поддержание благополучного морального климата в организации, наказание и моральное поощрение и др.
экономические рычаги воздействия
26.К экономическим методам управления относится:
планирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
регламентирование
27.К экономическим методам управления относится:
финансирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
проектирование организационной структуры
28.К экономическим методам управления относится:
инструктирование
материальное стимулирование
распорядительство
анкетирование
29.К организационно–распорядительным управления относится:
планирование
формирование социальной инфраструктуры
распорядительство
убеждение
30.Кредит — это форма метода управления…
организационно–распорядительного
экономического
социально–психологического
правового
31.Убеждение — это форма метода управления…
психологического
организационно–распорядительного
экономического
32.Рациональный подбор и расстановка кадров — это форма метода управления…
социального
экономического
правового
организационно–распорядительного
33.Заработная плата — это форма метода управления…
организационно–распорядительного
экономического
социально–психологического
правового
@ Функции менеджмента
34. Относительно самостоятельные участки работы, объективно выделившиеся в процессе разделения труда в сфере управления - это:
функции управления;
принципы управления;
законы управления.
35.Укажите подходы к классификации функций управления:
формальные, неформальные;
научные, экономические;
общие, специфические.
36. Укажите основные функции менеджмента:
собрания, совещания, переговоры, презентации;
коммуникации, принятие решений;
планирование, организация, мотивация, контроль.
37.Мотивация - это процесс:
побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации;
оценки труда подчиненных;
определения целей и задач организации и подчиненных.
38.К процессуальным теориям мотивации относят:
теории А.Маслоу, Ф.Герцберга;
теорию ожиданий, теорию справедливости, теорию Мак-Клелланда;
теорию ожиданий, теорию справедливости, теорию Портера-Лоулера.
39.Содержательные теории мотивации основываются:
на потребностях, побуждающих людей к действию;
на поведении людей в зависимости от ситуации;
на оценке труда подчиненных.
40.Потребности - основа каких теорий мотивации:
содержательных;
справедливости;
процессуальных.
41. Теория мотивации Ф.Герцберга основана на потребностях:
гигиены и мотивации;
уважении и самовыражении;
ожиданий и справедливости.
42. Теория потребностей А.Маслоу:
включает иерархию потребностей из пяти уровней;
уклон делает на потребности высших уровней;
основывается на валентности вознаграждения.
43.Распределение задач и ресурсов между отдельными подразделениями и сотрудниками - это:
функция организации;
функция мотивации;
функция контроля.
44. Оценка предыдущего развития, анализ существующей ситуации и постановка реальных задач на будущее - это:
функция планирования;
функция мотивации;
функция контроля.
45.Управление производством, маркетингом, финансами, персоналом, учетом и анализом - это:
функциональные управленческие процессы;
связывающие процессы;
принципы менеджмента.
46.Изучение рынка, ценообразование, реклама, создание систем сбыта - это действия
процесса:
управления производством;
управления маркетингом;
управления персоналом.
@ Управление рабочим временем
47.Создание здорового психологического климата в коллективе является основной целью научной организации управленческого труда
да
нет
48.Регламентация, специализация являются принципами научной организации управленческого труда:
да
нет
49. Полномочия представляют собой силу влияния в организации:
Да
нет
@ Управление персоналом
50.Кадровая политика это:
принципы, цели и стратегии в области работы с персоналом, на которые ориентированы все мероприятия по работе с кадрами
создание рабочих мест, подготовка условий работы, организация труда и рабочего времени на предприятии с целью повышения его эффективности
процесс выработки управленческих решений по персоналу
поиск, набор и отбор персонала
51.Под планированием персонала понимается:
предварительное осмысление и фиксация тех мероприятий, которые необходимо осуществлять в основных областях работы с персоналом
система мероприятий по комплектованию штатов организации
планирование принятия на работу новых сотрудников
планирование карьеры сотрудников
52.Под аттестацией персонала понимается:
процедура оценки рабочего места сотрудника и установление степени соответствия его нормативным требованиям
процедура определения квалификации, уровня знаний, качества и результатов труда сотрудника и установление степени соответствия его занимаемой должности
процедура использования методов прямого и косвенного определения вклада отдельных сотрудников в конечный или промежуточный результаты работы структурных подразделений
система мероприятий по комплектованию штатов организации
53.Методы планирования персонала делятся на:
количественные и качественные
внутренние, внешние
активные, пассивные
общие и частные
54.Определение потребности в обучении, формирование бюджета, определение целей, разработка программы обучения, оценка результатов - это:
этапы процесса обучения
этапы процесса планирования
этапы процесса мотивации
этапы процесса контроля
55.Процедура, проводимая с цель выявления степени соответствия определенным требованиям личностных качеств сотрудника - это:
аттестация персонала
деловая оценка персонала
ротация персонала
лизинг персонала
@ Информация и коммуникации в процессе управления
56.Укажите один из этапов коммуникационного процесса:
Формирование структуры управления организацией
Нормирование труда
Кодирование информации
Выдача распоряжения
57.Назовите элемент коммуникационного процесса:
Конкуренты
Отправитель информации
Непосредственный руководитель
Подчиненный
58.Какие виды связей имеются в коммуникационной сети:
Внешние
Внутренние
Горизонтальные
Внутриличностные
59.Укажите образец коммуникационных сетей:
Элипс
Прямая линия
Цепочка
Петля
@ Управленческие решения в торговле
60.Что включает в себя процесс принятия управленческого решения в условиях неопределенности:
Сбор дополнительной информации
Ожидание указаний высшего руководства
Откладывание принятия управленческого решения на будущее
Опрос всех исполнителей
61.Назовите достоинства коллективного метода принятия управленческих решений:
Низкие затраты на принятие решения
Высокие затраты времени на принятие решения
Сведения риска к минимуму
Всестороннее рассмотрение проблемы
62.Что представляет собой принятие управленческих решений методом Дельфи:
Индивидуальный метод
Авторитарный метод
Коллективный многотуровой метод
Прогнозный метод
63.Что предполагает рациональная модель принятия управленческого решения:
Выполение указаний сверху
Учет интересов руководства
Максимальную эффективность управленческого решения
Использование интуиции
64.Что предполагает принятие управленческого решения , основанного на суждениях:
Учет суждений высшего руководства
Учет интересов несредственного руководителя
Использование интуиции
Выбор решения основывается на знаниях, накопленном опыте
65.Что предполагает политическая модель принятия управленческого решения:
Максимальную реализацию личных интересов руководителя
Максимальную реализацию интересов организации
Максимальную реализецию интересов членов трудового коллектива
Максимальную реализацию интересов конкурентов
66.Что является первой стадией процесса принятия управленческого решения:
Установление целей и задач
Выработку критериев эффективности решения
Признание проблемы
Контроль
67.Какое управленческое решение можно принять в условиях определенности ситуации:
С максимальной эффективностью
С высоких уровнем риска
С минимальной эффективностью
С высокими затратами
@ Руководство и лидерство в системе управления торговли
68.Лидерство представляет собой:
оформленное приказом положение
неформальное влияние
формальное влияние должностных лиц
отказ от влияния
69.Под стилем поведения понимается:
манера поведения по влиянию на людей
манерность
манера одеваться
вид управленческой деятельности
70.В зависимости от количества факторов можно выделить следующие стили управления:
объемные и плоскостные
одномерные и многомерные
однорядные и многорядные
одноразрядные и многоразрядные
71.К одномерным стилям управления относится:
солидарный
авторитарный
авторитетный
автономный
72.При либеральном стиле управления при доведении до исполнителей руководитель:
приказывает
предлагает
упрашивает
принуждает
studfiles.net
1. Какими чертами характера должен обладать такой архетип управляющего как «администратор»?
(А) Быть общительным и уметь вдохновлять людей на максимальную самоотдачу
(В) Иметь аналитический склад ума
+(С) Быть предельно объективным и полагаться на факты и логику
(D) методичность в работе, прогнозирование будущего
2. Какие основные факторы участвуют в модели мотивации Виктора Врума?
(А) Потребность в уважении к себе, самоутверждение и в принадлежности к социальной группе
(В) Сложность и напряженность работы и уровень вознаграждения
+(С) Ожидание возможности результата, ожидание возможного вознаграждения от этого результата и ожидание ценности вознаграждения
(D) гигиенические факторы, факторы, связанные с характером и существом работы
3. Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители
(А) Среднего уровням
(В) Низшего уровня
(С) Высшего, среднего и низшего уровня
+(D) высшего уровня
4. Укажите, что характерно для японской компании «Сони» в отношениях между руководителями и подчиненными?
(А) По возможности желательно, чтобы человек всю свою жизнь остался на одном рабочем месте, где он приобретает определенный опыт, что соответственно повышает эффективность работы
+(В) Отсутствие дифференцированного отношения к людям
(С) Для успешной работы в компании важно, какое учебное заведение закончил сотрудник и с какими отметками
(D) при всех положительных качествах свободы дискуссии в большой компании она нарушает режим работы
5. Как следует отнестись к накоплению информации о проблеме?
(А) Чем больше информация, тем лучше
+(В) Избыток информации также вреден, как и ее недостаток
(С) Получение максимума информации о проблеме – обязанность руководителя
(D) избыточный объем информации – залог успеха
6. Какая из человеческих потребностей является главной по теории мотивации Макклелланда?
+(А) Успех
(В) Деньги
(С) Свобода
(D) безопасность
7. Основные функции управления
(А) Планирование, контроль
+(В) Планирование, организация, мотивация, контроль
(С) Организация, мотивация
(D) организация, мотивация, контроль
8. В качестве примера многозвенной технологии (классификация Томпсона) может являться:
+(А) Сборочная линия массового производства
(В) Банковское дело
(С) Страхование
(D) сетевой график
9. Пределом использования автоматизации является
(А) Ограниченность наших знаний
(В) Квалификационный уровень обслуживающего персонала
+(С) Невозможность исключения непредвиденных ситуаций
(D) несовершенство техники
10. Чем характеризуется компромисс при принятии решения?
(А) Установление некоего среднего в результате спора двух сотрудников
+(В) Уменьшением выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом
(С) Принятием решения аудитивно, учитывающего мнения всех заинтересованных сторон
(D) уменьшением выгоды
11. Что такое «Социотехническая система» организации с высокой технологией производства?
(А) Всеобщая компьютеризация производства
(В) Развитие социальной сферы
(С) Профессиональный рост работников
+(D) интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат
12. Целью планирования деятельности организации является
(А) Обоснование затрат
(В) Обоснование сроков
+(С) Определение целей, сил и средств
(D) обоснование численности работников
13. Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в
(А) Отсутствии упорядоченного взаимодействия между отдельными подсистемами
(В) Наличии взаимодействия отдельных подсистем с внешним миром
(С) Замкнутости элементов системы самих на себя
+(D) наличии взаимодействия с внешней средой
14. Что относится к категории «внутреннего вознаграждения»?
(А) Зарплата
(В) Карьера
+(С) Сама работа
(D) признание окружения
15. Основным правилом при определении уровня зарплаты является:
(А) Определенный законом минимальный уровень
(В) Определенная штатным расписанием ставка
(С) Уровень оплаты в фирмах конкурентах
+(D) абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка
16. Основным в управлении по целям является выработка целей
+(А) Сверху вниз по цепи инстанций
(В) Снизу вверх
(С) Снизу вверх и сверху вниз
(D) по матричной схеме
17. Определите основные характеристики внешней среды для организации
+(А) Все перечисленное
(В) Взаимосвязанность факторов, сложность
(С) Сложность и подвижность
(D) взаимосвязанность и неопределенность
18. Для чего осуществляется делегирование своих полномочий другим руководителям?
+(А) Для оптимального решения комплексной задачи
(В) Для сохранения «группового» стиля работы
(С) Для проверки квалификации рабочих
(D) все перечисленное
19. Какой из перечисленных ниже методов распределения обязанностей в организации принят по функциональному признаку?
(А) Созданы филиалы предприятия в пяти городах
+(В) Созданы отделы по производству, маркетингу, кадрам, финансовым вопросам
(С) Созданы цеха на предприятии по производству печенья, шоколадных конфет, карамели
(D) созданы отделы на предприятии, равные по численности
20. Технология непрерывного производства обычно применяется при производстве такой продукции как
(А) Выпуск легковых автомобилей
(В) Производство военной авиатехники
(С) Строительство судов уровня
+(D) переработка нефти, выплавка чугуна
21. К какому типу построения управления относится следующая ситуация: «Строительство трубопровода включает в себя ряд технологических операций: подготовительные работы, земляные работы (устройство траншей), сварочные работы (сварка труб в нитку), изоляция и укладка трубопровода в траншею и др.? Руководство производством каждого вида работ возложено на начальника специального строительного управления. Информация о каждом процессе поступает управляющему строительным трестом, а от него начальнику управления»?
(А) Матричная система управления
(В) Функциональная система управления
+(С) Линейная система управления
(D) ни одна система не подходит
22. Какая обратная связь имеет большее значение с точки зрения повышения эффективности коммуникации?
(А) Положительная
(В) Корреляционная
(С) Неопределенная
+(D) отрицательная
23. Из чего состоит экономический механизм менеджмента?
+(А) Все перечисленное
(В) Внутрифирменное управление, управление производством
(С) Управление персоналом, управление производством
(D) внутрифирменное управление, управление персоналом
24. Планирование действий — это
(А) Создание следующего звена меду постановкой цели и программой ее реализации
(В) Уточнение ролей
(С) Выявление обстоятельств, которые необходимо учитывать для достижения цели
(D) оценка затрат времени для каждой операции
25. Из перечисленных менеджеров: 1. Генеральный директор и члены правления. 2. Руководители самостоятельных органов. 3. Руководители цехов. К высшему звену управления относятся:
(А) 1, 2
(В) 2
(С) 1, 2, 3
+(D) 1
26. Поведение, ориентированное на контроль – это
+(А) Действия подчиненных направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверке их деятельности
(В) Ориентирование на заниженные цели
(С) Использование того, что контролеры не знают досконально деятельность подчиненных им сотрудников
(D) ориентирование на завышенные цели
27. Что означает «принять решение»?
(А) Перебрать все возможные альтернативы
(В) Перебрать несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы
(С) Отдать распоряжение о выборе возможной альтернативы
+(D) отдать распоряжение к реализации конкретного плана
28. Какой из подходов не относится к известным школам в управлении?
(А) Научное управление
(В) Административное управление
+(С) Новая экономическая политика
(D) человеческие отношения
29. Линейная организация управления позволяет сформулировать управленческую структуру, которая является:
(А) Гибкой
(В) Саморегулируемой
+(С) Стабильной и прочной
(D) все перечисленное
30. Почему именно США стали родиной современного управления?
(А) Отсутствие проблем с происхождением, национальностью
(В) Поддержка идеи образования для всех, огромный рынок рабочей силы
(С) Образование монополий
+(D) все перечисленное
31. Ключевым фактором в любой модели управления являются:
+(А) Люди
(В) Средства производства
(С) Финансы
(D) структура управления
32. На что в первую очередь должна опираться система контроля качества на современном предприятии?
(А) На четко определенные нормы и допущения для конкретных процессов
(В) На оценку качества продукции рабочими в ходе производственного процесса
(С) На жесткий аппарат контроля на выходе продукции
(D) на проверку готовой продукции
33. Целью классической школы управления было создание
(А) Методов нормирования труда
+(В) Универсального принципа управления
(С) Условий трудовой деятельности работников
(D) методов стимулирования производительности труда
34. В чем основное отличие предварительного, текущего и заключительного контроля?
(А) В объеме
+(В) Во времени осуществления
(С) В методах
(D) в объеме и методах
35. Внешняя среда прямого воздействия на организацию – это:
(А) Акционеры, конкуренты, поставщики
(В) Потребители, торговые предприятия, местные органы
+(С) Все перечисленное
(D) правительственные органы, местные органы
36. Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу?
(А) Передаются полномочия и ответственность нижестоящему руководителю
(В) Передается ответственность нижестоящему руководителю
+(С) Передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель
(D) назначается новый, равный по рангу руководитель и ему передается вся ответственность
37. Что должно содержаться в документе «Распределение обязанностей»?
(А) Название должности и отдела, в котором имеется эта должность
(В) Все перечисленное
(С) Описание выполняемых функций, обязанностей и прав
(D) взаимоотношения с руководством, коллегами и подчиненными
38. «Отцом научного управления» часто называют:
(А) А. Файоля – он опубликовал книгу «Общее и промышленное управление», где сформулированы принципы управления, в том числе разделение труда и единство командования
(В) Фрэнка и Лилиан Гильбертов – они выделили семнадцать основных микродвижений рабочих, назвав их терблигами; а также они разработали метод анализа микродвижений, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего
+(С) Ф. Тейлора – он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений
(D) Г. Ганта – он создал график, который позволял планировать, распределять и проверять работу. Этот график явился предшественником системы сетевого планирования ПЕРТ, в которой сейчас используют ЭВМ. Он же знаменит своей системой материального стимулирования за выполненное задание
39. Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения?
(А) Стало невыгодно держать большой штат сотрудников
(В) Трудно подготовить менеджера, способного эффективно их использовать
(С) Рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения
+(D) механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
40. Каково оптимальное число подчиненных?
(А) Чем больше подчиненных, тем легче работать
(В) 15-30 человек
+(С) 7-12 человек
(D) 3-5 человек
41. От какого фактора не зависит тип производственной системы?
(А) От рынка
(В) От стратегии маркетинга
(С) От вида продукции
+(D) от региональных программ обеспечения занятости
42. Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это
(А) Выбор стандартов
(В) Выбор подходящей единицы измерения
(С) Выбор критериев
+(D) измерение результатов
43. Какой из неформальных методов прогнозирования позволяет получать наиболее ценную информацию?
(А) Наглядная информация
+(В) Промышленный шпионаж
(С) Письменная информация
(D) информация в глобальных сетях
44. Технология мелкосерийного или единичного производства обычно применяется в таких компаниях как
(А) «Макдональдс»
(В) «Форд»
(С) «Шелл»
+(D) «Боинг»
45. Организация — это
(А) Группа людей, объединенная общей целью
(В) Группа людей, владеющая средствами производства
(С) Группа людей, деятельность которых координируется
+(D) группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели
46. Является ли управление производительным трудом?
(А) Да, т. к. управление создает новую стоимость
(В) Нет, это всего лишь надзор и контроль
(С) Нет, это всего лишь результат противоречия между наемным трудом и собственником средств производства
+(D) да, поскольку этот вид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового механизма
47. Система контроля в организации обычно состоит из
+(А) Предварительного, текущего и заключительного
(В) Текущего и заключительного
(С) Предварительного и заключительного
(D) только из текущего контроля
48. Цели, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее:
(А) Высокий моральный уровень
+(В) Временные рамки, конкретный критерий
(С) Использование косвенных проявлений
(D) временные рамки
49. Менеджмент в основном занимается системами
+(А) Открытыми
(В) Закрытыми
(С) Закрытыми и подсистемами закрытого типа
(D) закрытыми и подсистемами открытого типа
50. Какому типу отношений соответствует взаимоотношения мастера и начальника цеха?
(А) Функциональные отношения
(В) Материальные отношения
+(С) Линейные отношения
(D) отношения управленческого аппарата
51. Какой вид планирования используется в производственных системах с непрерывными технологическими процессами?
(А) Пооперационная функциональная схема
(В) Фиксированная позиционная схема
+(С) Линейная поточная схема
(D) пооперационная и позиционная схемы
52. Из перечисленных пунктов: 1. Выработка четких, кратких целей. 2. выработка целей снизу вверх. 3. реалистичный план, пути его реализации, контроль и оценка результатов и контроль. 4. корректировка принятых планов, оценка результатов и контроль. К основным стадиям управления:
(А) 1, 2, 3
(В) 2, 3, 4
+(С) 1, 3, 4
(D) 1, 2, 3, 4
53. Ступени мотивации по Маслоу — это
(А) Потребность развития и признания
+(В) Потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности
(С) Социальная потребность и потребность в защищенности
(D) основные потребности
54. Какая функция не свойственна процессному подходу к управлению по Файолю?
(А) Планирование работ
(В) Организация работ
+(С) Независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям (программам)
(D) контроль
55. На какие составляющие традиционно делятся задачи организации?
(А) Работа с людьми
(В) Работа с людьми и информацией
(С) Работа с предметами и людьми
+(D) работа с людьми, работа с людьми и информацией и работа с предметами и с людьми
56. Какая последовательность приоритетов позволит фирме добиться успеха:
+(А) Люди – продукция – прибыль
(В) Прибыль – люди – продукция
(С) Продукция – прибыль – люди
(D) люди – прибыль – продукция
57. Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте?
(А) Соответствие специализации
(В) Справедливое вознаграждение
+(С) Социальная адаптация
(D) перспектива роста
58. Сущность ситуационного подхода состоит:
(А) Знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность; умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций
(В) Правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов
+(С) Все перечисленное
(D) применение способов действии. вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности
59. Любое предприятие независимо от его правовой формы обязано иметь
(А) Помещение, офис
(В) Руководство
(С) Средства, оборудование
(D) штатных сотрудников
60. Правило — это
(А) Последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
+(В) Гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической единичной ситуации
(С) Конкретно сформулированный опыт прошлого
(D) последовательность операций
61. Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»?
(А) Способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
(В) Умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях
(С) Быть общительным
+(D) умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать его в полном использовании этого потенциала
62. Чаще прибегают к ротации в
(А) США
(В) России
(С) Англии
(D) Японии
63. Какова важнейшая функция управления?
(А) Получение максимальной прибыли
(В) Создавать условия для дальнейшего успешного функционирования предприятия
(С) Минимизация налоговых платежей
(D) завоевывание новых рынков сбыта
64. Из перечисленных пунктов: 1. анализ обследования уровня заработной платы. 2. условия на рынке труда. 3. производительность и прибыльность организации. Структура заработной платы определяется с помощью
(А) 1, 2
+(В) 1, 2, 3
(С) 2 и 3
(D) 1 и 3
65. Какой смысл вкладывается в слово «риск» при принятии решений?
(А) Степень значимости проблемы для общей деятельности фирмы
(В) Степень влияния неправильно решенной проблемы на служебное положение руководителя
+(С) Уровень определенности, с которой можно прогнозировать результат
(D) уровень превышения своих полномочий
66. Для того, чтобы быть эффективным контроль должен быть
(А) Всеобъемлющим
(В) Постоянно действующим
+(С) Экономным
(D) независимым
67. Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является
+(А) Бюджет
(В) Заключение аудиторской организации
(С) Баланс
(D) финансовый отчет за прошедший период времени
68. Почему методы прямого принуждения и страха наказания вытесняются методами социального принуждения?
+(А) Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
(В) Стало невыгодно содержать большой штат сотрудников
(С) Трудно подготовить менеджера способного эффективно их использовать
(D) рабочее движение добилось определенной защищенности рабочих от прямого принуждения
69. Какая способность менеджера, по Мак-Грегору, приводит к успеху?
(А) Работоспособность
+(В) Прогнозирование человеческого поведения
(С) Лидерство
(D) прогнозирование спроса на продукцию
70. В чем заключаются особенности кибернетизации относительно автоматизации?
+(А) Включение в алгоритм этапа использования интеллекта, т. е. способность решать неформализованные задачи и находить выход в непредвиденных ситуациях
(В) Придание машине способности мыслить
(С) Использование электронно-вычислительной техники в сочетании с этапами «мозгового штурма» и экспертных оценок
(D) качественно новый уровень техники и технологии
71. Что называется «социотехническими системами»?
+(А) Люди, участвующие в процессе производства
(В) Компьютеры
(С) Станки с программным управлением
(D) компьютерные системы, заменяющие определенное число работников
72. Определите основные этапы построения организации?
(А) Определение характера выполняемой работы
(В) Распределение работы между отдельными позициями менеджмента
(С) Классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления
+(D) определение характера выполняемой работы. Распределение работы между отдельными позициями менеджмента. Классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления
73. Из перечисленных пунктов: 1. предоставляет руководству информацию, необходимую для планирования в будущем; 2. сравнение фактически полученных и требуемых результатов; 3. способствует мотивации персонала. К функциям заключительного контроля относится:
(А) 1, 2
(В) 2, 3
(С) Только 1
+(D) 1,2, 3
74. Какие существуют аспекты человеческой переменной в ситуационном подходе к управлению?
+(А) Все перечисленное
(В) поведение отдельных людей, поведение людей в группах
(С) Характер поведения руководителя, функционирование менеджера в роли лидера
(D) влияние менеджера на поведение отдельных людей и групп
75. Тактика — это
(А) Долгосрочная стратегия
+(В) Краткосрочная стратегия
(С) Среднесрочный план, результаты проявляются через 3-4 года
(D) среднесрочный план, результаты проявляются через 1-2 года
76. Основными компонентами модели коммуникации являются:
(А) Объект, субъект, взаимодействие
+(В) Источник, сообщение, канал, получатель
(С) Объект, субъект, влияние, обратная связь
(D) внешняя среда, внутренняя среда, взаимодействие
77. Какова причина, по которой требуется проверка результата принятого решения?
+(А) Если решение хорошее, вы будете знать, что делать в аналогичной ситуации, если плохое – будете знать, что не следует делать
(В) По точности реализации решения возможна оценка квалификации подчиненных
(С) Проверка надежности административной структуры
(D) проверка надежности экспертной структуры
78. Классическая (административная) школа в управлении ставила своей целью
(А) Рассмотрение администратора как профессии
(В) Согласование работы финансового аппарата на предприятии с производством и маркетингом
(С) Создание нового стиля управления
+(D) создание универсальных принципов управления
79. Целью контроля является
(А) Проверка выполнения плана
(В) Сбор статистических сведений
(С) Усиление зависимости подчиненных
+(D) обеспечение руководства информацией для корректировки плана
80. Какое условие препятствует возникновению формальной организации людей (по Бернарду)?
(А) Способность общаться
(В) Достижение общей цели
+(С) Стремление к свободе действий
(D) желание совместных действий
81. В чем заключается принцип единства управления?
(А) У любого служащего (работника) может только один руководитель
+(В) Полную и абсолютную ответственность за деятельность всего предприятия должен нести один человек
(С) Число лиц, находящихся в эффективном управлении лимитировано
(D) ответственность за работу коллектива несет группа руководителей
82. В каких случаях обращаются к качественным методам прогнозирования?
(А) Отсутствие возможности получить информацию другими методами
+(В) Нехватка информации, получаемой количественными методами прогнозирования
(С) Сроки, отведенные на решение проблемы, очень ограничены
(D) при отсутствии достаточных средств на проведение прогнозов
83. Отличительной чертой формальной организации является
(А) Отсутствие единства в действиях ее членов
(В) Жесткое давление на ее членов
(С) Наличие должностных инструкций и предписаний
+(D) сознательная координация действий двух или более лиц
84. Пример влияния через разумную веру – это отношение
(А) Рабочего с мастером
(В) Крестьянина и помещика
+(С) Пациента с лечащим врачом
(D) подсудимого и судьи
85. Процедура – это
+(А) Последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
(В) Последовательность конкретных действий, которые следует выполнять в единичной специфической ситуации
(С) Использование опыта прошлого
(D) гарантированное выполнение конкретных действий
86. Конечной целью менеджмента является
(А) Развитие технико-экономической базы фирмы
+(В) Обеспечение прибыльность фирмы
(С) Рациональная организация производства
(D) повышение квалификации и творческой активности работника
87. Каким образом влияние через страх можно использовать в отношении квалифицированных работников?
(А) Запугивания снижением зарплаты
(В) Угрозой увольнения
(С) Угрозой понижения в должности
+(D) запугивая возможность ущемления самолюбия
88. Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является
(А) Ущемление чьих-либо интересов
+(В) Способ, каким руководство сообщает о новых правилах
(С) Нежелание людей изменять сложившийся характер работы
(D) неясность цели, которую преследуют эти изменения
89. Для каких целей в процессе принятия решений используется «мозговая атака»?
(А) Интенсификация мыслительного процесса
(В) Анализ нестандартных решений
+(С) Выявление альтернатив
(D) вовлечение всех участников в процесс принятия решений
90. Какого человека следует выбирать в качестве нового сотрудника в большинстве случаев?
(А) Человека, который симпатичен руководителю своими личностными качествами
(В) Человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности
(С) Кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе
(D) кандидата, который имеет большие потенциальные возможности
91. Чем опасно чрезмерное число подчиненных?
+(А) Потерей управляемости коллектива
(В) Разрастанием бюрократического аппарата
(С) Дублирование усилий
(D) все перечисленное
92. Развитию принципов научного управления в США способствовало
(А) Трудолюбие свободных граждан
(В) Поддержка Англии
+(С) Формирование крупных отраслей промышленности и предприятий
(D) сопротивление Франции
93. Какая из перечисленных коммуникационных ролей выполняет функцию передачи сообщений в организации?
(А) Сторож
+(В) Связной
(С) Лидер мнения
(D) космополит
94. В чем, по мнению Берхорда, причина возникновения неформальной организации?
(А) Стремление людей к хаосу
(В) Нежелание коллектива работать
(С) Слабость формальной организации
+(D) необходимость защиты от формальной организации
95. Принцип теории «Зет» являющийся приоритетом для повышения производительности труда —
(А) Отказ от увольнений
(В) Ротация кадров
(С) Нацеленность на обеспечение благосостояния всех сотрудников
+(D) участие и руководства и работников в принятии решений, касающихся их работы
96. Высшим достижением школы научного управления является разработка
(А) Методов мотивации труда
(В) Методов математического моделирования
+(С) Анализа рабочих операций
(D) способов психологической совместимости работников
97. Определите принципы, лежащие в основы менеджмента?
(А) Единоначалие, мотивация, лидерство, обратная связь
(В) Научность, ответственность, правильный подбор и расстановка кадров
(С) Экономичность, обратная связь, единоначалие, мотивация
+(D) все перечисленное
98. Какой вид власти будет наиболее приемлем в исследовательской группе из высококвалифицированных специалистов?
(А) Традиции
(В) Харизмы
(С) Через страх
+(D) эксперта
99. При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее
(А) Сколько может потребоваться уровней управления, насколько формальным должно быть взаимодействие
(В) Степень централизации, все ли вопросы должно решать высшее руководство
(С) Сложность организационной структуры
+(D) количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организационной структуры
100. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности – это:
+(А) Все перечисленное
(В) Умственные и физические способности, ценности и взгляды
(С) Производительность
(D) ценности и притязания, потребности
101. Из каких составляющих складывается менеджмент?
(А) Стратегическое управление, контроль
(В) Оперативное управление
(С) Контроль, оперативное управление
+(D) все перечисленное
102. Практика управления возникла
(А) В XX веке, в ходе индустриализации промышленности
(В) Вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления
+(С) Вместе с объединением людей в организованные группы, например, племена
(D) вместе с возникновением системного подхода
103. Что такое «побуждение»?
(А) Условия, в которых человек вынужден осуществлять конкретную деятельность
+(В) Ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижение цели (желание сделать что-либо)
(С) Принуждение кого-либо к определенной деятельности
(D) создание заинтересованности кого-либо к конкретной деятельности
104. К классификации по типу взаимодействия организации с человеком относится:
(А) Традиционная организация
(В) Дивизиональная
+(С) Корпоративная
(D) матричная
105. К классификации по типу взаимодействия организации с внешней средой относится:
(А) Дивизиональная
(В) Индивидуалисткая
+(С) Органическая
(D) корпоративная
106. К классификации по типу взаимодействия подразделений в организации относится:
(А) Механистическая
(В) Корпоративная
+(С) Матричная
(D) органическая
107. Какой тип отношений не характерен для корпоративной культуры в организации?
(А) Монополия и стандартизация в деятельности
(В) Доминирование иерархических властных структур
+(С) Сочетание конкуренции и кооперации в деятельности работников
(D) принцип большинства или старшинства в принятии решений
108. Какие черты не характерны для механистического типа организации?
(А) Узкая специализация в работе
+(В) Амбициозная ответственность
(С) Четкие права и ответственность
(D) ясность в уровнях иерархии
109. Теория бюрократии Макса Вебера обосновывает эффективность распределения полномочий в организации по типу:
(А) «Матрешки»
(В) «Цветочка»
+(С) «Елочки»
(D) «Зонтика»
110. Менеджмент – это наука, изучающая
(А) Рыночные отношения
+(В) Управление интеллектуальными, финансовыми, сырьевыми и материальными ресурсами
(С) Способы финансирования системы здравоохранения
(D) структуру рынка
111. К организационным документам не относятся
(А) Штаты учреждений
(В) Порядок и правила деятельности
(С) Уставы учреждений
+(D) объявления о начале распродаж
112. К функциям стратегического уровня управления не относятся:
(А) Проектирование организации
(В) Прогноз
+(С) Учет запасов сырья
(D) анализ динамики рынка
113. К функциям оперативного уровня управления не относится:
(А) Регулирование
(В) Учет
+(С) Проектирование структуры организации
(D) контроль
114. Партисипативность – это
(А) Распределение прибыли в связи с ростом производительности
(В) Проектирование и перепроектирование работ
+(С) Вовлечение работников в анализ проблем и их решения
(D) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам
115. Организационная структура – это
(А) Искусство управлять интеллектуальными, финансовыми, сырьевым, материальными ресурсами
(В) Вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей посредством обмена
+(С) Система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
(D) метод имитации выработки управленческих решений по заданным правилам в различных производственных ситуациях
116. Одной из основных функций менеджмента является
(А) Наблюдение за ходом производства
(В) Методическое обеспечение принятия решений
+(С) Планирование
(D) издание приказов и распоряжений
117. Какая из перечисленных теорий мотивации не относится к содержательным теориям:
(А) Теория Абрахама Маслоу
+(В) Модель Портера Лоулера
(С) Теория Фредерика Герцберга
(D) теория Макклеланда
118. Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это:
(А) Организация
(В) Действие
(С) Координация
+(D) мотивация
119. Выполнение работы по принуждению или через экономические стимулы это:
(А) Мотивация по статусу
+(В) Внешняя мотивация
(С) Мотивация по результату
(D) внутренняя мотивация
120. «Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознагражден». Данное положение отвечает:
+(А) Теории ожиданий Врума
(В) Теории Портера Лоуллера
(С) Теории приобретенных потребностей Макклеланда
(D) теории справедливости Адамса
sdalna10.com
1. Менеджмент — это:
а) Деятельность по управлению организацией в условиях рынка.
+б) Управление, направленное на прибыльность.
в) Особая область научных знаний и профессиональной специализации управленцев, составляющих административный штат организации.
г) все ответы верны
2. Предприниматель по-вашему тоже, что и:
а) Менеджер.
б) Начальник отдела в организации.
в) Продавец в магазине.
+г) Человек, который берет на себя риск по организации собственного дела, внедрению идеи или продукта.
3. Предприниматель — это человек,
а) принимает решение и стремится во что бы его выполнить, полагаясь на классические методы управления;
+б) принимает решения и стремится достичь цели, проявляя гибкость, рискуя, отказываясь от нежизнеспособных идей;
в) ищет новые возможности в бизнесе, но не желает рисковать собственным капиталом;
г) предпочитает децентрализации в управлении, не использует неформальные связи
4. Определить, что такое объект управления?
+а) человек или группа людей, которыми управляют;
б) аппарат управления;
в) люди, которые занимаются управлением;
г) люди, которые выполняют определенные задачи.
5. Методы, направленные на детализацию планов, регулирование производственного процесса и хозяйственной деятельности, обеспечения четких действий аппарата управления и слаженной работы всех подразделений предприятия, — это:
а) организационные методы управления;
+б) оперативно-распорядительные методы управления;
в) экономические методы управления.
г) стратегические методы управления.
6. Принципы менеджмента определяют:
а) способы деятельности членов организации;
б) правила взаимодействия между членами организации;
в) нормы управленческой деятельности;
г) отношения, в соответствии с которыми должна создаваться, функционировать и развиваться система управления;
д) правильно все вышесказанное;
+е) правильно только а) и б).
7. Функции менеджмента это:
а) То же, что и процесс управления;
+б) Относительно обособленные направления управленческой деятельности, с помощью которых осуществляется управляющее воздействие для достижения целей организации.
в) Процесс создания структуры предприятия.
г) Нет правильного ответа.
8. Какие понятия из следующих не соответствуют определению организации как системы?
а) синегризм;
б) симбиоз;
в) взаимосвязь между отдельными элементами, каждый из которых выполняет определенную функцию;
г) гомеостатичность;
+д) зависимость от внешней среды;
е) динамическое равновесие.
9. К элементам среды непрямого действия в менеджменте относятся:
а) поставщики, потребители, конкуренты, законы и государственные органы;
б) трудовые ресурсы;
+в) международные события, состояние экономики, НТП, политические факторы;
г) все выше перечисленное.
10. К признакам организации относятся:
а) Систематизация, упорядочения, построение организационной структуры управления.
+б) Цели, обособленность, внутриорганизационные центр, организационная культура, внутренняя среда, внешняя среда.
в) Гибкость, планомерность, научность, специализация, последовательность, целеустремленность.
г) Все вышеперечисленное.
11.Принципами менеджмента являются:
+а) научность в сочетании с элементами искусства, функциональная специализация в сочетании с универсальностью, оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления, целеустремленность, последовательность, непрерывность.
б) Организация, планирование, мотивация, контроль, координация.
в) Администрирование, организованность, экономичность, специальность.
г) Все вышеперечисленное.
12. Жизнь организации подчиняется определенным законам, к которым относятся:
а) законы специализации, интеграции, оптимального сочетания, централизации и децентрализации управления, демократизации, экономии времени.
+б) законы дополнения, сохранения пропорциональности, самосохранения, информированности, необходимого разнообразия, онтогенеза, синергии.
в) экономические.
г) все вышеперечисленные.
13 Ситуационный подход к управлению основывается на предположении, что пригодность и эффективность различных методов управления определяется:
а) системой отношений, которая сложилась в коллективе;
+б) ситуацией, в которой оказалась организация;
в) совершенством владения менеджером приемами и методами управления.
г) уровнем риска при принятии решений.
14. Термин «управление» означает:
а) последовательность действий менеджера;
+б) осознанную, целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет элементы внешней среды общества, живой и неживой природы, техники;
в) систему научных знаний, составляющих теоретическую базу практики управления;
г) использование объективных законов экономического развития.
15. Цели управления классифицируются по следующим признакам:
а) экономическом, социальном, отраслевом.
+б) По содержанию, уровням управления, времени, масштаба.
в) в отношении уровней управления.
г) Все перечисленное
16. Цель управления это:
а) Конечный пункт всего процесса управления.
+б) Конкретный, конечное состояние или желаемый результат объекта управления.
в) Оптимизация деятельности объекта управления по достижению миссии организации.
г) Тоже, что стратегия управления.
17. Управленческие задачи с помощью экономико-математических методов и моделей решает:
а) школа научного управления;
б) административная школа управления;
+в) школа науки управления;
г) школа системного управления;
д) школа эмпирического управления.
18. Системный подход к управлению основывается на представлении об организации как:
а) закрытую систему, ориентированную на длительное существование благодаря безупречной работе каждого из ее элементов;
б) открытую систему, которая является совокупностью взаимосвязанных элементов, ориентированных на достижение целей в условиях меняющейся внешней среды;
+в) систему взаимосвязанных элементов, каждый из которых выполняет одну присущую только ему функцию, которая обеспечивает существование организации в долгосрочной перспективе.
19. Важным вкладом «школы научного управления» в практику управления было:
+а) Систематическое использование средств стимулирования труда с целью заинтересованности персонала в повышении его производительности труда.
б) Создание универсальных принципов управления.
в) Перенос центра внимания в управлении по выполнению задач на отношения между людьми.
г) Применение в управлении математики, статистики и тому подобное.
20. Организация — это группа людей, деятельность которых сознательно или спонтанно координируется для достижения:
а) прибыли;
+б) общей цели;
в) конкурентных преимуществ;
г) рыночных позиций.
testdoc.ru
Менеджмент-это
+ Искусство делать работу чужими руками.
-Искусство зарабатывать деньги чужими руками.
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
-Это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности
Предпосылкой возникновения менеджмента как вида деятельности, — есть
-Возникновения организации.
-Разделение труда в организации.
-Возникновения рынка.
+ Возникновения организации и распределение в ней труда.
Есть уровне менеджмента
-Экономический, социальный, этический.
-Институциональный, административный .
+ Институциональный, административный , технологический.
-Институциональный, административный , технологический, оперативный.
Руководители на институциональном уровне менеджмента занимаются
+ Управлением отношениями между организацией и внешней средой, в которой существует данная организация.
-Занимаются управлением и координацией внутри организации.
-Согласовывают разнообразные формы деятельности и усилия различных подразделений организации.
-Занимаются текущим операциям и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг.
Руководители на административные в уровне менеджмента занимаются
-Управлением отношениями между организацией и внешней средой, в которой существует данная организация.
+ Занимаются управлением и координацией внутри организации.
-Адаптацией организацией к различным изменениям во внешней среде.
-Занимаются текущим операциям и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг.
Руководители на технологическом уровне менеджмента занимаются
-Управлением отношениями между организацией и внешней средой, в которой существует данная организация.
-Занимаются управлением и координацией внутри организации.
-Адаптацией организацией к различным изменениям во внешней среде.
+ Занимаются текущим операциям и действиями, необходимыми для обеспечения эффективной работы без срывов в производстве продукции или оказании услуг.
Менеджер — это
+ Управляющий, руководитель, заведующий, администратор, словом любой наемный профессиональный управляющий.
-Владелец предприятия.
-Лицо, которое занимается трудовой деятельностью с целью получения прибыли.
-Лицо, которое занимается трудовой деятельностью с целью максимально удовлетворить потребности потребителей и получения прибыли.
Роль менеджера — это
-Искусство делать работу чужими руками.
-Искусство зарабатывать деньги чужими руками.
+ Это модели поведения менеджеров, использования ими власти над людьми, поддержания взаимоотношений с руководителями и подчиненными.
-Умение достигать поставленных целей, при этом используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Менеджер выполняет следующие роли
-Институциональные, административные, технологические.
-Институциональные, административные, технологические, оперативные.
+ Межличностные, информационные и те, которые связаны с процессом принятия решений.
-Планирование, контроль, мотивация к труду и организация деятельности.
Межличностный роль менеджера заключается в
-Получатель и распространитель информации, представитель.
-Ликвидатор нарушений, распределитель ресурсов, ведущий переговоры.
-В планировании, контроле, мотивации к труду подчиненных и организации деятельности предприятия.
+ Связная звено с владельцами предприятий.
Информационная роль менеджера заключается в
+ Получатель и распространитель информации, представитель.
-Ликвидатор нарушений, распределитель ресурсов, ведущий переговоры.
-В планировании, контроле, мотивации к труду подчиненных и организации деятельности предприятия.
-Связная звено с владельцами предприятий.
Роль менеджера, связанная с принятием решений, заключается в
-Получатель и распространитель информации, представитель.
+ Ликвидатор нарушений, распределитель ресурсов, ведущий переговоры.
-В планировании, контроле, мотивации к труду подчиненных и организации деятельности предприятия.
-Связная звено с владельцами предприятий.
Менеджмент выполняет функции
-Институциональную, административную, технологическую.
-Межличностное, информационную, ту, которая связана с принятием решений.
+ Планирование, контроль, организация и мотивация.
-Планирование, контроль, организация.
Цикл менеджмента — это
-Выполнение работы менеджером.
+ Одновременное взаимодействие во времени и пространстве функций менеджера.
-Ликвидация нарушений, распределение ресурсов, ведения переговоров.
-Делать работу чужими руками.
Планирование, как функция менеджмента — это
-Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
-Обеспечение внутреннего побуждения исполнителя к действиям для достижения целей организации.
+ Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Контроль, как функция менеджмента — это
+ Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
-Обеспечение внутреннего побуждения исполнителя к действиям для достижения целей организации.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Мотивация, как функция менеджмента — это
-Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
+ Обеспечение внутреннего побуждения исполнителя к действиям для достижения целей организации.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Организация, как функция менеджмента — это
-Выявление соответствия деятельности и ее результатов установлением ориентиром.
-Обеспечение внутреннего побуждения исполнителя к действиям для достижения целей организации.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
+ Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
Методы менеджмента — это
+ Это способы реализации функций менеджмента.
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
-Это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности.
-Это формирование задач предприятия.
Менеджмент использует следующие методы
-Институциональные, административные, технологические.
-Контроль, планирование, мотивация и организация.
+ Экономические, административные, организационные, распорядительные, социально-психологических огични, правовые.
-Информационные, межличностные, те, что связаны с принятием решений.
К экономическим методам менеджмента относятся
Какие используют отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
+ Которые действуют через материальные отношения.
-Основанные на подчинении человека правилам и нормам системы, где она работает, имеют долговременный характер и реализуются через инструкции, регламенты, нормы.
Какие используются при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
К административным методам менеджмента относятся
+ Использующих отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
Какие действуют через материальные отношения.
-Основанные на подчинении человека правилам и нормам системы, где она работает, имеют долговременный характер и реализуются через инструкции, регламенты, нормы.
Какие используются при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
К организационным методам менеджмента относятся
Какие используют отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
Какие действуют через материальные отношения.
+ Основанные на подчинении человека правилам и нормам системы, где она работает, имеют долговременный характер и реализуются через инструкции, регламенты, нормы.
Какие используются при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
К распорядительным методов менеджмента относятся
Какие используют отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
Какие действуют через материальные отношения.
-Основанные на подчинении человека правилам и нормам системы, где она работает, имеют долговременный характер и реализуются через инструкции, регламенты, нормы.
+ Используемых при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
К социально-психологических огичних методов менеджмента относятся
Какие используют отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
Какие действуют через материальные отношения.
+ Которые реализуются через действия на психологию, социальные потребности и интересы человека, его положение в коллективе, престиж.
Какие используются при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
К правовым методам менеджмента относятся
Какие используют отношения власти и подчинения, действуют через интерес самосохранения человека.
Какие действуют через материальные отношения.
+ Создающих правовые рамки деятельности.
Какие используются при отклонении от правил системы или при необходимости скорректировать ее деятельность; реализуются через одновременные административные акты, издание приказов, распоряжений, решений.
Бизнес — это
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
-Отдельный вид бизнеса, самостоятельная трудовая деятельность с целью получения прибыли, которая вбирает в себя реализацию новых идей, технических, технологических и организационных нововведений и почти всегда (как и бизнес) связана с риском.
-Это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности.
+ Это совокупность разнообразных по содержанию видов трудовой деятельности с целью получения прибыли.
Предпринимательство — это
-Организация деятельности предприятия с целью максимального удовлетворения потребностей потребителей и получения прибыли.
+ Отдельный вид бизнеса, самостоятельная трудовая деятельность с целью получения прибыли, которая вбирает в себя реализацию новых идей, технических, технологических и организационных нововведений и почти всегда (как и бизнес) связана с риском.
-Это набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или должности.
-Это совокупность разнообразных по содержанию видов трудовой деятельности с целью получения прибыли.
Есть виды бизнеса
-Институциональный, административный , технологический.
-Межличностный, информационный, то, что связано с принятием решений.
+ Производственный, интеллектуальный, инновационный, финансовый, предпринимательский, банковский.
-Инновационный, финансовый, предпринимательский, институциональный, административный , технологический.
Основной движущей силой бизнеса является
+ Прибыль.
-Искусство делать работу чужими руками.
-Искусство зарабатывать деньги чужими руками.
-Доход.
Бизнесмен — это
+ Это делец, коммерсант, предприниматель, являющийся основным субъектом рыночной экономики, целью деятельности которого является получение прибыли за счет вложения собственного капитала, реализации и использования возможностей в производственной, коммерческой, финансовой или посреднической деятельности.
-Человек, который сам начинает дело, отыскивает средства, ведет разработку бизнес-плана, занимается сбытом продукции или выполняет другие организационно-управленческие функции и берет на себя риск, связанный с созданием нового предприятия, разработкой и внедрением новой технологической идеи, нового вида услуг и т.д..
-Человек, что делает дело руками других.
-Это человек, который «ничего не делает».
Предприниматель — это
-Это делец, коммерсант, предприниматель, являющийся основным субъектом рыночной экономики, целью деятельности которого является получение прибыли за счет вложения собственного капитала, реализации и использования возможностей в производственной, коммерческой, финансовой или посреднической деятельности.
+ Человек, который сам начинает дело, отыскивает средства, ведет разработку бизнес-плана, занимается сбытом продукции или выполняет другие организационно-управленческиефункции и берет на себя риск, связанный с созданием нового предприятия, разработкой и внедрением новой технологической идеи, нового вида услуг и т.д..
-Человек, что делает дело руками других.
-Это человек, который «ничего не делает».
Менеджер — это
-Это делец, коммерсант, предприниматель, являющийся основным субъектом рыночной экономики, целью деятельности которого является получение прибыли за счет вложения собственного капитала, реализации и использования возможностей в производственной, коммерческой, финансовой или посреднической деятельности.
-Человек, который сам начинает дело, отыскивает средства, ведет разработку бизнес-плана, занимается сбытом продукции или выполняет другие организационно-управленческиефункции и берет на себя риск, связанный с созданием нового предприятия, разработкой и внедрением новой технологической идеи, нового вида услуг и т.д..
+ Человек, что делает дело руками других.
-Это человек, который «ничего не делает».
Экономическими субъектами бизнеса является
-Товаропроизводители , потребители и конкуренты.
+ Товаропроизводители , потребители и общественные институты.
-Товаропроизводители и потребители.
-Контактные аудитории, потребители, посредники, поставщики и конкуренты.
Потребитель, как экономический субъект бизнеса, — это
+ Индивид или группа людей, обладающая определенным доходом и путем выбора реализует определенную цель — удовлетворение собственных потребностей.
-Индивид или группа людей, путем создания определенного товара (услуги), его поставки и предоставления определенных услуг обеспечивает предложение товара и услуг на рынке.
-Группы людей, осуществляющих организацию и реализацию социальных целей, а также контролирующий и регулирующий влияние на поведение хозяйствующих субъектов с целью избежания негативных явлений.
-Это те люди, которые делают дело чужими руками.
Товаропроизводитель, как экономический субъект бизнеса, — это
-Индивид или группа людей, обладающая определенным доходом и путем выбора реализует определенную цель — удовлетворение собственных потребностей.
+ Индивид или группа людей, путем создания определенного товара (услуги), его поставки и предоставления определенных услуг обеспечивает предложение товара и услуг на рынке.
-Группы людей, осуществляющих организацию и реализацию социальных целей, а также контролирующий и регулирующий влияние на поведение хозяйствующих субъектов с целью избежания негативных явлений.
-Это те люди, которые делают дело чужими руками.
Общественные учреждения, как экономический субъект бизнеса, — это
-Индивид или группа людей, обладающая определенным доходом и путем выбора реализует определенную цель — удовлетворение собственных потребностей.
-Индивид или группа людей, путем создания определенного товара (услуги), его поставки и предоставления определенных услуг обеспечивает предложение товара и услуг на рынке.
+ Группы людей, осуществляющих организацию и реализацию социальных целей, а также контролирующий и регулирующий влияние на поведение хозяйствующих субъектов с целью избежания негативных явлений.
-Это те люди, которые делают дело чужими руками.
Хозяйствующими субъектами бизнеса является
-Товаропроизводители и общественные организации.
-Товаропроизводители , потребители и общественные институты.
-Потребитель и общественные организации.
+ Потребитель и товаропроизводитель.
Бизнес выполняет следующие функции
-Планирование, организация, контроль и мотивация.
-Маркетинговые исследования, разработка стратегии, контроль, товарная, ценовая политики, продвижения, товиарорух.
+ Обеспечение общества товарами, конкуренция между товаропроизводителям и, поиск прибыли.
-Обеспечение общества товарами и конкуренция между товаропроизводителям и.
Прибыль — это
-Это деньги.
+ Это положительная разница между доходом от реализации товаров (услуги) клиентам (потребителям) и затратами.
-Это отрицательная разница между доходом от реализации товаров (услуг) клиентам и затратами.
-Выручка от реализации товаров (услуг) клиентам.
Доход — это
-Это деньги.
-Это положительная разница между доходом от реализации товаров (услуги) клиентам (потребителям) и затратами.
-Это отрицательная разница между доходом от реализации товаров (услуг) клиентам и затратами.
+ Выручка от реализации товаров (услуг) клиентам.
Убытки — это
-Это деньги.
-Это положительная разница между доходом от реализации товаров (услуги) клиентам (потребителям) и затратами.
+ Это негативная разница между доходом от реализации товаров (услуг) клиентам и затратами.
-Выручка от реализации товаров (услуг) клиентам.
Может одновременно быть предприниматель менеджером
-Нет, потому что предприниматель, как правило, хороший менеджер.
+ Так.
-Да, потому что предприниматель, как правило, плохой менеджер.
-Нет.
Потребитель, как экономический субъект бизнеса, преследует цель
+ Потреблять более качественную продукцию и платить меньше за нее.
-Выпускать менее качественную продукцию и получать больший доход за нее.
-Потреблять более качественную продукцию и получать больший доход за нее.
-Выпускать менее качественную продукцию и платить меньше за нее.
Товаропроизводитель, как экономический субъект бизнеса, преследует цель
-Потреблять более качественную продукцию и платить меньше за нее.
+ Выпускать менее качественную продукцию и получать больший доход за нее.
-Потреблять более качественную продукцию и получать больший доход за нее.
-Выпускать менее качественную продукцию и платить меньше за нее.
Отношения среди хозяйствующих субъектов бизнеса регулирует
-Товаропроизводители .
-Потребители.
+ Правительство и общественные организации.
-Товаропроизводители и потребители.
Предпринимательская деятельность в нашей стране осуществляется при следующих условиях
-Свободный выбор деятельности; привлечение на добровольных началах средств юридических и физических лиц; самостоятельное формирование программы деятельности; свободный наем работников; привлечения финансовых, материально-технических, природных и других ресурсов, использование которых не запрещено или не ограничено законодательством; самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности и использования принадлежащей ему валютной выручки по своему усмотрению.
+ Государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; право найма работников и социальные гарантии при использовании их труда; ответственность субъектов предпринимательской деятельности; прекращения предпринимательской деятельности.
-Государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; свободный наем работников; ответственность субъектов предпринимательской деятельности; прекращения предпринимательской деятельности.
-Свободный выбор деятельности; привлечение на добровольных началах средств юридических и физических лиц; самостоятельное формирование программы деятельности; государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; свободный наем работников; самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности и использования принадлежащей ему валютной выручки по своему усмотрению.
Предпринимательская деятельность в нашей стране осуществляется по следующим принципам
+ Свободный выбор деятельности; привлечение на добровольных началах средств юридических и физических лиц; самостоятельное формирование программы деятельности; свободный наем работников; привлечения финансовых, материально-технических, природных и других ресурсов, использование которых не запрещено или не ограничено законодательством; самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности и использования принадлежащей ему валютной выручки по своему усмотрению.
-Государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; право найма работников и социальные гарантии при использовании их труда; ответственность субъектов предпринимательской деятельности; прекращения предпринимательской деятельности.
-Государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; свободный наем работников; ответственность субъектов предпринимательской деятельности; прекращения предпринимательской деятельности.
-Свободный выбор деятельности; привлечение на добровольных началах средств юридических и физических лиц; самостоятельное формирование программы деятельности; государственная регистрации субъектов предпринимательской деятельности; свободный наем работников; самостоятельное осуществление внешнеэкономической деятельности и использования принадлежащей ему валютной выручки по своему усмотрению.
Промышленным предприятиям ветеринарной медицины характерно
+ В основе своей деятельности имеют производство товаров.
-Занимаются осуществлением операций по купле-продаже товаров.
-Занимаются разработкой и внедрениями новых технологических усовершенствований, технологических новшеств и т.д..
-Осуществляют независимые проверки финансово-хозяйственной деятельности.
Торговым предприятиям ветеринарной медицины характерно
-В основе своей деятельности имеют производство товаров.
+ Занимаются осуществлением операций по купле-продаже товаров.
-Занимаются разработкой и внедрениями новых технологических усовершенствований, технологических новшеств и т.д..
-Осуществляют независимые проверки финансово-хозяйственной деятельности.
Инжиниринговая предприятиям ветеринарной медицины характерно
-В основе своей деятельности имеют производство товаров.
-Занимаются осуществлением операций по купле-продаже товаров.
+ Занимаются разработкой и внедрениями новых технологических усовершенствований, технологических новшеств и т.д..
-Осуществляют независимые проверки финансово-хозяйственной деятельности.
Аудиторским предприятиям характерно
-В основе своей деятельности имеют производство товаров.
-Занимаются осуществлением операций по купле-продаже товаров.
-Занимаются разработкой и внедрениями новых технологических усовершенствований, технологических новшеств и т.д..
+ Осуществляют независимые проверки финансово-хозяйственной деятельности.
Консалтинговым предприятиям ветеринарной медицины характерно
-В основе своей деятельности имеют производство товаров.
+ Занимаются консультациями (ветеринарные консультационные центры по различным вопросам: НИКИ, НИИ, ветклиники и т.п.).
-Занимаются разработкой и внедрениями новых технологических усовершенствований, технологических новшеств и т.д..
-Осуществляют независимые проверки финансово-хозяйственной деятельности.
Правовой статус — это
+ Определяет кто и в каком объеме несет ответственность по обязательствам предприятия, то есть кто будет платить долги в случае его банкротства. Соответственно, кому предоставляются права (полномочия) составлять сделки от имени предприятия.
Кому предоставляются права (полномочия) составлять сделки от имени предприятия.
-Определяет кто и в каком объеме несет ответственность по обязательствам предприятия, то есть кто будет платить долги в случае его банкротства.
-Определяет права предприятия.
Физическое лицо — это
-Это объединение граждан и объединения капиталов, наделенные надлежащими им правами и обязанностями.
+ Индивид (биологическая единица, гражданин).
-Государственные органы, учреждения и организации, торговые и промышленные палаты, союзы предпринимателей, юридически зарегистрированы и предпринимательской деятельностью не занимаются.
-Это объединение граждан и капиталов, юридически зарегистрированы и занимаются предпринимательской деятельностью.
Юридическое лицо — это
+ Это объединение граждан и объединения капиталов, наделенные надлежащими им правами и обязанностями.
-Индивид (биологическая единица, гражданин).
-Государственные органы, учреждения и организации, торговые и промышленные палаты, союзы предпринимателей, юридически зарегистрированы и предпринимательской деятельностью не занимаются.
-Это объединение граждан и капиталов, юридически зарегистрированы и занимаются предпринимательской деятельностью.
Юридическое лицо публичного права — это
-Это объединение граждан и объединения капиталов, наделенные надлежащими им правами и обязанностями.
-Индивид (биологическая единица, гражданин).
+ Государственные органы, учреждения и организации, торговые и промышленные палаты, союзы предпринимателей, юридически зарегистрированы и предпринимательской деятельностью не занимаются.
-Это объединение граждан и капиталов, юридически зарегистрированы и занимаются предпринимательской деятельностью.
Юридическое лицо частного права — это
-Это объединение граждан и объединения капиталов, наделенные надлежащими им правами и обязанностями.
-Индивид (биологическая единица, гражданин).
-Государственные органы, учреждения и организации, торговые и промышленные палаты, союзы предпринимателей, юридически зарегистрированы и предпринимательской деятельностью не занимаются.
+ Это объединение граждан и капиталов, юридически зарегистрированы и занимаются предпринимательской деятельностью.
Индивидуальное предпринимательство — это
+ Предприятие, основанное на личной собственности физического лица и исключительно его труда.
-Предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины — членов одной семьи, которые проживают вместе.
-Предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы.
-Предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной или религиозной организации.
Семейное предпринимательство — это
-Предприятие, основанное на личной собственности физического лица и исключительно его труда.
+ Предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины — членов одной семьи, которые проживают вместе.
-Предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы.
-Предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной или религиозной организации.
Частное предпринимательство — это
-Предприятие, основанное на личной собственности физического лица и исключительно его труда.
-Предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины — членов одной семьи, которые проживают вместе.
+ Предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы.
-Предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной или религиозной организации.
Коллективное предпринимательство — это
-Предприятие, основанное на личной собственности физического лица и исключительно его труда.
-Предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины — членов одной семьи, которые проживают вместе.
-Предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы.
+ Предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной или религиозной организации.
Арендное предпринимательство — это
+ Предприятие, созданное на базе арендованного имущества государственного предприятия.
-Предприятие, основанное на собственности и труде граждан Украины — членов одной семьи, которые проживают вместе.
-Предприятие, основанное на собственности отдельного гражданина Украины, с правом найма рабочей силы.
-Предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия, кооператива, другого уставного общества, общественной или религиозной организации.
Общество с ограниченной ответственностью — это
+ Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
-Общество, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники такого общества отвечают по его долгам своими взносами в уставный фонд, а при недостаточности этих сумм — дополнительно принадлежащим им имуществом в одинаковом для всех участников кратном размере к вкладу каждого участника.
-Общество, все участники которого занимаются совместной предпринимательской деятельностью и несут солидарную ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом.
-Общество, в котором вместе с одним или более участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и несут ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом, имеется один или более участников, ответственность которых ограничивается вкладом в имуществе общества (вкладчиков).
Общество с дополнительной ответственностью — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
+ Общество, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники такого общества отвечают по его долгам своими взносами в уставный фонд, а при недостаточности этих сумм — дополнительно принадлежащим им имуществом в одинаковом для всех участников кратном размере к вкладу каждого участника.
-Общество, все участники которого занимаются совместной предпринимательской деятельностью и несут солидарную ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом.
-Общество, в котором вместе с одним или более участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и несут ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом, имеется один или более участников, ответственность которых ограничивается вкладом в имуществе общества (вкладчиков).
Полное общество — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
-Общество, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники такого общества отвечают по его долгам своими взносами в уставный фонд, а при недостаточности этих сумм — дополнительно принадлежащим им имуществом в одинаковом для всех участников кратном размере к вкладу каждого участника.
+ Общество, все участники которого занимаются совместной предпринимательской деятельностью и несут солидарную ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом.
-Общество, в котором вместе с одним или более участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и несут ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом, имеется один или более участников, ответственность которых ограничивается вкладом в имуществе общества (вкладчиков).
Коммандитное общество — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
-Общество, уставный фонд которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров. Участники такого общества отвечают по его долгам своими взносами в уставный фонд, а при недостаточности этих сумм — дополнительно принадлежащим им имуществом в одинаковом для всех участников кратном размере к вкладу каждого участника.
-Общество, все участники которого занимаются совместной предпринимательской деятельностью и несут солидарную ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом.
+ Общество, в котором вместе с одним или более участниками, осуществляющими от имени товарищества предпринимательскую деятельность и несут ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом, имеется один или более участников, ответственность которых ограничивается вкладом в имуществе общества (вкладчиков).
Акционерное общество — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
+ Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества.
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого могут распространяться я путем открытой подписки и купли-продажи на биржах).
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого распределяются между учредителями и не могут распространяться я путем подписки, покупаться и продаваться на бирже).
Открытое акционерное общество — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества.
+ Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого могут распространяться я путем открытой подписки и купли-продажи на биржах).
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого распределяются между учредителями и не могут распространяться я путем подписки, покупаться и продаваться на бирже).
Закрытое акционерное общество — это
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах их вкладов.
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества.
-Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого могут распространяться я путем открытой подписки и купли-продажи на биржах).
+ Общество, которое имеет уставный фонд, разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и несет ответственность по обязательствам только имуществом общества (акции которого распределяются между учредителями и не могут распространяться я путем подписки, покупаться и продаваться на бирже).
По форме собственности являются предприятия ветеринарной медицины
+ Государственные, частные, коллективные и совместные.
-Большие, малые, средние.
Консалтинговые, аудиторские, инжиниринговые.
-Открытые и закрытые акционерные общества.
Организация — это
+ Это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
-Это группа людей.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
-Процесс подготовки к изменениям и овладения неопределенности путем формирования будущих вариантов действий.
Виды организаций является
-Большие и маленькие.
+ Формальные и не формальные.
-Юридические лица публичного и частного права.
-Юридические лица и физические лица.
Работа в организациях распределяется
-Вертикально, горизонтально и диагонально.
+ Вертикально и горизонтально.
-Вертикально, при этом образуются уровне менеджмента.
-Горизонтально, при этом образуются структурные подразделения.
Структурные подразделения в организациях — это
-Это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
-Это люди, которые работают вместе.
+ Это группы людей внутри организации, которые выполняют специфические конкретные задания и достигают конкретных специфических целей.
-Это процесс распределения и группировки работ и ресурсов, рациональное соединение и координация производственных факторов во времени и пространстве и создания некоторой структуры (формы деятельности).
К ресурсам организации относится
+ Технологии, информация, рабочая сила, финансы, материальные ценности.
-Рабочая сила, финансы, материальные ценности.
-Технологии, информация.
-Планы, цель, цель, организационная структура организации, задачи.
Среда организации — это
-Это объективные ситуационные факторы, которые расположены внутри организации, которые непосредственно влияют на деятельность организации и контролируются ею.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, то есть внешне, и к которым она должна приспособиться.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на которые организация также может влиять.
+ Это объективные ситуационные факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации.
Есть среды организации
-Институциональные, административное и технологическое.
+ Внутреннее, внешнее, которое в свою очередь делится на микросреду и макросреда.
-Внутреннее и внешнее.
-Внешнее, внутреннее, которое в свою очередь делится на микросреду и макросреда.
Внешняя среда организации — это
-Это объективные ситуационные факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации.
-Это объективные ситуационные факторы, которые расположены внутри организации, которые непосредственно влияют на деятельность организации и контролируются ею.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на которые организация также может влиять.
+ Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, то есть снаружи.
Внутренняя среда организации — это
-Это объективные ситуационные факторы, которые непосредственно влияют на деятельность организации.
+ Это объективные ситуационные факторы, которые расположены внутри организации, которые непосредственно влияют на деятельность организации и контролируются ею.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на которые организация также может влиять.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, то есть внешне, и к которым она должна приспособиться.
Микросреда организации — это
-Это объективные ситуационные факторы, которые расположены внутри организации, которые непосредственно влияют на деятельность организации и контролируются ею.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, то есть внешне, и к которым она должна приспособиться.
+ Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на которые организация также может влиять.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на ее микросреда, и которые не может контролировать, но они могут существенно влиять на ее деятельность и выбор стратегии.
Макросреда организации — это
-Это объективные ситуационные факторы, которые расположены внутри организации, которые непосредственно влияют на деятельность организации и контролируются ею.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, то есть снаружи.
-Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на которые организация также может влиять.
+ Это объективные ситуационные факторы, окружающие организацию в обществе, которые влияют на деятельность организации (т.е. на ее внутреннюю среду) и на ее микросреда, и которые не может контролировать, но они могут существенно влиять на ее деятельность и выбор стратегии.
К внутренней среде организации относятся
-Трудовые ресурсы, финансы, материальные ценности, технологии и информация.
+ Цели и стратегия, структура организации, планы и задачи, технологии, трудовые ресурсы (персонал), культура внутри организации.
-Поставщики, конкуренты, посредники, потребители и контактные аудитории.
-Экономические, социально-культурные, политико-правовые , технологические и природно-географические факторы.
К внешней среде организации относятся
+ Объективные ситуационные факторы микросреды и макросреды.
-Цели и стратегия, структура организации, планы и задачи, технологии, трудовые ресурсы (персонал), культура внутри организации.
-Поставщики, конкуренты, посредники, потребители и контактные аудитории.
-Экономические, социально-культурные, политико-правовые , технологические и природно-географические факторы.
К микросредые среды организации относятся
-Трудовые ресурсы, финансы, материальные ценности, технологии и информация.
-Цели и стратегия, структура организации, планы и задачи, технологии, трудовые ресурсы (персонал), культура внутри организации.
+ Поставщики, конкуренты, посредники, потребители и контактные аудитории.
-Экономические, социально-культурные, политико-правовые , технологические и природно-географические факторы.
К макросреде среды организации относятся
-Трудовые ресурсы, финансы, материальные ценности, технологии и информация.
-Цели и стратегия, структура организации, планы и задачи, технологии, трудовые ресурсы (персонал), культура внутри организации.
-Поставщики, конкуренты, посредники, потребители и контактные аудитории.
+ Экономические, социально-культурные, политико-правовые , технологические и природно-географические факторы.
Цель, как фактор внутренней среды организации, — это
+ Это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
-Это долгосрочный комплекс видов деятельности, который направлен на обеспечение деятельности организации.
-Это приписная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в срок.
-Это средство трансформации сырья (люди, информация, физические материалы) в продукты или услуги, заранее запланированы.
Стратегия, как фактор внутренней среды организации, — это
-Это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
+ Это долгосрочный комплекс видов деятельности, который направлен на обеспечение деятельности организации.
-Это приписная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в срок.
-Это средство трансформации сырья (люди, информация, физические материалы) в продукты или услуги, заранее запланированы.
Задача, как фактор внутренней среды организации, — это
-Это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
-Это долгосрочный комплекс видов деятельности, который направлен на обеспечение деятельности организации.
+ Это приписная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в срок.
-Это средство трансформации сырья (люди, информация, физические материалы) в продукты или услуги, заранее запланированы.
Технология, как фактор внутренней среды организации, — это
-Это конкретное конечное состояние или желаемый результат, которого стремится добиться группа, работая вместе.
-Это долгосрочный комплекс видов деятельности, который направлен на обеспечение деятельности организации.
-Это приписная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в срок.
+ Это средство трансформации сырья (люди, информация, физические материалы) в продукты или услуги, заранее запланированы.
Контактные аудитории, как фактор микросреды организации, — это
+ Это группы, внешне, проявляют интерес к деятельности организации и могут повлиять на достижение поставленных целей.
-Это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.
-Это люди, которые работают вместе.
-Это группы людей внутри организации, которые выполняют специфические конкретные задания и достигают конкретных специфических целей.
К экономическим объективных ситуационных факторов макросреды организации относятся
-Таможенные тарифы, налоговая система, законы и нормативные акты правительства, политическая стабильность или политические конфликты.
+ Темпы инфляции, уровень занятости населения, международный платежный баланс, стабильность национальной валюты.
-Научно-технический прогресс в обществе.
-Климатические и географические условия.
К политико-правовым объективных ситуационных факторов макросреды организации относятся
+ Таможенные тарифы, налоговая система, законы и нормативные акты правительства, политическая стабильность или политические конфликты.
-Темпы инфляции, уровень занятости населения, международный платежный баланс, стабильность национальной валюты.
-Научно-технический прогресс в обществе.
-Климатические и географические условия.
К технологическим объективных ситуационных факторов макросреды организации относятся
-Таможенные тарифы, налоговая система, законы и нормативные акты правительства, политическая стабильность или политические конфликты.
-Темпы инфляции, уровень занятости населения, международный платежный баланс, стабильность национальной валюты.
+ Научно-технический прогресс в обществе.
-Климатические и географические условия.
К природно-географическим объективных ситуационных факторов макросреды организации относятся
-Таможенные тарифы, налоговая система, законы и нормативные акты правительства, политическая стабильность или политические конфликты.
-Темпы инфляции, уровень занятости населения, международный платежный баланс, стабильность национальной валюты.
-Научно-технические прогресс в обществе.
+ Климатические и географические условия.
Цели и стратегии относятся к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Структура относится к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Планы и задачи относятся к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Технология относится к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Персонал относится к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Культура относится к среде организации
+ К внутреннему.
-До микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Поставщики относятся к среде организации
-К внутреннему.
+ К микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Потребители относятся к среде организации
-К внутреннему.
+ К микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Посредники относятся к среде организации
-К внутреннему.
+ К микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Конкуренты относятся к среде организации
-К внутреннему.
+ К микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Контактные аудитории относятся к среде организации
-К внутреннему.
+ К микросреды.
-До макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Экономические объективные ситуационные факторы относятся к среде организации
-К внутреннему.
-До микросреды.
+ К макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Социально-культурные объективные ситуационные факторы относятся к среде организации
-К внутреннему.
-До микросреды.
+ К макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Политико-правовые объективные ситуационные факторы относятся к среде организации
-К внутреннему.
-До микросреды.
+ К макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Технологические объективные ситуационные факторы относятся к среде организации
-К внутреннему.
-До микросреды.
+ К макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
Естественно-географические объективные ситуационные факторы относятся к среде организации
-К внутреннему.
-До микросреды.
+ К макросреды.
-Ни к какому среды организации не относится.
refdocx.ru