Контрольные работы spotlight 10 ответы: ГДЗ Test module 7, Spotlight Test booklet 10 класс Ваулина ответы и решения

Содержание

Тест по английскому языку к учебнику “Spotlight 10”

Проверочный тест по английскому языку для 10 класса

К учебнику “Spotlight 10” (Module 1-3)

Тест включает в себя задания на проверку знаний по первым трем модулям учебника “Spotlight 10”: лексика, фразовые глаголы, устойчивые словосочетания, словообразование, инфинитив. Задания 1-4 с выбором ответов; задания 5-6 полный ответ, раскрыть скобки.

1. Fill in: bank, brand, boarding, pay, pocket, shopping, start, thank-you.

1. _________ centers

2. _________names

3. _________ note

4. _________ date

5. _________ rise

6. _________ school

7. _________clerk

8. _________ money

2. Fill in: borrow, dishonest, freelancer, responsibility, selfish, waste.

1. My mum works from home. She is a ____________.

2. Can I ____________ $15 to go to the cinema, Ben?

3. Every word that comes out of her mouth is a lie. She is a very ____________ person.

4. Don’t ____________ your money on silly little things!

5. She is so ____________. She only thinks of herself!

6. I wouldn’t like to be a doctor. It’s too much ____________.

3. Fill in: after, forward to, on, out, over, up.

1. You shouldn’t pick_________ younger children.

2 Can you help me pick _________ a tie to match this shirt?

3. Why don’t you take _________ a hobby instead of watching TV every evening?

4. Mr. Brown took _________ the company when his grandfather died.

5. Can you look _________ my dog while I’m away?

6. I’ve been looking _________ this holiday for ages.

4. Fill in: about, at, for, from, in, on.

1. I’m good _________ sports!

2. Did you apply ________ that job?

3. John is crazy _________ rock climbing.

4. My dad has just retired _________ his job.

5. She’s not keen ________ watching TV.

6. Pam isn’t interested _________ Maths.

5. Form nouns from the verbs in brackets.

1. They don’t have a ____________ the do all the landscaping themselves. (GARDEN)

2. She usually hires a ____________ when she does business in Spain. (TRANSLATE)

3. Ann is now the new managing ____________ of the company. (DIRECT)

4. The ____________ was busy tidying the returned books. (LIBRARY)

6. Put the verbs in brackets into the correct form: -ing form, to- infinitive or infinitive without to.

1. Please remind me ______________ (return) the book to the library.

2. My dad made me ______________ (clean) my room today.

3. Would you like ______________ (go) shopping tomorrow?

4. I don’t mind ______________ (watch) this film again.

5. Let me ______________ (help) you with bags.

6. My brother hates _______________ (take) the car to the garage.

7. I can’t wait ______________ (hear) your news.

8. Jane must ______________ (see) a doctor as soon as possible.

9. Her friends enjoy ______________ (do) extreme sports.

10. He went to her birthday party without ______________ (bring) her a present.

ОТВЕТЫ:

1. Fill in: bank, brand, boarding, pay, pocket, shopping, start, thank-you.

1. shopping centers

2. brand names

3. thank-you note

4. start date

5. pay rise

6. boarding school

7. bank clerk

8. pocket money

2. Fill in: borrow, dishonest, freelancer, responsibility, selfish, waste.

1. My mum works from home. She is a freelancer.

2. Can I borrow $15 to go to the cinema, Ben?

3. Every word that comes out of her mouth is a lie. She is a very dishonest person.

4. Don’t waste your money on silly little things!

5. She is so selfish. She only thinks of herself!

6. I wouldn’t like to be a doctor. It’s too much responsibility.

3. Fill in: after, forward to, on, out, over, up.

1. You shouldn’t pick_________ younger children.

2. Can you help me pick _________ a tie to match this shirt?

3. Why don’t you take _________ a hobby instead of watching TV every evening?

4. Mr. Brown took _________ the company when his grandfather died.

5. Can you look _________ my dog while I’m away?

6. I’ve been looking _________ this holiday for ages.

4. Fill in: about, at, for, from, in, on.

1. I’m good at sports!

2. Did you apply for that job?

3. John is crazy about rock climbing.

4. My dad has just retired from his job.

5. She’s not keen on watching TV.

6. Pam isn’t interested in Maths.

5. Form nouns from the verbs in brackets.

1. They don’t have a gardener the do all the landscaping themselves.

2. She usually hires a translator when she does business in Spain.

3. Ann is now the new managing director of the company.

4. The librarian was busy tidying the returned books.

6. Put the verbs in brackets into the correct form: -ing form, to- infinitive or infinitive without to.

1. Please remind me to return the book to the library.

2. My dad made me clean my room today.

3. Would you like to go shopping tomorrow?

4. I don’t mind watching this film again.

5. Let me help you with bags.

6. My brother hates taking the car to the garage.

7. I can’t wait to hear your news.

8. Jane must see a doctor as soon as possible.

9. Her friends enjoy doing extreme sports.

10. He went to her birthday party without bringing her a present.

Spotlight 7 Test 10 ОТВЕТЫ

Spotlight 7 Test 10 Module 10

Spotlight 7 Test 10 ОТВЕТЫ — контрольная работа № 10 по английскому языку в 7 классе с ответами из сборника контрольных заданий УМК серии «Английский в фокусе» для учащихся 7 класса общеобразовательных организаций. Авторы: Ю.Е. Ваулина и др./ М.: Просвещение. Цитаты из пособия указаны в учебных целях.


Spotlight 7 Test 10A ОТВЕТЫ

А‑Используй подсказки, чтобы дополнить фразы.     1‑sit      2‑throw      3‑move      4‑lose      5‑argue.        

В‑Подбери слова из колонки А к соответствующим словам из колонки В.      6‑F      7‑B      8‑A      9‑C      10‑D

С‑Вставь на место пропусков правильные слова.     11‑sore      12‑appointment      13‑flu      14‑hurt      15‑ache      16‑chip      17‑sprain.

D‑Подчеркни should или shouldn’t.     18‑shouldn’t     19‑should     20‑shouldn’t     21‑shouldn’t     22‑should     23‑should     24‑should     25‑shouldn’t     26‑should     27‑shouldn’t.

E‑Заполни пропуски словами apart, behind или out.     28‑out      29‑behind     30‑apart.

F‑Заполни пропуски правильными возвратными местоимениями.     31‑yourself     32‑myself     33‑ourselves     34‑himself     35‑itself     36‑herself/himself     37‑herself     38‑themselves     39‑herself     40‑ourselves.

G‑Выбери правильный ответ.     41‑В      42‑D      43‑Е     44‑А     45‑С.

Н‑Прочитай данный текст и выбери А, В или С, чтобы заполнить пропуски.     46‑В     47‑А     48‑В     49‑В     50‑С

I‑Послушай рекламу нового лекарства и заполни пропуски недостающей информацией.      51‑stomach aches      52‑capsule      53‑health     54‑doctor     55‑two.

 


Spotlight 7 Test 10B ОТВЕТЫ

A‑Используй подсказки, чтобы дополнить фразы.     1‑move      4‑throw     2‑argue      5‑lose.     3‑sit

B‑Подбери слова из колонки А к соответствующим словам из колонки В.     6‑С      7‑F      8‑В     9‑А     10‑D.

C‑Вставь на место пропусков правильные слова.     11‑ache      12‑hurt      13‑flu      14‑sore     15‑appointment     16‑sprain     17‑chip.

D‑Подчеркни правильный вариант.     18‑should     19‑shouldn’t     20‑should     21‑should     22‑shouldn’t     23‑should     24‑shouldn’t     25‑should     26‑shouldn’t     27‑shouldn’t.

E‑Заполни пропуски словами apart, behind или out.     28‑out     29‑apart     30‑behind.

F‑Заполни пропуски правильными возвратными местоимениями.     31‑himself     32‑ourselves     33‑myself     34‑themselves     35‑yourself     36‑itself     37‑himself     38‑herself     39‑herself/himself     40‑himself.

G‑Выбери правильный ответ.     41‑С     42‑D     43‑В     44‑А     45‑Е.

H‑Прочитай данный текст и выбери А, В или С, чтобы заполнить пропуски.     46‑А     47‑В     48‑С     49‑А     50‑В.

I‑Послушай рекламу нового лекарства и заполни пропуски недостающей информацией.     51‑stomach aches      52‑capsule      53‑health     54‑doctor     55‑two.

 


Spotlight 7 Test 10 Module 10 ОТВЕТЫ — контрольная работа № 10 по английскому языку в 7 классе с ответами из сборника контрольных заданий УМК серии «Английский в фокусе» для учащихся 7 класса. Авторы: Ю.Е. Ваулина и др.

Вернуться к списку контрольных работ Spotlight 7 Test booklet Ответы.

▶▷▶▷ гдз spotlight 8 контрольные работы по

▶▷▶▷ гдз spotlight 8 контрольные работы по
ИнтерфейсРусский/Английский
Тип лицензияFree
Кол-во просмотров257
Кол-во загрузок132 раз
Обновление:03-09-2019

гдз spotlight 8 контрольные работы по — Spotlight 8 Английский в фокусе 8 класс Контрольные shollsochru20180916 spotlight — 8 Cached Линия УМК Английский в фокусе (5-9) Сборник контрольных заданий включает контрольные задания в двух вариантах, которые выполняются по завершению работы над Spotlight 8 Exit Test ОТВЕТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ все контрольные рф spotlight -8-exit-test Cached Spotlight 8 Exit Test ОТВЕТЫ Module 1- 8 итоговая контрольная работа по английскому языку в 8 классе с ответами из сборника контрольных заданий УМК серии Английский в фокусе для учащихся 8 класса Гдз Spotlight 8 Контрольные Работы По — Image Results More Гдз Spotlight 8 Контрольные Работы По images Spotlight 8 (Английский в фокусе 8 класс) Контрольные allengorgdenglengl965htm Cached Линия УМК Английский в фокусе (5-9) Сборник контрольных заданий включает контрольные задания в двух вариантах, которые выполняются по завершению работы над каждым модулем учебника ГДЗ решебник по Английскому языку Spotlight 8 класс Test gdzmonsternet spotlight — 8 -klass-test-booklet-vaulina Cached ГДЗ решебник по Английскому языку Spotlight 8 класс Test booklet 8 класс Ваулина 2012 Авторы: Ваулина Е, Дули Д, Эванс В, Подолянко О Spotlight 8 Test 6 ОТВЕТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ все контрольные рф spotlight -8-test-6-otvety Cached Spotlight 8 Test 6 Module 6 ОТВЕТЫ контрольная работа 6 по английскому языку в 8 классе с ответами из сборника контрольных заданий УМК серии Английский в фокусе для учащихся 8 класса Решебник ГДЗ ответы по английскому языку 8 класс Spotlight gdzputinaco 8 -klass-onlajnanglijskij-yazik- 8 Cached Решебник ГДЗ ответы по английскому языку 8 класс Spotlight Здесь представлены ответы к учебнику, рабочей тетради (Workbook), Test Booklet Ваулина 8 класс Spotlight ГДЗ по Английскому языку за 7 класс контрольные задания megareshebarugdzanglijskij-yazyk7-klass Cached Подробный решебник ( ГДЗ ) по Английскому языку для 7 класса контрольные задания Spotlight , ГДЗ Test Booklet Spotlight 10 класс Ваулина, ответы на 5urokovrugdz spotlight _10_test_booklet Cached Решение и ответы к тест буклет по английскому языку 10 класс Ваулина, ГДЗ к Spotlight 10 класс test booklet, переводы текстов к контрольным заданиям по английскому ГДЗ по английскому языку 4 класс Быкова Дули Spotlight gdzmetest-booklet-bykova- spotlight -4 Cached Контрольные задания тесты по английскому языку за 4 класс авторов Быковой Н И, Дж Дули 2017 года издания Решебник предназначен к Test Booklet Spotlight Английский в фокусе Spotlight 5 Английский в фокусе 5 класс Контрольные shollsochru20180915 spotlight -5 Cached О сайте Стихи известных писателей, сочинения по русскому языку и литературе, материалы для подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, тесты, ГДЗ (готовые домашние задания), анализ литературных произведений русских и зарубежных Promotional Results For You Free Download Mozilla Firefox Web Browser wwwmozillaorg Download Firefox — the faster, smarter, easier way to browse the web and all of Also Try гдз spotlight 8 контрольные работы по математике 5 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по математике 3 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по алгебре 9 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по физике 8 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по геометрии 7 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по алгебре 11 класс гдз spotlight 8 контрольные работы по математике гдз spotlight 8 контрольные работы по алгебре 7 класс 1 2 3 4 5 Next 299,000

  • Пособие адресовано родителям, которые смогут проконтролировать детей, а в случае необходимости помоч
  • ь им в выполнении домашней работы по английскому языку. На работе. ГДЗ по английскому языку 5 класс Ваулина Spotlight английский в фокусе Students Book (учебник) — решебник, ответы онлайн. Решебник
  • Ваулина Spotlight английский в фокусе Students Book (учебник) — решебник, ответы онлайн. Решебник и ГДЗ по предмету Английский Язык за 9 класс. Готовые ответы на задания из учебника Английский Язык 9 класс списывай онлайн. Подробные ответы, гдз и переводы по английскому языку за 5 класс (Spotlight 5), авторов Ю.Е. Ваулина, Д. Дули, В. Эванс, О. Подоляко на 2016 учебный год. Школьникам, испытывающим сложности при изучении неродного языка, будет полезно пользоваться сборником гдз по английскому для 5 класса Ваулиной . ГДЗ и решебники. Тесты, дидактические материалы, контрольные и самостоятельные работы, диктанты. Контрольные задания по английскому языку для 6 классов общеобразовательных учреждений Spotlight 6 Test Booklet к учебнику Spotlight 6 Studentapos;s Book. ГДЗ по английскому языку для 9 классов. Чтобы лучше видеть нажмите копку Ctrl удерживайте и в это время крутите колёсик и вы таким образом увеличите изображение) Узнала много нового, что очень помогает мне в работе.
    Список материалов входящих в данный раздел: гдз по английскому языку 9 класс биболетова. Данный решебник учебника и рабочей тетради по английскому Spotlight предназначен для учеников 7 класса и их родителей, контролировать и проверять выполнения домашней работы. Дипломные работы. ГДЗ по английскому к рабочей тетради — это современное дополнение ко всему учебному курсу, поскольку самые большие проблемы ребята испытывают при выполнении заданий именно из практического письменного сборника. Наталья Гарист Домашняя работа по английскому языку за 7 класс к учебнику Ю.Е. Стабильный заработок в интернете. Решебник ГДЗ по Английскому 5 класс Enterprise 1 ( 1 Материал ) Английский язык…

О. Подоляко на 2016 учебный год. Школьникам

которые смогут проконтролировать детей

  • материалы для подготовки к ЕГЭ
  • ответы на 5urokovrugdz spotlight _10_test_booklet Cached Решение и ответы к тест буклет по английскому языку 10 класс Ваулина
  • анализ литературных произведений русских и зарубежных Promotional Results For You Free Download Mozilla Firefox Web Browser wwwmozillaorg Download Firefox — the faster

гдз spotlight контрольные работы по Все результаты Ответы на Test Booklet Spotlight класс Эванс Дули Ваулина load gdz__klass anglijskij_jazyk otvety_na_test Похожие ГДЗ Test Booklet Spotlight класс Главная ГДЗ Поэтому, при написании контрольных работ , у школьников не будет возникать никаких трудностей Тест , Spotlight test booklet Ответы на Test из тетради Mid test Английский Язык класс Решебники и ГДЗ load gdz__klass anglijskij_jazyk Похожие Готовая домашняя работа к предмету Английский Язык онлайн бесплатно, ГДЗ Spotlight Тренировочные упражнения в формате ОГЕ ГИА класс Spotlight Exit Test ОТВЕТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ всеконтрольныерф Ответы Spotlight Exit Test ОТВЕТЫ Spotlight Exit Test ОТВЕТЫ итоговая контрольная работа по английскому языку в классе с ответами модули из сборника контрольных Решебник ГДЗ по английскому языку класс Spotlight КЛАСС ГДЗ по английскому языку для класса Решебник ГДЗ по английскому языку класс Spotlight Ответы к задачам и примерам на Контрольные тесты по грамматике Модуль Решебник Spotlight Английский в фокусе Ваулина ЮЕ Test gdz Решебник Spotlight Английский в фокусе Ваулина ЮЕ Test booklet класс гдз Также рабочая тетрадь учебник Задание не найдено Модуль Тест по английскому языку класс по теме Контрольные kontrolnyezadaniyadlyaklassak янв г Контрольные задания для класса к учебнику Английский в фокусе Каждая работа имеет ключи и тексты заданий для аудирования Spotlight Английский в фокусе класс Контрольные задания engl engl Скачать Spotlight Английский в фокусе класс Контрольные задания ГДЗ по английскому языку контрольные задания в двух вариантах, которые выполняются по завершению работы над каждым модулем учебника ГДЗ английский язык класс spotlight test booklet Ваулина, Дули Английский класс Похожие Решебник по английскому языку за класс авторы Ваулина, Дули, Подоляко подсказка для школьников в выполнении всех домашних работ Видео Пятёрка за тест! LiraVita YouTube окт г Пятёрка за тест! LiraVita YouTube авг г ТЕСТ Spotlight Test Booklet Английский в фокусе класс Bob Mogu YouTube окт г Все результаты ГДЗ по английскому языку класс Ваулина, Дули Английский класс Похожие ГДЗ английский язык класс spotlight учебник students book Ваулина, работы по английскому, предоставит возможность ученику и родителям Spotlight Test Module ОТВЕТЫ Контроль знаний контрользнанийрф spotlighttestmoduleotvety окт г Spotlight Test Module KEY to test цитаты Теста с ответами из сборника контрольных заданий УМК по английскому языку РешебникГДЗ Английский язык за класс Spotlight Test Booklet spisalyru books _klass spotlight__test_booklet Похожие Читать ключи, ответы, решения онлайн решебника Английский язык класс Spotlight Test Booklet Ответы к тестам по английскому языку класс Spotlight Test Booklet класс Английский язык Ответы по Английскому языку для класса Spotlight Test Booklet рекомендуются для использования и полностью сопутствуют ФГОС от Путина ГДЗ ГДЗ по английскому языку Spotlight класс Ваулина Ответы на mcvouoru homework books Английский язык класс Spotlight класс Test booklet Английский в фокусе Е Ваулина, Д Дули, В Эванс, О Подолянко МПросвещение, ГДЗ по английскому языку для класса spotlight Е Ваулина Spotlight poanglijskomuyazyku klass spotlightvaulina Тут отличные гдз по английскому языку spotlight для класса, Е Ваулина, предстоящее занятие или подобрать задания к контрольной работе ; Spotlight Test Module ОТВЕТЫ Контроль знаний контрользнанийрф spotlighttestmoduleotvety окт г Spotlight Test Module KEY to test цитаты Теста с ответами из сборника контрольных заданий УМК по английскому to cheer her up, because shes been going offgoing through a rough time at work Ответы на тест по английскому языку класс spotlight Ключи к klass otvetynatestpoanglijskomuyazyku ГДЗ по английскому языку за класс контрольные задания Spotlight Е solve famous imagination glance intelligent cosy explore ГДЗ по английскому языку за класс, решебник и ответы онлайн ГДЗ класс Английский язык ГДЗ Спиши готовые домашние задания по английскому языку за класс, серия Spotlight Английский язык класс контрольные работы Rainbow Английский в фокусе Spotlight класс Контрольные задания tovar класс Контрольные задания Test Booklet ФГОС, Английский в фокусе Домашняя работа по английскому языку класс Решебник руб Гдз по английскому языку класс Spotlight Ваулина, Дули ГДЗ класс Английский язык Spotlight Похожие ГДЗ к контрольным заданиям Spotlight по английскому языку класс Ваулина ЮЕ ГДЗ Контрольные задания английский язык класс Ваулина ЮЕ Решебник гдз по учебнику spotlight reforby класс английский pin Решебник гдз по учебнику spotlight класс birdlimvi I falchi della notte Wwwslovows математика класс задачи Алгебра, Литература, Блог, Free test by test гдз adlerhudozhkaru pic testbytestgdz авг г работы по английскому языку Test Booklet spotlight для класса Ваулина test Cached Решебник Spotlight Test booklet, авторы Е Ваулина, не найдено Spotlight Exit Test ОТВЕТЫ КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ Контрольная работа, Spotlight класс, четверть Модуль УМК kontrolnaiarabotaspotlightklasschietviert Похожие дек г Контрольная работа составлены по учебнику УМК ЮЕВаулина, ДДули, Spotlight , класс,содержит задании и ответов для Решебник Spotlight Английский в фокусе Test booklet Ваулина gndakorg gdz Spotlight Английский в фокусе Test booklet Ваулина ЮЕ класс Spotlight Английский в фокусе Test booklet Ваулина ЮЕ Задание не найдено Онлайн Решебник ГДЗ Spotlight класс Reshakru spotlight Решебник Spotlight класс бесплатно гдз , решебник , книга для учителя, скачать, Spotlight, английский в фокусе, класс Решебник Spotlight класс по Не найдено контрольные работы Решебник spotlight по Английскому языку за класс Е Ваулина, Д reshebnik english spotlightvaulina Данное пособие содержит решебник ГДЗ spotlight по Английскому языку за ГДЗ к контрольным заданиям Spotlight по английскому языку класс ГДЗ по английскому языку класс Spotlight Ваулина ответы klass anglijskijyazyk spotlight Подробный разбор упражнений и перевод заданий из учебника по английскому языку за класс Ваулиной, Дули, Подоляко Бесплатное ГДЗ для Картинки по запросу гдз spotlight контрольные работы по Показать все Другие картинки по запросу гдз spotlight контрольные работы по Жалоба отправлена Пожаловаться на картинки Благодарим за замечания Пожаловаться на другую картинку Пожаловаться на содержание картинки Отмена Пожаловаться Все результаты Английский в фокусе Spotlight Просвещение oldprosvru umk spotlight Похожие УМК по английскому языку Английский в фокусе Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight Spotlight ГДЗ по английскому языку Spotlight класс Ваулина рабочая anglijskijyazykspotlightklassvaulinarabochayatet ГДЗ Английский язык Spotlight класс Ваулина рабочая тетрадь Категория Английский тетрадь Workbook; контрольные задания Test booklet Ваулина, Контрольные тесты по грамматике Модуль vaulinakontrolnyetestypogrammatikemodul Найдите соответствия, чтобы закончить предложения D I G В F С Е А J Н Выберите правильное предложение b а а b Spotlight Test Booklet Английский язык класс Контрольные Книги Учебная литература класс Похожие Рейтинг отзыв Spotlight Test Booklet Английский язык класс Контрольные задания контрольные задания, которые выполняются по завершении работы над ответы для контрольной работы по английскому языку класс aseduiscom otvetydliakontrolnoirabotypoangliiskomuiazykuklass нояб г ответы для контрольной работы по английскому языку класс Класс images Spotlight Английский в фокусе класс Контрольные Ответы на тесты по английскому языку класс Spotlight Test Booklet класс Английский язык Рейтинг голосов Тестовые задания предназначены для проверки знаний учащихся на начальном этапе изучения языка, а также для контроля усвоенного материала Домашняя работа по английскому языку класс К учебнику shop books Купить книгу Домашняя работа по английскому языку класс К учебнику Ваулиной ЮЕ, Дули Д, Подоляко ОЕ Spotlight Серия Решебник Spotlight Английский язык Английский в фокусе класс Контрольные задания Английский язык, Контрольные задания, класс, Английский в Экзамены Экзамены по Английскому Языку авг г Линия УМК Английский в фокусе Сборник контрольных заданий включает контрольные задания в двух вариантах, которые выполняются по завершению работы Учебники, ГДЗ , решебники, ЕГЭ, ГИА, экзамены, книги Контрольные задания, класс, Английский в фокусе, Spotlight , Мегарешеба ГДЗ по Английскому языку за класс Е Ваулина, Д gdzenglish class spotlightvaulina Убедись в правильности решения задачи вместе с ГДЗ по Английскому языку за класс Е Ваулина, Д Дули, В Эванс, О Подоляко spotlight Ответы Аудиозаписи к УМК Spotlight husainovaschoollensedusiteru Похожие Spotlight Class CDs аудиокурс для работы в классе Аудиокурс к рабочей тетради для класса Spotlight Class CD аудиокурс для работы в классе Решебник ГДЗ по английскому языку за класс Spotlight Test englishgrammarbiz gdzreshebnikclassspotlighttestbooklet Решебник ГДЗ по английскому языку за класс Spotlight Test Booklet разработанного пособия можно узнать, правильно ли решена домашняя работа или списать оттуда ответы прямо во время теста или контрольной ГДЗ тесты test booklet по английскому языку класс Быкова Дули Решебники класс Английский язык Ответы на контрольные задания и тесты по английскому языку за класс авторов Быковой Н И, ГДЗ к Test Booklet Spotlight Английский в фокусе ГДЗ Ваулина Ю Е класс Spotlight Изучение английского языка englishgloberu Описание В данном ГДЗ по английскому Ваулина класс вы увидете готовые ГДЗ по Английскому языку Spotlight класс Ваулина Ю Е это очень Стас из школы Ну а контрольные работы почему не ГДЗ онлайн, решебник по английскому языку для класса Spotlight gdz_po_anglijskomu_jazyku_dlja__klassov нояб г ГДЗ онлайн, решебник по английскому языку для класса Spotlight английский в фокусе Test booklet контрольные задания, г Exit test Modules стр in your bios Теорема косинусов и теорема синусов Решение задачи Бюффона Таблица Постоянные физические величины Контрольные работы по английскому языку класс Итоговая onlyegeru kontrolnyerabotypoanglijskomuyazykuklass мая г Контрольные работы по английскому языку класс Итоговая контрольная работа промежуточная аттестация по английскому языку класс angliiskiyYazik testi class Похожие Сборник контрольных работ по английскому языку для класса по английскому языку для учащихся класса по УМК Английский в фокусе Spotlight класс кУМК Кузовлева Полезна для тех у кого детки балуются с ГДЗ Административная контрольная работа по английскому языку в publikatsii angliyskiyyazyk administrativnayak июн г Контрольная работа составлена на основе ОГЭ, содержит раздела аудирование, чтение, лексика и грамматика Время выполнения ГДЗ к рабочей тетради Spotlight Workbook anglgdz гдзртspotlight ГДЗ к рабочей тетради Spotlight Workbook Workbook переход на ГДЗ к учебнику Spotlight Student A module Pairwork activites Student A module КТП по английскому языку, класс, ФГОС, УМК Английский в library ktp__klass_spotlajt_anglijskij_yazik_ сент г Программы по Иностранному языку, Английскому языку для класса по УМК Английский в фокусе Spotlight Ю Е Ваулиной и др на Проверочная работа на основе контрольных заданий к УМК Test p Пятёрка за тест! YouTube watch янв г Добавлено пользователем LiraVita Разбор заданий теста по английскому языку к пятому модулю учебника Spotlight за класс Spotlight класс Test Booklet Ответы Скачать бесплатно wwwuchiyazikiru ГДЗ по английскому Test Booklet Plus tapescripts and keys учащиеся го класса смогут не только потренироваться в выполнении контрольных работ , но и проверить Книга Английский язык класс Контрольные задания Ваулина Английский язык классы класс Контрольные задания Spotlight Test Booklet Автор Ваулина контрольные задания, которые выполняются по завершении работы над Вместе с гдз spotlight контрольные работы по часто ищут test booklet spotlight класс задания ответы spotlight test booklet смотреть spotlight класс test booklet контрольная работа по английскому языку класс spotlight модуль контрольная работа по английскому языку класс spotlight модуль spotlight класс test booklet читать онлайн контрольная работа по английскому языку класс spotlight модуль контрольная работа по английскому языку класс spotlight модуль Документы Blogger Duo Hangouts Keep Jamboard Подборки Другие сервисы

Пособие адресовано родителям, которые смогут проконтролировать детей, а в случае необходимости помочь им в выполнении домашней работы по английскому языку. На работе. ГДЗ по английскому языку 5 класс Ваулина Spotlight английский в фокусе Students Book (учебник) — решебник, ответы онлайн. Решебник и ГДЗ по предмету Английский Язык за 9 класс. Готовые ответы на задания из учебника Английский Язык 9 класс списывай онлайн. Подробные ответы, гдз и переводы по английскому языку за 5 класс (Spotlight 5), авторов Ю.Е. Ваулина, Д. Дули, В. Эванс, О. Подоляко на 2016 учебный год. Школьникам, испытывающим сложности при изучении неродного языка, будет полезно пользоваться сборником гдз по английскому для 5 класса Ваулиной . ГДЗ и решебники. Тесты, дидактические материалы, контрольные и самостоятельные работы, диктанты. Контрольные задания по английскому языку для 6 классов общеобразовательных учреждений Spotlight 6 Test Booklet к учебнику Spotlight 6 Studentapos;s Book. ГДЗ по английскому языку для 9 классов. Чтобы лучше видеть нажмите копку Ctrl удерживайте и в это время крутите колёсик и вы таким образом увеличите изображение) Узнала много нового, что очень помогает мне в работе. Список материалов входящих в данный раздел: гдз по английскому языку 9 класс биболетова. Данный решебник учебника и рабочей тетради по английскому Spotlight предназначен для учеников 7 класса и их родителей, контролировать и проверять выполнения домашней работы. Дипломные работы. ГДЗ по английскому к рабочей тетради — это современное дополнение ко всему учебному курсу, поскольку самые большие проблемы ребята испытывают при выполнении заданий именно из практического письменного сборника. Наталья Гарист Домашняя работа по английскому языку за 7 класс к учебнику Ю.Е. Стабильный заработок в интернете. Решебник ГДЗ по Английскому 5 класс Enterprise 1 ( 1 Материал ) Английский язык…

Делаем математику: тесты PARCC будут стоить государству на 10 процентов дороже, чем раньше

testing Больше тестирования — больше затрат. А Нью-Джерси в этом году потратит 28 миллионов долларов, что на 10 процентов больше, на аттестацию учащихся в масштабе штата, в первую очередь благодаря широко обсуждаемым онлайн-экзаменам PARCC, которые дебютировали в этом месяце.

Большая часть этих расходов приходится на контракт штата с Pearson Education Inc. на проведение тестов PARCC. Компания может заработать 108 миллионов долларов в течение четырехлетней сделки.

Штат на прошлой неделе предоставил копии этого контракта средствам массовой информации, включая NJ Spotlight, в некоторых случаях через два месяца после того, как информация была впервые запрошена в соответствии с Законом штата об открытых публичных записях.

На вчерашнем брифинге для прессы, разъясняющем условия контракта, представители государственного образования заявили, что сумма в 108 миллионов долларов, вероятно, слишком высока. Они сказали, что выплата Pearson за первый год должна составить около 22,1 миллиона долларов после окончательного подсчета количества студентов, сдающих тесты, и форматов.

Расходы на последующие годы будут согласовываться ежегодно в зависимости от количества студентов, сдающих тесты как в Нью-Джерси, так и на национальном уровне, заявили официальные лица.

Должностные лица Департамента образования штата также подчеркнули, что расходы на одного ученика в размере 22,50 долларов США в рамках PARCC (полностью компьютеризированного экзамена) меньше, чем для предыдущих государственных экзаменов по бумаге и карандашу, которые обходились штату примерно в 28,50 долларов США на учащегося.

Но около 200 000 дополнительных студентов Нью-Джерси принимают PARCC, что увеличивает стоимость.

Суть в том, что 22,8 миллиона долларов, потраченные в этом году на PARCC, включая административный сбор в размере 775 000 долларов, будут примерно на 10 процентов больше, чем 20,3 миллиона долларов, потраченных в прошлом году на предыдущую государственную оценку уровня владения языком NJASK и средней школы.

Остаток затрат на тестирование включает продолжение предыдущих государственных экзаменов по естествознанию для четвертых и восьмых классов, а также тест по биологии, который все еще проводится в средних школах. Кроме того, штат находится на завершающей стадии отказа от HSPA, и последние учащиеся проходят заключительное тестирование и апелляции в этом учебном году.

Но пока государственные чиновники, политики, педагоги и родители обсуждают достоинства тестирования PARCC — включая тысячи семей, которые заставляют своих детей не сдавать экзамены — выпуск контракта выявил множество интересных деталей о расходах, связанных с проведением теста, а также оценка экзаменов и сохранение этих данных.

С технической стороны контракт фактически был совместным соглашением с Нью-Мексико, одним из 11 других штатов, которые остались в консорциуме PARCC и взяли на себя ведущую роль в заключении контракта с Пирсоном на администрирование и оценку.Этот контракт находится на рассмотрении суда в Нью-Мексико; неясно, как этот случай может повлиять на соглашение Нью-Джерси.

Что касается самих тестов PARCC, основное внимание уделялось тому, будут ли они проводиться с помощью компьютера или с помощью ручки и бумаги, что на 9 долларов дороже на одного ученика. Первоначально в штате Нью-Джерси предполагалось, что до половины студентов будут учиться в PARCC в течение первого года на бумаге, что приведет к увеличению расходов. В конце концов, ожидается, что 98 процентов студентов будут проходить тесты онлайн.

«Это значительно снизило расходы для Нью-Джерси», — сказал Дэвид Джой, директор по административным вопросам и бюджету государственного департамента образования.

Но это только начало возможных переменных затрат, включая различные варианты выставления оценок за тесты и последующего предоставления этих оценок школам и семьям. Официальные лица заявили, что всего в контракте Пирсона 68 таких переменных.

Согласно контракту Нью-Джерси, например, студенты, сдающие языковые экзамены по искусству, получат письменные ответы от людей, работающих в PARCC.

Но технологии также проникают в процесс подсчета очков: в этом году 10 процентов ответов на тесты будут проверены с помощью программного обеспечения «искусственного интеллекта», заявили официальные лица, добавив, что они изучают возможность расширения использования этой технологии в будущем. лет на снижение затрат.

«В настоящее время изучается, можем ли мы заменить что-либо из этого автоматизированной оценкой», — сказал Джеффри Хаугер, директор по оценке штата.

Хотя автоматическая оценка не является чем-то необычным для стандартизированного тестирования, она, тем не менее, вызывает споры.С другой стороны, традиционное выставление оценок вряд ли можно назвать бесспорным, поскольку уже давно поднимаются вопросы об опыте и уровне образования людей, оценивающих студенческие работы.

Вчера, когда его спросили, есть ли у него предпочтения, Хаугер не взял на себя обязательств, хотя отметил, что автоматическая оценка, очевидно, быстрее и дешевле.

«Отрицательной стороной является представление о том, что автоматическая оценка не может быть лучше, чем у человека», — сказал Хаугер. «Такое восприятие существует, и мы (в Нью-Джерси) не смогли бы полностью автоматизировать подсчет очков, пока не получили бы больше информации о том, что он хорош как человек.”

Официальные лица

вчера заявили, что около 40 процентов тестовых вопросов будут опубликованы после проведения теста этой весной. Ранее были разговоры о выпуске всех тестовых вопросов, но это было бы дорогостоящим предложением, требующим разработки целого нового набора вопросов каждый год.

Нью-Джерси также заплатило больше за пару дополнений к контракту, включая 12 посещений технологической готовности представителями PARCC за последний год и шесть региональных учебных семинаров по всему штату.

Также рассматриваются, но еще не принято решение о дополнительных расходах на повторное тестирование студентов, которые не сдали экзамены с первой попытки и, вероятно, будут сдавать тесты снова летом. Уже есть положение об индивидуальном обжаловании результатов тестирования.

Цифровая доступность — приоритетная задача бизнеса

Когда разразилась пандемия COVID-19, во многих случаях сделавшая цифровой канал единственным каналом, через который клиенты могли взаимодействовать с брендами, Forrester увидел значительный всплеск запросов, связанных с доступностью, в основном от компаний, которые впервые серьезно относились к доступности.Пандемия стала тревожным сигналом не только о важности цифровой доступности, но и о ее преимуществах, таких как:

  • Выход на 1-миллиардный рынок людей с ограниченными возможностями, годовой располагаемый доход которых составляет 1,2 триллиона долларов.
  • Для обслуживания быстро растущего стареющего населения.
  • Создание лучших впечатлений для всех — так называемый «эффект срезания бордюра».
  • Как избежать юридического риска, связанного с отсутствием доступности: в США в 2020 году, согласно исследованию UsableNet, было подано более 3500 исков о доступности цифровых технологий (веб-сайтов, приложений и видео), что на 20% больше, чем в 2019 году.
  • Демонстрируйте своим клиентам и сотрудникам, что вы серьезно относитесь к заявленным вами обязательствам по обеспечению разнообразия, справедливости и инклюзивности (DE&I) — потому что, если ваши продукты недоступны, вы точно не сделаете этого.

Восемь из 10 компаний сейчас работают над обеспечением доступности цифровых технологий

Точнее, наш ежегодный опрос дизайнерских команд показал, что 84% компаний выполняют свою работу, хотя только 36% компаний стремятся создать доступный цифровой опыт сверху вниз.Как это возможно? Даже при отсутствии формального обязательства сверху, усилий по обеспечению доступности на низовом уровне, инициированных увлеченными командами или отдельными сотрудниками, позволяют осуществить это в 48% компаний.

Учитывая, сколько компаний работают над этим, рост вопросов, которые мы получаем по этой теме, неудивителен. Эти вопросы, как правило, делятся на две категории: 1) увлеченные клиенты, продвигающие эти усилия на низовом уровне и ищущие советы о том, с чего начать, и 2) руководители в преданных компаниях, которым поручено создать или усовершенствовать практику организации цифровой доступности.

В обоих случаях я заметил повторяющиеся темы в вопросах, которые задавали клиенты, и это побудило меня начать новый исследовательский проект.

Ответы на 12 главных вопросов о доступности

В течение последних шести месяцев я беседовал с руководителями компаний по обеспечению доступности в компаниях, государственных учреждениях и сервисных компаниях, чтобы найти передовой опыт и примеры, относящиеся к двум группам вопросов:

  • Вопросы от компаний, которые только начинают работать: «Как мне убедить руководителей моей компании в важности доступности?» и «Стоит ли рассматривать решения, обещающие быстрое соблюдение Закона об американцах с ограниченными возможностями?»
  • Вопросы от компаний, работающих над установлением или усовершенствованием своих практик: «Каков правильный подход к тестированию и мониторингу опыта на предмет доступности?» и «Зачем мне нужна специальная команда по доступности?»

Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в двух моих последних отчетах:

Если у вас есть отзывы об этих отчетах, я буду рад вас услышать! Не стесняйтесь связаться со мной в LinkedIn. Если вы являетесь клиентом Forrester и хотели бы обсудить эту тему, не стесняйтесь связаться со мной для запроса.

ответов на вопросы о коронавирусе: что мы знаем о COVID-19

Один из худших симптомов любой чумы — это неуверенность — кого она поразит, когда закончится, почему началась. Простое понимание пандемии не остановит ее, но информированная общественность может помочь обуздать ее воздействие и замедлить ее распространение. Это также может обеспечить определенное спокойствие в решительно непростое время.Вот некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о пандемии COVID-19 от читателей TIME, а также самые лучшие и самые свежие ответы, которые может дать наука.

Примечание о наших источниках: несмотря на то, что в настоящее время ведется много, много исследований по изучению COVID-19 и SARS-CoV-19, нового коронавируса, вызывающего заболевание, он по-прежнему является совершенно новым для науки. В результате, хотя мы использовали в основном рецензируемые исследования, опубликованные в научных журналах, мы цитировали некоторые еще не опубликованные исследования по важным аспектам COVID-19, когда это уместно.

Часто задаваемые вопросы о коронавирусе

Каковы симптомы COVID-19?

Кто больше всего подвержен риску COVID-19?
Находятся ли дети в группе риска?
Сколько длится COVID-19?
Как долго COVID-19 заразен у людей?
Могу ли я заразиться COVID-19 и сезонным гриппом или простудой одновременно?
Как лечить COVID-19?
Как работает тест на COVID-19?
Следует ли мне пройти тестирование?
Как распространяется COVID-19?
Переносится ли COVID-19 по воздуху?
Есть ли разница между пребыванием в помещении или на улице, когда дело касается передачи?
Работают ли маски для предотвращения распространения COVID-19?
Как долго вирус COVID-19 выживает на поверхности?
Есть ли риск того, что вирус COVID-19 может попасть в почту и посылки?
Есть ли риск со службами доставки еды?
Смывает ли дождь вирус COVID-19?
Что мне делать, чтобы делать покупки безопасно?
Следует ли мне беспокоиться о своей одежде после того, как я гулял на улице?
Могу ли я заразиться COVID-19 более одного раза?
Если я заболею COVID-19 и выздоровею, могу ли я быть в безопасности и находиться ли рядом / помогать пожилой семье и соседям?
Я две недели дистанцировался от общества. Когда мне безопасно пойти навестить семью?
Может ли моя собака или кошка заразиться COVID-19?
Может ли вирус COVID-19 жить на шерсти моего питомца?
Мухи, комары или другие насекомые переносят или передают вирус?
Могут ли чистящие средства убить вирус COVID-19?
Имеет ли значение, какое мыло я использую для мытья рук?
Каковы методы стирки в общей / общественной прачечной?

Каковы симптомы COVID-19?

Исследования показали, что, хотя некоторые пациенты с COVID-19 проявляют только очень легкие симптомы или совсем не проявляют их, у некоторых может развиться тяжелая пневмония и другие проблемы со здоровьем.В февральском отчете Всемирной организации здравоохранения говорится, что около 80% пациентов с лабораторно подтвержденными случаями «имеют легкое заболевание и выздоравливают». Исследователи не уверены, сколько людей, инфицированных вирусом, почти или полностью бессимптомно. «Не существует ни одного надежного исследования для определения числа [бессимптомных больных], — говорится в метаисследовании, проведенном учеными из Оксфордского университета и опубликованном в Интернете 6 апреля. проводится тестирование на антитела », — пишут авторы исследования.(В метаисследовании, в котором было проанализировано 21 более раннее исследование, проведенное по всему миру, экспертная оценка не проводилась.) Единственный способ точно узнать, инфицированы ли вы SARS-CoV-19, вирусом, вызывающим COVID-19, — это пройти тестирование.

Согласно исследованию почти 56 000 лабораторно подтвержденных случаев, процитированному в отчете ВОЗ, наиболее частым симптомом, который испытывают 88% подтвержденных пациентов, является лихорадка. Другими наиболее частыми симптомами в соответствии с этим исследованием являются следующие в порядке убывания:

  • Сухой кашель (68%)
  • Усталость (38%)
  • Кашель с выделением мокроты / слизи (33%)
  • Одышка (19 %)
  • Боль в суставах или мышцах (15%)
  • Боль в горле (14%)
  • Головная боль (14%)
  • Озноб (11%)
  • Тошнота или рвота (5%)
  • Заложенность носа (5%) )
  • Диарея (3%)
  • Кашель с кровью (1%)
  • Выделения из глаз (1%)

В этом списке отсутствует аносмия или потеря обоняния. Отдельные сообщения предполагают, что люди с более легкими случаями заболевания могут иметь характерные симптомы, такие как потеря обоняния и / или вкуса, однако ВОЗ еще не добавила эти симптомы в свой официальный список, поскольку данных еще недостаточно. . Но анализ приложения для отслеживания симптомов COVID-19 в Великобритании показывает, что 59% из 579 пользователей, у которых был положительный результат теста на заболевание, сообщили о потере запаха и вкуса, по сравнению с 18%, у которых не было болезни. А в апреле Центры США по контролю и профилактике заболеваний обновили свой список возможных симптомов COVID-19, включив в него «новую потерю вкуса или запаха». —Билли Перриго

Вернуться к началу.

Кто больше всего подвержен риску COVID-19?

На данный момент кажется, что люди любого возраста подвержены заражению SARS-CoV-2, вирусом, вызывающим COVID-19. Однако, по данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), наиболее подвержены риску тяжелых случаев заболевания пожилые люди и люди с сопутствующими заболеваниями (такими как высокое кровяное давление, болезни сердца, заболевания легких, рак и диабет).

Центры США по контролю и профилактике заболеваний (CDC) уточняют, что наиболее подвержены риску тяжелого заболевания:

  • взрослые 65 лет и старше и люди с хроническими заболеваниями легких или сердца
  • люди с ослабленным иммунитетом (например, как и ВИЧ-инфицированные)
  • люди с тяжелым ожирением
  • люди с хроническим заболеванием почек, проходящие диализ
  • люди с заболеванием печени

В исследовании, опубликованном 22 апреля в JAMA Network , изучались 5700 пациентов в районе Нью-Йорка, которые были госпитализированы из-за COVID-19 и обнаружили, что более 94% из них имели хотя бы одну основную проблему со здоровьем.Наиболее распространенными были гипертония, ожирение, диабет, болезни сердца и астма:

По данным CDC, в США 80% смертей, связанных с COVID-19, приходилось на взрослых в возрасте 65 лет и старше.

По данным ВОЗ, пока рано говорить о том, подвержены ли беременные женщины риску тяжелого заболевания, вызванного коронавирусом. Сообщается, что у некоторых новорожденных был положительный результат теста на вирус, но неясно, как произошла передача. —Жасмин Агилера

Вернуться к началу.

В группе риска дети?

Да, но хорошая новость в том, что их риск может быть ниже, чем у большинства взрослых. Китайские врачи сначала сообщили, что дети, похоже, не заражаются так легко, как взрослые, и что их также не нужно госпитализировать так часто, как взрослых. Эта тенденция, похоже, сохраняется и в США.Центры по контролю и профилактике заболеваний сообщили, что по сравнению со взрослыми, дети в возрасте до 18 лет реже испытывают типичные симптомы инфекции, включая жар, кашель и затрудненное дыхание, а также реже нуждаются в госпитализации и реже болеют. умереть от COVID-19.

Это необычно для респираторного заболевания, поскольку вирусы, подобные гриппу, часто более агрессивно поражают очень молодых и очень старых, учитывая их более уязвимую иммунную систему.«Я не могу представить себе другую ситуацию, в которой респираторная инфекция так серьезно поражает только взрослых», — говорит доктор Ивонн Мальдонадо, профессор педиатрии Медицинской школы Стэнфордского университета и председатель комитета по инфекционным заболеваниям Американской академии педиатрии. . «Это совсем не обычное явление; мы просто не знаем, что здесь происходит ».

Одна из теорий заключается в том, что самые тяжелые симптомы COVID-19 у взрослых могут быть вызваны сверхактивным иммунным ответом на вирус в легких, который может затруднять дыхание.Иммунная система детей может быть недостаточно развита, чтобы вызвать такую ​​агрессивную реакцию, и это может избавить их от некоторых из худших последствий инфекции.

Данные показывают, что младенцы могут с большей вероятностью нуждаться в госпитализации, если они инфицированы, по сравнению с детьми ясельного возраста, но необходимы дополнительные исследования, чтобы лучше понять, как вирус влияет на детей в целом. В то же время врачи рекомендуют родителям считать детей столь же уязвимыми к инфекции, как и взрослых, и понимать, что молодые могут распространять вирус так же эффективно, как и взрослые, даже если у них нет симптомов. —Алиса Парк

Вернуться к началу.

Как долго длится COVID-19?

Это зависит от серьезности заражения. По словам доктора Эмили Лэндон, главного эпидемиолога инфекционных заболеваний Медицинского университета Чикаго, если это легкая инфекция, как у большинства людей, симптомы, вероятно, будут длиться от семи до 10 дней и будут аналогичны симптомам, вызванным сезонным гриппом. . Но примерно у 20% пациентов с COVID-19 инфекция может обостриться после этого начального периода и в некоторых случаях привести к госпитализации.Даже у людей с умеренными заболеваниями симптомы могут длиться месяц или больше, пока они полностью не выздоровеют.

«У вас могут быть люди с очень легкими симптомами, которые длятся пару дней, а затем у вас могут быть другие люди, которые действительно могут серьезно заболеть, пойти в отделение интенсивной терапии и находиться там в течение месяца или более», — говорит д-р Альберт. Ко, заведующий кафедрой и профессор эпидемиологии Йельской школы общественного здравоохранения. По словам Ко, тем, кто настолько тяжело заболевает, что они борются с пневмонией и потенциальной респираторной недостаточностью в отделениях интенсивной терапии, может потребоваться больше месяца, чтобы выздороветь.

Легкие симптомы вряд ли продлятся дольше трех недель. «Усталость может сохраняться, равно как и потеря аппетита, и у некоторых людей после вирусной инфекции обычно появляется тянущий кашель, который может длиться неделями», — говорит Лэндон. «Таким образом, у некоторых людей будут длительные симптомы, но на самом деле они не связаны с активной вирусной инфекцией. Это скорее синдром выздоровления ». —Санья Мансур

Вернуться к началу.

Как долго COVID-19 заразен у людей?

Непонятно. Мы действительно знаем, что люди, инфицированные вирусом, вызывающим COVID-19, могут быть «заразными за несколько дней до того, как у них появятся симптомы, а у некоторых людей никогда не бывает особых симптомов, но они определенно могут передать вирус», — говорит доктор. Эмили Лэндон, главный эпидемиолог инфекционных болезней Медицинского университета Чикаго. «Мы не знаем, как долго они остаются заразными.

Общее правило, которым пользуются Лэндон и ее коллеги, гласит, что «у вас, вероятно, все хорошо», если прошла неделя с того момента, когда вы впервые почувствовали себя плохо, и у вас было три полных дня, чтобы чувствовать себя полностью здоровым. Это означает, что больше не будет кашля и лихорадки в течение как минимум трех дней. «Вы, вероятно, заразны за два-три дня до того, как у вас появятся симптомы, и до тех пор, пока у вас не спадет лихорадка и не исчезнет кашель», — говорит Лэндон.

У.Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) говорят более или менее то же самое в своих рекомендациях, но более четко, говоря пациентам с COVID-19, что они могут выйти из карантина только в том случае, если:

  • у них не было температуры не менее 72 часов без помощи жаропонижающих препаратов
  • все другие симптомы, такие как кашель и одышка, улучшились
  • и прошло не менее семи дней с тех пор, как они впервые стали симптоматичными
  • , если доступен тест на коронавирус, они должны также имели два отрицательных теста с интервалом 24 часа

(Полные рекомендации CDC находятся здесь. )

Всемирная организация здравоохранения предлагает аналогичные рекомендации CDC, рекомендуя выписывать пациентов с COVID-19 из больницы, изоляции или домашнего ухода только после того, как у них будут два отрицательных теста с интервалом не менее 24 часов и они клинически выздоровеют. Если тестирование невозможно, ВОЗ рекомендует держать людей в изоляции еще на две недели после исчезновения симптомов, поскольку они могут продолжать «выделять» (или выделять из организма) вирус. —Саня Мансур

Вернуться к началу.

Могу ли я заразиться COVID-19 и сезонным гриппом или простудой одновременно?

Да.

Грипп и COVID-19 вызываются двумя разными вирусами, и ничто не мешает вам заразиться и заразиться обоими одновременно. Это необычно, но возможно. —Алис Парк

Вернуться к началу.

Как лечить COVID-19?

Для тех, у кого COVID-19 в легкой форме, главное — много отдыхать и пить, а также принимать витамины и придерживаться здоровой диеты, — говорит доктор Эмили Лэндон, главный эпидемиолог инфекционных заболеваний Университета Чикагская медицина.

Для тяжелых случаев «нет доказательств, основанных на типичной научной строгости, которую мы требуем, для какого-либо конкретного лечения на данном этапе», — говорит д-р.Альберт Ко, заведующий кафедрой и профессор эпидемиологии Йельской школы общественного здравоохранения.

Но в настоящее время проводятся испытания некоторых многообещающих терапевтических возможностей. Один недавно был в заголовках новостей: гидроксихлорохин. Президент Трамп неоднократно рекламировал препарат (который в настоящее время используется в основном для лечения малярии и некоторых аутоиммунных заболеваний) как часть возможного лекарства от коронавируса, хотя эксперты, в том числе Ко, говорят, что в настоящее время недостаточно доказательств, чтобы рекомендовать лечение.«У меня есть несколько опасений по поводу дизайна этих испытаний», — говорит Ко, добавляя, что, хотя мы знаем, что гидроксихлорохин «подавляет рост вируса в пробирке», мы «не знаем точно, почему и будет ли он работать у людей». ” Доктор Энтони Фаучи, директор Национального института аллергии и инфекционных заболеваний и член Целевой группы Белого дома по коронавирусу, сказал, что исследование, в результате которого были получены данные, «не проводилось в рамках контролируемого клинического испытания». Так что вы действительно не можете сделать никаких окончательных заявлений по этому поводу.

Другой многообещающий вариант — ремдесивир, инъекционный препарат, разработанный для борьбы с лихорадкой Эбола. «[Ремдесивир], вероятно, является наиболее многообещающим из имеющихся у нас лекарств», — говорит доктор Эмили Лэндон, главный эпидемиолог по инфекционным заболеваниям Медицинского университета Чикаго, но полный объем его эффектов будет известен только позже. анализ проводится. В настоящее время проводятся испытания ремдесивира, и первые отчеты показывают, что препарат может эффективно помочь пациентам с COVID-19 поправиться и быстрее.

Перепрофилированные препараты, такие как ремдесивир и гидроксихлорохин, могут пропускать несколько этапов регулирования и сразу переходить к испытаниям на поздних стадиях для оценки эффективности, тогда как новые препараты сталкиваются с гораздо большим количеством нормативных препятствий. (Гидроксихлорохин уже одобрен для использования в ряде медицинских целей, а ремдесивир, хотя и протестирован как средство от лихорадки Эбола, еще не одобрен для чего-либо.) Разрешение на экстренное использование, выданное Управлением по контролю за продуктами и лекарствами США, может ускорить процесс лечения. более новые препараты, хотя даже в этом случае утверждение обычно занимает не менее шести месяцев. —Санья Мансур

Для получения дополнительной информации о лечении:

Вернуться к началу.

Как работает тест на COVID-19?

Текущий золотой стандарт — это тест ПЦР (полимеразная цепная реакция), который определяет наличие генетического материала SARS-CoV-2, вируса, вызывающего COVID-19, в организме человека.Для теста требуется образец клеток из задней части носа и горла, а затем используются химические зонды, нацеленные на поиск генов, которые кодируют важнейшую особенность вируса, его белки-шипы, которые усеивают поверхность вируса, как корона ( отсюда и название «коронавирус» — корона латынь для крон ). Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов также предоставило разрешение на экстренное использование тестов, которые могут определить генетическую сигнатуру вируса по слюне. Некоторые из них нужно делать в кабинете врача или в медицинском учреждении, а другие можно делать дома, и люди могут отправить образцы слюны в лабораторию.

Если кто-то заражен SARS-CoV-2 и имеет следы вируса, эти типы ПЦР-тестов выявят его. Как правило, он довольно чувствителен, то есть может улавливать даже относительно низкие уровни вируса.

Но у него есть один ключевой недостаток: он может не обнаружить вирус, если кто-то прошел тестирование на очень раннем этапе после заражения, и пока еще недостаточно вируса, чтобы зонд мог его обнаружить.

Другой используемый в настоящее время тип теста — это анализ крови, который ищет антитела к вирусу.Антитела вырабатываются иммунной системой организма для борьбы с вирусной инфекцией, поэтому сбор антител является косвенным способом узнать о наличии вируса. У этого теста также есть недостатки: он не может точно идентифицировать людей, которые инфицированы, но еще не выработали достаточно антител, чтобы тест мог их обнаружить. —Алиса Парк

Вернуться к началу.

Следует ли мне пройти тестирование?

Это зависит от множества разных вещей.Во-первых, если у вас жар, кашель и одышка, вы можете подумать о сдаче анализов, поскольку это отличительные симптомы COVID-19.

Если вы не больны, вам все равно может потребоваться тест, если вы подвержены высокому риску заражения. В эту категорию людей входят медицинские работники и все, кто живет с инфицированными или ухаживает за ними. Ваше воздействие означает, что у вас больше шансов заразиться этим заболеванием. Если вы пройдете тестирование и узнаете, положительный ли вы, значит, вы можете самоизолироваться и принять другие меры предосторожности, чтобы предотвратить распространение вируса среди других.

Помните, однако, что, хотя вы можете запросить тест на COVID-19, вам все равно нужен врач, чтобы его разрешить. Даже домашние тестовые наборы требуют, чтобы вы сначала связались с врачом телемедицины и ответили на вопросы, который решит, нужен ли вам тест.

В настоящее время из-за ограниченного количества тестов основное внимание уделяется использованию тестов для выявления положительных людей, нуждающихся в срочной медицинской помощи.Также важно знать, кто положительный и поэтому может передать вирус другим. По мере того, как число случаев начинает уменьшаться, последняя группа станет более важной, поскольку эксперты общественного здравоохранения обратятся к тестированию как к способу борьбы с новыми инфекциями. Тестирование покажет им, кто сможет вернуться к работе после отмены приказов о предоставлении убежища на месте, а кому, если они будут положительными, по-прежнему придется самоизолироваться дома. —Alice Park

Подробнее о тестировании:

Вернуться к началу.

Как распространяется COVID-19?

Преобладающий способ передачи — вирусосодержащие микрокапли, которые выделяются, когда инфицированный человек чихает или кашляет. По данным Центров США по контролю и профилактике заболеваний, генетический материал SARS-CoV-2, вируса, ответственного за COVID-19, был обнаружен в жидкостях как в верхних, так и в нижних дыхательных путях, а это означает, что слюна и слизь инфицированный человек может содержать вирус.

О других жидкостях и продуктах организма известно меньше. Одно недавнее исследование Университета Сунь-Ятсена в Китае показало, что генетический материал вируса присутствует в образцах фекалий инфицированных людей. CDC согласен с тем, что передача инфекции возможна, а также сообщает, что инфекционный SARS-CoV-2 был обнаружен в крови. Еще меньше известно о других жидкостях организма, включая мочу, рвоту, грудное молоко и сперму. Но руководство CDC для людей, которые больны и не госпитализированы, тем не менее, заключается в том, чтобы «очищать и дезинфицировать все поверхности, на которых может быть кровь, стул или другие биологические жидкости. — Джеффри Клюгер

Вернуться к началу.

Переносится ли COVID-19 по воздуху?

Вирус, вызывающий COVID-19, передается по воздуху, и люди являются его основным средством доставки. При кашле, чихании и даже простом разговоре в воздух выделяются капли размером порядка 100 микрон (или 1/100 сантиметра). «Ваша гортань вибрирует, когда вы говорите, и действует как маленький распылитель», — говорит д-р.Кристофер Гилл, доцент кафедры глобальных болезней Школы общественного здравоохранения Бостонского университета. (Распылитель превращает жидкость в туман.)

Период полураспада аэрозольных капель составляет около часа, по словам Гилла, что коротко, но все же оставляет достаточно времени, после которого жидкости, выделяемые при кашле или чихании инфицированного человека, становятся заразными. Ученым неясно, продолжает ли вирусная частица быть заразной, когда содержащая ее микрокапля испаряется.

Даже во времена социального дистанцирования закрытые общественные места, такие как продуктовые магазины, остаются проблематичными, говорит Гилл, поскольку очень много людей могут пройти через зараженное пространство в течение нескольких часов, когда вирус задерживается в воздухе. «Вам следует больше беспокоиться о воздухе, которым вы дышите в продуктовом магазине, чем о том, дотронулся ли кто-нибудь до брокколи», — говорит он. —Джеффри Клюгер

Вернуться к началу.

Есть ли разница между пребыванием в помещении или на улице, когда речь идет о передаче?

Пребывание дома и социальное дистанцирование остаются лучшим способом контролировать распространение вируса COVID-19, но если вам придется вступить в контакт с другими людьми, вы будете в большей безопасности на улице, чем в помещении.Все мы занимаем определенную область в трехмерном пространстве, и по мере того, как мы удаляемся друг от друга, объем воздушного пространства, на которое мы воздействуем, чрезвычайно увеличивается. «Если вы пойдете с 10 футов. сфера до 20 футов. Вы уменьшите концентрацию [загрязненного воздуха] в восемь раз », — говорит доктор Кристофер Гилл, доцент кафедры глобального здравоохранения Школы общественного здравоохранения Бостонского университета. Это важно, потому что одно чихание может выбросить частицы на расстояние 9 метров или около 27 футов. Чем менее концентрированы эти частицы в воздухе, тем меньше опасность они представляют.«За секунды [вирус] может быть уничтожен», — говорит Гилл.

Солнечный свет также может действовать как стерилизатор, говорит Гилл. Ультрафиолетовое излучение может быть убийственным — в буквальном смысле — для бактерий и вирусов, хотя пока еще недостаточно исследований, чтобы установить, как именно воздействие солнца оказывает на SARS-CoV-2, вирус, ответственный за COVID-19.

Нельзя сказать, что на улице нет риска. Люди все еще могут кашлять, чихать или произносить частицы в свое воздушное пространство, и особенно в городе расстояние между людьми не всегда составляет 20 или даже 10 футов. В целом, находиться на открытом воздухе рядом с инфицированным человеком безопаснее, чем с ним в помещении. — Джеффри Клюгер

Поправка: в первоначальной версии этой истории говорилось, что атмосферное разбавление между 10- и 20-футовой сферой составляет 1000 раз. Он восьмикратный.

Вернуться к началу.

Работают ли маски для предотвращения распространения COVID-19?

Когда новый коронавирус впервые поразил США.С., Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) сказали людям не носить маски для лица, если они не болеют или не ухаживают за больным. Маски помогают улавливать некоторые респираторные капли больного человека, которые в противном случае могли бы распространить вирус. Однако в начале апреля CDC начал рекомендовать всем людям носить немедицинские «маски» — любую ткань, закрывающую нос и рот, — когда они выходят из дома. Причина смещения? Ученые теперь знают, что многие люди, инфицированные коронавирусом, не проявляют никаких симптомов, но все же могут передавать его другим.Невозможно сказать, кто болен, а кто нет.

Но эффективность самодельных масок научно не обоснована. Исследования действительно показывают, что маски могут помочь предотвратить распространение одних вирусов от больного человека другим и даже частично защитить здоровых людей от заболевания. «Все эти исследования подтверждают наличие небольшого эффекта и отсутствия риска, связанного с ношением масок», — говорит Эллисон Айелло, профессор Университета Северной Каролины в Школе глобального общественного здравоохранения Чапел-Хилл Гиллингс.

Но это исследование посвящено хирургическим маскам: свободным маскам, предназначенным для защиты владельца от внешних брызг и капель, содержащих вирус, и для улавливания инфицированных капель, которые вылетают изо рта или носа пользователя.

Ни эти респираторы, ни респираторы N95 — плотно прилегающие лицевые устройства, которые отфильтровывают мелкие частицы из воздуха — не рекомендуются для широкой публики из-за нехватки медицинских работников.

Неясно, применимо ли исследование масок к самодельным маскам для лица, но Айелло и другие полагают, что физические защитные барьеры для лица стоит носить во время пандемии даже при отсутствии веских доказательств.Как отмечают авторы анализа, опубликованного 9 апреля в BMJ : «В условиях пандемии поиск точных доказательств может стать врагом хорошей политики. Как и в случае с парашютами для прыжков с самолетов, пора действовать, не дожидаясь доказательств рандомизированного контролируемого испытания ».

Самодельные маски проверялись в нескольких исследованиях. В одном, опубликованном в 2013 году, было обнаружено, что маски-футболки примерно на треть эффективнее хирургических масок в части фильтрации мелких инфекционных частиц. Это «лучше, чем ничего», — говорит автор исследования Анна Дэвис, координатор исследований в Кембриджском университете, но «самодельная маска настолько разнообразна». Другое исследование показало, что домашние маски могут фактически увеличить риск заражения, если их недостаточно часто стирать, поскольку влажная ткань может размножать болезнетворные микроорганизмы.

Суть в том, что ношение маски, вероятно, является разумным шагом, если вы часто чистите ее, мойте руки, воздерживайтесь от прикосновения к лицу и продолжайте держаться на безопасном расстоянии от других людей.Но нет убедительных доказательств того, что самодельная работа определенно остановит вас или других от болезни. —Mandy Oaklander

Подробнее о масках:

Вернуться к началу.

Как долго вирус COVID-19 выживает на поверхности?

Исследование, опубликованное 17 марта в журнале New England Journal of Medicine , показало, что вирус SARS-CoV-2, вызывающий COVID-19, может сохраняться до четырех часов на меди, до 24 часов на картоне и двух до трех суток на пластике и нержавеющей стали.Другое исследование, опубликованное 2 апреля в журнале The Lancet , показало, что вирус может сохраняться в течение трех часов на печатной и папиросной бумаге и до одного дня на обработанном дереве или ткани. Также было обнаружено, что вирус сохранялся три дня на стекле и банкнотах и ​​шесть дней на нержавеющей стали и пластике — намного дольше, чем было обнаружено в исследовании New England Journal of Medicine . Наконец, Исследование Lancet также показало, что вирус оставался на внешней стороне хирургической маски в течение семи дней.

Однако имейте в виду, что эти результаты были получены в лабораторных условиях.По словам доктора Альберта Ко, заведующего кафедрой и профессора эпидемиологии и медицины Йельской школы общественного здравоохранения, вирус, вероятно, гораздо быстрее разрушается в окружающей среде из-за своей чувствительности к солнечному свету и температуре.

Также важно помнить, что ученые еще не знают, какое количество вируса должно подвергнуться воздействию вируса, чтобы заразиться, говорит Джаред Эванс, старший научный сотрудник Лаборатории прикладной физики Университета Джона Хопкинса.Хотя определенное количество инфекционного вируса может находиться на столбе метро, ​​неясно, будет ли этого достаточно, чтобы человек заболел.

Тем не менее, эксперты говорят, что вытирая предметы, входящие в ваш дом, в том числе контейнеры для доставки еды, это хороший способ снизить риск заражения. —Madeleine Carlisle

Вернуться к началу.

Существует ли риск заражения вирусом COVID-19 в почте и посылках?

Исследование, опубликованное в журнале New England Journal of Medicine 17 марта, показало, что SARS-CoV-2, вирус, вызывающий COVID-19, может жить на картоне до 24 часов.Исследование, опубликованное 2 апреля в журнале The Lancet , показало, что на бумаге он может длиться до трех часов. Но имейте в виду, что вирус, скорее всего, быстрее разложится за пределами лаборатории из-за реальных воздействий, таких как солнечный свет, ветер и температура, говорят эксперты.

Итак, да, существует вероятность того, что вирус может попасть в вашу почту, но он небольшой. «Письмо, которое было отправлено вам по почте и которое проходило через почтовую службу в течение нескольких дней, вирус исчезнет», — говорит Джаред Баэтен, профессор глобального здравоохранения, медицины и эпидемиологии Вашингтонского университета.Риск возникает, когда перевозчик обрабатывает вашу почту и доставляет ее к вашей двери, потенциально подвергая ее воздействию вируса.

Инфекционная доза вируса — количество, которому должен подвергнуться человек, чтобы заразиться, — все еще неизвестна, — говорит Джаред Эванс, старший научный сотрудник Лаборатории прикладной физики Университета Джона Хопкинса. Так что, даже если вирус находится на упаковке, этого может быть недостаточно, чтобы вы заболели.

Тем не менее, Мэтью Фриман, доцент кафедры гигиены окружающей среды, эпидемиологии и глобального здоровья в Школе общественного здравоохранения Роллинза при Университете Эмори, из предосторожности, рекомендует открывать вашу посылку или почту вне вашего дома, выбрасывая коробку или конверт. , вернувшись внутрь и немедленно вымыв руки.Если вы хотите быть еще более тщательным, вы также можете стереть содержимое упаковки, а затем снова вымыть руки, хотя маловероятно, что вирус выжил бы. Крайне важно, чтобы вы всегда находились на расстоянии не менее 6 футов от почтальона. —Мадлен Карлайл

Вернуться к началу.

Что мне делать, чтобы делать покупки безопасно?

Когда вы совершаете покупки, самое безопасное, что вы можете сделать, — это все время держаться на расстоянии 6 футов от других людей, говорят эксперты TIME.Потерпи. Если вы видите многолюдный проход, подождите или возвращайтесь позже. Хотя существует вероятность того, что вирус может передаваться по поверхности, «скорее всего, вы заразитесь им от другого человека», — говорит доктор Лорен Зауэр, доцент кафедры неотложной медицины Медицинского факультета Университета Джона Хопкинса. Попробуйте сделать покупки в таком месте, где уже существует социальное дистанцирование, например, заставляя людей стоять в очереди на 6 футов друг от друга. Также постарайтесь ходить в магазин в «непиковые часы» и с уважением относитесь к часам, отведенным для людей из группы высокого риска.По мнению экспертов, заказ продуктов в Интернете также может быть хорошим вариантом, особенно если вы относитесь к категории повышенного риска.

Но если вам необходимо пойти в магазин, представитель Центров по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) рекомендует чистить вашу тележку для покупок или корзину, особенно ручки и другие поверхности, дезинфицирующими салфетками. Зауэр также рекомендует использовать бумажный список покупок, а не телефон, когда вы находитесь в магазине, потому что «чем меньше вы можете прикасаться к своим личным вещам в общественных местах, тем лучше.”

Эксперты считают, что после того, как вы дотронулись до какого-либо предмета в магазине, можно предположить, что ваши руки были загрязнены. Прикасайтесь к как можно меньшему количеству вещей и не касайтесь глаз, носа или рта. Принесите дезинфицирующее средство для рук и часто используйте его. Вам не нужно надевать перчатки, потому что они не мешают вам распространить вирус на ваше лицо. Тем не менее, CDC рекомендует носить немедицинскую маску, чтобы снизить риск непреднамеренного распространения вируса среди других.

Когда вы идете платить, старайтесь как можно меньше контактировать с кассиром. При первой же возможности обязательно вымойте руки водой с мылом не менее 20 секунд.

Представитель CDC говорит, что «[в настоящее время] нет доказательств, подтверждающих передачу COVID-19, связанную с продуктами питания или упаковкой пищевых продуктов». Тем не менее, если вы хотите еще больше снизить риск заражения, вы можете протереть продукты, когда вернетесь домой. Избегайте попадания опасных химикатов на пищу; просто мойте фрукты и овощи, как обычно. После того, как вы разгрузите продукты, CDC рекомендует снова вымыть руки и очистить кухонные поверхности, такие как столешницы, ручки шкафа и выключатели. —Мадлен Карлайл

Вернуться к началу.

Есть ли риск при доставке еды?

Опасности, связанные с доставкой еды, кажутся минимальными. Представитель Центров США по контролю и профилактике заболеваний сообщил TIME 27 марта, что «[в настоящее время] нет доказательств, подтверждающих передачу COVID-19, связанную с продуктами питания или упаковкой пищевых продуктов.

Тем не менее, те же меры предосторожности, что и при доставке посылки на дом, следует применять и при доставке еды. Джон Шварцберг, заслуженный клинический профессор инфекционных заболеваний и вакцинологии в Школе общественного здравоохранения Беркли Калифорнийского университета, рекомендует сначала внести контейнер внутрь, вымыть руки, протереть контейнер водой с мылом или дезинфицирующим средством, мыть руки. снова и только потом переложить содержимое контейнера на тарелку.Кроме того, не принимайте меры предосторожности, которые вы сами принимаете на себя: избегайте попадания чистящих химикатов на все, что вы едите. Он также подчеркнул, что вы должны находиться на расстоянии не менее 6 футов от доставщика, и рекомендует, чтобы они поставили еду у двери и ушли, прежде чем вы выйдете и получите свою доставку. —Madeleine Carlisle

Подробнее о доставке еды и покупках:

Вернуться к началу.

Следует ли мне беспокоиться о своей одежде после того, как я гулял на улице?

Это зависит от того, куда вы идете и общаетесь ли вы с другими людьми. Недавние исследования показали, что вирус, вызывающий COVID-19, может жить в воздухе и на разных типах поверхностей от четырех до 72 часов. Исследование, проведенное 2 апреля The Lancet , показывает, что вирус может жить на тканевой ткани до двух дней; на таких поверхностях, как сталь или пластик, его можно обнаружить в течение семи дней.

Тем не менее, маловероятно, что вы заболеете, если не смените рубашку после возвращения домой из продуктового магазина, говорит доктор Ирфан Хафиз, специалист по инфекционным заболеваниям в Northwestern Medicine. У вас больше шансов получить его через респираторные капли от другого человека, чем от поверхности.

Если вы ухаживаете за больным, вы должны быть осторожны и защищать себя, обращаясь с его вещами.«Их личное окружение может быть более загрязненным», — говорит Хафиз. Перед стиркой их одежду можно смешать с вашим грязным бельем. просто обязательно надевайте перчатки во время стирки или мойте руки после стирки. — Махита Гаджанан

Вернуться к началу.

Смывает ли дождь вирус COVID-19?

Дождь разбавляет вирус и может физически смыть его с поверхности, как «грязь может смыть», — говорит Джаред Баэтен, профессор глобального здравоохранения, медицины и эпидемиологии Вашингтонского университета.Однако эксперты не верят, что дождь дезактивирует вирус или дезинфицирует поверхности, как мыло и вода.

Ученые еще не знают, какой части вируса вы должны подвергнуться воздействию, чтобы заразиться, говорит Джаред Эванс, старший научный сотрудник Лаборатории прикладной физики Университета Джона Хопкинса. Так что неясно, повлияет ли и без того ограниченное воздействие дождя на вирусы, живущие на поверхности, скажем, перил ваших ступенек, на то, безопасно ли прикасаться к перилам. —Madeleine Carlisle

Вернуться к началу.

Могу ли я заразиться COVID-19 более одного раза?

В новостях из Восточной Азии сообщается, что некоторые пациенты в Китае, Японии и Южной Корее, которым был поставлен диагноз COVID-19 и, казалось бы, выздоровели, а затем через несколько дней или недель снова дали положительный результат. Одно исследование — не прошедшее экспертную оценку — выздоровевших пациентов с COVID-19 в городе Шэньчжэнь на юге Китая, показало, что 38 из 262, или почти 15% пациентов, дали положительный результат после выписки.

Однако эксперты говорят, что это, скорее всего, не повторное заражение. Напротив, наиболее вероятно, что положительные тесты после выздоровления просто выявили затяжные инфекции, которые не были обнаружены предыдущими тестами. «Положительный тест после выздоровления может выявить остаточную вирусную РНК, которая осталась в организме, но не в достаточном количестве, чтобы вызвать заболевание», — говорит Винет Менахери, вирусолог из Медицинского отделения Техасского университета.

Эксперты говорят, что реакция организма на антитела, вызванная появлением вируса, означает, что маловероятно, что пациенты, выздоровевшие от COVID-19, могут повторно заразиться так скоро после заражения вирусом.Но, как и многое другое о COVID-19, это лучшее предположение, еще не обоснованная наука. В научном отчете Всемирной организации здравоохранения, опубликованном 24 апреля, подчеркивается, что «в настоящее время нет доказательств того, что люди, вылечившиеся от COVID-19 и имеющие антитела, защищены от второй инфекции».

Основываясь на том, что известно о других коронавирусах, Menachery оценивает, что антитела COVID-19 останутся в организме пациента в течение «двух-трех лет».(Одно тайваньское исследование вспышки атипичной пневмонии 2003 года, вызванной вирусом, аналогичным тому, который вызывает COVID-19, показало, что у выживших были антитела, которые сохранялись до трех лет.) Но необходимы дополнительные исследования, чтобы определить, обеспечивают ли антитела COVID-19 иммунитет и как долго, по данным ВОЗ.

—Хиллари Люнг

Вернуться к началу.

Если я заразлюсь COVID-19 и выздоровею, могу ли я быть в безопасности и находиться в безопасности, чтобы быть рядом / помогать пожилой семье и соседям?

На этом сообщения смешанные. Рекомендации Центров по контролю и профилактике заболеваний США (CDC) для выздоровевших пациентов с COVID-19 разрешают им выйти из карантина, если были выполнены все следующие условия:

  • у них не было температуры в течение как минимум 72 часов без помощь жаропонижающих препаратов
  • все другие симптомы, такие как кашель и одышка, полностью исчезли
  • прошло не менее семи дней с тех пор, как они впервые стали симптоматичными
  • если доступен тест на коронавирус, они также должны были иметь два отрицательных тесты с интервалом 24 часа

(Полное руководство CDC находится здесь.)

Но наука все еще не решена, дает ли восстановление после вируса иммунитет. Как сообщает TIME, в Японии, Китае и Южной Корее были случаи, когда пациенты, которые, казалось бы, выздоровели, были повторно госпитализированы с рецидивом COVID-19. Некоторые из этих предположительно выздоровевших пациентов снова дали положительный результат, но неясно, были ли они на самом деле повторно инфицированы или же явно отрицательные тесты просто не смогли выявить низкие, сохраняющиеся уровни вируса. Всемирная организация здравоохранения также заявила, что «в настоящее время нет доказательств того, что люди, вылечившиеся от COVID-19 и имеющие антитела, защищены от второй инфекции». Пока не будет достоверно известно больше, выздоровевшим пациентам лучше и дальше избегать пожилых людей или членов других уязвимых групп. —Джеффри Клюгер


Я уже две недели держал дистанцию ​​в обществе. Когда мне безопасно пойти навестить семью?

Никто точно не знает, сколько времени это займет, но эксперты говорят, что пока нет, по крайней мере, в США.S.

По состоянию на 13 апреля сорок два штата и округ Колумбия (охватывающий около 97% населения США) ввели запреты на работу и запретили оставаться дома. Миллионы американцев с середины марта отмечают социальное дистанцирование, и по состоянию на начало апреля кривая распространения инфекции в стране еще не выровнялась. Правила социального дистанцирования на данный момент являются бессрочными, и политика, вероятно, будет оставаться в силе в той или иной форме в течение месяцев, а не недель или дней. —Джеффри Клюгер

Вернуться к началу.

Может ли моя собака или кошка заразиться COVID-19?

Семейная собака из Северной Каролины дала положительный результат на SARS-CoV-2 — вирус, вызывающий COVID-19 у людей, — подтвердили TIME исследователи из Университета Дьюка. Собака была протестирована в рамках молекулярно-эпидемиологического исследования подозреваемой инфекции Duke и считается первой собакой в ​​США с подтвержденным случаем заражения вирусом.

Диагноз собаки ставится после буквы U.22 апреля Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) подтвердили, что официальные лица диагностировали первые два случая SARS-CoV-2 у домашних животных в стране. У двух кошек, живущих в разных районах штата Нью-Йорк, развилось легкое респираторное заболевание, но ожидается, что обе они полностью выздоровеют.

Тем не менее, CDC заявляет, что риск передачи вируса от домашних животных человеку практически отсутствует, учитывая отсутствие конкретных доказательств того, что этот тип передачи когда-либо имел место. По данным Американской ветеринарной медицинской ассоциации (AVMA), не считая собаки и двух кошек в США, во всем мире только две собаки и две другие кошки дали положительный результат на вирус. «Вот почему в США мы вообще не настаиваем на тестировании домашних животных», — говорит Уильям Сандер, доцент кафедры профилактической медицины и общественного здравоохранения Колледжа ветеринарной медицины Университета Иллинойса.

Тигр в зоопарке Бронкса дал положительный результат на SARS-CoV-2, вирус, вызывающий COVID-19 у людей, но, по словам Карен Терио, руководителя программы зоологической патологии Колледжа ветеринарной медицины Университета Иллинойса, «Тигр — это не домашняя кошка, это совершенно другой вид кошек.На сегодняшний день у нас нет доказательств передачи вируса от домашних животных их владельцам. Гораздо более вероятно, что владелец потенциально может передать его своему питомцу ».

В случае с одной из нью-йоркских кошек, у которой был диагностирован вирус, владелец кошки дал положительный результат на COVID-19 до того, как у кошки появились какие-либо признаки болезни. Что касается второй кошки, не было подтверждено, что ни один человек в ее доме был болен вирусом. CDC сообщает, что вторая кошка, вероятно, заразилась либо от умеренно больного, либо бессимптомного члена семьи, либо в результате контакта с инфицированным человеком за пределами его дома.Собака из Северной Каролины принадлежит семье, участвующей в продолжающемся исследовании Университета Дьюка, посвященном реакции организма на COVID-19. Сообщается, что мать, отец и сын из этой семьи подтвердили случаи COVID-19.

Терио добавляет, что многое еще неизвестно. Если ваш питомец, например, заразился вирусом, неясно, проявятся ли признаки инфекции так же, как у людей.Из осторожности CDC и AVMA рекомендуют больным людям держаться подальше от своих животных-компаньонов. «Так же, как вы держитесь на расстоянии от других людей, попробуйте попросить кого-нибудь в вашем доме позаботиться о вашем питомце, просто чтобы быть излишне осторожным», — говорит Сандер. Если вы заболели или проявляете симптомы и вам необходимо заботиться о своем питомце, CDC рекомендует избегать объятий и прикосновений к нему, а также тщательно мыть руки до и после кормления.

После диагностики двух кошек из Нью-Йорка Центр контроля заболеваний предложил дополнительное руководство: по возможности держите кошек в помещении, чтобы держать их подальше от других животных и людей.Что касается собак, держите их на поводке и на расстоянии не менее 6 футов от других животных и людей и избегайте парков для собак или общественных мест, где собирается большое количество людей и собак.

—Жасмин Агилера и Мадлен Карлайл

Вернуться к началу.

Может ли вирус COVID-19 жить на шерсти моего питомца?

Исследования показали, что SARS-CoV-2, вирус, вызывающий COVID-19, может жить на различных поверхностях в течение нескольких часов или дней.Но никто не тестировал собачий или кошачий мех.

В электронном письме в TIME Американская ветеринарная медицинская ассоциация заявила, что, хотя вирус может передаваться при прикосновении к зараженной поверхности или предмету, а затем при прикосновении к носу, рту или глазам, «это, по-видимому, вторичный путь. Кроме того, гладкие непористые поверхности, такие как столешницы и дверные ручки, передают вирусы лучше, чем пористые материалы; Поскольку шерсть вашего питомца пористая, а также волокнистая, очень маловероятно, что вы заразитесь COVID-19, гладя или играя со своим питомцем.Однако всегда полезно соблюдать правила гигиены с животными, в том числе мыть руки до и после взаимодействия с ними ». —Жасмин Агилера

Вернуться к началу.

Переносят или передают вирус мухи, комары или другие насекомые?

Краткий ответ: нет, COVID-19 нельзя заразиться через укусы насекомых. «Есть вирусы, которые передаются комарами; это не один из них », — говорит Карен Терио, руководитель программы зоологической патологии Колледжа ветеринарной медицины Университета Иллинойса.

Уильям Сандер, доцент кафедры профилактической медицины и общественного здравоохранения Колледжа ветеринарной медицины Университета Иллинойса, добавляет, что предыдущие исследования других типов коронавирусов определили, что насекомые не являются жизнеспособным способом передачи.

По данным Центров США по контролю и профилактике заболеваний, SARS-CoV-2, вирус, вызывающий заболевание COVID-19, в основном передается от человека к человеку при контакте с респираторными каплями инфицированного человека, например слюной или слизью. . —Жасмин Агилера

Вернуться к началу.

Могут ли чистящие средства убить вирус COVID-19?

Наверное, если правильно ими пользоваться.Бытовые чистящие средства, предназначенные для борьбы с вирусами, то есть не те, которые помечены исключительно как «антибактериальные», обычно работают против известных коронавирусов, таких как штаммы, вызывающие простуду. Таким образом, хотя большинство товаров для дома не тестировалось специально против нового штамма коронавируса, вызывающего COVID-19, можно с уверенностью предположить, что стандартные салфетки и спреи сработают против него, говорит доктор Аарон Глатт, руководитель инфекционного отдела в Mount Sinai. Южный Нассау в Нью-Йорке.

Но чистка требует немного терпения.«Некоторые из этих [продуктов] не работают через контакт, — говорит Глатт. «Они работают, находясь на поверхности некоторое время и высыхая воздухом». Для максимальной эффективности используйте достаточное количество продукта, чтобы поверхность оставалась влажной на несколько минут, а затем дайте ей высохнуть самостоятельно. Прочтите этикетку каждого продукта, чтобы убедиться, что вы используете достаточно.

Но не думайте, что вам нужно одержимо убирать в доме; Эксперты говорят, что если вы правильно дистанцируетесь и часто моете руки, вам не нужно все время проводить глубокую уборку.Регулярный уход и периодическая очистка предметов, вызывающих сильное прикосновение, таких как выключатели и дверные ручки, должны поддерживать ваш дом в достаточной чистоте. —Джейми Дюшарм

Вернуться к началу.

Имеет ли значение, какое мыло я использую для мытья рук?

Наверное, нет. Любое мыло, которое следует правильно использовать с водой в течение рекомендованных 20 секунд мытья рук, подойдет для удаления SARS-CoV-2, вируса, вызывающего COVID-19, с ваших рук. А поскольку мы имеем дело с вирусом, антибактериальное мыло ничем не помогает.

Мыло имеет гидрофобный конец (что означает, что оно отталкивает и не смешивается с водой), которое связывается с маслами и расщепляет масляные липидные молекулы, составляющие мембрану SARS-CoV-2, по словам доктора Мэри Стивенсон. доцент дерматологии NYU Langone Health.Вирус распадается и попадает в мыльные пузыри, которые смываются водой.

Стивенсон рекомендует мыть руки теплой водой. Слишком горячая вода с большей вероятностью повредит вашу кожу и не убьет вирус. Теплая температура сделает ваши руки комфортными и удалит меньше влаги. После стирки важно вытереть руки чистым полотенцем.Ткань или бумажные полотенца работают хорошо; Если вы находитесь дома, Стивенсон советует регулярно менять чистые полотенца для рук, которые продаются и стираются не реже одного раза в день, чтобы не тратить одноразовые полотенца. Если вы моете руки в общественном туалете, используйте чистое и сухое бумажное полотенце. —Махита Гаджанан

Вернуться к началу.

Как самый безопасный способ стирки в общей / общественной прачечной?

Если вы не заболели, продолжайте стирать как обычно.Для некоторых людей это означает отнести много грязной одежды в прачечную или общую прачечную, что может привести к потенциальному заражению коронавирусом или риску заразить других.

В этих ситуациях придерживайтесь обычной процедуры стирки, но также обязательно следуйте рекомендациям Центров по контролю и профилактике заболеваний США (CDC), чтобы предотвратить распространение COVID-19: держитесь на расстоянии не менее шести футов от других в прачечной мойте руки после прикосновения к любым поверхностям и надевайте тканевую маску для лица.При стирке не вытряхивайте грязную одежду; Если на вашей одежде есть какой-либо вирус, встряхивание может привести к распространению вируса в воздухе.

Согласно CDC, если вы ухаживаете за больным, можно перед стиркой смешать его грязную одежду с вашей. просто обязательно наденьте перчатки или сразу же вымойте руки с мылом после обработки белья.

В идеале вы можете бросить белье в стиральную машину и покинуть помещение (например, пойти на прогулку или подождать в машине), пока ваша одежда не будет готова к сушке, говорит доктор.Ирфан Хафиз, специалист по инфекционным заболеваниям Северо-западной медицины. Обязательно тщательно высушите одежду; тепло от горячей воды и сушилки должно «избавить от вирусов», — говорит Хафиз.

И когда ваша одежда высохнет, сложите ее дома; избегайте использования общих складных столиков в общих помещениях, поскольку вы не знаете, была ли грязная одежда на этих поверхностях ранее.

CDC также рекомендует чистить и дезинфицировать корзины для одежды или помещать одноразовый вкладыш в корзины для белья, чтобы еще больше предотвратить распространение COVID-19. —Махита Гаджанан

Вернуться к началу.

Краткое изложение коронавируса. Все, что вам нужно знать о глобальном распространении COVID-19

Спасибо!

В целях вашей безопасности мы отправили письмо с подтверждением на указанный вами адрес.Щелкните ссылку, чтобы подтвердить подписку и начать получать наши информационные бюллетени. Если вы не получите подтверждение в течение 10 минут, проверьте папку со спамом.

Свяжитесь с нами по [email protected].

медицинских тестов для диагностики болезни Альцгеймера и деменции

Не существует единого диагностического теста, который мог бы определить, есть ли у человека болезнь Альцгеймера. Врачи (часто с помощью таких специалистов, как неврологи, нейропсихологи, гериатры и гериатрические психиатры) используют различные подходы и инструменты для постановки диагноза.Хотя врачи почти всегда могут определить, есть ли у человека деменция, может быть трудно определить точную причину.

История болезни

Во время медицинского обследования поставщик медицинских услуг изучит историю болезни человека, включая психиатрическую историю и историю когнитивных и поведенческих изменений. Он или она захочет узнать о любых текущих и прошлых медицинских проблемах и проблемах, а также о любых лекарствах, которые принимает человек. Врач также спросит об основных заболеваниях, влияющих на других членов семьи, в том числе о том, были ли у них болезнь Альцгеймера или другие виды деменции.

Чего ожидать

Воспользуйтесь нашим интерактивным туром, чтобы узнать, чего ожидать при обследовании на предмет проблем с памятью и мышлением.

Возьмите тур

Осмотр и диагностические тесты

Во время медицинского обследования врач, скорее всего, скажет:

  • Спросите о диете, питании и употреблении алкоголя.
  • Пересмотрите все лекарства. (Принесите список или упаковки всех лекарств, которые вы принимаете в настоящее время, включая лекарства и добавки, отпускаемые без рецепта.)
  • Проверьте артериальное давление, температуру и пульс.
  • Слушайте сердце и легкие.
  • Выполните другие процедуры для оценки общего состояния здоровья.
  • Соберите образцы крови или мочи для лабораторных исследований.

Данные медицинского осмотра и лабораторных тестов могут помочь выявить проблемы со здоровьем, которые могут вызвать симптомы деменции. Распространенными причинами симптомов, подобных деменции, являются депрессия, нелеченное апноэ во сне, делирий, побочные эффекты лекарств, проблемы с щитовидной железой, дефицит определенных витаминов и чрезмерное употребление алкоголя. В отличие от болезни Альцгеймера и других деменций, эти состояния часто можно вылечить.

Будьте готовы к тому, что врач спросит:
  • Какие симптомы вы заметили?
  • Когда они начались?
  • Как часто они случаются?
  • Им стало хуже?

Врач также может попросить члена семьи рассказать об изменениях в вашем мышлении и поведении.Ознакомьтесь с нашим разделом «Общение с врачами или медицинскими работниками» (PDF), чтобы подготовиться к вашему приему.


Если диагноз — болезнь Альцгеймера или другое слабоумие, вы или ваш близкий не одиноки. Присоединяйтесь к нашему бесплатному онлайн-сообществу AlzConnected, чтобы делиться вопросами, опытом и практическими советами на досках объявлений и в чатах.

Неврологический осмотр

Во время неврологического обследования врач внимательно осмотрит человека на предмет проблем, которые могут сигнализировать о других заболеваниях мозга, кроме болезни Альцгеймера. Врач будет искать признаки инсульта, болезни Паркинсона, опухолей головного мозга, скопления жидкости в головном мозге и других состояний, которые могут ухудшить память или мышление.

Если оценка не указывает на болезнь Альцгеймера или другое слабоумие, но симптомы продолжают ухудшаться со временем, вашему врачу, возможно, потребуется назначить дополнительные анализы, или вы можете пожелать получить второе мнение.

Врач проверит:
  • Рефлексы.
  • Координация, мышечный тонус и сила.
  • Движение глаз.
  • Выступление.
  • Сенсация.

Неврологическое обследование может также включать исследование мозга.

Подробнее: что такое болезнь Альцгеймера? Что такое деменция? и типы деменции.

Домашние скрининговые тесты на деменцию

Ряд скрининговых тестов на деменцию продается напрямую потребителям. Точность ни одного из этих тестов не была научно доказана.Кроме того, тесты могут давать ложноположительные результаты, что означает, что люди могут иметь результаты, говорящие о деменции, в то время как на самом деле это не так. Это крайне маловероятно, если человек посещает врача для получения помощи и потенциального диагноза. По этим и другим причинам Ассоциация Альцгеймера считает, что домашние скрининговые тесты не могут и не должны использоваться вместо тщательного обследования квалифицированным врачом. Весь процесс оценки и диагностики должен осуществляться в контексте постоянных отношений с ответственным и квалифицированным специалистом в области здравоохранения.

Тесты психического и когнитивного статуса

Тестирование умственного и когнитивного статуса оценивает память, мышление и способность решать простые проблемы. Некоторые тесты короткие, а другие могут быть более трудоемкими и сложными. Нейропсихолог часто проводит более комплексные тесты психического и когнитивного статуса для оценки управляющих функций, суждения, внимания и речи.

Такие тесты дают общее представление о том, есть ли у человека:

  • Знает о симптомах.
  • Знает дату, время и где он находится.
  • Может запоминать короткий список слов, следовать инструкциям и выполнять простые вычисления.

Краткий экзамен на психическое состояние (MMSE) и тест Mini-Cog

Обычно используются тесты MMSE и Mini-Cog.

Во время MMSE медицинский работник задает пациенту ряд вопросов, предназначенных для проверки ряда повседневных умственных способностей. Максимальный балл MMSE — 30 баллов.Оценка от 20 до 24 указывает на легкую деменцию, от 13 до 20 — на умеренную деменцию, а менее 12 — на тяжелую деменцию. В среднем, оценка MMSE человека с болезнью Альцгеймера снижается примерно на два-четыре балла каждый год.

Во время Mini-Cog человека просят выполнить две задачи:

  1. Запомните и через несколько минут повторите названия трех общих предметов.
  2. Нарисуйте циферблат, показывающий все 12 чисел в нужных местах и ​​время, указанное экзаменатором.

Результаты этого краткого теста могут помочь врачу определить, требуется ли дальнейшее обследование.

Компьютеризированные тесты одобрены FDA

Растущей областью исследований является разработка устройств для администрирования компьютерных тестов мышления, обучения и памяти, называемых когнитивными тестами.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов США (FDA) одобрило несколько компьютеризированных устройств для тестирования когнитивных функций для продажи. Это устройства Cantab Mobile, Cognigram, Cognivue, Cognivue и Automated Neuropsychological Assessment Metrics (ANAM).

Некоторые врачи используют компьютерные тесты, подобные этим, в дополнение к MMSE и Mini-Cog. Компьютеризированные тесты имеют несколько преимуществ, в том числе каждый раз проводить тесты одинаково. Использование как клинических, так и компьютерных тестов может дать врачам более четкое представление о когнитивных трудностях, с которыми сталкиваются пациенты.

Экран депрессии и оценка настроения

Помимо оценки психического статуса, врач оценивает самочувствие человека, чтобы обнаружить депрессию или другие расстройства настроения, которые могут вызвать проблемы с памятью, потерю интереса к жизни и другие симптомы, которые могут совпадать с деменцией.

Генетическое тестирование

Исследователи определили определенные гены, которые увеличивают риск развития болезни Альцгеймера, и других редких «детерминированных» генов, непосредственно вызывающих болезнь Альцгеймера. Хотя для некоторых из этих генов доступны генетические тесты, специалисты в области здравоохранения в настоящее время не рекомендуют рутинное генетическое тестирование на болезнь Альцгеймера.

Гены риска: несмотря на то, что существует анализ крови на APOE-e4, самый сильный ген риска для болезни Альцгеймера, этот тест в основном используется в клинических испытаниях для выявления людей с повышенным риском развития болезни Альцгеймера. Наличие этой мутации гена указывает только на больший риск; он не указывает, разовьется ли у человека болезнь Альцгеймера или болезнь Альцгеймера. Генетическое тестирование на APOE-e4 противоречиво и должно проводиться только после обсуждения с врачом или генетическим консультантом.

Детерминированные гены. Тестирование также доступно для генов, вызывающих аутосомно-доминантную болезнь Альцгеймера (ADAD) или «семейную болезнь Альцгеймера», редкую форму болезни Альцгеймера, на долю которой приходится 1 процент или меньше всех случаев.ADAD хорошо работает в семьях и, как правило, начинается раньше, иногда уже в 30 лет. Многие люди в этих семьях не хотят знать свой генетический статус, но некоторые проходят тестирование, чтобы узнать, разовьется ли у них в конечном итоге болезнь. Некоторые семьи ADAD присоединились к клиническим исследованиям, чтобы помочь исследователям лучше понять болезнь Альцгеймера.

Подробнее: Информационный бюллетень по генетическому тестированию (PDF) и «Генетика и болезнь Альцгеймера».

Визуализация мозга

Стандартное медицинское обследование болезни Альцгеймера часто включает структурную визуализацию с помощью магнитно-резонансной томографии (МРТ) или компьютерной томографии (КТ).Эти тесты в основном используются для исключения других состояний, которые могут вызывать симптомы, похожие на болезнь Альцгеймера, но требующие другого лечения. Структурная визуализация может выявить опухоли, признаки малых или больших инсультов, повреждения в результате тяжелой травмы головы или скопление жидкости в головном мозге.

В некоторых случаях врач может использовать инструменты визуализации мозга, чтобы выяснить, есть ли у человека высокий уровень бета-амилоида, признака болезни Альцгеймера; нормальные уровни позволяют предположить, что болезнь Альцгеймера не является причиной деменции.

Технологии визуализации произвели революцию в нашем понимании структуры и функций живого мозга. Исследователи изучают другие методы визуализации мозга, чтобы лучше диагностировать и отслеживать прогрессирование болезни Альцгеймера.

Интервью с Джонатаном Хью

Джонатан, работающий в FHL, изучает компьютерную томографию Aspidontus taeniatus, ложной рыбы-чистильщика

Джонатан Хьюи недавно получил степень бакалавра в области морской биологии и водных и рыбных наук.В настоящее время он работает в Friday Harbour Labs на островах Сан-Хуан лаборантом. В его обязанности входит компьютерная томография образцов UW Burke в рамках финансируемых NSF усилий по сканированию всех позвоночных и их загрузке в онлайн-базу данных с открытым исходным кодом. Он любезно ответил на несколько наших вопросов о своем студенческом опыте, а также дал несколько советов студентам, которые думают о карьере в области морской биологии.

Почему вы выбрали специальность «Морская биология»?

Jonathan Huie: Мой путь к изучению морской биологии почти полностью случайно.Я имею в виду, что приехал в Вашингтонский университет, не совсем понимая, что собираюсь делать. Я думал, что стану специалистом по медицине, но потом я начал больше думать о биологии и Экологическом колледже. На первом курсе я пошел на мероприятие по подбору персонала, где разные консультанты из Экологического колледжа рассказывали о своих специальностях. Я встретил Джо Кобаяши, и он там защищал Friday Harbour Labs и второстепенное направление по морской биологии. Я подумал: «Ого, это было бы действительно круто.«Джо сказал мне, что я могу покончить с половиной несовершеннолетнего в Фрайдей Харбор, и меня продали.

Итак, я поднялся туда весенней четвертью первого курса и влюбился. Этот опыт заинтересовал меня как морской био, так и рыбным промыслом. Сразу после этого я объявил водные и рыбные науки своей специализацией и подумал, что собираюсь пойти по этому пути, поскольку в то время это было наиболее близко к специальности морской биологии. Так что я просто подумал, что буду специализироваться по водным и рыбным наукам и второстепенно по биологии моря.После этого я вернулся в Фрайдей-Харбор во второй раз весной на втором курсе и влюбился в исследования. Весной у них есть программа Zoobot, которая представляет собой трехклассную программу по зоологии морских беспозвоночных, морской ботанике и полностью интенсивный исследовательский класс, где вы в паре с наставником как один на один. Вам даны рамки проекта, но вы должны их развивать. Вы пишете предложение, проводите эксперимент, пишете доклад и делаете презентацию в течение 10 недель — и все это при одновременном прохождении двух очень интенсивных лабораторных курсов.Это было безумием. Вот что меня по-настоящему взволновало КТ, рыб, биомеханику и просто те исследования, которыми я занимаюсь сейчас.

Как вы, будучи студентом, открывали для себя различные исследовательские проекты и участвовали в них?

Когда я впервые поехал в Фрайдей Харбор на первом курсе, я не принимал участия в исследованиях. Но самое забавное, что я слышал об Адаме Саммерсе и некоторых его работах, и мне это показалось очень захватывающим. Так что ближе к концу моей весенней программы я отправил ему по электронной почте что-то вроде: «Привет, я новичок и собираюсь уйти, но мне действительно интересна твоя работа, я просто подумал, что мы можем поговорить. об этом и могу ли я принять участие.«Мы встретились в его офисе и немного поболтали. Я попытался собрать воедино то, что меня интересовало, что было очень сложно в то время, потому что, имея в виду, что пару недель назад, я думал, что собираюсь пройти курс подготовки к медицине с второстепенным в морской биологии. Итак, я пытался собрать воедино то, что считал интересным. Он посоветовал мне начать посещать занятия, которые мне показались интересными, и «принять участие», что действительно вдохновило меня на участие в исследованиях. Он сказал: «Да, если ты вернешься в следующем году или в следующем, то, возможно, мы сможем сотрудничать или мы сможем над чем-то вместе поработать», и я сказал: «Ну, это круто, да, я вернусь. », Что было одной из причин, почему я был так заинтересован в возвращении на второй год.

Вернувшись в главный университетский городок, я спросил у своего специалиста по биологии, могу ли я помочь с его исследованием, которое, на мой взгляд, звучало круто. Я проработал у него пару месяцев, около двух кварталов, проводил эксперименты. Затем я снова уехал в Фрайдей-Харбор, который по-настоящему изменил правила игры, где наставник, с которым я работал в Zoobots, предлагал проект на этих пираний, которые поедают чешую других рыб. Он хотел провести компьютерную томографию всех их, чтобы сравнить морфологию кормления их челюстей, чтобы попытаться определить, что делает их такими хорошими в еде чешуи.Мне посчастливилось на самом деле работать с ним в паре, и мы провели компьютерную томографию многих рыб. К концу 10 недель проект стал настолько всеобъемлющим, что мы говорили о публикации, и в тот момент я понятия не имел, что это значит, кроме того, что публикация хороша и это то, чем я хотел заниматься. Поэтому следующим летом они пригласили меня на пару недель, чтобы я закончил все необходимое для проекта. В итоге они полностью профинансировали мою 3-недельную экскурсию в обмен на работу в лаборатории, которая включала компьютерную томографию, помощь посетителям, в основном как лаборант, работающий неполный рабочий день, вроде моей работы сейчас, но в обмен на то, что я там буду. .

Компьютерная томография двух бычков-чистильщиков, над которыми работал Джонатан в рамках своего проекта.

Что насчет степени морской биологии помогло вам найти работу и подготовиться к ней?

Если бы мне пришлось что-то порекомендовать крупным специалистам по морской биологии, я бы пошел в Friday Harbour Labs. Пройдите курс зооботов весной или программу морской биологии осенью. Или даже пойти летом. Можно честно поехать в любое время года. Это феноменально, потому что океан и ваша лаборатория буквально у вас на заднем дворе — нет предела тому, что вы можете делать.Я думаю, что просто нахождение рядом с людьми, увлеченными и знающими морскую науку, может многому вас научить. Это делает Friday Harbor бесценным ресурсом как для университета, так и для любой студенческой карьеры просто потому, что я считаю, что это действительно очень хороший опыт. Я бы не был там, где нахожусь сегодня, если бы не Friday Harbor Labs.

Похоже, что чем раньше вы приедете, тем лучше, потому что вы установите все эти ценные связи.Вы можете понять, что вам нравится, и получить доступ к этим различным темам исследований?

Ага. Я имею в виду мой первый год, когда я был первокурсником, я был там единственным первокурсником. Все остальные были по крайней мере второкурсниками, младшими, старшими или даже супер-старшими. То, что я был единственным первокурсником, действительно дало мне фору, потому что это дало мне возможность немного испытать воду. Скажите: «О, это круто. Я хочу сделать это.»

В Фрайдей-Харбор вы видите все эти разные лаборатории, и у вас есть весь доступ к соленой воде прямо здесь, в Пьюджет-Саунд.Считаете ли вы, что у вас там больше возможностей заниматься традиционной морской биологией, потому что у вас есть доступ ко всем этим ресурсам, тогда как в Сиэтле у вас может не быть такого доступа?

Да, определенно. Я имею в виду, что у вас есть установка для проведения экспериментов с морской водой во всех этих разных лабораториях с разными резервуарами, и ни одна из них не находится за закрытыми дверями. Это намного доступнее. Например, в настоящее время я пытаюсь начать новый проект с живыми экземплярами, живыми рыбами, чего я бы не смог сделать в главном кампусе.Было бы намного сложнее получить и разрешение, и настройку. А вчера я шел в доки собирать корм для рыб и думал: «Вау. Я буквально спускаюсь на причал, беру еду и возвращаюсь в лабораторию, как будто это нормальное явление ». Мне не нужно было заказывать еду через Интернет. Мне не пришлось этого ждать. Это похоже на «О, мне, наверное, стоит пойти за едой», — я и сделал. Но да, так что я думаю, чтобы ответить на ваш вопрос, вы можете сделать гораздо больше здесь, чем вы не можете сделать в главном кампусе.

Компьютерная томография Aspidontus taeniatus, ложного чистильщика

Какой совет вы бы дали студенту, который обеспокоен тем, что уезжает из кампуса, чтобы проучиться в FHL в течение целого квартала в совершенно новой социальной среде?

Я действительно люблю людей, всех, кого я когда-либо встречал в Friday Harbor Labs, особенно на первом курсе. Одна из вещей, которая как бы побудила меня или побудила поехать в Фрайдей Харбор, заключалась в том, что я был немного недоволен тем, где я был на первом курсе, когда я подал заявку на повышение.Оглядываясь назад, я думаю, что во многом это было связано с погодой, а не с непривычностью к сезонной депрессии, особенно из Калифорнии. Так что я искал возможность просто выбраться и пойти куда-нибудь еще. В то же время люди, которых я там встретил, стали моими лучшими друзьями. Друзья, которых я завел, плюс опыт Friday Harbor действительно заставили меня остаться в UW. Второй раз, когда я пошел, было похоже. Вы все переживаете трудные времена с занятиями, и вам нужно много сделать.Вы как бы связаны этим взаимным стрессом, который испытывают все. Итак, всем, кто беспокоится о том, чтобы появиться в Friday Harbor и не найти друзей, я думаю, вам не стоит беспокоиться об этом, потому что вы почти вынуждены заводить друзей. Вы застряли с этими людьми на 10 недель, и, по крайней мере, с одним из них вы, вероятно, собираетесь жить в одной комнате. С некоторыми из них вам, возможно, придется разбить лагерь и разделить палатку. Вы собираетесь делить лабораторное пространство, место на столе. Просто невозможно не подружиться.

Фотография меня и нескольких членов моей когорты FHL весной 2016 года в походе по Сан-Хуансу.

Где вы видите себя через 10 лет?

Итак, я подаю заявление в аспирантуру этой осенью с намерением начать обучение следующей осенью. Я в основном ищу доктора философии. программы, полностью пропуская степень магистра, потому что я знаю, что на данный момент моя конечная цель — получить степень доктора философии. У меня есть довольно твердое представление о том, чем я хочу заниматься. Моя цель — стать профессором в каком-нибудь университете, потенциально куратором некоторых коллекций, просто потому, что по пути я действительно влюбился в коллекции по естествознанию.Я думаю, это было бы действительно круто. Честно говоря, мне бы понравилась такая работа, как у Люка [Торнабене], где он одновременно куратор и профессор. Я действительно хочу быть профессором, потому что я действительно хочу наставлять студентов и наставлять других людей, как меня наставляли. Наставники, которые у меня были, сыграли огромную роль в том, как я стал тем, кем я являюсь сегодня, что звучит очень банально и банально, но это правда. Я не смогла бы приехать сюда, если бы некоторые наставники, которые у меня были, не давали мне возможности делать то, что мне было интересно, или не заставляли меня делать больше, чем ожидалось или требовалось.Так что я действительно хочу быть в положении, в котором я мог бы продолжать проводить исследования, а также отдавать предпочтение другим будущим поколениям потенциальных ученых и просто наставлять других людей, как меня наставляли.

Что бы вы сказали этому студенту, который любит морскую биологию и хочет заниматься чем-то в этой области, но беспокоится о поиске работы?

Я бы сказал, делайте то, что считаете интересным. Я думаю, что это самое главное.Вы не станете самым счастливым человеком, если застрянете на работе, которая не приносит вам счастья, или если есть другая работа, которой вы бы предпочли заниматься. Я думаю, даже если вы не можете специализироваться в морской биологии или не можете заниматься сольной карьерой, есть много разных способов оставаться в ней. Вы можете заниматься несовершеннолетними, работать волонтером в аквариуме или заниматься исследованиями. Думаю, я бы посоветовал проявить настойчивость до такой степени, что вы можете делать то, что считаете интересным. Делай то, что делает тебя счастливым.

10 лучших вопросов на собеседовании по бухгалтерскому учету

Это происходит! Наконец-то вас пригласили на собеседование на должность бухгалтера, которую вы так долго искали.Вы не знаете, чего ожидать, но знаете, что хотите сделать все возможное, подготовившись и выбив это собеседование из парка.

Вы можете начать с рассмотрения наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Но не останавливайтесь на достигнутом — вы также должны быть готовы к еще нескольким вопросам собеседования, касающимся бухгалтерского учета.

Как я узнаю? Кто-то может назвать меня «восстанавливающимся CPA» — раньше я работал в бухгалтерской фирме Большой четверки. И прежде чем стать карьерным коучем, я потратил годы на подбор персонала в публичной бухгалтерской фирме для пяти офисов, расположенных вверх и вниз по Восточному побережью.Я работал напрямую с руководством над выявлением самых талантливых сотрудников, выстраивал процессы набора и отбирал кандидатов на предмет возможностей бухгалтерского учета. Основываясь на моем опыте, у меня есть несколько советов о том, как отвечать на наиболее распространенные вопросы на собеседовании с бухгалтером и какие качества ищут рекрутеры, когда их задают.

По мнению специалистов по подбору персонала в сфере бухгалтерского учета, наиболее востребованные кандидаты имеют опыт работы в сфере государственного бухгалтерского учета в крупной фирме. Но если у вас этого нет, не позволяйте этому сдерживать вас! Есть много других навыков и опыта, которые вы можете продемонстрировать, чтобы выделиться.

При собеседовании, в частности, на должности бухгалтеров, важно продемонстрировать здоровое сочетание и технической проницательности и навыков межличностного общения. Один из самых распространенных мифов, которые я слышу о бухгалтерах, заключается в том, что они часами сидят за компьютером, глядя на числа и нелепые формулы в Microsoft Excel, никогда не контактируя с людьми. Напротив: бухгалтеры должны продемонстрировать навыки в различных областях, чтобы добиться успеха в поиске работы, таких как общение, взаимодействие с клиентами, анализ данных и управление временем.

Вот пять основных навыков, которые я считаю наиболее ценными как рекрутер:

  • Письменное общение: Менеджеры по найму захотят знать, что ваши письменные навыки находятся на должном уровне — в конце концов, вы можете составлять отчеты аудита, создавать рабочие документы, разработка и редактирование финансовой отчетности и предоставление обновлений вашим внутренним или внешним клиентам по мере необходимости.
  • Устное общение : Сильные навыки устного общения важны для вашего успеха в бухгалтерском учете, поскольку вы будете разговаривать с клиентами, внутренними или внешними, практически во всех аспектах своей работы.
  • Тайм-менеджмент и расстановка приоритетов: Бухгалтеры берут на себя широкий спектр задач, особенно в конце месяца, в конце квартала и в конце года. Всего за один день вы можете присутствовать на встречах с клиентами, составлять рабочие документы, просматривать финансовую документацию и проходить через бухгалтерские процессы ваших клиентов. Важно уметь хорошо работать, когда одновременно происходит много дел, и знать, как организовать свою работу, чтобы задачи выполнялись вовремя.
  • Технический опыт : Нет сомнений в том, что бухгалтерский учет — это довольно техническая роль. Аиша Холт, специалист по подбору персонала в сфере корпоративного учета в Tradesmen International, следит за тем, чтобы оценить опыт кандидатов в различных бухгалтерских инструментах и ​​программном обеспечении. Бухгалтерские программы используются для подготовки финансовой отчетности, ведения журналов, выполнения выверки счетов и выполнения других важных бухгалтерских процедур. Вы будете работать с этими инструментами каждый божий день, поэтому рекрутеры хотят видеть, что вы хорошо осведомлены и осведомлены о новейших технологиях в этой профессии.
  • Внимание к деталям: Ведение точной отчетности без ошибок имеет решающее значение в бухгалтерском учете. Можете ли вы представить себе финансовые последствия, если счет будет завышен или занижен на 1 миллион долларов, а аудитор не заметит ошибку? Работа бухгалтера заключается в поддержании высокой честности, поскольку общественность зависит от этической отчетности, а также существует множество правил, которые бухгалтеры должны соблюдать. Таким образом, кандидаты должны продемонстрировать, что они неравнодушны к мелочам и вряд ли допустят или пропустят ошибку, которая приведет к огромным потерям.

Вот 10 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании по бухгалтерскому учету, чтобы рекрутеры и менеджеры по найму могли увидеть, есть ли у вас навыки и опыт, необходимые для выполнения работы, а также советы о том, как на них ответить.

  1. Расскажите мне о своем прошлом.
  2. С какими бухгалтерскими процессами вы знакомы больше всего?
  3. Каков ваш технический опыт работы с бухгалтерским программным обеспечением?
  4. Каков ваш опыт работы в различных отраслях?
  5. У вас есть CPA?
  6. Как вы справляетесь со сложными ситуациями или сложными разговорами с окружающими?
  7. Как вы организовываете свой день и расставляете приоритеты?
  8. Расскажите нам о времени, когда вы были в сжатые сроки.Как ты с этим справился?
  9. Каким образом вы повысили ценность своей компании за пределами своей клиентской деятельности?
  10. Почему вам интересна эта компания?

Это может показаться широким или расплывчатым вопросом, но здесь рекрутеры хотят понять всю глубину вашего бухгалтерского опыта, говорит Роббинс, а также то, как вы думаете и говорите о своей карьерной траектории. Если вы проходите собеседование на должность налогового инспектора, над каким типом деклараций вы работали? Если аудит, каков размер вашего клиента и отрасли? Над какими проектами вы работали?

Как ответить

Не рассказывайте всю историю своей жизни; Кратко опишите свою карьеру и проделанную работу на высоком уровне.Рекрутер, скорее всего, задаст дополнительные вопросы, основываясь на том, что вы поделитесь в своем ответе. Подумайте о том, чтобы использовать истории о том, как вы заинтересовались этой областью и что привело вас к выбранным вами ролям. Это также отличная возможность поделиться своими будущими целями и еще больше выразить свой интерес к компании. Если что-то конкретное в компании или должности привлекло ваше внимание, скажите, что это было! Расскажите, как ваш предыдущий опыт подготовил вас к должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Помните, все дело в релевантности и соединении точек.

Например:

«Я всегда любил числа, и мне очень нравились мои курсы бухгалтерского учета в колледже, поэтому я знал, что это был мой путь с юных лет. Я начал свою карьеру в сфере бухгалтерского учета в аудиторской фирме «Большой четверки». Аудит дал мне возможность работать с клиентами всех размеров и отраслей. Я сосредоточился на тестировании средств контроля, написании аудиторских отчетов и надзоре за работой моей аудиторской группы.Я также обучал наших новых сотрудников и стажеров. У меня большой опыт аудита сложных счетов, таких как производные финансовые инструменты и отчет о движении денежных средств. На протяжении всей моей карьеры мне больше всего нравилось строить отношения с клиентами и помогать им лучше понимать свои финансовые дела. Я также в курсе своей лицензии CPA и недавно получил степень магистра в области бухгалтерского учета, и я ищу должность, которая позволит мне использовать мой опыт аудита финансовой отчетности, чтобы приложить руку к созданию финансовой отчетности.

Рекрутеры обычно задают этот вопрос, чтобы получить представление о том, какие функции вы выполняли в бухгалтерском учете, поскольку они выглядят по-разному от отдела к отделу и от компании к компании, и насколько проделанная вами работа имеет отношение к работу, которую вы будете выполнять в новой роли.

Как ответить

Подумайте о своих прошлых и текущих обязанностях, связанных с выполнением технических бухгалтерских работ. Например, если вы работали штатным бухгалтером, вы можете отвечать за процедуры закрытия месяца и рассказывать о том, что повлекло за собой эту работу.Если вы работали в должности финансового бухгалтера, вы можете нести ответственность за проверку квартальной финансовой отчетности и перекрестные ссылки в рабочих документах.

Вам нужно как можно глубже, чтобы рекрутер понимал важность вашей роли. Вы можете включить счета, за которые вы отвечаете (например, дебиторская задолженность, производные финансовые инструменты, кредиторская задолженность или денежные средства), или, если вы отвечаете за определенные части финансового отчета, указать, какие части, а также какие финансовые отчеты ( я.е. баланс, отчет о прибылях и убытках или отчет о движении денежных средств). Включите долларовые суммы счетов (если это не конфиденциально) или количество счетов, с которыми вы работали, чтобы еще раз доказать, что вы были ключевым игроком в команде.

Это также идеальное время для вас, чтобы поделиться с интервьюером обо всех процессах, которые вы улучшили или внедрили, особенно если ваши изменения позволили свести к минимуму ошибки. Если вы это сделаете, подкрепите свой ответ примерами и числами.

Одним из возможных ответов может быть:

«В моей нынешней должности моя компания хочет, чтобы мы завершили закрытие месяца за шесть дней.Я сосредотачиваюсь на сверке счетов, публикации заключительных журнальных записей и проверке главных бухгалтерских книг. Я также работаю со своим руководством, чтобы изучить аналитику и оценить необычные колебания, в первую очередь для счетов с высоким уровнем риска. Я работаю в крупной организации, поэтому я также провел много времени, работая со своими внутренними клиентами или руководителями бизнес-групп, чтобы запросить документацию, необходимую для обработки и выполнения моих задач. Несмотря на то, что здесь много технической работы, я довольно много общаюсь между координацией с моей командой и другими бизнес-группами и отчетностью своему руководителю.В рамках моих повседневных обязанностей я веду бухгалтерские книги для счетов на сумму примерно до 2 миллионов долларов ».

Интервьюер задаст этот вопрос, чтобы оценить ваш опыт использования бухгалтерских инструментов и программного обеспечения в повседневной работе. Бонусные баллы, если у вас есть опыт работы с конкретным программным обеспечением, которое использует компания, с которой вы проводите собеседование. Некоторые компании используют стандартное отраслевое программное обеспечение, в то время как другие могут иметь индивидуальное программное обеспечение — это зависит от размера компании и отрасли.

Как ответить

Чтобы подготовиться к ответу на этот вопрос, взгляните на описание должности, чтобы узнать, какое программное обеспечение и инструменты использует компания.Вы должны быть готовы рассказать о своем опыте использования тех, которые указаны в описании должности. Но вы не будете знать каждую систему, и это нормально, поэтому подчеркните тот опыт, который у вас есть, с конкретными инструментами и с изучением новых инструментов, особенно если вы можете показать, что это поможет вам добиться успеха в должности, на которую вы претендуете. . Также подумайте о том, как ваш технический опыт положительно повлиял на вашу команду или компанию.

Например, ваш ответ может звучать так:

«У меня есть семилетний опыт работы с SAP и Oracle с клиентами в сфере здравоохранения и финансовых услуг.Я также использовал QuickBooks в прежней роли. Наряду с этими бухгалтерскими инструментами, я использую Microsoft Excel на протяжении всей своей карьеры и очень хорошо освоил его, часто обучая себя новым вещам и возвращая их своей команде. Например, в моей текущей роли я создаю сводные таблицы и использую функцию ВПР для более эффективного финансового анализа и составления бюджета. Я был бы рад поделиться своим опытом работы с Excel с новой командой здесь и быстро освоить ваше проприетарное программное обеспечение — как я делал это с другими инструментами в прошлом.«

Рекрутеры хотят видеть, соответствует ли ваш опыт размеру компании и отрасли, — говорит Крис Роббинс, старший специалист по привлечению талантов в Dixon Huges Goodman, входящей в двадцатку крупнейших аудиторских компаний. Поскольку бухгалтерский учет — это такая обширная профессия, правила и процессы в разных отраслях различаются.

Как ответить

Для этого ответа вам нужно подумать о должности и компании, для которой вы проводите собеседование. Если вы проходите собеседование с частным или внутренним бухгалтером, менеджеры по найму в первую очередь хотят узнать о вашем опыте и интересе к отрасли компании.Но если вы проходите собеседование на должность государственного бухгалтера, они захотят услышать о вашем опыте в отраслях, поскольку у вас, вероятно, будут клиенты разных типов.

В любой ситуации обязательно подчеркните свой опыт и адаптируйте свой ответ к отрасли или отраслям, имеющим отношение к вашей должности. Если вы не уверены, что это такое, это отличная возможность спросить у интервьюера.

Один из ответов может звучать так:

«Хотя мой опыт варьировался в области производства, энергетики и финансовых услуг, я обнаружил, что больше всего меня интересует производство из-за сложности работы.На моей последней работе я подготовил налоги для ряда клиентов-производителей и узнал о многих тонкостях этой отрасли — настолько много, что стал тем человеком, к которому я обращался, когда у моих коллег возникали вопросы о клиентах-производственниках. И именно крупные производители, которых ваш веб-сайт упоминает в качестве клиентов, на самом деле изначально привлекли меня к этой роли.

Лицензия сертифицированного аудитора — это окончательный сертификат, свидетельствующий о приверженности профессии. Если у вас есть CPA, вы выделитесь на фоне конкурентов.Однако есть много других сертификатов в области бухгалтерского учета, которые вы могли бы получить — получение CPA — не единственный способ.

Как ответить

Тут нет никаких уловок. Кратко и прямо расскажите интервьюеру о своих сертификатах CPA или других сертификатах или о том, как вы продвигаетесь к ним:

«У меня еще нет лицензии CPA, но я активно работаю над этим. Я прошел две из четырех частей — BEC и FAR — и планирую пройти две другие части в течение следующих шести месяцев.»

С другой стороны, если у вас есть CPA, вы можете ответить так:

« Я получил CPA в течение первых двух лет моей карьеры и с тех пор поддерживаю его — не отставая от годового CPE. потребность в посещении тренингов и конференций. Я также занимаюсь CFE, так как у меня появился интерес к судебно-медицинской экспертизе, и эта сертификация будет иметь большое значение для того, в каком направлении будет развиваться моя карьера «.

Бухгалтеры не работают разрозненно, а будет работать с внутренними или внешними клиентами, чтобы привести книги в порядок.Могут быть случаи, когда вы сталкиваетесь с несоответствием с клиентом или когда выверка учетной записи неточна, и вам придется поговорить с вашим коллегой об ошибке. Рекрутеры хотят видеть, что у вас нет проблем с ведением сложных разговоров, и они эффективно решают проблемы, которые могут возникнуть, особенно если у вас сжатые сроки. Старайтесь не ругать вашу компанию или коллег, так как это может плохо отразиться на вас как на будущем сотруднике или коллеге.

Как ответить

Для таких поведенческих вопросов, как этот, метод STAR — отличный подход, которому нужно следовать, чтобы гарантировать, что вы полностью ответите на вопрос, подчеркнете свой конкретный вклад в разрешение ситуации и опишите результат.Эй, если это поможет, вы можете буквально сказать эти четыре слова (ситуация, задача, действие и результат) в своем интервью, как в этом образце ответа:

«Я справляюсь с трудными разговорами с другими, убедившись, что я обращаюсь к проблеме напрямую. с нужными людьми, сохраняя при этом ориентированный на решения и совместный подход. У меня довольно большой опыт в этом, потому что в моей текущей работе нет ничего необычного в том, чтобы найти проблемы в финансовой отчетности или с платежной ведомостью, которые необходимо исправить до завершения аудита.

«В одной из ситуаций , в частности, я служил в качестве ответственного аудитора для крупного публичного клиента. У меня была команда из двух штатных аудиторов, которые подчинялись мне, я также занимался бюджетом и графиком и служил основным контактным лицом для взаимоотношений с клиентами. Клиент был расстроен, так как вся команда аудиторов менялась более одного раза, поэтому он будет работать с новыми людьми каждый год после того, как повзрослеет и станет доверять команде аудиторов предыдущего года.Он был разочарован и серьезно подумывал о переходе своего бизнеса в другую фирму.

«Мне было было поручено привлечь его к работе с нашей аудиторской командой и заверить его, что мы проведем аудит эффективно и профессионально, чтобы мы могли сохранить его бизнес.

«Я предпринял действий , чтобы решить этот вопрос, назначив встречу с ним и остальным руководством компании, чтобы просмотреть график и ответить на вопросы, которые у них возникли во время аудита, а затем пообедать. со всей аудиторской командой.Я хотел убедиться, что они чувствовали себя комфортно и были уверены в наших возможностях завершить аудит. Я также организовал еженедельные индивидуальные проверки с клиентом, поскольку команда работала над аудитом, чтобы держать его в курсе прогресса и любых важных проблем.

«Результатом стали прочные отношения с клиентом, и у нас было хорошее общение во всем. По окончании аудита мы праздновали вместе с клиентом. Было здорово видеть, как отношения полностью изменились, и четыре года спустя он по-прежнему остается нашим клиентом.”

В бухгалтерской роли много движущихся частей, поэтому интервьюер захочет понять, насколько хорошо вы балансируете и расставляете приоритеты в своей работе, когда дела становятся загруженными.

Как ответить

Работа бухгалтера определяется процессами, приближающимися сроками и множеством межфункционального сотрудничества. Таким образом, организация, тайм-менеджмент и здоровое общение между вашей командой и клиентами — все это очень важно продемонстрировать здесь. По словам Холта, для бухгалтеров важно объяснить, как они могут отслеживать свой график и эффективно распределять время между бухгалтерскими процедурами, проверками клиентов и проверками команды.

Например, как часто вы общаетесь со своими клиентами? И когда вы это делаете, отправляете ли вы им обновления о потребностях в документации или о том, где что-то может задерживаться в процессе (если вы чего-то от них ждете)? Вы ведете постоянный список дел, пользуетесь контрольным списком или отмечаете сроки выполнения в своем календаре? Здесь нет правильного или неправильного ответа — поделитесь, что сработало для вас, чтобы не отставать от задачи и вовремя.

Таким образом, вы могли бы сказать что-то вроде:

«Мне нравится оставаться максимально активным, особенно в напряженное время, такое как закрытие месяца или квартала.Я веду список текущих дел и помечаю каждую задачу как высокий, средний или низкий приоритет, а также сколько часов она займет. Я также назначаю себе крайние сроки для своих задач, особенно тех, которые необходимо передать другому члену команды — например, составление бюджета должно быть выполнено до того, как можно будет создать финансовый анализ, поэтому я обязательно выполнил свою работу в достаточной степени. времени, чтобы настроить моего коллегу на успех. Я также часто проверяю свое руководство, чтобы убедиться, что все идет по плану, и регулярно общаюсь со своей командой, чтобы понять любые возможные задержки или риски для завершения нашей работы в отведенные сроки.

Тайм-менеджмент — важный навык для любой работы в мире бухгалтерского учета, поскольку существует множество нормативных требований, которые компании должны соблюдать при соблюдении нормативных требований. Работа с короткими или трудными для соблюдения сроками в какой-то момент почти неизбежна, и интервьюеры хотят видеть, что вы справляетесь с задачей.

Как ответить

Это идеальное время, чтобы продемонстрировать, что вы ориентированы на решения и не возражаете против того, чтобы проявить себя, когда вас ждут обязанности.Вспомните снова метод ЗВЕЗДЫ для ответа на этот поведенческий вопрос. Выбор истории для рассказа может быть трудным, поэтому перед собеседованием вам нужно подготовить историю о том, как вы вышли на шаг и успешно справились с ситуацией, продемонстрировав свои лидерские качества и навыки управления временем.

Например:

«Я проходил квартальную подачу документов, и кто-то из моей команды заболел на полпути, так что мы потеряли одного человека. Мы должны были заставить его работать в соответствии с нашим графиком, поскольку с ним не было гибкости.Мне было поручено провести нашу команду через период подачи документов и поддерживать мотивацию и вовлеченность команды на высоком уровне, пока у нас не хватало персонала.

«Я перестроил нашу работу, чтобы распределить ее равномерно и на основе опыта каждого. Я проводил еженедельные собрания команды — дважды в неделю ближе к установленному сроку — для обсуждения любых областей, в которых мы боролись, отставали или сталкивались с проблемами, а также для поддержки друг друга и поиска решений. Я также установил общий календарь с напоминаниями о важных этапах, чтобы помочь всем не отвлекаться от задачи.

«Это привело к тому, что мы наладили надежную коммуникацию даже после того, как подача документов была успешно завершена в срок. Мы мотивировали и поддерживали друг друга на протяжении всего процесса, и каждый чувствовал себя ценным членом команды. На самом деле это сработало настолько хорошо, что я планирую использовать этот подход в моих командах, чтобы обеспечить бесперебойную работу будущих проектов ».

В зависимости от компании или пути, по которому вы работаете в области бухгалтерского учета, и особенно если вы являетесь внешним аудитором, менеджеры по найму могут захотеть понять, насколько вы разносторонне развиты и насколько вы готовы к внутреннему участию.

Как ответить

Это довольно простой и понятный вопрос, который поможет вам продемонстрировать лидерские качества, выходящие за рамки повседневных требований вашей бухгалтерской работы. Если вы помогли с деятельностью по развитию бизнеса, чтобы расширить практику, или руководили комитетом или инициативой, это положительные факторы, демонстрирующие вашу универсальность.

Один из возможных ответов:

«Помимо моих повседневных обязанностей, я принимал участие в подборе персонала, выступая в качестве представителя компании во время мероприятий по набору персонала в кампусе.Это включает волонтерство на ярмарках вакансий, проведение имитационных собеседований или приглашение кандидатов на обед во время собеседований в офисе. Я также возглавляю социальный комитет нашего офиса, поэтому несу ответственность за планирование общественных мероприятий и социальных мероприятий для персонала ».

Для бухгалтера есть множество путей, областей и организаций на выбор. Если вы хотите работать в некоммерческой организации, корпорации или университете, у вас есть несколько вариантов. Рекрутер, в частности, захочет оценить, насколько вы привержены и полны энтузиазма по поводу работы в этой компании.

Как ответить

Это когда вы соединяете точки между вашими карьерными целями и компанией. Вы должны показать своему интервьюеру, что вы провели свое исследование: всегда проверяйте веб-сайт компании и социальные сети, чтобы получить представление, и найдите время, чтобы убедиться, что ваши профессиональные цели и ценности совпадают с целями компании. Например, одна из ваших целей — работать с компанией определенного размера или отрасли? Вас очаровал подход этой организации? Вы увлечены их миссией? Если да, то вы захотите поделиться этим во время собеседования.

Вы должны не только рассказать о том, как компания соответствует вашим целям, но вы также можете повторить, что ваш опыт в конечном итоге лучше всего соответствует тому, что они ищут в кандидате.

Это может звучать так:

«Мне интересно работать в Художественном музее XYZ, потому что я давно увлечен искусством — история искусства была моим второстепенным в колледже! возможность применить свои бухгалтерские навыки в среде, где все одинаково увлечены изобразительным искусством и используют свой опыт (будь то кураторы или бухгалтеры, такие как я), чтобы продвигать эту миссию по ознакомлению большего числа людей с современным искусством.Я работал в паре крупных некоммерческих организаций, которые функционируют аналогично музею, и провел несколько лет, работая волонтером на информационных мероприятиях ABC Museum, когда я жил в Чикаго, что только дает мне больше уверенности, что это будет среда, в которой я смогу процветать. и внести свой вклад ».

В качестве карьерного дизайнера, спикера и консультанта Латеша Берд, основатель и генеральный директор Byrd Career Consulting, стремится помочь профессионалам из числа меньшинств превратить свои мечты в карьеру, которая позволит им жить своей жизнью.Ее работа сосредоточена на пересечении карьерных возможностей и видения жизни. Она также является консультантом по цифровым технологиям Google в Северной Каролине, руководя работой по предоставлению цифровых семинаров и сетевых возможностей для владельцев малого бизнеса из числа меньшинств.

Больше от Латеша Берд

Создание культуры экспериментов

Вкратце об идее
Возможность

Во все более цифровом мире рандомизированные контролируемые эксперименты A / B являются чрезвычайно ценным способом создания или улучшения онлайн-опыта.

Препятствие

Культура, а не инструменты и технологии, не позволяет компаниям проводить сотни, даже тысячи тестов, которые они должны проводить ежегодно, а затем применять результаты.

Средство

Создайте среду, в которой воспитывается любопытство, данные важнее мнения, любой может провести тест, все эксперименты проводятся с соблюдением этических норм, а менеджеры принимают новую модель лидерства.

В декабре 2017 года, незадолго до начала сезона праздничных путешествий, Booking.com по дизайну предложил радикальный эксперимент: протестировать совершенно новый макет для домашней страницы компании. Вместо того, чтобы предлагать множество вариантов отелей, аренды на время отпуска и туристических предложений, как это было на существующей домашней странице, на новой будет просто небольшое окно, в котором спрашивается, куда идет клиент, даты и количество людей на вечеринке. и представим три простых варианта: «проживание», «авиабилеты» и «аренда автомобилей». Все элементы контента и дизайна — изображения, текст, кнопки и сообщения — это Booking.com потратил годы на оптимизацию, будет исключено.

Джиллиан Танс, в то время генеральный директор Booking.com, была настроена скептически. Она опасалась, что это изменение вызовет замешательство среди постоянных клиентов компании. Лукас Вермеер, в то время глава основной экспериментальной группы компании, поспорил на бутылку шампанского, что тест «прогонится», имея в виду, что это снизит критически важный показатель эффективности компании: конверсию клиентов или количество посетителей веб-сайта, сделавших бронирование. Учитывая такой пессимизм, почему высшее руководство не наложило вето на судебное разбирательство? Потому что это нарушило бы одно из Booking.com: любой сотрудник компании может протестировать что угодно — без разрешения руководства.

Booking.com проводит более 1000 строгих тестов одновременно и, по моим оценкам, более 25000 тестов в год. В любой момент времени активны квадриллионы (миллионы миллиардов) перестановок целевых страниц, а это означает, что два клиента в одном месте вряд ли увидят одну и ту же версию. Все эти эксперименты помогли превратить компанию из небольшого голландского стартапа в крупнейшую в мире онлайн-платформу для размещения менее чем за два десятилетия.

Booking.com — не единственная компания, открывшая возможности онлайн-экспериментов. Цифровые гиганты, такие как Amazon, Facebook, Google и Microsoft, обнаружили, что они меняют правила игры, когда дело доходит до маркетинга и инноваций. Например, они помогли подразделению Microsoft Bing внести десятки ежемесячных улучшений, которые в совокупности увеличили доход от поиска на 10–25% в год. (См. «Удивительная сила онлайн-экспериментов», HBR, сентябрь – октябрь 2017 г.) Фирмы без цифровых корней, включая FedEx, State Farm и H&M, также начали онлайн-тестирование, используя его для определения лучших цифровых точек соприкосновения и вариантов дизайна. , скидки и рекомендации по продуктам.

Гарольд Эдгертон © 2010 MIT. Предоставлено Музеем Массачусетского технологического института.
Гарольд Эдгертон был известен своими экспериментами с высокоскоростной фотографией и использовал стробоскопическое оборудование, чтобы запечатлеть моменты времени.

«Во все более цифровом мире, если вы не проводите крупномасштабные эксперименты в долгосрочной перспективе — а во многих отраслях — в краткосрочной — вы мертвы», — сказал мне Марк Окерстром, генеральный директор Expedia Group. «В любой момент времени мы проводим сотни, если не тысячи, одновременных экспериментов с миллионами посетителей.Благодаря этому нам не нужно гадать, чего хотят клиенты; у нас есть возможность проводить самые массовые «опросы клиентов», которые существуют, снова и снова, чтобы они говорили нам, чего они хотят ».

Но, изучая более десятка организаций и анализируя анонимные данные экспериментов с более чем 1000, я увидел, что Booking.com, Expedia и им подобные являются исключением. Вместо того, чтобы проводить сотни или тысячи онлайн-тестов в год, многие фирмы проводят не более нескольких десятков, которые малоэффективны.

Если тестирование настолько ценно, почему компании не делают его больше? После нескольких лет изучения этого вопроса я могу сказать вам, что главная причина — культура. По мере того, как компании пытаются расширить свои возможности для онлайн-экспериментов, они часто обнаруживают, что препятствиями являются не инструменты и технологии, а общие модели поведения, убеждений и ценностей. На каждый успешный эксперимент приходится почти 10 — и в глазах многих организаций, которые делают упор на эффективность, предсказуемость и «победу», эти неудачи расточительны.

Чтобы успешно внедрять инновации, компаниям необходимо сделать эксперименты неотъемлемой частью повседневной жизни — даже при ограниченном бюджете. Это означает создание среды, в которой поощряется любопытство сотрудников, данные важнее мнения, любой (не только люди, занимающиеся исследованиями и разработками) может провести или заказать тест, все эксперименты проводятся с соблюдением этических норм, а менеджеры принимают новую модель лидерства. В этой статье я рассмотрю несколько компаний, которым удалось сделать это хорошо, уделяя особое внимание Booking.com, в котором существует одна из самых сильных культур экспериментирования, которую я когда-либо встречал.

Развивайте любопытство

Каждому в организации, начиная с руководства и ниже, нужно ценить сюрпризы, несмотря на трудность присвоения им суммы в долларах и невозможность предсказать, когда и как часто они будут происходить. Когда фирмы примут этот образ мышления, любопытство возобладает, и люди будут рассматривать неудачи не как дорогостоящие ошибки, а как возможности для обучения.

Классический пример касается инцидента на Amazon, связанного с переработкой Air Patriots, игры для мобильных устройств, в которой игроки защищают башни от нападения с помощью эскадрильи самолетов.Когда Amazon выпустила новую версию, команда разработчиков была ошеломлена ответом: семидневный уровень удержания пользователей упал на поразительные 70%, а выручка упала на 30%. Команда обнаружила, что она непреднамеренно увеличила сложность игры примерно на 10%. Amazon быстро выпустила исправление, но разработчики задались вопросом, может ли упрощение игры привести к значительному увеличению удержания и прибыли на . Чтобы выяснить это, они провели тест с четырьмя новыми уровнями сложности в дополнение к контролю и выяснили, что самый простой вариант оказался лучшим.После некоторых доработок Amazon выпустила новую версию — на этот раз пользователи играли на 20% дольше, а доход увеличился на 20%. Несчастный случай привел к неожиданному открытию, которое стало отправной точкой для новых экспериментов.

К сожалению, такая реакция является аномалией. Во многих компаниях риск, связанный с экспериментами, заставляет менеджеров неохотно выделять им ресурсы. Но достижения, которыми пользуются компании, совершившие прыжок веры, должны дать другим смелость последовать за ними.

Многие организации также слишком консервативны в отношении характера и количества экспериментов. Излишний упор на важность успешных экспериментов может побудить сотрудников сосредоточиться на знакомых решениях или решениях, которые, как они уже знают, будут работать, и избегать тестирования идей, которые, как они опасаются, могут потерпеть неудачу. И на самом деле проводить большое количество экспериментов менее рискованно, чем проводить небольшое количество. На Booking.com только около 10% экспериментов дают положительные результаты — это означает, что «B» означает модификацию, которая пытается что-то улучшить (например, продажи, повторное использование, рейтинг кликов или время, которое пользователи проводят на сайте. ), работает лучше среди случайно назначенных пользователей, чем «А», элемент управления, который является статус-кво.(В дополнение к A / B-тестам Booking.com также проводит более сложные тесты, оценивающие одновременно несколько модификаций.) Но когда вы проводите большое количество экспериментов, низкая вероятность успеха все равно приводит к значительному количеству. успехов, которые, в свою очередь, уменьшают финансовые и эмоциональные издержки неудач. Если компания проводит всего несколько экспериментов в год, она может иметь только один успех, а в случае неудачи — ни одного. Тогда неудача — это большое дело.

В компаниях, которые я изучал, вероятность успеха идей, проверенных на ранних этапах разработки совершенно нового предложения, еще ниже.Однако ранние неудачи позволяют разработчикам быстро исключить неблагоприятные варианты и переориентировать свои усилия на более многообещающие альтернативы.

На самом деле проводить большое количество экспериментов менее рискованно, чем проводить небольшое количество.

В экспериментальных культурах сотрудников не пугает возможность неудач. «Люди, которые преуспевают здесь, любопытны, непредубеждены, хотят учиться и разбираться в вещах, и не против, чтобы их доказали, что они ошибаются», — сказал Вермеер, который сейчас курирует все испытания в Booking.com. Рекрутеры компании ищут таких людей, и, чтобы убедиться, что они имеют возможность следовать своим инстинктам, компания подвергает новых сотрудников строгому процессу адаптации, который включает в себя экспериментальное обучение, а затем предоставляет им доступ ко всем инструментам тестирования.

Настаивайте, чтобы данные Трампа Мнения

Эмпирические результаты онлайн-экспериментов должны преобладать, когда они противоречат твердым мнениям, независимо от того, чьи они мнения. Таково отношение Booking.com, но оно редко встречается среди большинства фирм по понятной причине: человеческая природа.Мы склонны с радостью принимать «хорошие» результаты, подтверждающие наши предубеждения, но оспаривать и тщательно исследовать «плохие» результаты, которые противоречат нашим предположениям.

Средство исправления состоит в том, чтобы внести изменения, которые проверяются экспериментами, за некоторыми исключениями. Как сказал мне один директор Booking.com: «Если тест показывает, что заголовок веб-сайта должен быть розовым, то он должен быть розовым. Вы всегда следите за тестом ».

Андреас Фейнингер / Коллекция изображений LIFE Picture через Getty Images
На фотографии Андреаса Файнингера с большой выдержкой запечатлен световой след вертолета.

Заставить руководителей высшего звена соблюдать это правило непросто. (Как однажды пошутил американский писатель Аптон Синклер: «Трудно заставить человека что-то понять, когда его зарплата зависит от того, что он этого не понимает!») Но это жизненно важно: ничто не тормозит инновации быстрее, чем так называемое HiPPO — мнение самого высокооплачиваемого человека.

Обратите внимание: я не говорю, что все управленческие решения могут или должны основываться на онлайн-экспериментах. Некоторые вещи очень сложно, если не невозможно, провести тесты, например, стратегические призывы к покупке компании.

Но если все, что можно протестировать в сети, будет проверено, эксперименты могут стать инструментом для принятия управленческих решений и вызвать здоровые дебаты. Иногда эти обсуждения могут привести к сознательному выбору отмены данных. Именно это произошло с одним решением, касающимся комедийного сериала на Netflix, который создал сложную инфраструктуру для крупномасштабных экспериментов. Согласно статье Wall Street Journal, опубликованной в 2018 году, руководители компании были разорваны, когда тесты показали, что промо-акция с изображением только Лили Томлин, одной из звезд Грейс и Фрэнки, привела к большему количеству кликов со стороны потенциальных зрителей, чем промо-акции с участием обоих Томлин и ее напарница Джейн Фонда.Команда разработчиков беспокоилась, что исключение Фонда оттолкнет актрису и, возможно, нарушит ее контракт. После жарких споров, в которых эмпирические данные противопоставлялись «стратегическим соображениям», Netflix решил использовать изображения, на которых изображены обе актрисы, хотя данные о клиентах не подтверждали это решение. Однако экспериментальные данные сделали компромиссы более прозрачными.

Демократизация экспериментов

Как я уже отмечал, любой сотрудник Booking.com может запустить эксперимент на миллионах клиентов без разрешения руководства.Около 75% из 1800 сотрудников, занимающихся технологиями и продуктами, активно используют платформу для экспериментов компании. Стандартные шаблоны позволяют им настраивать тесты с минимальными усилиями, а такие процессы, как набор пользователей, рандомизация, запись поведения посетителей и отчетность, автоматизированы. Основная экспериментальная группа и пять вспомогательных групп использовались для обучения и поддержки всей организации, но поскольку потребности фирмы развивались, эта структура была недавно изменена на четыре центральные группы, которые подчиняются Vermeer и специалистам («послам»), которые размещаются в продуктовые команды.

Чтобы начать работу, отдельные лица или группы заполняют электронную форму, которая видна всем и включает название эксперимента, его цель, основных бенефициаров (клиентов или поставщиков), связанные прошлые эксперименты и количество изменений в быть опробованными в тестах A / B, A / B / C или A / B / n. Когда эксперимент запущен и запущен, команда внимательно наблюдает за ним в течение первых нескольких часов; если его первичные или вторичные показатели быстро исчезают, команда может остановить тест. По истечении этого начального периода платформа продолжает автоматически выполнять проверки качества данных и отправляет предупреждающие сообщения, если что-то не так.Чтобы способствовать открытости, Booking.com поддерживает центральное хранилище прошлых экспериментов с возможностью поиска с полным описанием успехов, неудач, итераций и окончательных решений. И каждый может в режиме реального времени видеть информацию, полученную в ходе текущих экспериментов.

«По иронии судьбы, централизация нашей экспериментальной инфраструктуры — это то, что делает возможной нашу организационную децентрализацию», — объяснил мне Вермеер. «Все используют одни и те же инструменты. Это укрепляет доверие к данным друг друга и дает возможность обсуждения и подотчетности.Хотя некоторые компании, такие как Microsoft, Facebook и Google, могут быть более технически продвинутыми в таких областях, как машинное обучение, использование нами простых A / B-тестов делает нас более успешными в привлечении всех людей; мы демократизировали тестирование во всей организации ».

Конечно, у демократизации есть свои проблемы. Один из них — это риск того, что команды или отдельные лица могут сломать что-то на сайте Booking.com с высокой посещаемостью, что приведет к его сбою. Другой заключается в том, что каждая команда должна задать собственное направление и выяснить, какие пользовательские проблемы она хочет решить.Это требует обширного обучения и постоянных дискуссий между членами команды о том, какие проблемы являются правильными. Поощряются дискуссии, и люди обращаются к коллегам, если видят что-то, что кажется им сомнительным. Так же, как любой может запустить эксперимент, любой может его остановить. Однако это случается только в тех редких случаях, когда эксперимент закончился катастрофически неудачно — например, если кто-то остается один в офисе ночью и видит, что эксперимент приводит к падению ключевого показателя, такого как коэффициент конверсии клиентов, и будет стоить прибыль компании составит миллионы долларов, если она продолжится.

Эта система дает командам необходимую автономию для опробования новых подходов, которые они считают ценными, и позволяет сотрудникам компании отслеживать эксперименты и предоставлять обратную связь в режиме реального времени. Это действительно дает каждому возможность проверить любую идею о том, как улучшить бизнес Booking.com.

Будьте этически чувствительны

Обдумывая новые эксперименты, компании должны тщательно подумать о том, сочтут ли пользователи тесты неэтичными. Хотя ответ не всегда однозначен, организации, которые не в состоянии изучить этот вопрос, рискуют вызвать обратную реакцию.Возьмем, к примеру, недельный эксперимент, который Facebook провел в 2012 году, чтобы узнать, заразны ли эмоциональные состояния на его платформе. Facebook пересмотрел свою новостную ленту — список постов, историй и действий, составленный на основе алгоритмов, — чтобы увидеть, не приводит ли просмотр меньшего количества положительных новостей к сокращению количества положительных постов. Сеть также проверила, произошло ли обратное, когда люди увидели меньше негативных новостей. В эксперименте участвовало около 690 000 случайно выбранных пользователей, около 310 000 из которых невольно подвергались манипулированию эмоциональными выражениями в своих новостных лентах, в то время как остальные были подвергнуты контрольным условиям, в которых соответствующее количество случайно выбранных сообщений было пропущено.

Когда исследователи из Facebook и Корнельского университета опубликовали результаты в академическом журнале, общественное возмущение вспыхнуло. Команда специалистов по анализу данных Facebook годами без споров проводила эксперименты над ничего не подозревающими пользователями, но эмоциональная манипуляция задела нервы. Критики выразили обеспокоенность по поводу того, достаточно ли согласия участников с общей политикой использования данных Facebook; они считали, что компании следовало прояснить, что пользователи могут отказаться от тестирования, и что данные были собраны для исследования.С точки зрения обучения эксперимент оказался успешным: он обнаружил, что эмоциональное заражение существует в Интернете, хотя эффект был очень небольшим. Но некоторые пользователи считали, что Facebook использовал их во имя науки.

Research предполагает, что компании, которые сначала тестируют новые идеи, подвергаются большему вниманию со стороны потребителей, чем конкуренты, внедряющие новые методы без проведения каких-либо экспериментов. В опубликованном анализе 16 исследований в таких областях, как здравоохранение, дизайн транспортных средств и глобальная бедность, специалист по биоэтике Мишель Мейер и ее сотрудники пришли к выводу, что участники считали A / B-тесты более сомнительными с моральной точки зрения, чем универсальное внедрение непроверенной практики (A или Б) для всего населения — даже если оба лечения не вызывали возражений.

Очевидно, необходимы обучение этике и какой-то надзор. Задача состоит в том, чтобы действовать так, чтобы люди не были излишне осторожными и не запутали их в бюрократической волоките. По этим точным причинам Booking.com уклоняется от навязывания правил сверху относительно того, какие тесты можно проводить. Вместо этого он побуждает сотрудников спрашивать, поможет ли эксперимент или предлагаемая практика клиентам или навредит им. «Я предпочел бы держаться подальше от полицейских или этических комиссий по обзору», — Дэвид Висманс, Booking.com, сказал мне директор по продукту. «Это не масштабируемое решение. Вы создадите узкое место, и полиция, проводящая тестирование, не заставит людей почувствовать, что они наделены полномочиями «. Вместо этого компания поощряет дискуссии на внутренних онлайн-форумах, открытых для всех сотрудников. Дебаты могут быть очень активными и касаться таких вопросов, как использование методов, чтобы убедить клиентов завершить транзакции (например, сообщения типа «Пожалуйста, бронируйте сейчас, или вы потеряете это бронирование» или «Осталось только три комнаты»). «Я бы предпочел сообщество, которое самокорректируется», — объяснил Висманс.

С этой целью процесс адаптации на Booking.com также включает обучение этике. LinkedIn, еще одна компания с обширной программой экспериментов, использует несколько иной подход. Он создал внутренние правила, в которых говорится, что компания не будет проводить эксперименты, «которые предназначены для того, чтобы доставить негативный опыт участникам, изменить их настроение или эмоции или переопределить настройки или выбор существующих участников».

Примите другую модель лидерства

Демократизируя экспериментирование и следя за результатами тестов, где бы они ни были, компании могут позволить сотрудникам принимать правильные решения самостоятельно и ускорить внедрение инноваций и улучшений.Но если большинство решений принимается таким образом, что остается делать высшему руководству, помимо развития стратегического направления компании и принятия важных решений, например, о том, какие приобретения сделать? Есть как минимум четыре вещи:

Установите грандиозную задачу, которую можно разбить на проверяемые гипотезы и ключевые показатели производительности.

Сотрудникам необходимо увидеть, как их эксперименты способствуют достижению общей стратегической цели. Скажем, руководители Booking.com поставили перед сотрудниками задачу создать лучший онлайн-сервис в отрасли.Они могут ожидать, что превосходный опыт приведет к увеличению клиентского трафика, что привлечет больше поставщиков на платформу Booking.com, что поможет еще больше расширить клиентскую базу и активность. Чтобы найти способы достижения этой цели, сотрудники могут придумывать гипотезы и связанные показатели — например, подчеркивание важного текста повысит коэффициент конверсии за счет упрощения поиска важной информации, а вариант отмены «одним щелчком мыши, бесплатно» будет стимулировать пользователей. возвратные ставки без снижения чистых бронирований отелей.

Внедрите системы, ресурсы и организационные конструкции, позволяющие проводить крупномасштабные эксперименты.

Для научного тестирования почти каждой идеи требуется инфраструктура: приборы, конвейеры данных и специалисты по данным. Несколько сторонних инструментов и сервисов позволяют легко опробовать эксперименты, но для увеличения масштабов высшее руководство должно тесно интегрировать возможности тестирования в процессы компании. Для этого необходимо найти правильный баланс между централизацией и децентрализацией.

В централизованных группах специализированные специалисты, такие как разработчики, дизайнеры пользовательских интерфейсов и аналитики данных, могут проводить эксперименты для всей компании и сосредоточиться на внедрении новейших методов и инструментов. Но если тестирование ограничено небольшой группой специалистов, будет сложно расширить масштабы экспериментов и изменить культуру компании. При децентрализованном тестировании фирмы распределяют группы специалистов по разным бизнес-подразделениям. Хотя этот подход расширяет возможности экспериментирования на большее количество частей организации, он может препятствовать обмену знаниями и привести к противоречивым целям и плохой координации между специалистами.Вначале может потребоваться децентрализация, чтобы вовлечь более широкую организацию, но после этого фирмы должны обратиться к совершенствованию своих экспериментальных возможностей. Вот что сделали Booking.com. Первоначально он использовал вспомогательные команды для распространения экспериментов по всей компании, но обнаружил, что они были слишком заняты поддержкой пользователей, чтобы сосредоточиться на создании возможностей для всей компании. Чтобы решить эту проблему и лучше согласовать команды, Booking.com недавно перешел на модель центра передового опыта, которая поддерживает бизнес-подразделения, стандартизирует подход компании к экспериментам и обеспечивает внедрение и соблюдение передовых практик.

Будьте образцом для подражания.

Лидеры должны жить по тем же правилам, что и все остальные, и проверять свои идеи. «У тебя не может быть эго, думая, что ты всегда знаешь лучше всех», — сказал мне Танс. «Если я, как генеральный директор, скажу кому-то:« Это то, что я хочу, чтобы вы делали, потому что я считаю, что это хорошо для нашего бизнеса », сотрудники буквально смотрят на меня и говорят:« Хорошо, хорошо, мы собираемся проверьте это и посмотрите, правы ли вы ». Начальникам следует проявлять интеллектуальное смирение и не бояться признаться:« Я не знаю.Им следует прислушаться к совету Фрэнсиса Бэкона, отца научного метода: «Если человек будет начинать с определенности, он кончит сомнениями; но если он сначала довольствуется сомнениями, то кончит уверенностью ».

Признайте, что одни слова не изменят поведения.

В конечном счете, быть лидером в организации, ориентированной на эксперименты, означает позволить сотрудникам выполнять свои собственные тесты, чего нельзя добиться, просто сказав людям, что они могут это сделать.Это требует согласованных усилий, как у IBM.

В 2015 году эксперименты не были основным направлением деятельности IBM; ИТ-отдел компании предлагал провести тесты, но они были дорогостоящими, возвращались бизнес-подразделениям и требовали строгого процесса. Возможности тестирования состояли только из одного специалиста, который также был привратником и отклонял многие предложенные эксперименты, поскольку считал их недостаточно сильными кандидатами. В результате в том году компания провела всего 97 тестов. Затем Ари Шейнкин, руководитель отдела маркетинговой аналитики IBM в то время, взял на себя эксперименты и, при поддержке директора по маркетингу, уполномочил более 5500 маркетологов по всему миру провести свои собственные тесты.Чтобы склонить их к этому, Шейнкин предпринял ряд шагов. Он установил простые в использовании инструменты, создал центр передового опыта для оказания поддержки, ввел структуру для проведения дисциплинированных экспериментов, предложил обучение для всех и сделал онлайн-тесты бесплатными для всех бизнес-групп. Он также провел начальное «блиц-тестирование», в ходе которого маркетинговые подразделения должны были провести в общей сложности 30 онлайн-экспериментов за 30 дней. После этого он ежеквартально проводил конкурсы на самые инновационные и масштабируемые эксперименты.Он также использовал более решительную тактику: IBM связала часть бюджетов маркетинговых подразделений с планами экспериментов. Эти усилия сработали. К 2018 году количество ежегодных тестов выросло до 2822.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Осознание преобразующей силы экспериментов требует постоянной приверженности. Со временем эксперименты приведут к тысячам небольших и не очень мелких изменений, которые в совокупности принесут огромные выгоды. Предоставление правильных инструментов, хотя и необходимо, — это простая часть, и ее недостаточно, чтобы сделать эксперименты образом жизни.Висманс сказал об этом лучше всего: «Если у меня есть какие-то советы для руководителей, то это так: крупномасштабное тестирование — это не техническая вещь; это культурная вещь, которую вам нужно полностью принять.

Leave a Reply

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *